时代光华课程：结果至上考试题及标准答案

结果至上满分试题答案

单选题1.决定一家公司的成功和失败的是： BA 老总B 客户C 销售人员D 市场2.人们在执行的过程中需要的思维是： DA 逻辑思维B 形象思维C 发散思维D 结果思维3.作为一个员工最快的成功方法就是要： AA 帮助你的上级成功B 与上级积极沟通C 有过硬的基本功D 赢得上级的赏识4.俗话说“人多力量大”，但是在事情面前人多不见得是好事，关键在于主体使用的方法不同，结果才会有差异性，这就是： DA 时间守恒定律B 能量守恒定律C 分清责任问题D 责任稀释定律起到的作用5.在上世纪80年代，哈佛大学斯金纳教授认为运用积极和消极的反馈能影响人们的行为，这叫做： AA 行为塑造B 消亡强化C 消极强化D 行为强化6.公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是： AA 成就感B 工资C 奖金D 安全感7.中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即： CA 成长感、公平感和成就感B 安全感、公平感和成就感C 成长感、归宿感、成就感D 成长感、荣誉感和安全感8.一个公司持续生存的关键是： DA 如何把握客户的需要B 如何顺应客户的需要C 提高产品附加值D 进行价值创新9.客户价值的底线目标是：BA 超越客户期望B 满足客户需求C 规避投入的风险D 具备客户的需求10.中国民营企业的平均寿命是： CA 2岁B 2.5岁C 2.9岁D 3.9岁11.收获结果是对： DA 做事的程序的和价值负责B 做事的程序和过程负责C 做事的任务和过程负责D 做事的目的和价值负责12.防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在： AA 做重要而不紧急的事情上面B 做重要而且紧急的事情上面C 做紧急而不重要的事情上面D 做不紧急也不重要的事情上面13.公司的年终奖金只适合：DA 80%～90%的员工B 80%～90%的骨干人员C 占骨干人数5%～10%的员工D 占员工人数5%～10%的骨干人员14.客户价值的奋斗目标是：BA 满足客户需求B 超越客户期望C 规避投入的风险D 具备客户的需求15.评估一家企业效率高不高，效益好不好，看： CA 卫生间的状况B 员工走路的快慢C 员工对领导的评价D 执行力状况。

时代光华《如何通过“结果”强化员工的行为》课后试题

时代光华《如何通过“结果”强化员工的行为》课后试题如何通过“后果”强化员工行为课后测试测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列选项中，不属于正强化的方式的是：√A 批评B 奖励C 认可D 提升正确答案： A2. 关于负强化要点，下列表述中正确的是：√A 强化物要恰当，是其想要的B 强化物要有明确的目的性和针对性C 事先不一定有不利的刺激存在D 通过去除不利刺激来鼓励某一有利行为正确答案： D3. 下列关于惩罚的表述，正确的是：√A 所谓惩罚，就是用批评的刺激创造一个令人不愉快的、痛苦的环境B 惩罚就是保留现有的令人满意的条件C 惩罚并不表示对某一不符合要求行为的否定D 惩罚的关键是为了使所不期望的行为以后不再发生7. 下列选项中，不属于正强化的常见错误的是：√A 认识错误B 相离性错误C 延迟错误D 频率错误正确答案： B8. 正强化的基本技巧和方法不包括：√A 一致性考虑B 填写过失单C 由接受者评判D 多样化考虑正确答案： B9. 想要做到有效惩戒，合适的方式是必不可少的。

下列选项中，不正确的惩戒方式是：√A 分派较不受欢迎的工作B 取消特权C 非公开处分D 降低评分正确答案： C10. 在组织中，应当成为主导强化方式的是：√A 正强化B 惩罚C 消退D 负强化正确答案： A判断题11. 简单地说，强化理论就是：一个人的行为实际上是被塑造出来的。

此种说法：√正确错误正确答案：正确12. 不加班的员工的工作态度有问题，应在考核时给予低分的惩罚。

此种说法：√正确错误正确答案：错误13. 为了保护优秀员工不受排挤，管理者应该下拉其评分。

此种说法：√正确错误正确答案：错误14. 管理者应当善于通过后果给员工希望得到的，从而强化其行为。

此种说法：√正确错误正确答案：正确15. 企业正强化的标准不够明确、清楚，员工普遍不知道真正的标准所在，往往由于过于模糊而无法界定，这属于模糊确定错误。

时代光华课程试题答案---结果的启蒙认知

结果的启蒙认知课后测试如果您对课程内容还没有完全卑握，可以点击这里再次观看。

观看课程测试成绩:100.0分。

恭喜您顺利通过考试1单选题1.从2003年开始，中国怦理领域使用频率最高的词汇之一是：7A r 完成任务r———1令B広执行细节c r 服从命令D r 企业文化正确答案：B2.作者认为，对组织和个人来说，执行力是：7AC 从起点到目标的过程B r 在过程中采用的方法和手段厂 (1)pee 不折不扣得到结果J ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ■ ■D C 采取强制手段加以实现的活动正确答案：C3.做事主体对事情的程序和过程负责、对事情的目的和价值负责分别是什么思维：A r 任务思维、执行思维B C执行思维、结果思维cr 执行思维、任务思维r—————••••!®1) Q 任务思维、结果思维正确答案：D4.在案例'•买火车票的故爭"中，属于任务思维的人物是：0 B広小刘cr 老板nr 都是正确答案：B5.以下属于结果思维的说法是：72 我没有完成，但是有以下方案弥补B r 我已经按照您说的做了cr 我已经尽最大的努力了D r 我该做的都做了正确答案：A6.判断结果的三要素不包括：PA r 鴻足客户需求B r 可以量化cr 体现价值r--——--—1令I) a 得到上级肯定正确答案：I)7.组织内部的客户关系包括职级、职能和：7厂 (1)0A Q 工序.流程B C工序.资任C C 流程、责任D r 责任、绩效正确答案：A&如果上级未能将工作清楚地交代给下级，导致下级工作没有完成，为此负主要责任的应该是：7令B 停下级C C 都不负责D C 都要负责正确答案：B9・上级给下级交代任务时，理想的用词应该是：WffA 2完全or 差不多正确答案：A判断题10. 员工在执行的过程中，态度十分重要，态度就等于结果。

＜「正确r-- —————1e Q 错误正确答案：错误11. 在企业内部商业关系中，上级是下级的客户。

时代光华课程：结果至上考试题及标准答案

时代光华课程：结果至上考试题及答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：21.《结果至上》这门主题课程的目的在于提升组织的是：回答：正确1. A 策略2. B 目标3. C 管理4. D 执行力2.完成任务是对：回答：正确1. A 任务、职责负责2. B 目的、价值负责3. C 程序、目的负责4. D 程序、过程负责3.作为一个员工最快的成功方法就是要：回答：正确1. A 帮助你的上级成功2. B 与上级积极沟通3. C 有过硬的基本功4. D 赢得上级的赏识4.一个管理者优先要考虑做的事情一定是：回答：正确1. A 紧急且重要的事情2. B 既不紧急也不重要的事情3. C 紧急但不重要的事情4. D 重要不紧急的事情5.公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是：回答：正确1. A 成就感2. B 工资3. C 奖金4. D 安全感6.客户价值的底线目标是：回答：正确1. A 超越客户期望2. B 满足客户需求3. C 规避投入的风险4. D 具备客户的需求7.中国民营企业的平均寿命是：回答：正确1. A 2岁2. B 2.5岁3. C 2.9岁4. D 3.9岁8.评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：回答：正确1. A 目标、价值、过程2. B 客户、程序、交换3. C 客户、价值、交换4. D 目标、职责、市场9.我们要想做好工作，让结果能够实现，第一步就要：回答：正确1. A 一对一的责任2. B 明确责任3. C 多对一的责任4. D 锁定这个责任10.防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在：回答：正确1. A 做重要而不紧急的事情上面2. B 做重要而且紧急的事情上面3. C 做紧急而不重要的事情上面4. D 做不紧急也不重要的事情上面11.公司的年终奖金只适合：回答：正确1. A 80%～90%的员工2. B 80%～90%的骨干人员3. C 占骨干人数5%～10%的员工4. D 占员工人数5%～10%的骨干人员12.一家公司优秀的原因和值得员工为这家公司付出的因素中最主要九个字是：回答：正确1. A 成长感、公平感和成就感2. B 安全感、公平感和成就感3. C 成长感、荣誉感和安全感4. D 成长感、归宿感和成就感13.现在企业的观念要从：回答：正确1. A 客户经济时代过渡到产品经济时代2. B 计划经济时代过渡到市场经济时代3. C 生产经济时代过渡到计划经济时代4. D 产品经济时代过渡到客户经济时代14.客户价值的奋斗目标是：回答：正确1. A 满足客户需求2. B 超越客户期望3. C 规避投入的风险4. D 具备客户的需求15.评估一家企业效率高不高，效益好不好，看：回答：错误1. A 卫生间的状况2. B 员工走路的快慢3. C 员工对领导的评价4. D 执行力状况。

时代光华课程：结果至上考试题及答案

1.《结果至上》这门主题课程的目的在于提升组织的是：回答：正确1. A 策略2. B 目标3. C 管理4. D 执行力2.完成任务是对：回答：正确1. A 任务、职责负责2. B 目的、价值负责3. C 程序、目的负责4. D 程序、过程负责3.作为一个员工最快的成功方法就是要：回答：正确1. A 帮助你的上级成功2. B 与上级积极沟通3. C 有过硬的基本功4. D 赢得上级的赏识4.一个管理者优先要考虑做的事情一定是：回答：正确1. A 紧急且重要的事情2. B 既不紧急也不重要的事情3. C 紧急但不重要的事情4. D 重要不紧急的事情5.公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是：回答：正确1. A 成就感2. B 工资3. C 奖金4. D 安全感6.客户价值的底线目标是：回答：正确1. A 超越客户期望2. B 满足客户需求3. C 规避投入的风险4. D 具备客户的需求7.中国民营企业的平均寿命是：回答：正确1. A 2岁2. B 2.5岁3. C 2.9岁4. D 3.9岁8.评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：回答：正确1. A 目标、价值、过程2. B 客户、程序、交换3. C 客户、价值、交换4. D 目标、职责、市场9.我们要想做好工作，让结果能够实现，第一步就要：回答：正确1. A 一对一的责任2. B 明确责任3. C 多对一的责任4. D 锁定这个责任10.防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在：回答：正确1. A 做重要而不紧急的事情上面2. B 做重要而且紧急的事情上面3. C 做紧急而不重要的事情上面4. D 做不紧急也不重要的事情上面11.公司的年终奖金只适合：回答：正确1. A 80%～90%的员工2. B 80%～90%的骨干人员3. C 占骨干人数5%～10%的员工4. D 占员工人数5%～10%的骨干人员12.一家公司优秀的原因和值得员工为这家公司付出的因素中最主要九个字是：回答：正确1. A 成长感、公平感和成就感2. B 安全感、公平感和成就感3. C 成长感、荣誉感和安全感4. D 成长感、归宿感和成就感13.现在企业的观念要从：回答：正确1. A 客户经济时代过渡到产品经济时代2. B 计划经济时代过渡到市场经济时代3. C 生产经济时代过渡到计划经济时代4. D 产品经济时代过渡到客户经济时代14.客户价值的奋斗目标是：回答：正确1. A 满足客户需求2. B 超越客户期望3. C 规避投入的风险4. D 具备客户的需求15.评估一家企业效率高不高，效益好不好，看：回答：错误1. A 卫生间的状况2. B 员工走路的快慢3. C 员工对领导的评价4. D 执行力状况。

结果至上(试题及(附答案))

结果至上课后测试测试成绩：100分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 《结果至上》这门主题课程的目的在于提升组织的是：√A策略B目标C管理D执行力正确答案：D2. 完成任务是对：√A任务、职责负责B目的、价值负责C程序、目的负责D程序、过程负责正确答案：D3. 俗话说“人多力量大”，但是在事情面前人多不见得是好事，关键在于主体使用的方法不同，结果才会有差异性，这就是：√A时间守恒定律B能量守恒定律C分清责任问题D责任稀释定律起到的作用正确答案：D4. 在上世纪80年代，哈佛大学斯金纳教授认为运用积极和消极的反馈能影响人们的行为，这叫做：√A行为塑造B消亡强化C消极强化D行为强化正确答案：A5. 中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即：√A成长感、公平感和成就感B安全感、公平感和成就感C成长感、归宿感、成就感D成长感、荣誉感和安全感正确答案：C6. 客户价值的底线目标是：√A超越客户期望B满足客户需求C规避投入的风险D具备客户的需求正确答案：B7. IBM客户价值观点描述是：√A成就客户、创新为要、诚信负责B无处不在的客户C真诚到永远D在电子信息领域实现顾客的梦想正确答案：A8. 评判一家公司的好坏最客观的是：√A培训师、员工B客户、老总C培训师、老总D员工、客户正确答案：D9. 中国民营企业的平均寿命是：√A2岁B 2.5岁C 2.9岁D 3.9岁正确答案：C10. 收获结果是对：√A做事的程序的和价值负责B做事的程序和过程负责C做事的任务和过程负责D做事的目的和价值负责正确答案：D11. 评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：√A目标、价值、过程B客户、程序、交换C客户、价值、交换D目标、职责、市场正确答案：C12. 下列不能体现结果的本质的是：√A企业和员工的交换B思维和思维的交换C企业和客户的交换D部门与部门之间的交换正确答案：B13. 防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在：√A做重要而不紧急的事情上面B做重要而且紧急的事情上面C做紧急而不重要的事情上面D做不紧急也不重要的事情上面正确答案：A14. 客户价值的奋斗目标是：√A满足客户需求B超越客户期望C规避投入的风险D具备客户的需求正确答案：B15. 评估一家企业效率高不高，效益好不好，看：√A卫生间的状况B员工走路的快慢C员工对领导的评价D执行力状况正确答案：D。

结果至上满分试题答案

单选题1.决定一家公司的成功和失败的是： BA 老总B 客户C 销售人员D 市场2.人们在执行的过程中需要的思维是： DA 逻辑思维B 形象思维C 发散思维D 结果思维3.作为一个员工最快的成功方法就是要： AA 帮助你的上级成功B 与上级积极沟通C 有过硬的基本功D 赢得上级的赏识4.俗话说“人多力量大”，但是在事情面前人多不见得是好事，关键在于主体使用的方法不同，结果才会有差异性，这就是： DA 时间守恒定律B 能量守恒定律C 分清责任问题D 责任稀释定律起到的作用5.在上世纪80年代，哈佛大学斯金纳教授认为运用积极和消极的反馈能影响人们的行为，这叫做： AA 行为塑造B 消亡强化C 消极强化D 行为强化6.公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是： AA 成就感B 工资C 奖金D 安全感7.中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即： CA 成长感、公平感和成就感B 安全感、公平感和成就感C 成长感、归宿感、成就感D 成长感、荣誉感和安全感8.一个公司持续生存的关键是： DA 如何把握客户的需要B 如何顺应客户的需要C 提高产品附加值D 进行价值创新9.客户价值的底线目标是：BA 超越客户期望B 满足客户需求C 规避投入的风险D 具备客户的需求10.中国民营企业的平均寿命是： CA 2岁B 2.5岁C 2.9岁D 3.9岁11.收获结果是对： DA 做事的程序的和价值负责B 做事的程序和过程负责C 做事的任务和过程负责D 做事的目的和价值负责12.防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在： AA 做重要而不紧急的事情上面B 做重要而且紧急的事情上面C 做紧急而不重要的事情上面D 做不紧急也不重要的事情上面13.公司的年终奖金只适合：DA 80%～90%的员工B 80%～90%的骨干人员C 占骨干人数5%～10%的员工D 占员工人数5%～10%的骨干人员14.客户价值的奋斗目标是：BA 满足客户需求B 超越客户期望C 规避投入的风险D 具备客户的需求15.评估一家企业效率高不高，效益好不好，看： CA 卫生间的状况B 员工走路的快慢C 员工对领导的评价D 执行力状况友情提示：部分文档来自网络整理，供您参考！文档可复制、编辑，期待您的好评与关注！。

《结果至上》课后测试

《结果至上》课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

观看课程测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 决定一家公司的成功和失败的是：√A老总B客户C销售人员D市场正确答案： B2. 人们在执行的过程中需要的思维是：√A逻辑思维B形象思维C发散思维D结果思维正确答案： D3. 结果的本质就是：√A工作效率B价值体现C进行商业的交换D企业失去执行力正确答案： C4. 俗话说“人多力量大”，但是在事情面前人多不见得是好事，关键在于主体使用的方法不同，结果才会有差异性，这就是：√A时间守恒定律B能量守恒定律C分清责任问题D责任稀释定律起到的作用正确答案： D5. 在上世纪80年代，哈佛大学斯金纳教授认为运用积极和消极的反馈能影响人们的行为，这叫做：√A行为塑造B消亡强化C消极强化D行为强化正确答案： A6. 公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是：√A成就感B工资C奖金D安全感正确答案： A7. 中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即：√A成长感、公平感和成就感B安全感、公平感和成就感C成长感、归宿感、成就感D成长感、荣誉感和安全感正确答案： C8. 客户价值的底线目标是：√A超越客户期望B满足客户需求C规避投入的风险D具备客户的需求正确答案： B9. 收获结果是对：√A做事的程序的和价值负责B做事的程序和过程负责C做事的任务和过程负责D做事的目的和价值负责正确答案： D10. 评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：√A目标、价值、过程B客户、程序、交换C客户、价值、交换D目标、职责、市场正确答案： C11. 上级和下级之间有一个规则叫做：√A一对一责任制B时间守恒定律C责任等同规则D身先士卒规则正确答案： B12. 防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在：√A做重要而不紧急的事情上面B做重要而且紧急的事情上面C做紧急而不重要的事情上面D做不紧急也不重要的事情上面正确答案： A13. 把一个人的观念转变过来形成一种习惯，再形成一种热爱是一个：√A改变的过程B评价的过程C激励的过程D影响的过程正确答案： C14. 公司的年终奖金只适合：√A80%～90%的员工B80%～90%的骨干人员C占骨干人数5%～10%的员工D占员工人数5%～10%的骨干人员正确答案： D15. 现在企业的观念要从：√A客户经济时代过渡到产品经济时代B计划经济时代过渡到市场经济时代C生产经济时代过渡到计划经济时代D产品经济时代过渡到客户经济时代正确答案： D。

结果至上30题答案

1.《结果至上》这门主题课程的目的在于提升组织的是：回答：正确1.A 策略2.B 目标3.C 管理4.D 执行力2.人们在执行的过程中需要的思维是：回答：正确1.A 逻辑思维2.B 形象思维3.C 发散思维4.D 结果思维3.完成任务是对：回答：正确1.A 任务、职责负责2.B 目的、价值负责3.C 程序、目的负责4.D 程序、过程负责4.结果的本质就是：回答：正确1.A 工作效率2.B 价值体现3.C 进行商业的交换4.D 企业失去执行力5.俗话说“人多力量大”，但是在事情面前人多不见得是好事，关键在于主体使用的方法不同，结果才会有差异性，这就是：回答：正确1.A 时间守恒定律2.B 能量守恒定律3.C 分清责任问题4.D 责任稀释定律起到的作用6.中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即：回答：正确1.A 成长感、公平感和成就感2.B 安全感、公平感和成就感3.C 成长感、归宿感、成就感4.D 成长感、荣誉感和安全感7.IBM客户价值观点描述是：回答：正确1.A 成就客户、创新为要、诚信负责2.B 无处不在的客户3.C 真诚到永远4.D 在电子信息领域实现顾客的梦想8.中国民营企业的平均寿命是：回答：正确1.A 2岁2.B 2.5岁3.C 2.9岁4.D 3.9岁9.我们要想做好工作，让结果能够实现，第一步就要：回答：正确1.A 一对一的责任2.B 明确责任3.C 多对一的责任4.D 锁定这个责任10.防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在：回答：正确1.A 做重要而不紧急的事情上面2.B 做重要而且紧急的事情上面3.C 做紧急而不重要的事情上面4.D 做不紧急也不重要的事情上面11.把一个人的观念转变过来形成一种习惯，再形成一种热爱是一个：回答：正确1.A 改变的过程2.B 评价的过程3.C 激励的过程4.D 影响的过程12.公司的年终奖金只适合：回答：正确1.A 80%～90%的员工2.B 80%～90%的骨干人员3.C 占骨干人数5%～10%的员工4.D 占员工人数5%～10%的骨干人员13.一家公司优秀的原因和值得员工为这家公司付出的因素中最主要九个字是：回答：正确1.A 成长感、公平感和成就感2.B 安全感、公平感和成就感3.C 成长感、荣誉感和安全感4.D 成长感、归宿感和成就感14.现在企业的观念要从：回答：正确1.A 客户经济时代过渡到产品经济时代2.B 计划经济时代过渡到市场经济时代3.C 生产经济时代过渡到计划经济时代4.D 产品经济时代过渡到客户经济时代15.评估一家企业效率高不高，效益好不好，看：回答：正确1.A 卫生间的状况2.B 员工走路的快慢3.C 员工对领导的评价4.D 执行力状况16.一个管理者优先要考虑做的事情一定是：回答：正确1.A 紧急且重要的事情2.B 既不紧急也不重要的事情3.C 紧急但不重要的事情4.D 重要不紧急的事情17.公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是：回答：正确1.A 成就感2.B 工资3.C 奖金4.D 安全感18.一个公司持续生存的关键是：1. A 如何把握客户的需要2. B 如何顺应客户的需要3. C 提高产品附加值4. D 进行价值创新19.客户价值的底线目标是：回答：正确1.A 超越客户期望2.B 满足客户需求3.C 规避投入的风险4.D 具备客户的需求20.收获结果是对：回答：正确1.A 做事的程序的和价值负责2.B 做事的程序和过程负责3.C 做事的任务和过程负责4.D 做事的目的和价值负责21.评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：回答：正确1.A 目标、价值、过程2.B 客户、程序、交换3.C 客户、价值、交换4.D 目标、职责、市场22.上级和下级之间有一个规则叫做：回答：正确1.A 一对一责任制2.B 时间守恒定律3.C 责任等同规则4.D 身先士卒规则23.下列不能体现结果的本质的是：回答：正确1.A 企业和员工的交换2.B 思维和思维的交换3.C 企业和客户的交换4.D 部门与部门之间的交换24.微软客户价值描述是：回答：正确1.A 成就客户、创新为要、诚信负责2.B 真诚到永远3.C 无处不在的客户4.D 在电子信息领域实现顾客的梦想25.决定一家公司的成功和失败的是：1. A 老总2. B 客户3. C 销售人员4. D 市场26.作为一个员工最快的成功方法就是要：1. A 帮助你的上级成功2. B 与上级积极沟通3. C 有过硬的基本功4. D 赢得上级的赏识27.在上世纪80年代，哈佛大学斯金纳教授认为运用积极和消极的反馈能影响人们的行为，这叫做：1. A 行为塑造2. B 消亡强化3. C 消极强化4. D 行为强化28.评判一家公司的好坏最客观的是：1. A 培训师、员工2. B 客户、老总3. C 培训师、老总4. D 员工、客户29.下列不能体现结果的本质的是：1. A 企业和员工的交换2. B 思维和思维的交换3. C 企业和客户的交换4. D 部门与部门之间的交换30.现在企业的观念要从：1. A 客户经济时代过渡到产品经济时代2. B 计划经济时代过渡到市场经济时代3. C 生产经济时代过渡到计划经济时代4. D 产品经济时代过渡到客户经济时代31.客户价值的奋斗目标是：1. A 满足客户需求2. B 超越客户期望3. C 规避投入的风险4. D 具备客户的需求。

结果至上考试题

单选题1.决定一家公司的成功和失败的是：回答：正确1. A 老总2. B 客户3. C 销售人员4. D 市场2.人们在执行的过程中需要的思维是：回答：正确1. A 逻辑思维2.—3. B 形象思维4. C 发散思维5. D 结果思维3.作为一个员工最快的成功方法就是要：回答：正确1. A 帮助你的上级成功2. B 与上级积极沟通3. C 有过硬的基本功4. D 赢得上级的赏识4.结果的本质就是：回答：正确、1. A 工作效率2. B 价值体现3. C 进行商业的交换4. D 企业失去执行力5.在上世纪80年代，哈佛大学斯金纳教授认为运用积极和消极的反馈能影响人们的行为，这叫做：回答：正确1. A 行为塑造2. B 消亡强化3. C 消极强化4.^5. D 行为强化6.中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即：回答：正确1. A 成长感、公平感和成就感2. B 安全感、公平感和成就感3. C 成长感、归宿感、成就感4. D 成长感、荣誉感和安全感7.客户价值的底线目标是：回答：正确1. A 超越客户期望2.}3. B 满足客户需求4. C 规避投入的风险5. D 具备客户的需求8.中国民营企业的平均寿命是：回答：正确1. A 2岁2. B 岁3. C 岁4. D 岁9.收获结果是对：回答：正确>1. A 做事的程序的和价值负责2. B 做事的程序和过程负责3. C 做事的任务和过程负责4. D 做事的目的和价值负责10.评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：回答：正确1. A 目标、价值、过程2. B 客户、程序、交换3. C 客户、价值、交换4.。

5. D 目标、职责、市场11.上级和下级之间有一个规则叫做：回答：正确1. A 一对一责任制2. B 时间守恒定律3. C 责任等同规则4. D 身先士卒规则12.我们要想做好工作，让结果能够实现，第一步就要：回答：正确1. A 一对一的责任2.)3. B 明确责任4. C 多对一的责任5. D 锁定这个责任13.下列不能体现结果的本质的是：回答：正确1. A 企业和员工的交换2. B 思维和思维的交换3. C 企业和客户的交换4. D 部门与部门之间的交换14.把一个人的观念转变过来形成一种习惯，再形成一种热爱是一个：回答：正确/1. A 改变的过程2. B 评价的过程3. C 激励的过程4. D 影响的过程15.客户价值的奋斗目标是：回答：正确1. A 满足客户需求2. B 超越客户期望3. C 规避投入的风险4."5. D 具备客户的需求单选题1.决定一家公司的成功和失败的是：回答：正确1. A 老总2. B 客户3. C 销售人员4. D 市场2.作为一个员工最快的成功方法就是要：回答：正确1.。

时代光华--考题和答案（2）

时代光华--考题和答案（2）正确1.成功的道路千万条，成功的⽅法千万个，其中，很重要的⼀条就是提⾼智商和情商正确2.科学管理之⽗是泰勒正确3.建例的⽅法就是先建例制正确4.开发右脑潜能的公式是放松+集中+暗⽰5.决定个⼈命运的最关键因素是情商正确6.看⼀个领导是否成功主要是看他的部下是否成功正确7.“⽌⼽为武”的道理是战争中，⽤兵的⼤计在于少⽤兵、不⽤兵，或者是“不战⽽屈⼈之兵”正确8.管理⼤师泰勒的管理智慧主要体现在精确、化简上正确9.世界第⼀商⼈是犹太⼈10.领导者的⼤智主要应体现在抓⼤事、抓全局、抓⽅向、战略和重点正确11.例外原理是科学管理的创始⼈谁提出来的泰勒12.授权的实质是允许部下做出决策13.智商就是智⼒商数14.⼈们把智商低于⼀般正常⽔平的⼈叫智商低下或智商落后，通常的说法是智障15.决定不同⼈之间智商差别因素的75%来遗传基因单选题正确1.新产品正在研制，市场前景不清晰，⼯作成员间相互不认可，怀疑对⽅的⼯作效果，这属于团队建设的哪⼀个时期？1. B 冲突期正确2.在团队中有三类⼈员是不可或缺的，下列说法正确的是？1. A 决策者、技术专家、协调者正确3.下⾯哪⼀项属于“操之在我”的思维模式？1. C 现在我必须抓紧学习，否则⼏年后要被淘汰了正确4.下⾯哪⼀种想法属于“操之在我”的想法？1. C ⼈总是有缺点的，就接受他吧正确5.关于会议的说法中下列不正确的是哪⼀个？（1. A 会议的成本就是会议本⾝的⽀出错误6.⼀个商务写作应该确定⼏个中⼼⽬标？1. A ⼀个2. B ⼆个3. C 三个4. D 四个正确7.下⾯关于态度的说法不正确的是？1. A 态度是⼀种对客观事物的正确评价，它描述的是是与⾮正确8.下列说（做）法正确的是？1. D 和我的客户⼀起把所有模糊的⽬标都搞清楚正确9.下列说法不正确的是？1. C 我没有听到客户的抱怨，我的客户是满意的正确10.在客户反馈系统中，有效的反馈不应该是？1. D 关注所有令客户满意的因素正确11.下列哪⼀项不是⼯作⽅法的评判标准？1. B ⼯作⽅法是否被下属认同正确12.下列哪⼀项不是⼼智成长的“互赖”阶段的修炼要点？1. D ⼈际关系成功正确13.关于职业⼈职业守则的叙述，下列说法中不正确的是？1. B 先瞄准再射击正确14.改善⼈际关系时⾸先要改变⾃⼰的观念，下列说法中不正确的是？1. B 改变执着正确15.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？1. C 想⽅设法让对⽅接受⾃⼰的观点1.下列哪⼀项不是⼼智成长的“互赖”阶段的修炼要点？A .设⾝处地B .利⼈利⼰C .集思⼴益D .⼈际关系成功2.下⾯哪⼀项是优秀团队所应该克服的缺点？正确D .调和⽭盾，淡化敏感性问题3.在科学的⼯作⽅法中，⾸先要明确⽬标要点，下列说法不正确的是？错误A .⼯作要做到什么程度，尽可能⽤数字来表⽰B .⼯作所需要的时间、资⾦，也就是成本C .⼯作的期限要根据⼯作情况的变化随时做出调整D .所有参与此项⼯作的⼈4.按照本书中所介绍的16种⼼理类型的理论，哪⼀种不属于SJ类型？错误A .ISTJB .ISFJC .ESTJD .ISTP5.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？A .表现出对对⽅的关⼼B .了解对⽅期待的价值C .想⽅设法让对⽅接受⾃⼰的观点D .避免否定对⽅单选题正确1.下⾯哪⼀项是优秀团队所应该克服的缺点？1. D 调和⽭盾，淡化敏感性问题正确2.在团队中有三类⼈员是不可或缺的，下列说法正确的是？1. A 决策者、技术专家、协调者正确3.下⾯关于质量标准的说法不正确的是？1. D 完美即使不是必要的，也应该成为实现的⽬标正确4.改掉浪费时间的习惯是⾃我组织管理中的哪⼀种⽅法？1. D 除法5.我们要尽量避免做:1. D 不重要也不紧急的⼯作正确6.⼴告宣传册属于什么类型的商务写作？1. B 说服性写作正确7.讨价还价主要集中在谈判的哪⼀个阶段进⾏？1. B 交锋阶段正确8.下⾯关于态度的说法不正确的是？1. A 态度是⼀种对客观事物的正确评价，它描述的是是与⾮2.正确9.下列说（做）法正确的是？1. D 和我的客户⼀起把所有模糊的⽬标都搞清楚正确10.“结果可以预见”属于确定项⽬⽬标原则（SMART原则）中的哪⼀条？1. B 可衡量(Measurable)11.下列说法不正确的是？1. C 风险分析不是项⽬管理的⽅法错误12.在接受指派⼯作的6W3H要点中，WHICH指的是什么意思？1. A 各种选择的可能及优先顺序2. B ⽅法⼿段3. C 使⽤计量的⽅法让事情具体化4. D 完成任务的参与者正确13.关于职业⼈职业守则的叙述，下列说法中不正确的是？1. B 不要把事情做的简单化正确14.职业⼈职业守则5S原则中的素养指的是？1. C 长期做到5S中所提倡的习惯正确15.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？1. C 想⽅设法让对⽅接受⾃⼰的观点单选题正确1.愿景的设⽴是团队奋⽃热情的反映1. A 是正确2.⽬标是团队成员共同的价值体系，有明确的达成条件，有可观测衡量的实现指标，有达成的希望，并且是相关的、相联系的1. B 否正确3.共同决策不是决策权⼒的平均化，⽽是⼤家参与，通过商讨交流来产⽣共识1. A 是4.⼀个团队要求其成员要有⼀种⾃制⼒，就是对于现实要有⼀种挑战的勇⽓1. B 否正确5.在团队的实际⼯作中，要学会⽀持，并坚定不移地执⾏团队地决定，这样的意识和⾏为更能体现团队的价值观1. A 是6.如果价值观发⽣偏差，团队就可能迷失⽅向，⽽信念发⽣偏差，团队就会蜕变成为了⽬的不择⼿段的队伍1. B 否正确7.团队是有组织的⾏列，即通过纪律约束等管理起来的⼀个集体1. A 是正确8.对于企业⽽⾔，团队的建设决定了企业凝聚⼒的⼤⼩，也决定了企业⾃⾝核⼼竞争⼒的⼤⼩1. A 是正确9.五个必备模块缺⼀不可，理解正确的是1. D 没有相关性的，则愿景的宏图就会散架；没有连贯性的，则愿景就不能持续地实施正确10.共同性价值的确⽴，需要明确1. D 以上都正确11.属于MTP的管理课程内容的是1. D 以上答案都包括正确12.通⽤汽车团队的信念及价值观描述包括1. D 以上答案都包括正确13.⼀个好团队必然是1. D 以上答案都正确14.要让⼀个集体⽬标⼀致，就要1. D 以上说法都正确正确15.团队运作的核⼼能⼒的塑造需要的⾃觉⼒包括1. D 以上答案都包括单选题正确1.能够让⼈停⽌烦恼的⽅法不包括：1. A 要放弃理想正确2.掌控⾃⼰的命运有⼀种⽐较简单的⽅法，那就是：1. D 想成为什么样的⼈，就加⼊什么样的环境正确3.管家婆型的上司的特点是：1. B 事⽆巨细，什么都管4.与热情型上司相处要：1. C 采取若即若离的态度正确5.西点的宗旨是：1. C 教育、训练和激励正确6.对于“积极主动的⼈”的⼼态理解不正确的是：1. A 等待命运安排或贵⼈相助正确7.要想实现⾃⼰⽬标的最有⽤的资源是：1. A 上司正确8.个⼈谋求个⼈或个体的利益最⼤化的⾏为是：1. C 与⽣俱来、⾃始⾄终的正确9.“经济⼈”的⼈性假设的显著特点是：1. B 注意反映⼈的经济需求正确10.优秀的员⼯的特点不包括：1. A 以完成任务的⼼态对待⼯作正确11.西点的教育被称为：1. C “震撼的教育”正确12.理解上司，需要理解的内容不包括：1. D 他的⽣活正确13.年度⽬标管理的基本思想是：1. D 要求将下属的个⼈需要与组织⽬标结合起来正确14.⼈性“重⼒”学即：1. D 低成本化倾向正确15.以下不是下属理解上司的表现的是：1. C 许多经理⼈都明⽩：上司会知道下属需要什么样的信息和帮助，并提供给他们组织取得成功的关键：1. D 树⽴榜样，让组织中的任何个⼈都成为跟随者正确6.在西点，每个⼈都⿎励两种⽭盾的⾏为，即：1. D 服从和主动正确7.年度⽬标管理要求管理⼈员对下级采取信任型的管理措施不包括：1. A 管理⼈员应该只注意完成⽣产任务，⽽不应把重点放在关⼼⼈、了解⼈的需要上正确8.下⾯不属于对“战略规划”的正确理解的是：1. B 是⼀堆技术正确9.解开⼈类活动奥秘之所在是：1. B ⼈性及其根本是什么正确10.暴躁型的上司的特点是：1. D 性格急躁，经常为⼀点⼩事发脾⽓正确11.理解上司，需要理解的内容不包括：1. D 他的⽣活正确12.制定计划的重点是：1. B ⾃由⼯作时间的安排正确13.年度⽬标管理的基本思想是：1. D 要求将下属的个⼈需要与组织⽬标结合起来正确14.⼈性“重⼒”学即：1. D 低成本化倾向正确15.批评上司的⽅式不包括：1. A 公开批评正确1.愿景的设⽴是团队奋⽃热情的反映正确2.⽬标是团队成员共同的价值体系，有明确的达成条件，有可观测衡量的实现指标，有达成的希望，并且是相关的、相联系的2. B 否正确3.共同决策不是决策权⼒的平均化，⽽是⼤家参与，通过商讨交流来产⽣共识2. A 是正确4.⼀个团队要求其成员要有⼀种⾃制⼒，就是对于现实要有⼀种挑战的勇⽓2. B 否正确5.在团队的实际⼯作中，要学会⽀持，并坚定不移地执⾏团队地决定，这样的意识和⾏为更能体现团队的价值观2. A 是正确6.如果价值观发⽣偏差，团队就可能迷失⽅向，⽽信念发⽣偏差，团队就会蜕变成为了⽬的不择⼿段的队伍2. B 否正确7.团队是有组织的⾏列，即通过纪律约束等管理起来的⼀个集体2. A 是正确8.对于企业⽽⾔，团队的建设决定了企业凝聚⼒的⼤⼩，也决定了企业⾃⾝核⼼竞争⼒的⼤⼩2. A 是正确9.五个必备模块缺⼀不可，理解正确的是2. D 没有相关性的，则愿景的宏图就会散架；没有连贯性的，则愿景就不能持续地实施正确10.共同性价值的确⽴，需要明确2. D 以上都正确11.属于MTP的管理课程内容的是2. D 以上答案都包括正确12.通⽤汽车团队的信念及价值观描述包括2. D 以上答案都包括正确13.⼀个好团队必然是2. D 以上答案都正确正确14.要让⼀个集体⽬标⼀致，就要2. D 以上说法都正确正确15.团队运作的核⼼能⼒的塑造需要的⾃觉⼒包括2. D 以上答案都包括。

结果至上30题答案（时代光华）

结果至上试题及答案——时代光华1.《结果至上》这门主题课程的目的在于提升组织的是：回答：正确1.A 策略2.B 目标3.C 管理4.D 执行力2.人们在执行的过程中需要的思维是：回答：正确1.A 逻辑思维2.B 形象思维3.C 发散思维4.D 结果思维3.完成任务是对：回答：正确1.A 任务、职责负责2.B 目的、价值负责3.C 程序、目的负责4.D 程序、过程负责4.结果的本质就是：回答：正确1.A 工作效率2.B 价值体现3.C 进行商业的交换4.D 企业失去执行力5.俗话说“人多力量大”，但是在事情面前人多不见得是好事，关键在于主体使用的方法不同，结果才会有差异性，这就是：回答：正确1.A 时间守恒定律2.B 能量守恒定律3.C 分清责任问题4.D 责任稀释定律起到的作用6.中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即：回答：正确1.A 成长感、公平感和成就感2.B 安全感、公平感和成就感3.C 成长感、归宿感、成就感4.D 成长感、荣誉感和安全感7.IBM客户价值观点描述是：回答：正确1.A 成就客户、创新为要、诚信负责2.B 无处不在的客户3.C 真诚到永远4.D 在电子信息领域实现顾客的梦想8.中国民营企业的平均寿命是：回答：正确1.A 2岁2.B 2.5岁3.C 2.9岁4.D 3.9岁9.我们要想做好工作，让结果能够实现，第一步就要：回答：正确1.A 一对一的责任2.B 明确责任3.C 多对一的责任4.D 锁定这个责任10.防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在：回答：正确1.A 做重要而不紧急的事情上面2.B 做重要而且紧急的事情上面3.C 做紧急而不重要的事情上面4.D 做不紧急也不重要的事情上面11.把一个人的观念转变过来形成一种习惯，再形成一种热爱是一个：回答：正确1.A 改变的过程2.B 评价的过程3.C 激励的过程4.D 影响的过程12.公司的年终奖金只适合：回答：正确1.A 80%～90%的员工2.B 80%～90%的骨干人员3.C 占骨干人数5%～10%的员工4.D 占员工人数5%～10%的骨干人员13.一家公司优秀的原因和值得员工为这家公司付出的因素中最主要九个字是：回答：正确1.A 成长感、公平感和成就感2.B 安全感、公平感和成就感3.C 成长感、荣誉感和安全感4.D 成长感、归宿感和成就感14.现在企业的观念要从：回答：正确1.A 客户经济时代过渡到产品经济时代2.B 计划经济时代过渡到市场经济时代3.C 生产经济时代过渡到计划经济时代4.D 产品经济时代过渡到客户经济时代15.评估一家企业效率高不高，效益好不好，看：回答：正确1.A 卫生间的状况2.B 员工走路的快慢3.C 员工对领导的评价4.D 执行力状况16.一个管理者优先要考虑做的事情一定是：回答：正确1.A 紧急且重要的事情2.B 既不紧急也不重要的事情3.C 紧急但不重要的事情4.D 重要不紧急的事情17.公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是：回答：正确1.A 成就感2.B 工资3.C 奖金4.D 安全感18.一个公司持续生存的关键是：1. A 如何把握客户的需要2. B 如何顺应客户的需要3. C 提高产品附加值4. D 进行价值创新19.客户价值的底线目标是：回答：正确1.A 超越客户期望2.B 满足客户需求3.C 规避投入的风险4.D 具备客户的需求20.收获结果是对：回答：正确1.A 做事的程序的和价值负责2.B 做事的程序和过程负责3.C 做事的任务和过程负责4.D 做事的目的和价值负责21.评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：回答：正确1.A 目标、价值、过程2.B 客户、程序、交换3.C 客户、价值、交换4.D 目标、职责、市场22.上级和下级之间有一个规则叫做：回答：正确1.A 一对一责任制2.B 时间守恒定律3.C 责任等同规则4.D 身先士卒规则23.下列不能体现结果的本质的是：回答：正确1.A 企业和员工的交换2.B 思维和思维的交换3.C 企业和客户的交换4.D 部门与部门之间的交换24.微软客户价值描述是：回答：正确1.A 成就客户、创新为要、诚信负责2.B 真诚到永远3.C 无处不在的客户4.D 在电子信息领域实现顾客的梦想25.决定一家公司的成功和失败的是：回答：正确1. A 老总2. B 客户3. C 销售人员4. D 市场26.作为一个员工最快的成功方法就是要：回答：正确1. A 帮助你的上级成功2. B 与上级积极沟通3. C 有过硬的基本功4. D 赢得上级的赏识27.在上世纪80年代，哈佛大学斯金纳教授认为运用积极和消极的反馈能影响人们的行为，这叫做：回答：正确1. A 行为塑造2. B 消亡强化3. C 消极强化4. D 行为强化28.评判一家公司的好坏最客观的是：回答：正确1. A 培训师、员工2. B 客户、老总3. C 培训师、老总4. D 员工、客户29.下列不能体现结果的本质的是：回答：正确1. A 企业和员工的交换2. B 思维和思维的交换3. C 企业和客户的交换4. D 部门与部门之间的交换30.现在企业的观念要从：回答：正确1. A 客户经济时代过渡到产品经济时代2. B 计划经济时代过渡到市场经济时代3. C 生产经济时代过渡到计划经济时代4. D 产品经济时代过渡到客户经济时代31.客户价值的奋斗目标是：回答：正确1. A 满足客户需求2. B 超越客户期望3. C 规避投入的风险4. D 具备客户的需求下面红色字体是赠送的精美网络散文欣赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！！一一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。

结果至上(试题及参考答案).doc

结果至上课后测试测试成绩：100分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1.《结果至上》这门主题课程的目的在于提升组织的是：VA策略B目标C管理D执行力正确答案：D2.完成任务是对:VA任务、职责负责B目的、价值负责C程序、目的负责D程序、过程负责正确答案：D3.俗话说“人多力量大”，但是在事情面前人多不见得是好事，关键在于主体使用的方法不同，结果才会有差异性，这就是：VA时间守恒定律B能量守恒定律C分清责任问题D责任稀释定律起到的作用正确答案：D4.在上世纪80年代，哈佛大学斯金纳教授认为运用积极和消极的反馈能影响人们的行为，这叫做:VA行为塑造B消亡强化C消极强化D行为强化正确答案：A5.中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即：VA成长感、公平感和成就感B安全感、公平感和成就感C 成长感、归宿感、成就感D成长感、荣誉感和安全感正确答案：C6.客户价值的底线目标是：VA超越客户期望B满足客户需求C规避投入的风险D具备客户的需求正确答案：B7.旧M客户价值观点描述是：VA成就客户、创新为要、诚信负责B无处不在的客户C真诚到永远D在电子信息领域实现顾客的梦想正确答案：A8.评判一家公司的好坏最客观的是：VA培训师、员工B客户、老总C培训师、老总D员工、客户正确答案：D9.中国民营企业的平均寿命是：VA 2岁B 2.5 岁C 2.9 岁D 3.9 岁正确答案：C10.收获结果是对：VA做事的程序的和价值负责B做事的程序和过程负责C做事的任务和过程负责D做事的目的和价值负责正确答案：D11.评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：VA目标、价值、过程B客户、程序、交换C客户、价值、交换D目标、职责、市场正确答案：C12.下列不能体现结果的本质的是：VA企业和员工的交换B思维和思维的交换C企业和客户的交换D部门与部门之间的交换正确答案：B13.防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在:A做重要而不紧急的事情上面B做重要而且紧急的事情上面C做紧急而不重要的事情上面D做不紧急也不重要的事情上面正确答案：A14.客户价值的奋斗目标是：VA满足客户需求B超越客户期望C规避投入的风险D具备客户的需求正确答案：B15.评估一家企业效率高不高，效益好不好，看：VA卫生间的状况B员工走路的快慢C员工对领导的评价D执行力状况正确答案：D。

《结果至上》课后测试

《结果至上》课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

观看课程测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 决定一家公司的成功和失败的是：√A老总B客户C销售人员D市场正确答案： B2. 人们在执行的过程中需要的思维是：√A逻辑思维B形象思维C发散思维D结果思维正确答案： D3. 结果的本质就是：√A工作效率B价值体现C进行商业的交换D企业失去执行力正确答案： C4. 俗话说“人多力量大”，但是在事情面前人多不见得是好事，关键在于主体使用的方法不同，结果才会有差异性，这就是：√A时间守恒定律B能量守恒定律C分清责任问题D责任稀释定律起到的作用正确答案： D5. 在上世纪80年代，哈佛大学斯金纳教授认为运用积极和消极的反馈能影响人们的行为，这叫做：√A行为塑造B消亡强化C消极强化D行为强化正确答案： A6. 公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是：√A成就感B工资C奖金D安全感正确答案： A7. 中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即：√A成长感、公平感和成就感B安全感、公平感和成就感C成长感、归宿感、成就感D成长感、荣誉感和安全感正确答案： C8. 客户价值的底线目标是：√A超越客户期望B满足客户需求C规避投入的风险D具备客户的需求正确答案： B9. 收获结果是对：√A做事的程序的和价值负责B做事的程序和过程负责C做事的任务和过程负责D做事的目的和价值负责正确答案： D10. 评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：√A目标、价值、过程B客户、程序、交换C客户、价值、交换D目标、职责、市场正确答案： C11. 上级和下级之间有一个规则叫做：√A一对一责任制B时间守恒定律C责任等同规则D身先士卒规则正确答案： B12. 防患于未然、理顺公司运转情况的办法就是作为一个管理者一定要把焦点放在：√A做重要而不紧急的事情上面B做重要而且紧急的事情上面C做紧急而不重要的事情上面D做不紧急也不重要的事情上面正确答案： A13. 把一个人的观念转变过来形成一种习惯，再形成一种热爱是一个：√A改变的过程B评价的过程C激励的过程D影响的过程正确答案： C14. 公司的年终奖金只适合：√A80%～90%的员工B80%～90%的骨干人员C占骨干人数5%～10%的员工D占员工人数5%～10%的骨干人员正确答案： D15. 现在企业的观念要从：√A客户经济时代过渡到产品经济时代B计划经济时代过渡到市场经济时代C生产经济时代过渡到计划经济时代D产品经济时代过渡到客户经济时代正确答案： D。

结果至上_网络课程答案

时代光华网络学习课程答案：学习课程：结果至上单选题1.完成任务是对：回答：正确1. A 任务、职责负责2. B 目的、价值负责3. C 程序、目的负责4. D 程序、过程负责2.作为一个员工最快的成功方法就是要：回答：正确1. A 帮助你的上级成功2. B 与上级积极沟通3. C 有过硬的基本功4. D 赢得上级的赏识3.结果的本质就是：回答：正确1. A 工作效率2. B 价值体现3. C 进行商业的交换4. D 企业失去执行力4.在上世纪80年代，哈佛大学斯金纳教授认为运用积极和消极的反馈能影响人们的行为，这叫做：回答：正确1. A 行为塑造2. B 消亡强化3. C 消极强化4. D 行为强化5.公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是：回答：正确1. A 成就感2. B 工资3. C 奖金4. D 安全感6.中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即：回答：错误1. A 成长感、公平感和成就感2. B 安全感、公平感和成就感3. C 成长感、归宿感、成就感4. D 成长感、荣誉感和安全感7.一个公司持续生存的关键是：回答：错误1. A 如何把握客户的需要2. B 如何顺应客户的需要3. C 提高产品附加值4. D 进行价值创新8.收获结果是对：回答：正确1. A 做事的程序的和价值负责2. B 做事的程序和过程负责3. C 做事的任务和过程负责4. D 做事的目的和价值负责9.评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：回答：正确1. A 目标、价值、过程2. B 客户、程序、交换3. C 客户、价值、交换4. D 目标、职责、市场10.我们要想做好工作，让结果能够实现，第一步就要：回答：正确1. A 一对一的责任2. B 明确责任3. C 多对一的责任4. D 锁定这个责任11.下列不能体现结果的本质的是：回答：正确1. A 企业和员工的交换2. B 思维和思维的交换3. C 企业和客户的交换4. D 部门与部门之间的交换12.把一个人的观念转变过来形成一种习惯，再形成一种热爱是一个：回答：正确1. A 改变的过程2. B 评价的过程3. C 激励的过程4. D 影响的过程13.一家公司优秀的原因和值得员工为这家公司付出的因素中最主要九个字是：回答：错误1. A 成长感、公平感和成就感2. B 安全感、公平感和成就感3. C 成长感、荣誉感和安全感4. D 成长感、归宿感和成就感14.现在企业的观念要从：回答：正确1. A 客户经济时代过渡到产品经济时代2. B 计划经济时代过渡到市场经济时代3. C 生产经济时代过渡到计划经济时代4. D 产品经济时代过渡到客户经济时代15.微软客户价值描述是：回答：正确1. A 成就客户、创新为要、诚信负责2. B 真诚到永远3. C 无处不在的客户4. D 在电子信息领域实现顾客的梦想。

时代光华满分试题答案

时代光华满分试题答案一、选择题1. 在下列选项中，哪一个不属于时代光华公司的核心价值观？A. 创新B. 合作C. 诚信D. 领导力答案：D2. 时代光华公司最近推出的新产品主要面向哪个市场？A. 欧洲市场B. 亚洲市场C. 北美市场D. 南美市场答案：B3. 根据时代光华公司公布的最新财报，其主要收入来源是以下哪项？A. 软件开发B. 硬件销售C. 技术服务D. 广告业务答案：A4. 时代光华公司最近的一项重大合作是与哪家公司进行的？A. 阿里巴巴B. 腾讯C. 微软D. 谷歌答案：C5. 时代光华公司在可持续发展方面的最新举措是什么？A. 减少纸张使用B. 采用可再生能源C. 推广电子支付D. 鼓励员工使用公共交通答案：B二、填空题1. 时代光华公司成立于______年，总部位于______。

答案：1998年，北京2. 时代光华公司的主要业务领域包括______、______和______。

答案：软件开发、系统集成、技术服务3. 时代光华公司最近推出的智能家居产品名为______。

答案：智家宝4. 时代光华公司的企业文化强调______和______的平衡。

答案：工作与生活5. 时代光华公司在社会责任方面，特别关注______和______。

答案：教育支持、环境保护三、简答题1. 请简述时代光华公司在行业内的竞争优势。

时代光华公司在行业内的竞争优势主要体现在以下几个方面：首先，公司拥有强大的研发能力，能够快速响应市场变化，开发出符合客户需求的创新产品。

其次，时代光华拥有广泛的合作伙伴网络，通过与各行业的领先企业合作，不断提升自身的市场竞争力。

再次，公司注重服务质量，通过提供专业的技术支持和优质的客户服务，赢得了良好的客户口碑。

最后，时代光华公司注重可持续发展，通过采用环保材料和节能技术，致力于减少对环境的影响，这也为其赢得了社会的广泛认可。

2. 时代光华公司在推动企业社会责任方面采取了哪些措施？时代光华公司在推动企业社会责任方面采取了多项措施。

结果至上时代光华成功培训

第一讲结果启蒙（上）企业的强大是一个结果，而这个结果只能由企业中的每个人来实现。

任何一个优秀的员工，或者任何一个希望未来有所作为的员工，都请记住一点：“企业靠员工提供的结果生存，员工靠提供结果而获得薪水。

”企业中存在各种问题，无论是上级不懂管理，还是同事不配合，还是市场不景气，都不是你不提供结果，不创造价值的理由。

《结果至上》这门主题课程的目的在于提升组织的执行力，帮助企业的每一个管理者和员工重塑“结果思维”，从而打造企业的核心竞争能力。

这门课程总共分为以下五个环节：第一个单元是“关于结果启蒙的定义”。

最近四五年以来，人们在企业经营管理过程当中经常会提到要以结果为导向。

但是据研究发现至少95%以上的企业员工对于结果导向只停留在懂得理论知识的层面，对结果的真正含义并不是很了解。

所以在第一个单元当中就要讲述组织当中究竟什么是真正的结果第二个单元是“如何做结果”。

阐述一个组织或者个人，如何在符合目前市场经济规律的前提下真正意义上追求结果如何做结果第三个单元是“锁定责任才能锁定结果”。

很多个体和组织在如何做好结果的工作中都会涉及到一个词就是“责任”。

只有建立好责任，才不会丢失结果。

第四个单元是“执行的动力与方向——客户”。

一个组织应该要有执行和做事的方向以及动力，究竟是什么决定一家公司的成功和失败是客户。

第五个环节是“结果导向的狼性法则”。

这部分介绍的主要是一个企业如何摄入执行和结果文化的基因，真正做到结果导向，这就是企业需要遵循的结果导向的狼性法则。

【案例】目前中国有一家非常优秀的企业娃哈哈公司，企业的董事长曾经是宗庆后，准确地说宗庆后先生在2007年7月17号之前担任娃哈哈公司的董事长，当然他也是公司的创始人。

2007年7月17号这一天法国人范易谋开始担任娃哈哈公司的董事长。

他是达能亚太地区的董事局主席，并且从2007年8月1号开始上任达能集团全球的COO（首席运营官）。

为什么娃哈哈创始人从董事长的位置上下来了呢因为达能占据了娃哈哈公司51%的控股权。