迪斯尼发展模式对我国主题公园的冲击与共赢

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国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示——以美国奥兰多迪士尼为例

国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示——以美国奥兰多迪士尼为例

国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示——以美国奥兰多迪士尼为例国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示——以美国奥兰多迪士尼为例随着人民生活水平的提高和旅游观念的更新,主题公园成为了人们休闲娱乐的重要去处。

而在世界范围内,美国奥兰多迪士尼乐园作为全球最著名的主题公园之一,不仅吸引了大量的游客,还在很大程度上影响了其他国家的主题公园开发。

本文将以奥兰多迪士尼为例,探讨其成功经验对我国主题公园发展的启示。

一、引领宏观规划,形成综合旅游区作为世界级主题公园,奥兰多迪士尼乐园不仅仅局限于一个游乐园的范畴,更是一个庞大的综合旅游区。

奥兰多迪士尼乐园不仅拥有主题公园,还有度假酒店、购物中心、水上乐园和高尔夫球场等,形成了一个以乐园为核心的综合旅游目的地。

这种模式为游客提供了更全面的娱乐体验,吸引了大量游客。

奥兰多迪士尼的成功经验告诉我们,我国的主题公园发展也应从宏观规划出发,形成综合旅游区。

通过与周边的旅游景点、酒店、购物中心等合作,打造集旅游、休闲、娱乐为一体的综合旅游目的地,吸引更多的游客前来参观、游玩。

二、注重创新,提供个性化体验奥兰多迪士尼乐园一直以来都注重创新,不断推陈出新。

在游乐项目设计方面,迪士尼不仅保留了经典的游乐项目,还结合了新技术,推出了许多高科技的游乐项目,如虚拟现实游乐设备、3D互动投影等。

这些创新设计不仅给游客带来新鲜感,还提供了个性化的体验。

我国的主题公园开发也应借鉴奥兰多迪士尼的创新精神,注重不断引入新技术、新设备,提供给游客更加丰富多样的游玩体验。

同时,在游乐项目的设计上也要注重个性化,根据不同年龄、喜好和文化背景的游客需求,开发出具有特色的游乐项目,提高游客的满意度。

三、重视服务,提升游客体验奥兰多迪士尼乐园以其严谨的服务,赢得了广大游客的好评。

乐园内部设有专门的客户服务中心,工作人员始终保持着友好的态度,随时为游客提供帮助。

同时,乐园还注重游客的安全,设立了多个安全检查站和急救点,为游客提供安全保障。

上海迪士尼发展分析

上海迪士尼发展分析

上海迪士尼发展分析首先,上海迪士尼的开园标志着中国主题乐园市场的崛起和迪士尼在中国市场的进一步扩张。

中国巨大的人口基数和中产阶级的快速增长,为主题乐园提供了巨大的市场潜力。

迪士尼的品牌号召力和独特的娱乐体验吸引了大量游客,使上海迪士尼成为中国国内外游客的热门目的地。

其次,上海迪士尼的成功得益于其本土化策略。

迪士尼在建设乐园时充分考虑中国的文化特点和习俗,融入中国元素,使游客能够在享受迪士尼的经典故事和角色的同时,感受到中国的独特魅力。

另外,上海迪士尼也推出了充满中国特色的活动和表演,进一步吸引了中国游客。

再次,上海迪士尼的接待能力和服务水平不断提升,为游客提供更好的体验。

乐园采用了先进的智能化系统,提供了移动支付、移动导览等便捷服务。

同时,上海迪士尼还开展了培训活动,提高员工的服务技能和专业素养,确保游客得到优质的服务。

这些措施有效提升了游客的满意度,增加了他们的回头率和口碑宣传,也为上海迪士尼带来了可观的经济效益。

最后,上海迪士尼的发展也面临一些挑战。

首先是园区的可持续发展问题。

上海迪士尼需要不断进行更新和创新,以满足游客不断变化的需求,同时保持可持续运营。

其次是竞争的加剧。

中国的主题乐园市场正迅速发展,除了上海迪士尼,还有其他国内外主题乐园品牌进入市场。

上海迪士尼需要不断提升自身的竞争力,发展独特的特色项目,吸引更多的游客。

最后是市场营销策略的调整。

随着中国乐园市场的竞争加剧,上海迪士尼需要进一步改进其市场营销策略,提高品牌知名度和市场份额。

综上所述,上海迪士尼乐园作为中国迪士尼的首个项目,吸引了大量游客,并成为中国主题乐园市场的领军企业。

上海迪士尼的成功得益于其本土化策略、提升接待能力和服务水平等一系列措施。

然而,上海迪士尼也面临一些挑战,需要不断进行调整和创新。

相信在中国主题乐园市场的高速发展和上海迪士尼的努力下,上海迪士尼乐园将继续壮大并取得更大的成功。

迪士尼主题公园的发展对中国主题公园的启发

迪士尼主题公园的发展对中国主题公园的启发

迪士尼主题公园的发展对中国主题公园的启发作者:李冰冰来源:《传播力研究》2019年第07期摘要:中国经济近几十年快速发展,人们的收入也逐年不断提升,生活质量及要求也出现了变化。

许多城市正在发展旅游业,以提高城市意识,促进区域经济发展。

一些缺乏传统自然或人文景观的城市将创造具有自身品牌优势的主题公园。

本文对迪士尼主题公园相对于国内主题公园各方面成功运作要素的分析提出了意见。

关键词:主题公园;创意;迪士尼一、主题公园的内涵(一)主题公园概念主题公园基于主题的一个或一些特定含义,采用先进的技术手段和多维度和多层次的表现形式。

它集各种娱乐游戏活动,休闲元素和配套服务设施于一体,是现代旅游业的独特表现形式。

主题公园是一个现代化的旅游目的地,提供创意活动,以满足各种娱乐需求和游客的选择。

通过现代化的高科技手段对主题公园所要展现的文化进行独特视角的个性化展示。

利用虚拟VR技术及景观再现技术为依托,并通过整个娱乐项目的主题情节,迎合消费者的好奇心。

(二)主题公园的分类根据主题属性,中国的主题公园可分为主要城市的动物园,植物园,艺术园等景观;体现历史名人的故居,纪念馆等;民间文化艺术,表达不同民族和地区的生活特点;展示国外文化景点的微缩景观;单纯娱乐游玩的娱乐项目如欢乐谷、发现王国等。

二、中国主题公园发展遇到的问题(一)游乐设施老旧且更新缓慢,不注意服务细节国内主题公园的游乐设施复制国外的成功案例较多,文化认知度不高。

对于一些新的和更新的娱乐设施,中国人对他们不敏感。

他们只是认为设备更新,他们的期望更高。

低,导致主题公园设备更换频率降低。

与此同时,低频更新导致游客没有新鲜感,主题公园对游客的吸引力逐渐减少,导致客流量减少。

许多服务型公司对客户服务过程中的细节控制不力,导致客户满意度降低。

主题公园服务人员的培训和要求也相对较低。

服务设施的维护和更新未按标准严格执行,导致对客户服务的反复投诉。

(二)主题公园缺乏独特的旅游和文化资源,产品缺乏创造力中国的大多数主题公园都复制了外国主题公园,并没有深入探索主题公园的文化内涵。

国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示——以美国奥兰多迪士尼为例

国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示——以美国奥兰多迪士尼为例

国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示——以美国奥兰多迪士尼为例随着中国经济的快速发展,主题公园成为人们休闲娱乐的热门选择。

然而,相对于国外先进的主题公园,我国的主题公园在建设和管理方面还存在一些不足之处。

本文将以美国奥兰多迪士尼为例,探讨国外主题公园的成功经验,并分析其对我国主题公园发展的启示。

首先,美国奥兰多迪士尼在主题设计上极具创意和独特性。

迪士尼以童话故事为主题,创造出一个个令人陶醉的梦幻世界。

与之相比,我国的主题公园在主题设计上相对比较单一,大多是模仿国外的成功案例。

因此,我国主题公园应该加强自身特色的打造,以本土文化为基础,运用创意和想象力,打造出具有自身特色的主题公园。

其次,美国奥兰多迪士尼注重游乐设施的质量和创新。

他们在设施的选材上严格把关,确保游客的安全和舒适感。

同时,不断推陈出新,引进高科技设备和创新的玩法,给游客带来新的体验。

我国主题公园在设施方面仍然存在一些问题,有的设施过于陈旧,安全隐患较大。

因此,我国主题公园应加强对设施的投资和更新,提升游客的体验和安全感。

再次,美国奥兰多迪士尼强调服务的质量和细节。

他们注重培训员工的专业素养和服务意识,使得每个游客都能享受到热情周到的服务。

同时,迪士尼在园区内设计了供游客休息和就餐的场所,为游客提供便利。

相对而言,我国主题公园在服务质量上存在一些问题,有的员工服务意识不强,也缺乏对于禁烟和清洁卫生的管理。

因此,我国主题公园应加强对员工的培训,提高他们的服务意识和专业素养,并改善园区内的服务设施,提供更好的服务体验。

此外,美国奥兰多迪士尼注重营销和宣传,不断推出吸引人的活动和优惠政策,吸引更多游客。

他们注重社交媒体的运营和搭建园区内的免费Wi-Fi网络,让游客能够及时分享和传播他们的游玩经历。

相对而言,我国主题公园在宣传营销方面还有待提高,应该加强对社交媒体的运营和传播,更好地与游客互动,吸引更多的游客。

最后,美国奥兰多迪士尼注重与周边产业的合作和互动。

【最新精选】迪斯尼对我国主题公园发展的启示

【最新精选】迪斯尼对我国主题公园发展的启示

迪斯尼对我国主题公园发展的启示主题公园作为新兴的旅游景区,已经成为人们重要的旅游目的地。

本文通过对迪斯尼主题公园的发展历程的总结,在分析迪斯尼主题公园的成功秘诀的基础上,针对我国主题公园出现的问题,指出迪斯尼对我国主题公园发展的启示,以求使我国主题公园理性发展。

所谓主题公园是指为了满足旅游者多样化休闲娱乐需求与选择而建造的一种具有创意性游园线索和策划性活动方式的现代旅游目的地形态,是一种休闲娱乐产业。

我国主题公园产业自1989年第一个主题公园——深圳锦绣中华建成开业,经过近十几年的发展,已形成相当规模,涌现出一批具有中国特色和符合市场需求的大型主题公园。

然而大多主题公园却基于商业的观点和目的,忽略了许多历史背景及文化传统内涵的承载,规划设计和经营管理也多粗糙和缺陷,渐渐失去其应有的魅力。

如何借鉴迪斯尼主题公园发展的成功经验,使我国主题公园真正成为人们实现欢乐理想的旅游目的地,是本文探讨的主要目的。

一、迪斯尼主题公园的发展1.迪斯尼主题公园的发展历程1955年,美国电影动画商华特·伊莱亚斯·迪斯尼把动画片所运用的色彩、刺激、魔幻等表现手法与游乐园的功能相结合,开创了世界上第一个现代意义上的主题公园—洛杉矶迪斯尼乐园并轰动了世界,被认为是“世界上最快乐的地方”。

1971年迪斯尼又于佛罗里达州的奥兰多市辟建全世界最大的主题公园——迪斯尼世界,开始应用激光、电子高科技来创造效果,获得了巨大成功,并且作为世界上主题公园成功开发和经营的典型案例,一直为世人所称道。

此后,随着大众旅游在世界范围内蓬勃兴起,美国迪斯尼公司开始将其新项目的开发移向海外,1983年日本东京迪斯尼乐园开业,1992年欧洲迪斯尼乐园在巴黎建成并正式对外开放,2005年香港迪斯尼乐园建成开放,是继美国加利福尼亚、佛罗里达、日本东京和欧洲巴黎之后世界上第五个迪斯尼乐园,开业之初便获得了巨大成功,这对中国乃至世界主题公园的发展具有极大的促进作用。

国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示以美国奥兰多迪士尼为例

国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示以美国奥兰多迪士尼为例

国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示以美国奥兰多迪士尼为例一、本文概述主题公园作为现代旅游业的重要组成部分,以其独特的魅力吸引着全球游客的目光。

随着全球经济的发展和人们生活水平的提高,主题公园的发展日益迅猛,成为休闲娱乐、文化交流的重要场所。

美国奥兰多迪士尼主题公园作为全球主题公园行业的佼佼者,其成功经验对于我国主题公园的发展具有重要的启示作用。

本文旨在通过深入剖析美国奥兰多迪士尼主题公园的成功经验,探讨其对我国主题公园发展的启示,以期为我国主题公园行业的健康、快速发展提供有益的借鉴。

本文首先将对主题公园的概念进行界定,明确研究范围。

接着,通过对美国奥兰多迪士尼主题公园的发展历程、特点以及成功因素进行深入分析,揭示其成功的内在逻辑。

在此基础上,本文将进一步探讨美国奥兰多迪士尼主题公园的成功经验对我国主题公园发展的启示,包括提升主题公园的品质、创新运营模式、加强品牌建设、拓展产业链等方面。

本文将对未来我国主题公园的发展趋势进行展望,并提出相应的建议。

通过本文的研究,我们希望能够为我国主题公园行业的健康发展提供有益的参考,推动主题公园行业的创新与发展,为游客提供更加优质、多元化的休闲娱乐体验。

二、美国奥兰多迪士尼主题公园的发展历程与成功经验美国奥兰多迪士尼主题公园,作为全球最具知名度和影响力的主题公园之一,其发展历程和成功经验对于我国主题公园的发展具有重要的启示作用。

自1971年,美国奥兰多迪士尼主题公园正式开放以来,它就凭借其独特的创意、丰富的体验以及精湛的运营管理,吸引了全球数百万游客的目光。

从最初的迪士尼世界,到如今包括迪士尼动物王国、好莱坞影城、水上乐园等多个主题区的庞大综合体,奥兰多迪士尼已经发展成为一个集休闲、娱乐、购物、餐饮等多种功能于一体的综合性旅游度假区。

创新的主题设计:奥兰多迪士尼始终坚持以创新为主题设计的核心,不断推出新的游乐项目、主题区域和表演活动,以满足游客不断变化的需求和期待。

我国主题公园开发的缺陷及迪士尼的盈利模式

我国主题公园开发的缺陷及迪士尼的盈利模式

我国主题公园开发的缺陷及迪士尼的盈利模式虽然说每个失败的主题公园都有不同的原因,但是仔细分析和梳理,我们还是能找到一些共同的原因。

1.盲目立项,缺少市场支持并不是所有的城市都适合开发主题公园,而且不同能级的市场,主题公园的规模也不相同。

但是许多地方政府和投资商,单方面地看重主题公园的作用和利益,忽视主题公园的客观条件,导致项目落成后成为无源之水,迅速枯竭。

2.主题重复,产品缺乏新意独特的主题和新颖的产品,是主题公园成功的关键因素。

但不少投资者在主题公园开发前期,缺少对市场的必要调研,没有与所在区域的市场、资源及文化特征完美结合,照搬国内外成功案例的主题和产品,致使市场上出现不少主题雷同、产品同质、形式单一的主题公园。

结果不仅没有达到预期的目标,反而造成大量的资源浪费。

3.规划设计水平低,景区产品层次低主题公园是给游客创造独特体验的特殊空间,无论是旅游路线规划、景观营造还是产品内容、产品设计,都应该具有独特的要求。

而国内有不少主题公园的规划设计和产品策划均是由非专业人员操作的,导致许多主题公园的规划设计方案只是由多个毫无生命力的景观简单堆砌而成,缺少做事。

同时,国内主题公园内部的产品仍停留在陈列式的展示,未能满足游客的体验性,因而很快便丧失活力。

4.经营模式简单,盈利点单一大型主题公园由于规模大、投资额度高、建设周期长,需要有周详的运营策略和多元化的盈利方案。

如世界排名前十的主题公园集团,大多数强调旅游产品、商业设施和住宅产品的滚动开发,采用多元化的营销以及集团化的发展模式等来打造一条完整的产业链条,从而实现主题公园的持久发展。

反观国内主题公园,除极个别以外,多数还只依靠门票来获取利益。

迪士尼The Walt Disney Company公司介绍全球闻名遐迩的迪士尼,全称为The Walt Disney Company,取名自其创始人Walter EliasDisney华特·迪士尼,是总部设在美国伯班克的大型跨国公司,主要业务包括娱乐节目制作、主题公园、玩具、图书、电子游戏和网络传媒。

迪斯尼乐园对中国主题公园发展的启示

迪斯尼乐园对中国主题公园发展的启示

迪斯尼乐园对中国主题公园发展的启示【摘要】本文简单阐述了迪斯尼的成功史,并从文化、服务及经营管理三个方面分析了迪斯尼乐园的成功原因,论述了中国主题公园的现状及发展过程中出现的问题,在比较的基础上为中国主题公园的发展从几个方面提出可行性建议。

【关键词】迪斯尼乐园;主题公园;文化;服务主题公园是一种人造旅游资源,成功的主题公园,围绕一个或几个主题创造系列体验项目,拥有时尚的接待环境,能够创造欢乐的气氛,从而来吸引游客。

自1955年美国迪斯尼乐园诞生以来,主题公园已走过了半个多世纪的发展历程。

二十多年以来,中国主题公园业风起云涌,20世纪80年代至今,全国已累计开发主题公园式旅游点2500多个,投入资金达3000多亿元,但是现在70%的主题公园长期濒于亏损状态。

不过,与国内同行业相比,迪斯尼乐园的火爆,确实叫人眼热。

同样是主题公园,差距怎么如此大,迪斯尼是如何走向成功的?一、迪斯尼的成功秘诀迪斯尼成功的故事犹如一则商业童话。

从一个动画影片小公司发展到巨无霸式的跨媒体集团。

迪斯尼制作了童话,迪斯尼的成功也颇具童话色彩。

1919年,年仅19岁的穷画家兼动画制作者沃尔特?伊莱亚斯?迪斯尼和他的好友伊沃克用一架旧电影摄像机首次摄制了一部仅放两分钟的动画故事片。

1924年,沃尔特?迪斯尼与哥哥创立“迪斯尼兄弟制片厂”,随后诞生的《米老鼠》、《三只小猪》、《白雪公主》、《木偶奇遇记》等一批影片先后获得成功,随着米老鼠、唐老鸭等经典形象的深入人心,“迪斯尼”也从一个姓氏摇身变为家喻户晓的品牌。

1955年,迪斯尼把动画片所运用的色彩、刺激、魔幻等表现手法与游乐园的功能相结合,推出了世界上第一个现代意义上的主题公园――洛杉矶迪斯尼乐园。

1971年迪斯尼公司又在本土建成了占地130 平方公里的奥兰多迪斯尼世界。

1983年和1992年,迪斯尼以出卖专利等方式,分别在日本东京、法国巴黎建成了两个大型迪斯尼主题公园。

2005年9月香港迪斯尼乐园成为中国第一座迪斯尼主题公园。

我国主题公园与迪士尼乐园的对比反思

我国主题公园与迪士尼乐园的对比反思

仿是国内主题公园的常见问题。缺乏特色和文化内涵导致严重 的同质竞争和低市场吸引力和认知度,难以形成规模经济。主题 公园是以创意为核心竞争力的旅游产品。创意和文化只是中国 主题公园建设的薄弱环节。由于追求短期经济效益和恶性竞争, 大多数主题公园仅限于简单制作简单的仿制品和成功案例。虽 然有很多项目,但缺乏优质产品。缺乏独特而独特的主题,导致 中国有许多类似的主题公园。然而,任何在世界上取得成功的主 题公园都是独一无二的,将给人留下难忘的印象。
关键词:迪士尼;创新;主题乐园
一、中国主题公园发展概况 自 20 世纪 80 年代诞生以来,中国主题公园经历了四个阶段 的抛光。1.0 时代的主题公园在 20 世纪 80 年代流行,主要用于建 造娱乐和观光设施的游乐园。2.0 时代的主题公园始于 20 世纪 80 年代末和 90 年代初,是深圳“辉煌的中国”的代表。从那时起, 以全国文化和世界文化为主题,在全国各地推出了各种主题公 园。在此期间,主题公园已在全国范围内真正建成。2000 年的 主题公园已进入 3.0 时代。随着社会经济的发展和高科技手段 的兴起,主题公园具有规模大,类型多样化的特点,形成了以北 京,上海,深圳,杭州等大城市为主题的主题公园聚集区。 二、迪士尼主题公园概述和特色 (一)迪士尼主题公园概述 迪士尼主题公园目前在全球拥有六个分支机构,分别位于 巴黎,法国,奥兰多,美国,洛杉矶,日本,东京,中国香港和中国 上海。基于世界上第一个现代主题公园,洛杉矶迪士尼主题公 园,迪士尼世界奥兰多迪士尼主题公园继续发展,包括东京迪 士尼乐园,巴黎迪士尼乐园,香港迪士尼乐园和中国上海迪士 尼乐园。不同的文化创造了独特的主题公园,吸引了大量的游 客。据统计,2017 年 5 月 19 日,上海迪士尼乐园突破 1000 万游 客。2016 年,迪士尼是世界上最大的主题公园公司,它的访客 人数超过了梅林娱乐和环球影城,排名第二和第三。

从迪士尼度假区看我国主题公园的发展

从迪士尼度假区看我国主题公园的发展

迪士尼乐园是第一个实现了“乐园”向“度假 区”升级的主题公园,除了惊险有趣的游乐项目外, 还为游客准备丰富的餐厅以供选择;考虑到有些顾 客需要在游乐园游玩多日,迪士尼还提供了主题化 的酒店;另外还有多样的礼品店可供孩子们带回美 好的回忆,供人们给亲人带回特色的礼物。电影院 播放着迪士尼的影片,商务旅游顾客还可以在高尔 夫球场消磨时间等,迪士尼将上述一系列内容都纳 入到一个比乐园更大的“度假区”内,为游客提供 了多方位、多层次的体验,建设了“整个家庭”都 可以在这里愉快地度过的一个场所。
一.我国主题公园发展历程 1983年,北京大观园建成,形成了《红楼梦》的拍 摄基地。之后,又在河北正定县建立了第二个《红楼梦》 拍摄基地--荣国府。就这样,中国的主题公园慢慢开始 萌芽。在我国,第一个真正意义的大型主题公园是1989 年开业的深圳锦绣中华微缩景区。经过了市场优胜劣汰 的无情考验,中国主题公园的发展渐趋理性化。特色、 品质和创新构成了主题公园发展的基调。深圳华侨城旅 游度假区的锦绣中华、中华民俗文化村、世界之窗、欢 乐谷、珠海的圆明新园、神秘岛、广东的香江野生动物 园等一批较好的公园,代表了中国主题公园的发展水平。
迪士尼的成功推动了主题公园的不断发展,在各 国纷纷建造主题公园的过程中,也有失败的案例。例 如欧洲迪士尼乐园于1992年4月开始对外营业,此后便 连年亏损,其中1993年财政年度亏损53亿法郎,1994 年财政年度亏损18亿法郎。迪士尼公司在其1993年度 报告中便曾承认,欧洲迪士尼乐园是该公司“第一个 在财务上真正令人失望”的项目。香港迪士尼乐园 2012年利润1.09亿港元 也是7年来首度盈利。
迪士尼乐园作为世界第一个现代 大型主题公园,孕育了新的游乐方式。 它将以往制作动画所运用的色彩、魔幻、 刺激、娱乐等特征和游乐园的特征相融 合,使游乐以一种戏剧化、舞台化的方 式表现出来。美国式主题园的概念逐渐 推广到世界其他国家,并结合各国的文 化传统、自然特色和经济状况产生了许 多新的类型。 它还影响了很多传统意义的博物馆、展览馆、植物园、 动物园等的展示概念,使它们的表现主题和形式日趋丰富, 产生了诸如展示植物生态及地理环境的植物主题园、展示 动物生存环境和习性的动物主题园(野生动物园)以及可 让游客参与劳动和收获的农业主题园等。

迪斯尼乐园对中国主题公园发展的启示

迪斯尼乐园对中国主题公园发展的启示
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旅 游 发 展 研 究
迪 斯 尼 乐 园对 中 国主 题 公 园发 展 的启示
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国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示——以迪士尼为例

国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示——以迪士尼为例

国外主题公园发展成功经验对我国主题公园发展的启示——以迪士尼为例作者:宋慧敏韩薇来源:《旅游纵览·行业版》 2017年第7期宋慧敏韩薇主题公园是由传统公园和游乐园发展成的集游乐、购物、餐饮于一体的多功能旅游服务体系。

迪斯尼乐园作为国外主题公园最著名的成功案例,对我国主题公园的发展有着重要的启示作用。

本文以迪斯尼为例,介绍了迪士尼主题公园的概况、商业模式和发展战略,通过总结迪斯尼主题公园的成功经验,为我国主题公园的发展提供借鉴。

一、迪斯尼主题公园由华特·迪士尼创办的迪士尼乐园于1955年7月正式开园,立刻成为世界上最具知名度和人气的主题公园,至2016年底共在全世界开设6个度假区,分别是加州迪士尼乐园,奥兰多华特迪士尼,东京迪士尼乐园,巴黎迪士尼乐园,香港迪士尼乐园,上海迪士尼。

迪士尼主题公园里包含许多主题园区,不同主题园区内设有不同游乐设施。

该部分主要包括全球迪斯尼主题乐园的运营、设计和建造,除了全球6个迪斯尼度假区,11个主题乐园之外,同样拥有两艘巨型油轮——迪斯尼海上巡航线。

(一)迪斯尼主题公园的特点第一,整体具有欧式风格,古雅又风趣。

第二,各个主题公园各有特色,但主要以迪斯尼动画为依托,人物以米老鼠及其他迪斯尼的卡通人物形象为主。

第三,其他主题乐园均以加州乐园为蓝本,并适当添加当地元素。

如:香港乐园中的花木兰。

第四,动静结合的景观。

第五,高重游率。

第六,永远建不完的乐园。

(二)迪斯尼主题公园的配套设施交通:交通便利(如:东京千叶县的迪斯尼公园距东京约10公里,坐火车只需20分钟,开车仅需十几分钟)。

酒店:园区内均有与主题公园风格相一致且配套完备的酒店(如:好莱坞酒店,迪斯尼乐园酒店),园区外也有其他酒店设施。

零售:乐园中可以买到各种迪斯尼乐园中才能买到的特色的纪念品、服装、珠宝、玩具、配饰等。

餐饮:园区内可以品尝到各种世界各国的美食。

娱乐:娱乐设施丰富多彩,如:云霄飞车、乐园铁路、树屋、剧院、调降伞等。

从迪士尼度假区来看我国主题乐园的发展

从迪士尼度假区来看我国主题乐园的发展

工 程师
陈 颖
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浅谈迪士尼乐园入驻上海对我国主题公园体验营销【精品论文】

浅谈迪士尼乐园入驻上海对我国主题公园体验营销【精品论文】

浅谈迪士尼乐园入驻上海对我国主题公园体验营销【精品论文】浅谈迪士尼乐园入驻上海对我国主题公园体验营销摘要:上海迪士尼乐园项目计划于2014年开园迎客,无疑会对我国众多本土主题公园造成一定程度的冲击。

本文通过比较研究的方法,将世界迪士尼乐园和我国的上海锦江乐园进行比较分析,找出我国本土主题公园在体验营销中存在的问题,并对我国本土主题公园的体验营销模式提出了对策。

关键词:主题公园体验营销迪士尼公园锦江乐园一、引言1955年美国加州迪士尼的出现标志着现代主题公园的产生,20世纪80年代以后,主题公园在中国迅速发展。

在已建成的众多主题公园中,深圳的锦绣中华、民俗村、上海的锦江乐园和欢乐谷都是我国本土主题公园的成功典范。

迪士尼公园可谓是体验营销的经典之作,每一座迪士尼公园都有自己的主题和特点,而预计最早在2014年开园的上海迪士尼乐园,将会对我国本土主题公园的发展产生巨大的冲击和影响。

在这种机遇与挑战之下,本文试图从体验营销入手,在理论探索的基础上,运用对比分析的方法,并通过实例阐述主题公园体验营销的重要性,试对其成功经验进行归纳总结,以期为我国本土的主题公园在体验营销方面有所突破和创新。

二、主题公园的体验营销目前社会已经步入了体验消费和体验经济的时代,体验营销也成为众多企业为适应时代变化而采取的先进营销理念和营销方式。

所谓的体验营销就是通过调查和了解目标市场中的顾客,设计和生产满足顾客理性及感性需求的产品,并借助于体验的方式,在不断改进中实现顾客价值最大化,最终达到企业目标的一种社会及管理过程。

其特点主要体现在五方面:一是以顾客为中心。

企业通过进行体验营销来与顾客进行双向沟通,进而推出产品来最大化的满足顾客的需求。

二是创造体验主题。

营销人员应该根据体验主题来为顾客创造体验情境,使顾客拥有难忘的消费经历,同时参与到企业的产品设计过程中,此时体验价值和顾客价值在体验情境中得到了充分实现。

三是体验为载体。

即进行设计、制作产品直至最终的顺利销售都要借助于为顾客创造的体验情境,以实现体验营销的宗旨。

迪士尼主题乐园在中国的运营与发展

迪士尼主题乐园在中国的运营与发展

迪士尼主题乐园在中国的运营与发展迪士尼是全球知名的娱乐公司,拥有丰富的娱乐业务,包括电影、电视、动画、游戏等。

迪士尼主题乐园也是迪士尼公司非常重要的娱乐业务之一,自1955年迪士尼乐园在美国加州开园以来,已经在美国、日本、法国等地建设了多个主题乐园。

在2005年,迪士尼决定在中国大陆开设主题乐园,这是一个非常重要的决定,迪士尼在中国的影响力也因此得到了提升,同时也引起了市场的广泛关注。

迪士尼公司在中国的主题乐园项目历经了十年多的筹备和谈判,终于在2016年在中国上海开园。

迪士尼上海度假区占地约3.9平方公里,是目前亚洲最大的迪士尼主题乐园。

自开园以来,迪士尼上海度假区已经成为了中国旅游的一个重要地标和标志性建筑。

迪士尼上海度假区是一个集游乐设施、酒店、商场、餐饮等多元化的旅游综合体。

位于其中的迪士尼主题乐园占地约120公顷,包括六大主题区:米奇大街、未来世界、探险岛、宝藏湾、梦幻世界和星愿公园,每个主题区都有丰富的游乐设施和娱乐项目。

同时,迪士尼上海度假区还拥有两家豪华酒店:上海迪士尼乐园酒店和玩具总动员酒店。

对于迪士尼公司来说,中国市场非常重要,因为中国拥有世界上最大的人口和潜在的旅游市场。

事实上,迪士尼在中国市场的运营和发展非常成功,迪士尼在中国的知名度逐步提高,越来越多的人开始认识和了解迪士尼。

而在迪士尼上海度假区开园后,每天都有成千上万的游客前来参观和游玩,这也证明了迪士尼在中国市场的巨大影响力和市场吸引力。

同时,在迪士尼上海度假区的运营过程中,迪士尼也面临了一些问题和挑战。

其中最大的问题是如何平衡游客数量和游玩质量。

迪士尼主题乐园通常都会出现排队等候时间过长的情况,因此迪士尼需要制定高效的手段来缓解排队等候的问题,这需要迪士尼拥有更好的管理和运营能力。

另一方面,迪士尼上海度假区的附属设施和服务也需要进一步完善,以便更好地满足游客的需求和期望。

为此,迪士尼将不断进行改进和优化,以便为游客提供更好的服务和体验。

迪斯尼乐园对我国主题公园CIS建设的启示

迪斯尼乐园对我国主题公园CIS建设的启示

迪斯尼乐园对我国主题公园CIS建设的启示作者:陈翼来源:《中国市场》2010年第10期[摘要]主题公园是由传统公园和游乐园发展成的集游乐、购物、餐饮于一体的多功能旅游服务体系。

迪斯尼乐园作为最著名的成功案例,对我国主题公园CIS建设有重要的启示作用。

本文以迪斯尼乐园为例,分析CIS导入主题公园的动因,总结迪斯尼乐园CIS建设的经验教训,为我国主题公园的发展提供借鉴。

[关键词]主题公园;迪斯尼乐园;CIS[中图分类号]F59 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2010)10-0062-021 引言主题公园(Theme Park)是一种以游乐为目的的拟态环境塑造,也称为模拟景观的呈现。

美国迪斯尼乐园最早开创了这种形式并在全世界风靡和普及。

我国于20世纪80年代末引入这种新旅游形态。

以美欧为主的国外主题公园发展至今已经有半个世纪的历史,经营者们总结出许多经验教训,成功的主题公园或是主动导入了CIS系统,或是潜在践行了CIS理论,为我国主题公园发展提供了可循之路。

2 主题公园导入CIS的动因CIS理论如今已是国内外企业形象塑造中常用的成熟理论,是增强企业竞争实力的有效武器。

主题公园作为旅游业一项独立的经济体,独立运作,自负盈亏。

因此,将主题公园看成一个企业,将原本用于企业管理的CIS理论推及主题公园的发展运营中,必要又可行。

2.1 我国主题公园导入CIS的必要性我国主题公园竞争激烈,经营现状不容乐观。

20世纪80年代后期,在华侨城的示范效应下,我国主题公园如雨后春笋般涌现,却大多效益不佳,赢利的仅占10%。

业界也流行一句“兴不过四年”的周期怪论,如江浙地区的苏州乐园和杭州乐园般转瞬即逝的案例众多。

我国主题公园往往出于商业集团利益驱动的盲目和地方政府发动主题公园的非理性,缺乏作为主体公园的“主题个性”。

少数大型连锁的主题乐园在抢占全国市场甚至国际化的形势下缺乏统一的形象。

2009年下半年,梁山水浒文化主题公园、上海迪斯尼、世界巧克力梦公园等主题公园在我国启动,势必掀起新一轮竞争狂潮,要想脱颖而出就必须借助CIS,为中国主题公园未来发展提供理论指导。

上海迪斯尼乐园落沪对我国主题公园的影响

上海迪斯尼乐园落沪对我国主题公园的影响

对我国主题公园影响分析迪斯尼落“沪”对我国主题公园彩晌分析O 落沪的契机背景我国的旅游消费需求我国主◎迪斯尼模式成功经验O 合作共廉?■迪斯尼主题公园举步维艰•上海产业转型需带动d■迪斯尼落沪内外部背景介绍美国的主题公园公司境遇举步维艰• 7月底公布的业绩报忑烹全球迪斯尼主题公园■业务第三财季下降19%,为]5.21亿美元,■■销售收入下降9%,为28亿美|元。

上海产业转型需带动•国家旅游局对外公布的统计数字显示:■旅游业总产值片金球服务业总产值的1/3左右,我国目前只占1/6左右,■2010年,中国旅游业总收入占GDP的比重将达8%, 发达国家是10%。

预计:上海服务业增加值超过-力亿10月25「I,上海发布《2009-2012年上海服务业发展规划》提出:3年Z后,上海服务业增加值超过力亿,服务业年均增氏率力増达到12%。

我国市场预测普华永道在《2007・2011年全球娱乐和媒体前瞻报告》中有关主题公园发展的预测认为:■亚太地区将成为全球主题公同消费增长最快的地区1■总消费将从2006年的62亿矣兀增K到2011年的81亿矣元.年増幅为5.5%■游客总数也将从2006年的2.44亿人次增长到2010年的2.83亿人次,年增幅3%o我国旅游消费市场分析的国内旅游市场鼻从消费群体看,我国已成为世界最大从消费群体看,我国已成为世界最大的国内旅游市场i K国内旅游消费:人次毎年净增1亿人次以上(2004年和2007年均净増2亿人次以1:>分别比匕年净增2・3和2.2亿人次鼻)・2、国内旅游人数:2008年达17.1亿人次(比2000年净增近10亿人次,增长了 1.3倍・)・3、城乡居民出游率:2008年达到129%(比2000年捉高了近70个白分点.)据测弘到2015年我国国内旅游消费将达到28亿人次。

国内旅游消费前10位• 2007年全国国内旅游消费前10位的省市依次是长三角的一体化•沪杭高铁、宁沪铁轨、宁杭城际铁路将于2012 年后陆续修通覆盖长三角,甚至覆盖 华东、华北、东北地区.为站化卅圈序 監动一上的推现心力程 实中有进•预计上海迪士尼能有多数亏损,依然乐此不疲•冇资料显示■匸题公园进入中国20多年,全国约2500 个上题公园“奁生・'了1500亿尤投资[■其中70%处于亏•损状态,20%持平,只有10%左右盈利“主题乐园”的生存“时间表”•众多主题乐园“前仆后继"上海环球乐园:建于19 9 6年,19 9 9 年倒闭。

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现代商业MODERN BUSINESS38一、迪斯尼1、迪斯尼的发展迪斯尼的发展可以说是一个主题公园的策划、包装、推广和资本运作的成功典范。

随着它在上海设立迪斯尼乐园,越来越多的专家和学者都开始研究起了迪斯尼成功运作的原因。

首先,迪斯尼发展模式。

迪斯尼有句口号叫“永远建不完的迪斯尼”,在其经营项目它上一直采用“三三制”,即每年都要淘汰1/3的硬件设备,新建1/3的新概念项目,不断给游客新鲜感。

在盈利方式上,迪斯尼是多元化的,包括吃、住、行、游、购、娱,由电影、日用品、音像、图书出版物、电脑游戏等多个产业组成的产业链同时在给迪斯尼创造源源不断的商机。

文化加资本,造一个“清醒的梦”,围绕这个“梦”开发一系列商品,再以文化的名义推向社会,这就是迪斯尼的经营生态链。

迪斯尼实质上推广的是文化产业。

美国式的追求新鲜刺激,兼顾各受众娱乐的产业。

背后有深厚的文化背景,美国式的个人成功故事,不断讲故事,不断翻新故事内容,辅以可爱的卡通、动物形象,从心理、视觉和体验的角度冲击受众,不断激起游客的购买欲。

2009年11月4日,上海市政府对外正式宣布上海迪斯尼项目获或得国家有关部门核准。

标志着迪斯尼正式落户上海。

目前各项目进展顺利。

2、迪斯尼的兴盛的原因:①走的是文化之路。

迪斯尼推广的是文化产业,讲述美国式的创造成功和自我梦想实现的故事。

讲述的是自由,民主,以个人为中心的成功故事。

②满足人们不断追求新奇,追求刺激的求新求异心理。

不断建造新的游乐设施,不仅满足孩子的求新欲望,兼顾家庭,青年人等各个受众群体的需求,最大限度的推广自身的价值,获得最大效益。

③实行产业利益链。

迪斯尼不仅是游乐场,迪斯尼是集动漫、影视、服装、玩具、出版、电影、网络等于一体的美国文化产业的巨无霸式航母,背后有广泛的产业链条和资本基础和一个庞大创意团队。

不断复制不同的经典故事,弘扬了一种自我价值的实现和对传统观念的赞美,是创意产业的成功商业化。

④全球推广较缓慢。

增加了游客期待中情绪的积累。

漫长的等待,签约,规划,项目的不可复制性。

等增加了游客的期待感。

⑤本土化较少。

这给大家提供了一个原汁原味的美国迪斯尼。

让人不出家门即可享受和美国本土一样的娱乐,更吸引了游客的游乐意愿。

⑥产业产权保护意识强。

迪斯尼在境外无法获得更多的拷贝。

授权给任何组织都是保护知识产权和获得收益的途径。

二、国内主题公园:1、本土主题公园现状①缺乏本身文化。

不是我们缺乏文化,而是缺乏个性鲜明的能代表本身主题公园的内在文化。

缺乏推陈出新的文化。

参观过一次,没有了第二次想参观的意愿。

只能恶性循环。

②进入门槛过低(如三国城,西游记宫等),相互拷贝严重,人为雕琢痕迹明显。

简单的复制,投资就可以建造。

没有严格的准入制度和版权制度,一个好的创意,大家一哄而上,各自为政,相互拷贝,没有新意。

只为暂时的利益,精品也会做滥。

③缺乏长远眼光,只注重眼前利益,或是政绩公园,投资周期短,长期投资不足,后续研发不力。

无可持续发展观念,市场调研和考察不够。

后期投资和管理及维修力度不够,导致开园即闭园。

浪费大量人力物力。

④游乐设施缺乏新意,转换周期过长。

只注重收益,缺乏长期投入的准备。

相关设施和管理跟不上,转换周期超过了游客的预期,客源不稳定。

⑤对游客需求关注较少,缺少人文关怀。

2、本土主题公园的代表“华侨城”:华侨城的发展可以说是一个国内成功案例。

1985年8月28日,国务院侨办、特区办批准设立华侨城经济开发区。

华侨城集团CEO 兼总裁任克雷认为,城市开发就不能没有文化建设,华侨城独创的是以“旅游+地产”为核心、具有文化特色的开发运营模式——“华侨城模式”。

继1989年锦绣中华开园后引起轰动,当年即收回1亿元的投资。

1999年,华侨城提出“旅游+地产”的概念,将房地产融入文化旅游产业链当中。

2008年7月,云南华侨城落户昆明;2009年,华侨城签下武汉项目;5月,华侨城与天津市签订合作协议。

2009年8月上海欢乐谷正式开业。

此外,深圳华侨城欢乐海岸项目正在建设中。

同时也加快了对二线城市的出击。

三、迪斯尼对以华侨城欢乐谷为主的本土主题公园的冲击与共赢作为缔造了国内首个主题公园的领军企业,华侨城CEO 兼总裁任克雷表示,华侨城欢迎迪斯尼的到来。

他认为,中国本土的主题公园已经有不可替代的优势。

比如本土主题公园更熟悉本地文化,更了解市场需求,同时在人力、技术等运营成本上也有优势。

实际上,华侨城经历过和迪斯尼的交锋。

2006年香港迪斯尼开业,2007年,与之一河之隔的深圳欢乐谷游客不但没有减少,反而增长10.2%,并以323万的年入园人次再次进入亚太地区主题公迪斯尼发展模式对我国主题公园的冲击与共赢【文章摘要】随着迪斯尼公园在上海的落户,越来越多的人开始关注它对本土主题公园的影响。

本文从迪斯尼公园的发展模式探讨其兴盛的原因。

由此对本土主题公园(以华侨城为例)所存在的问题进行分析,以及迪斯尼对华侨城欢乐谷等本土主题公园在旅游市场上的冲击与共赢进行探讨。

【关键词】迪斯尼;发展模式;主题公园;华侨城;欢乐谷刘建刚 复旦大学 200438穆 婷 上海理工大学 200093现代商业MODERN BUSINESS39【参考文献】1、2008-2009年中国主题公园及旅游地产行业研究咨询报告2、迪斯尼中国官方网站网址:和http://www.disney.com.cn/3、中国主题公园品牌之路何在?七成主题公园在亏损,工人日报,2009/11/294、董观志,主题公园八大趋势,中国旅游报,2008/08/185、田芳,迪斯尼商业模式对于文化企业的启示,企业活力,2006(6)6、卢仁辉,曹东平,从创汇角度看盲目建设游乐中心的弊病[J];经济问题探索;1986年04期7、董辅礽,发展旅游经济的几个问题[J];新疆社会科学;1987年03期【作者简介】1、刘建刚,复旦大学旅游系硕士,研究方向:旅游管理2、穆婷,上海理工大学教师,讲师,研究方向:企业管理,旅游管理园十强;2007、2008两年,深圳华侨城新增游客200万人次。

以华侨城为主的本土主题公园在国内多了一个竞争对手,但未必会是恶性竞争,有可能互补,从而共同做大中国旅游市场。

方特欢乐世界在项目的新颖程度、技术含量和表现形式上,能和迪斯尼抗争;在更新速度、研发成本、文化适应性和兼容度上则更具优势。

国家行政学院社会与文化部副主任祁述裕教授认为,迪斯尼登陆对本行业的影响不会太大,中国企业已经能够面对这种挑战。

中国传媒大学文化产业研究院院长范周教授乐观地表示,迪斯尼进入上海会刺激中国的主题公园产业进一步特色化、集团化和本土化。

华强的业务范围已经较为完善,包括数字动漫、影视出品、文化科技主题公园、游戏软件和文化产业衍生品等16个业务领域,正在逐步涵盖产业链的上中下游。

迪斯尼的真人秀和衍生品开发颇具特色,依靠的便是深厚的文化底蕴。

华侨城已经开始了这方面的探索。

华侨城建立了华夏艺术中心、何香凝美术馆等文化机构,并不断推出大型文化演出。

在2008国际主题公园协会大会上,华侨城旗下景区的《金面王朝》、《千古风流》、《天禅》、《龙凤舞中华》等演出都获得大奖。

所以,迪斯尼进入上海后对以华侨城为主的本土主题公园的冲击表现在:a:短时间内大家讨论的主题可能以迪斯尼为主,忽略华侨城等本土主题公园。

b:短期内,本土主题公园游客减少,但是中长期来看还会持平。

c:追求异国体验游的游客可能减少。

对于没有机会出国游的游客产生吸引。

d:减少家庭、亲子游的数量。

但具体的影响还有很多不确定因素。

首先,数据表明, 2006年9月,香港迪斯尼开业,一河之隔的深圳欢乐谷次年游客增长率高达10.2%,并以323万的年入园人数再次进入亚太区主题公园十强;2007、2008两年,华侨城旅游在深圳整体平均增长了15%,总计新增200万游客人次;与迪斯尼同城竞争的香港海洋公园也实现了游客量的快速稳定增长,2008年游客量达到了500万人次、盈余超过了2亿港元,全面超过了香港迪斯尼。

结合迪斯尼在美国、欧洲、日本以及香港的发展,迪斯尼进入中国,并不会阻碍其他主题公园的发展,可能会促进本土主题公园品牌和整个行业的发展,共同把市场“蛋糕”做大。

其次,本土主题公园和迪斯尼共赢另一原因在于产品的差异性。

作为中国本土的主题公园品牌,华侨城旗下的欢乐谷强调自主创新,研发符合国人消费习惯、消费能力、文化特色鲜明的旅游产品,寻求文化元素与高科技游乐设施的最佳结合点。

与迪斯尼注重营造童话般的梦幻氛围,对小孩、家庭产生温馨的吸引力有一定区别。

坚持差异性是竞争的根本。

跟迪斯尼相比,华侨城的差异性是市场定位。

目前接待的游客群体中,15—35岁之间的游客量占的比例最大。

选择这个定位,跟中国目前经济发展水平有关。

此年龄段的年轻人,有足够的经济能力和文化欣赏能力进行主题公园消费。

当然,中国也有很多家庭亲子游,但比例还不是很大。

因此,可以看到,欢乐谷里有很多针对年轻人的刺激性项目,还有很多具有中国特色的演艺、表演。

而迪斯尼的市场定位主要是家庭亲子游,以儿童主题为主,给人梦幻温馨的感觉,有很多童话和未来世界的元素。

第三,经过多年的积累,中国本土的主题公园已经发展到相当的规模和实力,且具有不可替代的优势,比方说更熟悉本地的文化,更了解市场的需求,具有更强的成本优势等。

具体到华侨城,欢乐谷品牌已实现深圳、北京、成都、上海四地的连锁经营,且随着华侨城第二轮战略布局的全面展开,将建立起覆盖全国市场的旅游产品体系,这将是迪斯尼无法比拟的优势。

第四,与迪斯尼相比,欢乐谷也有自己的卡通形象,欢欢、乐乐还有一个小谷,拟人化的三只蚂蚁。

欢乐谷做“动漫节”,和主题公园相结合。

也在考虑进入动漫影视业,发展方向是和文化旅游关联的产业。

这是两个走法,迪斯尼则是先从影视动漫走到主题公园。

华侨城是准备从主题公园开始的,可能最后走向自己的完整产业链。

第五,本土主题公园在未来发展过程中,只要“不唯上”,不让行政意见过多地参与到主题公园的市场运作中;二“不崇洋”,外国的主题公园也有很多是失败的,而且还有水土不服的问题;三“不贪多”,项目建设必须要采用精细化管理,针对市场开发有生命力的产品,而不是一窝蜂盲目上马;四“不贪大”, 多从事长期调研规划,多研究市场需求,市场对接、投资模式,摆脱模仿的痕迹。

肯定有共同赢利的空间。

最后,在现有的基础上,本土主题公园要加快在全国发展的步伐,扩大投资,占据更多的市场份额,启动全国战略布局。

才能真正实现国与世界领先主题公园共同赢利的时代。

【参考文献】1、张维迎. 博弈论与信息经济学. 上海:上海人民出版社,19962、王卓甫.工程项目管理风险及其应对.北京:中国水利水电出版社,20053、江伟、黄文杰. 博弈论在工程招投标中的应用分析[J].工业技术经济,2004(1)第二,在招投标后,房产商与承包商签订了工程承包合同,承包商在这一阶段处于信息优势,可以利用施工过程中的各种便利条件进行各类欺骗房产商的行为,使工程项目质量处于“合格”与“不合格”的灰色边缘地带,严重损害房产商的利益,加大房产商承担的道德风险。

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