销售人员的八荣八耻
收银员工自我评价
收银员工自我评价一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。
虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理，指导工作，领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作，收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。
因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年，虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。
收银员工自我评价 [篇2]第一篇：收银员的自我鉴定在紧张忙碌的工作中，总学会许多与人交往的能力，综合的办事能力等。
一个阶段给自己一个工作自我，会发现收获很多，也有许多要改正的地方。
以下是一篇工作中的自我资料，仅供参考。
岁月如梭，转眼一年的实习期即将结束。
在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。
思想方面，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党的各项方针政策。
与时俱进，开拓创新，认真学习”三个代表”的思想及”八荣八耻”的内容，领悟”十七大”精神，还通过报纸，电脑关注国内外形势及有关政治动向。
道德公约及职业操守
附件1中国银行业从业人员道德行为公约第一章总则第一条为了提高中国银行业从业人员素质，规范从业人员道德行为，践行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,着力推动和谐社会建设，根据有关法律法规和《公民道德建设实施纲要》、《中国银行业协会章程》，经中国银行业协会全体会员单位共同商定，制定本公约。
第二条本公约适用于中国银行业协会会员单位的从业人员。
第三条会员单位的从业人员承诺互相监督、共同遵守，自觉履行公约的各项约定，维护中国银行业的整体形象。
第二章基本要求第四条爱岗敬业，顾全大局。
热爱本职工作，认真贯彻执行国家制定的金融方针、政策，以维护国家的金融稳定和银行业的声誉为己任。
第五条遵纪守法,规范操作。
严格遵守各项法律、法规，坚持依法合规办事，自觉抵制各种违法违规行为。
第六条廉洁公正,自警自律。
自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，防范和化解道德风险；工作中不循私情，不弄虚作假，不营私舞弊，不行贿受贿。
第七条严守秘密,确保安全。
树立保密观念,增强保密意识，严格遵守保密法规,自觉履行保密责任，做到不泄密、不失密,确保银行经营安全和客户的资金、信息安全。
第八条正直诚信,勤勉尽职。
品行端正，公道正派，诚实守信,表里如一；忠于职守，尽心尽力,以高度的责任感和敬业精神投入本职工作。
第九条热情服务，细致周到。
讲究工作效率，提高工作质量，努力为客户提供热情、周到、优质、高效的服务，以专业化、人性化的服务赢得客户的理解和支持。
第十条勤奋学习，精通业务。
努力掌握专业知识及其他相关知识，刻苦钻研，精益求精，不断提高职业素养和业务水平.第十一条团结协作，和谐互助。
增强团队意识，发扬协作精神，创造和维护和谐融洽、平等互助、团结共进的人际关系和工作氛围。
第十二条遵守公德，崇尚科学。
自觉遵守社会公德,文明礼貌,尊老爱幼，克勤克俭，爱护环境；崇尚科学，破除迷信,尊重知识，远离愚昧。
第三章监督和处罚第十三条会员单位负责对其从业人员履行公约的情况进行监督检查.第十四条银行业从业人员违反本公约、对行业声誉造成恶劣影响的，由中国银行业协会自律工作委员会采取书面批评、通报批评、公开谴责等自律惩戒措施.第四章附则第十五条本公约由中国银行业协会自律工作委员会负责解释和修改。
讲品行、讲学习、讲规则、讲业绩
讲品行、讲学习、讲规则、讲业绩作为一个正常的人应该具备以下素质： 1、信心。
对自己所从事的事业抱有必定成功的信念，不论顺境、逆境，都有一种勇往直前、坚韧不拔的毅力。
2、德行。
良好的道德品行是事业成功的基础，随着事业的发展，品行的作用随之增大。
3、知识。
不但具备精深的专业知识，还要具有社会知识，以及经营、管理等相关知识。
4、能力。
具备专业技能能力及吸收、创新能力，具有会听、会讲、会写的能力。
5、勤奋。
敬业、爱业、勤奋努力，有为事业献身的精神。
6 、良好的习惯。
养成良好的工作、生活习惯，有利于事业成功。
7、健康的体魄。
具有健康的体魄是一个人事业成功的保证。
先说说品行，什么是品行？品行，就是个人对自己、对他人、对社会的道德认识和行为。
孔子说过一句话：“君子之德风，小人之德草”。
意思是说：上层的道德好比风，平民百姓的道德像草，风吹在草上，草一定顺着风的方向倒。
也就是上梁不正下梁歪。
作为个人讲品行我认为：一要严私德，陶冶和培塑道德情怀。
先要做一个好人，即人们常说的“有道德的人”。
道德情怀是一种情感体验，指个体对一定的社会存在和道德认识的主观态度。
要有恻隐之心。
恻隐有同情、怜悯之意。
恻隐之心是人最朴素的道德情感之一，也是人之所以为人、区别于其他动物的根本标志。
应该具备这种朴素而宝贵的道德情感，在自己的内心打下坚实的道德根基，坚决做到拒绝冷漠、拒绝残忍、拒绝伤害，带头做到相互尊重、相互体谅，为社会营造和谐而充满人情味儿的氛围，以党风带民风，以道德风尚净化社会风气。
要有荣耻之感。
荣辱观是指社会对人们行为褒贬评价以及人们对这种评价的自我感受。
事实上，知荣辱是人性的标志，是人区别于动物、人之为人的重要标准。
2006年，党中央提出了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，对丰富党的思想理论、加强党的执政能力建设、提高全民思想道德素质具有重要意义。
要有仁爱之情。
“仁爱”是儒家思想文化基础和精髓，孔子的仁爱思想立足于修身。
经济危机形势下的渠道建设与运营管理提升实战训练营
《经济危机形势下的渠道建设与运营管理提升实战训练营》主讲：崔自三破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励经济危机来临，厂家渠道建设运营与管控的难度“雪上加霜”。
在“开源节流”而新的市场形势下，渠道的有效而快速开发是企业增加销量、提升业绩的突破口，渠道的掌控与客情关系打造这些“软实力”的提升更是企业迎来“春天”的筹码和保障，可在现实当中，很多企业却面临如下困扰：√难以洞悉渠道的实际价值，而造成资源浪费，渠道潜力挖掘不够？√难以构建顺畅的渠道关系，以致厂商“貌合神离”，“同床异梦”，忠诚度较差？√缺乏科学、有效的渠道开发计划与步骤、方法，导致事倍功半？√实操中缺少与渠道沟通与谈判技能与窍门，造成谈单成交率低，效果不明显？√难以对渠道进行系统管理，以致“眉毛胡子一把抓”，而成效甚微？√缺乏打造和提升客情关系的手段，以致客户“随风倒”，凝聚力较差？那么，就让这场课程来解决以上问题吧……经济危机条件下，渠道是企业“过冬”不可或缺的战略合作伙伴，只有彼此抱团，不抛弃、不放弃，厂商才能携手安然捱过“冬天”；新的形势下，渠道更是企业的“桥梁”与“坐骑”，企业只有打造出一支优秀的渠道商队伍，才能跨越“千山万水”，迎来“柳暗花明”而生机盎然的“春天”。
因此，渠道不是万能的，但没有渠道是万万不能的。
构建高效、务实的渠道体系及其渠道价值链，已是广大企业顺利过冬的关键所在。
本次课程以新形势下渠道建设与运营实战操作为授课主线，通过分组讨论、头脑风暴、互动游戏、案例讲解等，旨在让学员掌握如何巧妙处理与客户的关系，如何构建新型渠道关系，掌握渠道开发的步骤、方法与技巧，以及渠道管理操作实务，有效客情关系打造技巧等，让学员全面了解和把握渠道掌控的方法、细节及相应工具，进而提升市场业绩，获得最大化的渠道收益与着眼于未来的长久合作。
1、了解什么是营销渠道及其渠道新定位2、掌握新形势下营销渠道的精细化管理3、学会合理规划渠道及其构建良好渠道体系4、把握渠道开发的步骤、方法与技巧5、学会维护与管理渠道的操作要点6、掌握做客情的途径、方法与细节销售部经理、市场部经理销售经理、市场经理、销售主管、核心业务员等讲授、现场练习、角色演练、案例分析、游戏体验、分组讨论、头脑风暴12标准课时第一部分：认识渠道一、什么是渠道？二、我们为什么需要渠道？三、渠道的三种角色定位四、我们为什么缺乏有效的渠道？五、为什么要选择和管理渠道？六、销售人员与渠道商应该是一种什么样的关系？案例解析：娃哈哈“织网”网络天下的实操经历七、成本压力下，渠道的“六化”精细化管理1、渠道扁平化2、渠道多元化3、渠道执掌化4、市场样板化5、渠道价值化6、终端超级化第二部分：如何规划通路一、改变平行通路体系，搭建垂直营销通路体系1、平行通路特点2、垂直通路特点二、垂直通路的三种合作关系1、合同式体系2、管理式体系3、所有权式体系三、实施顾问式销售服务链接：顾问式销售1、什么是顾问式销售2、顾问式销售与传统销售理论的区别3、顾问式销售的意义4、顾问式销售的实施5、顾问式销售的要点6、顾问式销售的小技巧四、建立伙伴营销关系五、几种典型的垂直营销体系1、非常紧密型网络通路关系2、较紧密型的网络通路关系3、管理型的网络通路关系六、案例分析某著名食品企业根据市场形势成功调整渠道案例第三部分：如何开发渠道？一、渠道商调查1、调查方式：A、“扫街”式调查法B、跟随竞品法C、追根溯源法D、借力调查法2、调查内容A、经销商基本情况调查二、锁定目标渠道商1、选择渠道商的标准2、了解目标渠道商的需求三、考察目标渠道1、六大方面考察渠道商2、判断一个渠道商优劣的九大方面四、渠道商开发操作要点与技巧1、拜访前的准备A、资料准备√小技巧：制作活页文件夹B、仪容准备C、心理准备2、确定拜访目标对象3、如何找到渠道里面的Key man?4、渠道约访技巧√渠道约访的必要性√电话约访前的准备√电话约访原始记录表√突破秘书过滤的两个方法√电话约访要领√电话约访作业流程√电话约访常见异议及其处理5、拜访客户的时间选择A、在客户繁忙的时间拜访是最大的失误B、在客户心情比较好的时候6、拜访客户的语言技巧：学会赞美活动：赞美的要点链接一：如何让客户接受你——销售中接近客户的技巧?√奉承法√帮忙法√利益法√好奇心法√引荐法√寒暄法五、开发当中如何与客户进行沟通？1、用案例说服2、帮客户算账3、ABCD介绍法4、示范5、使用证明材料6、倾听7、提问链接：1、沟通当中，如何巧妙给政策？√给政策要用加法√给政策要学会创造困难2、沟通核心要点：风格模仿、达成共识六、渠道开发谈判策略1、业务谈判的目的2、业务谈判的八个方面3、客户的异议处理4、与客户达成交易的时机把握七、合约缔结1、合约签订的内容2、合约签订的注意事项八、总结评价1、为什么要进行总结和评价2、总结和评价的方法九、渠道建档1、建档的原则2、建档的内容第四部分：渠道商的激励与管理维护一、新形势下，如何调动渠道商的积极性提升市场业绩？1、、找到影响渠道商积极性的主要因素√利益驱动程度√厂商间的客情关系√销售人员能否在工作中充当客户经济顾问和参谋故事：王永庆卖大米2、根据渠道商发展阶段及其需求制定激励政策√渠道商发展的三个必经阶段√不同阶段的不同需求故事：乔斯抢劫银行故事的启示√“激励不相容”理论3、如何巧妙激励渠道商？√马斯洛原理：人的五层需求√用马斯洛原理来分析渠道商√为渠道商提供最大化的增值活动4、渠道商激励的五要点二、渠道商管理与维护1、渠道管理与服务的本质2、渠道商的9喜欢9不喜欢3、渠道管理中的《营销人员八荣八耻》4、渠道管理管什么？√辅导√计划√督导√管理√信息5、渠道商服务与管理的基本工作设立与取消销售合同客户资料计划与供应铺货及销售销售服务培训协助资源配置规划区域检查督促库存管理售点广告促销活动回收货款收集信息6、经销商管理的10大误区7、经销商管理的10大要点8、经销商日常管理√销售回款管理√库存管理√销售区域与价格、促销管理√分销、零售客户管理√目标任务的达成量化管理√市场开发工作的引导√要货计划的管理√物流、配送的管理√竞争、淘汰机制，实行储备经销商制定进行管理三、新形势下如何做好渠道客情关系以掌控渠道？头脑风暴：有多少方法可以做好客情？请具体列出来？1、常规性周期性的客情维护√周期性的情感电话拜访及其注意事项√周期性的实地拜访及其注意事项2、重大节假日客情维护√贺词载体的选择√贺词内容的确定√道贺要亲历亲为3、重大营销事件发生时客情维护4、个人情景客情维护√生日√非规律性重大喜事√非良性意外事件故事《蒋介石善做生死文章》5、“多管闲事”客情维护6、重大环境事件客情维护7、销售人员的个性客情维护8、客情最高境界：经商不言商9、客情打造关键：细节要到位案例：生日祝福案例比较分析。
八荣八耻
学习八荣八耻的感想非常感谢公司给我这次培训机会，通过这三天二夜的学习，收获很多，没有不可能的事情，首先要自救、突破自己，冲破束缚，任何在个人矛盾上的突破，在个人价值观上坚守，都可以让你获得你想要的一切。
要有积极向上的心态面对一切，我们不和别人比财富，我们和别人比坚持，只要我们坚持下来没有做不到的事情。
一、百分百思维----以责任为荣，以抱怨为耻。
在执行的层面，要用自己的角度去看待事情，不要用社会的角度去看待事情，执行人才最重要的特征对自己负责任。
抱怨不能改变什么，对于哪些让我痛苦的后果，我们只有负100％的责任，才能改变现状！比如：一直困扰销售部与生产管理部最大的问题是产品交货期合理设定，一方面存在一些订单不能准时完成，另一方面又存在已入库的产品不能及时出货上，在沟通过程中各自确实有许多的抱怨，没有做到以为责任荣，以抱怨为耻。
态度决定高度，成功的人因为利益而谦卑的活着，不成功的人因为一个NB的理由而NB地死去，少一点抱怨，多一份责任。
坚强的人因为找到借口而坚强，懦弱的人因为找到借口而懦弱。
可怕的不是失败，可怕的是我们找到了失败的理由。
谁都有可能失败，但是如果你找到了失败的理由，你就一定失败！可以成功，可以失败，但不可以放弃。
二、个人战略---以自救为荣，以他救为耻。
对错只是你对一个事物正负两面的看法。
关键不是对与错，关键在于对的时候，你从对中获得什么？错的时候，你从错的时候，你从错中失去什么？没有得失，就无所谓对错！任何在个人矛盾的突破，在个人核心价值观上坚守，都可以让你获得你想要的一切。
未来五年我给自己的定位是成为生产、供应、财务知识兼备的职业化经理人。
三、企业家思维---以利用为荣，以摸索为耻。
接受卓越，接受淘汰，但不接受平庸。
对高素质人才，一定要用最简单的方式去管理，做每一件事情之前，先确定底线结果是什么？底线先完成了，再考虑超越。
四、人才思维----以投资为荣，以负债为耻。
优秀的人是免费的，平庸的人是昂贵的，打造优秀的员工是投资，容留平庸的员工是负债！21世纪，人才是最便宜的，庸才才是最贵的！适合企业发展的，我们就投资，不适合企业发展的，我们就淘汰。
防止销售人员离职带走客户的八大绝招
擅长领域：
主讲战略执行力、团队打造、连锁门店管理，特色是从战略的层面做执 行，进行企业布局；主讲过的实战课程有：《结果思维》、《客户价值》、 《百分百责任》、《商业人格》、《门店管理》、《团队使命》、《NBA-销售团队管理》、《金牌销售员的心态打造》、《中层猴子管理法》、《战 略人生》、《时间管理》
效果：
在抓销售队伍的同时，加强品牌的宣传，提升品牌形象。如 果客户已经熟悉、认可了公司的品牌、产品质量、产品体系 等等，就不会因为销售人员的转移而轻易重新选择产品。
绝招四：建立协作小组，避免单枪作战
做法：
采用人员协作谈判法。对于重要的客户，由销 售经理和销售人员共同出席，或者由公司的其他 对业务有协作支持的部门和销售人员共同谈判。 将销售功能和客服功能分离。针对销售人员开 发的客户，要由专门的客服人员进行定期回访， 以支持销售人员的方式获得客户的联系方式。
效果：
让销售信息透明化。任何销售人员，仅凭档案 资料的记载，就能够在很短的时间内了解客户 的状态，并和客户取得联系。可以有效地防止 销售人员带走客户。
绝招六：好的销售方法共享，形成标准
做法：
让那些业绩做得好的销售人员定期总结他们 的销售方法和经验，与大家一起分享，形成 企业的标准和流程。
效果：
防止销售人员离职带走 客户八大绝招
使用帮助
适合对象
老板/总经理/董事长
销售部经理/主管
主要用途
帮助老板和销售管理者，合理地对销售 人员进行管理，有效地防止销售人员离
职带走客户而给企业造成损失。
绝招一：把好招聘关，从源头预防
做法：
制定销售人员的招聘标准，特别将销售
人员的人品放在第一位。 利用一些人格特征的测评工具，来了解 销售人员的价值取向。
销售工作总结和计划7篇
销售工作总结和计划7篇销售工作总结和计划 1时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。
首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。
虽然每天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进，通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。
希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作如下汇报：一、顾客方面：我把进店的顾客分为两种：1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。
二、销售技巧方面：店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。
推荐服装可运用下列方法：1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。
对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。
每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。
金融营销人员职业素养
养的核心。好的态度表现在工作中就会负责、积极、自信、乐于助人、
与同事相处沟通良好、对待工作的心态也比较积极向上。所以想要培
养员工的服务礼仪必须从职业素养做起。
• • • • •
二、职业素养规范：
职职职职自 业业业业我 道意行技认 德识为能识
想要有良好的职业素养，必须从以上做起，前三项属于比较大的范畴，是一 个人对世界观、价值观、人生观的认识和定位，是从一个人自身的不断认识中不 断的升华出来的。一个人想走什么样的路，是受到个人的价值观的影响的，只有 对本身的素质的提高开始，才能在以后的职业素养中快速的脱颖而出。一个诚实 的、心态积极、处事公道、为人正直的人就是向一个高素质的人不断的迈进；吝 啬、不讲道理、处事极端、自私的人很难具备真正的职业素养。
五、四项职场规则：
一、遵守制度规范 • 1、不犯员工职业素养“大忌” • 2、遵守时间
3、上班不做私事 • 4、保守秘密 二、服从——听话照做，没有任何借口 • 1、服从是无条件地立即行动 • 2、没有任何借口 三、责任——承诺并兑现 • 1、责任心是认真负责 • 2、责任心是关注结果 • 3、勇敢承认“我是责任者” • 4、承诺就要兑现
银行营销人员行为规范
根据《商业银行理财产品销售管理办法 》，银行销售人员从事理财产品销售活 动，不得有下列情形： • (1）在销售活动中为自己或他人车取不正当利益，承诺进行利益输送，通 • 过给子他人财物或利益，或接受他人给子的财物或利益等形式进行商业贿赂。 • （2）诋毁其他机构的理财产品或销售人员。 • （3）散布虚假信息，扰乱市场秩序。 • (4）违规接受客户全权委托，私自代理客户进行理财产品认购、申购、 • 赎回等交易。 • (5）违规对客户做出盈亏承诺，或与客户以口头或书面形式约定利益分 • 成或亏损分担。 • （6）挪用客户交易资金或理财产品。 • （7）擅自更改客户交易指令。 • (8）其他可能有损客户合法权益和所在机构声誉的行为。
'八荣八耻'社会主义荣辱观大讲堂
金正昆 《报表分析--常用店铺表格设计及分析》 VCD 4盘 | 祝文欣 《从老板到教练--如何教会员工替你挣钱》 VCD 10盘 |
祝文欣 《总代理六大核心竞争力》 VCD 8盘 |
祝文欣 《店铺分级--优效店铺的分级管理》 VCD 3盘 |
钟彩民 《如何打造核心的员工团队—麦当劳成功的秘密武器》 VCD 6盘 |
钟彩民 《智慧人生——家庭·事业篇》 VCD 6盘 |
李玲瑶 《财富增长与竞争力—资本市场与企业融资》 VCD 6盘 |
李玲瑶 《造就卓越教师》 VCD 6盘 |
董进宇 《论语·经典精神》（下无 |
金正昆 《人力资源管理的八条圣经》 VCD 6盘 |
许玉林 《中国式人力资源管理》 VCD 6盘 |
许玉林 《乐在工作》 VCD 6盘 |
王 智 《让绩效与快乐共舞─卓越员工的十项心理修炼》 VCD 6盘 | 王 智 《心理和谐管理—员工心智模式优化与塑造完美人生》 VCD 6盘 |
肖群忠 教育部人文社会科学重点研究基地副主任 教授
第四集 以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻
蔡志强 中央党校党建原理室副教授 博士
第五集 以团结互助为荣，以损人利己为耻
李萍 中国人民大学哲学院 副教授
第六集 以诚实守信为荣，以见利忘义为耻
安云凤 中宣部思想政治研究所 副所长
中国伦理学会 理事 教授
祝文欣 《总代理公司定位及战略》 VCD 8盘 |
祝文欣 《业绩指标--提升店铺业绩的关键指标分析》 VCD 11盘 |
祝文欣 《总代理年度运营计划》 VCD 16盘 |
祝文欣 《总代理市场诊断万能表》 VCD 2盘 | 祝文欣 《火烧淡季--重在取势的店铺淡季营销》 VCD 12盘 | 祝文欣 《总代理如何成功策划运作招商会》 VCD 3盘 | 祝文欣 《中层管理者管理技能训练》 VCD 8盘 | 胡润东 2007年4月10日上架 《危险化学品安全知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《电气安全生产知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《建筑施工安全生产知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《机械行业安全生产知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《消防安全知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《道路交通安全知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《工伤保险知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《职业安全卫生安全知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《起重机械作业人员安全生产知识题库》 （升级版） 2CD-ROM | 专家团 《焊接作业人员安全生产知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《气瓶使用安全知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《压力管道安全知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《压力容器安全知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《锅炉作业人员安全生产知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《新员工安全生产知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《企业员工安全生产知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《管理人员安全生产知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《企业领导安全生产知识题库》 2CD-ROM | 专家团 《安全生产知识题库综合题库》 2CD-ROM | 专家团 《精选交通伤害典型事故案例剖析》 VCD 2盘 | 专家团 2007年4月7日上架 《精选石化企业典型事故案例剖析》 VCD 2盘 | 专家团 《精选公众聚集场所典型事故案例剖析》 VCD 3盘 | 专家团 《精选典型事故案例剖析》 （一） VCD 1盘 | 专家团 《重大火灾典型事故警示录》 （一） VCD 1盘 | 专家团 2007年4月6日上架 《矿山典型事故警示录》 VCD 1盘 | 专家团 《煤矿重大事故警示录 （一）（二）》 VCD 2盘 | 专家团 《近期发生的重大事故警示录》 VCD 1盘 | 专家团 《建筑行业典型事故案例剖析》 VCD 1盘 | 专家团 《危险化学品典型事故案例剖析》 VCD 1盘 | 专家团 《烟头火灾典型事故案例剖析》 VCD 1盘 | 专家团 《电气火灾典型事故案例剖析》 VCD 1盘 | 专家团 《突发事件的应对关键 —应急预案与预测预警》 VCD 3盘 | 专家团 《危险化学品安全管理条例》国务院令第344号 VCD 4盘 | 专家团 《安全生产许可证条例》国务院令第397号 VCD 3盘 | 专家团 《危险化学品生产企业安全生产许可证实施办法》国家安监局第10号令 VCD 2 | 专家团 《烟花爆竹生产企业安全》—国家安监局第11号令 VCD 2盘 | 专家团 《现代安全管理基础》 VCD 5盘 | 专家团 2007年4月3日上架 《学习型组织创建攻略－深入创建学习型组织要做的十件事》 VCD 6盘 | 张声雄 2007年5月29日上架 《大客户策略营销》 VCD 15盘 | 苏建超 2007年5月28日上架 《如何成为一个成功的下属》 VCD 6盘 | 娄萌 金蟾影像店
企业八荣八耻演讲稿参考模板
企业八荣八耻演讲稿参考模板尊敬的领导、尊敬的各位同事：大家好！今天，我很荣幸能够站在这里，向大家演讲企业八荣八耻。
近年来，企业发展进入一个新的阶段，随之而来的是企业文化建设的不断推进。
作为每一位企业员工，我们应该牢记企业八荣八耻，树立正确的价值观，确保企业持续健康发展。
一、八荣1.衡量指标：健康发展我们都知道，企业的健康发展是企业八荣八耻的核心。
企业八荣八耻将“健康发展”作为首要荣誉，这不仅包括企业的经济状况，更关乎企业的内外关系。
只有企业能够在和谐的环境中持续发展，才能取得更大的成就。
2.衡量指标：文化建设企业文化建设是企业八荣八耻的重要内容之一。
企业应该倡导以人为本的管理理念，关注员工的发展，激发员工的创造力和创新精神，营造积极向上的工作氛围，提高员工的工作满意度和幸福感。
3.衡量指标：创新能力在如今激烈的市场竞争中，企业必须具备创新能力。
企业八荣八耻鼓励企业积极引导员工进行创新，培养创新能力和创业精神。
只有不断推陈出新，才能在市场中立于不败之地。
4.衡量指标：企业声誉企业的声誉是企业八荣八耻的重要衡量指标。
一个声誉良好的企业，不仅能够吸引更多的优秀员工和合作伙伴，也能够得到更多的消费者认可和信赖。
企业应该时刻树立正确的形象，注重品质和服务，积极履行社会责任，保持良好的社会形象。
5.衡量指标：员工发展员工发展是企业八荣八耻的重要内容之一。
企业应该倡导员工成长，为员工提供良好的发展机会和平台，通过培训、提升岗位、提供福利等方式激励员工，让员工在企业中实现自我价值，提高员工的职业素质和技能水平。
6.衡量指标：质量管理质量管理是企业八荣八耻的基石之一。
企业应该注重质量管理，追求卓越品质，倡导“质量第一”的思想，确保产品和服务的高质量。
企业应该建立完善的质量管理体系，严格按照标准进行生产和服务，不断提高产品质量和客户满意度。
7.衡量指标：环境保护环境保护是企业八荣八耻的重要组成部分。
企业应该积极履行环境责任，注重节能减排，倡导绿色生产和绿色消费，保护生态环境。
员工廉洁从业承诺书通用
员工廉洁从业承诺书通用（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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员工的主要工作业绩及自我评价（2篇）
员工的主要工作业绩及自我评价转眼间，离开大学校园参加工作已一年。
一年来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。
首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还认真学习了马列主义，___思想，___理论，“___”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实，注重其对实践的指导意义，自觉地践行“八荣八耻”，时刻用其来约束自身行为，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。
另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于公司组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。
通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步。
二、在业务上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。
作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有四年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少，对许多现场问题不了解。
面对这种情况，依靠自己认真的学习，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。
在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于业务知识需要一个重新洗牌的过程，自己在老同志的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。
无论是刚刚到公司时跟着老同志学习还是独立的处理工作现场的各项事务，都能够认认真真，兢兢业业。
在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守各项规章制度和各项要求，养成良好的工作作风。
三、学习生活上，完成了学生角色的转变，完全进入工作状态，努力开展工作。
初来公司参加工作，由于离家较远，而且是完全陌生的环境和生活状态，也曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作。
但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下，让我很快完成了从学生到职员的转变。
销售公司党员思想汇报
销售公司党员思想汇报篇一：党员思想汇报(销售人员)思想汇报尊敬的党组织：今年二月份，我光荣的被选为公司销售部入党积极分子，在半年多的培养学习过程中，在党组织的领导和指导下，同事们的关心和帮助下，我的工作、学习、思想等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定程度的提高，现将我这段时间的思想、学习、工作情况从如下三个方面，向党组织做一个简要思想汇报。
一、自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质在思想上我时刻以党员标准严格要求自己。
注意学习党的路线、方针、政策，学习党的基本知识，学习马列主义毛泽东思想，学习邓小平建设有中国特色社会主义理论，学习江泽民同志的“三个代表”重要思想，学习胡锦涛同志“八荣八耻”；侧重于党的先进性的学习，认识到党员的先进性的根本要求是全心全意为人民服务。
党员的先进性是党的先进性的具体体现，中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代现中国先进文化的前进方向，代表中国最好广大人民的根本利益。
共产党员始终是“三个代表”重要思想的忠诚实践者，既扎根于群众又要求高于群众，始终代现人民群众的根本利益。
这是共产党员先进性的本质要求，是必须一致要求和长期坚持。
我平时认真学习党的有关先进性教育的相关教材，从报纸、电视、络上学习相关知识，不断提高自已的理论水平。
当然，加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。
不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。
二、理论与实践相结合，努力提高自身业务素质理论联系实际，是马克思主义一个基本原则。
学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，必须坚持理论联系实际，坚持学以致用。
最重要的是运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己的世界观、人生观、价值观，提高为人民谋福利的自觉性。
党章中把学习科学文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领，作为共产党员的一项义务作了明确的规定。
销售总结工作中的得与失(3篇)
销售总结工作中的得与失（3篇）销售总结工作中的得与失（3篇）销售总结工作中的得与失篇1 光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩，但存在的问题也不少。
为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下：一、工作回顾爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。
前三个月工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
但在后三个月的工作中比较消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。
二、工作中的不足1.营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。
2.工作积极性不高，缺乏主动性;有时候推销不好思想就消极，对推销失败后的总结不够。
每一次推销失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。
服务质量有待进一步提高。
3. 对客户心理把握不够。
三、今后努力方向1.在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解, 提高自己的推销技巧, 借鉴他人成功的经验。
总结失败原因，及时改正。
2.不断加强素质培养，进一步提高业务水平。
3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来, 适时地接待顾客, 对于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。
4.掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端正服务态度，为不断提高珠宝推销额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。
过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作中我将认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。
推销员工作总结(四)转眼即逝，20__年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了20__年的钟声，对我今年的工作做个总结。
回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。
售货员规章制度
售货员规章制度篇一：营业员规章制度营业员规章制度为提高售货员业务素质和业务技能，更好地服务顾客，树立良好的服务形象，特此制定如下制度。
1.遵守商场管理制度，服从管理员的管理。
2.严格执行销售程序，规范化销售，努力完成公司的销售目标。
3.热情主动接待顾客，细致为顾客提供优质服务，真正做到“百问不厌，百挑不烦”，顾客多的情况下做到“接一应二联系三”，真正树立“顾客至上，服务第一”的思想。
4.虚心接受顾客的批评和建议，不准对顾客不理不睬，不准与顾客发生顶撞争吵，真正地为顾客做好购物参谋，为顾客提供“零干优性”和“科学消费”的服务。
5.每天坚持清洁商品、货架、保持区域卫生，保证商品及货价签的整齐，整洁排面，保持商品良好的陈列艺术，便于销售，随时为顾客提供一个良好的购物环境。
6.对所负责区域的商品要保护好，注意防盗、防损、防潮、防蛀工作的开展，对于食品要加倍留意其保质期，如发现包装出现异常现象应及时向上级汇报以便给予及时处理。
7.商品上架陈列遵照“先进先出”的原则，商品整理遵照“一物一签”的原则。
8.对需编店内码和重码的商品应及时交由电脑部处理，贴条码时应覆盖其商品的自身条码，并按“+”字型交叉贴条码。
9.当有货到时，应按其送货单或验收单对商品的品名、规格、条码、数量及质量进行仔细清点及鉴定核对。
10.认真做好每天交接班签到工作，柜组人员按销售程序填写销售小票。
11.熟悉掌握所管理商品的名称、规格、质量、功能、价格及产地，随时向上级提供畅销及滞销商品的名称及数量，如造成过多积压滞销商品或卖场畅销商品短缺等现象，损失交由该区域负责人承担，随时收集商品信息，以利适销对路。
12.保持良好的仪态、仪表，上班不准穿拖鞋，长发必须扎起，上班时间不行离岗、串岗、小集闲谈、不准背靠货架、双手插袋或插腰，站姿要端正得体、不准在当班时间购物、会客、打私人电话、不准在卖场吸烟、吃东西、看书报、睡觉及闲坐，当班时间不行做与工作无关的事。
银行网点负责人警示教育心得
银行网点负责人警示教育心得通过这次警示教育我认为，我们作为农商行的员工应该做到以下几个方面：一、利用反面教材，引以为戒。
认清大窟窿都是由小砂眼演变而成的，必须慎初、慎微、慎独;认清行贿者总是披着热情、友好的外衣，处心积虑地投你所好，借用你的权力为他服务，必须提高警惕，慎好、慎友、慎权。
同时人的堕落，并非偶然，都有一个不知不觉从小变大的渐进过程，都因循从小恶到大恶，最终走向身败名裂的轨迹，如果不拘小恶，忽微常积，明天走上犯罪道路的可能就是你自己。
二、树牢防腐意识，切莫糊涂。
在廉洁问题上犯不得一点糊涂，抱不得一点侥幸思想。
面临各种诱惑和考验时，要自觉拒腐防变，否则，不但毁了自己的一生、又危害家庭，更危害了国家利益、危害了社会。
那天，两个犯人的现身说法，在让我们感到无比惋惜的同时，又不难发现他们共有着以下四个特点：一是都曾受到家庭、组织的良好教育，都曾是对社会、对人民有用的栋梁之才;二是都有辉煌的过去，曾在自己的岗位上做出了较为显著的工作成绩，得到了组织和群众的信任;三是都曾担任一定的领导职务，手中都或多或少掌握一定的权力;四是最终走上犯罪道路、成了人民的罪人都不是偶然的，都是因为放松了学习，放松了世界观改造，而失去了拒腐防变能力。
他们走上犯罪道路，组织惋惜，家人痛心，自己悔恨。
前事不忘，后事之师，我们必须从他们身上吸取教训，以此为鉴。
三、慎用手中权力，造福社会。
权力是一面双刃剑，用好权会给社会做更多的好事、实事，用不好权也有可能会毁了自己、毁了家庭、贻误事业、危害社会。
迷途者的现身说法也表明在走上领导岗位之初，还是慎重掌权，慎重用权，但当获取了荣誉和得到领导的信任后就渐渐变得麻木不仁，放松警惕，混淆甲乙方，称兄道弟，无形中将权力变成以权谋私的资本。
我们必须引以为戒，从他们身上吸取教训。
四、端正人生态度，知足常乐。
钱财是过眼云烟，幸福才是永恒。
万恶皆因贪字起，贪念会让人的私欲无限膨胀，直至冲昏头脑，失去理智。