高校门卫保安服务方案

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高校保安服务方案

高校保安服务方案目录一、项目概述 (2)1.1 背景介绍 (2)1.2 项目目标 (3)1.3 服务范围 (4)二、保安服务体系建设 (5)2.1 保安队伍组建 (6)2.2 岗位职责划分 (7)2.3 培训与考核体系 (8)三、安保人员配置规划 (9)3.1 配置原则 (10)3.2 配置数量及分布 (12)3.3 人员素质要求 (13)四、日常安保工作内容 (14)4.1 校园巡逻 (15)4.2 门卫管理 (16)4.3 安全检查 (18)4.4 应急处理 (19)五、特殊时期安保措施 (21)5.1 重要活动安保方案 (21)5.2 突发事件应急处理预案 (22)5.3 节假日值班安排 (24)六、监督管理与考核评价 (25)6.1 保安服务质量监督 (26)6.2 工作考核评价制度 (27)6.3 持续改进计划 (29)七、物资装备与技术支持 (30)7.1 物资装备配置 (31)7.2 信息化管理系统建设 (33)7.3 技术防范手段应用 (34)八、培训提升与文化建设 (36)8.1 保安人员培训计划及内容 (37)8.2 团队建设与文化建设活动 (39)一、项目概述随着高校规模的不断扩大和学生人数的增加，校园安全问题日益凸显。

为了确保高校师生的生命财产安全，提高学校的整体治安水平，本项目旨在提供一套完善的高校保安服务方案，包括保安人员招聘、培训、管理、设施设备等方面的内容。

通过实施这一方案，我们将为高校创造一个安全、和谐、有序的校园环境，为学生的学习和生活提供有力保障。

1.1 背景介绍随着科技的发展和社会的进步，高等院校作为知识传播和文化创新的中心，其校园安全问题日益受到社会各界的关注。

高校安全直接关系到校园稳定、师生安全和校园文化的健康发展，提升校园安全管理水平成为高校建设的重要组成部分。

高校保安服务的目的是为师生提供一个安全、和谐的学习和生活环境，通过科学有效的管理和服务，提高校园的防范能力和紧急应对能力，确保师生的人身和财产安全。

2024年某校门卫安全管理制度

2024年某校门卫安全管理制度第一章总则第一条为了加强某校校园门卫安全管理，确保师生员工的人身、财产安全，根据相关法律法规和教育部门的要求，制定本制度。

第二条本制度适用于某校的所有门岗工作人员，包括来宾接待、车辆出入管理、巡逻安保等工作。

第三条门卫安全管理工作的原则是安全第一、预防为主、依法管理、全员参与。

第四条门卫安全管理工作要与其他校园安全管理工作相结合，形成全方位、多层次的安全防护体系。

第五条门卫安全管理工作实施按照“责任明确、措施实施、监督检查、责任追究”的原则。

第二章门卫安全管理职责第六条门卫安全管理工作应有专人负责统一管理，制定门岗工作规范、培训计划等，组织实施各项措施。

第七条门卫安全管理工作主要职责包括：（一）负责校园出入口的管理，确保校园的安全。

（二）接待来访人员，确认身份、登记信息，掌握校园内人员动态。

（三）协助管理车辆，保持车辆通行秩序，严禁非授权车辆进入校园。

（四）参与校园巡逻安保工作，及时发现和处置安全隐患。

（五）记录并报告重要安全情况，做好应急处置工作。

（六）开展安全教育宣传，增强师生员工的安全意识。

（七）其他与门卫安全管理相关的工作。

第三章岗位要求和工作规范第八条门岗工作人员应经过相关培训合格，并持有有效的保安从业资格证书。

第九条门岗工作人员应服从学校安排，服从校园安全、消防等管理规定。

第十条门岗工作人员应保持岗位的整洁，保持自己的形象和仪容仪表。

第十一条门岗工作人员应熟悉校园各个区域的情况，有效掌握校园内人员的动态。

第十二条门岗工作人员应当保持警觉性，对来访人员进行身份核实和登记，严格控制校园内人员的出入。

第十三条门岗工作人员应热情接待校园内外的来访人员，协助解答他们的咨询和指引他们的行动。

第十四条门岗工作人员应坚守岗位，严禁擅离岗位、休息、打瞌睡等行为。

第十五条门岗工作人员应熟悉校园安全管理规定，能正确处理突发事件和紧急情况，确保安全。

第四章工作措施与制度建设第十六条学校门卫安全管理工作应建立健全相应的制度和流程，包括：（一）来访人员登记制度，要求所有来访人员凭有效证件登记，留下姓名、身份、来访目的等信息。

高校门卫管理规定范本

高校门卫管理规定范本一、前言为加强高校门卫管理，维护校园安全和秩序，保障师生的生命财产安全，特制定本管理规定。

二、总则1. 高校门卫是维护校园安全的第一道防线，是高校安保工作的重要组成部分。

2. 高校门卫应具备良好的仪表仪容，严格遵守职业道德，保持良好的工作纪律和工作状态。

3. 高校门卫要严密控制校园出入口，确保只有合法人员和车辆进入校园。

4. 高校门卫要与各职能部门密切配合，共同营造安全和谐的校园环境。

三、门卫岗位职责1. 负责维护校园大门秩序，防止非法人员和车辆进入校园。

2. 定期巡逻校园周边，发现可疑人员、可疑物品及时报告，并采取相应措施。

3. 接待来访人员，查验访客证件，办理登记手续，并向来访人员介绍校园安全规定。

4. 确认学校职工进出校门的身份，查验工作证件，保障校内人员的安全。

5. 负责学生离校和返校的登记工作，核实身份信息，保障学生的安全。

6. 协助教职员工解决校园内发生的突发事件和安全事故，及时报告上级领导。

7. 对外租借学校场地的单位和个人，要核实租借合同及证件，确保使用安全。

8. 配合保卫部门进行安全演练和处置突发事件，确保应急处置能力。

四、工作要求1. 高校门卫要严格遵守校园安保方案，履行好岗位职责，保证工作的安全有效。

2. 高校门卫要保持警觉，注意校园内外的动态，及时发现和处理各类安全威胁。

3. 高校门卫应保持良好工作状态，提高应对突发事件的能力和处理能力。

4. 高校门卫应维护与师生的良好关系，为师生提供优质服务，提高校园安全责任感。

5. 高校门卫应定期接受安全培训，增强安全意识，提高应急处置能力。

6. 高校门卫应严格保守校园内部消息，不得泄露学校重要信息和师生个人信息。

五、处罚与奖励1. 对于不认真履行职责、工作不力的门卫，可给予批评教育、警告甚至解聘等处理。

2. 对于表现优秀，积极主动工作的门卫，可以给予奖励和荣誉称号。

3. 对于违反规定，泄露学校重要信息和师生个人信息的门卫，将按照有关规定严肃处理。

学校门卫管理制度

学校门卫管理制度一、总则为了加强学校的安全保卫工作，确保学校师生的人身安全和财产安全，维护学校的正常教学秩序，根据国家有关法律法规和学校实际情况，特制定本制度。

二、门卫职责1. 门卫负责学校大门的守卫工作，对进出学校的人员和车辆进行严格管理。

2. 门卫应当遵守国家法律法规，遵守学校的各项规章制度，忠于职守，文明执勤。

3. 门卫应当熟悉学校的基本情况，包括师生人数、楼房分布、重点部位等，以便于更好地履行工作职责。

4. 门卫应当掌握一定的安全防范知识和技能，能够应对突发事件，保护学校和师生的安全。

三、门卫工作流程1. 门卫应当对所有进入学校的人员进行登记，包括姓名、性别、年龄、证件号码、联系方式等，并留存相关证件复印件。

2. 门卫应当对所有进入学校的车辆进行登记，包括车牌号码、车主姓名、联系方式等，并留存相关证件复印件。

3. 门卫应当对所有进入学校的物品进行登记，包括物品名称、数量、来源等，并留存相关证件复印件。

4. 门卫应当对所有进入学校的人员和车辆进行安全检查，防止携带危险物品进入学校。

5. 门卫应当对所有进入学校的人员和车辆进行引导，确保其按照规定路线和地点行驶和停放。

四、门卫管理要求1. 门卫应当坚守岗位，不得擅离职守，确保学校大门的安全。

2. 门卫应当保持大门的整洁和畅通，不得随意设置障碍物，影响师生的正常通行。

3. 门卫应当及时报告异常情况，包括可疑人员、可疑车辆、可疑物品等，并采取相应的措施。

4. 门卫应当定期对学校的大门进行维护和检查，确保大门的完好无损。

五、门卫考核与奖惩1. 学校应当对门卫的工作进行定期考核，包括工作态度、工作质量、工作纪律等方面。

2. 对表现优秀、工作成绩突出的门卫，学校应当给予表彰和奖励。

3. 对工作不负责任、违反纪律的门卫，学校应当给予批评和处罚，严重者应当解除劳动合同。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度的解释权归学校所有。

学校年月日。

学校门卫保安规章制度

学校门卫保安规章制度第一章总则第一条为维护学校正常秩序，保障师生安全，提高学校管理水平和服务质量，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于学校内所有门卫保安人员，是门卫保安人员从事工作的行为准则和管理规范。

第三条门卫保安人员应当遵守宪法、法律、法规和学校规章制度，坚持政治、纪律、廉洁、高效，认真履行工作职责，维护师生安全和学校正常秩序。

第四条门卫保安人员必须严格执行学校领导的各项指示和部署，服从管理，绝不得违抗命令。

第五条门卫保安人员应当热情接待来访人员，礼貌待人，主动解决来访人员的问题，做到有问必答，有求必应。

第六条门卫保安人员在执行任务时，必须保持清醒头脑，严格执行操作规程，严守工作纪律，不得私自离岗。

第七条门卫保安人员不得滥用职权，不得徇私舞弊，严禁以权谋私，牟取私利。

第八条门卫保安人员应当严格保守学校和师生的个人信息，不得泄露给外部机构和个人，确保信息安全，做到不忘初心，始终保护师生利益。

第九条门卫保安人员要热爱自己的工作，严格遵守劳动纪律，勤奋工作，尽心尽职，真诚服务，为师生创造一个安全、和谐的学习环境。

第二章工作职责第十条门卫保安人员主要职责是维护学校安全、保障师生生命财产安全，确保学校正常秩序。

第十一条门卫保安人员应当认真履行门卫执勤、值班、押运、巡逻、安防设备检查等工作，做好防火、防盗、防灾等工作，防止人员、车辆闯入学校区域，保障师生安全。

第十二条门卫保安人员要加强校园安全巡查，发现异常情况立即报告校领导，并给与必要的处理措施，避免事故发生。

第十三条门卫保安人员要认真做好来访人员的登记工作，核实身份，发放访客证，确保访客进出校园的安全。

第十四条门卫保安人员要做好校园安全宣传教育工作，教育师生增强安全意识，提高自我防范能力，加强安全意识，密切关注校园安全隐患，及时处理处理危险。

第十五条门卫保安人员要严格履行工作纪律，服从管理，不得擅自离岗，违反职业操守，不得私自接受礼金或采取其他不正当手段谋取私利。

服务方案门卫及保安管理服务

服务方案一、门卫及保安管理服务1、安保及门卫人员必须遵守机关的各项制度、规定，实行全天24小时值班制度，做好值班记录，服从保卫处的统一管理和应急调动。

2、负责治安巡逻并作好记录，带班队长负责安保人员日常事务管理、值班安排、紧急情况处置等，定期巡检，消除一切安全隐患。

3、负责门口的守卫和治安管理，确保入口及院内的安全。

查验进出单位的人员、车辆，禁止携带危险品人员进入单位办公区；严禁公共物资流失，做好车辆的交通疏导。

4、值班上岗安保人员应统一着装、服装整洁、仪表端庄，文明执勤，礼貌待人、处事冷静，不得在岗上吸烟、吃东西、看书报杂志、听收音机玩手机和电脑等不得坐卧、倚靠、打瞌睡；不得损坏执勤设施、公用物资不得发生有损机关形象的其他违法违纪情况。

对不服从管理的人员，应耐心解释劝导，严禁使用不文明语言和方式对待来访人员。

5、对进出机关人员和车辆要认真查验，发生违规人员、车辆进入的情况，要相应扣减安保服务费，对造成问题和事故的成交供应商要负完全责任。

二、保洁管理服务1、地面:要达到无废弃杂物、纸屑、烟头、无水迹、无污迹、无死角。

2、门窗、玻璃等:达到表面干净、无积尘、无污迹、角落无蜘蛛网。

3、茶几、桌子、沙发等:达到表面干净、无积尘。

4、卫生间:达到地面干净、无纸屑、烟头、无水迹、无污迹、无死角，纸篓需及时清到。

5、垃圾桶:应及时清理垃圾桶下残留垃圾及水渍。

6、地面:无死角。

纸屑、烟头、无污垢、无杂草、无青苔、要达到无废弃杂物。

7、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无〃四害〃。

三、食堂管理服务⑴食堂工作人员应保持衣冠整洁，仪表端庄，言语文明，讲究卫生。

⑵严格执行作息时间，保证准时开饭，如工作需要，应调整开餐时间。

(3)本着负责的态度，努力做到饭菜味美，式样品种多变。

(4)对库存的食材、米、面、油及调味品品质进行日常检查，发现问题及时反馈管理人员，严禁采用霉坏、变质的食品原料。

⑸食材、灶具等要清洗干净，餐具清洗干净后必须在消毒柜中高温消毒，严防食物中毒事件发生。

学校门卫制度及校园巡逻制度

学校门卫制度及校园巡逻制度一、学校门卫制度1.门卫职责学校门卫是学校安全防范系统的第一道防线，他们的主要职责包括以下几点：(2)检查进出物品：门卫需要对进出校园的物品进行检查，防止携带危险物品进入校园。

(3)引导交通：门卫需要引导校内车辆和行人的交通流动，确保交通秩序。

(4)值班记录：门卫要有详细的值班记录，包括进出校园的人员、进出车辆的信息等。

2.门卫制度(1)门卫工作时间：门卫工作时间要与学校正常上下学时间相一致，确保到位。

(2)门卫装备：门卫需要穿戴统一的工作服和标识，以方便师生辨认身份。

(3)门卫培训：门卫应接受专业的培训，了解相关法律法规和突发事件处理知识，提高应对突发事件的能力。

(4)门卫轮值制度：根据学校实际情况，门卫应采取轮班制度，确保门卫工作的全天候覆盖。

(5)门卫配备：学校应根据校园的大小和复杂程度决定门卫的数量，确保门卫的工作效果。

(6)门卫巡逻：门卫应定期进行校园巡逻，发现问题及时处理，确保校园安全。

校园巡逻制度是指学校为加强校园安全管理，确保师生的人身财产安全而制定的一系列巡逻管理措施和规定。

校园巡逻制度的目的是提高巡逻人员的警惕性，防范校园内的各类安全事件。

1.巡逻人员(1)安全干事：学校应设立专门的安全干事，由安全专业的教师担任，负责校园的巡逻和安全管理工作。

(2)学生巡逻队：学校可以组建学生巡逻队，由志愿者组成，负责校园内的巡逻和安全监督。

2.巡逻区域(2)教室区域：巡逻人员应注意教室楼、实验室等教室区域的安全，防止火灾、意外伤害等发生。

(3)宿舍区域：巡逻人员应关注学生宿舍楼的安全，防止盗窃、打架斗殴等事件。

3.巡逻时间巡逻时间应与学校的上下学时间相衔接，可以安排早晚两个时间段进行定时巡逻。

此外，考虑到学校可能存在课外活动，也可以安排巡逻人员进行随机巡逻。

4.巡逻录入巡逻人员应带着巡逻记录表进行巡逻，记录巡逻过程中发现的问题和处理情况，以备整理和分析使用。

领导人员应对巡逻记录进行检查，确保记录的准确性和完整性。

大学学校保安服务方案

..........................................................................................1、人员要求 (2)2、制度要求 (4)3、质量要求 (5)4、工作任务 (6)5、岗位要求 (6)6、安保服务要求 (8)7、上岗具体要求 (9)8、岗前培训要求 (10)9、安保服务标准 (10)....................................................................................1、严格执行出入口验证制度 (14)2、加强校园巡逻 (15)3、守护好要害部位和重要物资 (15)4、维护好校园内部的治安秩序 (16)....................................................................1、消防监控中心当值保安员收到校方主管领导指令后： (17)2、机动分队接到指挥部指令后： (18)3、救护疏散组织工作： (18).........................1、成立新生入学应急领导小组 (18)2、保安工作职责 (19)3、人员配备 (19)4、应急措施 (20)..............................................................................保安员共 47人，保安队长 1名，治安巡逻岗 6名，消防队员岗6名，东门门卫岗 18名，图书管理岗 6名，停车场岗 6名，倒班轮休人员 4名。

保安员实行三班倒制度。

早班： 6：00-14：00；中班： 14：00-22： 00；晚班： 22：00-6：001.本次采购项目投标人须提供不少于 47名安保人员。

拟派人员应身体健康具有备安保服务能力。

有无违法犯罪记录无无无无无从事保安工作年限 6 年 4 年 3 年2 年2 年备注保安员消防员消防员消防员消防员学历专科专科高中高中高中姓名 XXX XXX XXX XXX XXX 年龄373533 31 38 身高 175 178 174 180179 性别男男男男男序号1 2 3 4 52.保安队长要求：保安队长 1 名。

保安服务方案

二、保安、保洁及绿化现状和管理对策(一)保安现状及管理对策(二)保洁现状及管理对策(三)园林绿化现状及管护对策三、项目管理工作方案及整体运作流程(一)保安服务方案负责校园内的门卫值班、治安巡查、消防和交通管理，保持校园的日常秩序井然有条；保证入园师生及访客的人身和财产不受侵犯；对突发事件及自然灾害有科学的迅速的应急措施和解决方案；对违法犯罪和火灾等的发生控制到零。

(1)广州市电子信息学校(原名广州市电子职业高级中学)是广州市第一所国家级重点职业高中，座落在风景秀媚的广州市新文化教育区小北下塘，地处风景秀媚的白云山南侧，邻近清幽的麓湖湖畔。

是一所坚持“就业有优势，创业有本领，升学有希翼，终身教育有基础”的办学理念，注重专业内涵建设，积极打造高素质的品牌专业，集优质师资、优质生源、科学教学于一体的国家级重点职业高中。

(2)该学校总占地面积约 33000 平方米，地域泛博，另东西南北仅有 1 个校园出入口。

但每天进入校园师生及外来人员人数众多，访客及学生素质并非整齐，该校园的治安情况难免复杂，由此增加了安定秩序的工作难度。

(3)由于出入学院车辆较多，出入车辆种类较多，园内教学大楼下设有少量车位的停车场，各类车辆的保管任务较大。

(4)广州市电子信息学校属于开放式校园，未设有学生宿舍，每天夜间须定时关闭校园，劝导师生及外来人员退园，防止和处理犯罪的工作量较大。

我们的对策是以我们的整个保安方案来做到“安全、有序、亲情、形象”。

详见以下的保安服务方案。

(1)服务内容及质量要求①组织一支思想素质高、业务能力强的专业保安队伍，执行严格的纪律和岗位责任制，保安人员熟悉校园情况，文明值勤，训练有素，言语规范，认真负责。

② 我公司将发放包括保安服装和对讲机等在内的所有保安器械器材和设备。

③负责公园内 24 小时保安值班及巡逻工作；消防、监控中心 24 小时值班，消防值班人员需持上岗证。

④ 将与甲方共同确定值勤岗位、值勤时间、岗位职责等，目标是确保万无一失。

学校门卫工作计划范文_工作计划

学校门卫工作计划范文_工作计划学校门卫工作计划。

一、工作目标。

1. 提高校园安全意识，确保师生生命财产安全。

2. 严格执行校园出入管理制度，杜绝非法人员进入校园。

3. 维护校园秩序，保持校园环境整洁。

二、工作内容。

1. 加强巡逻检查，确保校园各个角落都有门卫人员巡查。

2. 严格执行校园出入管理制度，对进出校园的人员进行严格检查，杜绝非法人员进入。

3. 协助学校管理人员维护校园秩序，及时处理各类纠纷和突发事件。

4. 定期对校园周边环境进行检查，确保校园周边环境整洁。

三、工作措施。

1. 加强培训，提高门卫人员的安全意识和应急处理能力。

2. 定期组织演练，提高门卫人员的应急处置能力。

3. 加强与周边社区和警方的联系，建立校园安全信息共享机制。

4. 加强对校园内外监控设备的维护和管理，确保监控设备的正
常运行。

四、工作评估。

1. 定期组织对门卫工作进行评估，及时发现问题并进行整改。

2. 结合校园安全情况，不断完善门卫工作计划，提高工作效率
和质量。

以上工作计划仅供参考，具体实施过程中还需根据学校实际情况进行调整和完善。

校园安保服务方案

1、负责校园门卫管理、防恐防暴、车辆收费、治安巡逻、技防值守、交通管理、消防管理等，维护安全稳定，及时发现和消除安全隐患。

2、在校园保卫处的组织领导下，协同做好治安及综合管理工作。

3、配合校园保卫处，及时受理内发生的各类治安案件。

4、随时出员，为校园全体人员提供紧急救助服务。

5、大型活动抽调保安力量，配合保卫处做好校园重大活动期间的安保工作。

6、按照校园规定的时间对大门、有关楼宇出入口进行开启与封闭。

7、配合公安机关，打击内部及责任区的违法犯罪活动。

8、对校园日常开放的大门实行 24 小时门卫管理。

9、负责校区内安全重点部位的防破坏、防事故、防盗、防外来人员私自进入等守护、守卫工作。

10、负责对外来机动车辆管理、停放，外来人员、出入大门物资(品)检查、登记等门卫值勤工作。

11、负责组织治安巡逻，及时发现各类安全隐患，制止不文明举止，发现和制止恐怖、暴力事件，随时准备为校园全体人员提供紧急救助。

12、配合保卫处执行各项管理制度，维护校园交通、生活秩序，执行率 100%；接受保卫处的监督检查、考核及业务指导。

参预院内突发事件处置、灾害预防、火灾扑救、大型活动安保等。

13、其它属于保安服务范围内的工作以及校园暂时交办的任务。

门岗主要职责：负责进出校园的机动车的盘查、验证、换证。

凡有学校颁发的通行证的车辆抬杆放行；特别是无本校出入证件的行人与非机动车及时阻挠，问询情况，无通行证的机动车及时阻挠进入，问询情况，如为本校人员查验证件或者联系所在单位确认，登记并要求其今后将通行证放在车辆指定位置后刷卡放行；如为来访人员，要求其联系相关单位经批准后登记押证、换证放行；未经批准的劝阻离开；对携带货物出门的机动车，收回出门证明，并按证明子细核对、查验后放行。

如无，视情况经审查确认或者保卫处批准后放行。

能识别学校重要领导和车辆，主动赋予配合。

熟悉校区地形地貌，能指出各条道路，建造物的具体位置。

熟悉各类常用办公、报警电话，如校区总值班，保卫办，校医院，物业维修，以及消防 119、治安 110、急救 120 报警电话等。

大学保安服务工作制度

大学保安服务工作制度一、总则为了维护我国高等学府的安全稳定，确保师生员工的生命财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《企事业单位内部治安保卫条例》等法律法规，结合我国大学实际情况，制定本制度。

二、保安员的职责1. 保安员应严格执行国家法律法规和学校治安保卫工作的相关规定，认真履行职责，维护校园治安秩序。

2. 保安员应加强校园安全防范，对校园内的重点部位、重要设施进行巡查，及时发现并制止各类违法犯罪活动。

3. 保安员应做好校园门口、楼栋门口、教室门口等场所的守卫工作，对出入校园的人员进行验证，防止无关人员进入校园。

4. 保安员应加强对校园车辆的管理，对进出校园的车辆进行登记，确保校园交通秩序井然。

5. 保安员应协助学校相关部门处理突发事件，及时报告情况，并提供必要的协助。

6. 保安员应定期进行安全培训，提高业务素质，增强履行职责的能力。

7. 保安员应穿戴统一的工作服，佩戴明显的标志，文明执法，礼貌待人。

8. 保安员应严格遵守工作纪律，不得擅离岗位，不得迟到早退，不得私自离校。

三、保安员的权限1. 保安员有权对校园内的可疑人员进行盘查，要求其出示身份证件。

2. 保安员有权对校园内的违法犯罪活动进行制止，并立即报告学校相关部门。

3. 保安员有权对违反校园治安管理规定的人员进行劝导，并提出处理意见。

4. 保安员有权对校园内的火灾、地震、洪水等自然灾害进行预警，并协助学校组织疏散人员。

5. 保安员有权对校园内的交通事故进行处理，并协助学校做好事故的调查取证工作。

四、保安员的培训和管理1. 学校应定期组织保安员进行业务培训，提高保安员的专业技能和综合素质。

2. 学校应建立健全保安员的工作考核制度，对保安员的工作绩效进行定期评估。

3. 学校应关心保安员的福利待遇，保障保安员的工作条件和休息时间。

4. 学校应对保安员进行法律法规教育，使其熟悉并严格遵守国家法律法规和学校治安保卫工作的相关规定。

五、保安服务的质量保障1. 保安员应保持良好的服务态度，礼貌待人，热情服务。

珠海高校保安服务标准

珠海高校保安服务标准珠海高校保安服务标准第一章总则第一条为规范珠海高校保安服务行为，维护正常校园秩序，保障师生生命财产安全，制定本标准。

第二条珠海高校保安服务应遵循法律法规，秉承诚信、专业、高效、安全的服务理念，严格保守校园机密，维护校园安全秩序和社会稳定。

第三条本标准适用于珠海高校内部保安服务和与外部单位合作的保安服务。

第二章服务内容第四条珠海高校保安服务内容包括但不限于以下几个方面：1. 维持校园正常秩序，防止乱设摊点、扰乱公共秩序的行为；2. 组织安保力量，确保活动安全有序、人身及财产安全；3. 学生宿舍区巡逻安全检查、夜间值班等，确保学生生命财产安全；4. 校园门卫、闸机管理，确保进出校园人员的身份安全准确；5. 物业管理、协助维修，确保学校设施设备安全完好；6. 尤其是需要与警方、消防、医院等单位合作开展突发事件处置工作时，能够及时响应、定位、准确处置突发事件。

第三章服务标准第五条珠海高校保安服务应遵循以下服务标准：1. 服务态度：保安人员服务态度应亲切、礼貌、热情，为服务对象解决实际困难，不得随意剥夺服务对象的合法权益，不得恶意侵犯服务对象的人身权利；2. 巡逻培训：保安人员应进行初、在职培训，对校园各类安全隐患进行认真分析，掌握应急处置方案，不定期组织应急演练，确保处置突发事件时的效率和准确性；3. 服务质量：保安人员服务质量要和谐、秩序井然、高效安全，不得有侮辱、歧视、涉嫌违法犯罪等违背职业道德的行为；4. 信息保密：保安人员应保守学校信息，不得泄露学校机密；5. 敬业精神：保安人员应具有敬业精神，提高服务意识，自觉维护学校安全形象和服务品牌。

第四章服务要求第六条珠海高校保安服务要求应遵循以下要求：1. 服务全面：保安人员应全面服务，提供维护正常校园秩序、校园设施设备安全、师生生命财产安全等方面的服务；2. 服务专业：保安人员应具有良好的服务技能，对安全巡逻、警戒、应急处理等方面技能能够娴熟掌握，并且具备证书；3. 服务高效：保安人员应高效服务，紧急情况下能够快速响应、快速处置，不因难度大或情况较复杂而临时变更处置方案或委托他人解决；4. 服务安全：保安人员服务安全是首要服务要求，应加强内部管理、协调与配合、密切监控，积极维护全员的安全，防止校园暴力事件等事件的发生。

校园安保项目服务方案

校园安保项目服务方案校园保安服务项目方案一、项目概况：（一）服务内容一）校园门卫管理和校园防火、灭火、防盗、治安巡逻，维持校园秩序，维护校园稳定，及时发现和消除安全隐患。

二）配合保卫科及时受理校院内各类纠纷和治安案件，及时、正确处理校园内的各类突发事件。

三）随时出动，为教职员工及学员提供紧急救助服务。

四）协助并配合楼宇内部安全防范，提供安全力量支援。

五）加派临时安保力量，配合做好学校重大活动安全保卫和车辆疏导工作，遇学校重大活动必须保证任务需要。

六）配合公安机关打击校园内部及周边违法犯罪活动。

七）配合执法部门做好校园门口综合治理。

八）开展专业化防范：1.学校大门口24小时和东北角门口（白班）人员、车辆、物资出入管理，疫情期间，严格执行疫情防控要求。

包括门口内及周边50米范围内的车辆行车秩序、车辆停放管理。

2.配合大学校园保卫科，受理校内各类纠纷和治安案件，配合学校对违规事件的调查，协助公安机关开展工作。

3.维护校园内的车辆和非机动车行车秩序、停车秩序和车辆安全。

4.24小时不间断对校园定时、定点治安、消防、安全巡逻检查，消除各类治安、安全、消防隐患；对重要会议和重要班次的会场周围实施定时、定点守护，维护正常活动秩序。

5.加强夜间校园治安巡逻检查，对教学区建筑物内外和学生宿舍区外围进行重点巡逻，及时发现和处理各类隐患和事件，确保夜间校园安全。

6.寒暑假期间，无人值守的建筑(如教研楼、教学楼、图书馆1等）实施定时定点巡查。

7.配合做好校内重大活动的安全警戒与秩序保障；配合做好重大事项的政治保卫工作。

8.9.校园突发治安、灾害、暴力事件等，随时提供全力紧急救助。

承担大学校园提供的安保业务所使用的办公设备（如：桌、椅、凳、橱、柜、电扇、空调等）、通讯工具（电话、对讲机）、照明设施、警具等的维修和耗料费用；故意损坏、恶意使用或丢失全额赔偿。

其它属于安保服务范围内的工作以及大学校园临时交办的工作任务。

（二）项目要求1.1)质量目标和要求：1.依托行业标准，根据大学校园管理规定与服务要求，制订切实可行的校园安保工作制度、服务整体方案、应急预案和各类执勤记录，突发事件反应迅速，预案处置有力。