物流基础知识培训资料共27页
物流员培训大纲
物流员培训大纲
一、物流基础知识
1. 物流概念和发展历程
2. 物流管理的重要性和作用
3. 物流流程和环节
4. 物流成本和效率的衡量指标
二、货物运输管理
1. 运输方式及其选择
2. 运输合同和运输保险
3. 运输计划和调度
4. 运输跟踪和监控
三、仓储管理
1. 仓储类型和功能
2. 仓库布局和设备
3. 入库和出库管理
4. 库存管理和盘点
四、供应链管理
1. 供应链的概念和组成
2. 供应链合作和协调
3. 供应链信息系统和技术支持
4. 供应链风险管理
五、物流信息系统
1. 物流信息系统的概念和功能
2. 物流信息系统的建设和应用
3. 物流信息系统的运行和维护
六、安全和法律法规
1. 物流安全管理和风险防控
2. 物流法律法规和合同管理
3. 物流保险和索赔处理
七、物流员职业素质
1. 专业知识和技能要求
2. 沟通和协调能力
3. 解决问题和应变能力
4. 团队合作和领导能力
以上是一个基本的物流员培训大纲，根据实际情况可以进行适当的调整和补充。
培训内容可以通过讲座、案例分析、角色扮演等形式进行教学，同时可以结合实际操作和实地考察进行实践训练。
物流管理基础知识培训课件（PPT）
物流管理基础知识培训课件（PPT）
前天给大家分享仓库管理基础知识培训课件，今天给大家分享的是物流管理基础知识培训课件，共30页PPT，介绍物流的基本概念、物流的分类、物流的八大要素、物流基本流程、物流成本和物流主要指标等。
物流是什么？物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
物流管理是以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调和控制。
详见如下课件。
培训在于讲，培训主讲人起关键，课件起到辅助、引导和加深记忆作用，另，因个人水平有限，如大家对PPT内容或观点有不同意见，欢迎留言或私信交流。
物流基础知识PPT课件
通用件
运输
废弃物流
陈列货架
商品进入商业仓库 商店提货
运输
REWE
J
34690005°°°°CCCC
PERSIL
a
商品进入商店
客户 废弃 回收
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概念 物流系统是指在一定的时间和空间
里，对其所从事的物流事务和全过程作 为一个整体处理，以系统的观点，系统 工程的理论和方法进行分析研究，以实 现其空间和时间的经济效益。
流通要解决两方面的问题：
（1）商流
成品从生产者所有转变成为用户所 有。商流偏重于经济关系、分配关系、 权力关系，因而属于生产关系范畴。
（2）物流
对象物从生产地转移到使用地实现使 价值。物流偏重于工具、装备设施及 技术，因而属于生产力范畴
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物流中流的一个重点领域是流通领域， 泛指物质的一切运动形态。既包括空间 的位移，又包括时间的延续。可以是宏 观的流动，如洲际、国际之间的流动， 也可以是同一地域、同一环境中的微观 流动，如一个生产车间内部的物料流动。
物流是由这些子系统构成的物流大系统。 物流系统完全具备一般系统的条件，有自己 的运动规律和发展阶段。
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物流中心与配送中心
制造商 供应商
物流中心
配送 中心
用户
物流基地
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提货 上托盘
物流系统图示
商品进入 企业仓库
运输 上托盘 包装
企业物流
原材料 生产
辅料
J
a 标准件 30°C 40°C 60°C 95°C
配送作为一种现代流通方式，集经营、服务 、社会集中库存、分拣、装卸搬运于一身，已不 是单单一种送货运输能包含的，所以将其作为独 立功能要素。
物流基础知识培训
物流基础知识培训物流是现代社会经济发展的重要组成部分，它涵盖了运输、仓储、包装、配送等多个环节，对于保障产品及服务的顺利交付至关重要。
因此，拥有一定的物流基础知识是职场人士必备的技能之一。
本文将从物流的定义、功能、重要性以及相关术语等方面进行介绍和培训。
一、物流的定义物流是指在特定的时间和空间内，对各类物资、信息、人员等进行整体计划、组织、调度、指挥、控制的过程。
它从生产者开始，通过一系列的运输、装卸、包装、仓储等环节，将产品或服务送达给最终的使用者。
简而言之，物流就是将物品从一个地方转移到另一个地方的过程。
二、物流的功能1. 采购物流：包括对原材料、零部件等物资的采购、运输、入库等一系列活动。
2. 生产物流：指生产过程中所涉及的物流环节，包括生产计划、零部件供应、生产线调度等。
3. 销售物流：从仓库到消费者的一系列流程，包括订单处理、包装、发货、配送等。
4. 逆向物流：指商品退货、售后服务等逆向流程中的物流活动。
5. 售后物流：处理商品在售后过程中的物流问题，包括维修、更换、退款等。
三、物流的重要性物流的高效运作对于企业的发展和竞争力起着至关重要的作用。
1. 提高客户满意度：物流作为产品和服务的衔接环节，直接影响客户的满意度。
通过合理的物流规划和执行，可以确保产品及时、准确地到达客户手中，提高客户体验。
2. 降低成本：物流成本在企业总成本中占比较高，通过优化物流过程，合理的运输安排、仓储管理等，可以降低物流成本，提高企业的利润率。
3. 提升运作效率：优化物流流程，提高搬运、装卸等环节的效率，可以使物流过程更加快速、准确。
4. 增强企业竞争力：物流运作的快速、准确和高效，使企业能够更好地适应市场需求，提前完成订单，提高企业的竞争力。
四、物流的术语解析1. 仓储：指将物资储存在特定地点的管理活动，包括仓库的选址、设计、布局、设备选择、库存管理等。
2. 运输：将物品从一个地方转移到另一个地方的活动，包括道路运输、航空运输、铁路运输等。
《物流基础知识培训》课件
关于物流：物流的定义和重要性。物流是指将物品从生产地点运输到消费地 点的全部过程；物流是现代经济活动的重要组成部分。
物流的组成部分
运输
物流的核心环节，负责将 货物从一个地点运送到另 一个地点。
仓储
负责存储和管理货物，确 保货户订单，保 证准确交付。
库存管理
控制库存水平，确保供应与需求之间的平衡。
信息流
管理和传递与物流相关的信息，确保信息的 准确和及时。
物流中的挑战与改进
1 物流成本控制
2 供应链协调与管理
寻找降低物流成本的方法，如优化运输路 线、减少库存等。
协调不同环节的供应商和合作伙伴，确保 物流流程的顺畅运作。
3 运输效率
提高运输效率，减少运输时间和成本。
4 信息技术的应用
利用信息技术优化物流管理，提高物流效 率和可视性。
物流的关键要素
运输
负责货物的运输， 选择合适的运输方 式和路线。
仓储设施
提供专业的仓储设 施和管理，确保货 物安全和妥善存储。
信息管理系统
建立高效的信息管 理系统，跟踪和管 理物流信息。
供应链协调
协调供应链中的不 同环节，确保物流 流程的协调和顺畅。
自动化设备和系统的应用，提 高仓储效率和准确性。
数据分析与预测
利用大数据分析和预测技术， 提高物流管理的可视性和决策 能力。
物流的优化策略
1
运输路线优化
通过分析运输路线，找到最优的运输方式和路线。
2
仓储和库存优化
优化仓储和库存管理，提高货物的周转率和仓储效率。
3
订单处理和信息流优化
优化订单处理和信息流，提高订单处理速度和准确性。
物流基础知识培训
物流基础知识培训物流是现代社会中不可或缺的重要环节，它涵盖了商品的运输、仓储和配送等各个环节。
一个有效的物流系统能够提高企业的竞争力和运作效率。
为了帮助大家更好地了解物流基础知识，本次培训将重点介绍物流的定义、作用以及相关的重要概念和流程等内容。
一、物流的定义和作用物流是指在经济活动中，通过组织、调度、运输、仓储等一系列活动，将原材料、物品或商品从供应商端到用户端的全流程管理，以最低的成本和最高的效率实现物品的流通。
物流的作用主要包括以下几个方面：1. 提供及时交付：物流能够确保产品按照客户的要求，及时准确地交付到目的地，满足客户的需求。
2. 降低库存成本：物流系统能够通过合理的调度和配送，减少库存积压，降低企业的库存成本。
3. 优化供应链：物流作为供应链的重要一环，能够协调各个环节的运作，提高整个供应链的效率和协同性。
4. 增强市场竞争力：通过高效的物流管理，企业能够提供更低的运输成本和更快的交货速度，从而提升自身在市场上的竞争力。
二、物流的重要概念和流程1. 物流网络：物流网络是指由供应商、生产商、分销商和客户等构成的一个物流系统。
物流网络的设计和优化对于提高物流运作效率至关重要。
2. 运输管理：运输管理是物流的核心环节之一，它包括了货物的选择、包装、装载、运输方式选择等一系列活动，确保货物安全、准确地达到目的地。
3. 仓储管理：仓储管理是指对于物品进行合理的存放、管理和调度，以确保物品能够及时、准确地进出仓库，同时降低仓储成本。
4. 供应链管理：供应链管理是物流的整体管理，它涵盖了原材料的采购、生产、仓储、销售和售后服务等各个环节，通过信息共享和协同工作，优化供应链的运作。
5. 客户服务：客户服务是物流的重要组成部分，它包括了订单处理、交货追踪、售后服务等一系列活动，确保客户能够得到及时、周到的服务。
三、物流的挑战和发展趋势随着全球化和电子商务的快速发展，物流面临着一系列的挑战和变革。
以下是物流发展的一些趋势：1. 供应链网络的优化：企业通过不断优化供应链网络，缩短运输距离和时间，降低运输成本，提高效率。
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27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
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28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
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29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
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30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
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物流基础知识培训资料
1、 舟 遥 遥 以 轻飏， 风飘飘 而吹衣 。 2、 秋 菊 有 佳 色，裛 露掇其 英。 3、 日 月 掷 人 去，有 志不获 骋。 4、 未 言 心 相 醉，不 再接杯 酒。 5、 黄 发 垂 髫 ，并怡 然自乐 。
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26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
运输知识 公路,水路,铁路和管道运输
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项目四
运输管理
项目导入：
混乱的运输是高库存量的“保鲜”之痛。“当时我们在运输的环节上， 简直可以用‘失控’来形容。由于缺乏有效管理，送货需要走多长时间我们 弄不清楚，司机超期回来我们也管不了。最要命的是，本应送到甲地的货物 被送到了乙地，这一耽误又是好几天……”吕大海说。随着啤酒市场的逐渐扩 大，在青岛啤酒发力的时候，混乱的物流网络却成了制约发展的瓶颈。
知识目标：
运输的概念与地位
能力目标：
运输的功能与原理 会结合实际定位运输的概念与内涵
会正确辨析生活中的运输现象
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项目四
物流运输 （任务一：认识运输）
（一） 运输的概念与地位
1. 运输的概念
我国2006年12月14日颁布的国家标准《物流术语》中对运输的定义是：“用设 备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、搬运、中 转、装入、卸下、分散等一系列操作。”
项目四
物流运输 （任务三：运输方式）
（一） 水路运输
2. 水路运输设施
（1） 船舶 船舶是水路运输的主要工具。运输船舶按运输种类可分为客
船、杂货船、液货船（包括油船、液化气船等）、集装箱船、滚 装船、载驳船、冷藏船等。
（2） 港口 港口是具有水陆联运设备和条件，供船舶安全进出和停泊
的运输枢纽。由于港口是联系内陆腹地和海洋运输的一个天然 界面，因此，人们也把港口作为国际物流的一个特殊结点。
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（一） 物流运输系统的构成要素
4. 运输线路
目前我国的铁路运输线路可以概括为“横六竖七”的综合交通运输网。 （1） 横六（六条近东西向）交通干线： ① 绥芬河—哈尔滨—满洲里线。 ② 兰州—中卫—包头—大同—北京—秦皇岛—沈阳—丹东线。 ③ 潼关—太原—石家庄—济南—青岛线。 ④ 阿拉山口—乌鲁木齐—兰州—西安—郑州—徐州—连云港线。 ⑤ 成都—重庆—武汉—上海线。 ⑥ 昆明—贵阳—怀化—株洲—南昌—杭州—上海线。
物流培训资料
4.2物流浪费 物流活动中的浪费
七大浪费中的两项：
◆搬运、装卸浪费 耗费人力、物力，不增加附加价值， ◆库存浪费 资金的占用，场地占用的费用，库存管理的费用，库存损耗 的浪费
4.3物流改善 物流活动中的改善
改善点：
◆降低库存 通过准时化的物流方式，消除不必要的库存 ◆消除重复的搬运、装卸 通过标准化的作业，消除不必要的搬运装卸
4.1 JIT物流概念
常见的JIT物流方式：
采购： ◆目的地混载 ◆出发地混载 ◆中继地混载 生产： ◆看板方式 ◆排序方式 ◆配膳（单台）方式
4.2物流浪费 七大浪费
序号
1 2
浪费类型
等待浪费 搬运浪费
定义
等待就是闲着没事，等着下一个动作的来临，这种浪费是无庸置疑 的 大部分人皆会认同搬运是一种无效的动作，产品不会因为搬运增加 价值
重复订单 批量
年份
3.2生产物流的发展
以汽车制造的发展为例
时代)
产品 特点
二战之前
车型单一、配置简 单、实用性 手工作坊到大批量 流水生产（福特方 式）
50~90年代
平台化、系列化、 安全性、舒适性
新世纪
个性化、客户定 制
生产 方式
多品种小批量生产 品种更多、批量 （丰田方式） 更小（精益方式） 由军事后勤引入物 流概念后，由单纯 库存管理发展到制 造资源（MRPⅡ） 管理
由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物
由供应链集成商调配和管理供应链资源，以提供一 个综合的供应链解决方案
按照作用分类
——有供应物流 ——销售物流 ——生产物流 ——回收物流 ——废弃物流
生产物流
3.1生产与物流的关系
生产系统的两大支柱：
物流初级知识培训讲义
物流初级讲义第一章现代物流概论第一节物流概论及其开展一.物流概念1.物流的定义2.物流的“八最原那么〞3.开展物流业的要紧作用和意义二.国内.国外物流的开展状况1.国外物流的开展状况①初级时期②快速开展时期③合理化时期④信息化.智能化.网络化时期2.国内物流的开展状况①方案经济下的物流②有方案的商品经济下的物流③现代物流开展时期〔8点要紧表现〕第二节现代物流的构成一.现代物流的全然构成1.运输含义：①运输在物流中的地位〔4点〕②运输的功能〔2点〕④运输方式的选择③运输方式的特点：铁路运输的优缺点.水路运输的优缺点.公路运输的优缺点民航运输的优缺点.管道运输的优缺点⑤运输合理化的妨碍因素〔5点〕⑥不合理运输的形式〔7点〕⑦运输合理化的措施〔9点〕2.储存含义①功能：经济利益〔4点〕.效劳利益〔5点〕②储存合理化的概论③储存合理化的标志〔6点〕④储存合理化的实施要点〔10点〕3.装卸搬运①装卸.搬运含义②装卸搬运在物流中的功能〔6个方面〕③装卸搬运的特点〔3点〕④装卸搬运的分类〔5种〕⑤装卸搬运作业合理化的原那么〔7原那么〕4.包装①包装含义②包装在物流中的功能〔7种〕④包装的合理化〔4点〕③包装的分类：商业包装.运输包装.其他包装保卫技术5.流通加工①通加工含义②流通加工与一般生产型加工差异〔5点〕③流通加工在物流中的功能〔3点〕6.配送①配送含义②配送的功能〔5点〕③配送活动全然特点〔3点〕⑤配送的现代化趋势〔7条〕④配送类不：按配送商品种类及数量不同分类〔3点〕.按配送时刻及数量分类〔5点〕7.物流信息①物流含义②物流功能③物流信息的特点〔3点〕④物流信息的分类〔4种〕⑤现代物流的特点及涵盖的信息技术〔5点〕二.国际物流及国际物流系统1.国际物流的含义2.国际物流的特点〔4点〕4.国际物流系统的组成〔5点〕6.国际物流合理化措施〔5点〕7.国际物流流运的要紧环节〔三时期〕5.国际物流业务：贸易国际物流.非贸易国际物流〔国际物流.国际邮政物流〕第三节现代物流的分类一.按有用价值分类：宏瞧物流含义.微瞧物流含义二.按作用分类：提供物流含义.销售物流含义.生产物流含义.回收物流含义.废弃物流含义三.按物流活动的空间范围分类：地区物流含义.国内物流含义.国际物流含义四.按照物流系统性质分类：社会物流含义.行业物流含义.企业物流含义五.其他物流：绿色，军事，第三方，定制，虚拟物流等第四节物流系统一.系统的含义二.物流系统的概论〔7R〕三.物流系统的特征〔6点〕四.物流系统的目标〔5目标〕五.物流系统的功能要素1.物流系统的功能要素〔8要素〕2.物流系统的一般要素3.物流系统的支撑要素4.物流系统的物质根底要素六.物流系统评价指标体系1.制订物流统计评价指标体系的原那么〔5个指标〕2.常用的物流系统评价指标〔5个评价指标〕第五节现代物流组织和治理一.物流组织1.物流组织的开展三个时期及组织特点2.当前物流组织的特征〔6点〕二.物流企业的组织结构1.组织机构的原那么〔4点〕2.物流企业组织结构的部门划分〔3种〕3.物流企业组织机构的层次划分〔3层〕4.物流企业组织机构治理形式〔5种形式〕三.现代物流治理1.现代物流治理的特征〔6点〕2.现代物流治理要点①物流本钞票治理：物流本钞票治理概念.物流本钞票治理中的作用〔3条〕物流本钞票的计算范围〔3方面因素〕.物流本钞票合理化治理〔6点内容〕②物流质量治理：物流质量的概念〔4条内容〕.物流质量治理的特点〔3点〕③库存操纵：合理化储存的重要意义〔4条〕.库存操纵是实现合理储存的重要手段第六节物流标准化一.物流标准化的概念：1.标准化2.物流标准化3.国际物流标准化二.物流标准化的内容1.物流标准化的基点2.物流与环境的关系3.物流系统各环节标准话的配合性〔7点〕三.物流标准化的方法1.物流根底模数尺寸2.物流模数3.以分割与组合的方法来确定系数尺寸4.识不与仓库标准四.我国物流标准化的信息1.企业间流程信息标准化2.各公司标准化3.实施框架第二章物流配送中心治理第一节配送中心概论一.配送与配送中心1.配送：在经济合理区域范围内，依据客户要求，对物品进行拣选.加工.色装.分割.组配等作业，并按时送达指定地点物流活动。
物流基础知识培训资料
物流基础知识培训1、物流的观点2、国家标准术语、物流作业术语3、物流发显现状和趋向第一部分物流的观点物流科学其实是全面融合了多学科的经济科学和技术科学，比如：资源配置科学、仓储科学、流通科学、环境科学、运输科学、搬运科学及至营销科学、重生科学、系统科学等，这类综合科学是现代科学的发展趋向之一。
物流的区分一、宏观物流和微观物派宏观物流是指社会重生产整体的物流活动，下述若于物流应属于宏观物流，即：社会物流、公民经济物流、国际物流。
研究的主要特点是综合性和全局性。
主要研究内容是：物流整体构成，物流与社会之关系在社会中之地位，物流与经济发展的关系，社会物流系统和国际物流系统的成立和运作等。
花费者、生产者公司所从事的实质的、详细的物流活动属于微观物流。
在整个物流活动中，之中的一个局部、一个环节的详细物流活动也属于微观物流。
在一个小地区空间发生的详细的物流活动也属于微观物流。
针对某一种详细产品所进行的物流活动也是微观物流。
我们常常波及的下述物流活动皆属于微观物流，即；公司物流、生产物流、供应物流、销售物流、回收物流、荒弃物物流、生活物流等，微观物流研究的特色是详细性和局部性。
二、社会物流和公司物流社会物流指超越一家一户的以一个社会为范围面向社会为目的物流。
这类社会性很强的物流常常是由特意的物流肩负人肩负的、社会物流的范围是社会经济的大领域。
社会物流研究重生产过程中随之发生的物流活动，研究公民经济中物流活动。
研究怎样形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运转的物流。
研究社会中的物流系统构造和运转．所以带有综合和宽泛性。
公司物流是从公司角度上研究与之有关的物流活动。
是详细的、微观的物流活动的典型领域。
三、国际物流和地区物流四、一般物流及特别物流物流的基本观点一、物的观点物：物流中的“物”的观点是指全部能够进行物理性地点挪动的物质资料。
物流中所指“物”的一个重要特色，是其一定能够发生物理性位移，而这一位移的参照系是地球。
物流基础培训
物流分类 根据物流系统的时间与顺序，可将企业物流分为
四个部分： 1.供应商物流 2.生产物流 3.销售物流 4.回收废弃物流
形成物流系统构成的水平结构，如下图所示：
物流分类
企业物流的组成
物流讲解
准时化物流简介
准时化物流
准时化物流的定义： 准时化物流是指以最小的总费用，按用户要求，
将物料从供给地向需要地转移的过程。 它主要包括：运输、储存、包装、装卸、流通
物流的构成
运输 存储 装卸 搬运 包装 流通加工 信息处理
其中运输和存储是主要功能，其他功能是伴随运输 和存储过程发生的辅助性功能。
物流的分类
现代物流有若干种不同的分类方法，这里按照物 流系统性质进行分类，分为社会物流和企业物流。
社会物流
社会物流一般是指流通领域所发生的物流，是全社会物流的整体， 所以又称之为大物流或者宏观流。
物流设备
叉车 牵引车 手推车 起重机（行车） 输送带 料架 仓库 包装
叉车安全操作简介
叉车结构及原理
叉车结构及原理
叉车安全操作讲解
叉车安全操作讲解
叉车安全操作讲解
叉车安全操作讲解
保养目的：1.降低 零件的磨损速度 2.防止事故和故障 的发生
异常处理流程：停止（停止手中工作）-呼叫（呼叫上司）-识别（识别异常点）-等待 （等待上司指示）
同一行业的企业是市场上的竞争对手，但是在物流领域却常常相互 协作，共同促进行业物流系统的合理化，以使参与其中的各个企业都得到 相应的利益。
企业物流
企业物流是指在生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产加 工到产品的销售，以及伴随生产消费过程中产生的废弃物的回收及再利用 的完整循环活动。
包括物料在仓库与车间之间每个环节的流转，移动和储存（含停滞、 等待）及有关的资讯管理活动。