仓储与配送实务二
物流师(二级)：仓储与配送实务试题及答案(题库版)
物流师（二级）：仓储与配送实务试题及答案（题库版）1、判断题系统复核作业主要针对零散出货品。
（）正确答案：对2、单选无外包装而容易的商品，如轮胎、胶管等，可采用（）堆垛方式。
A、行列式B、通风式C、专（江南博哥）用货架D、散堆法正确答案：C3、单选引起商品霉变的主要有以下几种微生物：霉菌、细菌和（）。
A、真菌B、病毒C、酵母菌D、虫类正确答案：C4、填空题仓储经营的基本方法有（）；（）；（）仓库租货经营、流通加工经营等几种。
正确答案：保管仓储经营、混藏仓储经营、消费仓储经营5、单选铁路专用线路由国家铁路部门直接引入企业，专供一些（）、采矿、大型制造业企业使用的铁路；通过铁路专用线路，运货的火车可以直接沿铁路将货物运到企业仓库。
A.材料B.物流C.产品D.货物正确答案：B6、单选若于营业过程中的盘点，则应当先盘点购买频率较低且（）的商品。
A.使用价值高B.使用价值低C.利润低D.利润高正确答案：C7、多选除了长期或暂时处于储存状态的库存以外，广义上的库存还包括（）。
A、安全库存B、静态库存C、运输状态的库存D、制造加工状态的库存E、实物库存正确答案：C, D8、判断题期末盘点法又称定期盘点或闭库式盘点。
（）正确答案：对9、多选日本1991年版的《物流手册》中描述配送为（）。
A.强调“配”的作用B.生产厂到配送中心之间的物品移动为“配送”C.配送中心到顾客之间的物品移动为“配送“D.配送是一种运输形式E.配送局限于一个区域范围内正确答案：C, D, E10、单选若是紧急出货，应由（）通知仓储主管予以先行交运，再补办出货通知手续A.财务部门B.调度部门C.经管部门D.销售主管正确答案：D11、单选现代仓库管理必须与（）紧密结合，把以前由人工完成的烦琐而容易出错的工作交由计算机来完成。
A、集装技术B、信息技术C、装卸技术D、网络技术正确答案：B12、单选外购物资验收，开柜（箱）后，如果发觉所装载的材料与“装箱单”、“采购单”所记载的内容（），应通知办理购入手续的采购人员及时进行处理。
《仓储与配送实务》课后习题答案
仓储与配送实务——课后习题答案项目一走进仓储与配送一、单项选择题1-5 A B D C B 6-10 B C D A C 11-15 B B A D二、多项选择题1-5 ABC BCD ABC ABC ACD 6-10 BCD ABC AB ABCD ABD 11-12 ACD ACD项目二仓储规划一、单项选择题1-5 B D A D D 6-10 C A D B A二、多项选择题1-5 BD ABD ABCD ABC ABCD6-10 ABCD ABCD ABC ABCDE ABCD项目三入库作业一、单项选择题1-5 C D C B C 6-10 D C B A D 11-15 D C A A B二、多项选择题1-5 ABC DE ABCD ABC ABC6-10 ABCD CD AB ABC AC项目四在库作业一、单项选择题1-4 C B C A二、多项选择题1-6 AD ABD BC CD ABCD AD项目五出库作业一、单选选择题1-2 B D二、多项选择题1-2 ABCD BCD三、判断题1-6 ××√√√√项目六配送中心内部规划一、单项选择题1-5 B B C A B 6-10 D A B C D二、多项选择题1-5 ABCD ABCDE ACDE ABC ABDE6-10 ABCE ABDE ABCD ABCE ABCDE项目七配送中心业务处理一、单项选择题1-5 B A A B B 6-10 C C C C D 11-15 B B A D C 16-20 D D A C D 21-23 C D C二、多项选择题1-5 BCD ABCD BCD ABCD CD6-10 BD AC ABC ABCD ABCD11-15 BCD ABD ABCD ABCD ABCD16-18 ABC ABCD AB。
物流师(二级)：仓储与配送实务考试题(题库版)
物流师（二级）：仓储与配送实务考试题（题库版）1、多选以下属于新型包装材料的有（）。
A、木包装B、蜂窝纸板箱C、重型瓦楞纸箱D、超薄塑料袋E、可溶性塑料薄膜正确答案：B, D, E2、单选金属制品（江南博哥）的锈蚀与（）有直接关系。
A、金属材料的不均匀性B、加工工艺水平C、管理水平D、外界因素正确答案：D3、填空题仓储管理须遵循（）原则；经济效益原则；服务原则。
正确答案：效率4、单选既可以防潮、防热、防干裂、防冻，又可以防霉、防虫、防锈蚀、防老化的商品养护措施是（）A、密封B、通风C、吸潮D、药物防治正确答案：B5、单选仓储活动本身是由（）的提高而造成的。
A、销售量B、生产率C、消费需求D、生活水平正确答案：B6、多选固定式零担运输班车有（）。
A、直达式零担班车B、定时式零担班车C、中转式零担班车D、沿途式零担班车E、汇集式零担班车正确答案：A, C, D7、单选发料（）确定后通知领料部门、车间、仓储部、仓库以及财务部等相关部门。
A.定额B.数量C.规格D.质量正确答案：A8、单选物资装卸、搬运及配送管理中做好各类物资的装卸、（）、出入库及库内搬移作业。
A.检查B.记录C.搬运D.组织正确答案：C9、单选物料明细卡能够直接反映该垛物料的（）、型号、规格、数量、单位及进出动态和积存数。
A.品名B.品质C.产品D.产量正确答案：A10、多选危险品仓库的安全检查一般包括以下几项内容（）。
A、安全操作制度招待情况和劳动保护工作情况B、商品养护保管情况和季节性防护工作情况，以及商品储存损耗执行情况C、仓库消防责任制的执行情况D、建筑、电气、电线和防雷、防静电设备情况E、仓库的保卫保密制度执行情况正确答案：A, B, C, D, E11、多选集装箱优点（）A、装卸快、效率高B、集小为大C、防商品损伤D、减少包装费正确答案：A, C, D12、单选库内堆垛时，垛应该在墙基线和柱基线以外，垛底需要（）。
A.垫高B.降低C.相同D.差异正确答案：A13、多选出库业务的核单工作即保管员接到出库凭证后，应仔细核对（）。
物流师(二级)：仓储与配送实务考试答案(题库版)
物流师（二级）：仓储与配送实务考试答案（题库版）1、多选仓储实行分区分类保管的前提条件是（）。
A、商品价值一致B、养护措施一致C、堆垛方式一致D、消防方法一致E、商品性能一致正确答案：B, D, E（江南博哥）2、单选仓库管理员应熟记火灾（），按规定程序报警，熟知灭火器材的属性，并能熟练使用各种灭火器材。
A.安全信号B.交通信号C.普通信号D.报警信号正确答案：D3、单选盘点人员根据清点结果，填写盘点填表错误时不得撕毁，更改涂写时，用（）在更改处签名。
A.圆珠笔B.红笔C.蓝色笔D.黑色笔正确答案：B4、单选（）配送活动是仓储运输业物流服务项目的增加与扩充，其宗旨是为生产和市场提供全面的物流保障。
A、商流、物流相分离的配送模式B、独立配送C、销售配送D、共同配送正确答案：A5、单选设备选用的关键在于（）。
A.需求预测B.关联性分析C.布置方案制定D.设备摆设与细部调整正确答案：A6、单选对于因运输途中产品受到损坏而发生退货的情况，处理办法为（）。
A.无条件重送货B.运输单位赔偿C.收取费用，重新送货D.重新送货或替代正确答案：B7、单选物料入库时，必须票货同行，根据合法凭证收货，（）。
入库专员要审核对方交给的随货同行单据，票货逐一核对检查，将商品按指定地点入库验收。
A.随意清点数量B.不用清点数量C.及时清点数量D.部分清点数量正确答案：C8、单选领料部门、箱号、危险品或防震防潮等标志是否（）.A.完好B.整齐C.牢固D.正确、明显正确答案：D9、单选当采用垛堆式的堆垛方法时，如果商品属于包装松软和体积小，不宜堆叠平整的商品，可采用（）的堆叠方式。
A、裁桩式B、阶梯式C、牵制式D、重叠式正确答案：C10、单选配置仓储资源也应依据所配置的资源能（）为原则。
A、有效保护环境B、降低运营成本C、获得最大效益D、可获得性强正确答案：C11、单选供应型配送中心的特点是（）。
A、占地面积一般都比较大B、完全围绕着市场营销开展配送业务C、只服务于某个集团内部各个企业D、辐射能力都不太强正确答案：A12、单选货位的分配方式有三种，即随机指定货位、（）和分区随机货位。
仓储与配送实务,模块二
如需开箱检验，则需确定验收比例： 抽验比例应首先考虑以合同规定为准，合同没有规 定时，确定抽验的比例一般应考虑以下因素： ①商品价值。 ②商品的性质。 ③气候条件。 ④厂商信誉。 ⑤生产技术。 ⑥储存时间。 ⑦运输方式和运输工具。 在按比例抽验时，若发现商品变质、短缺、残损等 情况，应考虑适当扩大验收比例，直至全验，彻底 查清商品的情况。
（二）仓储合同的法律特征
1、仓储保管人必须是拥有仓储设备并专门从事仓储 保管业务主体。 2、仓储保管的对象是动产。 3、仓储合同为诺成性合同：自双方签订开始生效， 并非从交付仓储物开始生效。 4、仓储合同为双务合同、有偿合同、不要式合同。 5、存货人主张货物已交付或行使返还请求权以仓单 为凭证。
（二）仓储合同的当事人
在物品入库凭证未到齐之前不得正式验收。到 库商品应作为待检验商品堆放在待验区，待证 件到齐后再进行验收。 发现物品数量或质量不符合规定,要会同有关 人员当场做出详细记录，交接双方应在记录上 签字。 凡检验中发现问题等待处理的货物，应该单独 存放，妥善保管，防止混杂、丢失、损坏。
货物入库检验
物流仓储业务工作岗位
计划员 业务员 仓管员(入库管理员、 保管员、出库管理员） 质检员 安检员 财务人员 仓储主管
第三节
入库前准备
入库作业管理
提
货
接
运 收 货
验收准 备 验 收 核对资料
检验货物
物流师(二级)：仓储与配送实务考试题
物流师（二级）：仓储与配送实务考试题1、单选配送不仅能够把流通推上专业化、社会化道路，更重要的是，它能以其特有的运动形态和优势调整流通结构，使物流运动演化为（）运动。
A、规模经济B、客户化C、（江南博哥）准时化运输D、交叉作业正确答案：A2、多选配送是以社会分工为基础的、综合性、完美化和现代化的送货活动，其概念包括以下几层含义（）。
A、配送限定在短距离，小范围B、配送是小范围、综合性的物流活动C、配送的运输组织工作显得特别重要D、配送是运输的一种高级形式E、只有配送中心才能进行配送活动正确答案：B, C3、单选配送的（）是指配送业务一部分由企业自身完成。
A、合并策略B、差异化策略C、混合策略D、延迟策略正确答案：C4、单选仓储主管岗位职责之一，协助人力资源部做好（）业务知识的培训.A.门卫人员B.司机人员C.库管人员D.服务人员正确答案：C5、单选（）必须专库储存，库房要求坚固严密，最好采用地下式的，库顶、四壁、地坪都要光滑无缝，此类库房最好使有厚铅板衬制四壁和天花板。
A、毒品B、放射性物品C、易爆物品D、易燃液体和易燃固体正确答案：B6、单选在进行无线射频终端验收前，必须要保证（）的完好无损。
A.外包装B.条码C.封条D.内包装正确答案：B7、单选（）分拣方式是将数量较多的同种货物集中运到发货场，然后根据每个货位货物的发送量分别取出货物，并分别投放到每个代表用户的货位上，只到配货完毕。
A、摘取式B、播种式C、插葱式D、分拣式正确答案：A8、多选现代智能仓库按货物存取形式分类，分为（）。
A、整体式仓库B、单元货架式仓库C、分离式仓库D、移动货架式仓库E、拣选货架式仓库正确答案：B, D, E9、单选（）是用来贮藏经冷冻后而温度又逐渐上升的易腐食品。
A、冷藏间B、再冻间C、分发间D、冷却间正确答案：B10、多选凡车辆进入仓库区，应停在存货区之外的安全场所，仓库值勤人员应登记车辆号码，并进行三检。
三检为（）。
物流师(二级)：仓储与配送实务考试答案(强化练习)
物流师（二级）：仓储与配送实务考试答案（强化练习）1、单选注重货周转作业效率和周转率的是（）A.储存仓储B.物流中心仓储C.保税仓储D.运输转换仓储正确答案：D2、单选下列（）拣货设备，作为承载牵（江南博哥）引构件时，具有重量轻、寿命长、承载能力大、磨擦力小，利于横向分货的特点。
A、有轨式巷道堆垛起重机B、钢带输送机C、滚子式输送机D、链式输送机正确答案：B3、单选为了防止由于不确定因素（如大量突发性订货、交货期突然延期等）而准备的缓冲库存称为（）。
A、积压库存B、安全库存C、经常库存D、季节性库存正确答案：B4、单选高层货架仓库一般由*（）个部分组成。
A、2B、3C、4D、5正确答案：C5、多选商品仓储活动同其他物质生产活动一样，具有的生产三要素是（）。
A、劳动方法B、劳动所得C、劳动力D、劳动手段E、劳动对象正确答案：C, D, E6、单选存放（）的仓库要求钢筋混凝士地下结构，库顶可用泥土覆盖，并留有通风孔。
在背阳方向开设库门。
A、氧化物仓库B、毒品仓库C、易爆物品仓库D、易燃液体和易燃固体正确答案：D7、多选多点分运的线路形式有（）。
A、循环式行驶线路B、往复式行驶线路C、汇集式行驶线路D、星形行驶线路E、分散式行驶线路正确答案：B, C, D8、多选现代智能仓库的特点有（）。
A、库存量大工B、货物品种多C、自动存取D、计算机控制E、高层货架存储正确答案：C, D, E9、单选（）是仓储的最基本任务，是仓储产生的根本原因。
A、配送B、加工C、仓储D、保值正确答案：C10、判断题营运仓库是指可以对全社会服务的仓库。
（）正确答案：对11、单选入库验收工作的基本要求是（）。
A、快速和准确B、安全和快速C、安全和准确D、准确和及时正确答案：D12、多选出库业务的核单工作即保管员接到出库凭证后，应仔细核对（）。
A、商品明细B、提货单位相关事宜C、出库凭证的真实性D、出库凭证的有效期E、自提商品，还需要检查有无财务部门准许发货的签单正确答案：A, B, C, D, E13、单选入库验收专员一收到采购部转来的（），即应按物资类别、来源和入库时间等分类归档存放A.“采购单”B.“收帐单”C.“出货单”D.“耗损单”正确答案：A14、单选接到刷唛单后，道德要核对唛头，核对商品品种、件数、对多品种、多规格的小批商品要分品种、分规格在（）进行刷唛。
仓储与配送实务模块二
电动叉车操纵机构图
岗前培训
任务执行
技能训练
任务二
任务展示
电动叉车仪表面板布置图
岗前培训
任务执行
技能训练
任务二
任务展示
步骤4：选择液压托盘车
液压托盘车俗称地牛，它是托盘运输工具中最简便、最有效和 最常见的装卸、搬运工具。
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任务执行
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任务二
任务展示
岗前培训
任务执行
技能训练
任务二
任务展示
步骤2：选择托盘
托盘是指用于集装、堆放、搬运和运输的放置单元负荷的货物 和制品的水平平台装置。
岗前培训
任务执行
技能训练
任务二
任务展示
晋江鸿达物流调研——独特的托盘
岗前培训
任务执行
技能训练
任务二
任务展示
各种托盘比较表
岗前培训
任务执行
Байду номын сангаас
技能训练
任务二
任务展示
如何选择合适的托盘
托盘的选择标准有两点分别是： 1、堆存货品的体积、形状和重量；
任务一
任务展示
培训要点1：了解什么是仓储合同
仓储合同是保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储 费的合同。提供储存保管服务的一方称为保管人，接受储存保 管服务并支付报酬的一方称为存货人。交付保管的货物为仓储 物。
岗前培训
任务执行
技能训练
任务一
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培训要点2：仓储合同与保管合同的区别
（1）仓储合同有其法定的特点，所以在签订履行时要注意自己权利 义务的内容、起始时间，这决定着承担责任的内容和开始时间； （2）合同生效时间二者不同，仓储合同为成立时生效，保管合同为 交付时生效； （3）仓储合同均为有偿，而保管合同有偿与否则由当事人自行约定。
仓储与配送管理实务第二章
任务三 签订仓储合同
5.订立合同的形式 按照《合同法》的规定，除了当时可以结 清的储存方式以外，合同都应当是书面形 式。 (二)仓储合同订立的程序 一般来说，订立仓储合同主要有两个阶段， 即准备阶段和实质阶段，实质阶段又包括 要约和承诺两个阶段。 1.准备阶段
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任务三 签订仓储合同
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任务一 仓储经营管理
Hale Waihona Puke (4)仓储保管经营的整个仓储过程均由保管 人进行操作，仓储经营企业需要有一定的 投入。 3.保管仓储的经营管理 如何使仓储物品质量保持完好，需要加强 仓储的管理工作。 4.保管仓储经营的任务 (1)展开市场调研和市场营销工作。 (2)制定科学的仓储规划。
任务二 仓储商务管理
二、仓储商务管理的内容
具体总结来看仓储商务的活动可以分为六 个方面。 (1)制定仓储经营决策; (2)进行市场调查和宣传; (3)签订仓储合同; (4)存货人交付仓储物; (5)仓储保管人接收货物和保管货物; (6)存货人提货。 上一页 返回
任务三 签订仓储合同
任务一 仓储经营管理
2.消费仓储的经营特点 (1)消费仓储是一种特殊的仓储形式，具有 与保管仓储相同的基本性质 (2)消费仓储以种类物作为保管对象，仓储 期间转移所有权于保管人在消费仓储中， 寄存人将保管物寄于保管人处，保管人以 所有人的身份自由处理保管物，保管人在 他所接收的保管物在转移之时便取得了保 管物的所有权。 上一页 下一页 返回 (3)消费仓储以物的价值保管为目的，保管
任务三 签订仓储合同
仓储与配送实务--练习2--答案
识图题 识图题 系统操作 题 制单题
下图是某物流公司发生的仓储事故截图，下列关于仓库安全 的说法中不正确的是（ ）。<br><img src=/plats/lms/jsp/ksimages/XM01-XM01K01-XM01Z01-P20110916-8.jpg /> ##################################################### ##################################################### #####################################################
在对仓库货品进行账物盘点时，主要的方法包括（ ）。 关于核单的评价指标包括（ ）。 当仓库确定所需区域后，可以通过动线的优化选择来使区域 位置得以优化，其动线优化的基本原则是（ ）。 自2008年3月1日起正式在我国实施的国家标准托盘规格包括 （ ）。 点货作业的流程包括（ ）。
账面盘点 核单时间 不迂回 1000mm¡Á 1000mm
流程排序 题 流程排序 题 流程排序 题 流程排序 题 多选题 多选题
卸货作业过程中为了节省装卸时间，可以将货物随便堆放。 （ ） 装车配装时板条箱货品可以与纸箱，袋装货品堆放一起。（ ） 装车完毕时应在门端处采取适当的稳固措施。（ ） 当送货时间有问题或时间已延误时，需要更正配送时间但不 需要向客户再次确认订单内容。（ ） 复核员接收拣货单时，必须有拣货员的签名。（ ） 未到预约时间，车辆严格排队等候，原则上不可放行。（ ） 仓储会带来时间的消耗和财务成本的增加，从而使总成本增 加。 补货作业是分拣作业的准备工作，它的作业质量不影响拣货 效率。 返品处理作业过程包括验收、良品入库和不良品退仓三个过 程。 仓库通道与堆垛之间的宽度和距离越大越好，提高货品的装 卸效率。 长条形的货品适宜特种货架。（ ） 从动力来源看，电动叉车常用在室内，燃油叉车常用在室外 。（ ） 托盘上商品要尽量堆放平稳，便于堆高。（ ） 流通加工对所有物流活动都是必要的。（ ） 流通加工对商品有补充、完善、提高与增强的作用。 签收作业分为门店卸货作业和门店清点作业。 返品率越低说明产品耐久度、稳定度较好。（ ） 良品退货时按归属区域分别堆放，不良品退货按供应商分别 堆放。 条形码系统随机将盘点任务发给相关操作人员。（ ） 对于经常暴露在有害物质下的员工需要进行健康检查。（ ） 对于仓库安全问题严重、将要发生危险和危险的区域，应制 定限制进出的程序。（ ） 通过RFID技术，只可以对货物的静态位置进行很好的管理。 （ ） RFID只能对物体一个一个地进行识读。（ ） 进行仓库布置要考虑的内容常见的有E、N、R、S、T、C这六 项。 季节性换货、客户间调拨都是造成退货的重要原因。（） 退回货品经检验为良品的，进行入库作业，不须返回门店。 （ ） 配送的成本反映了车辆调度的好坏。（ ） 按照下列元素（①盘点结果处理 ②库存统计 ③盘点确认 ④ 复盘 ⑤初盘 ⑥盘点准备 ⑦盘点核对）完成表单盘点作业的 具体流程。 按照下列元素（①接收订单分配库存 ②配送中心信息中心审 核订单信息 ③总部汇总信息生成补货订单 ④门店根据需求 提出补货计划 ⑤订单信息传配送中心）完成补货接单作业的 具体流程。 按照下列元素（①凭单拣货 ②选择拣货设备 ③领取拣货单 ④送货到复核区 ⑤签字确认 ⑥拣货标记 ⑦交单）完成人工 摘取式拣货作业的具体流程。 按照下列元素（①验收 ②卸货 ③入库上架 ④预收货）完成 货物进货入库的具体流程。 按照下列元素（①入店堆叠 ②搬运下车 ③交单 ④车辆停 靠）完成门店卸货作业的具体流程。 在评价返品处理作业中，要注意各个指标，常见的有（ ）。 在物流中心的作业中，包装设备的种类繁多，以下属于包装 设备的是（ ）。
《仓储与配送实务(第二版)》课件实训项目四 (3)
分值（分） 10 30 30 30 100实际得分源自测评人：被测评小组：
实训项目四
目录
1. 实训背景资料：中国粮食集团福临门油 要对仓储和配送招标，如果你作为第三 方物流公司仓储企业，想取得这份业务， 请通过调查该地区实际仓储情况，结合 自身情况，写出一份投标书。建议学生 3~5人一组，在教师指导下完成。
2.实训目标：学生通过各种渠道收集客户 信息，分辨出潜在客户，从而进行客户 开发，并根据自身情况编制招标书。
3.实训准备： （1）全班学生分组，每组成员控制在3-5人。 （2）掌握客户开发的流程，熟悉招标的流程。 （3）教师进行现场指导，体现以学生为主体的
教学特色。
4.实训步骤： （1）收集资料，进行客户调查。 （2）制定客户开发计划。 （3）编制投标书。
5.实训评价：
项目名称 评 价 标 准
合计
内容 客户资料收集 客户调查 客户开发计划 编制投标书
《仓储与配送管理实务》项目二
厂商信誉和生产技术
对于信誉好、生产技术和工艺水平高的厂商的货物，抽验比例可适当减小； 反之则增大
第一节
二、入库验收 〔四〕实物验收
— 30 —
2．实物验收的内容
〔1〕数量验收。数量验收是指仓库质量监控部门对货物的毛重、净重、件数、 体积等进行的检验。数量验收的方法主要有计件法、抽检法、检斤法和检尺求积 法等，如表所示。
第一节
一、影响入库作业的因素
— 5—
〔1〕供给商及其送货、到货信息，包括供给商的数量、 送货车型、送货时间、货物中转运输和接运方式、货物 到达时间、每辆车的卸货时间等。其中，送货车型对接 货站台的安排和卸货方式的选择会产生影响。 〔2〕货物的种类、数量、尺寸、重量、包装形态、搬 运方式、物理和化学性质、储存方式等。其中，货物的 物理和化学性质对接货方式、货位和苫垫材料的选择等 会产生较大的影响。 〔3〕入库作业的组织情况，主要包括仓储设备的种类、 数量，以及作业人员的数量、岗位安排、作业流程安排 等。
第一节
一、接运货物
〔一〕库内接货
库内接货是指送货人直接将货物运送到仓库， 由仓管员或验收员直接与送货人办理交接手续。
库内接货时，仓管员或验收员凭订货合同当 面验收货物单证，查看货物的外观质量，并做好 记录，然后交由送货人签字确认，以明确责任。 假设无法当面完成全部验收工程，那么需在送货 单回执联内注明具体内容。
放
分配是随机的
共同储放
不同货物可共用相同的货位。这种方法在管理上较复杂，但可节省储 存空间和搬运时间
第一节
五、入库准备工作 〔三〕设备准备
— 13 —
在入库作业过程中，仓管员应根 据作业性质、作业场合、作业量、 搬运距离、货物品种和性质等因素 配置和准备相应的装卸搬运设备。
《仓储与配送实务(第二版)》课件单元二 (5)
2．辅助生产区
辅助生产区是为了商品储运保管工作服务的辅助车间或服务站，包括车库、变电室、油库、维修车间等。
3．行政生活区
一、仓库平面布局规划
（1）单一的物流方向。仓库内商品的卸车、验收、存放地点之间的安排，必须适应仓储生产流程，按一个方向流动。
(一)仓库总平面布置的要求
1.要适应仓储企业生产流程，有利于仓储企业生产正常进行。
（2）最短的运距。应尽量减少迂回运输，专用线的布置应在库区中部，并根据作业方式、仓储商品品种、地理条件等，合理安排库房、专用线与主干道的相对应。 （3）最少的装卸环节。减少在库商品的装卸搬运次数和环节，商品的卸车、验收、堆码作业最好一次完成。 （4）最大的利用空间。仓库总平面布置是立体设计，应有利于商品的合理存储和充分利用库容。
（二）仓库的总体构成
1．生产作业区
它是仓库的主体部分，是商品储运活动的场所，主要包括储货区、铁路专用线、道路、装卸台等。 储货区是储存保管的场所，具体分为库房、货棚、货场。货场不仅可存放商品，同时还起着货位的周转和调剂作业作用。铁路专用线、道路是库内外的商品运输通道，商品的进出库，库内商品的搬运，都是通过这些运输线路。专用线应与库内道路相通，保证畅通。装卸站台是供货车或汽车装卸商品的平台，又分单独站台和库边站台两种，其高度和宽度应根据运输工具和作业方式而定。
4．仓库使用规划的内容
（4）仓库货位的安排和用途，作业道路和仓库的作业路程。为了实现安全保管和快捷作业，将仓库、货场划分为一定的货位，并对货位进行编号。确定仓库、货场内的作业通道，保证每一个货位都能与通道相通，并制定每一仓库和货场作业流程的进出口和运送方向。 （5）仓库的未来发展，包括仓库的发展战略和规模（仓库的扩建、改造、仓库吞吐、存储能力的增长等）以及仓库机械化发展水平和技术改造方向，如仓库的机械化、自动化水平等。 （6）仓库的主要经济指标，如仓库的主要设施利用率、劳动生产率、仓库吞吐存储能力、物资周转率、储存能力利用率、储运质量指标等。 因此，仓库规划是仓库合理布局和正确选择库址的基础上对库区的总体设计。仓库建设规模以及仓库储存保管水平的确定，使仓库形成相对稳定的布局和管理系统。
《仓储与配送实务(第二版)》课件实训项目一 (6)
企业仓储管理的运作
目录
1. 实训背景资料
选择有一定代表性的物流仓储企业或企业的仓库， 组织学生前往该地调研。
2.实训目标
直观地了解仓储管理的基本内容，增强对仓储管 理理论知识的理解。
3.实训准备：
• （1）了解该物流公司所处领域、业务功能 和区位等方面优势；企业定位与发展规划；
• （2）设计问卷调研提纲； • （3）班级同学分组，明确分工； • （4）根据具体情况，对企业仓储管理的内
容进行总结概括，限期一周。
4.实训步骤：
（1）描述企业概况；包括企业发展现状（主管业务、 人员、设备、技术、管理等）；
（2）总结仓储管理的基本流程和主要任务； （3）明确仓储管理所涉及各部门的主要职责、功能以
及责任人； （4）了解仓储管理中的各个环节和各部门所涉及的运
作程序； （5）根据企业的实际情况，结合现代物流仓储的发展
情况，在教师和企业人员的指导下分组讨论仓储管理 的要求和发展趋势。
5.实训评价：注：考评满分100分，60分以 下为不及格，60~69分为及格，70~79分为中，
80~89分为良，90分以上为优。
小组
1 2 3 4
设计构想 设计效果 报告表述 分工合作 总分 （35%） （
《仓储与配送实务(第二版)》课件实训项目三 (4)
库内布局规划
目录
1. 实训背景资料
• A物流公司储备有足够的仓库建设用地，最近投 标了北京地区的某大型连锁超市的日用百货、家 电、食品及生鲜农产品的存储与配送业务。该连 锁超市日用百货的年销售量为55000托盘，电视 50000台、冰箱30000台、空调15000台、洗衣机 20000台、各种小家电70000台，方便面100000箱、 其它食品75000托盘，蔬菜水果3000吨，冷冻食品 2500吨。请根据以上该超市的年销售资料做出配 送中心规划的平面布局图。
项目名称
评 价 标 准
合计
内容 工作态度 沟通、协调能力 设备搜索 确定仓库内柱子与通道 确定货架的摆放 标注出流程走向图
分值（分） 10 15 40 10 15 10 100
测评人：
被测评小组：
实际得分
2.实训目标：了解仓库库内设施与设备的配置 3.实训准备： （1）学生每5人一小组，每组选一名学生为
组长；
（2）能上网的计算机每一台，word软件；
4.实训步骤： （1）从网上搜询各种库内保管设备与库
内装卸搬运设备
（2）确定仓库内柱子与通道； （3）库内分区 （4）确定货架的摆放 （5）标注出流程走向图
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三、进货入库作业
叉车的特点
机械化程度高，机动灵活性强 利用范围广，可以一机多用 有利于提高仓库空间利用率 有利于开展托盘成组运输和集装箱运输
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仓储叉车类型 电动托盘搬运叉车 电动托盘堆垛叉车 前移式叉车 电动拣选叉车
承载能力（吨） 作业通道宽度（米） 1.6～3.0 1.0～1.6 1.0～2.5 2.0～2.5 (低 位)、1.0～ 1.2(中高位） 1.5～2.0 2.3～2.8 2.3～2.8 2.7～3.2
提升高度（米） 2.1左右 <4.8 11左右 低位 (2.5米内)和中高 位 (最高可达10米) <12
低位驾驶三向堆垛 叉车
高位驾驶三向堆垛 叉车
电动牵引车 3.0～25
1.5～2.0
<14.5
拉动几个装载货物的小车
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三、进货入库作业
B．堆放设备代表是托盘。效率很高的一种堆放设备。
1200系列-1200*800，1200*1000，1200*1600 1100系列-1100*800，1100*900，1100*1000，1100*1100
RF验收作业程序 步骤 1 程序 RF验收准备 作业说明 领取RF终端和备用电池，检 查登陆账号是否正常 单证／工 具 RF终端设 备、电 池 预定单、 订单 人员 仓管员、 RF验 收员 RF验收员
2
RF验收
按照RF终端设备使用方法逐 个扫描托盘货品条码，并 输入货品生产日期，核对 收货数量，规格等信息 保存信息，退出系统，收回 RF终端设备
1000系列-1000*800， 1000*1000
2008年3月1日后，我国托盘国家标准有1200mm×1000mm 和1100mm×1100mm两种规格，优先推荐使用 1200mm×1000mm。
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三、进货入库作业
托盘的特点 优点：
成本低、自重小；返空容易，装盘容易，装载量 适宜，组合量较大，降低包装成本。
三、进货入库作业
① ②
卸货作业技术要领
到货品按品名、规格分别堆放，以便验收。
按照包装上的指示，按正确方向轻取、轻放，防 止包装和货品破损。
对包装破损等异常的货品单独放置，以便辨认、 处理。 正确使用装卸设备，工具和安全防护用具，保证 货品和人员的安全。
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③
④
三、进货入库作业
8
三、进货入库作业
卸货作业
卸货作业是利用机械设备将到达货 品从车辆等运输工具转移到相应暂 存区的过程 是货品流通过程中的一次重要的空 间转移过程
该作业的质量对货品流通中破损率 的高低起着决定性的作用。
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三、进货入库作业
卸货作业设备
常见的作业设备包括装卸设备和堆放设备两大类。 A．装卸设备代表是叉车。包括机械动力和手工动 力两种。
收货
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三、进货入库作业
预收货作业
是物流企业仓储与配送的开始，是供应商送货与 货品入库存储的过度阶段。 主要检查信息系统中的订货单与 供应商代表提供的到货单信息是 否一致。
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三、进货入库作业
预收货作业流程
门卫按照供应商到货预约指导车辆进入物流中心， 并完成车辆登记； 供应商代表到信息中心投递到货单； 信息员核对到货单。
网罩紧固
加框架紧固 中间夹摩擦材料紧固 专用金属卡具加固 粘合加固 胶带加固 平托盘周边垫高加固 收缩薄膜加固 拉伸薄膜加固
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水平捆扎 垂直捆扎
水平捆扎
用于航空托盘
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收缩薄膜
收缩膜用于各种产品的销售和运输过程。其主要作 用是稳固、遮盖和保护产品。由于收缩膜经常适用 于室外，因此需要加入UV抗紫外线剂。 收缩膜广泛应用于：食品、药品、消毒餐具、文体 用品、工艺礼品、印刷品、五金塑料制品、电话机 、电子电器等等各种产品的外包装，尤其是在不规 则形体物品或商品的组合式(集束)包装方面，既能 满足商品的防潮防尘、防触摸偷换、透明展示等功 能，又能增加产品外观吸引力
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托盘知识
按照托盘的结构分 类分为:平托盘、 箱式托盘、 柱形 托盘
三、进货入库作业
卸货作业流程
车辆进场 指 导 仓管员
收货单交收货员
组织堆叠 组织卸货
供应商代表 收货员
收货员、卸货员
货放验收区
卸货员
选择合 适装卸 搬运设 备
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三、进货入库作业
卸货管理技能
三、进货入库作业
验收设备
验收设备除了常见的磅秤等外， 很重要的一项是RFID(Radio Frequency Identification)终 端设备。 RF物流系统的硬件主要由无线数据 采集器、无线网关、服务器。
无线数据采集器一般是手持电脑和条码 扫描器合二为一。
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工作原理 RF是仓库管理系统的组成部分之一，他负责数据 的处理和存取，并通过网线与AP相连，由无限网 关把数据信号通过无线方式发送给RF终端，并且 将RF终端反馈回来的数据信号传回WMS。
设备能力利用率=设备的实际装卸搬运量÷设备的额定装 卸搬运量×100%
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三、进货入库作业
验收作业
验收作业是根据验收依据和凭证，按照验收作业流程，利 用一些测量、测试工具对到达货品的数量和质量进行审核 和查收的技术活动。凡货品要进入仓库储存，必须经过检 查验收，验收合格的货品才可入库。
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验收作业流程
1）清点数量 A. 计件法-如：标准件 B. 检斤法-如：农产品 C. 检尺求积法（如木材、竹材、沙石等） D. 精度验收法（仪器精度验收，材料尺寸等） 2）抽样检验 - 检验员根据货品规格书进行验收，以
此来衡量货品的质量（如：品质、等级）。如有 问题，拍照、记录问题，供应商签字
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三、进货入库作业
卸货作业评价指标
人-设备-成本
卸货时间率 卸货误差率 卸货设备能力利用率 每人每小时卸货量 单位商品卸货成本
在日常的操作中，可以选取其中的部分指标作为参考。
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三、进货入库作业
卸货时间率=每日卸货时间÷每日工作时间×100%
每人每小时卸货量=卸货总量÷（卸货人员数×每日卸货 小时数×工作天数） 卸货数量误差率=卸货误差量÷卸货总量×100% 单位商品投入卸货成本=卸货投入成本÷卸货商品累计总 件数
预收货-优缺点
优点：
预检可以第一时间知道到货是否为错到货品，避免重复装卸作业， 浪费成本。 可以知道订单信息是否已经在信息系统里处理完毕，避免订单过期， 或者早到。 核对数量和金额，避免退货的可能性。
缺点：
增加了一个作业环节，增加成本和资源 只对单证检验，不能准确了解实物情况，特别是质量问题。
无线网关
无线数据采集器 WMS RF系统架构
三、进货入库作业
射频识别(RFID)技术在物流领域的应用
零售业 物流运输 货品出入库 存储和盘点
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三、进货入库作业
验收作业流程
验收准备——验收工具、采购订单 清点数量 检查外包装 抽样检验 良品准备入库上架
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三、进货入库作业
性价比高，经济效益明显
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按照结构特点可分为：
平衡重力式叉车
前移式叉车
电动托盘叉车（站驾式）
集装箱叉车
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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三、进货入库作业
叉车的选择指标包括：
可供利用的作业空间
叉车技术参数-额定起重量，载荷中 心距，最大起升高度、门架倾角， 最大行驶速度，最小转弯半径， 最小离地间隙和轴距、轮距
货品本身参数-体积、重量、长度、 形状
拉伸薄膜
拉伸缠绕膜,是在常温下，利用机械拉伸装置或手 工将薄膜强行拉伸所产生的变形应力，将货物裹 紧便于运输，贮藏的一种包装方式，是目前国际 上非常浒的一种包装形式。
麻包片、纸板、 泡沫塑料
若发生摇动、 振动，可防止 层间滑动错位
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框架紧固
木板+钢卷紧固
收缩薄膜+捆扎
拉伸薄膜
钢卷加固
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3
4
阁楼式
悬臂式
储存空间分割为上、下 两层
常用金属材料制作在立 柱上装设杆臂构成 的 底部装有滚轮
有效增加空间利用率，通常上层存放轻量物品； 不适合重型搬运设备运行。
不大便于机械化作业，需配合跨距较宽的设备。
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移动式
平时密集相接排列，存货时通过使货架轨道水平移动，形成 通道，可大幅度减少通道面积，不受先进先出的限制； 建造成本较高，维护也较困难。 大规模密集存放货物，减少通道数量，有效节约仓库面积； 保证先进先出，并且方便拣货； 拣货端与入货端分离，能提高作业效率和作业的安全性； 高密度配置，高度可达10m， 利用率高达90%以上； 适于大批少品种配送中心使用，但不太适合太长/重的物品 存取货时受先后顺序的限制。 61
仓储与配送实务
工程技术学院 物流师培训中心
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三、进货入库作业
基本的环节包括商品从货运卡车上卸货、点数、分类、验收， 并搬运到配送中心的储存地点。 具体流程：
确定进货目标 货物到达 卸货 检查单据文件 验收检查 记录进货信息