中小企业中层管理培训29页PPT
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企业培训中层管理者培训授课课件ppt
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CONTENTS
阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
中层管理者角色定位
Role orientation
中层管理的三个维度
Multi dimensional
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阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力，对一个学生来说，是一种 十分重 要的能 力，同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ，与学 生获取 知识， 提高学 习兴趣 ，增长 见识， 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
中层管理者角色定位
Role orientation
中层管理的三个维度
Multi dimensional
《中层管理培训教程》PPT课件
能力
内化 （潜意识)
持续学习 = 精于不断改进
中国可整最理庞ppt 大的数据库下载
6
《如何做好一名中层管理者》
管理者应具备的能力素质
可整理ppt
7
《如何做好一名管中理层者管》理者》
难以胜任管理岗位的品格
对别人麻木不仁，吹毛求疵，举止凶狠张狂；
缺乏建立一支同心协力的队伍的能力；
管理者的综合素质
（3）能力素质
技术能力：业务方面的知识和掌握的熟练程度。 人事能力：指与员工共事的能力，它是组织、协调、
配合以及创造出一种能使员工安心工作并能自由发 表意见的环境能力。 规划决策能力：指遇到问题能从大处着眼，认清形 势，统筹规划，果断作出正确决策的能力。 认识问题、分析问题与解决问题的能力：这些对于 每个层次的管理人员都同样重要；但随着管理层次 的上升，技术能力所占的比重会下降，而规划决策 能力所占比重会上升。
✓ 永远没有最好的管理， 只有适用的管理。
✓ 管理第一是安全，第二 是秩序，第三是活力。
✓ 管理 的最高宗旨就是促 使组织的所有成员的潜 在能量得到最大阶段的 发挥，并向一个共同的 目标努力。
✓ 在管理时要假设任何情 况都可能发生，任何人 都有可能违规。
✓ 员工的潜能发挥和工作 业绩取决于领导人的素 质和技巧。
《如何做好一名中层管理者》
中层管理培训
《如何做好一名中层管理者》
培训内容
1、具备的基本管理者所需素质与能力 2、管理者在企业的作用与角色 3、管理方法：猴子管理法
《如何做好一名中层管理者》
培训效果，取决于你注意什么 和想要听什么。
可整理ppt
3
《如何做好一名中层管理者》
没有经过训练的员工是企业最大的成本！ 没有经过训练的大脑是人生最大的消耗
内化 （潜意识)
持续学习 = 精于不断改进
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6
《如何做好一名中层管理者》
管理者应具备的能力素质
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7
《如何做好一名管中理层者管》理者》
难以胜任管理岗位的品格
对别人麻木不仁，吹毛求疵，举止凶狠张狂；
缺乏建立一支同心协力的队伍的能力；
管理者的综合素质
（3）能力素质
技术能力：业务方面的知识和掌握的熟练程度。 人事能力：指与员工共事的能力，它是组织、协调、
配合以及创造出一种能使员工安心工作并能自由发 表意见的环境能力。 规划决策能力：指遇到问题能从大处着眼，认清形 势，统筹规划，果断作出正确决策的能力。 认识问题、分析问题与解决问题的能力：这些对于 每个层次的管理人员都同样重要；但随着管理层次 的上升，技术能力所占的比重会下降，而规划决策 能力所占比重会上升。
✓ 永远没有最好的管理， 只有适用的管理。
✓ 管理第一是安全，第二 是秩序，第三是活力。
✓ 管理 的最高宗旨就是促 使组织的所有成员的潜 在能量得到最大阶段的 发挥，并向一个共同的 目标努力。
✓ 在管理时要假设任何情 况都可能发生，任何人 都有可能违规。
✓ 员工的潜能发挥和工作 业绩取决于领导人的素 质和技巧。
《如何做好一名中层管理者》
中层管理培训
《如何做好一名中层管理者》
培训内容
1、具备的基本管理者所需素质与能力 2、管理者在企业的作用与角色 3、管理方法：猴子管理法
《如何做好一名中层管理者》
培训效果，取决于你注意什么 和想要听什么。
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3
《如何做好一名中层管理者》
没有经过训练的员工是企业最大的成本！ 没有经过训练的大脑是人生最大的消耗
企业中高层管理领导力培训PPT模板(30页)
是失败的
员工心目中的领导
01 对国内一家航空公司的调查（国内）
员工认为不称职的经营管理者比例占到一半， 最普遍的员工抱怨来自于：
20%的基层管理者不愿意履行权威，不愿意面对问题 和冲突，缺乏自信。
管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会。视下属为 蠢人，而不是资源
LOGO
02 章节
PART
管理者和领导者的区别
管理者和领导者的区别
工作动机 工作方式
非个人态度、循规蹈矩、不越雷池一步 个人的，积极的态度，对绩效有帮助有影响的可以随时去改变
强调程序化和稳定性，围绕计划、组织、指导、 监督和控 制的要素 强调一种适当的冒险，而这种冒险可能会带来更高的回报
让管理 者走开
管理者和领导者的区别 从策略者到“愿景”者
策略 强调战略战术 愿景 宏伟蓝图
角色变迁
管理者和领导者的区别 从指挥者到“说书”者
策略 下达命令，任务 愿景 讲故事
角色变迁
管理者和领导者的区别
角色变迁
从系统构建者到变革者
管理者
客户
员工
员工
客户
领导者
“是100%的顾客满意,而不是100%的老板满意” “照顾好员工,员工就会照顾好客户,进而照顾好公司的利润”
人财型特征
下属的分类
人在型特征 听从别人指挥
• 习惯跟随别人，而不是领导别人。 • 需要刺激鼓励才能去做事。 • 不愿意发表意见，不喜欢冒险、没创新。 • 渴望被人认同。 • 困难时会装聋作哑，表现与世无争。
人在型特征
下属的分类
人灾型特征 所思所想表示否定／消极／怀疑
• 置疑权威，好象领导都不如他。背后议论 • 抱怨公司的目标，怀疑企业能实现这个目标吗？ • 对于各种政策和程序的努力或变革缺乏信心。
员工心目中的领导
01 对国内一家航空公司的调查（国内）
员工认为不称职的经营管理者比例占到一半， 最普遍的员工抱怨来自于：
20%的基层管理者不愿意履行权威，不愿意面对问题 和冲突，缺乏自信。
管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会。视下属为 蠢人，而不是资源
LOGO
02 章节
PART
管理者和领导者的区别
管理者和领导者的区别
工作动机 工作方式
非个人态度、循规蹈矩、不越雷池一步 个人的，积极的态度，对绩效有帮助有影响的可以随时去改变
强调程序化和稳定性，围绕计划、组织、指导、 监督和控 制的要素 强调一种适当的冒险，而这种冒险可能会带来更高的回报
让管理 者走开
管理者和领导者的区别 从策略者到“愿景”者
策略 强调战略战术 愿景 宏伟蓝图
角色变迁
管理者和领导者的区别 从指挥者到“说书”者
策略 下达命令，任务 愿景 讲故事
角色变迁
管理者和领导者的区别
角色变迁
从系统构建者到变革者
管理者
客户
员工
员工
客户
领导者
“是100%的顾客满意,而不是100%的老板满意” “照顾好员工,员工就会照顾好客户,进而照顾好公司的利润”
人财型特征
下属的分类
人在型特征 听从别人指挥
• 习惯跟随别人，而不是领导别人。 • 需要刺激鼓励才能去做事。 • 不愿意发表意见，不喜欢冒险、没创新。 • 渴望被人认同。 • 困难时会装聋作哑，表现与世无争。
人在型特征
下属的分类
人灾型特征 所思所想表示否定／消极／怀疑
• 置疑权威，好象领导都不如他。背后议论 • 抱怨公司的目标，怀疑企业能实现这个目标吗？ • 对于各种政策和程序的努力或变革缺乏信心。
企业培训中层管理者培训图文PPT课件
中层管理者角色定位
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仔细走近一瞧，那紫粉色的小喇叭上 ，有晶 莹剔透 的小露 珠，也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴；小 蚂蚁也 来了， 停留在 花的边 缘，静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠； 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来，它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵， 甜甜的 吸允着 花蜜… … 仔细走近一瞧，那紫粉色的小喇叭上 ，有晶 莹剔透 的小露 珠，也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴；小 蚂蚁也 来了， 停留在 花的边 缘，静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠； 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来，它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵， 甜甜的 吸允着 花蜜… … 仔细走近一瞧，那紫粉色的小喇叭上 ，有晶 莹剔透 的小露 珠，也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴；小 蚂蚁也 来了， 停留在 花的边 缘，静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠； 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来，它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵， 甜甜的 吸允着 花蜜… … 仔细走近一瞧，那紫粉色的小喇叭上 ，有晶 莹剔透 的小露 珠，也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴；小 蚂蚁也 来了， 停留在 花的边 缘，静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠； 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来，它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵， 甜甜的 吸允着 花蜜… … 仔细走近一瞧，那紫粉色的小喇叭上 ，有晶 莹剔透 的小露 珠，也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴；小 蚂蚁也 来了， 停留在 花的边 缘，静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠； 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来，它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵， 甜甜的 吸允着 花蜜… … 仔细走近一瞧，那紫粉色的小喇叭上 ，有晶 莹剔透 的小露 珠，也 赶来赴 这场美 丽的盛 宴；小 蚂蚁也 来了， 停留在 花的边 缘，静 静地欣 赏着滚 动着的 露珠； 翩翩起 舞的蝴 蝶当然 不能不 来，它 总是飞 到这朵 再飞到 那朵， 甜甜的 吸允着 花蜜… …
《中层管理人员培训》课件
日常管理的各项工具和技巧
掌握日常管理中常用的工具和技巧，提高组织和团队的运作效率。
跨文化管理和国际化战略
了解跨文化管理的要点与策略，掌握国际化战略的实施和管理。
危机公关和舆情管理
学习危机公关的策略与技巧，应对舆情与危机，保护组织声誉与利益。
变革管理和创新精神
了解变革管理的重要性，培养创新精神，推动组织变革和创新。
人力资源管理和招聘技巧
学习人力资源管理的基本原则，掌握高效的招聘技巧，建立优秀的团队。
风险管理与应对措施
了解风险管理的重要性，学习制定应对措施，降低风险对组织的影响。
绩效管理与激励机制
学习绩效管理的方法，制定激励机制，推动员工个人和组织的发展。
提高服务质量和客户满意度
了解提高服务质量的关键要素，学习有效的客户满意度管理，提升业务水平。
《中层管理人员培训》 PPT课件
这份PPT课件将帮助中层管理人员掌握各项管理技能，培养领导力，并提高与 员工、客户和团队的协作能力。内容详实且易于理解，助您在职场中取得更 大成就。
管理角ห้องสมุดไป่ตู้与职责
了解中层管理人员的角色和职责，建立一个有效的管理团队，协调各部门间 的工作。
领导力的重要性与培养
探索领导力的重要性，学习如何发展自身的领导能力，以激励和引导员工实 现个人和组织目标。
沟通、协作、团队建设
了解沟通技巧，促进协作和团队建设，以提高工作效率和员工满意度。
有效管理时间和资源
学习时间管理技巧，合理分配资源，提高工作效率，实现目标。
决策制定和执行能力
了解决策制定的过程与策略，培养决策执行能力，提高组织决策的质量和效 率。
激发员工的积极性和创造力
学习激励员工的方法，激发积极性与创造力，促进个人与团队发展。
中小企业中层管理培训共29页
5.职场做人感恩的心态：
感恩的心态 感谢你我一起走过激情与梦想! 感谢你我一起面对现实与理想! 感谢你我一起品尝胜利与艰辛! 感谢你我一起憧憬未来与成功! 感谢你我一起欢笑、一起成长! 感谢各位加入我们的团队！
只有感激、感恩、感谢我们才能战胜一切！ 达成目标！
第三节
如何激励下属，提升团队士气
引言
中小企业中层管理培训
1、战鼓一响，法律无声。——英国 2、任何法律的根本；不，不成文法本 身就是 讲道理 ……法 律，也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正，其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等，但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克
中层经理的职业心态
1.心态决定一切
积极的心态
+ ＝成功的起点
清晰的目标
心态
行为
命运
结果
习惯
2.中层经理应具备哪些心态呢？
1、积极的心态 2、包容的心态 3、敬业的心态 4、付出的心态 5、合作的心态 6、学习的心态 7、感恩的心态
3.心态
消极心态表现：
积极心态表现：
1、总是注意自己做得不好的 1、总是注意别人做得不好的地方。 地方，并想办法改进。
※ 2.激励的逻辑过程
企业追求什么？
——利润/效益
员工追求什么？
——个人的需要
❖激励是管理中的关键桥梁 —— 统一：个人利益与组织利益
详见“激励的过程模型图”
附：激励的过程模型图
企业激励机制的建立在于过好三关：
个人 努力
1
工作 绩效
2
组织资 源奖励
3
满足个 人需要
2024版中小企业中层管理培训
中小企业中层管 理培训
2024/1/28
1
目录
2024/1/28
• 中层管理角色认知与定位 • 团队建设与激励 • 沟通技巧与领导力提升 • 时间管理与工作效率提高 • 问题解决与决策能力培养 • 情绪管理与压力缓解方法
2
01
CATALOGUE
中层管理角色认知与定位
2024/1/28
3
中层管理者角色定位
创新能力
具备创新意识和能 力，能够推动团队 不断创新。
诚信正直
具备高度的诚信和 正直品质，赢得他 人的信任和尊重。
8
2024/1/28
02
CATALOGUE
团队建设与激励
9
高效团队建设原则与方法
01
02
03
04
明确团队目标
确保每个成员都清楚了解团队 的整体目标，以及个人在团队
中的角色和职责。
2024/1/28
给予团队成员肯定、表扬、荣誉等精神奖励， 增强他们的自尊心和归属感。
晋升激励
培训激励
为团队成员提供晋升机会和职业规划，让他 们看到在团队中的发展前景，从而激发工作 动力。
为团队成员提供培训和学习机会，帮助他们 提升个人能力和职业竞争力，实现个人成长 和团队发展的双赢。
2024/1/28
11
提升团队凝聚力途径
20
将部分任务委派给他人， 以释放自己的时间和精 力专注于更重要的事务。
05
CATALOGUE
问题解决与决策能力培养
2024/1/28
21
问题分析与解决流程
问题识别
明确问题的性质、影 响范围和紧急程度。
问题分析
运用SWOT、5W2H 等分析工具，深入剖 析问题产生的原因和 背景。
2024/1/28
1
目录
2024/1/28
• 中层管理角色认知与定位 • 团队建设与激励 • 沟通技巧与领导力提升 • 时间管理与工作效率提高 • 问题解决与决策能力培养 • 情绪管理与压力缓解方法
2
01
CATALOGUE
中层管理角色认知与定位
2024/1/28
3
中层管理者角色定位
创新能力
具备创新意识和能 力，能够推动团队 不断创新。
诚信正直
具备高度的诚信和 正直品质，赢得他 人的信任和尊重。
8
2024/1/28
02
CATALOGUE
团队建设与激励
9
高效团队建设原则与方法
01
02
03
04
明确团队目标
确保每个成员都清楚了解团队 的整体目标，以及个人在团队
中的角色和职责。
2024/1/28
给予团队成员肯定、表扬、荣誉等精神奖励， 增强他们的自尊心和归属感。
晋升激励
培训激励
为团队成员提供晋升机会和职业规划，让他 们看到在团队中的发展前景，从而激发工作 动力。
为团队成员提供培训和学习机会，帮助他们 提升个人能力和职业竞争力，实现个人成长 和团队发展的双赢。
2024/1/28
11
提升团队凝聚力途径
20
将部分任务委派给他人， 以释放自己的时间和精 力专注于更重要的事务。
05
CATALOGUE
问题解决与决策能力培养
2024/1/28
21
问题分析与解决流程
问题识别
明确问题的性质、影 响范围和紧急程度。
问题分析
运用SWOT、5W2H 等分析工具，深入剖 析问题产生的原因和 背景。
2023企业中层管理标准培训ppt
绩效管理培训： 帮助中层管理者 掌握绩效管理的 技巧和方法，提 高员工工作效率
和绩效。
战略规划培训： 让中层管理者了 解公司战略规划， 明确自己的工作 职责和方向，更 好地为公司发展
贡献力量。
领导力培养： 提升中层管理 者的领导力和
管理能力
团队协作与沟 通：加强团队 间的协作与沟 通，提高团队
效率
结合方式：先线 上学习理论，再 线下进行实践； 或先线下培训， 再线上复习与拓 展
注意事项：确保 线上线下培训内 容相辅相成，避 免重复；注意线 上培训的监管与 评估
理论学习：学习管理理论、领导力提升等课程 实践操作：通过案例分析、角色扮演等方式进行实践操作 结合方式：将理论学习与实践操作相结合，提高中层管理人员的综合素质 实施效果：通过培训，提高中层管理人员的领导力和团队协作能力
PART THREE
提升中层管理者 的领导力和执行 力
培养中层管理者 的团队管理和协 作能力
增强中层管理者 的战略思维和决 策能力
促进中层管理者 对企业文化的理 解和认同
领导力培训： 提高中层管理 者的领导力和 管理能力，能 够更好地带领 团队完成目标。
团队协作培训： 加强团队成员 之间的沟通和 协作能力，提 高团队整体效 率。
制定长期发展规划：企业应制定 中层管理培训的长期发展规划， 明确培训目标、内容和时间表， 确保培训的持续性和系统性。
多元化培训方式：采用线上、 线下相结合的多元化培训方式， 如在线课程、研讨会、实践训 练等，以满足不同学员的需求。
强化师资力量：建立一支高素质、 专业化的师资队伍，提高培训质 量和效果。
线下培训：面对面交流，增强学员互动 线上培训：灵活方便，节约时间和成本 混合式培训：结合线上和线下优势，提高培训效果
中小企业中层管理培训29页PPT
中小企业中层管理培训
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特