企业管理历年真题
2024年4月 企业管理概论 00144 自考真题
2024年4月企业管理概论自考真题课程代码:00144一、单项选择题:本大题共20小题,每小题2分,共40分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.依据《中华人民共和国公司法》设立、由政府全额出资并以实现社会福利最大化为主要目标的企业属于A.国有控股公司B.国有独资公司C.国有参股公司D.股份有限公司2.管理层次的多少受多种因素的影响,其中影响最大的是A.信息传递速度B.组织规模C.集权程度D.管理幅度3.当管理者积极利用外部机会,不断开发新产品和新工艺,开拓新市场时,他所扮演的角色是A.资源分配者B.谈判者C.混乱驾驭者D.企业家4.某旅行社总经理以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与中年男性消费者之间的相关性,有针对性地设计了旅游线路和项目,并进行了前期宣传。
这反映出该总经理具备的管理技能是A.概念技能和人际技能B.概念技能和技术技能C.人际技能和技术技能D.概念技能和组织技能5.某文具企业在现有市场深耕,扩大其市场占有率和市场覆盖率。
该企业采用的产品一市场组合战略是A.市场渗透B.市场开拓C.新产品开发D.多元化经营6.W公司的电动汽车业务正处于需求增长率高而相对市场占有率低的状态。
该业务目前所处的波士顿矩阵区域是A.明星区B.瘦狗区C.野猫区D.现金牛区7.智能手机制造商M一直坚持选择高性价比的零部件上游企业,如手机CPU采购来自于L公司,屏幕选择J公司。
这种企业竞争战略属于A.多元化战略B.集中化战略C.成本领先战略D.国际化战略8.企业文化的核心是A.行为文化B.制度文化C.物质文化D.观念文化9.自成立以来,G公司每年年末举办年会,还为员工举办集体婚礼。
这属于企业制度文化层中的A.企业风俗B.一般制度C.特殊制度D.工作制度10.与非人力资源相比,人力资源具有自我开发和自我利用的能力。
这体现的人力资源特点是A.差异性B.时效性C.社会性D.能动性11.某公司正在研发下一代智能穿戴产品,急需从外部聘用一名在该领域有丰富研发经验的技术总监。
2022年自考专业(工商企业管理)企业管理概论考试真题及答案
2022年自考专业(工商企业管理)企业管理概论考试真题及答案一、案例分析题每小题12分,共2小题1、案例:2022年底,某电商公司迫于激烈的市场竞争压力,面对公司内部人浮于事、经营成本激增、运行效率低下等问题。
启动了新一轮组织变革。
新的组织结构设计方案将公司管理架构由原来的纵向五级调整为横向前、中、后台三个模块,并对管理规范进行了相应调整。
前台离客户最近,主要职能是建立快速响应机制,以产品为单位组建部门开展精细化运营。
中台为前台供应人员培训、网络维护等服务,但并不从微观层面干涉前台的日常运营。
后台则为整个公司供应物流、金融保险、品牌管理等基础支持。
问题:(1)阐述该公司此次组织结构设计的主要内容。
(2)分析指出该公司此次组织结构设计所反映出的企业组织变革趋势2、案例:HW公司作为全球领先的信息与通信技术解决方案供应商,致力于基站、移动系统设计、算法设计和终端芯片组设计等。
近年来该公司在5G、云计算、人工智能、物联网等基础技术领域取得重大突破,并成为相关国际质量标准的参加者和制定者,特殊是HW的5G 技术标准不仅被中国政府确认为国家标准,也已成为重要的国际标准。
此外,大量采纳人工智能、可折叠屏等技术的HW顶配智能手机也成为世界高端手机的翘楚,其技术标准被众多追随企业视为行业标杆。
问题:(1)分析HW公司技术创新的类型及其特点。
(2)分析案例中涉及的HW公司的质量标准类型参考答案:【一、案例分析题】1(1)组织结构设计的主要内容包括:①职能设计;②框架设计;③协调设计;④规范设计;⑤人员设计;⑥激励设计。
由案例可知,该公司“新的组织结构设计方案将公司管理架构由原来的纵向五级调整为横向前、中、后台三个模块,并对管理规范进行了相应调整。
”故该公司此次组织结构设计的主要内容为框架设计和规范设计。
(2)该公司此次组织结构设计反映出企业组织扁平化的变革趋势。
扁平化要求企业尽量削减决策层和操作层之间的中间环节,强调系统、影响力、敏捷指挥、分权、加大掌握幅度等,使管理的成本费用大大降低,而管理的幅度和效率却大大提高,是对传统多层化组织结构理论的一种否定。
00144《企业管理概论》历年真题第06章答案版
一、单项选择题[200704单选]5.企业经营战略是在市场经济条件下提出的,最早重视经营战略的是(B)6-145A.英国 B.美国C.日本 D.德国[200704单选]6.提出“企业再造战略理论”的是(C)6-157A.彼得·德鲁克 B.普拉哈拉帕德和盖瑞·哈默尔C.迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮D.霍弗和申德尔[200707单选]7.安德鲁斯提出的战略设计和目标战略理论形成于(A)6-150/151A.经营战略的形成期 B.经营战略的发展期C.经营战略的深化期 D.经营战略的成熟期[200804单选]8.美国管理学家德鲁克认为,企业应当有八类目标。
其中最重要的目标是(A)6-154A.市场推销目标和创新目标B.创新目标和人力资源目标C.市场推销目标和社会责任目标D.创新目标和资金目标[200807单选]8.评价和选择经营战略方案的基本的依据是( A )6-159A.战略目标B.战略重点C.战略方针D.战略对策[200904单选]9.企业管理的内容很多,其中最核心的部分是(A)6-145A.经营战略管理 B.财务管理C.人力资源管理 D.全面质量管理[200904单选]11.我国家电企业在目前产品质量、品种基本趋同,价格也彼此接近的情况下,应选择的竞争战略是(B)6-155A.成本领先战略 B.差异化战略C.集中化战略D.防御型战略[200907单选]11.提出把创造和满足顾客需要作为企业经营宗旨的管理学家是( A)6-153A.彼得·德鲁克B.安德鲁斯C.钱德勒D.迈克尔·波特[201004单选]10.我国加入WTO以后,民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击,各企业积极寻找应对措施。
部分大型企业与中小型企业为了生存和发展,选择联合发展的道路,以应对强大的竞争对手,从而实现双赢。
企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是( C)6-149A.全局性B.长远性C.竞合性D.相对稳定性[201007单选]11.管理学家在研究企业经营实践的基础上,提出了不同的经营战略理论。
自考企业管理咨询真题及答案解析
自考企业管理咨询真题及答案解析20__年10月企业管理咨询真题一、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)1.管理咨询系统可分为哪些类型(层次)?【答案】基础咨询、功能咨询、产业咨询。
2.咨询定位过程中决策实施需要注意哪些问题?【答案】客户参与、寻求共识、企业文化。
3.欧洲咨询产业的发展特点如何?【答案】规模巨大、行业规范、人才竞争。
4.管理接洽咨询阶段的主要步骤有哪些?【答案】初步接洽;研究回复;深入商谈。
5.中国企业在成长和发展过程中面临的人力资源管理瓶颈有哪些?【答案】(1)人才退出机制。
(2)领导人的培养;(3)家族成员之间的矛盾;(4)家族成员与员工的矛盾。
二、分析题(本大题共4小题,每小题10分,共40分)6.试分析企业婴儿期的正常现象及其管理重点。
【答案】正常现象:不打退堂鼓;现金不足;辛勤工作;缺乏管理深度、制度与授权;允许犯错。
管理重点:必须集中焦点去突破一个市场;企业要讲求行动力,要聘用吃苦耐劳的人;要以周为单位来控制现金流,并且要连续16周控制现金的流量;要多方面争取支持的力量。
7.试分析帕累托原理及其应用原则。
【答案】帕累托原则又称为帕累托定律。
这里的。
帕累托。
这个原则的大意是:在任何特定的群体中,重要的因素通常只占少数,而不重要的因素则占多数,因此只要能控制关键性的少数因素即能控制全局。
这个原理经过多年的演化,已变成当今管理学界所熟知的“80-20原则”。
或叫“2-8原则”,即80%的价值是来自20%的因素,其余的20%的价值则来自80%的因素。
8.试分析头脑风暴法与德尔菲法之间的异同点。
【答案】同:都基于群体决策。
异:(1)它的分析是建立在小组讨论的基础上,而德尔菲分析中专家对调查问卷的回答是独自秘密进行的;(2)它的分析过称具有更大的结构性,同时也是按照小组会议的形式来进行的;而德尔菲模型下,进行分析诊断的是咨询师本人。
9.试分析目标管理的过程及其优点。
【答案】①过程:组织总目标的设定-组织总目标的分解-目标完成检查和业绩考评。
全国2023年4月自考00144《企业管理概论》真题及答案
2023年4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码:001441.请考生接规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔100填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题2分,共40分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.在企业生产经营过程中,由员工招聘、调配、考核、升迁等形成的要素流动是()A.人员流B.资金流C.物流D.信息流【答案】A【解析】根据物流与资金流的需要,对企业员工进行的招聘、调配、考核、培训、薪酬分配、升迁、辞退等。
参考教材P39【考点】企业的流程要素2.实行所有权与经营权分离、以组织的全部财产为限对债务承担有限责任的经营主体是()A.个人业主制企业B.合伙制企业C.公司制企业D.个体工商户【答案】C【解析】实行所有权与经营权分离、以组织的全部财产为限对债务承担有限责任的经营主体是公司制企业。
参考教材P40【考点】公司制企业3.协调员工之间关系、激励每位员工积极性的管理职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制【答案】C【解析】任何活动的行为主体是人,因此指导和协调实施过程中人与人之间的关系,激励和调动人的积极性,是管理的基本工作之一。
参考教材P71【考点】管理职能——领导4.基于物质利益原则,运用工资、奖金等手段调动经营者积极性的企业管理方法是()A.行政方法B.经济方法C.法律方法D.文化方法【答案】B【解析】这是按照经济规律的要求,运用经济手段(价格、工资、利润、奖金等)和经济方式(经济责任制等)来执行管理职能,实现管理任务的方法。
参考教材P74【考点】企业管理的一般方法5.某公司生产的14纳米芯片的市场需求增长率高,但相对市场占有率低。
企业管理概论近几年真题
第一部分选择题1. 关于人性的假设,从“工具人"到“社会人”的变化所体现的企业管理理论的发展趋势是答C。
人本化2。
有效管理幅度取决于多种因素,下列关于有效管理幅度表述正确的是答D. 企业组织机构越健全,有效管理幅度就越大3. 当企业处于复杂多变的环境时,下列关于组织结构和相应管理方式的表述正确盼是答C。
给中下层管理人员较多的决策权和随机处理权4.电子商务平台企业的网络组织类型是答D. 机会网络5.“结构跟着战略变"是美国管理学家钱德勒的著名结论,它反映出的组织变革的内部动答A。
企业战略改变6.大写的黄色字母“M”是麦当劳的企业标志,这个标志属于企业文化层次中的答C. 表层文化7.与传统的人事管理相比,下列对现代人力资源管理表述恰当的是答B。
以人为中心,注重人事楣宜8.“H形晋升渠道”是指企业员工的晋升途径只有答A.行政晋升9.对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势或自身需要加强的方面是企业经营战略内容中的答C.战略重点10。
在进行企外部环境一般内容调研时,对企业近期和远期所需原材料的生产和供应情况进行调查,这属于答B. 资源环境分析1l对企业内外部环境的优势、劣势、机会、威胁进行分析所采用的方法是答D。
SWOT分析法12.在我国产业结构调整步伐加快、环保法规完善、科技进步推动能源利用效率提离等因素作用下,煤炭行业出现了产能相对过剩的情况。
某煤炭企业经过近百年的开采,资源已观枯竭迹象,而且订单逐年下降,在这种情况下该企业应采取的战略是答C。
紧缩型战略13.独创型的技术往往代表着科学技术的发展趋势,一般从基础研究搞起,科研难度大、时间长、耗费投资多,对科研人员的素质要求高,其技术开发更适合于答A. 大型企业14.用于防止物资供应因企救无法控制的外部因素而影响企业正常生产所储备的物资称为答D 安全库存15. 在企业生产运作管理方式中,MRP是指答A.物料需求计划16. 正式提出全面质量管理理论的著名学者是答B.费根堡17.某奶制品生产厂根据企业发展战路,将产品细分为婴幼儿奶粉、青少年奶粉、中老年奶粉,该细分的标志是答A人口因素18。
北京交通大学企业管理专业真题解析
专业课真题详细解析(05年-09年)北京交通大学2005年硕士研究生入学考试试卷考试科目:管理学原理一、单项选择题(每题2分,共40分)1.现年32岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理,工作十分出色,最近被提拔为集团生产总公司的总经理,从而从一个参谋角色转变为独立部门的直线管理负责人,在李先生近日参与的几项活动中,你认为以下哪一项最有可能与他的领导职能无关?()A.与下属讨论对生产工作目标的认识B.与各分公司经理协商生产计划的落实情况C。
与某大学商讨有关未来技术合作事宜D。
召集公司有关部门的只能人员开联谊会,激励他们相互协作【参考答案】C【分析】A为计划,B为控制,D为激励。
C为作业工作,因此答案选C。
管理工作与作业工作.作业工作是指在组织中专门从事某项具体生产业务活动和专门技术工作的人员所进行的工作,他们大多位于一线,直接从事生产与技术工作;管理工作则是为作业工作提供服务的活动,从本质上讲,就是通过他人并使他人同自己一起去完成组织的目标和任务.2。
泰勒主张在企业中实行职能工长制,这一组织形式违反了:()A。
分工原则 B。
权责对等原则 C。
统一指挥原则 D。
管理幅度原则【参考答案】C【分析】职能制组织缺点.容易形成多头领导,消弱统一指挥.3。
在现代管理理论学派中,哪一学派认为在企业管理中,没有什么一成不变、普遍使用的“最佳的”管理理论和方法?A。
管理过程学派 B。
行为科学学派 C。
系统管理学派 D.权变理论学派【参考答案】D【分析】权变理论观点。
该理论认为,并没有万能的、固定不变的有效领导类型,某种领导方式在实际工作中是否有效主要取决于具体的情景和场合,应当根据情境之不同而采取不同的领导方式,方位有效.没有最好的领导模式,只有最合适的领导模式。
4。
大邱庄在用人上总结出一条经验:大材小用,一般没用;小材大用,一般可用,这一现象说明:()A。
人员的素质并不是起决定性作用的B.在乡镇企业中,高级人才的竞争力不如普通人C.学历并不是最重要的,重要的是真才实学和工作干劲D。
全国自考企业管理概论单项选择题专项强化真题试卷1_真题-无答案(810)
全国自考企业管理概论单项选择题专项强化真题试卷1(总分100,考试时间60分钟)一、单项选择题1. 1.我国H公司在国际化战略实施初期,用产自青岛的小型车载冰箱顺利打开了美国市场,这种国际市场的进入方式指的是( )A. 出口B. 合资C. 许可证D. 特许经营2. 2.“宁可少活二十年。
也要拿下大油田”成为20世纪60年代大庆油田全体成员所共同信守的基本信念,它所体现的企业深层文化内容是( )A. 企业风气B. 企业精神C. 经营管理风格D. 企业最高目标3. 3.在质量管理体系文件中,作业指导书、岗位责任书、检验指导书等属于( )A. 质量手册B. 程序文件C. 质量记录D. 工作文件4. 4.自2007年进入企业成长期以来,JD公司经过多次融资,最终于2010年跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。
JD公司的筹资动机是( )A. 偿债筹资动机B. 扩张性融资动机C. 调整性筹资动机D. 创立性筹资动机5. 5.某企业发展规划部门对国家产业政策进行了分析。
该分析属于( )A. 政治环境分析B. 经济环境分析C. 资源环境分析D. 科技环境分析6. 6.某电器公司技术研发部对W产品的功能和费用进行系统分析,旨在提高该产品的功能与成本的比值,其运用的思想方法和管理技术是( )A. 技术评价B. 价值工程C. 技术开发D. 生产计划7. 7.某化妆品生产企业把消费者划分为单一品牌忠诚者群体、多品牌忠诚者群体、无品牌偏好者群体。
该企业所做的此项工作属于( )A. 按人口因素细分市场B. 按地理区划因素细分市场C. 按购买心理因素细分市场D. 按购买行为因素细分市场8. 8.某日化厂将已经拥有的知名品牌“天娇”运用于新开发的产品上,使企业的新产品比较顺利地进入市场。
该企业利用的是( )A. 名牌乘数效应B. 名牌扩散效应C. 名牌辐射效应D. 名牌积累效应9. 9.我国《公司法》规定,监事会成员不得少于A. 3人B. 4人C. 5人D. 6人10. 10.以营销渠道为主,其他要素为辅的营销组合战略是A. 产品开道战略B. 价格引路战略C. 渠道开通战略D. 促销开路战略11. 11.在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是A. 产品要素子系统B. 渠道要素子系统C. 价格要素子系统D. 促销要素子系统12. 12.某公司成立后准备组建监事会,下列人员中适合作为监事会候选人的是A. 董事B. 经理C. 财务总监D. 工程师13. 13.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强,竞争对手又少。
企业管理人员考试真题卷
企业管理人员考试真题卷
第一部分:选择题(共30题,每题2分,共60分)
1. 工商管理的主要课程包括哪些部分?
A. 财务管理、行政管理和市场营销
B. 生产管理、行政管理和销售管理
C. 人力资源管理、财务管理和市场营销
D. 人力资源管理、行政管理和市场营销
2. 现代企业管理的四要素是哪四个?
A. 人员、设备、科技和管理
B. 人员、制度、程序和法律
C. 人员、组织、管理和文化
D. 人员、财务、管理和流程
3. 企业文化的核心是什么?
A. 品牌
B. 创新
C. 人才
D. 价值观
4. “企业家是社会经济中干出成绩的人”这个说法的依据是?
A. 利润
B. 社会价值
C. 成功经验
D. 人脉资源
5. 企业财务的主要职责是?
A. 做出切实可行的商业计划
B. 制定预算和控制成本
C. 提高销售额
D. 安排员工工作任务
......
第二部分:案例分析题(共2题,每题20分,共40分)
请根据以下情景作答
上个月,你的公司接到了一单巨额订单,在订单履行的过程中,出现了质量问题,导致客户表示不愿意接受产品,并要求退还定金
和延期交货。
你的上级要求你协调处理此事,并保证对客户的影响
减到最小。
6. 请问你会怎么做?
7. 如何预防质量问题?
第三部分:简答题(共5题,每题8分,共40分)
1. 谈谈你对人才流失的看法?
2. 现代企业管理的核心是什么?
3. 请简述SWOT分析的方法和作用?
4. 谈谈你对企业文化的理解?
5. 请谈谈你对企业社会责任的看法?总分:140分。
2012年10月-2014年10月 企业管理咨询真题及答案
2012年10月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理咨询试卷及答案一、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分) 请在答题卡上作答。
1.简述管理咨询的品质因素。
P46答:(1)智力创造;(2)契约关系;(3)互动过程;(4)问题导向;(5)咨询报告;(6)创造价值。
2.如何进行咨询决策的实施? P63答:(1)客户参与;(2)寻求共识;(3)企业文化。
3.简述美国咨询的主要特点。
P79答:(1)领域拓展;(2)管理专家;(3)产品推销。
4.咨询项目竞标包括哪几个主要阶段? P102答:(1)对问题的陈述及其范围达成协议;(2)项目规划;(3)准备项目建议书;(4)演示说明项目建议书。
5.咨询调查的外部数据主要包括哪些内容? P142答:(1)股东数据;(2)供应商数据;(3)顾客数据;(4)市场数据;(5)竞争力数据;(6)竞争对手。
二、分析题(本大题共4小题。
每小题l0分,共40分) 请在答题卡上作答。
6.分析关键业绩驱动的主要因素及其表现形式。
P110答:(1)战略驱动。
引入和培育新的业务;改变经营模式;收购、兼并与重组等。
(2)营销驱动。
使用各种营销手段增加市场需求,通过雪球拉动业务增长。
(3)结构驱动。
改变各类业务生产组织方式;流程改造;改变管理结构;改变组织结构等。
(4)激励驱动。
改变薪酬政策;使用新的激励手段;改革职业通道等。
(5)制度驱动。
强化各类标准化工作;提高规范化程度;提高工作约束程度等。
(6)文化驱动。
引入新的竞争理念,工作理念;改变价值认识等。
7.企业的上层结构由哪几个部分构成?试举例说明与企业上层有关的管理问题。
P124/125答:(1)①企业愿景与文化;②企业战略与组织;③管理平台(2)①战略制约;②制度约束;③集团管理;④组织支撑⑤竞争优势。
8.兰德(RAND)公司有很多成功的咨询预测案例,你认为它成功的主要原因是什么? P80/P168/P176答:(1)人才优势,大量的咨询专家聚集;(2)科学的咨询方法,如德尔菲法、头脑风暴法等;(3)悠久的历史;(4)科学的咨询程序。
企业管理概论历年自考真题试题及答案
企业管理概论历年自考真题试题及答案总分:100分题量:41题一、单选题(共30题,共60分)1.下列有关企业含义正确的表述是()A.企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织B.企业是以市场为导向,以盈利为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织C.企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D.企业是依法设立、依法经营的民间组织正确答案:B本题解析:暂无解析2.由两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业属于()A.合伙制企业B.个人业主企业C..有限责任公司D.股份有限公司正确答案:A本题解析:暂无解析3.企业管理的二重性是指()A.生产属性和经营属性B.计划属性和市场属性C.自然属性和社会属性D.经济属性和文化属性正确答案:C本题解析:暂无解析4.尽管人们对企业管理的具体职能说法不一,但认识比较一致的三个职能是()A.计划、协调、控制B.计划、组织、指挥C.计划、组织、用人D.计划、组织、控制正确答案:D本题解析:暂无解析5.在一个学习型组织中,最佳的学习单位是()A.班组B.车间C.科室D.团队正确答案:D本题解析:暂无解析6.公司制企业最高的权力机构是()A.股东大会B..董事会C.高层经理班子D.监事会正确答案:A本题解析:暂无解析7.甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。
由于该企业产品单一、工艺简单、规模小,所以最适合实行的组织形式是()A.直线职能结构B.直线结构C.事业部结构D.矩阵结构正确答案:B本题解析:暂无解析8.哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中,将当今市场的特征概括为3C,即()A.顾客、竞争、合作B.顾客、竞争、变化C.顾客、消费、竞争D.顾客、合作、变化正确答案:B本题解析:暂无解析9.企业文化的作用对象只有一个,即()A.企业B.产品C.市场D.人正确答案:A本题解析:暂无解析10.安索夫的战略管理理论认为,企业经营战略由四个要素构成,它们分别是()A.产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B.战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤C.企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标D.总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略正确答案:A本题解析:暂无解析11.按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法,如果一个企业要对某个行业进行重点投资,则该行业应该落在()A.野猫区B.明星区C.金牛区D.瘦狗区正确答案:B本题解析:暂无解析12.甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和,竞争十分激烈,企业的经营实力属于中等。
企业管理的基本知识考试题及答案
企业管理的基本知识考试题及答案
一、选择题
1.下列哪项不属于企业管理的基本功能? A. 计划 B. 组织 C. 招聘 D. 控
制答案:C. 招聘
2.企业管理中所谓的“PDCA”是指以下哪个步骤? A. Planning B. Doing C. Checking D. Acting 答案:A. Planning
3.下列哪个不是企业管理中常用的管理模式? A. SWOT分析 B. 5W1H
分析 C. BCG矩阵 D. MVP模式答案:D. MVP模式
二、判断题
1.对于企业管理而言,计划是第一步,也是最重要的一步。
答案:正
确
2.组织是指在确定了目标和计划后,对实施对象进行整合和配置的过程。
答案:正确
3.控制是企业管理中的最后一步,用于评估实施计划的效果并进行调整。
答案:错误
三、简答题
1.请简要介绍企业管理中的SWOT分析方法。
答:SWOT分析是指对
企业内外部环境进行综合分析,识别企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),帮助企业制定
战略发展方向。
2.你认为一个优秀的领导者应具备哪些能力?答:一个优秀的领导者
应具备沟通能力、决策能力、团队建设能力、问题解决能力等,在危机时能保持冷静,能够激发团队成员的潜力,促进团队的共同目标实现。
四、论述题
请以你的观点,阐述企业管理中重要的管理模式及其应用案例。
以上是企业管理的基本知识考试题及答案,希望能帮助大家更好地理解企业管理的概念和实践。
企业管理知识真题
2010年企业管理知识历年真题一、单项选择题共40题,每题1分;每题的备选项中,只有一个最符合题意1.一国的基尼系数是,按照国际惯例,该国居民之间收入分配属于 ;A.高度平均B.相对平均C.比较合理D.差距偏大2.在总支出水平过高、通货膨胀率上升的情况下,政府应该采取的措施是 ;A.减少社会福利支出,减少转移支付水平,从而降低社会总需求水平B.减少社会福利支出,增加转移支付水平,从而降低社会总需求水平C.增加社会福利支出,减少转移支付水平,从而增加社会总需求水平D.增加社会福利支出,增加转移支付水平,从而增加社会总需求水平3.增设青年就业服务机构是对治理的一种方式;A.摩擦性失业B.结构性失业C.周期性失业D.自愿性失业4.下列政策中,属于紧缩性反通货膨胀政策的是A.降低法定存款准备金率B.降低利率C.公开市场业务D.增加政府开支5.关于管理的说法,错误的是 ;A.管理是一个过程B.管理是现代生产力要素之一C.管理的目的是使组织高效地达成组织目标D.管理是企业与其他组织相比的专有属性6.决策要素不包括 ;A.决策者B.信息C.决策对象D.程序7.集中决策、分散经营、独立核算的组织结构属于 ;A.直线型结构B.职能型结构C.事业部结构D.矩阵结构8.某码头建设集团公司总经理办公会投票决定进入地铁建设领域发展的决策,属于 ;A.个体决策B.追踪决策C.程序性决策D.战略决策9.决定企业组织制度和管理制度的基础是 ;A.组织制度B.管理制度C.产权制度D.财务制度10.冲突可以促进组织变革,使组织充满活力;协调组织冲突常用的对策不包括 ;A.强化B.回避C.妥协D.树立更高目标11.与战略目标相适应,企业有不同层次的战略规划;企业战略中最高层次的战略是 ;A.总体战略B.经营单位战略C.职能部门战略D.运营战略12.通过SWOT分析,可以找到内部资源与外部环境相匹配的企业战略;在sT优势和威胁组合情况下,企业应当采取的战略类型为 ;A.增长战略B.收缩战略C.多元化战略D.并购、重组战略13.企业不应实行产品差异化战略的情况有 ;A.产品特色明显B.多数客户习惯于以相同的方式使用产品C.用户对产品有多样性需求D.行业内实施产品差异战略的企业较少14.若企业所在行业增长潜力较大,供应商供货成本较高,供应商数量少而需求方众多,且企业具备充裕的资金和人力资源,则企业应优先考虑的战略是 ;A.多元化战略B.密集成长战略C.后向一体化战略D.横向一体化战略15.直接薪酬包括基本工资、绩效工资、成就工资和津贴;下列薪酬中,属于绩效工资的是 ;A.红利B.全勤奖C.技能工资D.股票期权16.李某女与甲公司签订了为期三年的劳动合同,合同约定了“李某在合同有效期限内不能结婚,否则合同自动终止”的条款;该份劳动合同 ;A.有效B.无效C.部分无效D.可变更可撤销17.下列导致劳动合同解除或者终止的事由中,不需要支付经济补偿金的是A.劳动者被人民法院宣告死亡B.劳动者达到法定退休年龄C.劳动者因公司生产经营发生严重困难而被裁员D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同履行完毕18.人员销售是企业派销售人员直接同目标市场的顾客建立联系;其特点是 ;A.反馈不及时B.竞争性弱C.灵活性低D.说服力强19.与消费者市场相比,生产者市场具有的明显特征是 ;A.购买者多B.购买者地域相对分散C.以间接销售为主D.需求缺乏弹性20.按购买者的消费心理和个性特点区分,有六种购买行为;其中,情感型购买行为的特征是 ;A.不愿多投入时间和精力,容易被广告、促销、包装等因素吸引B.联想力丰富,易受商品外观、命名、寓意和潮流影响C.注重价格低廉,对时尚流行、品牌等非价格因素不作考虑D.对商品熟悉、信任度高、购买迅速、果断21.在我国常见的资本运营方式中,并购企业出资购买被并购企业的资产以获得其产权的并购方式称为 ;A.承担债务式重组B.收购式重组C.以债权换股权模式D.杠杆收购模式22.债券按发行主体分类,除政府债券、金融债券和国际债券外,还有 ;A.担保债券B.信用债券C.附息债券D.企业债券22本题考查债券的分类;显然只有D是从主体的角度对债券进行的分类;答案是D.23.根据证券化的基础资产不同,可以将资产证券划分为不动产证券化、信贷资产证券化以及等;A.股权型证券化B.债权型证券化C.混合型证券化D.应收账款证券化24.目前风险投资所进入的领域主要是 ;A.垄断行业B.高新技术产业C.一般竞争性行业D.基础设施领域25.我国公司法规定,企业法定盈余公积金余额达到注册资本的一定比例时可不再提取;该比例是 ;%%%%26.某公司只生产和销售一种产品;本月共销售产品1万件,取得销售收入30万元;共发生变动成本24万元;固定成本万元;据此,本月该产品在盈亏平衡点的销售量应为 ;件件件件27.下列经济业务中,不属于现金流量表中筹资活动现金流人的是 ;A.发行股票收到现金B.发行债券收到现金C.取得长期借款存人银行D.分配现金股利28.投资10万元建一项目,当年完工并产生经济效益,预计投产后每年获得现金净流入万元;该项目的静态投资回收期为 ;年年年年29.某公司发行总面值为500万元的10年期债券,票面利率12%,债券筹资费率5%,公司所得税率25%;则该债券成本为 ;%%%30.内含报酬率是使投资项目指标为零的贴现率;A.现值指数B.投资回收期C.投资利润率D.净现值32.买方进口国外的设备和技术后,用这些设备和技术生产出的产品来分期偿还价款,这属于 ;A.劳务补偿B.其他产品补偿C.直接产品补偿D.商品补偿33.进口商品如因品质、数量、包装等不符合合同规定而未按期交货时,进口方应当向索赔;A.出口方B.轮船公司C.保险公司D.仓储公司34.甲国生产的某农产品价格40元,从乙国进口该产品价格30元,甲国对从乙国进口的该产品征税10元;这种税属于 ;A.差价税B.普惠税C.特惠税D.反补贴税35.某些商品出口,需要出口商向有关机构申请,并在许可证上填写出口的内容和目的地及用途,这种出口管制的方式是 ;A.外汇管制B.技术性贸易壁垒 C一般许可证 D.特种许可证35本题考查出口管制的方式;本题表明需要就特种商品申请许可,因此属于特种许可证;答案为D.36.在指定地区全权代表委托人从事一般商务活动和某些非商务性的事务的代理形式称为 ;A.总代理B.独家代理C.一般代理D.专项代理37.商务谈判可以根据不同的标准划分若干类型;下列谈判类型中,不属于按谈判规模划分的是 ;A.小组谈判B.一对一谈判C.大型谈判D.投资谈判38.商务谈判成功的决定性因素在于谈判人员的 ;A.气质B.素质C.个性D.口才39.商务谈判的基本原则不包括 ;A.坚持利益为本B.坚持主观标准C.坚持客观标准D.坚持求同存异40.我国甲公司拟与外方合作生产汽车,就谈判地点问题进行利弊分析,主场谈判的主要缺点是 ;A.迎来送往频繁B.情绪不稳定C.不容易做好保密工作D.临时需要资料不方便40本题考查谈判地点的选择;主场谈判具有以下优点:熟悉的环境会使自己产生一种安全感;可以依靠自己的信息渠道,充分收集各种资料;能随时与自己的上级、专家顾问保持沟通;客场谈判具有以下优点:可以利用谈判之际到对方实地考察,有助于对对方的深入了解与准确认识;答案为A.二、多项选择题共30题;每题2分;每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意;至少有1个错项;错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得分41.下列现象中,属于宏观经济研究内容的有 ;A.某国失业率达到9%B.某产品价格上涨7%C.金融危机D.利率调整对于我国住房市场的影响42.财政政策工具主要包括 ;A.财政收入B.财政支出C.公开市场业务D.财政预算43.税收的基本特征包括 ;A.强制性B.有偿性C.固定性D.灵活性44.管理是一个复杂过程,其主要要素有 ;A.管理目标B.管理环境与资源C.管理职能D.管理者偏好45.关于组织的说法,正确的有 ;A.目标是组织存在的前提B.分工与合作是组织运营并发挥效率的基本手段C.组织具有不同层次的权利和责任制度D.组织的成立必须登记46通在企业管理中必不可少,能够促进有效沟通的措施有 ;A.禁止同事之间闲谈B.积极倾听,促进信息的理解和接受C.设法阻止小道消息的传播D.运用反馈环节,减少沟通失误47企业集团的组建应当遵循的原则包括 ;A.符合国家产业政策和经济发展战略要求B.政企分开,出资人自愿组合C.地区封锁,获得地区竞争优势D.反对行业垄断,鼓励跨地区、跨行业、跨所有制组建48.在进行SWOT分析时,下列情境属于企业面临的威胁有 ;A.新竞争者出现B.替代品销售额提高C.模糊不清的战略方向D.企业不具备关键技术49.在制定人力资源规划的过程中,需要考虑的因素有 ;A.组织目标的变化B.资本市场的变化C.产业结构的变化D.宏观人事政策的变化50.集体合同的效力具有扩张性,下列个人和组织中,受集体合同约束的有 ;A.集体合同双方代表的集体B.集体合同签订后建立劳动关系的劳动者和用人单位C.签订集体合同时已经建立劳动关系的劳动者和用人单位D.受集体合同约束的用人单位所在地地方政府51.关于非全日制用工的说法,符合劳动合同法的有 ;A.可以采用口头合同形式B.每日工作时间不得超过4小时C.合同双方可以随时通知对方终止合同D.劳动合同终止不需支付经济补偿金52.广告的基本特征有 ;A.传播面广B.直接传播C.媒体效应D.间接传播53.网络广告的特征有 ;A.覆盖面宽B.互动性强C.广告效果持久D.制作复杂54.营销策略组合的内容有 ;A.产品策略B.定价策略C.促销策略D.联盟策略55.我国宏观调控的主要手段包括 ;A.财政调节B.信贷调节C.价格调节D.企业调节56.企业并购后能否有效整合决定并购成效,企业并购后的整合包括 ;A.社会整合B.经营整合C.人员整合D.文化整合57.股票投资的非系统性风险包括 ;A.财务风险B.购买力风险C.市场风险D.经营风险58.下列报表中,按照有关规定应对外报送的有 ;A.资产负债表B.现金流量表C.成本费用表D.所有者权益变动表59.相对于发行股票筹资,发行债券筹资的优点有 ;A.财务风险小B.比股票筹资的成本低C.可以保持股东对企业的控制权D.有可能通过财务杠杆作用提高股东的投资回报60.下列各项资产中,属于现金流量表中“现金”内容的有 ;A.库存现金B.银行本票存款C.信用证存款D.准备随时出售的股票投资61.影响项目投资现金净流量的有A.追加的流动资金B.沉没成本C.固定资产的维护修理费D.固定资产报废时的残值收入62.关于流动比率的说法,错误的有 ;A.流动比率一般维持在2比较合适B.流动比率越高,说明企、比长期偿债能力越强C.流动比率是衡量企业短期偿债能力的唯一指标D.流动比率过低,说明企业可能有清偿到期债务的困难63.关于寄售的说法,正确的有 ;A.寄售人与代销人是委托代售关系B.寄售可以不进行现货交易C.代销人不承担任何风险和费用D.货物售出前所有权仍属于寄售人64.根据服务交易地点及服务提供者、消费者的关系不同,可把服务贸易归纳为 ;A.分离服务B.供给者定位服务C.需求者定位服务D.商业服务65.关于信用证付款的说法,正确的是 ;A.国际贸易结算使用的信用证绝大多数是跟单信用证B.光票信用证主要用于旅游和使领馆及个人消费C.一张信用证未作明确规定,将被认为是不可撤销信用证D.延期付款信用证可使用汇票,可作承兑66.关于促进出口政策的说法,正确的是 ;A.出口信贷国家担保制中,担保保险的范围不包括一般商业保险B.商品倾销是促进出口政策的一种C.外汇倾销是促进出口政策的一种D.出口补贴包括直接补贴和间接补贴67.出口管制的政策有多种,属于出口管制政策的有 ;A.单边出口管制B.出口信贷C.多边出口管制D.出口许可证68.甲企业拟购买乙企业发明的一种新型数控机床;在价格谈判中,甲企业可采取的基本法则有 ;A.估价要高B.出价要坚定C.杀价要狠D.让步要慢69.在商务谈判中,着装是一项重要的礼仪,对重要商务谈判着装的一般要求有 ;A.女性优先考虑穿旗袍B.女性穿西装套裙C.中老年男性穿西装或中山装D.中老年男性不打领带70.商务谈判的信息准备主要是做好市场、科技等方面的背景调查,背景调查应坚持的原则是 ;A.可靠性原则B.长期性原则C.全面性原则D.可比性原则三、案例分析题每题2分,由单选和多选组成;错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得分真题试题 2010年案例分析第一大题,第71~74题某公司过去的许多管理制度都是在权威式的管理思想指导F制定的,员_没有提意见的机会;即使有时员T的意见能够提出来,也得不到应有的重视;这种管理的结果是:员工的流失率很高,正式或非正式的罢工事件层出不穷,缺勤率高达8%,产品退货率为45%,公司营业状况每况愈下;公司领导开始设法改革原有的管理制度;经过反复讨论,该公司在“通过员工参与管理来改进工作”的思想指导下,建立了一些新的管理制度,实施了一些新的管理措施;第一,向全体员工印发了一本简明易懂的员工手册;该手册讲解了公司的宗旨、目标和各项政策与措施,使每个员工了解到公司的远景规划、具体要求和公司领导对他们的期望;第二,对公司高级管理人员的选拔做出了新规定;过去公司一般都是从公司外选聘高级管理人员,而新的制度要求公司高级管理人员一般应从公司内部表现突出、能力强的管理人员当中选拔;第三,新成立了工程管理部,该部除了负责工程方面的改进丁作之外,还经常派人到各车间去观察各项作业的流程,听取工人的意见;这个部门的工作,加强了公司内部各部门之间的联系与协调;第四,建立了员工出勤奖励制度,对于全勤的员工给予奖励;第五,作为公司领导和员工之间沟通意见的渠道,由公司办公室负责印制一份内部刊物,使公司领导的新精神和员工的各种意见都能得到反映;第六,建立了“抱怨”登记制度,每月召开“员工参与管理会议”;由于采取了以上措施,甲公司的工作发生了重大变化;全公司产量增加了,没有再发生罢工事件,缺勤率大幅度下降,产品退货率迅速下降;公司的经营步入良性循环;71.印发员工手册的作用在于使员工 ;A.了解公司领导对他们的期望B.正确理解公司的目标C.能够自觉地将个人目标与公司目标正确地结合起来、D.知晓犯了错误也不会受到处罚72.公司规定高级管理人员一般应从公司内部表现突出、能力强的管理人员当中选拔的理由是 ;A.从外部招聘的高级管理人员无法满足公司的要求B.从内部提拔的管理人员对公司和员工都比较了解C.能够激发公司员工的上进心,提高员工的士气D.公司可获得员工培训与开发的投资的回报73.公司新成立的工程管理部行使的主要职权是 ;A.直线职权B.职能职权C.处罚职权D.矩阵职权74.公司印制内部刊物作为公司领导与员工沟通渠道的沟通方式属于 ;A.上行沟通B.直接沟通C.文字沟通D.横向沟通真题试题 2010年案例分析第二大题,第75~78题甲钢铁总厂是一家老企业;1990年,该厂与其他钢铁企业一样,面临内部成本上升、外部市场疲软的双重压力,经济效益大面积滑坡,当时生产的产品28个品种有26个亏损;虽然总厂亏损已经到了难以为继的状况,可是各个分厂报表中的所有产品却反映盈利,因此工人和干部的奖会照发,一点也感受不到市场的压力和总厂亏损的困难;造成这种现象的主要原因是当时该厂采用“计划价格”来进行厂内核算,这个价格严重背离了市场,依据这个价格进行的核算反映不出产品的实际成本和真实效率;从2001年开始,该厂开始推行以“模拟市场核算,实行成本否决”为核心的内部改革;在企业内部,原材料、产成品、半成甜等的计划价格一律按市场价格核算,改变过去从前向后逐道工序核定成本的传统做法,从产品在市场上被消费者接受的价格开始,从后向前测算出逐道工序的目标成本,然后层层分解落实到每一个员工,全厂最终形成一个目标成本网络体系;此项改革,强化了企业内部管理,企业的经济效益大幅度提高,市场竞争力大大增强;甲钢铁总厂的目标成本管理的具体做法是:1.以市场可以接受的产品价格为基础,提出目标利润;然后据此倒算ffJ企业必须控制的成本,即目标成本;2.将相应的目标成本和日标利润在全厂范围内层层分解到分厂、车间、工段、班组直到个人,以此作为各级的工作目标和总厂对各级进行考核奖惩的依据;真正形成了“市场重担众人挑,人人肩上有指标”的责任体系;3.实行“成本否决”的奖惩制度,即完不成成本指标,别的工作千得再好,也要否决全部奖金,以成本和效益作为分配和对干部业绩进行考评的标准;为了保证目标成本管理的实施,甲钢铁总厂还对管理体制进行了改革;一是精简机构,2001年至2005年,总,一和分厂的管理科室从503个减少到389个,管理人员占职工人数的比重从14%下降到12%;二是充实和加强财务、销售、计划、外经、预决算、审计等管理部门,进_步强化和理顺了管理职能;三是实现“卡两头、抓中间”的管理方法——这“两头”一头是严格控制进厂原料、燃料的价格、质量,另一头是把住产品的销售关,建立集体定价制度,确定最低销售价格:“抓中间”就是抓工序环节的管理,狠抓生产过程中的“跑、冒、滴、漏”;通过推行和不断完善市场核算机制,甲钢铁总厂取得了显着的经济效益和社会效益:从2005年至2008年,该厂产量增加1倍,销售收入增加倍,利税增加2倍,走出了一条主要靠内部挖潜、内部积累实现国有资产迅速增值的良性发展道路;75.甲钢铁总厂的成功是因为 ;A.进行了市场化管理B.加强了成本管理C.精简了机构D.根据目标利润制定产品销售价格76.从上面介绍情况来看,按照SWOT分析方法,2000年甲钢铁总厂应该采取 ,以利于生存和发展;A.并购战略 C.差异化战略B.成本领先战略 D.多元化战略77.甲钢铁总厂执行“成本否决”奖惩制度属于类型;A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.成本控制78.甲钢铁总厂推行的目标成本管理好处是 ;A.节约了成本B.提高了利润C.实现了经营指标压力分担D.市场占有率提高1倍真题试题 2010年案例分析第三大题,第79~82题2008年5月,名牌大学研究生孙某与北京乙公司总经理口头约定:孙某当年硕士毕业并拿到学位证后到公司工作,月基本工资3000元,奖金,津贴等根据公司的规章制度另行计算;公司为孙某解决北京户口,孙某5年内不得辞职,否则每少工作一年需要向公司支付违约金5万元;孙某在离职后5年内不得从事与在乙公司业务相同或类似的工作,否则赔偿乙公司10万元;同年8月1日,孙某顺利毕业并获得硕士学位后到工作正式工作,但双方未签订书面劳动合同;2009年11月11日,孙某以工作岗位不适合自己发展为由向公司提交辞职书,之后立即到另一家与乙公司有竞争关系的丙公司从事相同业务;乙公司拒绝为孙某办理档案转移手续,同时要求孙某支付因未签订书面劳动合同双倍赔偿的差额部分及经济补偿金;79.乙公司与孙某有关劳动合同的约定中,不符合劳动合同法规定的有 ;A.竞业限制期限的约定B.服务期的约定C.违约金的约定D.基本工资的约定80.乙公司因未与孙某签订书面劳动合同而需支付双倍工资的期间为 ;1个月个月个月个月81.若乙公司应向孙某支付经济补偿金;且2009年孙某月平均奖金、津贴为2000元;根据劳动合同法及相关法律规定,孙某可获得的经济补偿金额为 ;元元元元82.下列行为中,不符合劳动合同法规定的有 ;A.孙某“套取”北京户口B.孙某工作未满5年提出辞职C.孙某请求支付因未签订书面劳动合同给自己造成的精神损害赔偿D.乙公司拒绝为孙某办理档案转移手续真题试题 2010年案例分析第四大题,第83~86题乙进出口公司业务主管赵某飞抵东南亚一发展中国家,计划按照事先约定与该国丙公司签订一个关于从乙公司进口Ⅱ型复印件的合同;不料丙公司老板却冷冷地告诉他:“我们不打算签那份合同了;”赵某虽对丙公司中途毁约甚为不满,但并未流露出任何不悦神态;他想其中定有变故,旋即回国;三天后,赵某再次来到丙公司老板面前,开门见山地说:“此次来84.乙公司的最终价格低三成,这个价格策略是 ;A.新产品价格策略B.折扣价格策略C.心理定价策略D.成本定价策略85.通常影响产品定价的主要因素有 ;A.产品成本B.市场供求C.生产者性另D.需求弹性86.由于丙公司购买了乙公司的Ⅱ型复印机,因此丙公司 ;A.对配套辅助材料和设备的需求价格弹性小,需要付出较高的成本B.对配套辅助材料和设备的需求价格弹性大,需要付出较高的成本C.对配套辅助材料和设备的需求价格弹性小,需要付出较低的成本D.对配套辅助材料和设备的需求价格弹性大,需要付出较低的成本2010年,K公司为扩大生产规模,计划向银行申请长期借款500万元,利率12%:同时申请短期借款100万元,利率6%;银行为了了解K公司的情况,要求其提供反映公司2009年财务状况和经营成果的会计资料;2009年K公司实现营业收入1250万元;发生营业成本750万元,实现营业利润28万元、利润总额240万元、净利润195万元;另外,2009年K公司发生利息费用45万元、公益性捐赠支出50万元,接受投资者追加投资20万元;2009年12月31日K公司的资产负债表如下:资产负债表2009年12月31日公司2009年的资产报酬率为 ;公司2009年的存货周转率为 ;89..K公司2009年的资本保值增值率为 ;90.银行同意向K公司提供6个月短期贷款100万元、三年期的长期贷款300万元;并于2010。
企业经营管理的真题
2005年10月XX省高等教育自学考试27875企业经营管理一、填空题(每空1分,共9分)1、企业经营战略诊断包括环境诊断、战略诊断和三部分。
[第208页第9行]2、按决策问题将决策分为确定型决策,风险型决策和非确定型决策。
[第51页倒数第8行]3、企业同时生产和提供两种以上基本经济用途不同的产品或劳务的一种经营战略,称为。
[第42页倒数第4行]4、MRP系统有三种输入信息,即、库存状态信息和产品结构信息。
[第132页第1行]5、物资供应组织管理包括物资采购、组织货源和等内容。
[第129页第15行]6、全面质量管理的内容包括设计试制过程、制造过程、和使用过程等四个过程的质量管理。
[第140页第9行]7、现代成本管理理论认为,成本管理的对象为。
[第153页第12行]8、成本战略一般由成本战略思想、成本战略目标、成本战略方针及等部分组成。
[第170页第2行]9、财务管理的主要内容包括、投资管理、利润及其分配以及成本费用管理。
[第177页倒数第3行]二、名词解释(每小题3分,共15分)10、纵向一体化战略[第42页第20行]11、市场细分[第111页倒数第14行]12、企业经营观念[第5页倒数第3行]13、企业制度[第11页第5行]14、经常储备定额[第126页倒数第18行]三、单项选择题(每小题1分,共10分)15、指导企业一定时间内生产经营活动所要达到的要求是指企业的() [第8页倒数第8行]A经营方向 B经营方针 C经营目标 D企业使命16企业采取种种措施,把原有产品投放到新市场去,以扩大销售,这种战略称为() [第42页第2行]A市场开发战略 B产品开发战略 C市场渗透策略 D全方位创新策略17、下列属于定性决策方法的是() [第53页第13行]A确定型决策 B头脑风暴法 C非确定型决策 D风险型决策18、影响企业技术创新的三大因素有市场因素、技术因素和() [第83页倒数第17行]A政治因素 B文化因素 C环境因素 D产业因素19、单位产品投资较多、技术装备程度较高、用人较少的企业称之为()企业. [第3页第16行]A劳动密集型 B技术密集型 C知识密集型 D高新20、为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源,称为() [第148页第24行]A质量体系 B 质量控制 C质量保证 D质量管理21、下列不属于中小企业特征的是() [第46页第13行]A对市场变化适应能力强 B市场信息传递快 C经营风险大 D生产成本相对较高22、现代成本管理的目的是() [第153页倒数第6行]A降低成本费用 B 提高成本效率 C落实成本责任 D明确成本主体23、选择价值工程对象的方法有经验分析法、百分比分析法和() [第78页第19行]A ABC分析法 B功能分析法 C图表法 D回归分析法24、企业经营由危机状态转变为正常状态的战略称为() [第45页第4行]A放弃战略 B分离战略 C清偿战略 D转变战略四、判断该错题(每小题2分,共10分)在题后的括号内,正确的打“√”,错误的打“×”,并改正25、乐观法又称小中取大法。
2023年10月 企业管理概论 00144 自考真题
2023年10月企业管理概论自考真题课程代码:00144一、单项选择题:本大题共20小题,每小题2分,共40分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.某公司营销总监直接领导6名营销经理,数字“6”表示的是企业组织结构的A.管理层次B.管理幅度C.管理深度D.管理长度2.对企业家行为的约束中,由会计师事务所、审计事务所等中介组织形成的约束类型是A.合同约束B.组织机构约束C.公司章程约束D.社会约束3.某企业成长速度放缓但利润率提高,其所处的生命周期阶段是A.培育期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.某电脑制造商新推出的产品定制平台允许消费者自主选择电脑软硬件配置,并将客户定制需求数据直接导入制造管理系统。
这种商业模式创新方式是A.收入模式创新B.合作模式创新C.产品模式创新D.生产模式创新5.某企业依托现有市场平台,导入各种有市场关联性的新产品。
这种产品——市场组织战略是A.市场渗透B.市场开拓C.新产品开发D.多元化经营6.波士顿矩阵中,处于市场需求增长率和相对市场占有率“双高”位置,同时也是企业资源主要消耗者的业务区域是A.明星区B.瘦狗区C.野猫区D.现金牛区7.某企业通过并购相同行业中工艺相近的其他企业实现成长,这种成长战略属于A.前向一体化B.横向一体化C.后向一体化D.混合多元化8.我国H公司在国际化战略实施初期,用产自深圳的智能手机顺利进入东南亚移动通讯终端市场。
这种国际市场的进入方式属于A.特许经营B.合资C.许可证9.企业文化可以通过企业本身和企业员工不断对整个社会产生影响。
这反映了企业文化功能中的A.导向功能B.辐射功能C.约束功能D.激励功能10.某专业音频分享平台将其智能软件助手命名为“小雅”。
这体现的企业文化建设原则是A.目标原则B.绩效原则C.亲密原则D.卓越原则11.为获取企业发展所需的人力资源,企业需要预测人力资源的数量和类型。
这项工作指的是A.人力资源规划B.职务分析C.员工招聘D.员工培训12.在市场低迷的情况下,K公司某员工争取到一笔巨额海外订单,之后公司颁给该员工“杰出贡献奖”。
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中国人民大学2004年硕士研究生入学考试试题
科目名称:企业管理(含管理学、市场营销、财务管理、信息管理)
一.名词解释
1 战略联盟 2敏捷制造 3货币时间价值
4 促销组合 5流动比率
二.简述题
1 简述管理过程中的自律与他律的关系
2 简述双因素理论的主要内容
2.说明战略经营单位(SBUs)组织中战略决策权的分配。
3.市场营销渠道和分销渠道有何联系与区别?
4.简述市场领先者扩大市场需求总量的主要途径。
5.降低经营运资金占用额有何意义?为什么?
6.简述影响企业资本成本的因素。
二、论述题(20*2)
1.从企业战略角度论述大型企业的合并与剥离。
2、简述水平性组织与扁平化组织这两种结构形态的区别和联系。
说明采用并行工程法进行新产品开发工作组织的原理和意义(任选其一)
3,推行目标管理法的企业,其控制的的主要方式和特点是什么?
二,论述题:
推进企业变革的领导者,与传统的领导者相比较,他们在管理工作全过程中的行为有什么重要区别?
中国人民大学1999年研究生入学考试试题
考试科目:企业管理(含企业战略管理、市场营销、企业生产管理、财务管理)
一、简述题(4*12)
1.企业可以通过哪些战略来实现产品差异化?
2.ISO9000标准在市场竞争中的作用是什么?(企管不再考)
3.筹资的风险主要表现在哪些方面?
4.关系市场营销和交易市场营销有何区别?
公司的债券还有5年到期,票面息率为16.35%,按年付息.投资银行认为公司若发新债,到期收益率应该是8%.优先股的红利率是9.4%(年度).目前优先股股票价格为9.09元,普通股票价格为3.03元.管理层估计下一年度的每股红利为0.16元.这几年公司的红利增长速度为9%,假定在预计的将来会一直保持这个速度.请按照市值比重计算加权平均资本成本.
四.计算题
新世纪公司最近的资产负债如下:
长期负债(面额100元的公司债券) 1,500,000元
优先股(面值10元) 550,000元
普通股(面值2元) 1,650,000元
合计 3,700,000元
1。论述品牌延伸在市场拓展中的作用。
2。管理理论创新和关系实践的关系
3。净现值法和内含报酬率法在什么情况下会出现不一致,以论述并解释这种情况出现的原因
2005年人大企业管理专业课试题
2005年人大企业管理专业课试题
招生专业:企业管理
考试科目:管理学、市场营销学、财务管理原理
2,比较波特的竞争战略和资源学派的竞争理论。
3,讨论顾客让渡价值和顾客满意。
四.计算(15)
某公司平均销售额是5000万元,平均存货为1500万元,年均应收账款是1000万元,所有的采购支出均在30天后付款。目前公司打算将付款期延长为40天,平均存货减少至1300万元,平均应收账款减少至800万元,按一年360天计,公司可以将现金周转期缩短多少天?(计算存货周转天数时,可将销售成本视同销售额,小数点后2位)
1、乙公司股票前三年每年股利2元,第四年起股利固定增长率为4%,无风险收益率3%,证券市场平均收益率13%,乙公司贝塔系数为1.5,股票现价14元.
(1)计算乙公司股票的必要投资报酬率
(2)股价估算,并进行投资决策.
(3)如果按现价买入该股票,计算股票收益率
2、会计分录题.直线折旧法,会计折旧期5年,税率折旧期6年,06年购入,初值120000,无残值,07年可回收值90000,08年可回收值60000......
6.财务分析中有关短期偿债能力的相关指标
三.计算
年销售额800万元,其中变动成本是400万,固定成本是150万,企业资产总额为1000万元,负债率为50%,年利息率为10%
1。计算财务杠杆系数,经营杠杆系数,联合杠杆系数,
2。结合上面题目谈谈杠杆和企业风险的关系。
四.论述
二、 论述题(24+28)
1.论多种经营战略的适用条件。
2.建立和完善社会保障体系在当前国企改革中的重要意义。
中国人民大学2000年企业管理试题
科目名称:企业管理(含企业战略管理、市场营销、企业生产管理、财务管理)
一、简答题:(每题10分,共50分)
1.简述波特的行业竞争结构分析模型。
考试科目:管理经济学与管理学原理
一、名词解释(每题5分,共20分):
1.交叉弹性 2.消费效用 3.隐性成本 4.技术进步
二、简述题(每题10分,共40分):
1.简述垄断竞争市场的特点及竞争手段的基本内容。
2.简述制约组织结构设计和选择的因素。
3.简述有效信息沟通。
4.说明管理的社会责任。
6.简述债权资本在资本结构中的作用
三:论述
1. 依靠个人权威为核心的管理模式和以制度为核心的管理模式有什么区别
2. 论述产品生命周期引入期的特点和营销策略
3.论述合作战略与竞争优势的关系
四: 计算题
某企业拟改为度假发起股份有限公司。现有资产评估价值为6000万元,全部投入新公司,折股比率为1。按其计划经营规模需要总资产3亿元 ,合理的资产负债率为30%,预计明年税后利润为4500万元
四、论述
1、组织文化的构成和功能
2、论述产品生命周期中成长期和成熟期的特点和营销策略
以下2选1
3、论述企业筹资决策,投资决策,分配决策的关系.
3 简述信息与企业管理的关系
4 简述产业市场需求的特点
5 什么是数据库?数据库在信息系统中起什么作用?
6 简述需求差别定价的形式及必须具备的条件
三.论述题
1 论企业战略与组织结构的关系
2 试论市场营销环境变化对企业营销活动的影响
3 论述企业财务管理的目标
2007人大商学院管理综合(回忆版)
一..名词解释
1.市场渗透
2.广告
3.价格需求弹性
4.核心价值观
5.营运资金
二.简答
1.产品生命周期的衰退期的特点及营销策略
2.简述主要的市场调研的方法
3.简述非正式组织的作用
4.战略人力资源管理
5.西蒙的决策理论
考试时间:1月23日下午
考题编号:S17005 S17007 (455)
一:名词解释
1.授权
2.经济批量
3.客户关系管理
4.品牌
5.风险报酬
二:简答
1.分析五种竞争模式
2.多元化经营与竞争优势的关系
3.市场营销方案的内容有哪些
4.简述沟通过程
5.简述计划与控制的关系
1,企业采取整合战略的动因
2,描述消费者决策购买过程
3,按照关联程度描述企业的多种经营战略
4,为什么企业投资决策要按照“NPV大于零”的原则
5,产品整体概念及对市场营销的意义
6,企业在垄断竞争市场上的行为
三,论述(3*20分)
1,风险和报酬率的关系,及在财务管理的作用
一、名词解释:(每题5分,共20分)
1. 机会成本 2.需求弹性 3.风险价值链 4.劳伦茨曲线
二、简答题:(每题10分,共40分)
1.边际收益递减规律和规模收益递增原理是否矛盾,为什么?
2.简述管理过程中非正式组织的作用。
3。说明权变领导理论的基本观点和现实意义。
4.简述企业管理者的角色理论。
中国人民大学2001年研究生入学考试试题
科目名称:企业管理(含企业战略管理、市场营销、财务管理)
一、简述题(10*6)
1.纵向一体化与虚拟一体化有何异同之处?
2.简述将企业现实和潜在的竞争对手转变为合作伙伴的前提条件和措施。
3.简述制定沟通组合策略的程ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ。
4.现代市场经济中,企业的财务主管(CFO)会在哪些方面与金融市场打交道?
08年
一、名词解释
1、权变管理学派 2、 创业精神 3、 市场定位 4、 公共关系 5、 净现值
二、简答
1、产品组合策略
2、非营利性组织营销特点
3、计划制定的作用
4、学习型组织的特点
5、控制的过程
6、企业信用政策的内容
三、计算 2选1
(1) 通过发行股票应筹多少股权资金
(2) 如果市盈率不超过15倍,每股盈余按0.4元,最高发行价格是多少?
(3) 若按每股5元发行,至少发行多少社会公股?发行后,每股盈余是多少?市盈余是多少?
2006年人大企业管理专业课试题
2006年人大企业管理专业课试题
招生专业:企业管理
三、论述题:(每题20分,共40分)
1.试述有效的组织沟通。
2.试述市场的价格机制在引导资源合理配置中失灵的主要原因?
中国人民大学2001年研究生入学考试试题
考试科目:管理经济学与管理学原理
(略去管理经济学部分)
一, 简答题:
1、比较个体决策与群体决策的优缺点。
考试科目:管理学、市场营销学、财务管理学
考试时间:1月14日下午
一 名词解释(每题3分,共15分)
1 学习型组织
2 票据贴现
3 密集分销
4 组织市场
5 融资渠道
二 简答(每题12分,共60分)
1 营运租赁与融资租赁的相同点和不同点
2 简述新产品开发过程
3 论述企业资源与能力
2.简述企业的核心能力。
3.简述产品生命周期理论在企业市场营销管理中的应用价值。