电子商务复习题2
判断题
1．网络营销作为新的营销理念和策略，将完全取代传统营销。（×）
2．进行在线市场调查时，问卷调查机构可以通过合理设置奖项来减少不真实的问卷。（√）
3．因特网无限制样本问题不是网上调查要注意的问题。（×）
4．互联网使用者调查显示上网者多数是男性，所以网站要突出男性特点，满足客户需要。（×）
5．新闻组发布信息时应避免出现买卖、价格、优惠等叫卖性质的信息。（√）6．网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。（√）
7．因特网上信息服务提供的竞争非常激烈，因而在收费类似的情况下，他们所提供的服务种类也基本相同。（×）
8．目前我国只要少数的网络具备直接链接国际因特网的专线，所以必须关心旗帜广告服务提供商的通信出口速率问题。（√）
9．信息在网络空间的传递称为存储，在网络上停留时称为通信。（×）
10．网络营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略来实现以消费者为中心的传播统一．双向沟通，实现企业的营销目标。（√）
11．网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，只要通过计算机网络传递的商务信息，才属于网络商务信息的范畴。（√）
12．电子商务信息，传递速度慢、传递渠道不畅。（×）
13．网络信息更新及时、传递速度快。（√）
14．信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。（√）
15．网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息。（×）
16．只有通过计算机网络传递的商务信息，才属于网络商务信息的范畴。（√）17．网络信息的收集，增加了信息传递的中间环节，从而增加了信息的误传。（×）
18、网络信息的收集，减少了信息传递的中间环节，保证了信息地准确性。（√）
19．网络商务信息不便存储。（×）
20．网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己地计算机上。（√）
21．向没有建立起相互信任关系的国外的进口商询问关税，一般得不到回答。（√）
22．网上市场调研需要对整个调查过程进行有效的管理和控制。（√）
23．问卷调查的题目容易程度、内容的充分表达程度、回答所需时间比较重要。（√）
24．在线调查表应该主题明确、简洁明了，问题便于被调查者正确理解和回答。（√）
25．应该将市场调查与营销严格区别开来。（√）
26．旗帜广告是最常见的网络广告形式。（√）
27．插页广告又称弹出式广告。（√）
28．投放旗帜广告的首选站点是导航台。（√）
29．因为群发邮件容易被人当成“垃圾邮件”，所以我们不要利用群发邮件来做广告。（×）
30．在做网上调查时，问“这种酱油很润口吧”比问“这种酱油是润口还是很辛辣”要好。（×）
31．实际上每个新闻组都是个人向新闻组服务器所投递邮件的集合。（√）
32．利用E-mail进行广告活动时，要注意正确使用电子邮件的签名。（√）33．互联网将加大产品国际间的价格差别。（×）
34．在新闻组中可以随意发布赢利性质的广告。（×）
35．信息是物质和能量在时间，空间上定性或定量的模拟型或其符号的集合。（√）
36．当网上增加了一些新内容时，应该在新闻组中发布通知。（√）
37．电子商务的起源可以追溯到20世纪70年代电子数据交换（EDI）技术在欧美一些国家的开发和应用。（√）
38．直接电子商务能够使双方越过地理界限直接进行交易，充分挖掘全球市场的潜力。（√）
39 ．网络交易中心可以是买方的卖方，或是卖方的买方，也可以是交易的居间人。（×）
40．构成网络经济的两个方面是电子商务和电子商务赖以实施的信息网络。（√）
41 ．电子商务就是指商务电子化。（×）
42 ．电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术（主要是计算机和网络技术）所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和技术贸易。（√）43．在电子商务交易中，买方应当承担对标的物验收的义务。买方若不及时进行验收，事后又提出表面瑕疵，卖方不负责任。（√）
单项选择题
1. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是_______。
(A) 工商银行(B) 招商银行(C) 中国银行(D) 农业银行
2. 世界电子商务起源时间大致为_______。
(A) 20世纪50年代(B) 20世纪60年代(C) 20世纪70年代(D) 20世纪80年代
3. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具(B) 房地产(C) 家用电器产品(D) 金融产品
4. 按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。
(A) 买方的卖方(B) 卖方的买方(C) 交易的居间人(D) 履约的监督管理
人
5. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。
(A) 电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务
(B) 间接电子商务和直接电子商务(C) B2B，B2C，B2G电子商务
(D) 金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务
6. 根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。
(A) 商务活动形式不同(B) 交易对象不同(C) 服务行业类型不同(D) 使用网络类型不同
7. _______是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。
(A) 因特网电子商务(B) EDI电子商务(C) 移动电子商务(D) 内联网电子商务
8.用户可以采用自己的私钥对信息加以处理，由于密钥仅为（）所有，就形成了数字签名。
（A）本人（B）一组用户（C）一对用户（D）金融机构
指的是以下哪一种功能（）。
（A）文件传输（B）万维网（C）电子邮件（D）以上都不是
10.在B2B流程中，买卖双方合同签订平台是（）。
（A）商业信用调查平台（B）产品质量认证平台（C）信息交流平台（D）销售信息反馈平台11.企业之间通过互连网进行交易是属于（）电子商务的一种基本形式。
（A）B2B（B）B2C （C）B2G （D）C2C
12.有关电子钱包的说法正确的是（）。
（A）电子钱包适用于大额支付（B）电子钱包最早出现于法国（C）Mondex 卡是一种电子钱包（D）电子钱包内只能完全装电子货币
13.在网上交易过程中，认证中心主要是起（）的作用。
（A）提供详细的购买信息（B）发放货物（C）对买卖双方进行身份确认（D）送货上门14.软件、音乐、（）等可以在线传播。
（A）食品（B）鲜花（C）饰品（D）数据库
15.（）所研究的主要问题包括企业生产的供应网络、供应方式和零库存问题等。
（A）企业内部物流（B）企业采购物流（C）企业销售物流（D）企业退货物流
16.关于SET协议，以下说法不正确的是（）。
（A）SET是“安全电子交易”的英文缩写
（B）属于网络对话层标准协议
（C）与SSL协议一起同时在被应用
（D）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略
17.在电子商务环境下，下列哪一种企业结构机制比较合理( )（A）宝塔型（B）扁平化（C）网状型（D）垂直化
18.企业网站的域名是该企业的( )（A）网上商标（B）网站名称(C)企业标识(D)企业地址
19.在B2B网络商品中介交易中，买方在( )指定的银行办理转帐付款手续。（A）认证中心（B）网络中心（C）卖方（D）配送中心
20.网络商务信息收集的基本要求是及时、准确、适度和（）（A）快捷（B）方便（C够用(D)经济21. 4c’s 的营销策略包括欲望与需求、满足欲望成本、方便购买和（）
(A) 渠道策略(B) 促销策略(C) 实时沟通(D) 低价策略
22.企业与个人通过互连网进行交易是属于（）电子商务的交易模式
A、B2B
B、B2C
C、B2G
D、C2C
23.万维网简称为（）A、EDI B、FTP C、W3 D、WWW
24.在电子交易过程中，如果一方对已达成的交易进行否认，就违背了（）
A、交易信息的保密性
B、交易者身份的确定性
C、交易各环节的不可否认性
D、交易的可控性
25. net、org 、edu域名类别分别表示（）
A、网络组织、军事组织、工商企业(com)
B、网络组织、非赢利性机构、教育机构
C、非赢利性机构、政府组织、教育机构
D、网络组织、政府机构(org)、教育机构
26.公钥机制利用一对互相匹配的（）进行加密、解密
A、私钥
B、密钥
C、数字签名
D、协议
网上支付是通过个人计算机与商家的Web服务器进行通信，通常商家要通过
（）来与银行网络进行联系
A、浏览器
B、网桥
C、路由器
D、支付网关
14.网上支付的组件有商户系统、电子钱包、支付网关和（）
A、金融机构
B、支付工具
C、中介机构
D、安全认证
28.不属于Internet主要功能的是（）
A、文件传输FTP
B、远程登录Telnet
C、WWW
D、网络游戏
29.认证中心的核心职能是（）A、签发和管理数字证书B、验证信息C、公布黑名单D、撤销用户的证书
30.关于EDI系统说法错误的是（）
A、在EDI系统软件环境包括格式转换软件、翻译软件和通讯软件
B、采用EDI进行通信要遵循一定的语法规则与国际标准
C、EDI系统主要应用于有大量表单式数据处理的单位
D、EDI系统的通信费用较Internet 低
31.“物流”的概念最初源于（）
A、美国
B、英国
C、日本
D、中国
32.网络营销环境下发生的主要变化不包括（）
A、产生电子时空观
B、采用推拉互动式的信息供需模式
C、消费者可供选择的商品和服务范围缩小
D、消费者从大众中分离
33.商家的CA证书由（）来颁发
A、持卡人认证中心
B、根认证中心
C、品牌认证中心
D、商家认证中心
34.利用电子邮件进行广告活动，恰当的做法是（）
A、对于相同的内容，频繁地向同一邮箱发送
B、如果有用户发送邮件进行咨询，不予理睬
C、选定目标，定向发送
D、内容冗长，并带有大量的图片信息
的全称是（）
A、文件传输协议(FTP)
B、超文本传输协议
C、网络协议
D、用户数据报协
36.搜索引擎的功能是（）
A、告诉查询者包括该关键词信息的所有网站新闻
B、告诉查询者包括该关键词信息的所有网站地址，并提供该网站的链接
C、搜索引擎会告诉查询者包含该关键词信息的所有网页
D、搜索引擎会告诉查询者包含该关键词信息的所有类目
37.以下对SET协议表述错误的是（）
A、使用SET协议是为了保证信息在传输过程中的保密性及完整性
B、能够实现身份认证
C、不能够实现身份认证
D、和SSL协议相比，实现速度慢
38.按千人印象成本收费模式，如广告提供商的千人印象成本广告价格为100元，站点的访问率为50万人，那么广告主要付出（）购买广告
A、5000元
B、5万元
C、50万元
D、2000元
39.最早提出电子商务概念的是（）
A 国际商会
B IBM公司
C 微软公司
D 加拿大电子商
务协会
40.电子商务实际上是一种（）活动
A 网络
B 买卖
C 生产
D 运输
41. 进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（）人才。
A 专用型
B 综合型
C 复合型
D 理想型
42.信息是通过载体传播的，信息还具有可加工性和( )
A 多样性及时效性
B 共享性及时效性
C 多样性及共享性 D
时效性及公开性
43.下列关于信息的说法中，不正确的是( )
A 信息是对各种事物的特征反映
B 信息是对事物运动变化的反映
C 信息是事物之间相互作用和联系的表示
D 信息只能以同一形式传递，并还原再现
44. 在电子商务分类中，B to B是( )
A 消费者与消费者间的电子商务
B 企业间的电子商务
C 企业内部的电子商务
D 企业与消费者间的电子商务
的中文解释是（）
A 企业数据传输
B 电子数据交换
C 企业资源计划
D 电子资金转帐
46.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（）
A 浏览产品
B 选购产品
C 订购产品
D 信息发布
47.实现电子商务的前提条件是（）
A 信息
B 人才
C 物流
D 电子信息技术
48. 电子商务给社会经济带来了巨大变革，主要体现在（）的转变上
A 商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式
B 生产贸易方式，生活消费方式，客户服务方式、交友公关方式
C 产品采购方式，物料运输方式，信息沟通方式、资金结算方式
D 信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式
49.根据电子商务使用的网络类型，电子商务类型可以分为( )
A 基于
B to B的电子商务、基于B to C的电子商务、基于B to G的电子商务
B 基于EDI的电子商务、基于Internet的电子商务、基于Intranet/Extranet 的电子商务
C 基于因特网的电子商务、基于局域网的电子商务、基于广域网的电子商务
D 基于虚拟网的电子商务、基于互联网的电子商务、基于城域网的电子商务
50. 我国哪一年起在全国范围内开展“金卡工程”（）
A 1991
B 1992
C 1993
D 1994
51.结合所学的知道，推测手机上因特网除了WAP通信协议外，还必需的相关技术有( )
A 相关的操作系统、浏览器以及无线标记语言
B 浏览器以及搜索引擎
C 相关的操作系统、蓝牙技术
D 浏览器、无线标记语言
52.网络内容服务商的英文缩写（）
A ISP
B ICP
C IPP
D ISD
53.电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。交易各方将自己的各类（）意愿按照一定的格式输入电子商务网络
A 供应
B 供求
C 需求
D 采购
54.以下现象中，可能由病毒感染引起的是( )
A 出现乱码
B 磁盘出现坏道
C 打印机卡纸
D 机箱过热
55.在电子商务的"四流"中，（）处于领导和核心地位。
A 资金流
B 技术流
C 信息流
D 物流
53.着名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的( )
A 荷兰式拍卖
B 维氏拍卖
C 英式拍卖(价高者得)
D 开放出价双重拍卖
54. Internet对企业影响最大的是对（）的影响
A 企业采购渠道
B 企业营销渠道
C 企业管理
D 企业运营渠道
55.传统企业要进行电子商务运作，重要的是（）
A 建立局域网
B 提高员工素质
C 优化内部信息管理系统（MIS）
D 优化企业内部硬件环境
56.以下正确的URL是( )
A B C D
称为( )
A 因特网
B 局域网
C 广域网
D 城域网
58.因特网的基础通信协议是( )
A TCP/IP
B TELNET
C FTP
D SMTP
59.实现电子邮件的应用层协议是( )
A TCP和IP
B Email
C HTTP和FTP
D SMTP和POP3
上最受欢迎的信息服务是( )
A E-mail
B FTP
C WWW(万维网)
D BBS
中本地企业网区域的默认安全级别是（）
A 高
B 中
C 低
D 自定义
62.浏览Web网页，应使用何种软件( )
A 资源管理器
B 浏览器软件
C 电子邮件
D Office2000
63.用户匿名登录主机时，用户名为（）
A guest
B OK
C Admin
D Anonymous
64.互联网络，因为其特有的强大的沟通能力，也常常被认为是一种（）
A 新型媒体
B 第二媒体
C 虚拟时代
D BBS
65. 在下列一级域名中，表示公司的是( )
A B .gov C D .org
66. 中国域名是( )
A .us
B .de
C .uk D
是传输控制协议，IP协议又称（）
A 局域网协议
B 广域网协议
C 因特网协议
D 内联网协议
68.在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）
A EFT
B Email
C vsenet
D Telnet
69.专用网络的最大缺陷是（）
A 两个企业之间可以专线连接
B 两个企业内部网之间可以物理连接
C 专线成本太高
D 专线是一直连通的
70.电子支付是采用先进的技术，通过（）来完成资金流动的
A 现金流转
B 数字流转
C 票据转让
D 银行汇兑
71.目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是( )
A 技术问题
B 成本问题
C 安全问题
D 观念问题
72.世界上最早的电子钱包系统出现在( )
A 美国
B 法国
C 德国
D 英国
73.电子现金的英文称谓是( )
A E-Cash
B SmartCard
C E-purse
D E-cheque
74.前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和( )
A 成本问题
B 资金问题
C 政策问题
D 观念问题
75.在电子钱包内可以装入各种( )
A 认证资料
B 用户资料
C 数字证书
D 电子货币
76.世界上最早的电子钱包系统是( )
A VisaCash
B MasterCard
C Clip
D Mondex
77.为网站和银行之间通过互联网传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是( )
A DES
B SET
C SMTP
D Email
78.目前应用最为广泛的电子支付方式是( )
A 银行卡
B 电子货币
C 电子支票
D 电子本票
79.电子钱包是与浏览器一起工作的( )
A 助手应用程序
B 集成系统
C 信息系统
D 应用软件
80.下面不属于供应链应用模式的是( )
A 差异化生产模式
B 按库存生产模式
C 按订单生产模式
D 连续补货模式
81.为生产所需而从供应商处采购的原材料、零部件从供应商处运回厂内的物流称为( )
A 厂内物流
B 采购物流
C 销售物流
D 退货物流
82.不属于物流活动具体内容的是( )
A 需求预测
B 产品生产
C 订单处理
D 情报信息
83.不属于商业企业采购物流的特点是( )
A 成本低
B 减少企业的库存资金
C 增加流动流动资金
D 保证安全库存量
84.( )是指在商品的运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中使用各种先进的手段和技术
A 物流作业系统
B 物流管理系统
C 物流运输系统
D 物流信息系统
85.不属于物流系统的性质的是( )
A 行业物流
B 社会物流
C 国际物流
D 企业物流
86.流通领域的销售物流是指在交易活动中从（）角度出发在交易中所发生的物流
A 买方
B 卖方
C 消费者
D 工厂
87.通过零售、批发以及配送将商品发送的消费者或购货单位的手中的物流形式是( )
A 商业企业销售物流
B 商业企业退货物流
C 商业企业内部物流
D 商品企业采购物流
88.以下哪一个位于生产企业生产活动的开始( )
A 企业内部物流
B 企业退货物流
C 企业采购物流
D 企业销售物流
89.在线调查常见的方法是( )
A 电话调查
B 邮寄调查
C 电子邮件调查
D 人员调查
90. 什么叫做定价策略( )
A 在网络信息资源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培训和经验积累
B 销售方根据消费对象的不同，或是销售的因素差异（如地点、时间的不同），将一种无差别的商品制定出不同价格
C 网络商务信息，对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用
D 虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中
91.网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展( )
A 没有必然的联系
B 具有决定性的作用
C 具有推动作用
D 没有联系
92.电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类( )
A 调查采用的技术
B 调查内容
C 调查方法
D 调查者组织
调查样本的行为
93.网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与
控制。
A 网上安全性测试
B 网上广告调查
C 网上产品和服务策略
D 网上用户调查
94.传统的市场营销策略可以概括为4P组合，以下不属于4P组合的是( )
A 产品
B 渠道
C 价格
D 地点
95.使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题( )
A 首先传递最重要的信息
B 邮件背景的选择
C 把文件标题作为邮件主题
D 邮件越短越好
96.以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧( )
A 新闻组中发布网站，并请求别人提出意见
B 在发布布信息的同时使用动画
C 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章
D 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
97.下列哪些Internet广告的费用最低( )
A 电子邮件
B 醒目网页
C 空间租用
D 旗帜广告
98.网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和( )
A 全面
B 新颖
C 经济
D 灵敏
电子商务术语英汉互译
B2B (business to business) 企业对企业电子商务
B2C (business to consumers) 企业对消费者电子商务
CA (certificate authority) 认证机构
ebXML (e-business extensible markup language) 电子商务可扩展标记语言
EDI (electronic data interchange) 电子数据交换
Extranet 外联网
ICP (internet content provider) 互联网信息提供商
Intranet 内联网
ISP (internet service provider) 互联网服务提供商
IT (information technology) 信息技术
PC (personal computer) 个人用计算机，台式计算机
PDA (personal digital assistant) 电子记事簿
XML (extensible markup language) 可扩展标记语言
SSL （secure sockets layer）安全套接层协议
GPS （global positioning system）全球定位系统
EB （electronic business）电子商务
简答题
1.电子商务中的四流有哪些，并请进行解释。
信息流：商品信息的提供、促销、询价、报价等信息的交流
商流：商品在购销（买方和卖方）之间进行交易和商品所有权转移的运动过程
资金流：资金的转移过程，包括付款、转账和兑换的过程
物流：物质实体商品或服务的流动过程
2.什么是B to B电子商务模式？并说出其分类。
B to B是指企业对企业的电子商务模式，它包括两种形式：
（1）面向制造业或面向商业的垂直B to B
（2）面向中间交易市场的B to B
3.简述电子商务站点推广（发布）的方式。
电子商务站点的推广（发布）的方式有
（1）注册搜索引擎（2）网络广告（3）电子邮件(4) 网络新闻组(5)传统媒体等
4.电子商务的优势主要体现在那些方面？
(1)可以跨越时间和空间交易
(2)大范围的选择和理性的购买
(3)节省中间交易环节，降低流通成本
(4)提升企业的竞争力
协议和SSL协议的主要区别是什么？
（1）SSL协议主要是在通信双方建立安全的通道，保证信息传递的安全，而SET协议主要指针对信用卡支付而开发的协议，实现较为复杂；（2）SET协议参与的交易时，客户的订单信息和个人账号相隔离，商家只能看到订单而看不到账号信息，而SSL协议不能保证商家不阅读客户的账号信息；（3）SET协议参与交易时，商家和持卡人可以相互确定双方的身份，而SSL协议只有商家和银行对客户身份的认证，缺少客户对商家的认证；（4）SET协议要求软件遵循相同的协议和报文格式，是不同的软件与邮件融合得操作功能，并可以运行在不同的软件和操作平台上。
6.网络广告的特点有哪些？
（１）受众范围广，针对性强（２）广告费用低（３）制作周期短，易于修改（４）精确统计受众数量（５）可供选择的广告位置少（６）创意空间的局限性
7.简述BtoC电子商务中消费者的购物基本流程。
BtoC（企业与消费者电子商务模式）的购物基本流程：
（1）消费者通过Internet上的广告、产品目录、搜索引擎检索等方式得到自己有用的信息，进入有关的网站并查询自己所需要的产品或服务；
（2）顾客通过网站提供的订货单填入需要购买的商品或服务的内容；
（3）顾客选择付款方式，如信用卡等；
（4）商家的电子商务服务器自动检查支付方服务器，确认汇款额是否被认可；
（5）商家或企业的电子商务服务器确认顾客付款后，通知销售部门或物流公司送货上门；
（6）顾客所在的开户银行将支付款项转到顾客的信用卡公司，信用卡公司负责发给消费者收费清单。
电子商务将对企业带来的好处有哪些？
B2B电子商务将对企业带来的好处：
改善供应链管理、增加商业机会和开拓新的市场、改善过程质量、缩短订货周期、降低交易的成本、改善信息管理和决策水平。
9.简述电子商务的分类。
电子商务有多种不同的分类方式。按照交易对象分类，电子商务可以分为B2B 电子商务、B2C电子商务和B2G电子商务。按照商务活动形式分类，电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务。按照使用网络类型分类，电子商务可以分为EDI商务、互联网商务、内联网商务和移动电子商务。按照服务行业类型分类，可以分为金融电子商务、旅游电子商务、娱乐电子商务等。
10.简述EDI的优缺点。
EDI的优点是相对于传统的定货和付款方式，它节约了时间和费用。相对于互联网，它较好地解决了安全保障问题。这是因为使用者均有较可靠的信用保证，并
有严格的登记手续和准入制度，以及多级权限的安全防范措施。其缺点是由于EDI必须租用EDI网络上的专线服务才能实现，费用较高；也由于需要有专业的EDI操作人员，需要贸易伙伴也使用EDI，因此只有大公司才有能力使用EDI。
11.简述电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责。
电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责有：（1）监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续；（2）监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动；（3）制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益。
12.为什么说电子商务不等于商务电子化？
因为电子商务不仅仅是企业前台的商务电子化，更重要的是它包括后台在内的整个运作体系的全面信息化，以及企业整体经营流程的优化和重组。
电子商务将对企业带来的好处有哪些？
改善供应链管理、增加商业机会和开拓新的市场、改善过程质量、缩短订货周期、降低交易的成本、改善信息管理和决策水平。
14.简述先付代币与后付代币的区别。
A、先付代币是在卖方和买方之间交换的。用户要预先支付一定金额购买代币。交易是通过电子货币的交换进行结算。先付代币结算机制包括电子现金、借记卡和存放电子货币的电子钱包。
B、后付代币的使用取决于买卖双方之间交换的资金转帐指令。后付代币包括电子支票、加密信用卡和第三方授权机制。
15.与传统贸易相比，网络贸易有哪些特点？
（1）信息更安全
（2）交易虚拟化
（3）交易透明化
（4）交易低成本化
电子商务试题与答案
《电子商务》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。
电子商务概论试题及答案共3套
《电子商务概论》试题一 一选择题：从下面备选答案中，选出1-4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。(每 小题3 分，共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点： ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分： ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有： ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为： ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有： ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在： ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求： ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指： ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式： ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有： ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在： ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有： ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有： ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有： ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分，共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？ 3、证券电子商务的主要特点有哪些？ 4、SET 协议的主要优点有哪些？ 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？ 《电子商务概论》试题一答案
电子商务网站设计与管理试题
南昌大学成人高考教育考试试题 一、单项选择题(每小题 1 分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内 1、在通常意义上，电子商务所涉及的商务活动是() A.通过自动化通信手段进行的 B.在Internet上进行的 C.使用电子方式进行的 D.在专用网上进行的 2、当前使用的第四版本的IP地址有() 个字节个字节个字节个字节 3、ISP是指() A.基础网络运营商 B.应用服务提供商 C. Internet内容提供商 D. Internet服务提供商 4、下面不是电子商务网站的组成部分的是（） A.系列网页、后台服务器 B.网络设备 C.数据库软件 D.企业人员 5、以下不是电子商务网站模式的是（） 2C 2C D. A2C 6、商务网站的可行性分析包括（） A.技术可行性分析和经济可行性分析 B.管理人员分析 C.环境分析 D. 网络状况分析 7、下面哪个软件是web服务器软件（） A. word B. Visual foxpro D. ODBC 8、DSN的含义是（） A. 域名服务系统 B.数据源名 C.远程系统连接 D.命名系统 9、下面哪个不SQL语法关键词（） A. select B. update 10、下面哪种方式不是ASP访问数据库的方式（） D. Access 11、以下属于常用的大中型数据库的是（） A. Access B. Foxpro C. Excel D. SQL server 12、一般商务网站的首页头部不包含以下哪一项（） A. Logo B. Banner C. 导航 D. 产品简介 13、在网页的表格中要增加一个横行，应使用以下哪个标签（） A. table C. td D. hr
电子商务试题及答案4
一、单项选择题 1、中国“政府上网年”是在（D）。 A、1996 B、1997 C、1998 D、1999 2、网络营销区别于传统营销的根本之处在于（D）。 A、产品、价格、分销、促销 B、是否坚持市场调查 C、人员推销和网络广告 D、网络本身的特性和消费者需求的个性回归 3、ICP的含义是（B）。 A、网络接入服务提供商 B、Internet内容提供商 C、网络营销商 D、网络客户 4、从网上收集的信息，可以通过人工或机器进行处理，一般说来，如信息量较大、较模糊，可采取（D）。 A、人工处理 B、改进计算机处理软件进行机器处理 C、机器处理 D、人工机器结合 5、以新的市场或细分市场为目标市场的现有产品被称为（B）。 A、新产品 B、重定位产品 C、改良新产品 D、新产品线 6、（B）是消费者提出一个价格范围，求购某一商品，由商家出价，出价可以是公开的也可以是隐蔽的，消费者与出价最低或最接近的商家成交。 A、竞价拍卖 B、竞价拍买 C、集体议价 D、网络拍卖 7、网上营销与离线营销相结合的渠道策略是（C）。 A、中间商策略 B、双向策略 C、双渠道策略 D、整合渠道策略 8、网络直接销售渠道的主要类型（D）。 A、企业网页 B、ISP 的主页 C、Internet D、企业网站 9、以下（A）是现代电子商务模式的主流模式。 A、B2B模式 B、B2C模式 C、C2C模式 D、B2G模式 10、（C）是利用企业内部网络进行电子交易。 A、基于EDI网络的电子商务 B、基于Internet的电子商务 C、基于Intranet的电子商务 D、基于Extranet的电子商务 二、多项选择题 1、传统媒体是指（ABC）。 A、报纸 B、无线广播 C、电视传媒 D、互联网络 2、传统营销策略的4P是指（ABCD）。 A、产品 B、价格 C、分销 D、促销 E、人员推销 3、网络营销策略的4C是指（ABDE）。 A、顾客 B、成本 C、网上调查 D、方便 E、沟通 4、传统营销中最能体现强势营销特征的促销手段是（AC）。 A、人员推销 B、网络广告 C、传统广告 D、产品展销会 5、软营销（ABC）。 A、是相对工业化大规模生产时代的“强势营销”而言的 B、其特征之一是遵守“网络礼仪” C、的主动方是消费者 D、的主动方是企业 6、网络商品直销是指消费者和生产者，或需求方和供应方直接利用网络形式开展的交易活动。B2C交易模式最大特点是（ABCD）。 A、提供消费者和生产者直接见面
自学考试电子商务概论真题及答案
全国2010年1月高等教育自学考试 电子商务概论试题 课程代码：00896 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.拍卖人把卖家的要约从低到高和买家的要约从高到低匹配，买卖双方不可修改出价的拍卖形式是（） A.维氏拍卖 B.密封递价双重拍卖 C.荷兰式拍卖 D.开放出价双重拍卖 2.公开密钥系统的缺点是（） A.不能实现数字签名 B.加密解密比私有密钥系统慢得多 C.密钥的分发不方便 D.不能与对称密钥配合使用 3.下列商品或服务中，最适合在线销售的是（） A.食品 B.百货用品 C.理财产品 D.家具 4.品牌要素不包括 ．．．（） A.关联性 B.认知价值 C.差异化 D.方便性 5.互联网上计算机之间传输数字化业务信息的最快途径是（） A.FTP B.Telnet C.E—mail D.HTTP 6.推动电子结算发展的力量不包括 ．．．（） A.技术成本的降低 B.在线商务的增加 C.经营成本和处理成本的降低 D.传统结算工具的不足 7.下面关于防火墙的表述错误 ．．的是（） A.由内到外和由外到内的所有访问都必须通过它 B.防火墙本身无法被穿透 C.只有本地安全策略所定义的合法访问才被允许通过它 D.代理服务器不是防火墙 8.从与顾客或潜在顾客的沟通模式的角度看，WWW是（） A.一对多沟通模式 B.多对一沟通模式 C.一对一沟通模式 D.多对多沟通模式 9.在企业的电子商务应用中，跨部门的应用整合属于（） A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段
电子商务概论试题及答案
第二部分《电子商务概论》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（电子商务基础平台），第三层是各种各样的（电子商务应用系统）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有（流程图的设计与分析）和（标杆瞄准法）等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（自营性）呼叫中心和（外包型）呼叫中心。 21、任何商务活动都包含了4种基本流，即：物流、商流、（资金流）和（信息流）。 22、接入Internet的方法有（局域网连接）、（专线连接）、拨号连接。 23、认证中心的职能是（颁发证书）、更新证书、查询证书、（撤消证书）、证书归档。 24、在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是（对称密钥体制、）和（非对称密钥体制）。 25、网上保险是指（保险公司）或新型网上保险中介机构以（因特网）和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。 26、网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化，借助因特网获取商家提供的（个人理财）服务，不断调整其剩余（资产）的形态，以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动。 27、物流具有系统性、商品性、（信息依赖性）和（层次性）
自学考试电子商务运营管理模拟试题
全国2012年7月自学考试电子商务运营管理模拟试题 命题人石海平 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在互联网基础上发展起来的企业内部网，称为( B ) A.Internet B.Intranet C.Wireless D.EDI 2.下列关于Web技术的提法，不正确 ．．．的是( B ) A.Web是以HTML和HTTP为基础 B.静态Web需要把数据库和网页绑在一起 C.Tag是一种采用关键词的分类技术 D.RSS采用标准的XML格式来分享内容 3.电子商务系统框架结构的组成是( D ) A.两个层次和三个支柱 B.三个层次和三个支柱 C.四个层次和三个支柱 D.三个层次和两个支柱 4.团购模式属于( C ) A.B2B B.C2B C.B2C D.B2G 5.下列不属于 ．．．ERP系统功能的是( D ) A.SCM供应链管理 B.CRM客户关系管理 C.生产过程管理 D.BPR企业流程重组 6.下列不属于 ．．．安全认证技术的是( D ) A.数字签名 B.智能卡 C.数字信封 D.电子钱夹 7.下列不属于 ．．．电子商务系统中介组织的是( C ) A.支付中心 B.认证中心 C.客户中心 D.物流中心 8.常用的非对称加密算法是( C ) A.POS B.DES C.RSA D.DTS 9.VAN的中文含义是( B ) A.互联网 B.增值网
C.内部网 D.外部网 10．将平面文件转变成EDI标准格式的软件是（ C ） A．转换软件B．通信软件 C．翻译软件D．编辑软件 11．电子商务网站建设的核心是（ A ） A．服务器B．网络 C．交换机D．存贮设备 12．EDI网络传输的数据是（ C ） A．平面文件B．映射软件 C．标准化的EDI报文D．商品检验报验单 13．到目前为止，电子支付仍旧存在的问题是（ B ） A．速度B．安全 C．方便D．额度 14．保证数字证书难以仿造的方法是（ A ） A．CA的数字签名B．CA的承诺 C．证书持有者的承诺D．信息的加密 15．按照网上百货商店的货物配送模式分类，上海华联超市属于（ B ） A．具备离线百货商场的网站B．覆盖面很广的商业网点的网站 C．纯网上商场与传统零售企业相结合D．网上的虚拟商场自建配送队伍 16从外部网络访问来看，电子服务器的安全最核心的部分是（D ） A 用户带来的安全威胁 B 网络操作系统 C 硬件设备 D 数据库系统 17 （ D ）是美国最大的金融服务机构 A Bank of America B SFNB C First City Bank &Trust D Citicorp 18 ERP 系统的核心部分是（ B ） A 财务会计管理模块 B 生产管理模块 C 物料管理模块 D 企业情报管理模块 19 网络营销是以（ A ）为导向 A 消费者 B企业 C 购物效率 D 互联网 20 （ A ）是最早出现的网站管理工具 A 单点管理工具 B 管理平台 C 全面网站管理 D数据管理 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
电子商务试卷及其答案
电子商务考试试卷 一、单选题（请将正确答案的题号填入括号中，每小题1分，共计20分） 1、电子商务的前提是：（） A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化 2、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。 A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：（） A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户 4、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：（） A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 5、CA数字证书中不包含的信息有（） A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息 6.数字签名可以解决：（） A.数据被泄露 B.数据被篡改 C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖 7.小型企业互联网解决方案主要是：（） A. 主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定 8.信息服务商是指：（） A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG 9.按照信息搜集方法分类，Yahoo属于以下哪一类？（） A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件 10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于：（） A.掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能 C.掌握高级检索功能 D.掌握关键词检索 11.以下关于销售链管理的说法不正确的是：（） A.从客户初次联系到订货 B.以业务流程为中心12.呼叫中心的任务是：（） A.提醒生产部门及时供货 B.向客户传达各种商品信息 C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D.协调企业各个部门的工作 13.按钮广告属于：（） A.文本广告 B.插页广告 C.电子邮件广告 D.旗帜广告 14.大众媒体促销过程的最重要特征是：（） A.销售者是主动的，而购买者是被动的 B.销售者是被动的，而购买者是主动的 C.销售者是主动的，而购买者也是主动的 D.销售者是被动的，而购买者也是被动的 15.域名实质上是一种：（） A.企业名称 B.企业标识 C.虚拟地址 D.网上商标 16.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的（）认证体系。 A.SSL B.PKI CA C.NONE-SET CA D.SET CA 17.SHECA设计开发的（）证书使得一证多用成为可能？ A.数字认证证书 B.身份认证证书 C.通用证书系统 D.信息认证证书 18.在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平。 A.物流 B.信息流 C.资金流 D.技术流 19.卓越属于（）类型的B2C电子商务企业: A.经营着离线商店的零售商 B.没有离线商店的虚拟零售企业 C.商品制造商 D.网络交易服务公司 20. （）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。 A.邮局 B.快递公司 C.送货公司 D.物流中心 二、多选题（每小题2分，共16分，少选多选均不得分） 1.电子商务是指基于Internet的商务。Internet商务是一场商业革命。具体体现在：（） A.打破时空的局限，改变贸易形态 B.传统的商务将被Internet商务所取代
互联网时代电子商务试题及答案
一、单项选择题 下面不是互联网B2B按交易的媒介分类的是() A、企业间模式 B、个体经营模式 C、中介模式 D、综合模式 正确答案：B 世界上最早的 C2C 网站是皮埃尔于()年创办的EBAY网站 A、1999 年 B、1995 年 C、2000 年 D、1992 年 答案：B 根据美国学者的观点，电子商务作为现代商业方法，以满足企业、商人和顾客的需要为目的，其所采用的手段不包括() A、增加交易时间 B、改善服务质量 C、增加服务传递速度 D、降低交易费用 正确答案：A 互联网时代电子商务的SSL协议不提供哪些服务() B、认证用户和服务器，确保数据发送到正确客户机和服务器 B、加密数据以防止数据中途被窃取 C、维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被改变 D、对被窃取的传输数据进行修复和还原 正确答案：D 网上商店日常运营管理不包括（）。 网上商店日常运营管理不包括() A、订单管理 B、销售统计 C、客户查询和商家信用值 D、商品预览 正确答案：D 互联网时代c2c电子商务模式主要分为()和店铺模式两种。 A、义卖模式 B、拍卖模式 C、导购模式 D、捐赠模式 正确答案：B 按商品种类可将B2C电子商务网站分为() A.综合类和专业类 B.综合类和专门类 C.专业类和专门类 D.综合类、专门类和专业类
正确答案：B 反病毒技术是冯·诺依曼哪一年提出的（）。 A、冯.诺依曼 B、冯特 C、霍金 D、马云 正确答案：A 我国成立第一批B2B电子商务平台是() A、1990年 B、1999年 C、2000年 D、2001年 正确答案：B 2014年上半年中国网络零售市场交易规模达() A、10856亿元 B、20345亿元 C、12675亿元 D、30876亿元 正确答案：A 电子支付分类中通过互联网分类属于() A、电话支付 B、移动支付 C、网上支付 D、微信红包 正确答案：C 网上专卖店模式一般面向价值相对较高，（)或个人需求差异较明显的商品。 A.专业化程度较高 B.生活水平较高 C.专业化程度较低 D.生活水平较低 答案A 电子支付分类中通过移动设备属于() A、电话支付 B、移动支付 C、网上支付 D、网上转账 正确答案：B 拥有庞大用户群体的大型电子商务公司为主创建或他们自己创建支付平台的模式指的是()。 A、自建支付平台模式 B、第三方垫付模式 C、支付网关型模式 D、个人支付转账 正确答案：A 2010年之前以下哪个不是B2C电子商务模式的网站()
电子商务基础试题及答案
电子商务基础 一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.360docs.net/doc/0e6933908.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（） A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS 11、最早出现的Web编程语言是（）。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分） 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数，为表示方便，每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。
电子商务试题库
《电子商务概论》 试题库 注意： 考试题型为：判断题40*0.5分，填空题30*1分，单选题20*1分，简单题6*5分。 考试时间是：十二周周三6：30到8：30（晚上） 一、填空： 1、电子商务是指利用互联网与（）进行任何形式的商务运作、管理或（）。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（）平台，第三层是各种各样的（）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、（）、其他相关标准。 4、EDI是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的（）或（），从电子计算机到计算机的（）方法。 5、电子货币是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些（）方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够（）。 6、电子支票是将支票的全部内容电子化，然后借助于（）完成支票在客户之间、银行客户与客户之间以及银行之间的（）实现银行客户间的（）。 7、（）又称（），是一种表示现金的加密序列数，它可以用来表示现实中各种金额的币值。 8、网上支付指的是客户、（）、（）之间使用安全电子手段，利用电子现金、银行卡、电子支票等支付工具通过互联网传送到银行或相应的处理机构，从而完成支付的整个过程。 9、网络银行是指利用（）、（）及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。 10、第三方支付平台是指平台提供商通过采用通信、计算机和（）技术，在商家和（）之间建立起连接，从而实现从消费者到金融机构、商家的（）、现金流转、（）、查询统计等问题。 11、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（）、（）。 12、所谓物流，是指物品从（）到（）的实体流动过程。 13、物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，运用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低（），提高物流效率和（）。 14、条码（Bar code）是由一组规则的、不同宽度的（）和（）组成的标记。 15、无线射频技术利用（）对记录媒体进行读写的一种（）技术。 16、电子订货系统（EOS）指企业间利用（）（VAN或互联网）和终端设备以线联结方式进行订货作业和（）的系统。 17、货物跟踪系统指物流运输企业利用（）和（）及时获取有关货物运输状态的信息。 18、物流联盟是两个或两个以上的（）为实现特定的（）而采取的长期联合与合作。 19、第三方物流是由（）与（）以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 20、加密技术，就是采用（）对原始信息进行再组织，使得加密后在（）公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。 21、亚马逊网上书店是一家以（）业务为主的电子商务企业。 22、（）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 23、网络银行技术主要包括（）和（）两大类。 24、第三方物流是物流（）的一种形式，指物流配送活动由商品的（）之外的第三方提供。
电子商务考试试题及答案
电子商务考试 选择题A 1、B2B是电子商务的最主要形式，也是电子商务效益之所在。 2、标准化是实现EDI的关键。 3、出价最高的出价人是按出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是维氏拍卖。 4、全球第一家网上银行是安全第一网络银行。 5、在电子商店中享有网站数据库与网络管理系统的最高权限的工作人员是网上商店经理。 6、下列属于非对称加密算法系统的是AES。 7、用电子手段来证实一个用户的身份对网络资源的访问权限的技术叫做认证技术。 8、网络营销中4C中营销策略所主张的营销观念是客户中心。 9、通过Internet从一台计算机向另一台计算机进行文件拷贝的服务是文件传输。 10、WEB页上最常见，也是最有效的广告形式是旗帜广告。 11、对大多数企业网站来说，网站推广最重要的活动是在搜索引擎站点注册。 12、电子现金的英文称谓是E-cash。 13、相对电子现金来说，电子支票存在的最大问题是隐私保护问题。 14、淘宝网属于C2C电子商务模式。 15、以下最能反映网络营销的特点的是网络营销是建立在互联网环境中的营销方式。 选择题B 1、企业间的网络交易是电子商务的哪种形式B2B。 2、检索工具按信息搜索方法的不同，分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和机器人搜索引擎。 3、世界上最早的电子钱包系统出现在英国。 4、PIN是指个人识别码。 5、在社会经济领域，网络安全主要是指党政机关网络安全问题。 6、下列关于防火墙，说法正确的是防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的。 7、Internet中本地企业网区域的默认安全级别是中。 8、协议与主机之间应用：//符号隔开。 9、在Internet上完成名字与地址间映射的系统为DNS。 判断题（14题） 1、数字签名主要目的是用来识别信息来源与加密功能。（×） 2、如果要实现网络直销型企业间的电子商务，要求企业实力比较雄厚，能进行量性化的生产，业务流以顾为导向。（√） 3、从技术上讲，内部网与互联网没有太大的区别，只是访问内部网需要授权。（×） 4、非对称加密方法主要采用的数据加密标准是DES算法。（×） 5、消息摘要主要采用Hash函数对信息产生一个定长的数字串，哪怕原信息被修改一位，修改前后产生的信息摘要就要完全不同。（√） 6、数字信封技术解决了对称密钥分发困难与公开密钥加密时间长的问题，实现了两种方法的取长补短与优势互补。（√） 7、EDI就是通过计算机网络传递电子数据，比如E-mail。（×） 8、网上最流行的信息发布方式是以HTML的形式将信息发布在WWW.上，传播的内容包括文本、图片、声音 和图像等。（√） 9、电子商店就是进行商品流通的展示及参与竞买竞卖的网站。（×） 10、由于物流相对费用便宜，所以贵重物品很适合在网上销售。（×） 名词解释（10选5） 1、电子商务。 是指各种具有商业活动能力的的实体（如生产企业、商贸企业等）利用计算机技术、网络技术、远程通讯技术和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。
电子商务概论试题
《电子商务概论》 试题 一、单选题 1．世界上最早的电子钱包系统是（ A ） A．Mondex B．VisaCash C．MasterCard D．Clip 2．信用卡诞生在（ B ） A．英国B．美国C．新加坡D．日本 3．《电子商务示范法》是（ A ）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。（A）国际贸易法委员会（B）国际商会 （C）欧盟贸易法委员会（D）美国贸易法委员会 4．客户关系管理实施的核心是(A ) A.客户关系管理的业务流程 B.客户关系管理的系统软件支持 C.建立客户中心 D.客户关系管理的组织结构 5.下面不属于供应链应用模式的是( D ) A按库存生产模式 B.连续补货模式 C.按订单生产模式 D.差异化生产模式 6.下面不属于在线零售中零售经营问题的是( A ) A.财务问题 B.顾客服务质量 C.各种零售POS系统 D.商品采购和存货管理 7.下面哪项不属于电子商务软件功能( D ) A.商品目录显示 B.购物车 C.交易处理机制 D.WWW平台选择 8.“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从（A.)业务流程 B.服务 C.通信 D.在线 9.推动电子结算发展的力量来自（A） A.技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加 B.技术成本的降低、库存的减少、在线商务的增加 C.库存的减少、处理成本的降低、在线商务的增加 D.经营成本的降低、处理成本的降低、库存的减少 10.公开密钥加密也称（A） A.非对称加密 B.对称加密 C.散列编码 D.私有密钥加密 11.网站设计人员遵循的可用性原则不包括（ B ） A.按消费者在链接中导航的方式设计网站 B.按公司的组织结构来设计网站 C.设计特征和色彩使用上保持一致 D.明确标出导航标志 12．大大加快互联网的发展进程的技术是（A ） A．WWW B．TCP/IP C．OSI/RM D．Telnet 13．目前最常用的浏览器是由（ B ）和网景公司出产的。 A．Mosaic B．微软C．IBM D．Macintosh 14．（ C ）年，电子邮件诞生并迅速得到广泛的使用。
电子商务概论题目和答案
《电子商务概论》试题及答案二，单选： 1, 在商务活动的四种基本流中,（）最为重要? A,物流B,商流C,资金流D,信息流 2, 下列关于电子商务的说法正确的是（） A,电子商务的本质是技术B,电子商务就是建网站 C,电子商务是泡沫D,电子商务本质是商务 3, 认证中心的安全防范措施不包括（） A,假冒的防范B,私钥的安全防范 C,认证人员违规的防范D,违约的防范 4, 防火墙”未被明确禁止都将被允许”原则（） A,建立了一个非常安全的环境B,用户选择的范围小C,不易使用D,建立了一个非常灵活的 环境? 5,1995年10月，全球第一家网上银行”安全第一网上银行”在（）诞生? A, 美国B,英国C,日本D,中国 6, 我国目前的网上证券交易模式是（） A,券商网上电子交易模式B,完全网上电子交易模式C,券商理财模式D,非完全网上电子交易模式 7, 将物流分为一般物流和特殊物流是按（）划分的? A,物流的内容B,物流规模和影响层面C,地域范围D,物流的目的和出发点? 8, 供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（） A,分析研究系统B,执行评估系统C,实施系统D,计划系统 9, 客户关系管理与客户服务的区别不包括:（） A,主动性不同B,最终目标不同C,对待客户的态度不同D,与营销的关系不同 10, 下列说法正确的是（） A,客户关系管理只注重吸引新顾客B,客户关系管理实质上是一种”关系营销"C,交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系D,上述说法都不正确? 11, 在商务活动的四种基本流中,（）是唯一不能在网上完成的? A,物流B,商流C,资金流D,信息流 12, 下列不属于电子商务基础平台的是（） A,内部网系统B,身份认证C,支付网关D,客户服务中心 13, 实现防火墙的主要技术不包括（） A,安全认证技术B,包过滤技术C,应用网关D,代理服务器技术 14, EDI系统的构成要素不包括（） A, 数据库B,EDI标准C,EDI软件及硬件D,通讯网络 15, 目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）
电子商务试卷及答案.doc
一、单项选择题(11小题,共11分) (1)网络交易中心在网络商品中介交易中扮演着（）的角色。 A、买方的卖方 B、卖方的买方 D 、交易的旁观者 (2)电子商务的流通渠道是（）。 A、企业-批发商-零售商-消费者 C、企业-中介商-消费者 D、企业-零售商-消费者 (3)在新闻组（Usenet）中常用的一些顶级类别中，Misc表示什么涵义？ A、商业类 B、计算机类 C、科学类 (4)消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产品描述 可以为 A、描述可以不充分，只要顾客认识即可 B、描述可以夸张，带有一定虚假成分 D、只要文字描述即可，不需要图片描述 (5)C-SHELL的提示符是。 B、$ C、＆ D、＼ (6)ebXML的信息结构从外到里包括5个层次,依次是 A、传输信封，标题和信封内容，信息信封，文件标题和文件内容，清单和标题 C、传输信封，文件标题和文件内容，信息信封，信封标题和信封内容，清单和标题 D、传输信封，信封标题和信封内容，文件标题和文件内容，信息信封，清单和标题 (7)以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的，能提供端到端的数字连接。 B、PSTN C、DSL D、ATM (8)（）是一种基于超连接（Hyperlink）的超文本（Hypertext）系统，是最为流行的信息检索服务程序。 A、BBS C、FTP D、SMTP (9)以下不属于EDI主要应用的贸易业务是。 A、企业与企业业务 B、企业与批发商业务 C、批发商与零售商业务
(10)以下属于动态分析法的是。 B、销售率分析 C、利润率分析 D、市场占有率分析 (11)SET CA适用于： A、B2B B、B2C及B2B D、二者均不适用 二、多项选择题(8小题,共16分) (1)电子商务安全环境的改善突出表现在（）等方面。 A、物流配送系统的进一步改善 (2)目前，我国ISP的服务质量尚不尽如人意。造成这种现状的原因是 A、人为不重视 (3)以下哪些是263数据港为客户提供的服务? A、通信服务D、网络服务E、IP接入服务 (4)以下哪些不属于263数据港提供的基本电信服务7 E、广告设计 (5)属于传统防火墙的类型有。 B远程磁盘镜像技术E、入侵检技术(6)电子商务教学中所使用的案例可分为。 、难以解决问题案例设计型案例(7)企业电子商务网站的收益模式主要包括： A、收取广告代理费、增加商品数量 (8)用户证书从应用角度可将其分为： A、全国CA中心服务器证书 B、RA中心服务器证书 三、判断题 (1)使用“水平网站”这一概念，主要是因为这种网站的行业范围广，很多行业都可以在同一个网站上进行交易活动。(对) (2)WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的，WWW服务软件安装在客户机上，WWW浏览器安装在服务器端。对于客户机用户而言，可能无需知道Web 服务器在什么地方，更不需知道Web服务器的原理，只需知道如何使用就可以了。（错） (3)WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的。（对）
电子商务运营与管理全真模拟试题一~五套
全真模拟演练（一） 一、单项选择题（共20小题，每题1分，共20分） 1.狭义的电子商务英文简写（）。 A．电子商务的核心是（）。 A.网络 B.信息技术 C.人 D.企业网站 3.各种电子商务应用系统的基础是（）。 A．电子商务基础平台B.网上消费者C.信息科技D.信息渠道 4.以下不属于C2C网上消费需求特点的是（）。 A.层次性 B.差异性 C.超前性 D.虚拟性 指的是（）。 A.广域网 B.局域网 C.城域网 D.互联网 6.下列关于ISO/OSIRM的说法正确的是（）。 A.一共分为7层 B.物理层是最高层 C.传输层是最底层 D.应用层是最高层 7.非对称加密也叫（）。 A.私有密钥加密 B.公开密钥加密 C.非配对加密 D.公开加密 8.本书认为仅通过一个条件来验证一个人的身份的技术称为（）。 A.单因子认证 B.多因子认证 C.身份认证 D.不可能起到认证的作用 9.现金交易的流程是（）。 A.一手交货，一手打欠条 B.一手交货，下次交钱 C.一手交货，一手用银行卡支付 D.一手交钱，一手交货 10.（）是电子商务系统的重要的部分，指的是消费者，商家和金融机构之间使用安全电子手段把支付信息通过信息网络安全地传送到银行或相应机构，以实现货币支付或资金流转的支付系统。 A.现金支付系统 B.网银支付系统 C.电子支付系统 D.第三方支付系统 11.（）是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。 A.条码技术 B.自动跟踪技术 C.全球定位技术 D.地理信息系统技术 12.（）是第三方物流概念出现的历史基础。 A．新型管理理念B.物流领域的竞争激化 C.物流改善与竞争力提高的目标相结合 D.社会分工 13.关于EDI,以下哪些说法是错误的（） 是两个或多个计算机应用系统之间的通信 要求计算机之间传输的信息遵循一定的语法规则 强调数据自动投递和处理而不需要人工介入 建立在开放的因特网平台之上 14.电子商务基于（）工作模式，是实现网上购物、网上交易和在线支付的一种新型商业运营模式。 A.浏览器/服务器 B.对称处理器 C.数字签名 D.客户机/服务器 15.网上商店是基于（）的交互性极强，具有交易和支付功能的企业电子商务交易平台。 A.客户关系管理（CRM） B.数字营销（digitalmarketing） C.电子数据交换（EDI） D.因特网的B2C(businesstocustomer) 系统的核心部分是（）
电子商务概论试题及答案
电子商务概论试题及答案 《电子商务概论》试题一 一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。(每小题3 分,共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有: ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求: ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素就是指: ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有: ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有: ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有: ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐 二问答题 (每小题8 分,共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？ 3、证券电子商务的主要特点有哪些？ 4、SET 协议的主要优点有哪些？ 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？ 《电子商务概论》试题一答案 一选择题(从下面备选答案中,选出1 - 4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。每小题4 分,共计60 分) 1:A、C、D 2:A、B、D 3:B、C、D 4:A、B、D