产品质量道歉信
产品问题的道歉信范文_道歉信_
产品问题的道歉信范文因产品出现问题的该怎么写?下面为大家推荐的是产品问题的道歉信范文,欢迎阅读参考。
产品问题的道歉信范文一亲爱的客户:我方于本月18日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。
如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢!产品问题的道歉信范文二XXX公司:贵公司客户提供的关于在XXX产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。
当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通过检针,检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分析,可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。
质量问题道歉信
质量问题道歉信在日新月异的现代社会中,我们常常要运用到道歉信,不同的道歉信内容是不同的。
相信写道歉信是一个让许多人都头痛的问题,以下是作者整理的质量问题道歉信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
质量问题道歉信1x先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的.质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!道歉人20xx年xx月xx日质量问题道歉信2亲爱的许歌:净水器在莆田质量问题严重。
现在想起来都害怕!这个真的不应该做。
作为工厂的区域经理,质量监管不严格,生产监管不力,使我严重失职。
想了很久,我决定给你写这封道歉信旭哥,我离开莆田快一个月了,从来没有和你打过一个电话。
每次拿起手机,我都不停的按键盘,但是看到你的名字闪动,我就有自责,有愧疚,有感叹。
犹豫之间总有徘徊,情绪中也常常抱着遗憾。
因为我没有勇气告诉你,没有勇气向你解释,所以我觉得我辜负了你对我的期望和信任。
这件事已经深深印在我的脑海里,永远不会抹去。
发生的事情在我的记忆中仍然记忆犹新xx年9月21日,天空下着小雨,中午12: 05。
老板的电话来了。
我赶到莆田谈判。
考虑到上饶的前期工作差不多处理好了,当晚23: 30赶到玉山火车站,等待9月22日00: 40开往福州的火车(外面,区域经理24小时待命)。
产品质量问题道歉信
篇一:致歉函致歉函xxxxxxx有限公司:贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉。
针对贵公司反馈的问题,我公司迅速反应,并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修.产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的,因此给贵公司带来的困扰和不良影响,我公司深感抱歉,并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源,明确责任.我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度,严格避免同类问题的再次发生。
考虑到该问题系首次发生,希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够放弃对我公司的处罚决定.最后,感谢贵公司的批评指正。
此致敬礼xxxxxxx有限公司二〇一二年xx月x日篇二:客户服务与产品质量的问题客户服务与产品质量的问题一:质量一切的一切起始于质量,没有质量,你再好的维护,再好的优惠都是无济于事的,如果一件质量比较差的商品,价格比较便宜,而且有东西送和一件价格虽然要贵上几十元,但质量一定有保证东西,荣一电商(网店托管)宁愿多出些钱买这件质量有保证的商品!我不想买来心爱的东西穿穿就坏了,那是钱啊!比如鞋子,追求的是舒适、透气、防滑、耐磨、质量的保证等等,我想谁也不想走在路上的时候鞋子脱胶,也不想穿着鞋子走稍微长时间的路就脚痛,也不想鞋子穿着会另自己的脚臭,更不想在地滑的地方滑倒出丑和穿都还没穿多久就已经磨损的差不多了!所以质量一定是任何一个品牌和任何一家网店的灵魂!。
二:服务毋庸置疑服务是除了质量之外,体现一家网店质量最直接的接触方式了!客服的服务、产品售后的服务。
1、客服的服务:相信有不少店主会疑惑,明明点这款宝贝有销量,评价也很好,买家也来咨询了,这就说明了客户对这款宝贝购买的意向是很强烈的,但是咨询后就没有了回应!有的店家追踪过去,客户也就是敷衍了事!这里的原因是什么呢?这是客户对这家店铺客服接待的第一印象不满意的缘故,现在淘宝这么多家卖相同的宝贝,如果客户觉得不满意你家的服务,那么客户完全可以选着其它店家的商品进行购买!无论店铺生意好坏,有客户咨询过来,最好是在3秒内可以先给客户一个回应,给客户一个良好的印象!一般有咨询过来的客户,说明他对你的产品是比较认可的,接下来你是要如何引导你的客户对你的产品放心,对你的售后服务放心,不会在宝贝出问题后就翻脸不认人了。
产品质量问题道歉信范文:3篇
产品质量问题道歉信范文:3篇产品质量问题道歉信范文篇一:古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。
请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!道歉人:xxx时间:xxxx年xx月xx日产品质量问题道歉信范文篇二:尊敬的许哥:净水器在莆田出现严重的质量问题,现在想起来真是害怕!这真的不应该,作为厂家的区域经理,品质监管不严,生产督导不力,我已严重失职。
思考许久,决定向您写下这封致歉信……许哥,离开莆田近一个月了,没有跟您去过一个电话,每次拿起手机,不停地按着键盘,但凡看到您的名字在闪烁,自责、内疚、感叹之情就油然而生。
产品质量的道歉信范文(四篇)
产品质量的道歉信范文____有限公司:贵公司于____月____日发至我公司的质量信息反馈单收悉。
针对贵公司反馈的问题,我公司迅速反应,并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。
产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的,因此给贵公司带来的困扰和不良影响,我公司深感抱歉,并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源,明确责任。
我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度,严格避免同类问题的再次发生。
考虑到该问题系首次发生,希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够放弃对我公司的处罚决定。
最后,感谢贵公司的批评指正。
此致敬礼!________年____月____日产品质量的道歉信范文(二)尊敬的消费者朋友:我是____公司销售经理____,下面我将针对三聚氰胺事件向您致以最深切诚恳的歉意。
由于我公司产品质量问题给您带来的健康方面的不幸我们深感遗憾,并将在此对您做出相应补偿。
与此同时,我们将更为严谨的把握我厂的技术和产品卫生,让消费者重拾对我公司名下产品的信任。
出此事件并非我公司所愿,给消费者带来危害实在令人痛心,我们将吸取教训,严把质量关,根本上扼杀此类事件的几率,在此,我们向您郑重保证,此类事件日后会杜绝,请您放心,再次致以最深切的歉意。
此致敬礼!________年____月____日产品质量的道歉信范文(三)____:我方于本月____日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。
如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
产品质量问题道歉信范文
产品质量问题道歉信范文产品质量问题道歉信范文篇一古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。
请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!道歉人:___时间:____年__月__日产品质量问题道歉信范文篇二_先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
产品质量问题道歉信范文
产品质量问题道歉信范文产品质量问题道歉信范文篇一古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。
请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!道歉人:XXX时间:XXXX年XX月XX日产品质量问题道歉信范文篇二*先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
产品质量问题道歉信范文_关于产品质量的道歉信范文
产品质量问题道歉信范文_关于产品质量的道歉信范文产品质量出现问题时,需要向客户进行道歉,给客户写道歉信,表示公司的负责任。
下面小编为大家精心整理了产品质量问题道歉信范文,以供参考。
产品质量问题道歉信范文篇一古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。
请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!道歉人:XXX时间:XXXX年XX月XX日产品质量问题道歉信范文篇二*先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
关于产品质量的道歉信(3篇)
关于产品质量的道歉信尊敬的客户:您好!首先,我代表我们公司向您对我们最近产品质量问题所造成的不便和困扰表示由衷的歉意。
感谢您一直以来对我们公司的信任和支持,我们深感惭愧和自责,对于产品质量问题我们对您的经济和时间损失表示深深的歉意。
我们一直坚持“以客户为中心”的经营理念,一直致力于提供高质量的产品和优质的服务。
然而,近期我们在产品质量管理方面出现了一些严重的问题,导致了我们的产品未能达到您的期望和要求。
首先,我们意识到问题的严重性,并立即采取了紧急措施来解决这一问题。
我们成立了专门的质量管理团队,全面回顾了我们的整个生产流程,并与供应商进行了积极沟通,确保产品质量的稳定和一致性。
我们还加强了产品质量的监控和检验,并对员工进行了再培训,以提高他们的质量意识和技能。
其次,我们正在全面检查和评估受影响产品,并积极与受影响的客户联系,为他们提供退款、更换或其他补偿方式,尽力解决他们的问题和损失。
我们将确保每位客户得到恰当的补偿,以弥补他们因产品质量问题而遭受的损失。
同时,我们也意识到这次产品质量问题对于我们公司的信誉和声誉造成了严重的损害。
我们深刻反思和总结这次事件,将以此为警示,加强质量管理,改进生产流程,提高产品质量和安全性,确保再也不会发生此类问题。
再次,我们对给您带来的困扰和不便表示深深的歉意。
我们将竭尽全力确保近期产品质量问题不再发生,并以更高的质量标准和更优质的服务重新赢得您的信赖和支持。
衷心感谢您对我们公司的理解和支持。
我向您保证,我们公司坚持“以客户为中心”的理念,将始终为您提供高质量的产品和优质的服务。
如果您对产品质量问题有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
我们诚挚地希望能够重新赢得您的信任,并为您解决任何问题。
再次向您表示诚挚的歉意!谢谢您对我们公司的关注和支持!顺祝商祺!XXX 公司日期:YYYY年MM月DD日关于产品质量的道歉信(二)尊敬的客户:首先,我代表我们公司向您表示最诚挚的道歉。
产品质量问题道歉信3篇
产品质量问题道歉信3篇产品质量问题道歉信篇1尊敬的许哥:净水器在莆田出现严重的质量问题,现在想起来真是害怕!这真的不应该,作为厂家的区域经理,品质监管不严,生产督导不力,我已严重失职。
思考许久,决定向您写下这封致歉信……许哥,离开莆田近一个月了,没有跟您去过一个电话,每次拿起手机,不停地按着键盘,但凡看到您的名字在闪烁,自责、内疚、感叹之情就油然而生。
犹豫之间总带着徘徊,情感之中常牵着遗憾。
因为没有勇气向您陈述,向您解释,我感觉辜负了您们对我的期待与信任,这件事在我脑海中已经刻下了深深的印痕,永远抹煞不去。
事情的经过,我记忆犹新,历历在目……9月21日,__,天空下着小雨,中午12:05分。
老板的电话来了,通知我火速赶往莆田进行洽谈,考虑到上饶这边的前期工作处理的差不多,于是在当天晚上23:30马不停蹄地往玉山火车站赶,等待9月22日00:40分发往福州的列车(在外面,区域经理是24小时待命出征的)。
许哥,我们之间头一次见面就这样在22日下午开始了,平心而论,我们公司不管从实力还是从人员素质都是很不错的,都是非常值得合作的。
当时我确信,对于此次谈判,毫无悬念,我肯定是稳操胜券,势在必得。
然而,那时,我真的没有想到,您会那么快与我南下实地考察,从您那份急切的眼神里我读出了某些东西,感觉到了近在咫尺的成功与所带来的兴奋,但是我心里一直在等待公司对我信誓旦旦履行产品质量改善的承诺,如果没有那份出自于老板之口的承诺,我内心永远都会忐忑不安,受到良心的谴责,因为那意味着一个区域经理正在拿客户白花花的银子作赌注。
许哥,您可能不知道,犹如脚踏敌尸的将士不知朝廷吏治腐败一样,长期驻外的区域经理很难清楚工厂内部的混乱管理而导致的产品质量每况愈下。
但是“在其位,必须得谋其政”,这是亘古不变的道理,最终我们在9月23日晚还是踏上了南下的大巴,您一路上的心里思考让我有点胆战心惊,矛盾重重。
矛盾的是我要不要找一个借口不与您前往,毕竟这个阶段我们产品质量很不稳定,到处狼烟四起,但话说回来,与我们这种规模相比,其它厂家更是相差甚远。
产品问题的道歉信
产品问题的道歉信因产品出现问题的道歉信该怎么写?下面为大家推荐的是产品问题的道歉信范文,欢迎阅读参考。
产品问题的道歉信范文一亲爱的xx客户:我方于本月18日配送贵司产品,但由于我方没有按贵司的计划安排配送,给贵司带来了很多麻烦,非常抱歉!对本次配送造成的负影响,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果不是因为我的工作疏忽,是不会导致这样的后果,我心存愧疚。
如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的问题,我们从全方位反思并在内部讨论协商,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望贵司能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
我相信在贵司和骏鸿物流的监督下,我们会做得越来越好!谢谢!产品问题的道歉信范文二XXX公司:贵公司客户提供的关于在XXX产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊,发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声对不起,请接受我们的诚挚的道歉,请求给予我们完善管理的机会,监督我司整改的实际行动。
当我们收到公贵司反馈的信息时,我司即刻以高度的责任感为使命,立即成立了以公司高层领导负责,基层与员工积极参与的专案调查小组,从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析:第一,我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录,所有的产品都有通过检针,检测设备在所有的.时间段测试灵敏度都正常,产品检针有三个全检除段,一是绣花片完成后100%检针,车缝完成后100%检针,手工完成后在包装装箱前100%检针,有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;第二,在第一步调查中,确定我们的流程不存在问题后,我们请求贵司把详细图片拍给我们,经过展开分析发现,这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为,因为当时我司正处在一个出货高峰期,成品仓己放不下,有一部分的成品箱放在车间及前台附近,我们对人员因素进行分检,当时有一职员消极待工,在人事主管和上级主管找他谈话后,没有改过,随后总经理亲自找他谈话,根据我们的分析,可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊,之后他就不断的到劳动局去投诉,而劳动局来调查也并非像他所说的,跟他谈过后就离开了,随后还是消极待工,影响其它职员的正常办工,最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。
产品质量问题道歉信范文_关于产品质量的道歉信范文
产品质量问题道歉信范文_关于产品质量的道歉信范文产品质量出现问题时,需要向客户进行道歉,给客户写道歉信,表示公司的负责任。
下面为大家精心整理了产品质量问题道歉信范文,以供参考。
产品质量问题道歉信范文篇一古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。
请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!道歉人:XXX时间:XXXX年XX月XX日产品质量问题道歉信范文篇二*先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
产品质量问题道歉信
产品质量问题抱歉信产品质量问题抱歉信1尊敬的客户:我司新厂自20某某年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的提高。
但由于我司目前麻花生产局部工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供给不能充分满足广阔客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,也导致了质量的问题,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问题,解决质量问题。
我司现加大了生产工人招工力度,方案新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!某某20某某年x月x日产品质量问题抱歉信2先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有时机的话,也非常希望你再给我时机,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感谢,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提珍贵意见,对我方存在的缺乏,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,到达双赢,也让我方提高更快。
谢谢!抱歉人:时间:产品质量问题抱歉信3亲爱的许歌:净水器在莆田质量问题严重。
现在想起来都害怕!这个真的不应该做。
作为工厂的区域经理,质量监管不严格,生产监管不力,使我严重失职。
想了很久,我决定给你写这封抱歉信旭哥,我离开莆田快一个月了,从来没有和你打过一个电话。
每次拿起手机,我都不停的按键盘,但是看到你的名字闪动,我就有自责,有愧疚,有感慨。
产品质量问题道歉信9篇
产品质量问题道歉信9篇产品质量问题抱歉信1xx-xxx-xx有限公司:贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉。
针对贵公司反馈的问题,我公司快速反应,并组织专人赴贵公司对消失问题的产品进行检修。
产品质量问题的消失是贵我双方都不愿看到的,因此给贵公司带来的困扰和不良影响,我公司深感愧疚,并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源,明确责任。
我公司保证在今后的质量管理和掌握方面会加强力度,严格避开同类问题的再次发生。
考虑到该问题系首次发生,盼望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够放弃对我公司的惩罚确定。
最终,感谢贵公司的批判指正。
此致敬礼xx-xxx-xx有限公司二〇一x年xx月x日产品质量问题抱歉信2x先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,也特别盼望你再给我机会,我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生,并严肃立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的看法,在你们交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采纳全检的方式特例收下这批货,我心里非常的感谢,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终实行如下措施和方法,以杜绝类似状况再发生!其它方面盼望古先生能再提珍贵看法,对我方存在的缺乏,请准时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满意客户的要求,到达双赢,也让我方提高更快。
感谢!抱歉人年月日产品质量问题抱歉信3x先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,也特别盼望你再给我机会,我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生,并严肃立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的看法,在你们交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采纳全检的方式特例收下这批货,我心里非常的感谢,同时仍让我心存愧疚。
产品质量问题道歉信范文
产品质量问题道歉信范文关于《产品质量问题道歉信范文》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。
产品质量出现问题时,需要向客户进行道歉,给客户写道歉信,表示公司的负责任。
下面我们小编为大家精心整理了产品质量问题道歉信范文,以供参考。
产品质量问题道歉信范文篇一古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。
对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。
请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。
谢谢!道歉人:XXX时间:XXXX年XX月XX日产品质量问题道歉信范文篇二*先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
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产品质量道歉信篇一:外贸信函道歉信一对一真人外教,每节课仅需6元,有网络就可以学,30天让别人对你的口语刮目相看!外贸英语培训班讲解道歉信13个写法我把客户当初恋,客户却要我说道歉?这种事情有木有发生在你的身上呢,亲!外贸的道路上没有总是一帆风顺,总会有点小插曲,比如:漏看邮件,迟回复客户邮件,不能按时交货,单证出现问题,资料缺失,货物质量问题,沟通问题等等;所以学会向客户致歉有时也是需要一点技巧,把客户捧得高高的,稳稳的,那么订单就妥妥的,跑不了。
春喜外贸英语培训班透漏13句道歉信常用句子给大家:1.please accept our profound apologies for this mistake, which could not havehappened to a more valued customer.实在不应该对我们尊贵的客人发生这样的错误,请您接受我们深深的道歉。
2.please accept our sincere apologies if this late reply to your mail of dec.19 has caused you any problems.现收到您12月19日的邮件,回复太晚给您带来不便,请您接受我们诚挚的歉意。
3.we owe you an apology for not answering your e-mail letter sooner.没有及时回复您的邮件,实在抱歉。
4.please accept our sincere apologies for the error in your bill of dec.16. wehave corrected the situation and are very sorry for any inconvenience. 请接受我们12月16日为您开出的账单上的错误,我们已经更正错误,很抱歉由此给您带来的不便。
我为我的疏忽表示抱歉,希望修正后能让贵公司满意。
6.none was intended.事发突然。
7.please accept our apologies for any inconvenience that this may cause.由此带来不便,我们表示歉意。
8.we are sorry for the error in your bill and thank you for calling it to ourattention.对于账单的错误我们很抱歉,很感激您告知此事。
9.i sincerely apologize for this misunderstanding! 对此造成的误解我真诚道歉!10.i apologize for the late asking but we want tomake sure the correctness ofour implementation asap.很抱歉现在才进行询问,但是我们需要尽快核实执行信息。
我们确信尚未产生永久和实质的危害,并为这个错误给贵公司带来的困扰表示最诚挚的歉意。
感谢您关于投诉新购买的激光打印机存在严重缺陷的传真。
您的投诉证据充分。
我们为此感到很抱歉,并对有机会改正错误感到很欣慰。
您10月17日发了紧急传真,投诉贵公司的销售目录被印刷得很糟糕。
请原谅我没有及时回复您,我临时去欧洲出差,4天都不在办公室。
外贸英语培训班讲解道歉信13个写法由春喜外语供稿。
篇二:外贸函电模板大全目录chapter 1 建立贸易关系1. 请求建立贸易关系request for establishing business relations2. 回复请求建立业务关系 reply to the request for establishing businessrelations3. 索取产品资料 request for product literature4. 回复索取产品资料reply to the request for product literature5. 邀请会面invitation to the business appointment6. 接受会面邀请 accepting the invitation to the business appointment7. 谢绝会面邀请 declining the invitation to the business appointment8. 要求更改会面时间及地点request for changing the time & place of themeetingchapter 2 推销9. 向特定客户推销sales letter to specific customers10. 向不特定客户推销sales circular to non-specific customers11. 寄信给老客户 sales letter to old customers12. 寄信给新客户 sales letter to new customers13. 推销新产品 sales letter for promotion of new products14. 推销劳务 sales letter for promotion of labor services chapter 3 询盘和订货15. 一般询盘 general inquiry16. 回复一般询盘 reply to the general inquiry17. 具体询盘 specific inquiry18. 报虚盘 making a non-firm offer19. 报实盘 making a firm offer20. 买方还盘 making a counter offer22. 下订单 placing an order23. 接受订单 accepting an order24. 拒绝订单 declining an order25. 下续订单 placing a repeat order26. 推荐替代品 offering a substitute product27. 接受替代品 accepting a substitute product28. 拒绝替代品 declining a substitute product29. 涨价通知 notice for price increase30. 回复涨价通知reply to the price increase notice chapter4 付款31. 询问付款方式 asking about payment terms32. 接受付款方式 accepting payment terms33. 要求修改信用证 request for amendment to l/c34. 信用证修改 amendment to l/c35. 付款通知 payment notice36. 收到付款通知 receipt of payment notice37. 催促付款(初次)urging payment38. 催促付款(最后通告)urging payment39. 索取发票 asking for invoice40. 寄送发票 sending invoicechapter 5 包装和交货41. 包装要求 packaging requirements42. 回复包装要求 reply to packaging requirements43. 装运时间 time of shipment44. 回复装运通知 reply to time of shipment45. 催促装运 urging shipment46. 回复催促装运 reply to urging shipment47. 出货通知 shipment advice48. 货物抵达通知 goods arrival noticechapter 6 投诉和致歉50. 对货物未寄达致歉 apology for goods arrival failure51. 出货延迟 late delivery52. 对出货延迟致歉 apology for late delivery54. 对货物质量不佳致歉 apology for poor quality of goods56. 为数量错误致歉 apology for wrong quantity of goods58. 为发货有误致歉apology for sending wrong goods60. 为包装不良致歉 apology for poor packaging61. 付款出错 payment error62. 为付款出错致歉 apology for payment error63. 对服务的不满 service dissatisfaction64. 对服务不满致歉 apology for customer service dissatisfaction chapter 7 商务交往65. 请求筹备出差request for preparing for a business trip66. 回复请求筹备出差 reply to the request for preparing for a business trip67. 确认预定行程confirming itinerary reservation68. 出差后的感谢 thanks for a business trip69. 活动通知 activity notice70. 集会通知 gathering notice71. 邀请担任演讲者 inviting speaker72. 回复演讲邀请reply to the invitation for speaker73. 展销会通知 trade fair notice74. 回复邀请 reply to the trade fair invitation75. 请求帮忙做问卷调查 request for filling out questionnaire76. 请求许可request for reproductionpermissionchapter 8 公司人事77. 人事查询 personnel enquiry78. 找寻人才 looking for qualified personnel79. 晋升公告 promotion announcement80. 调动通知 transfer noticechapter 9 公司内部82. 会议通知 meeting notice83. 例行报告 routine report篇三:道歉信:道歉信:道歉信是因工作失误,引进对方的不快,以表示陪礼道歉,消除误解,增进友谊和信任的信函。