影响大学生交往归因的因素及对策_韦耀阳

2009年第2期 牡丹江教育学院学报 No 2,2009(总第114期) JOU RN A L OF M U D AN JIA N G CO LL EG E OF EDU CA T IO NSerial N o 114[收稿日期]2008-10-23[作者简介]韦耀阳(1976-),男,湖北襄樊人,湖北师范学院教育科学系讲师,心理学硕士,研究方向为学校心理健康教育。

[基金项目]湖北师范学院科研立项重点研究课题阶段性成果,项目编号:2005A20。

影响大学生交往归因的因素及对策韦 耀 阳(湖北师范学院,湖北黄石435002)[摘 要] 通过对大学生人际交往问题的研究,提出了影响大学生人际交往归因的因素,包括内在和外在两个方面,并给出了一些改善大学生人际交往归因的对策,以期指导大学生对自己的交往行为进行合理恰当的人际归因。

[关键词] 大学生;人际交往;归因[中图分类号]G645 [文献标识码]A[文章编号]1009-2323(2009)02-0101-02我们生活的社会,是由各种错综复杂的人际关系组成的网络。

对于正处于学习、成长过程中的大学生来说,良好的人际交往能力不但是大学生活的需要,也是将来走向社会的需要,是大学生社会化的重要内容。

有调查显示,20世纪80年代中期,我国大学生中存在心理障碍的比例为23.25%,90年代上升到25%,近年已达到30%。

有心理障碍的人数正在以每年10%的速度递增,其中交往障碍处于十分突出的位置,成为不容忽视的社会问题。

[1]在开展大学生心理咨询的实际工作中,很多咨询工作者都发现,相当数量的大学生存在人际交往障碍,这些人往往表现出孤僻,对人置之不理,敌对情绪严重,缺乏自信,对积极的人生态度猜疑、躲避等情况,这严重影响了他们的身心健康。

Weiner 的研究表明,人们对成功和失败有不同的归因倾向,成功时更多地归因于能力,失败时更多地归因于任务难度、运气等外部原因。

而存在人际交往障碍的人在人际交往中遇到挫折时就会把失败归因于环境不好,运气差,人际交往太复杂等外界因素,很少考虑内在的因素,可以说他们主要的人际交往障碍来源于人际归因错误。

一、大学生人际归因的特点所谓人际归因是指在人际交往过程中,一个观察者根据人际互动过程中的外在的行为做出有关行动者或他本人的内部状态的推论过程。

大学生的人际归因主要以可控的内部归因为特点,他们肯定自己的能力,很少将自己的失败归为任务的难度,而是更多地归因为自己不够努力。

大学生的人际关系失败归因在年级上存在较大差异,随着年级的增高,外控的归因趋势更为明显,表现为人际关系成功归因的内控趋势减弱,以及人际关系失败归因的外控趋势进一步加强。

[2]在大学期间大学生往往把自己的人际交往作为一门必修课,把人际交往的成败与否看得很重要。

所以人际交往失败归因错误的同学会感到很无助、失落、孤僻、对人置之不理、敌对情绪严重、缺乏自信等,有的甚至影响其心理健康。

刘欣[3]的研究也表明大学生社交失败归因倾向影响其心理健康水平。

二、影响大学生人际交往归因的内在因素1.社会认知因素社会认知主要包括自我认知和对他人的认知。

大学时期是人的一生中心理变化最强烈、最明显的时期之一,他们正处在长身体、学知识、探索并确定人生之路的发展阶段,因而难以正确全面认识自己、评价自己,不能正确与别人进行比较,关注自我有余,关注他人不足。

一些大学生在人际交往过程中过分关注自我,在交往中过多地考虑自己的需要,相当一部分人不能很好地适应集体生活,协调人际关系,究其原因,长期以自我为中心是一个主要原因。

在对他人认知方面,一些大学生愿意把自己的缺点和别人的优点相比。

如认为自己的外貌、身材、家庭、专业等不如别人而感到自卑;或因自己的某些能力和知识稍有欠缺而不敢与人交往,并因此贬低自我价值。

这些人原本自我关注欲望很强,由于自信心不足、自卑或人际交往的挫折,变得害怕被他人关注,难以与人正常交往。

所以,由于认知偏差的影响,在对他人认知方面,大学生存在简单化、情绪化、主观性强等特点,容易对别人产生 信任危机 ,形成错误的归因方式,结果影响人际之间的正常交往。

2.个性因素自身因素包括个性特征、自信、自尊、自我效能等。

大学生总体的自我效能水平越高,在人际关系失败时,则更多地会从自己的能力水平以及努力的程度方面找原因;大学生总体的自信、自尊越强,在人际关系成功之后会更多地崇尚自己的能力强、肯定自己的努力程度大。

[4]而适当的归因又可以提高学生的自尊心和自信心,增强其自我功效感;不适当的归因会使学生自暴自弃,丧失信心。

[5]大学阶段随着自我意识的成熟和自尊需要进一步增强,大学生非常看重自己同别人的关系和他人对自己的评价。

特别是那些性格内向、自尊心特别强的大学生会因此变得敏感而多疑。

当他们发现自己的弱点或遭遇挫折后,为了维护自尊,往往不愿参加竞争性活动,不愿与人交往。

性格发展不完善所致的 自我孤立 是人际交往障碍的另一种表现。

在群体中总会有那么一部分人被定义为 不受欢迎的人 ,不是每一个人都能做到让他人接纳。

人们是否受欢迎很多时候是由性格决定的,性格是人们在态度和行为方面表现出的一种较为稳定的心理特征,是在一个人生理素质基础上,在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的。

由于具体的生活道路不同,每个大学生的性格特征必然不同。

3.交往能力因素有些大学生的人际交往失败是与其交往能力不足有很大关系的。

这些人上大学前只顾埋头读书,但很少注意与101他人的交往、沟通。

他们进大学之后,很快就意识到了人际交往的重要,内心有了很高的交往的期望,但由于以前没有学会怎样与人交往,所以在交往中常遇到挫折,甚至退缩逃避,进而进行错误的归因,把交往的失败归因于内在的因素,认为自己天生就不会与别人交往,自暴自弃,甚至放弃与他人交往。

当代大学生人际交往的能力障碍主要表现为:(1)语言表达能力欠佳。

有的大学生语言表达能力差,词不达意,话不得体。

本想赞美人,却怎么也开不了口或词不达意;本想表示友善,言词却是硬梆梆的,这势必影响交往的顺利进行。

(2)知识经验不足。

有的大学生缺乏交往的经验,尤其是成功交往的经验。

他们想关心人却不知从何做起,想表现自己却不知道如何表现,和别人交往时不知道怎样做才能取得别人的信任与接纳。

三、影响大学生人际交往归因的外在因素1.家庭生活环境的影响家庭文化背景、家庭住所是在农村还是在城镇,在人际关系失败归因上显示出显著差异。

农村学生多将失败归因于背景、运气等外在条件,城镇学生多将失败归因于自身能力、努力等内在条件。

[6]当代大学生中独生子女多,他们习惯于以自我为中心,喜欢张扬个性。

这种成长经历导致他们缺少谦和、分享、合作等品质,不会理解、宽容和原谅别人,容易出现交往问题。

另外,家庭结构、家庭内部的人际关系、家庭教育的价值导向等因素都对大学生的人际交往产生重要影响。

[7]一般情况下,单亲家庭的大学生性格孤僻,不善于沟通,不容易建立良好的人际关系;而双亲家庭的孩子性格比较开朗,喜欢与他人交往,容易建立融洽的人际关系。

家庭内部关系融洽的孩子心理比较健康,对他人不设防,善于与他人交往,而家庭内部关系不融洽的孩子则恰恰相反。

在上大学之前,孩子没有独立生活的机会,因此,家长向孩子灌输的价值观念就会潜移默化地转化成为他们自己的价值观念,左右着他们的交往行为。

2.社会生活环境的影响研究表明,如果归因出现偏差,认知和行为会随之出现偏差,个体同类偏差如果不断增多,就会形成群体偏差,对群体及社会造成不良影响。

[6]现代社会生活使得人际关系日趋复杂,尤其是社会上一些消极思想,某些自私自利、金钱至上的思想行为对大学生产生了极大的影响,使得大学生的人际交往动机功利化、世俗化、缺乏真诚的交往态度。

一味的追求时髦以及较为严重的攀比心理使一些经济条件好的大学生在人际交往中更有优越感,而一些经济条件差的学生则更加自卑,躲避人际交往。

3.学校生活环境因素影响学校教育因素,如教师对学生行为的评价、校园文化生活、师资、课程设置等都会影响学生的归因方式。

现阶段我国的学校的心理健康教育课还尚未普及,许多大学没有将心理健康教育纳入教学体系,没有在大学生中普及心理健康知识教育,只是设置了一些心理咨询机构对心理有问题的大学生进行个别咨询和指导,从而导致大学生缺乏必要的人际交往归因指导。

4.挫折经历的影响任何事情的发生都是由多种原因引起的,每个人在工作学习中都会遭遇挫折,但如果不能正确归因,挫折的消极影响就会成为人际交往障碍的原因。

当代大学生多是独生子女,从小到大都是在父母的精心安排下生活的,很少遭遇挫折,所以耐挫力低。

而进入大学后离开了父母,一切全靠自己,自我为中心的大学生在与同学产生矛盾时很少低头,即使知错也不爱道歉,以至于有些人在遭遇挫折后会不知所措,进而一蹶不振、逃避,对自己的失败作错误的归因。

四、改善大学生人际交往归因的对策如何改变大学生交往的消极归因方式,使其学会把自己的成败进行正确归因,从而调动交往积极性,改善其交往行为,已成教育者和学生家长共同关注的问题。

利用归因理论对大学生人际交往障碍进行分析,就是尝试性地对人际交往障碍进行根源分析,对大学生人际交往障碍的原因、原因关系、原因后果以及后续行为的抉择倾向展开分析,查找归因偏差,在大学生中间倡导良性的积极归因,帮助他们建立良好的人际关系。

1.进行归因训练,减少归因偏差,提高个体的内控程度大学生的归因认知偏差主要是对自己缺乏正确的认识。

大学生要想在人际交往中避免自我认知偏差,就必须打破自我封闭状态,拓宽生活范围,增加生活阅历,拓展交往空间,凭借各种正确的参考系,全方位进行比较。

学校可以通过开设大学生心理健康教育课,或是通过心理咨询来对大学生进行一定的归因训练,改变存在人际交往障碍的大学生的社交归因模式。

可以采用在真实情境下的自我评估法及其他一些训练方法来引导他们改变以往消极的社交归因模式,形成有利于增强交往信心的积极的归因模式。

同时还可以通过社团活动来增加学生们的社交空间和社交范围,提高大学生对自己和他人认知,形成正确的归因方式,从而控制基本归因错误、行动者 观察者偏差和自我服务的归因偏差对人际交往行为的影响,加强大学生对归因偏差的认知。

2.加强大学生自我教育,完善大学生人格良好的心理品质是保证人与人之间良好沟通的主要条件,也是建立良好人际关系的前提。

因此,学校可在校园网建立自我测评软件,让学生自主分析了解自身人格特征,克服不良倾向,形成认真、自信、谦虚、宽容、助人、理解等良好的品质,并通过校园网的人际交往的视频学习形成正确的归因方式,以增强人际吸引力,提高交往质量,形成良好的同学关系。

学校开设的心理课中也应该教学生如何悦纳自己,形成真诚热情、诙谐幽默、率直坦荡、乐善好施等受人欢迎的性格特征,克服虚伪自私、冷漠古板、敏感多疑、孤傲自我的性格特征,以形成良好的人际关系。