拟睿禾公司员工手册

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员工手册(发)

目录第一章公司概况第二章指导原则 (4)2.1 公司文化 (4)2.2 公司的共同利益者 (4)2。

3 信念 (4)2。

4 优势 (4)2。

5 行为准则 (5)2。

6 平等原则 (5)第三章员工聘用 (5)3。

1 聘用条件 (5)3。

2 体检及背景调查 (6)3.3 人事档案 (6)3.4 试用期 (6)3。

5 入职培训 (6)3。

6 轮岗制度 (7)3.7 内部调动 (7)3.8 兼职 (7)3。

9 保密规定 (8)3。

10 亲属的雇佣 (8)3.11 雇佣终止与通知期 (8)3。

12 离职面谈和离职程序 (9)第四章: 薪酬制度 (9)4.1 薪酬原则 (9)4.2 薪资构成 (10)4.3 工资的发放 (10)4.4 加班费及补休 (10)4.5 绩效评估 (10)4。

6 年终双薪及绩效奖 (11)4.7 薪资调整 (11)4.8 薪酬的竞争力 (11)4。

9 薪酬保密 (11)第五章福利制度 (11)5.1 保险 (12)5。

2 假期 (12)5。

3 服务年限的奖励 (13)5。

4其他 (14)第六章培训与发展 (14)6.1 目的 (14)6。

2 内外部培训 (14)6.3 教育深造计划 (14)6。

4 培训协议 (15)6.5 员工发展 (15)第七章健康、安全和环境保护 (15)7.1 工作条件 (15)7.2 预防事故 (15)7.3 事故报告 (15)7.4 在非工作时间进出公司 (15)7。

5 吸烟制度 (16)7.6 保持整洁的工作环境 (16)7.7 保安规定 (16)7.8 来访制度 (16)第八章沟通与交流 (16)第九章标准常规 (17)9.1 工作时间 (17)9.2 出勤和考勤 (17)9.3 绩效管理系统 (18)9。

4 奖惩政策和程序 (18)9.5 公司通讯设备的使用 (21)9.6 服装 (21)9。

7 差旅和招待 (21)9。

8 工具和材料 (21)第十章实施 (22)附录一: 行为准则23-24附录二：公司资料的保密和控制25-27附录三：业务招待费管理制度28-30附录四: 内部报销管理制度与程序 31—32附录五：通讯费用管理制度 33附录六：公司车辆使用与管理规定 34前言各位员工：欢迎加入深圳红瑞酒业有限公司的大家庭.作为一家新设立的年轻的公司的一员,您是我们朝着成为最好的公司努力所不可分割的重要组成部分.我们为能够拥有像您这样的员工而感到自豪。

万和集团员工手册

员工手册目录■前言■第一章公司简介及企业文化■第二章员工行为准则■第三章人力资源规范★招聘★劳动合同★新员工试用及转正★离开公司★考勤及请休假★工薪福利★培训★职业发展■第四章行政管理规范★安全与防卫★工作环境维护★节约★通讯★固定资产★保密★信息安全■第五章财务管理规范★借款与报销★差旅管理★移动通讯费■寄后语前言欢迎您加入万禾技术大家庭！为了帮助您更有效地开展工作，我们准备了这本《员工手册》，仔细阅读它，您可以了解到公司的文化和管理理念，您需要遵守的规章制度，您享有的权利和应尽的义务等多方面的内容。

特别提醒您注意的是：由于篇幅有限，我们只选择了新员工应先知晓，老员工需常查阅的部分内容。

除阅读此手册外，您还可通过公司网页及其他资料，查阅更为详尽的信息，并请您随时注意公司的最新通知，并以公司最新通知内容为准。

特别提示：本《员工手册》之全部内容是经珠海万禾技术有限公司董事会、管理委员会审议通过的，其权力超过任何职务行为所做出的决定, 除公司最新文件发布内容可更新手册部分规定外，凡有悖于本《员工手册》的个人决定均不予认可。

职务行为的任何决定必须服从本《员工手册》的基本原则。

本《员工手册》之版权属万禾技术公司所有，其全部内容属万禾技术保密资料范畴，在未经万禾技术书面授权的情况下任何个人不得将其内容对外泄露、复印、下载、仿制。

珠海万禾技术有限公司人力资源部2003年7月8日第一章公司简介及企业文化珠海万禾技术有限公司(简称为“万禾技术”)是由董事长兼总经理郜鸿先生于1993年创建的，1996年底开始进入移动通信网网络优化、测试、分析、技术领域。

经过郜鸿先生及公司创业者们数年来不懈的追求和努力，万禾技术在资本运营收益、无形资产增值、产品开发及应用等方面取得了骄人的业绩，成为国内移动通信行业较具知名度的企业；并拥有了一支在产品的研究、开发、市场推广、工程服务和创建数字化电子地图产品方面稳定的人才队伍。

公司延续多技术交叉、求快求新的传统，专门研究与开发高质量的移动通信网络优化无线测试产品，网络性能分析产品和网络质量改善性产品，为移动通信客户提供完整的、面向未来的解决方案，主要产品有ANT（Air Network Test）GSM移动网无线接口参数测试&地理优化分析专家系统、NQI（Network Quality Improvement）GSM网络地理化评估及优化分析系统等。

(员工手册)员工手册资料架构

总经理致辞：企业发展没有规矩不能成方圆，好的制度会改变你的一生，好的企业环境会影响你的行为模式，千妃丝发展依托在———清晰的目标、数据化的管理、明确的组织架构、员工技术和知识的训练、完善的职业规划、帮助员工实践创业梦想，千妃丝数年如一日，引领伙伴们走向成功之路。

我对于企业的经营管理，一直相信“数据”所提供的信息，经营是计算的过程、管理是控制的过程，对于全体家人的工作状况和心态状况，不会是管理层干部的喜恶来判断每一位家人，而是数据显示的状况进行员工的调整与教育，千妃丝提供了一个公平竞争的平台，提供了一个创业的平台，只要你心态平和、只要你努力工作、符合升迁条件、符合创业条件，千妃丝会一碗水端平，全体员工每个人都有机会在这个平台上创造一番事业，创造灿烂的明天。

2012是千妃丝积聚了八年能量井喷的一年，未来的计划和发展，公司已经准备好了，就等着全体家人一起携手进入高速发展的年代，我愿与所有的家人们一起分享所有发展的成果，不要犹豫、不要退缩、不要怀疑，只要你投入100%努力，千妃丝回报你1000%的成功，家人们我们一起奋斗迎向未来的辉煌！！！企业文化公司的核心理念：1.公司的使命是：服务社会、美化社会、美丽人群、引领时尚2.公司的愿景是：追求服务人群最大化，成为美业连锁第一名3.公司的精神是：天行健、君子以自强不息；大道之行、天下为公4.公司的价值观是：共创、共荣、共享5.公司的经营理念是：技术第一、服务第一、品质第一、满意第一6.公司的经营方针是：以市场为导向，以人才为根本，以技术为核心，以创新为动力7.公司的竞争策略是：在最短的时间，培育出最优秀的人才8.公司的发展策略是：股份化、专业化、标准化、科学化、国际化9.公司的作风是：主动积极、精益求精、雷厉风行、实事求是10.我们的性格是：涓涓细流海纳百川，包容、感恩、敬业、勤奋11.公司的灵魂是：爱，敬；爱岗敬业、爱员工、爱顾客、爱家人、爱自己12.公司的口号是：美化自己、美化社会、美化人心目录总经理致辞...................... .........................P02 企业文化........................ .........................P03 第一章：千妃丝连锁组织架构................................P05 第一节：千妃丝单店组织架构和持股比例..............P05第二节：千妃丝连锁管理处组织架构和持股比例........P06第三节：千妃丝管理处运营部组织架构........ .......P06第四节：千妃丝管理处教育部组织架构................P07第二章：直营店岗位职能、工作细节、考核标准、奖惩办法......P07 第三章：规章制度................... ..................... P43 第一节：聘(雇)用制度............... ..............P43第二节：薪资待遇............... ..................P45第三节：离职管理规定..............................P45第四节：考勤制度..................................P47第五节：休息休假制度..............................P48第六节：宿舍管理条例..............................P48第七节：安全制度..................................P49第八节：发型师.助理管理规定.......................P52第九节：会议制度..................................P53第十节：用餐办法..................................P53第十一节：奖励乐捐制度............................P53第十二节：工装形象管理制度........................P56第十三节：卫生管理规定............................P59第十四节：财务管理制度............................P63 第四章：员工福利制度................... ..................P67 第五章：职业生涯规划......................................P69 第一节：员工工作合同...................... P69第二节：股份制合同书.......................P73第三节：各岗位职业规划.....................P78第一章：千妃丝连锁组织架构第一节：千妃丝单店组织架构和持股比例注：直营店员工持股49%，现有股份37%是基本结构剩余12%是各店培养人才的交叉持股。

2020年员工手册员工手册准五星完整版

（员工手册）员工手册准五星湖南省永州市万喜登酒店YONGZHOUCITYHUNANPROVINCEFANCEDENHOTEL员工手册EMPLOYEEHANDBOOK目录第一章总经理欢迎辞┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1第二章酒店简介┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈2第三章企业文化┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈2第四章劳动条例┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4第五章酒店规章┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈5第六章员工福利┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈9第七章奖励┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈11第八章纪律处分┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈12第九章申诉┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈14第十章安全守则┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈15第十壹章保密制度┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈15第十二章附则┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈16第壹章总经理致辞总经理欢迎辞：欢迎您加盟湖南省永州市万喜登酒店，跻身于万喜登人行列。

这已经说明你拥有了发展的机遇和平台！酒店事业是前景远大的朝阳事业，是充满机遇、充满激情、挑战和乐趣的行业。

作为万喜登的新成员，“以客为本”、“客人是上帝”，无疑是你所必须诺守的信条。

你要壹切为顾客的利益、为酒店的利益，忠诚而自豪地奉行服务使命。

万喜登酒店，是壹个温馨和睦、合作敬业的文明集体，热情友善、谦恭好学、勤奋负责、宽容忍让，将是你个人发展的前提。

这是壹个尊重知识、追求完美、崇尚艺术的文化社区，超前思维、积极进取、无私奉献，更是你专业成功的阶梯。

你必须以专业化的水平，维护和塑造酒店的完美形象。

个人的成功亦即酒店的成功，你的努力将得到顾客的奖赏，使酒店及你个人得到回报。

我们希望你能愉快胜任且获得成功！总经理年月日第二章万喜登酒店简介万喜登酒店是由永州市八方实业XX公司投资，按五星级标准建造的商务酒店，酒店楼高十九层，建筑面积近四万㎡，拥有包括总统套房、行政套房于内的客房268间（套）。

客房内配备宽带网接入口，可供客人随时和世界各地进行商务交流；中西餐饮、商务中心、医务中心、健身休闲、夜总会、酒吧、桑拿等多种服务设施，更为客人带来风靡世界的瑜珈健身和SPA，另外，酒店于八楼仍拥有永州独壹无二的室内恒温游泳池。

绿禾员工手册

员工手册前言亲爱的同事：欢迎加入公司！这本员工手册旨在帮助您了解工作环境，了解公司的企业文化、规章制度和人力资源政策及流程，同时它明确了您作为一名本公司员工的职责和义务。

真诚期望您已成为“公司”一员而引以为荣，发挥自己最大的工作潜能，更期望公司与您有一个长久互利的合作，力求公司与员工共同利益达到最大的交集，“公司”将与您共同成长。

愿您在“公司”快乐工作，享受成功所带来的喜悦！公司的定位：农产品电商公司的使命：把健康、绿色、安全、美味的食品送进千家万户；公司的愿景：做一家有幸福感的企业；公司核心价值观：有爱、简单、极致！做人有爱，行事简单，做事追求极致。

公司高压线密薪制：严禁私下相互打听和议论薪资，一经确认，予以辞退。

诚信：严禁掩饰过错说谎，拒不承认，一经确认，予以辞退。

目录第一章总则 (2)1.1范围 (2)1.2 目的 (2)1.3 生效与解释 (2)1.4 修正与添加 (3)第二章行为规范 (3)2.1遵守法纪 (3)2.2 职业道德 (3)2.3 保密协议和声明 (3)2.4良好的工作习惯 (4)第三章考勤及休假管理 (4)3.1 工作时间 (4)3.2 考勤实施 (4)3.3 考勤处理办法 (5)3.4 休假 (8)第一章总则1.1范围本《员工手册》内容适用本公司（以下简称公司）所有员工。

1.2 目的本《员工手册》旨在使员工能够较全面的了解公司的主要政策、规章制度及行为规范，并能够建立良好的工作秩序、工作环境以及员工之间的工作关系，实现公司的经营和管理目标。

1.3 生效与解释本《员工手册》自公布之日起生效，最终解释权归属公司人力行政部。

1.4 修正与添加人力行政部有权根据需要对本手册的内容进行修改、删除和添加。

本手册所述政策方针或规章制度的任何修改、删除和添加都将及时向全体员工公布。

第二章行为规范2.1遵守法纪1、严格遵守各法律、法规和法令。

2、严格遵守公司各项规章制度和纪律要求。

2.2 职业道德1、关心公司发展，发扬团队精神，与公司及团队共同进步。

艾瑞员工手册

4.5工伤假:员工因工作任务受伤,治疗休息而申请的假若视为工伤假,休假时间必须出具(伤情诊断证明),由有关部门核定.
4.6丧假:凡资(不含福利津贴),若事后不回本公司工作者不享受有薪丧假.
4.7批假权限:请假半天以内由组长批准,请假2天以内由主任批准,7天以上由厂部经理批准.
4.3婚假:凡符合国家婚姻法规定的员工请婚假可享有3天有薪婚假，如晚婚可享受15天有薪婚假。(凭一年内有效结婚证书生效).计发基本工资（不含福利津贴）；若婚后不回公司任职者，取消有薪假期。
4.4产假/陪产假：凡符合国家《婚姻法》及《计划生育条例》的女员工分娩时可享有90天的产假，男职工可享受10天陪产假，计发基本工资（不含福利津贴）。为便于工作安排，已怀孕的女工必须在请假前三个月书面报告行政部（除特殊情况外），虽符合生育二个子女但未经批准生育的，不享受产假工资，产假工资在员工上班后第二个次发工资时一起发给。
一总则
1.0为统一规范公司所有员工的行为准则,明确企业与员工之间的权利和义务,根据《劳动法》及其它相关的规定,结合本公司的具体情况,特制定本手册.
2.0凡在本公司任职的所有人员称为员工,均受本手册约束.
3.0本规则为指导性制度,应同时参考其它管理档使用.
二人员招聘和雇用
1.0人员招聘
1.1公司因生产和工作需要招聘人员,由用人部门提出申请,经批准后方可进行招聘
3.4团结同事,互相帮助
4.0纪律规范
4.1严格执行劳动纪律考核条款
4.2严格执行分司制定的其它规定
四薪资
1.0本着互惠互利的原则,公司给予员工合理的薪酬待遇,但由于薪金待遇是公司与员工个人之间的事务,因此不得打听,泄露或流传薪金情况
2.0员工待遇为工资、福利津贴和加班费三部份

基础教育新员工培训01瑞和科源公司员工手册09-8-101.4 员工入职手册

求真务实创新发展——前言瑞和科源是专门从事教育信息化产业建设的公司，作为一家做教育的机构，最最不可缺少的是爱心和责任心，瑞和科源需要的是热爱教育、富有激情、努力工作的人。

用心做事，追求完美，才能承担起这份责任、对得住这份事业。

瑞和科源作为满足教育市场需求、为客户创造价值而存在的集体，不需要空谈阔论的旁观者，不需要早八晚五的混时者。

要有面向市场的竞争心态和行动气魄，躬身入局，摸爬滚打，用业绩说话、用数据服人。

瑞和科源要做有理想、有信念、有目标的优秀机构。

我们在战略规划和战术执行上都要到位，这需要您每一个员工的创新精神和执行能力，瑞和科源记住并感谢每一位认真、踏实、敬业的员工。

瑞和科源要在未来一段时间努力实现健康的快速发展。

这不仅是构建核心竞争力的需要，也是吸引优秀人才的需要：对想有所作为的人来说，机会和舞台是最重要的，发展才能制造更多的机会、营建更大的舞台。

企业的发展依仗人才。

真正优秀的人才能够主动地、创造性地工作，他们需要的不是管理和束缚，而是指导和支持。

基于此念，我们尽量制订宽松的、人性化的规章制度，希望您能模范地遵守，并共同为改进管理、促进发展而努力。

总经理________员工手册公司简介、组织文化第一章规范与要求第二章行政与后勤第三章考勤与考核第四章聘用与入职第五章培训与发展第六章薪酬与福利第七章沟通与交流第八章报销与审批第九章适用范围及解释权公司简介北京瑞和科源科技发展有限公司是致力于基础教育信息化的专业公司。

公司秉承“为教师减负，轻松教师每一天”的理念，根据当前教育发展需求，基于对行业深刻理解，借鉴教育发达国家基础教育信息化成熟经验，一直专注于开发真正符合中国基础教育课程改革方向的专业信息化产品。

公司拥有广泛的教育资源开发及合作经验，领先的信息化处理技术。

凝聚了一支由资深学科专家、一线优秀教师以及信息技术专业人才组成的研发团队。

企业创业的宗旨：力求通过精细设计和深度研发，打造卓越的产品性能，通过倾心有效、优质的服务，使各级教育机构、广大教师更好的应用教育信息化工具，振兴中国教育。

(员工手册)某公司员工手册管理范本

前言真诚欢迎您加入黑龙江弘远泰斯科技有限公司！祝您在弘远泰斯工作愉快、事业进步！本手册向您介绍弘远泰斯的企业概况、文化；阐述与您关系密切的基本规章制度及工作流程；告知您在弘远泰斯所拥有的基本权利和应履行的责任、义务；帮助您更快地融入团队，顺利地开展工作。

本手册内容适用于弘远泰斯全体员工，手册中未阐述的相关制度、流程，请您遵照公司具体规定执行。

为适应国家有关政策调整和公司发展的需要，公司有权随时对手册中的政策及规章制度进行修改、删除和终止。

本手册是您的工作指南，如果您在阅读或执行中有任何疑问，请与您的直接上级或您所在公司人力资源管理部门联系，我们会及时予以解决，并对您的关注表示衷心感谢。

本手册仅供公司内部管理使用，请勿外传或用于商业目的。

黑龙江弘远泰斯科技有限公司二○一三年五月倡导合法、合理、公平的管理理念打造全面、和谐的互助型团队首先，我代表公司诚挚地欢迎您加入到“弘远泰斯”这个团队中来！我们将一如既往地为每一位员工提供优质的工作环境、完善的薪酬福利、广阔的职业发展空间，并帮助您在未来的工作中不断磨炼、进步与成长，最终实现企业发展与个人发展的双赢。

当您拿到这本《员工手册》时，已经标志着我们互相了解、密切合作、共同奋斗历程的开始。

弘远泰斯是一个追求专业，力求创新的集体，专业是企业发展的坚实基础，创新是企业发展的永恒动力，优秀的员工团队则是支撑企业不断发展的基石。

在未来的工作中，我们将继续遵循“合法性、合理性、公平性”的管理原则，持续打造“全面性、和谐性”的互助型团队，不断培养“高效、敬业、忠诚”的职业化人才。

具体体现在：合法性——在一个组织里，要强调制度至上的原则，强化团队管理的权威。

制度的合法性，在于严格按制度办事，任何人不可借领导名义越流程办事！保护制度的合法性，意义在于保证公司利益不受侵害。

合理性——制度的合理性要以合法性为前提，即制定制度时，首先要合法，然后要合情合理，逐步树立威信。

公平性——制度的公平性同样是以制度的合法性、合理性为前提。

湛江嘉瑞禾大酒店员工手册1012(最新确认版)

元之源健康养生保健中心员工手册新员工入职须知首先，欢迎您加入本公司，为了能让您有一个更好的工作环境，使我们的合作轻松愉快，请您仔细阅读元之源健康养生保健中心的有关规定：一、招聘原则1、公开招聘，择优录取。

申请者自愿报名，视其是否符合该职位的招聘条件，以该职位的实务作为考核录用的标准。

本店有权在决定录用该员工时，对其过往履历进行核实。

2、员工须经湛江防疫站接受全面的体格检查，并上交健康证到人事部。

只有取得健康合格证者才会被本店聘用。

二、试用期凡经考核合格被录用者，须经过一至三个月的试用期。

若员工调至其他部门，在新岗位也必须经过培训合格后方能上岗。

如因不适应新工作岗位或培训不合格，则退回原工作部门或由元之源健康养生保健中心决定安排其他岗位。

三、工作时间1、员工平均每周工作时间（用膳时间除外）根据国家有关规定执行。

公休日由部门根据工作需要预先编排，员工须严格执行。

2、加班元之源健康养生保健中心可根据营运状况需要，要求员工延时工作或加班，所有员工必须无条件服从工作安排。

员工在经上级指示确认的情况下延时工作或加班，元之源健康养生保健中心将按延时工作或加班工作的等量时间安排补钟。

因工作需要，而不能给予调休补偿时，可按《劳动合同法》的有关规定，给予经济补偿。

四、计薪及发薪1、工资构成=（基本工资+全勤补贴）+店龄津贴+效益工资（视元之源健康养生保健中心经营效益）。

2、日工资=当月全薪÷当月实际天数。

3、旷工：旷工半天扣一天工资，旷工一天扣除三天工资，连续旷工三天或累计旷工达五天以上者，作除名处理，元之源健康养生保健中心扣除当月月薪并不负责赔偿及相关事宜。

4、发薪：员工薪金是以月薪计算，在每月十五日（如遇节/假日顺延）经由元之源健康养生保健中心指定之银行，以自动转账方式存入各员工的个人账户或由元之源健康养生保健中心财务部发放上月薪金。

试用期后，元之源健康养生保健中心将按员工试用期表现及考核情况，根据元之源健康养生保健中心相关政策与程序再重新拟定转正后工资级别。

XX物业管理有限公司员工手册草拟版

名目湖南上河物业治理总经理致词第一局部公司简介第二局部职员手册第一章总那么第二章人事治理方法第三章行为标准准那么第四章考勤治理制度第五章薪资与福利第六章职员培训、考核与开展第七章职员奖惩制度第八章行政治理制度及相关第九章财务内操纵度传播时代文化制造居住文明第二局部职员总那么第一章总那么一、为使本公司治理科学、标准，并使公司能够稳步长期开展，特制定本?职员手册?，作为职员行为的指南。

?职员手册?旨在关怀职员了解新的工作环境，从而使您与公司融为一体。

二、本手册依据国家有关及公司章程而制定，为职员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。

三、本手册对公司有关情况和政策进行了介绍和解释，不代替公司政策，如本手册与政策文本有冲突，以公司政策文本为准。

公司在遵守国家、的情况下，有权对手册任何内容进行修改、暂停或终止手册内容。

四、本手册好有与国家相悖之处，以国家为准。

五、本手册所称“公司〞指湖南上河物业治理，本手册适用于经公司综合治理部批准录用的所有职员。

六、公司治理层有权依据需要对手册进行修改和更新，并通过综合治理部培训、实施新职员手册。

旧手册将即期作废，一切以新手册为依据，职员不得以未知为理由，提起劳动争议。

七、公司各部门可依据部门特点和需求制定相应的部门规章制度，并报综合治理部审核，以执行总经理批准方可实施，制度中如与国家、公司的规章制度不一致情况下，以国家或公司相应制度为准。

八、本手册的解释权回公司综合治理部。

第二章人事治理方法一、治理原那么人事治理遵循依法、公平竟争、责任与鼓舞等原那么。

二、职员聘用1、公司实行全员聘用制，对应聘职员进行全面考核，择优录用。

2、公司重视每位职员在其自身和岗位中所显示的能力和可塑性的潜能。

所有职员都可获得平等的尊重，并被提供同等的开展自身和事业的时机。

3、公司应聘人员应具备以下全然条件：〔1〕应聘职员必须具备良好的思想品质、勤奋、正直、敬业、机敏、同意能力强、躯体健康；〔2〕各部门要紧负责人原那么上要求大学本科以上学历，三年以上相关工作经验；〔3〕各部门治理岗位职责原那么上要求大专以上学历，二年以上相关工作经验；〔4〕应聘职员必须按公司要求提供真实可靠的个人资料、国家认可的学历文凭与专业性证书，不得冒充、涂改和填写虚假资料，违者公司保持处分和解聘的权利；〔5〕凡有以下情况者，不得聘用，隐瞒实情者，一经公司发现，立即予以除名，公司不负担任何责任；①被公司除名、辞退、解聘者；②被判处有期徒刑或受通缉，尚未结案者；③吸食毒品或其它代用品；④患有精神病或传染病者，或体格检查经本公司认定不适合者；⑤未满十八周岁者。

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拟睿禾公司员工手册文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）山西睿禾创享房地产经纪有限责任公司员工手册目录第一章公司企业文化及管理架构第二章入职指引（一）报到（二）试用与转正（三）须阅读材料（四）接受培训时间及内容（五）签到劳动合同第三章公司各部门工作职责、职能(一)人事部(二)行政部(三)财务部(四)策划部(五)销售部第四章员工基本守则(一)基本素质要求(二)基本操作要求(三)基本纪律第五章销售人员行为规范(一)仪容仪表(二)言行举止(三)保持好心情第六章项目现场管理制度(一)销售部人员日常具体工作要求：(二)售楼处现场考勤管理规范(三)销售人员工作行为规范(四)销售人员必备资料夹(五)印制名片的管理规定(六)售楼处会议规范要求(七)售楼处常用表格准备：(八)具体销售工作规范：(九)客户成交管理(十)客户界定及个奖分配办法(十一)电话管理(十二)档案文件管理(十三)制服管理(十四)卫生守则第七章销售工具的领用、使用、管理办法第八章公司员工的薪金、奖励、惩罚(一)工资(二)销售提成(三)奖励(四)惩罚(五)遵循原则第九章人力资源管理制度(一)调迁(二)晋升(三)职员卸职第十章保密制度(一)保密内容(二)保密责任(三)责任追究第十一章档案管理制度(一)总则(二)档案机构及其职责(三)档案的管理(四)档案备份制度(五)处理条例(六)责任(七)借阅第十二章合同管理制度(一)合同的管理(二)合同条款的制定及签订(三)签订合同的基本要求(四)总则(五)合同的变更与解除(六)合同的违约和纠纷的处理第十三章沟通与交流(一)沟通渠道(二)投诉和合理化建议第十四章月度和年度考核(一)月度、年度考核的目的(二)适用范围(三)考核指标(四)晋升通道附表欢迎辞欢迎您加入睿禾，共同参与公司的发展，在此谨祝您工作愉快！睿禾的每一点成就，都有赖于所有同仁的努力。

睿禾的每一个进步，从今天开始，都与您的努力密切相关。

现在，请随我们一起，走进睿禾——这本手册将向您陈述睿禾的公司理念，介绍睿禾最基本的规章制度，阐述您在睿禾所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助您更快地融入团队，愉快地开展工作。

我们的事业要靠我们自已去创造，相信您一定会做得更好！手册内容适用于睿禾创享批准录用的所有员工。

如果您在阅读或执行中有任何的疑问，请与人事部或部门负责人联系。

我们将很乐意解答您的疑惑。

睿禾创享人事部总则：本公司以“积极、向上、公平、和谐”为根本，坚持以人为本的经营理念。

公司在房地产市场中充分发挥人才管理、经验、技能等方面的优势，为不断获取适合公司发展的人力资源及人力资本，引导并建立先进的文化，保持和激励员工的积极性及创造性，促进管理的规范性及统一性，特制定本手册以利工作。

第一章公司企业文化及管理架构一、企业文化定位、目标定位：区域内，房地产项目开发运营管理、营销代理、招商运营、渠道资源整合为核心业务的线上线下相结合的综合型地产服务商。

目标：2--4个项目，企业生存，培养储备人才；1--3年内，打造太原市综合实力最强（代理销售金额、市场份额、品牌形象前三）的房地产企业；3--5年内，打造以太原市为核心，辐射山西地县市综合实力第一（年代理销售金额100亿、形成系统并国际化的公司管理体系）；愿景：最终形成独特的跨区域复制能力（线上线下、国内国外），实现上市的房地产综合服务商。

价值观对业主：通过高品质服务为业主创造极大价值并提供卓越体验。

对员工：为具有共同价值观的人才，持续提升专业能力并实现其人生价值的平台对社会：承担企业法人角色，回馈社会和社群，践行商道、从小事做起。

对伙伴：尊重、互补、包容、同享、聚集睿智才慧，融合共享价值空间和发展境界。

二、管理构架入职指引一、招聘配置（一）计划编制外岗位招聘，用人部门填写《用人申请表》，并经审批，交予人事部，空缺岗位遵循内部优先原则。

（二）人事部负责实施招聘。

（三）公司员工可以通过各种方式进行人才举荐，将所举荐人才的简历及个人信息发送人事部。

（四）招聘流程首开项目大规模招聘及人员增补：策划部（策划销售部（销售置业财务经人力人力主财务策划主副总经总经副总经市场拓展人力经策划经财务主见习人力策划财务销售主销售经市拓主市拓经市拓销售行政行政经行政主行政高管及人才推荐：二、报到：新员工报到时须携带资料：本人免冠1寸彩照2张、身份证原件及复印件、学历证原件及复印件、其他相关证书原件及复印件，原件进行核对确认、复印件留档。

人事部根据员工个人资料建立员工个人档案、更新公司职工花名册。

注：员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误。

其内容（如电话、地址）若有更改，应立即通知人事部。

员工提供的个人资料，若经发现虚报或伪造，公司有权立即将其辞退。

因员工提供虚假资料所造成的个人损失，由其自行承担；由此对公司造成损失的，公司将对其追偿。

三、须阅读材料《员工手册》作为员工在公司工作期间的行为准则、权利义务说明，新入职员工应领取详读并理解《员工手册》，对于不理解的部分应及时与人事部沟通。

员工阅读《员工手册》后，承诺严格遵守该手册相关规定，并在《员工手册已阅通知》上签字。

四、试用与转正（一）试用1．凡新入职本公司的员工，一般须经1-3个月的试用期，根据员工试用期表现，由部门负责人与人事部对新员工进行综合评估，可将其试用期酌情延长或缩短。

2．试用期内，如员工不能满足本岗位需求或达到公司相关员工辞退条例或延长试用期后仍不合格，公司有权随时将其辞退。

3．员工在试用期内暂不享公司正常的福利待遇(特殊情况除外)。

4．员工在试用期内不允许请事假（特殊情况除外）。

如病情严重确需请病假的，需经部门领导批准，并按相关病假申请程序申请。

请病假3日以上的，试用期顺延，顺延天数同请假天数。

5．试用期间，公司根据员工综合考核内容对该员工予以转正或延长试用期或不予录用做出评价。

考核内容主要以工作能力、工作态度和工作业绩为主。

6．试用期内，由用人部门对新员工进行本岗工作职能与要求的培训。

（二）转正1．员工试用期内或试用期满后，用人部门根据员工工作业绩、工作态度、工作能力及团队配合情况对新进员工进行考评，向人事部提出员工转正、延长试用期或不予录用的申请。

2．如试用合格，可填写《员工转正申请表》，经直接上级面谈评估后，提交人事部，由人事部综合考核该员工是否可以通过试用期。

3．经试用期考核合格的员工，转为公司正式员工，其工资水平依据双方的协议而定，享受正式员工的福利待遇。

五、接受培训时间及内容1.新员工需接受公司规章制度及房地产基础知识的培训：每月集中培训，由人力部安排；2.专业技能实训：由员工主管负责实训。

六、劳动合同的签订1.公司将与每位员工签订劳动合同、相关保密协议以及公司要求签署的其他文件，如果员工未与公司就签订劳动合同等达成一致，公司将终止与员工建立劳动合同关系，并无义务为员工办理相关福利事宜。

2.如员工因工作需要涉及公司特定商业秘密，公司可以与其签订竞业限制协议等专项协议。

第三章公司各部门工作职责、职能一、人事部（一）人事经理（二）人事主管（三）人事专员二、行政部（一）行政经理(二)行政主管（三）行政专员三、财务部（一）财务经理（二）财务主管（三）财务专员（会计）（四）财务专员（出纳）四、市场拓展部（一）市场拓展经理（二）市场拓展主管（三）市场拓展专员五、策划部职责：（一）策划总监（二）策划经理（三）策划主管（四）策划助理六、销售部（一）销售总监（二）销售经理（三）销售主管（四）置业顾问（五）见习置业顾问（六）销售秘书第四章员工基本守则员工守则：1.热爱公司，服务社会；2.尊重他人，诚实守信；3.用心做事，追求卓越；4.不断进步，完善自我；5.团结合作，坚持原则；6.爱护公司财物，提倡勤俭节约；7.严守公司机密；8.保持环境卫生，注意个人仪表。

如果您是公司的管理人员，即部门主管及以上的管理级别，你会享有更高的权利和更好的待遇，但您也将对公司的发展与部属承担更大的责任，公司要求您认同以下所列的价值取向和行为原则。

1.充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感；2.开拓创新、高度务实、诚实守信；3.不懈努力，精通本行业的知识；4.对下级善于激励，合理授权，营造良好的沟通氛围；5.积极培养下属，科学管理，果断决策；6.胸怀坦荡，勇于批评与自我批评；7.严于律己，守法廉洁，堪为员工之表率；8.作风踏实，追求长远目标和效益，不急功近利。

(一)基本素质要求1.良好的形象+诚恳的态度+热诚的服务+机敏的信心+流畅的表达+积极地进取=优秀置业顾问；2.员工工作应积极主动，要勇于负责。

做好自己的职能工作，同时应主动协助其他同事的工作；3.员工应追求团队精神，部门之间、同事之间提倡团结协作，沟通情况，相互信任，注重整体利益，不得拉帮结派；4.公司职员应主动提高、完善自身的专业水平，关注市场动态，捕捉市场信息，对外注意自身形象，不得向外透露有关公司业务的商业机密；5.员工工作要追求效率，遇到问题应尽快处理，能不过夜的事情不要拖到第二天。

(二)基本操作要求1.按公司规定时间正常考勤，保持公司整体形象；2.虚心诚恳，认真负责，勤快谨慎，绝对忠诚；3.严守公司业务机密，爱护公司一切工具及设施；4.主动收集竞争者的售楼资料，并及时向主管汇报；5.经验是从实践中积累而来，对任何上门顾客均应视为可能成交的客户而予以热情接待；6.同事间的协调和睦、互相帮助，能营造一个良好的工作环境，并能提高工作效率；7.公司鼓励员工间积极沟通交流，但不能因此妨碍工作。

因此办公期间，你应该坚守岗位，需要暂时离开时，应知会同事；8.保持办公环境的整齐、干净、卫生；9.办公室是公司办公场所，保有对公司来说很重要的财物和信息资料。

所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入；接待来访、业务洽谈应在洽谈区域进行；(三)基本纪律1.员工除正常休假外，必须准时上下班，不得迟到、早退。

2.员工要严守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机密，维护公司的利益。

3.尊重别人，尊重别人的劳动，尊重别人的选择，尊重别人的隐私。

4.员工在工作时要有分明的上下级关系，欣然接受上级的指示并努力付诸实施。

严格遵守公司各部门的规章制度，准时参加所属的各种例会，按时向所属的主管人员递交各类工作报表。

5.职员应自觉维护公司形象，注意保持销售部的安静整洁，严禁喧哗、嘻戏、吃零食等破坏销售部整体形象的行为，不允许在上班时间因私外出，如遇特殊事情必须由主管级以上领导批准。

6.私人物品放置办公室。

7.工作时间内应在休息室打私人电话、喝水、吃东西、休息等。

8.不允许有冷谈客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与客户争吵事件（现象）发生。

9.职员不能进行有损公司的私人交易活动，不能以公司名义进行任何损公利已的私人行为及进行任何超出公司所指定范围之外的业务。