护理部质控工作小结
护理部随访质控检查工作小结怎么写
护理部随访质控检查工作小结怎么写随访是护理工作中非常重要的环节,它能够及时了解患者的病情变化、对护理工作进行评估和指导,以及与患者及其家属建立有效的沟通与交流机制。
质控检查是护理工作中保证质量的一项重要措施。
结合这两项工作,本文围绕护理部随访质控检查工作进行小结,总结总结工作中遇到的问题,探讨解决方案,提出改进建议。
一、随访工作的总体情况护理部通过建立随访记录表,按照患者需求和临床要求,对患者进行定期或不定期的随访,了解患者的康复情况,及时解决患者在护理过程中遇到的问题,收集患者的意见和建议。
护理部采用电话随访、上门随访和书面问卷等多种方式进行随访工作。
在过去的一段时间内,共开展了XX次随访,并及时将随访结果进行整理和汇总。
二、质控检查工作的开展情况护理部定期开展质控检查工作,包括对护理记录、随访记录、护理操作规范、护理环境整洁度等内容进行检查。
在过去的一段时间内,护理部共进行了XX次质控检查,及时发现了一些问题,并进行了整改和改进。
三、存在的问题及原因分析1. 部分护理记录不规范、不完整,未能及时反映患者的实际情况。
2. 部分护士在随访工作中存在工作态度不端正,严重影响了随访效果。
3. 部分随访记录未能按时完成和汇总,缺乏有效的信息反馈。
4. 护理质控检查中发现的问题整改不够及时,导致问题得不到有效解决。
以上问题主要原因可能包括:护士个人素质与职业素养的不足;工作压力过大导致工作质量下降;护理部对随访质控工作的管理不够严格等。
四、解决方案1. 加强对护理记录规范和完整性的培训,明确规范,加强监管,确保护理记录真实可靠。
2. 对护士进行随访工作流程和工作标准的培训,提升护士的工作态度与专业精神。
3. 加强对随访记录的监管,建立完善的记录管理机制,确保随访记录的及时汇总和反馈。
4. 对护理质控检查中发现的问题,及时跟进整改,建立有效的问题解决机制,确保问题得到及时解决。
五、改进建议1. 加强随访工作的机构管理,建立完善的随访流程和质控机制。
每月护理质控小结(外科)
每月护理质控小结(外科模板)一、本月工作概述本月外科护理工作在全体护理人员的共同努力下,顺利完成了各项护理任务,为患者提供了优质的护理服务。
二、护理质量指标完成情况1. 伤口护理合格率:达到了 98%,护理人员能够严格按照伤口护理规范进行操作,有效促进了患者伤口的愈合。
2. 护理操作并发症发生率:控制在 2%以内,较上月有所下降。
通过加强培训和监督,减少了因护理操作不当引起的并发症。
3. 患者健康教育知晓率:为 90%,部分患者对疾病的康复知识和自我护理方法仍需进一步加强宣教。
三、护理质量检查中发现的问题1. 护理文书记录(1)存在记录不及时的情况,如术后护理记录未能在规定时间内完成。
(2)部分记录内容不够准确、详细,缺乏对患者病情变化的具体描述。
2. 病房管理(1)个别病房物品摆放杂乱,影响了病房的整洁和安全。
(2)病房的消毒工作有时执行不到位,存在感染隐患。
3. 护理操作技能(1)少数护士在进行导尿操作时,手法不够熟练,增加了患者的不适感。
(2)部分护士对新引进的医疗设备操作不够熟悉。
四、原因分析1. 护理人员工作繁忙,导致文书记录不及时和不够准确。
2. 病房管理责任划分不够明确,部分护士对病房管理的重视程度不足。
3. 对护理操作技能的培训和考核不够严格,未能及时跟进新技术、新设备的培训。
五、改进措施1. 合理安排护理人员的工作,强调文书记录的重要性,并加强检查和督促。
2. 明确病房管理责任,定期进行病房整洁和消毒情况的检查。
3. 加强护理操作技能的培训和考核,组织新技术、新设备的专项培训。
六、下月工作计划1. 持续关注护理文书记录的质量,确保记录的及时性、准确性和完整性。
2. 进一步加强病房管理,营造整洁、安全的病房环境。
3. 开展护理操作技能竞赛,提高护理人员的操作水平。
七、总结本月外科护理工作在质量控制方面取得了一定的成绩,但仍存在一些问题。
我们将不断改进,提高护理质量,为患者提供更优质的护理服务。
护理质控工作总结14篇
护理质控工作总结护理质控工作总结14篇护理质控工作总结1工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的'记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
护理部质控检查季度总结
护理部质控检查季度总结护理部质控检查季度总结一、总体情况本季度护理部共进行了X次质控检查,覆盖了所有科室和病区。
检查内容包括护理操作规范、医疗废物处理、感染控制、药品管理等方面。
通过检查,发现问题X个,其中严重问题X个。
二、存在的问题及解决方案1. 护理操作规范不够严格在护理操作规范方面,发现有些护士在手卫生和穿脱隔离衣时不够严格。
针对这一问题,我们将加强培训力度,并建立考核机制,确保每位护士都能够严格遵守操作规范。
2. 医疗废物处理存在不规范情况在医疗废物处理方面,发现有些病区的医疗废物分类不够细致,并存在混淆现象。
为了解决这一问题,我们将加强对医疗废物分类的培训,并建立分类考核机制。
3. 感染控制工作需要进一步加强在感染控制方面,发现有些科室的感染控制工作存在疏漏。
为了解决这一问题,我们将加强对感染控制知识的培训,并建立科室感染控制考核机制。
4. 药品管理需要进一步规范在药品管理方面,发现有些病区的药品存放不规范,存在过期药品等情况。
为了解决这一问题,我们将加强对药品管理的培训,并建立药品管理考核机制。
三、优化措施1. 加强培训力度针对上述问题,我们将加强对护士的培训力度,确保每位护士都能够严格遵守操作规范、医疗废物分类、感染控制和药品管理等方面的要求。
2. 建立考核机制为了确保各项工作能够得到有效落实,我们将建立考核机制,并定期组织护理部质控检查,及时发现和解决问题。
3. 定期开展巡视工作为了确保各项工作得到有效执行,我们将定期开展巡视工作,并及时反馈问题和解决方案。
四、总结本季度护理部质控检查发现了一些问题,但通过加强培训、建立考核机制和定期开展巡视工作等措施,我们相信这些问题会得到有效解决。
我们将继续努力,为患者提供更加优质的护理服务。
科室护理质控工作总结800字(5篇)
科室护理质控工作总结800字(5篇)关于科室护理质控工作总结,精选6篇范文,字数为800字。
一年来,医院护理科围绕护理部制订的目标和计划,认真开展各项护理管理工作,全面提高护理质量,圆满地完成了今年护理工作任务。
现将工作情况总结如下:。
科室护理质控工作总结(范文):1一年来,医院护理科围绕护理部制订的目标和计划,认真开展各项护理管理工作,全面提高护理质量,圆满地完成了今年护理工作任务。
现将工作情况总结如下:一、落实护理培养计划,提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每月组织进行科内、医院护理业务学习,每季组织护理查房、业务学习,学习内容为新理论、新知识、新技术。
3、组织全院护理人员参加全国护理学会举办的“实基础护理,提供满意服务”示范工程培训班的学习。
4、每月组织进行护理业务查房,通报护理业务查房中存在的病例、护理人员落实,护理人员落实,有效提高了护理人员理论知识水平。
二、加强护理人员培养5、护理部定期组织业务学习,强化护理人员的法律意识、质量意识、安全意识,从而提高了护理人员的法律意识、安全意识、业务水平。
6、组织全院护理人员参加全国护理学会举办的“实基础护理,提供满意服务”示范工程培训班的学习。
三、加强了护理质量的环节控制,保证护理安全7、护理部按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。
8、加强了基础护理的落实,加强病区安全管理,高于一切护理标准。
9、在基础护理的落实上,每月对低年资护士强化培养,加强基础护理的落实。
10、加强了病区安全管理,强调基础护理的落实。
四、加强了院内感染管理11、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
12、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
13、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
科室护理质控年终工作总结四篇
科室护理质控年终工作总结四篇护理工作平凡而又伟大,琐碎而又不易,艰辛而又劳苦。
下面是我收集的科室护理质控年终工作总结,欢迎阅读。
科室护理质控年终工作总结120xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了20xx年度的工作任务。
现将本年度个人工作总结报告呈现如下:一、思想道德、政治品质方面:遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准,做好护士工作计划,工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。
在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
第一季度护理质控总结
第一季度护理质控总结一、引言护理是医疗工作中至关重要的一环,护理质控是保障患者安全和提高医疗质量的关键手段。
通过对护理工作的全面评估和监控,可以及时发现问题,采取相应的改进措施,提高护理水平,确保患者得到及时、安全、有效的护理服务。
本文将对第一季度护理质控工作进行总结,并提出改进建议,以期进一步提高护理质量,为患者提供更加优质的护理服务。
二、护理质控工作总体情况本院护理部在第一季度认真贯彻质量管理体系,加强对护理工作的全面管理和监控。
在质控工作中,主要围绕以下几个方面展开:1. 护理质量考核:护理部对各科室进行了护理质量考核,主要包括患者护理记录的完整性和准确性、患者护理计划的执行情况、护理交接的规范性等方面的评估和考核。
通过考核,发现了一些护理质量存在的问题,并及时采取了改进措施。
2. 护理操作规范化培训:护理部在第一季度组织了一系列的护理操作规范化培训活动,包括输液操作、换药管理、危重病人护理等方面的培训,使护理人员进一步提高了操作技能和规范化护理水平。
3. 患者满意度调查:护理部对患者进行了满意度调查,了解患者对护理服务的满意度和意见建议,为提高护理服务质量提供了重要的参考依据。
三、护理质控工作存在的问题在第一季度的护理质控工作中,也暴露出了一些问题:1. 护理记录不规范:有些护理记录存在不规范、不清晰、不完整的情况,部分护理记录也存在填写不及时、不准确的问题。
2. 护理操作不规范:个别护理人员在护理操作中存在一定的不规范行为,如不戴手套、不洗手、操作不规范等。
3. 护理服务不够人性化:部分患者反映在护理服务中缺乏人性化的关怀,护理人员对患者关心不够、语言不友好等现象存在。
四、改进措施针对存在的问题,护理部提出了以下改进措施:1. 加强护理规范化培训:继续加强护理操作规范化培训工作,提高护理人员的操作技能和规范化护理水平。
2. 深入开展护理质量的检查和考核工作:对护理记录进行全面检查,对不规范的护理记录进行及时纠正和提示,指导护理人员做好护理记录的规范填写工作。
护理质量控制总结
护理质量控制总结•相关推荐护理质量控制总结(通用15篇)总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析,为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。
下面是小编整理的护理质量控制总结,欢迎大家分享。
护理质量控制总结篇1本年度将护理质量管理委员会扩展为护理质量安全管理委员会,在主管院长及护理部主任的带领下,以通过“二甲”复审为契机,以安全和管理为重点强化护理质量管理。
明确了各层次护理管理岗位职责并实行考核,建立了较为完整的二级质控体系,对护理工作实施了前沿质控、环节质控、终末质控。
培养科室质控成员检查——记录——整改——追踪的质控理念,各质控小组每周有活动且有记录,每月进行一次全面检查并总结上报至质控委员会。
护理部每月对全院护理质量和安全进行单项或全面检查,指导、检查、督促各护理单元护理质控小组的工作,正确、客观评价各护理单元的护理工作,对存在的问题进行分析研究,提出针对性的改进措施。
每季度召开一次护理质量与安全管理委员会会议,对护理质量和安全管理工作中存在的问题,进行一次全面讨论、分析、总结,对存在的护理缺陷及薄弱环节提出整改措施,对改进措施的落实进行追踪检查,对改进效果进行评价。
使PDCA循环理论落实到实际工作中,真正做到持续改进。
为进一步落实《中医医院中医护理工作指南》,完善了中医特色质量评价工作。
制定了中医特色质量评价制度,完善了质量检查标准,全面修订了专科专病中医护理常规、康复与健康指导18个病种。
各科室积极开展中医技术项目,xx年全院新增中医项目13项,每个科室均开展2项以上,如脑病科的拔罐、艾灸等在治疗病人眩晕、便秘等方面取得了显著疗效;外科的中药灌肠、穴位按摩为腹胀患者解除了痛苦。
制订了中医技术效果评价表,对接受中医技术治疗的患者做满意度调查,全年实际开展中医护理技术操作近2万人次,约50%患者评价效果显著,约40%患者评价效果明显,约10%患者评价症状无改善。
科室护理质控年终工作总结四篇
科室护理质控年终工作总结四篇护理工作平凡而又伟大,琐碎而又不易,艰辛而又劳苦。
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科室护理质控年终工作总结120xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
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在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人1-都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真研究科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月举行理论及操作考试,对于本人的工作要高要求严标准,做好护士工作计划,工作立场要端正,“医者父母心”,本人以费尽心机消除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,因而每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐烦的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的自信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为本人是护士队伍中的一员而自豪。
在此后工作中,我将加倍勉力,为人类的护理事业作出本人应有的进献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
护理质控员工作总结及计划
护理质控员工作总结及计划
随着医疗水平的不断提高,护理质控工作在医疗机构中扮演着越来越重要的角色。
作为护理质控员,我们需要不断总结工作经验,提高工作质量,为患者提供更加安全、高效的护理服务。
下面我将总结一下过去的工作经验,并提出未来的工作计划。
总结过去的工作。
在过去的工作中,我始终坚持以患者为中心,努力提高护理服务的质量。
首先,我不断加强对护理操作规范的培训和督导,确保护理人员能够熟练掌握各项护理技能,提高工作效率。
其次,我重视护理记录的完整性和准确性,及时发现和解决护理中存在的问题。
另外,我还积极参与医疗事故的调查和处理工作,总结经验教训,提出改进建议,确保类似事件不再发生。
未来的工作计划。
在未来的工作中,我将继续努力提高护理服务的质量。
首先,我计划加强对护
理质量评估的工作,建立起科学的评估体系,及时发现护理中存在的问题,并提出改进措施。
其次,我将加强对护理人员的培训和指导,提高他们的专业水平和责任意识。
另外,我还将加强与其他部门的沟通和协作,共同提高医疗服务的整体质量。
总之,作为护理质控员,我们需要不断总结工作经验,提高工作质量,为患者
提供更加安全、高效的护理服务。
我将继续努力,为护理质控工作做出更大的贡献。
护理质控工作总结范文3篇
护理质控工作总结范文3篇“坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的要求为目标”是全体护理人员需要遵守的原则,保障护理质量管理更是重中之重。
以下是护理质控工作总结范文,欢迎大家阅读!护理质控工作总结范文(一)我院为加强护理质量管理,保障医疗护理安全,提高社会及患者对护理服务的满意度,于20xx年成立护理质量控制委员会,对全院各科室护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。
现将20xx年上半年工作总结如下:1、健全护理质量管理组织,实行院、科二级质控,各质控组织定期活动,每月组织一次质控分析、总结会议,加强护理质量管理,促进护理质量持续改进。
2、制度管理,进一步完善护理工作制度、护理人员职责、护理质量标准等,并组织实施,重点抓好落实工作。
3、护理管理人员及各级质控组织认真履行职责,抓好管辖部门护理质控工作。
4、科二级质控组织定期开展活动,护理部组织院质控小组每月进行全院护理质量检查一次,并把质控情况进行反馈,针对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果。
5、质控组织每月进行一次自查自评,护士长平时随机抽查,对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,达到质量管理成效。
6、薄弱环节、危重病人管理,坚持护士长夜查房制度,检查、指导、协助夜班护士工作,检查督促危重病人护理措施的落实。
7、强化护理人员质量意识,提高护理人员自我质量控制的自觉性,严格执行护理工作规章制度及护理技术操作规程,从思想上重视医疗护理安全,严格执行查对制度。
护理工作中存在的不良事件和安全隐患要求科室积极上报,每月科室。
组织召开护理不良事件分析会;查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除安全隐患,上半年来无重大护理安全事件发生。
8、规范病区管理,对临床科室病区随时进行检查,发现脏乱差现象立即要求整改,并进一步规范。
9、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续。
护理文书即法律文书,是总协定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人病情变化,不断强化护理文书规范书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,要求科内护士长、质控人员定期、不定期进行检查,护理部每月不定期检查,发现问题及时纠正,对存在的问题提出整改措施,并继续监控。
护理质控工作计划与总结5篇
护理质控工作计划与总结5篇护理质控工作计划与总结篇120__年下半年转眼即将来临了,外科护理部工作计划也随之陆续展开了,新的护理工作阶段主要从以下几点工作计划展开实施。
一、围绕优质护理示范工作为中心做好感动服务,深化护理细节,提升护士服务质量,争取拿到“年度科室护理工作示范科”评比一等奖二、护士基本理论培训计划每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱等年轻护士基本理论培训计划。
三、有效沟通技巧,提高患者满意度加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。
对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。
四、加强院内感染知识的培训院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。
五、临床应急预案的培训及实施突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力,六、护理安全防范意思的培训根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。
并将护理缺陷进行讨论分析。
七、培养年轻护理人员道德价值观每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。
,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。
八、打造具有专科特色的重症监护我科重视对外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。
人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。
随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了外科急、危、重症患者同时也向外科护理人员提出了新的挑战。
护理质控工作总结6篇
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护理部质控小结(2篇)
护理部质控小结(2篇)11月份重点检查内容:1、检查护士长文件书写记录2、完善二甲复查的准备工作3、加强护士素质教育、行为着装规范化4、检查护士长业务查房及考试存在问题:1、查护士长文件书写情况:外四科、内一科、五官科书写质量好,文件齐全、书写规范;内四科、传染科、产科写的质量较差,个别文件仍未建立,已经书写的未达到要求和规定的标准。
2、检查各科室为迎接二甲所做的准备工作:外四、外一、内一科准备的较好,护士对应该掌握的知识很熟练。
内四、外三护士准备的较差。
3、检查护士行为、着装规范化:个别护士头发不整;当班护士未戴手表;个别护士长未按要求着装,穿杂色裤子;个别当班护士戴戒子、手链;有几名护士未戴口罩入处置室。
4、护士理论考核,个别护士基本知识掌握不牢靠,不扎实,技术考核,年轻护士业务还需加强。
纠偏措施:1、已责令三个科室到其他科室学习,按要求和标准整改。
跟踪检查全院护士长的文件书写,完好率、达标率100%。
2、迎接二甲科室准备不完善的要求限期整改、补充材料,应知应会内容需要护士熟练掌握。
3、护士着装及行为要求护士长严格要求,严加督促,如再次发现严加惩罚,并护士长负连带责任。
4、护理部对理论和技术操作考核不合格的护士采取重新考试、考核的方式,强化年纪轻、经验少、理论不扎实,技术不过关的护士三基水平,才能从根本上提高护理质量。
年6月份护理质控工作小结6月份重点检查内容:1、护理三基三严理论考试。
2、护理操作规范化。
3、检查护士长软件书写情况。
4、护士着装情况。
存在问题:1、护士理论考试参加人员127人,不及格4人。
考场中有个别人打小抄,偷看别人。
2、个别科室护士用后止血带放处置车上,一名护士处置时未洗手。
一名护士抽血未带口罩,个别科室洗手毛巾未名数。
3、检查护士长软件,部份护士长软件不及时书写,质控内容未按年初护理计划要求做,随意性较强,部份科室业务学习无记录。
4、二名护士夜间未换工作裤,着裙子长过大衣。
科室每月护理质控检查小结
科室每月护理质控检查小结
根据科室每月的护理质控检查结果,以下是本月的小结:
1. 满意的方面:
- 护理记录完整准确:护士们能够及时、准确地记录患者的基本信息、护理措施、病情变化等内容。
- 患者信息保密:护士们严格遵守患者隐私保护的规定,不泄露患者
的个人信息。
- 护理操作规范:护士们能够按照护理操作的标准程序进行操作,避
免了操作风险。
2. 需要改进的方面:
- 护理沟通不畅:护士之间的沟通不够顺畅,导致信息传递不及时,
影响了护理的连贯性和准确性。
- 护理计划执行不彻底:有部分护理计划没有完全执行,导致患者的
护理需求没有得到满足。
- 护理纪律不够严明:有部分护士存在懈怠、违规行为,需进一步加
强纪律教育和管理。
3. 改进措施:
- 加强团队合作和沟通:组织定期的团队会议,加强护士之间的沟通
和协作意识,促进信息的共享和传递。
- 完善护理计划执行制度:建立健全的护理计划执行制度,确保护理
计划的全面实施,加强评估和反馈。
- 加强纪律管理:加强对护士的纪律教育和管理,建立严密的纪律执
行机制,严格执行相关规章制度。
4. 下一步工作计划:
- 继续加强护理质控工作,定期组织检查和评估,及时发现和解决存
在的问题。
- 加强对护士的培训和教育,提高护士的专业水平和质量意识。
- 定期与患者和家属进行沟通,倾听他们的意见和建议,改进护理服
务的质量。
- 加强科室与其他科室的交流与合作,共同提升护理质量。
希望通过以上的小结和改进措施,能够进一步提高科室的护理质量,为患者提供更优质的护理服务。
护理质控的年终总结(通用5篇)
护理质控的年终总结护理质控的年终总结(通用5篇)日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,有过困惑,更有希望和喜悦,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。
相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!下面是小编收集整理的护理质控的年终总结(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
护理质控的年终总结1一、强化基础护理,提高服务质量。
在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室用心组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件资料。
透过学习,科室要求每位职责护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。
在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理潜质,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每一天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,协助其大小便等。
透过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。
二、加强质量控制,提升护理工作质量。
科室认真落实护理部―科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有职责心的护理人员参加科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,个性是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发现问题及时反馈给当事人。
除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点,并及时给予纠正。
三、开展康复训练,提高患者生活自理潜质。
针对科室患者的特殊性,为了提高患者的生活自理潜质及社会适应潜质,科室经过精心的准备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,透过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理潜质。
质控工作总结范文8篇
质控工作总结范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护理质控年度分析总结(3篇)
第1篇一、前言护理质量是医院服务质量的重要组成部分,也是衡量医院整体水平的重要标准。
为全面提高护理质量,确保患者安全,我院护理部在过去的年度中,紧紧围绕护理质量核心指标,积极开展护理质量控制和持续改进工作。
现将年度护理质控分析总结如下:一、年度护理质控工作概述1. 护理质控组织架构我院护理部设立护理质控委员会,负责全院护理质量管理工作。
委员会下设护理质量检查组、护理文书检查组、消毒隔离检查组、护理安全检查组等专项检查小组,确保各项护理质控工作有序开展。
2. 护理质控工作重点(1)强化基础护理质量,提高患者满意度;(2)加强护理安全管理,降低护理不良事件发生率;(3)提升护理服务质量,提高患者就医体验;(4)完善护理质控体系,确保护理质量持续改进。
二、年度护理质控工作成效1. 基础护理质量(1)加强护士培训,提高护理操作技能;(2)规范护理文书书写,确保护理文书质量;(3)强化消毒隔离管理,降低医院感染发生率;(4)加强患者健康教育,提高患者自我管理能力。
2. 护理安全管理(1)完善护理不良事件上报机制,确保不良事件及时上报;(2)加强护理安全教育培训,提高护士安全意识;(3)开展护理安全巡查,及时发现并整改安全隐患;(4)加强护理风险管理,降低护理风险事件发生率。
3. 护理服务质量(1)优化护理服务流程,提高患者就医便捷度;(2)加强护士服务意识培训,提高患者满意度;(3)开展护理满意度调查,及时了解患者需求;(4)加强护士与患者沟通,提高患者就医体验。
4. 护理质控体系(1)完善护理质控制度,明确质控工作流程;(2)加强护理质控培训,提高质控人员业务水平;(3)开展护理质控考核,确保质控工作落实到位;(4)定期召开护理质控会议,总结经验,改进不足。
三、年度护理质控工作不足及改进措施1. 不足(1)部分护士对护理质量管理的认识不足,存在侥幸心理;(2)护理质控工作覆盖面不够广泛,部分环节存在薄弱环节;(3)护理质控结果分析不够深入,对改进措施落实不到位。
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2014年11月份护理部质控工作小结11月份重点检查内容:1、检查护士长文件书写记录2、完善二甲复查的准备工作3、加强护士素质教育、行为着装规范化4、检查护士长业务查房及考试存在问题:1、查护士长文件书写情况:外四科、内一科、五官科书写质量好,文件齐全、书写规范;内四科、传染科、产科写的质量较差,个别文件仍未建立,已经书写的未达到要求和规定的标准。
2、检查各科室为迎接二甲所做的准备工作:外四、外一、内一科准备的较好,护士对应该掌握的知识很熟练。
内四、外三护士准备的较差。
3、检查护士行为、着装规范化:个别护士头发不整;当班护士未戴手表;个别护士长未按要求着装,穿杂色裤子;个别当班护士戴戒子、手链;有几名护士未戴口罩入处置室。
4、护士理论考核,个别护士基本知识掌握不牢靠,不扎实,技术考核,年轻护士业务还需加强。
纠偏措施:1、已责令三个科室到其他科室学习,按要求和标准整改。
跟踪检查全院护士长的文件书写,完好率、达标率100%。
2、迎接二甲科室准备不完善的要求限期整改、补充材料,应知应会内容需要护士熟练掌握。
3、护士着装及行为要求护士长严格要求,严加督促,如再次发现严加惩罚,并护士长负连带责任。
4、护理部对理论和技术操作考核不合格的护士采取重新考试、考核的方式,强化年纪轻、经验少、理论不扎实,技术不过关的护士三基水平,才能从根本上提高护理质量。
护理部2014-11-262014年6月份护理质控工作小结6月份重点检查内容:1、护理三基三严理论考试。
2、护理操作规范化。
3、检查护士长软件书写情况。
4、护士着装情况。
存在问题:1、护士理论考试参加人员127人,不及格4人。
考场中有个别人打小抄,偷看别人。
2、个别科室护士用后止血带放处置车上,一名护士处置时未洗手。
一名护士抽血未带口罩,个别科室洗手毛巾未名数。
3、检查护士长软件,部份护士长软件不及时书写,质控内容未按年初护理计划要求做,随意性较强,部份科室业务学习无记录。
4、二名护士夜间未换工作裤,着裙子长过大衣。
纠偏措施:1、对于打小抄、照抄其他护士的同志要严厉批评,督促护士的学习习惯,对不及格者补考。
2、护理操作要规范化。
严格无菌操作,洗手是第一程序,也是最后一项程序,用后要物品归位。
3、护士长软件要及时书写,护士长要有表率作用。
质量控制的内容要按年初护理部的工作计划去实施,不能随机性太强,失去重点,与护理部要同步;要组织好业务学习,增强护士的战斗力。
4、护士的着装问题。
一定要按护理部的要求去做,注重团队意识和美学意识。
护理部2014-06-292014年7月份护理质控工作小结7月份重点检查内容:1、重患护理,护理质量到位情况。
2、考核护士对病人的宣教情况(入院宣教及相关知识)3、护理病志检查。
存在问题:1、检查病房患者,一名患者外伤后昏迷,无姓名、无家嘱,护理人员为病人清洗,清洗后病人指甲有污迹,另一病人口腔有异味,病人床单位不整洁,有杂色被。
2、询问病人对医院规章制度疾病相应知识的了解,个别家嘱因轮换护理,对规章制度及相应知识不了解不利于患者的治疗与护理。
3、检查护理病志(1)·体温单:入院时间11:24,体温划在14:00,少一次体温、脉搏。
体温39ºС给予物理降温,一本病志体温单无诊断。
(2)短期医嘱皮试书写用红括号,个别病房短期医嘱未及时签字。
(3)首页地址填写不规范,无市、县。
(4)整理医嘱、停术前医嘱未用红笔封。
纠偏措施:1、责成当班护士为病人做细致的生活护理,清除指甲污迹和口腔异味,整理床单位,清除杂色被。
2、对于新入院的病人或家嘱反复宣教,让所有在院家嘱了解规章制度及相应的有关知识,以利于患者的恢复治疗,3、组织学习辽宁省护理文件书写规范,按要求认真填写各项护理文件,特别是医嘱一定要按时按要求严格执行。
护理部2014-07-272014年八月份护理质控工作小结8月份护理工作检查重点:1、护理记录的书写,长、短医嘱核对。
2、巡视病房情况。
3、提高护士素质,加强与病人沟通能力。
存在问题:1、护理记录、字迹潦草、签字、书写看不清。
2、手术患者转运、交接、签字不全。
3、皮试书写不规范,用红括号,一个病房先下青霉素同时做皮试,一个病房医嘱立止血2K u肌肉注射卡片抄成1K u肌肉注射、1K u静脉注射。
4、与病人交谈,个别护士给病人处置时,话语少,表情严肃,给一种紧张感,患者不舒适。
特别是晨间扫床时为重。
纠编措施:1、护理记录单上一种有效的法律文件,字迹潦草,签字书写不清晰要杜绝,以免发生纠纷时出现问题,各科护士长要严格把关。
2、手术患者在病房与手术室之间运送,一定要有护士陪同,陪同未签字视为未接或未送,发现予以批评并罚款。
3、法律文件的书写要规范化,按规定要先做皮试后下医嘱,各种用药要严格按照医嘱要求执行,查对制度要认真执行,对责任人要严肃批评。
对科护士长要予以批评。
4、微笑服务是我们对每个护士提出的要求,对患者提出的问题要认真回答,为患者创造一个舒适温馨的治疗环境,是每一个护士应尽的责任,各科室组织业务学习的同时,要加强职业道德教育,杜绝无言操作。
护理部2014年8月30日2014年第一季度护理部质控工作讲评时间:4月8日午后13:30分地点:四楼小会议室内容:检查结果汇报、讲评参加人员:副院长:主任:副主任:各科室护士长一、质控小组汇报:1、急诊急救组:本季度检查3次,重点检查抢救车物品、药品是否做到“五定”,抢救器材是否处于备用状态,各种急救操作是否符合标准,经过检查总体看比较好,个别科室仍存在问题,有检查记录不全或不及时的科室有4个,无菌观念不强的有4个科室,各别科室抢救用药用后未及时补充,已责成护士长立即改正,望以后不要再有此类问题发生。
2、重患护理组:共查16个病房,13名重患,存在问题:患者指甲长,床铺乱,东西多,引流袋、鼻塞未及时更换,床头卡未及时更改护理级别及饮食要求,输液卡未填写巡视时间,已责成当班护士立即改正,同时要求护士长加强管理,保证护理质量。
3、病房管理组:在检查过程中,各科存在一定的共性问题,病房家属陪护多,吸烟,盖杂色被,床头桌上物品摆放不整齐,床下杂物过多,请各位护士长严加管理,希望在下一季度检查中有所改进。
4、护理表格检查组:经过几天对全院各科室护理表格的检查,各项书写比较规范,但也存在着一些问题,例如:首页空项,主要是出生年月日一项,更换体温单时体重漏写,护理记录单无入院方式等,对存在问题的科室,已责成当班护士立即改正,责成护士长随时自查,加强指导,并已相应扣分。
5、整体护理及服务规范组:各科护士工作严肃认真,对患者负责任,但是也有一些问题出现,表现在护理宣教不全面,有漏项,患者更换陪护未再做宣教,使患者家属不了解患者所患疾病的基本知识,再一点是对患者以往病史了解的比较少,不能全面的评估病人,还有个别护士周六周日,不按要求着装,大声说话,以上问题已反馈给各科。
6、技术考核组:查全院15个病房,每个病房一名护士进行静脉输液操作考核。
存在问题:(1)、物品准备不全。
(2)、与病人沟通不自然,甚至不沟通。
(3)、处置前后未洗手。
(4)、极个别护士穿刺一次未成功。
(5)、物品归位错误,已当时对存在的错误进行纠正,并相应的做出处罚。
二、李主任讲话:各小组的汇报检查汇报说明了我们护理工作中存在的问题,希望各位护士长回去认真整改,将工作进一步做好,业务技术方面我们要完成年初制定的计划,每季度对01年以后毕业的护士进行考核,从理论和操作上提升护士的能力,服务方面我们要着重询问患者及家属,以获得准确资料。
这一季度的扫床比前两季度有所提高,扫床质量有明显改善。
重患护理到位,科室执行压疮危险告知及登记上报制度,无并发症的发生。
第一季度护理满意度调查满意率达到90%以上。
希望各位护士长保持原有成绩,下季度有所提高。
三、白院长讲话:这次会议是本年度第一次各质控小组工作讲评会议,各位护士长检查的很认真,汇报的很详细,足以看出各位对护理工作的重要性的认识,在此提出几点要求:1、各质控小组要认真检查,及时汇报,并将检查结果反馈给被检科室,各科室对检查发现的问题要认真进行整改。
2、各科室护士长,当班护士要认真配合检查,对检查工作予以支持。
检查的过程也是互相学习的过程,各科室护士长要认识到这一点。
3、护理部要严格把好质量关,充分发挥三级质控的作用,共同抓好护理质量,使我院的护理管理水平稳步提高。
护理部2014年4月10日2014年第二季度护理质控工作讲评时间:2006年7月10日地点:四楼会议室内容:第二季度质控检查结果讲评参加人员:副院长:护理部主任:护理部副主任:护理部副主任:各科室护士长一、各质控小组汇报1、急诊急救组:本季度按质量考核标准,共进行检查3次,存在的问题是抢救药品有马上过期的,有用后未及时补充的共5个科室,有4个科室检查记录不全,有2个科室处置室敷料筒3m胶带已过期,有4个科室20ml注射器用未消毁,已按要求扣分,责成当班护士立即改正。
2、重患护理组:出现问题比较多的,重患床铺较乱,东西多有杂色被,引流袋未及时倾倒,鼻塞未及时更换,输液签无巡视时间,指甲、胡须长,已对责任护士、护士长提出批评,要求立即整改。
3、病房房管组:在检查工作中各科能按时扫床,但质量还需进一步提高,如床角达不到45˚标准,被带没有系好,扫床套数量达不到一人一用,病室普遍存在吸烟现象,各科病房管理比上季度稍有退步,希望加强管理,不足之处在今后工作中改进。
4、护理表格组:通过对全院各科室的检查,各项书写比较规范,明显好于上一季度,部分科室还存在问题,如更换体温单时,填写项目不全无体重,漏划四次温,首页有空项,如联系电话,护理记录单对宣教情况未做记录,这些问题在检查时已告知护士长,希望以后工作中改进。
5、整体护理及服务规范组:经过询问患者,向家属调查,发现工作中存在以下问题:1、宣教有漏项。
2、宣教内容少。
3、个别患者对护士不接受,记不住当班护士姓名。
4、极个别的人不按规定着装,上述问题已在护士长会上提出批评,望各科护士长,要随时自查,发现问题及时解决。
6、技术考核组:本季度,查全院各病房业务学习笔记本,总体来讲比较好,个别科室没有做好,每周一次的业务学习笔记,个别护士没有笔记本,还有部分人字迹潦草,内容简单已将检查记录反馈给护士长,各科护士长要加强自查,强调业务学习的重要性。
护理部主任讲话:第二季度各项检查结果表示比第一季度质量有所提升,各质控小组承担起了应尽的责任,晨间扫床护士长,要早于护士到岗,检查指导护士工作,业务学习,各科护士长要认真准备,将讲课内容熟记在心,对各种护理记录要随时进行检查,保证护理质量,同时加强重患护理,汇报中出现的问题要避免再度出现,相同的问题再度出现要预以重罚。