安捷信ASP工程师企业IT-存储(高级)产品技能考核大纲

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安捷信ASP工程师企业IT-服务器(中级)技能考核大纲

安捷信ASP工程师企业IT-服务器（中级）产品技能考核大纲Tecal RH2285系列机架服务器产品基础知识点●熟悉Tecal RH2285系列机架服务器产品特性。

●掌握Tecal RH2285系列机架服务器产品的系统结构。

●掌握Tecal RH2285系列机架服务器产品的组件及其作用。

●掌握Tecal RH2285系列机架服务器产品的典型应用场景。

Tecal RH2285系列机架服务器产品操作与维护知识点●熟悉Tecal RH2285系列机架服务器产品特性及应用场景。

●独立安装RH2285系列机架服务器产品。

●在RH2285上部署常用操作系统。

●管理并配置Tecal RH2285系列机架服务器产品功能特性。

●维护Tecal RH2285系列机架服务器产品日常正常运行。

●实施Tecal RH2285系列机架服务器产品常用部件更换。

●实施Tecal RH2285系列机架服务器产品进行简单故障排错。

Tecal RH5485系列机架服务器产品基础知识点●熟悉Tecal RH5485系列机架服务器产品特性。

●掌握Tecal RH5485系列机架服务器产品的系统结构。

●掌握Tecal RH5485系列机架服务器产品的组件及其作用。

●掌握Tecal RH5485系列机架服务器产品的典型应用场景。

Tecal RH5485系列机架服务器产品操作与维护知识点●熟悉Tecal RH5485系列机架服务器产品特性及应用场景。

●安装RH5485系列机架服务器产品。

●在RH5485上部署常用操作系统。

●管理并配置Tecal RH5485系列机架服务器产品功能特性。

●维护Tecal RH5485系列机架服务器产品日常正常运行。

●实施Tecal RH5485系列机架服务器产品常用部件更换。

●实施Tecal RH5485系列机架服务器产品进行简单故障排错。

Tecal X6000系列服务器产品基础知识点●熟悉Tecal X6000系列服务器产品家族及成员。

安捷信ASP工程师企业UC&C-视讯(初级)产品技能考核大纲

安捷信ASP 工程师企业UC&C-视讯（初级）产品技能大纲文档密级:外部公开
2014-4-11
华为保密信息,未经授权禁止扩散第1页, 共1页
安捷信ASP 工程师企业UC&C-视讯（初级）
产品技能考核大纲
1 产品部分熟练掌握华为智真解决方案，MCU 、SMC 、GK 、RM 等平台部件、高清终端、标清终端、智真终端等产品的软、硬件特性，具备设备安装、常用特性调测及常见问题排错技能。

2 原理部分
2.1 主要内容
覆盖视频会议基本概念，标清终端基础介绍与配置，高清终端基础介绍与配置，MCU 多点处理单元的基础介绍与应用，网络控制系统基础应用与配置，多点资源管理中心的基础应用与配置，媒体电话介绍，智真解决方案的基础介绍等。

2.2 知识点
1. 视频会议基本概念
2. 视频会议框架协议
3. 标清终端基础
4. 高清终端基础
5. MCU 多点处理单元
6. 网络控制系统基础
7. 多点资源管理中心
8. 媒体电话
9. 智真解决方案
2.3 参考
华为认证HCNA-VC 课程
华为VC 各组件产品文档
2.4 推荐培训
HCNA-VC 培训。

规范考试题库

1、ASP应该在合同信息发布后以及项目正式施工前体外例行跟踪PRPO委托下发情况、设备发货/到货情况。

2、为了加快客户签署产品安装报告，项目经理可以向客户主管赠送贵重礼品。

3、对于不同变更实施方案或不属于同一产品族的变更不需要分别创建不同的变更单。

4、在客户现场绝对禁止用客户的网络上网聊天打游戏，除非用自己携带的移动无线网卡，同时注意不要影响客户工作。

5、在客户还没有说完前，不要将他的内容定性，不要让自己陷入争论。

6、变更包含但不限于设备软件升级，补丁更新，硬件更换，数据配置及网络结构调整等。

7、验收流程中工程验收日期录入后5个工作日内上载支撑工程合作验收的PAC8、ASP资源申请高级和资深认证时需要提交的材料是《附件3：ASP 技能资格申请登记表》和《附件7：企业业务ASP工程师技能信息收集及资格评估表》。

9、团队成员一起在客户场所工作，为了不打扰客户，在保证不泄露账号和密码的前提下，大家可以共享账户。

10、当知道客户说些什么时，可及时打断对方的说话，发表自己意见，让问题更快解决。

11、客户抱怨或投诉时，不要出现“绝不可能有这种事发生”“我（们）绝对没有……”为自己辩解。

12、ASP工程师小A还没有获得华为资格认证，某天收到客户的电话要求到现场处理紧急故障，由于联系不上自己的导师老B，为了赶时间，独自到现场帮助客户处理故障。

13、ASP工程师拒绝客户无礼要求后，被客户投诉，ASP可通过《XX 项目回溯报告》澄清事实，经华为查实后，将视该投诉为无效投诉。

14、iEngineer中上载初验证书的命名规则为：合同号+初验的客户签署日期。

15、中小项目管理流程要求合同信息发布后10个自然日内在ISDP系统中完成“预计开工时间”及“预计验收时间”。

16、客户埋怨华为产品的服务价格太高，为了打消客户疑虑，现场服务工程师小A耐心向客户解释华为服务的成本，说服客户认可该价格。

17、iEngineer在完工日期录入前，需先点击“工程局点信息列表”中的“拆分订单”，录入设备安装的“实际安装地点”。

2024年技能考试网络与信息安全管理员高级试题精选版附答案

2024年技能考试网络与信息安全管理员高级试题精选版附答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 在以下哪种网络攻击手段中，攻击者通过伪造IP地址来欺骗受害者的网络安全策略？（）A. DDoS攻击B. SQL注入C. IP欺骗D. 社会工程学答案：C2. 以下哪种加密算法是非对称加密算法？（）A. AESB. RSAC. DESD. 3DES答案：B3. 在以下网络设备中，哪种设备用于连接不同网络的设备？（）A. 路由器B. 交换机C. 集线器D. 网桥答案：A4. 以下哪项是网络安全策略的核心内容？（）A. 防火墙策略B. 访问控制策略C. 数据加密策略D. 网络监控策略答案：B5. 以下哪种网络攻击方式属于拒绝服务攻击（DoS）？（）A. SQL注入B. DDoS攻击C. 木马D. 网络欺骗答案：B（以下题目略）二、填空题（每题2分，共30分）11. 信息安全的目标是保证信息的______、______、______和______。

答案：保密性、完整性、可用性、抗抵赖性12. 在网络攻防中，以下属于防御手段的是______、______、______。

答案：防火墙、入侵检测系统、安全审计13. SSL/TLS协议用于在互联网上建立加密的通信通道，其工作在______层。

答案：传输层14. 数字签名技术主要解决了信息的______和______问题。

答案：真实性、完整性15. 以下属于我国网络安全法律法规的是______、______、______。

答案：《网络安全法》、《信息安全技术—网络安全等级保护基本要求》、《信息安全技术—网络安全审查办法》（以下题目略）三、简答题（每题10分，共30分）21. 简述网络攻击的常见手段及防范措施。

答案：网络攻击的常见手段包括：DDoS攻击、SQL注入、跨站脚本攻击（XSS）、社会工程学等。

防范措施：- 对DDoS攻击，可以采取防火墙、黑洞路由、流量清洗等技术；- 对SQL注入，可以采取参数化查询、输入验证、数据库权限控制等技术；- 对XSS攻击，可以采取编码、过滤、验证等技术；- 对社会工程学攻击，可以提高员工的安全意识，加强信息保密措施。

安捷信ASP工程师企业IT-云计算(中级)产品技能考核大纲

安捷信ASP工程师企业IT-云计算（中级）
产品技能考核大纲
1 产品总体部分
覆盖SingleCloud安装与扩减容操作与管理知识，SingleCloud平台故障处理及VDesktop 业务故障处理基础知识。

熟练掌握华为系列云计算产品包括标准桌面云、精简配置桌面云、服务器整合、Desktop Cloud M1、一体机（Fush Cube）等产品架构、原理、具备复杂项目的安装调测、扩容、故障处理和基本的优化能力。

2 原理和解决方案其它部分
2.1云计SingleCLOUD安装与扩减容
2.1.1安装和扩减容的操作步骤
2.1.2安装和扩减容基本操作
2.1.3描安装和扩减容前系统状态检查
2.1.4安装和扩减容后系统状态确认数据通信基础知识
2.2 SingleCloud平台故障处理
2.2.1 SingleCLOUD服务器故障处理
2.2.2 SingleCLOUD存储故障处理
2.2.3SingleCLOUD网络故障处理
2.2.4 SingleCLOUD平台故障处理
2.3 VDesktop业务故障处理
2.3.1描系统综合故障处理方法概述
2.3.2描述常见业务故障2.3.3各种故障处理方法。

安捷信ASP工程师企业网络-数通(中级)产品技能考核大纲

安捷信ASP工程师企业网络-数通（中级）产品技能考核大纲1 产品部分熟练掌握华为NE系列路由器、ME60系列多业务网关、AR系列路由器、S系列交换机、WLAN相关产品的软、硬件特性，具备设备安装、常用特性调测及常见问题排错技能。

2 原理部分2.1 交换原理与应用覆盖Ethernet技术，VLAN技术，QinQ技术、STP/RSTP/MSTP技术、802.1X、DHCP、RRPP、MPLS LDP、MPLS VPN等技术原理、配置及其在企业网中的应用；2.1.1Ethernet技术1. Ethernet发展历程，端口自协商技术，端口汇聚，端口镜像，二层交换机工作原理，三层交换机工作原理2.1.2VLAN1. 802.1Q封装，VLAN在华为产品中的实现2. VLAN间路由、Super VLAN、MUX VLAN、ARP Proxy、VLAN Mappint等3. GVRP协议原理、配置与实现4. QinQ原理与配置实现2.1.3STP/RSTP/MSTP1. STP原理与配置2. RSTP原理与配置3. MSTP原理与配置2.1.4网络接入技术1. 802.1X认证接入技术及其原理2. DHCP原理及其交换机扩展特性DHCP Snooping3. RRPP的原理及其业务特性配置2.1.5MPLS VPN1. MPLS原理与实现：MPLS帧格式封装，MPLS数据转发流程，LDP邻居发现和会话建立，LDP标签管理，MPLS环路避免2. MPLS VPN基本原理与实现：单域MPLS VPN原理与实现；OSPF在MPLS VPN中的应用3. MPLS VPN故障诊断：控制平面故障处理思路和调试方法，数据平面故障处理思路和调试方法2.1.6华为以太网交换机1. 华为交换机硬件结构，工作原理2. 华为交换机VRP软件特性2.1.7参考书籍华为认证数据通信系列教程－HCDP-Enterprise IP 《IESN 部署企业级交换网络》华为认证数据通信系列教程－HCDP-Enterprise IP 《IESN 部署企业级交换网络实验指导》《VRP 配置指南》《VRP 故障处理》《华为各以太网交换机产品手册》2.2 路由原理与应用覆盖IPv4地址规划、OSPF、IS-IS、BGP路由协议、路由的控制与选择、组播路由协议；华为路由器产品介绍和组网运用。

安全存储技术与应用考核试卷

1. ABD
2. ABC
3. AB
4. AB
5. ABCD
6. ABC
7. ABC
8. ABC
9. ABC
10. ABC
11. ABCD
12. ABC
13. ABC
14. AC
15. ABC
16. ABC
17. ABC
18. ABC
19. ABC
20. AD
三、填空题
1.访问控制
2.存储区域网络（SAN）
C. ITU
D. IEEE
17.以下哪种安全认证方式常用于移动存储设备？（）
A. PIN码
B.指纹识别
C.虹膜识别
D.动态口令
18.以下哪个概念描述了数据在传输过程中保持一致性的特性？（）
A.数据保密性
B.数据完整性
C.数据可用性
D.数据可靠性
19.在数据安全审计中，以下哪个环节不属于审计范围？（）
( )
5. ______是一种数据备份策略，只备份自上次全备份或增量备份以来发生变化的数据。
( )
6.在云计算中，______负责提供安全的存储服务和数据管理功能。
( )
7. ______是指通过物理或逻辑手段将数据从存储介质中永久删除的过程。
( )
8.在RAID技术中，______级别的特点是数据分散存储在多个硬盘上，并带有奇偶校验信息。
B. DDoS攻击
C.病毒感染
D.数据窃取
11.在安全存储中，以下哪个环节可能导致数据泄露？（）
A.数据传输
B.数据存储
C.数据访问
D.数据销毁
12.以下哪个设备不属于网络存储设备？（）
A. NAS

公司考核表格-公司技术能力的知识检查表

公司考核表格-公司技术能力的知识检查表一、通用技术知识1.1 编程语言•了解以下编程语言哪些适用于不同的项目类型？•能否解释常用编程语言的优缺点？1.2 数据库技术•知识储蓄DBMS比如： MySQL、Oracle、或其他。

•能否设计数据库表结构以及编写SQL查询？1.3 安全知识•了解常见的web安全漏洞和攻击方式吗？•还有能否介绍如何保护系统和数据的方法？二、前端技术2.1 HTML/CSS•能否解释盒模型是什么？•熟悉CSS预处理器（Sass/Less）吗？2.2 JavaScript•了解什么是作用域和闭包吗？•能否使用原生JS编写复杂功能？2.3 前端框架•了解Vue.js、React或Angular这些框架吗？•能否区分它们的优缺点？三、后端技术3.1 服务器端语言•熟悉Java、Python、或Node.js等服务器端语言吗？•能否编写和优化后端逻辑功能？3.2 Web框架•了解Spring、Flask或Express等框架吗？•能否构建简单的RESTful API？3.3 微服务和容器化•了解微服务架构和Docker容器化吗？•能否部署和管理微服务应用程序？四、部署和运维4.1 版本控制•熟悉Git的基本操作吗？•能否解释分支、合并和冲突解决的概念？4.2 自动化部署•了解CI/CD工具比如Jenkins、Travis CI等吗？•能否编写自动化部署脚本？4.3 监控与调优•了解系统监控和调优的方法吗？•能否定位和解决系统性能问题？五、总结以上列举了公司技术能力考核中可能包含的知识点，希望每位员工都能持续学习并提升自己的技术实力，为公司的发展贡献自己的力量。

衡量一个人的技术能力并不仅仅是对知识储备的检查，更重要的是能否将知识应用到实际项目中，发挥出最大的价值。

如何使用考核表格1.根据题目逐一回答相关知识点，可以使用文字描述、代码片段等方法。

2.考核结果将作为评估员工技术水平和培训需求的重要依据。

全国计算机信息高新重点技术考试技能培训和鉴定工作标准手册

全国计算机信息高新技术考试技能培训和鉴定工作手册人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心十月目录全国计算机信息高新技术考试简介 (3)全国计算机信息高新技术考试性质 (5)全国计算机信息高新技术考试级别划分 (6)全国计算机信息高新技术考试模块划分及鉴定原则 (7)办公软件应用技能培训和鉴定原则...............................................................（9）初级操作员技能培训和鉴定原则..................................................................（12）多媒体软件制作技能培训和鉴定原则............................................................（14）会计软件应用技能培训和鉴定原则...............................................................（20）计算机辅助设计应用技能培训和鉴定原则......................................................（24）局域网管理技能培训和鉴定原则..................................................................（29）视频编辑软件应用技能培训和鉴定原则.........................................................（34）数据库应用技能培训和鉴定原则..................................................................（39）图形图像解决技能培训和鉴定原则...............................................................（42）网页制作技能培训和鉴定原则.....................................................................（54）微型计算机安装调试维修技能培训和鉴定原则................................................（57）因特网应用技能培训和鉴定原则..................................................................（61）应用程序设计编制技能培训和鉴定原则.........................................................（65）专业排版技能培训和鉴定原则 (74)全国计算机信息高新技术考试考生报名 (78)全国计算机信息高新技术考试方式 (78)全国计算机信息高新技术考试考核员管理 (79)全国计算机信息高新技术考试证书简介 (80)全国计算机信息高新技术考试证书管理 (82)全国计算机信息高新技术考试组织构造 (83)全国计算机信息高新技术考试简介一、国家IT应用技术考试全国计算机信息高新技术考试是根据劳动部发[1996]19号《有关开展计算机信息高新技术培训考核工作旳告知》文献，由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心统一组织旳计算机及信息技术领域新职业国家考试。

高级企业信息系统工程师考试大纲

高级企业信息系统工程师考试大纲一、考试简介高级企业信息系统工程师考试是为了评估和认证在企业信息系统领域具有深厚专业知识和丰富实践经验的专业人才而设立的。

该考试旨在选拔具备独立设计、开发、实施和管理复杂企业信息系统能力的工程师，以满足现代企业在数字化转型过程中对高端技术人才的需求。

二、考试目标1、检验考生对企业信息系统的整体架构、设计原则和技术选型的理解和掌握程度。

2、评估考生在系统分析、需求工程、数据库设计、软件架构等方面的专业能力。

3、考察考生对信息安全、项目管理、企业业务流程优化等相关领域的知识和应用能力。

4、验证考生在解决实际问题、应对技术挑战和创新应用方面的综合素质。

三、考试内容（一）企业信息系统架构1、理解企业信息系统的层次结构，包括业务层、应用层、数据层和技术基础设施层。

2、掌握常见的企业信息系统架构模式，如集中式、分布式、微服务架构等，并能根据业务需求进行合理选型。

3、熟悉企业服务总线（ESB）、面向服务的架构（SOA）等架构理念在企业信息系统中的应用。

（二）系统分析与需求工程1、能够有效地与业务部门沟通，收集、整理和分析业务需求。

2、运用需求分析方法和工具，如用例图、流程建模、数据建模等，将业务需求转化为系统需求。

3、进行需求的优先级排序和管理，确保项目需求的完整性、一致性和可追溯性。

（三）数据库设计与管理1、精通关系型数据库（如 MySQL、Oracle 等）和非关系型数据库（如 MongoDB、Redis 等）的设计和应用。

2、能够根据系统需求进行数据库的逻辑设计和物理设计，优化数据库结构以提高性能。

3、掌握数据库备份与恢复、数据安全管理、数据库性能调优等技术。

（四）软件架构与设计模式1、熟悉常见的软件架构风格，如分层架构、MVC 架构、微内核架构等。

2、掌握常用的设计模式，如单例模式、工厂模式、观察者模式等，并能在实际项目中合理应用。

3、能够进行软件架构的评估和优化，提高系统的可维护性、可扩展性和可重用性。

高级技术产品开发顾问考试大纲

高级技术产品开发顾问考试大纲一、考试目的高级技术产品开发顾问考试旨在评估考生在技术产品开发领域的专业知识、技能和能力，以确保其能够为企业提供高质量的技术产品开发咨询服务，并在复杂的技术环境中有效地解决问题和推动创新。

二、考试范围（一）技术产品规划与战略1、市场分析与需求调研了解市场趋势和竞争环境，能够进行有效的市场调研和分析。

掌握需求收集和分析的方法，包括用户访谈、问卷调查、竞品分析等。

能够将市场需求转化为技术产品的功能和特性要求。

2、产品战略制定基于市场分析和企业目标，制定技术产品的长期战略和短期规划。

确定产品的定位、目标市场和差异化竞争策略。

评估技术产品的投资回报率和风险。

（二）技术创新与趋势1、新技术研究与评估跟踪和研究新兴技术趋势，如人工智能、大数据、区块链、物联网等。

评估新技术在技术产品开发中的应用潜力和可行性。

能够为企业推荐合适的新技术应用方案。

2、创新方法与思维掌握创新设计思维、敏捷开发等创新方法和流程。

能够激发团队的创新能力，推动技术产品的创新发展。

培养对创新风险的识别和管理能力。

（三）技术产品开发流程与管理1、开发流程设计熟悉瀑布模型、敏捷开发等多种开发流程，并能根据项目特点选择合适的流程。

设计高效的技术产品开发流程，包括需求管理、项目计划、开发、测试、上线等环节。

优化开发流程，提高开发效率和产品质量。

2、项目管理制定项目计划，包括时间表、资源分配、里程碑设定等。

有效地管理项目进度、成本、质量和风险。

具备良好的团队沟通和协调能力，确保项目顺利进行。

（四）技术架构与设计1、系统架构设计能够设计高可用、高性能、可扩展的技术系统架构。

了解云计算、微服务架构等先进架构模式，并能在项目中应用。

进行架构评估和优化，确保系统的稳定性和可靠性。

2、数据库设计掌握数据库设计原则和方法，能够设计合理的数据库结构。

优化数据库性能，处理数据存储和检索的效率问题。

了解数据库的备份、恢复和安全策略。

（五）技术团队协作与沟通1、团队协作理解团队成员的角色和职责，促进团队成员之间的协作和配合。

IT工程师考核表

IT工程师考核表IT工程师考核表（上）IT工程师考核表的制定是为了评估IT工程师在工作中所展现出的能力和专业素养。

一个合格的IT工程师不仅需要掌握扎实的技术基础，还需要具备良好的工作态度和团队协作能力。

本文将从该考核表的各项指标出发，详细介绍IT工程师的考核内容。

一、技术能力技术能力是IT工程师考核表中最基础也是最重要的部分。

其涉及的范围包括但不限于操作系统、网络、数据库、编程语言等方面。

IT工程师需要熟悉并掌握常用的技术工具和软件，能够高效地解决技术问题。

在技术能力方面的考核可以通过笔试、项目经验和技术难题解决能力来评估。

二、问题解决能力IT工程师在工作中常常会面临各种各样的技术问题和故障。

一个出色的IT工程师应该有很强的问题解决能力。

这包括对问题进行准确地诊断和分析，并能够快速找出解决方案。

问题解决能力的考核可以通过模拟技术故障和案例分析来进行。

三、沟通和表达能力沟通和表达能力对于IT工程师来说同样重要。

良好的沟通能力可以帮助IT工程师与同事和领导有效地交流，快速理解需求并提供解决方案。

优秀的表达能力能够使得IT工程师能够清晰地将技术问题和解决方案传达给非技术人员。

这方面的考核可以通过面试和书面沟通实践来评估。

四、时间管理和任务分配能力IT工程师常常需要处理多个项目和任务，因此良好的时间管理和任务分配能力对于保证工作效率至关重要。

IT工程师需要能够准确地评估工作量，并合理分配时间和资源。

在考核中可以通过实际项目经验和工作报告来评估该能力。

五、学习能力和自我提升IT行业发展迅速，技术更新换代较快。

一个优秀的IT工程师应该具备良好的学习能力和积极的自我提升意识。

他们应该主动关注行业动态，不断学习和掌握新的技术和工具。

学习能力和自我提升的考核可以通过查看个人学习记录和参与培训课程来评估。

IT工程师考核表（下）六、工作态度和团队协作能力IT工程师需要具备积极主动的工作态度和良好的团队协作能力。

他们应该对工作充满热情，认真负责，积极解决问题。

计算机软件产品检验员(高级)理论试题3[1]

电子行业特有工种鉴定统一试卷（计算机软件产品检验）国家职业资格三级（高级）理论知识试卷注意事项 1．一是非题（每题1分, 共30分, 正确的画“√”, 错误的画“×”。

） 1．职业技能鉴定的本质是一种考试, 具有考试的共性特征: 是通过一定的手段对人的心理素质、社会行为表现、以及专业技能水平等方面, 按一定参照系统进行检测、评估、考察或甄别, 以便对人的各项表现作出比照性的评判或结论。

( ) 2. 职业精神的基本要素包括: 职业理想、职业态度、职业责任、职业技能、职业纪律、职业良心、职业信誉、职业作风。

( ) 3. 职业责任包括职业团体责任和从业者个体责任两个方面。

( ) 4. 职业信誉是职业责任和职业良心的价值和尺度, 包括对职业行为的社会价值所作出的客观评价和正确的认识。

( ) 5．检验工作的依据: 国家有关质量的法律、法规和规章；标准, 包括国家标准、行业标准和企业标准；技术文件, 包括设计文件（含图样）、工艺文件（含图样）；企业质量体系文件；合同、技术协议及检验员的个人判断等。

( ) 6. AEP 协议属于传输层的协议。

( ) 7. 网终身分类标准有两种: 分布范围和网络拓扑结构。

（） 8. 显卡的作用是将CPU 送来的图像信号经过处理后输送至显示器。

( ) 9．渐增模型将软件生命周期的各项活动规定为依固定顺序联接的若干阶段工作, 形如瀑布流水, 最终得到软件产品。

（） 10. 需求分析的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。

( ) 11. 按照成分性质, 程序设计语言有通用语言和专用语言之分。

( ) 12. 如果有两个以上的数据流指向一个加工, 或是从一个加工中输出两个以上的数据流, 这些数据流之间往往存在一定的关系。

( )13．应用软件是运行在系统软件之上的高层软件, 分为: 字处理软件、数据库软件、搜索引擎软件等。

技师、高级技师模块化考核大纲

深圳市技师、高级技师模块化电工、制冷设备维修工、电梯安装维修工鉴定考核大纲深圳市职业技能鉴定指导中心目录一、可编程控制器和变频器工作原理及使用技术（技师公共模块） (1)二、微机控制和接口技术（技师公共模块） (2)三、自动控制系统和传感器技术（技师公共模块） (4)四、企业供配电系统及保护和设备电气控制技术（电工技师专业模块） (5)五、空调设备的安装、调试和维修技术（制冷设备维修工技师专业模块） (7)六、电梯、扶梯的安装、调试、维修和检测技术（电梯安装维修工技师专业模块） (9)七、专业英语（高级技师公共模块） (11)八、电工新技术使用和现代管理技术（电工高级技师专业模块） (12)九、制冷设备维修新技术使用和现代管理技术（制冷设备维修工高级技师专业模块） (13)十、电梯安装维修新技术使用和现代管理技术（电梯安装维修工高级技师专业模块） (14)报考条件 (15)一、可编程控制器和变频器工作原理及使用技术（技师公共模块）1、PLC编程、通信及图示操作终端的使用技术主编：岳庆来2、通用变频器及其使用主编：韩安荣二、微机控制和接口技术（技师公共模块）参考书：单片微机控制使用技术张大明主编三、自动控制系统和传感器技术（技师公共模块）四、企业供配电系统及保护和设备电气控制技术（电工技师专业模块）1 理论部分1、工厂供电主编刘介才2、数控加工技术主编相仲冈3、电力综合自动化系统及微机保护主编张大明4、流体控制使用技术主编黄志昌五、空调设备的安装、调试和维修（制冷设备维修工技师专业模块）参考书：1、中央空调主编何耀东2、制冷机器主编章建民3、空调智能控制和环保主编高南岗六、电梯、扶梯的安装、调试、维修和检测技术（电梯安装维修工技师专业模块）参考书：1、电梯和自动扶梯朱昌明主编2、电梯、自动扶梯的检测技术和维修保养桑咸津主编实操口试部分参考书：专业英语（电工、制冷设备维修工、电梯安装维修工技师）廖铭主编1、电工新技术使用2、现代管理高南岗主编九、制冷设备维修新技术使用和现代管理技术（制冷设备维修工高级技师专业模块）参考书：1、现代制冷空调新技术程瑞端主编2、现代管理高南岗主编十、电梯安装维修新技术使用和现代管理技术（电梯安装维修工高级技师专业模块）参考书：1、电梯微机控制及新技术的使用2、现代管理高南岗主编深圳市技师、高级技师模块化电工、制冷设备维修工、电梯安装维修工报考条件一、符合下列条件之一，可申报技师模块化考核：（一）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

安捷信服务规范考试题

安捷信服务规范考试题（一）一、多选题(每题2分共计40分)1、以下正确的是( )A、华为服务人员有义务保守华为的商业秘密与技术秘密，遵守华为信息安全的各项规定，遵守保密规定，维护华为的知识产权。

B、未经华为授权或批准，不准对外有意或无意提供任何涉及华为商业秘密与技术秘密的书面文件和未公开的技术文档或口头泄露以上秘密。

C、严禁在客户面前修改源程序。

D、在客户现场做完工作离开时，不留下任何与华为有关的资料和文档，包括随产品发送的印刷品。

2、客户保密信息范围：( )A、客户业务运作体系、组织结构，以及业务关系及工作职责；B、客户管理制度、业务流程；C、客户工作规划（计划）、作业计划；D、属于客户之外的第三方所有，但客户对该第三方负有保密义务的技术信息和经营信息；3、客户设备信息管理安全: ( )A、未经客户许可，不得持有和传播客户设备中用户帐户任何信息B、对外培训资料应不含有具体客户信息；案例，专题等技术资料中不得包含任何具体客户信息C、经过客户授权获得的设备秘密以上级别文档，未经许可不得传递给其他人员，该许可必须是传真、录音、现场服务确认、通知、确认的会议纪要以及EMAIL等方式之一；D、客户设备的重要信息（如客户网络拓扑结构，IP地址等）严禁传播，私自打听4、以下关于现场服务正确的是：( )A、在服务实施中带到现场的机密资料，必须符合公司的安全规定，并且必须妥善保管好；B、现场服务之后，一定要做好一切清理工作，包括及时关掉用于服务实施的环境，删掉一些用于服务实施的工具。

如数据库链接，维护窗口等等；C、服务后，服务报告上要用户签字确认是否已经更改口令；D、包含细节的服务报告需要控制发送范围，不能擅自扩散，须经过服务经理审核5、以下不属于规范用语的是( )A、“你们的问题就是我们的问题”B、“这是公司规定，我没办法”C、“这件事我来帮您处理”D、“华为设备就这样”6、以下属于自检A类问题：( )A、尾纤机柜外布放时，必须采取保护措施，如加保护套管或槽道。

HCIE-Storage 考试大纲 v1.5

HCIE-Storage v1.0考试大纲HCIE-Storage v1.0的笔试、实验考试和面试均主要围绕此考试大纲。

评审前说明：1.5版本在1.0版本基础上变化标记：刷新新增移除或弱化，其中（）描述知识点对应的产品、方案或场景。

1.统一存储方案1.1.存储协议1.1.1.FC1.1.2.iSCSI1.1.3.SAS1.1.4.InfiniBand1.1.5.PCI-E1.1.6. FCoE (基于T V3产品刷新)1.2.统一存储技术1.2.1.双控与多控技术（基于T V2/V3刷新）1.2.2.Cache技术（读写/回写/透写/镜像/高低水位）（基于T V2/V3刷新）1.2.3.多路径技术1.2.4.保险箱技术（基于V2/V3刷新）1.2.5.RAID1.0（0/1/5/6/10/01）技术1.2.6.RAID2.0 技术1.2.7.V3 融合存储系统技术(基于T V3 新增，重点)1.2.8.IP Scale-out技术（基于T V3 新增，重点）1.2.9.CIFS技术（基于T V3 新增，重点）1.2.10.NFS技术（基于T V3 新增，重点）1.2.11.SmartQuota（基于T V3 新增，重点）1.2.12.SmartDedupe和SmartCompression（基于T V3新增，重点）1.2.13.FTP技术（基于T V3新增，简介）1.2.14.HTTP技术（基于T V3新增，简介）1.2.15.NAS防病毒技术（基于T V3新增，简介）1.2.16.NDMP技术（基于T V3新增，简介）1.2.17.LUN 迁移（基于T V3新增，简介）1.2.18.SmartCache（基于T V3新增，简介）1.2.19.Smart Tier原理（基于T V2/V3刷新，重点）1.2.20.Smart Thin 原理（基于T V2/V3刷新，重点）1.2.21.Smart Partition原理（基于T V2/V3刷新，简介）1.2.22.Hyper Snapshot原理（基于T V2/V3刷新，重点）1.2.23.Hyper LUNcopy原理（基于T V2/V3刷新，简介）1.2.24.Hyper Replication原理（同步）（基于T V2/V3刷新，重点）1.2.25.Hyper Replication原理（异步）（基于T V2/V3刷新，重点）1.2.26.ReplicationDirector1.3.统一存储规划设计1.3.1.FC SAN规划1.3.2.RAID1.0规划1.3.3.Hyper Snapshot规划（基于T V2/V3刷新，重点）1.3.4.Hyper LUNcopy规划（基于T V2/V3刷新，简介）1.3.5.Hyper Replication规划（同步）（基于T V2/V3刷新，重点）1.3.6.Hyper Replication 规划（异步）（基于T V2/V3刷新，重点）1.3.7.ReplicationDirector规划（基于T V2/V3刷新，重点）1.3.8.RAID2.0规划1.3.9.Smart Tier规划（基于T V2/V3刷新，重点）1.3.10.Smart Thin规划（基于T V2/V3刷新，重点）1.3.11.Smart Partition规划（基于T V2/V3刷新，简介）1.3.12.统一存储扩容规划（基于T V2/V3刷新，重点）1.3.13.FC交换机（SNS系列）端口选择/ZONE划分1.3.14.IP二层交换机端口选择/VLAN规划1.3.15.PCI-E交换机规划1.4.统一存储操作与部署1.4.1.OceanStor T系列 V1基本配置（初始化/RAID/LUN/映射等）（移除）1.4.2.OceanStor T系列 V2/V3基本配置（初始化/RAID/LUN/映射）（基于T V2刷新）1.4.3.Snapshot配置（包括结合ReplicationDirector）（基于T V2/V3刷新）1.4.4.Replication配置（包括结合ReplicationDirector）（基于T V2/V3刷新）1.4.5.LUNcopy配置（包括结合ReplicationDirector）（基于T V2/V3 刷新）1.4.6.OceanStor多路径部署（在4大OS基础上，新增VMware场景）1.5.统一存储维护与故障诊断1.5.1.存储阵列开工失败问题（基于T V2/V3刷新，利用故障专题课程替换）1.5.2.存储阵列控制器故障（基于T V2/V3刷新，利用故障专题课程优化）1.5.3.存储阵列RAID组故障（基于T V2/V3刷新，利用故障专题课程优化）1.5.4.存储阵列链路故障（基于T V2/V3刷新，利用故障专题课程优化）1.5.5.OceanStor T系列V1&V2/18000/VIS6000T信息收集（移除V1，新增V3）1.5.6.OceanStor T系列V1&V2/18000/VIS6000T日志分析（移除V1，新增V3）1.5.7.硬盘故障（基于T V2/V3刷新，利用故障专题课程优化）1.6.统一存储优化1.6.1.RAID1（10/1/5/6）在Oracle/SQL Server最佳实践（替换）1.6.2.RAID2.0在Oracle/SQL Server最佳实践（基于T V2/V3刷新）1.6.3.存储在Oracle应用中优化（基于T V2/V3刷新）1.6.4.存储在SQL Server应用中优化（基于T V2/V3刷新）1.7.统一存储与主流OS和DB的应用1.7.1.存储与Windows基本操作1.7.2.Windows网络/设备/卷/文件系统基本管理1.7.3.存储与Linux基本操作1.7.4.Linux网络/设备/卷基本管理1.7.5.Linux文件系统管理与修复1.7.6.Oracle数库原理 /组件/安装1.7.7.存储与Oracle应用最佳实践（基于T V2/V3刷新）1.7.8.SQL Server数库原理 /组件/安装1.7.9.存储与SQL Server应用最佳实践（基于T V2/V3刷新）1.7.10.VMware原理/组件/架构 /安装/基本操作1.7.11.存储与VMware应用最佳实践（基于T V2/V3刷新）2.海量存储方案2.1.海量存储技术2.1.1.VCS原理 (弱化)2.1.2.VxVM原理（0/1/10/01/5）（弱化）2.1.3.VXFS原理（弱化）2.1.4.IOFencing原理（弱化）2.1.5.文件系统快照（移除）2.1.6.文件系统复制（移除）2.1.7.文件系统镜像（移除）2.1.8.文件系统分级存储（移除）2.1.9.可靠性技术（EC）（基于9000新增，重点）2.1.10.WushanFS（基于9000新增，重点）2.1.11.配额管理技术（基于9000新增，重点）Protector（基于9000新增，重点）2.1.13.负载均衡（基于9000新增，简介）2.1.14.分级存储（基于9000新增，简介）2.1.15.安全性（基于9000新增，简介）2.1.16.Infiniband（基于9000新增，重点）2.1.17.DHT（被上面替换）2.1.18.Erasure code（被上面替换）2.1.19.对象存储（被上面替换）2.1.20.分布式文件系统原理（被上面替换）2.1.21.文件系统配额原理（被上面替换）2.1.22.CIFS 原理（与V3重复，移除）2.1.23.NFS原理（与V3重复，移除）2.2.海量存储规划与设计2.2.1.OceanStor N8500网络规划（心跳/前端/后端）2.2.2.OceanStor N8500 IP地址规划2.2.3.OceanStor N8500存储容量和文件系统规划2.2.4.OceanStor 9000网络规划（1GE/10GE/ IB）（刷新）2.2.5.OceanStor 9000网络IP地址规划（刷新）2.2.6.OceanStor 9000存储容量和文件系统规划（刷新）2.2.7.OceanStor 9000配额/分级存储高级特性应用规划（新增）2.3.海量存储操作与部署2.3.1.OceanStor N8500 基本部署（初始化/基本配置/NFS共享/CIFS共享）2.3.2.OceanStor N8500分级存储部署（移除）2.3.3.OceanStor 9000基本部署（初始化/基本配置/NFS共享/CIFS共享）（刷新）2.3.4.OceanStor 9000配额/分级存储高级特性部署（初始化/基本配置/NFS共享/CIFS共享）（新增）2.4.海量存储维护与故障诊断2.4.1.OceanStor N8500信息收集2.4.2.OceanStor N8000日志分析方法2.4.3.OceanStor N8000节点故障2.4.4.OceanStor N8500 FS故障2.4.5.OceanStor N8500集群故障2.4.6.OceanStor N8500链路故障（与后端存储）2.4.7.OceanStor 9000信息收集（刷新）2.4.8.OceanStor 9000日志分析（刷新）2.5.海量存储性能优化2.5.1.OceanStor N8500性能优化--网络层2.5.2.OceanStor N8500性能优化--RAID/LUN2.5.3.OceanStor N8500性能优化--文件系统层2.5.4.OceanStor N8500性能优化--主机应用层3.数据保护方案3.1.数据保护技术3.1.1.备份组网3.1.2.备份策略3.1.3.备份应用场景3.1.4.容灾级别与应用场景3.1.5.容灾建设流程与方法论3.1.6.RPO3.1.7.RTO3.2.数据保护规划设计3.2.1.Simpana备份组网规划3.2.2.Simpana策略规划3.2.3.Simpana备份存储空间规划3.2.4.备份与链路带宽规划（刷新）3.2.5.OceanStor HDP3500E备份组网规划（移除）3.2.6.OceanStor HDP3500E策略规划（移除）3.2.7.OceanStor VTL6900组网规划3.2.8.OceanStor VTL6900 IP规划3.2.9.OceanStor VTL6900重删规划（弱化）3.2.10.OceanStor VIS6000T组网和IP规划3.2.11.OceanStor VIS6000T存储资源规划3.2.12.备份解决方案规划（D2D）（新增）3.2.13.点对点（主备）容灾解决方案规划（组网/IP/存储资源/主机侧应用等）3.2.14.双活容灾解决方案规划（组网/IP/存储资源/主机侧应用等）（新增）3.3.数据保护操作与部署3.3.1.Simpana 安装与组件3.3.2.Simpana 基本配置3.3.3.Simpana 网络配置3.3.4.Simpana客户端配置3.3.5.OceanStor HDP3500E基本配置（移除）3.3.6.OceanStor HDP3500E网络配置（移除）3.3.7.OceanStor HDP3500客户端配置（移除）3.3.8.OceanStor VTL6900 基本配置3.3.9.OceanStor VTL6900网络配置3.3.10.OceanStor VTL6900与备份服务器连通配置3.3.11.OceanStor VIS6000T基本配置3.3.12.OceanStor VIS6000T主机侧配置3.3.13.备份解决方案配置（D2D）( 新增)3.3.14.点对点（主备）容灾解决方案部署与配置3.3.15.双活容灾解决方案规划（组网/IP/存储资源/主机侧应用等）（新增）3.4.数据保护维护与故障诊断3.4.1.Simpana备份服务器与客户端连通问题3.4.2.Simpana介质故障3.4.3.OceanStor HDP3500E与客户端连通问题（移除）3.4.4.OceanStor VTL6900 与备份服务器连通问题3.4.5.OceanStor VTL6900介质故障3.3.16.备份解决方案故障诊断( 新增)3.3.17.容灾解决方案故障诊断( 新增)3.5.典型应用场景3.5.1.对于Oracle 应用的备份解决方案（组网/组件/部署重要参数的配置/备份策略/备份与恢复）（基于Simpana）3.5.2.Oracle应用点对点（主备）容灾解决方案（组网/安装/部署重要参数配置/容灾演练）3.5.3.对于VMware应用的备份解决方案（组网/组件/部署中关键参数的配置/备份策略/备份与恢复）（基于HDP3500E的，移除）3.5.4.对于VMware应用的备份解决方案（组网/组件/部署中关键参数的配置/备份策略/备份与恢复）（新增VMware场景，基于Simpana，D2D）3.5.5.Oracle场景双活容灾份解决方案（组网/组件/部署中关键参数的配置/备份策略/备份与恢复）（新增Oracle场景，基于阵列镜像+RAC）4.数据迁移方案4.1.基于存储层的数据迁移方案4.1.1.基于阵列或VIS数据迁移方案规划（基于专业服务，充实）4.1.2.基于阵列或VIS数据迁移操作与实施（基于专业服务，充实）4.1.3.基于阵列或VIS数据迁移后验证（基于专业服务，充实）4.2.基于OS平台层的数据迁移方案4.2.1.基于Linux数据迁移方案规划（基于专业服务，充实）4.2.2.基于Linux数据迁移操作与实施（基于专业服务，充实）4.2.3.基于Linux数据迁移后验证（基于专业服务，充实）4.2.4.基于AIX数据迁移方案规划（基于专业服务刷新）4.2.5.基于AIX数据迁移操作与实施（基于专业服务刷新）4.2.6.基于AIX数据迁移后验证（基于专业服务刷新）4.2.7.基于HP-UNIX数据迁移方案规划（基于专业服务刷新）4.2.8.基于HP-UNIX数据迁移操作与实施（基于专业服务刷新）4.2.9.基于HP-UNIX数据迁移后验证（基于专业服务刷新）4.3.存储应用中的集群基础4.3.1.Oracle RAC集群基础（新增）4.3.2.VMware集群基础（新增）4.3.3.Veritas Cluster Server 原理/组件/基本操作（弱化）4.3.4.MSCS 原理/组件/基本操作（弱化）4.3.5.Power HA（HACMP）原理/组件/基本操作（弱化）4.3.6.Service Guard原理/组件/基本操作（弱化）。

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安捷信ASP工程师企业IT-存储（高级）
产品技能考核大纲
1．产品部分
熟练掌握华为Oceanstor系列存储硬件设备、存储高级功能、NAS存储设备、VIS虚拟化存储设备和HDP备份相关产品的复杂故障排除。

2．原理部分
2.1存储系统故障处理通用流程
2.2 SAN存储系统故障处理
2.2.1 SAN存储系统故障分类
∙存储设备故障
∙网络设备故障
∙主机设备故障
2.2.2 SAN存储系统故障处理流程
∙信息收集方法
∙故障分析
∙故障处理
2.2.3 SAN存储系统典型故障排除
2.3 虚拟化存储系统故障处理
2.3.1 虚拟化存储系统故障分类
∙集群NAS引擎节点硬件故障
∙集群NAS引擎节点软件故障
∙集群NAS引擎存储单元故障
∙VIS硬件类故障
∙VIS软件类故障
2.3.2 虚拟化存储系统故障处理流程
∙信息收集方法
∙故障分析
∙故障处理
2.3.3 虚拟化存储系统典型故障排除
∙NAS系统典型故障排除
∙VIS系统典型故障排除
2.4 备份与恢复系统故障处理
2.4.1 备份与恢复系统故障分类
∙硬件故障
∙备份作业故障
∙恢复作业故障
2.4.2 备份与恢复系统故障处理流程
∙信息收集方法
∙故障分析
∙故障处理
2.4.3 备份与恢复系统典型故障排除。