TS16949管理体系文件要求
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TS16949管理体系文件要求
1总则
1.1依据公司组织架构及运作状况编写质量管理体系文件。
1.2文件内容应清楚明白,通俗易懂,具有执行力,能符合客户及法律法规的要求。
1.3文件化体系包括:
1)质量方针和质量目标;
2)质量管理手册;
3)TS16949标准要求的文件化程序;
4)公司所要求的确保组织过程有效计划,运作和控制的文件,分为:管理性文件、技术性文件、工程规范、检验规范、外来文件等;
5)表单、记录。
Ⅰ第一阶:管理手册
Ⅱ第二阶:程序文件
Ⅲ第三阶:作业指导书(BOM、NPI、DWG、SOP、QCFC、WI,QSI、CMM等)
Ⅳ第四阶:表单、记录
2 质量管理手册
2.1本质量管理手册是车灯事业部质量管理体系的纲领性文件。
2.2本手册所描述的质量管理覆盖了TS16949标准所有的条款。
2.3本手册满足客户及法律法规的要求。
2.4管理者代表应适时修订本手册,确保其适宜性、充分性、有效性。
S1文件与记录管理过程(标准条款4.2.3、4.2.3.1、4.2.4)
过程描述:
1)本过程定义了文件与记录的创建、批准、分发、更改修订、标识和检索、贮存、使用、归档、保护和保存期、处置、作废、管理及工程规范及时评审要求。
2)4.2.3 文件控制
2.1)明确各阶层文件的编制、修改、批准、发行、使用、回收、作废等。
2.2)使各阶层文件的管理作业程序化,确保各场合所使用的文件为有效版本。
2.3)保留的过时文件要适当标明以利辨别。
2.4)文件变更时须以版本和变更履历表加以控制,以标明其变更的性质。
3)4.2.3.1 工程规范
3.1)保证按客户要求的时间安排及时评审、发放和实施所有客户工程标准/规范及其更改。
3.2)及时评审工程规范资料,不应超出两个工作周。
3.3)应保存每项更改在生产中实施日期的记录,实施应包括对文件的更新。
3.4)当设计记录引用这些规范或这些规范影响生产件批准过程的文件(例如,控制计划、FMEA等)
时,这些标准/规范的更改要求对客户的生产件批准记录进行更新。
4) 4.2.4 记录控制
4.1)表单格式应采用编号及版本管控;
4.2)规定了表单的设计、记录保存等基本要求;
4.3)记录应字迹清晰,标识明确;
4.4)记录的形成、标识、收集、查阅、存档、贮存和销毁都应受到有效的控制;
4.5)记录控制应满足法规和客户的要求。
输入信息:
1)标准的要求;
2)法律法规要求;
3)员工能力水平;
4)管理要求;
5)客户要求;
6)过程控制要求;
7)管理体系的要求。
输出信息:
1)手册、程序、作业指导书、表单、记录;
2)手册、程序、作业指导书、表单、记录的批准、分发和应用;
3)外来文件评审和分发应用;
4)工程规范评审和分发应用;
5)记录保存。
过程所有者:
各部门:负责质量管理体系文件和记录的编制、修改、使用和管理。
文控中心:负责文件与记录的归口管理。
绩效指标:
参见《目标与方案管理程序》
相关文件:
《文件管理程序》
《记录管理程序》