月嫂培训大全
(2024年)月嫂培训大全ppt课件
2024/3/26
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专业技能培训
新生儿护理
掌握新生儿日常护理技 巧,如洗澡、抚触、更
换尿布等。
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喂养指导
疾病预防与处理
早期教育
了解母乳喂养、人工喂 养及混合喂养的方法及
注意事项。
学习新生儿常见疾病的 预防、识别和处理方法。
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了解婴幼儿早期教育的 重要性,掌握基本的早
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服务质量提升
客户对月嫂服务质量的要 求不断提高,需要具备专 业技能和良好职业素养的 月嫂。
多元化服务需求
客户对月嫂服务的需求呈 现多元化趋势,包括不同 年龄、不同经验、不同技 能等级的月嫂。
5
月嫂职业前景展望
行业规范化
技能专业化
月嫂行业将逐渐走向规范化,建立行业标准 和服务规范。
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积极沟通
主动与雇主交流,了解家庭成员的 性格、喜好和习惯,以便更好地融 入家庭。
展示专业素养
通过专业的技能和知识,为雇主提 供优质的服务,赢得他们的信任和 尊重。
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有效沟通技巧培训
倾听技巧
耐心倾听雇主的意见和需求,不 打断他们的话,确保充分理解他
们的意思。
表达清晰
用简洁明了的语言表达自己的观 点和建议,避免使用模棱两可或
含糊不清的措辞。
非语言沟通
注意自己的仪态、表情和肢体语 言,保持亲切、友善的形象,传
递积极的信息。
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应对突发情况策略
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保持冷静
01
遇到突发情况时,保持冷静和理智,不惊慌失措或情绪失控。
及时沟通
月嫂培训内容
月嫂培训内容
一.职业技能
1.熟悉母婴照护知识,做好母婴护理护服的熟练操作;
2.认真学习学习护理新生儿的护理方法及护理技巧;
3.学习掌握胎儿诊断学、新生儿并发症及其预防、新生儿复苏的理论及技能;
4.熟练掌握新生儿及婴幼儿护理知识,掌握常见疾病的预防、处理及护理技能;
5.熟悉新生儿营养需要及哺乳实施原则,学习“安全护理”规定和实践及母乳喂养护理等;
6.学习育儿知识,掌握宝宝发育及患病时的护理技巧,学习保健及预防等;
7.学习母婴护理室的日常管理,及应急药物处理使用等;
8.熟悉常见家庭机械及家电的使用,及家庭清洁卫生工作;
二.专业知识
1.学习营养学基本原理、营养膳食的设计;
2.学习新生儿和婴幼儿传染病的预防、管理及急救;
3.学习病毒性肝炎、百日咳、流行性腮腺炎、手足口病等的预防及护理;
4.学习用药及用药安全的注意事项和操作程序;
5.学习常见的母乳,辅食及营养饮食的制作;
6.学习母婴护理室安全管理制度及操作;
7.学习母乳喂养的方法和注意事项,护理期母乳的护理及期间的营养需求;
8.学习织绢及育儿常识;
9.学习产妇恢复护理,胎教及增进母子情感的护理;
10.学习婴儿调养期及中小婴幼儿的护理及照顾;
11.学习婴儿室的日常管理、安全管理及应急处理;
12.学习添加辅助营养、溶媒及营养器材的使用;
13.学习常见家用机械及家电的使用;
14.学习家庭清洁卫生及家庭日常管理。
月嫂培训全套课程
【总操作程序】 主要分为三个步骤:哺乳前乳房护理指导、哺乳中乳房发生问题时的 指导、哺乳后乳房护理指导
2.1哺乳前乳房护理指导 ■准备好热水和毛巾,请产妇洗手。 ■使用干净的温热毛巾为产妇清洁乳房。 ■若乳房肿胀发硬时,应先挤掉少许乳汁,待乳晕发软时即可哺乳。
3/9/2021
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2.3哺乳后乳房护理指导 ■母乳过多时挤奶方法。新生儿尚未吃空就停止哺乳时,需将剩余乳汁及时 挤干净。挤奶的方法是:先洗干净双手,然后用双手的拇指和其他手指配合 轻压在乳晕外的部位,再用拇指和食指同时向下挤压,由轻到重,将乳汁挤 出来。 ■挤出母乳的存放。将挤出的乳汁接到清洁的杯子里,如果新生儿已经吃饱, 可以请产妇家人饮用。 ■挤奶后,用一滴乳汁涂在乳头周围,并晾干。 ■帮助产妇外置水凝胶、乳垫等乳头保护品,然后戴上胸罩以保护乳房。
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■哺乳后退出乳头。退奶时用一手按压新生儿下颌,退出乳头,再挤出一滴奶 涂在乳头周围,并晾干。此法可以使乳汁在乳头形成保护膜,预防乳头皲裂 的发生。如已有乳头皲裂发生了,此种方法可以促成皲裂的愈合。
1.3喂养后的指导 ■哺乳后拍嗝。哺乳后将新生儿竖抱,用空心掌轻轻拍打后背,使新生儿打 嗝后再让其躺下安睡。如未能拍出嗝,则可多抱一段时间,放在床上时让其 右侧卧位,以避免呛奶。
【工具与材料】 靠背椅、踏板或小凳、喂奶枕、清洁毛巾。
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【相关知识】 ■两侧乳房哺乳应按先后顺序交替进行,新生儿吸吮奶头时间不宜过长(一侧 不超过20分钟为宜)。 ■不应让新生儿口含乳头睡觉,以防乳头皲裂,甚至发生新生儿窒息。 ■母乳喂养应遵循早开奶,按需哺乳的原则(没有时间与次数的限定)。 ■判定母乳是否充足的标准:能使新生儿安静睡眠半小时左右/每次,大便 次数达到2—6次/每日,呈金黄色糊状,小便次数10次左右/每日,体重增 长30—50克/每日,第一个月增长600—1000克。如果新生儿不能达到以上标 准,应该考虑适当添加配方奶。
月嫂培训班培训内容
月嫂培训班培训内容
一、新生儿护理
1、新生儿洗澡、抚触及按摩护理;婴儿保健操,喂奶,换尿布,包束,拥抱。
2、脐带护理、臀部护理、五官护理等。
3、婴儿科学喂养。
4、调整婴儿睡眠培养良好的睡眠规律。
5、用品衣物、奶具、尿布的清洗及消毒。
6、生理与病理的观察区分,测量体温,照料大小便,观察预防处置新生儿常见病黄疸,口腔,臀部,脐部脐带出血,新生儿黄疸,鹅口疮,尿布疹护理等。
7、婴儿早期潜能开发和启蒙训练,生活习惯培养。
8、指导新妈妈科学育儿方法。
9、婴儿体能训练(抚触、被动操、游泳)。
二、产妇护理
1、生活护理:产后月子餐营养配餐诸如保健餐、瘦身餐、下奶餐的制作方法,并能根据实际个体差异调整食谱(由专业营养师为产妇合理搭配)。
2、卫生指导:协助产妇沐浴,洗烫衣服及卧室清理,指导婴儿用品的准备和购买。
3、乳房护理:母乳喂养指导,乳房保健按摩,乳房护理及乳腺炎预防,乳头皲裂的预防护理,产妇催乳基本原理和异常处理。
4、健康护理:观察处理恶露,阴部(侧切),腹部伤口,指导产妇预防月子疾病等,产妇痔疮、便秘的护理。
5、形体护理:指导产妇做产妇形体恢复操,产妇健身操,瘦身操,产妇延伸操形体恢复锻炼,产妇保健按摩。
6、心理指导:与产妇进行必要的心理沟通,防止产妇发生抑郁。
月嫂培训教材及岗位要求五篇.doc
月嫂培训教材及岗位要求五篇第1条全国职业资格统一月嫂培训教材模块1《产科护理》●母乳喂养指导[通用操作规程]主要分为三个步骤:母乳喂养前指导、喂养姿势指导、母乳喂养后指导1。
母乳喂养前的指导■母乳喂养前,新生儿应更换干净的尿布,以避免在母乳喂养期间或之后更换尿布。
如果刚吃过牛奶的新生儿翻了,很容易造成牛奶溢出。
■准备热水和毛巾。
请洗手。
产妇用暖毛巾清洁乳房。
■乳房过度膨胀应先挤出少量乳汁,当乳晕较弱时,应在乳汁过多时使用。
2.喂养姿势指南■母亲喂养姿势。
让躺着的女人坐在椅背上,背靠椅背,双腿自然下垂到地面。
哺乳侧脚可以踩在小凳子上。
在哺乳侧的新生儿手臂下放置一个特殊的护理枕头或家用软枕头。
这种体位可以使产妇护理方便、舒适。
■抱新生儿的方法和乳头连接的方法。
指导产妇用前臂、手掌和手指托住新生儿,以保持新生儿的头部和身体成一直线。
新生儿的身体转向并靠近产妇,面向乳房,鼻尖与乳头对齐。
同时,指示产妇用另一只手以“C”形握持乳房,或在紧急情况下用食指和中指以“剪刀形”握持母乳。
在哺乳期间,乳头被用来刺激新生儿的嘴唇,当新生儿张开大嘴时,所有的乳头和大部分乳晕会迅速进入新生儿的口腔。
根据上述包含乳头连接的方法,可以大大降低乳头皲裂的可能性。
■哺乳后从乳头退出。
当吸奶时,用一只手按压新生儿的下颌,从乳头中吸出,挤出另一滴奶,涂抹在乳头周围,并擦干。
这种方法可以使牛奶在乳头上形成保护膜,防止乳头皲裂的发生。
如果出现了乳头皲裂,这种方法可以促进乳头皲裂的愈合。
3.喂养后指导■母乳喂养后打嗝。
母乳喂养后,垂直抱着新生儿,用中空的手掌轻轻拍打其背部,让新生儿打嗝后躺下,安静入睡。
如果你不能打嗝,长时间保持打嗝,并把它放在床的右侧,以避免呛到牛奶。
【标准】产妇哺乳时,腰部、背部、手臂、手腕不疲劳,心情愉快,乳汁顺利排出。
■新生儿可以用鱼嘴有效地吮吸新生儿。
吮吸动作缓慢而有力。
脸颊没有凹陷。
[注意事项]指示产妇在喂养新生儿时避免牛奶窒息。
月嫂培训大全ppt课件
了解如何应对产妇的产后抑郁、焦虑等心理问题,并提供支 持和帮助。
法律法规及职业道德规范
法律法规知识
了解国家和地方相关的法律法规,如 劳动法、消费者权益保护法等,以及 相关的行业标准和规范。
职业道德规范 学习如何遵守职业道德规范,如诚实 守信、尊重隐私、服务至上等,以及 如何提高服务质量和客户满意度。
月嫂培训大全ppt课件
汇报人:可编辑
2023-12-22
目录
CONTENTS
• 月嫂行业概述 • 月嫂技能培训 • 月嫂理论知识培训 • 月嫂服务礼仪培训 • 月嫂职业规划与发展方向 • 月嫂行业相关政策法规解读及案例分析
01
月嫂行业概述
月嫂的定义与职责
月嫂定义
月嫂是专门从事产妇和新生儿护 理工作的人员,通常在月子期间 提供全方位的母婴护理服务。
市场化
随着市场需求不断增长,月嫂行业也逐渐市 场化,出现了越来越多的家政服务公司、月 嫂中介机构等。
月嫂行业的市场需求
人口老龄化
随着人口老龄化趋势加剧,老年人的 护理需求也在不断增加,月嫂行业可 以为老年人提供专业的护理服务。
二孩政策
消费升级
随着人们生活水平的提高,对母婴健 康和护理服务的要求也在不断提高, 月嫂行业可以满足消费者对高品质母 婴护理服务的需求。
律和特点。
婴儿心理学知识
了解婴儿的认知、情感和社交能 力的发展,以及如何与婴儿进行
有效的互动和沟通。
母婴护理技巧
学习如何为婴儿洗澡、换尿布、 穿衣、哺乳等基本护理技能,以 及如何为产妇提供营养饮食、休
息和恢复的方法。
产妇生理及心理健康知识
产妇生理学知识
了解产妇的生理变化和恢复过程,以及如何应对产后的常见 问题和不适。
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服务效果评价与反馈
03
定期对服务效果进行评价,收集客户反馈,及时调整服务内容
和方式,提高服务质量。
04 月嫂行业现状与前景
月嫂市场需求分析
随着我国经济的发展和人口政策的调整,月嫂市场需求逐年增加,尤其在一二线城 市更为明显。
随着80后、90后逐渐成为生育主体,消费者对于月嫂服务的需求更加多元化,要求 更高。
月嫂培训大全ppt课件
汇报人:可编辑 2023-12-23
• 月嫂职业概述 • 月嫂必备技能 • 月嫂服务流程 • 月嫂行业现状与前景 • 月嫂培训与认证 • 客户反馈与案例分享
01 月嫂职业概述
月嫂的定义与职责
总结词
月嫂是指在家庭中提供母婴护理服务的人员,主要职责包括照顾新生儿和产妇 ,提供营养餐和日常清洁等。
详细描述
月嫂作为母婴护理专家,需要具备高度的职业道德和素养。她们应该具备强烈的责任心 ,时刻关注母婴的健康状况;充满爱心和耐心,能够细心呵护婴儿和产妇;同时还应具 备专业的知识和技能,能够应对各种突发状况。此外,月嫂还应尊重家庭成员的隐私,
保持良好的职业形象和态度。
02 月嫂必备技能
婴儿护理技能
产后心理疏导
关注产妇情绪变化,提供 心理支持和疏导,帮助产 妇调整心态,预防产后抑 郁。
母乳喂养指导
正确指导产妇进行母乳喂 养,解决常见的哺乳问题 ,提高母乳喂养成功率。
烹饪技能与营养搭配
营养学基础
食谱设计
了解婴幼儿的营养需求和产妇的特殊 营养需求,掌握食物的营养成分和功 效。
根据营养学原理和食材特性,设计适 合婴幼儿和产妇的食谱,确保母婴健 康饮食。
婴儿成长与发育:让月嫂了解 婴儿的正常生长过程和发育阶
月嫂培训知识点
月嫂课后复习题产褥期的保健与护理1、何为产褥期答:胎盘娩出至产后6周(42天)2、何为恶露?恶露有几种?分别为哪几种?答:胎盘娩出后,产妇阴道流出的分泌物。
有三种:血性、浆液、黄白3、侧切分娩的伤口几天愈合?前三天采取什么卧姿?如何进行冲洗护理?答:3—5天;侧向伤口对侧;1:5000高锰酸钾冲洗2—3次/天,0.2%的新灭洁尔冲洗。
4、剖宫产手术的伤口几天愈合?如发现伤口红肿怎样护理?如伤口出现感染怎样处理?答:5—7天;75%的酒精涂擦,每天2—3次,出现伤口红肿、热痛明显及时医院就诊。
5、产妇休养的室温、湿度各为多少。
答:24—26°;45%—60%6、产妇体温的正常值为多少。
答:36—37°;不超过38°7、产妇分娩后几天可以洗澡?浴室的室温及水温是多少?答:产后一周内,水温:39°—41°,不可超过50°,室温:26—32°8、如何给产妇通风?每天几次?每次多少分钟?答:将房间的门窗打开通风,每天1—2次,每次15—20分钟。
9、剖宫产、自然产的产妇几小时下床?答:剖腹产的去掉尿管后下床;顺产的2小时可下床解小便。
10、剖宫产的产妇产后多久去尿管?答:24小时新生儿疫苗接种1、新生儿在出院前常规接种的预防疫苗有哪几种?答:卡介和乙肝2、卡介苗、乙肝其作用是预防哪两种疾病的疫苗?答:卡介预防结核;乙肝预防乙型肝炎3、宝宝疫苗接种前的要求有哪些?答:感冒发烧、腹泻不能接种;接种前后2—3天不洗澡,5斤以下低体重新生儿不打卡介苗。
4、宝宝疫苗接种后的表现有哪些?怎样护理?答:2—3周局部出现丘疹、浸疹、硬结继之脓包溃疡。
2个月左右脓痂(jia)脱落,严重者就医,近期不洗澡。
新生儿护理1、新生儿房间最适宜的温度是多少?答:房间温度22—26°,与室外温差7度左右;湿度55%—65%。
2、正常体温值域是多少?每天测几次?测量的要求及注意事项。
月嫂培训学习计划
月嫂培训学习计划一、月嫂专业知识与技能培训1. 学习产科护理知识产科护理是月嫂重要的工作内容之一,月嫂需要学习产科护理相关知识,包括产妇及新生儿的基本护理、疾病护理和突发情况处理等。
2. 学习婴儿护理知识月嫂需要学习婴儿护理知识,包括婴儿睡眠、喂养、洗护、抚触、母乳喂养、婴儿生长发育等。
3. 学习月子餐制作与营养知识月嫂需要学习餐饮相关知识,包括月子餐的制作、食材的搭配、食物营养价值等。
4. 学习产后康复操月嫂需要学习产后康复操知识,包括产后康复操的动作技巧、频率和注意事项等。
5. 学习心理疏导知识月嫂需要学习心理疏导知识,包括产妇产后抑郁症的预防、处理和心理护理等。
6. 学习育婴知识月嫂需要学习育婴知识,包括宝宝生长发育规律、常见疾病预防和护理、亲子关系培养等。
7. 学习急救知识月嫂需要学习基本的急救知识,包括突发状况的处理、紧急情况的急救措施等。
二、月嫂服务技巧培训1. 服务技巧培训月嫂需要学习服务技巧,包括与产妇家属的沟通技巧、服务细节把握、协助产妇康复等。
2. 沟通技巧培训月嫂需要学习沟通技巧,包括调解家庭关系、引导亲子沟通、婴儿抚养指导等。
三、月嫂职业素养培训1. 职业操守教育月嫂需要学习职业操守教育,包括尊重产妇意愿、保守家庭隐私、遵守职业道德、遵守行业规范等。
2. 职业规范培训月嫂需要学习职业规范培训,包括行为规范、形象管理、服务态度等。
3. 职业发展规划月嫂需要学习职业发展规划,包括职业晋升路径、技能提升规划、个人职业规划等。
以上就是我们制定的月嫂培训学习计划,通过系统性的培训,我们相信月嫂的服务水平将会得到有效提高,为产妇和新生儿提供更加专业、细致、温馨的服务。
同时,我们也期待更多有志于从事月嫂工作的人员加入我们,共同为产妇和新生儿的健康成长贡献力量。
月嫂培训考试题及答案
月嫂培训考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 新生儿的第一次体检通常在出生后多久进行?A. 24小时内B. 48小时内C. 72小时内D. 1周后答案:C2. 母乳喂养的正确姿势是什么?A. 婴儿平躺B. 婴儿侧卧C. 婴儿俯卧D. 婴儿竖抱答案:D3. 以下哪项不是新生儿黄疸的常见症状?A. 皮肤和眼睛发黄B. 尿液颜色深C. 食欲减退D. 持续哭闹答案:D4. 婴儿抚触的好处不包括以下哪项?A. 促进亲子关系B. 促进婴儿生长发育C. 减少婴儿哭闹D. 预防婴儿感冒答案:D5. 以下哪项不是新生儿脐带护理的正确方法?A. 保持干燥B. 定期消毒C. 用湿纸巾擦拭D. 避免摩擦答案:C6. 新生儿的体温应该保持在多少度?A. 35.5°C - 36.5°CB. 36.5°C - 37.5°CC. 37.5°C - 38.5°CD. 38.5°C - 39.5°C答案:B7. 婴儿的第一次预防接种通常在出生后多久进行?A. 1周B. 1个月C. 2个月D. 3个月答案:B8. 新生儿的睡眠模式是什么?A. 每天连续睡眠8小时B. 每天睡眠16小时,分为几次C. 每天睡眠20小时,分为几次D. 每天睡眠24小时答案:C9. 以下哪种情况需要立即联系医生?A. 婴儿轻微咳嗽B. 婴儿体温略高C. 婴儿持续哭闹超过3小时D. 婴儿轻微腹泻答案:C10. 婴儿的第一次辅食应该在多大时添加?A. 3个月B. 4个月C. 6个月D. 8个月答案:C二、判断题(每题1分,共10分)1. 新生儿的肚脐应该用酒精擦拭。
(错误)2. 母乳喂养可以减少婴儿过敏的风险。
(正确)3. 新生儿不需要经常换尿布。
(错误)4. 婴儿的房间温度应该保持在24°C左右。
(正确)5. 婴儿可以和成人一样使用枕头。
(错误)6. 婴儿的第一次体检可以在家中进行。
月嫂培训课件(全套)
如宝宝已出现尿布疹,需保持臀部清洁干燥,避免使用刺激性强的洗 护用品和药膏,可使用医生推荐的护臀霜或药膏进行治疗。
睡眠习惯培养与夜间照料技巧
睡眠环境营造 睡眠习惯培养 夜间照料技巧 处理夜间哭闹
为宝宝创造一个安静、舒适、温暖的睡眠环境,注意室内温度 和湿度的调节。
建立规律的睡眠习惯,白天适当活动,晚上保持安静,避免过 度刺激和兴奋。
喂养技巧与哺乳指导
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母乳喂养
掌握正确的喂奶姿势和含接方 法,按需哺乳,注意观察宝宝
吸吮和吞咽情况。
人工喂养
选择适合宝宝的奶粉和奶嘴, 严格按照说明书冲泡奶粉,注 意奶瓶和奶嘴的清洁和消毒。
辅食添加
根据宝宝月龄和发育情况逐步 添加辅食,注意辅食的种类、
数量和质地。
饮水安全
确保宝宝饮用的水安全卫生, 避免使用未经消毒的生水。
指导产妇进行心理调适,帮助她们缓解焦虑、抑郁等负面情绪,建立积极的心态面 对产后恢复和育儿挑战。
教授产妇自我观察和处理常见问题的方法,如如何缓解乳房胀痛、如何促进子宫收 缩等。
协助产妇进行乳房护理和哺乳管理
指导产妇正确进行乳房护理,包括乳 房清洁、按摩、热敷等方法,以促进 乳汁分泌和防止乳腺炎等问题。
教授产妇如何储存和加热母乳,以及 如何处理涨奶、溢奶等常见问题。
协助产妇进行母乳喂养,讲解正确的 哺乳姿势和含接方法,帮助她们解决 哺乳过程中遇到的问题,如乳头皲裂 、乳汁不足等。
恶露观察、子宫恢复促进措施
指导产妇观察恶露的颜色、量、 气味等变化,了解子宫恢复情况
,及时发现并处理异常情况。
教授产妇促进子宫恢复的方法, 如适当的运动、按摩、热敷等,
月嫂培训课程
月嫂培训课程
月嫂培训课程
一、月嫂培训课程
1、新生婴儿护理
包括新生儿病巡查、胎宫环境管理、新生儿坐起护理和胎儿护理等。
2、保健护理
包括婴儿家庭护理、免疫保健、营养保健、病例分类、皮肤护理、育龄咨询、家庭护理常识等。
3、护理技能
包括照料新生儿技能、照料特殊婴儿技能、照料婴幼儿技能、母婴护理服务、育婴诊疗治疗等。
4、营养护理
包括婴儿营养配方、婴儿水分和营养护理、婴儿同乳配方、海外独乳配方添加维生素和钙质补充等。
5、新生婴儿家庭护理
包括家庭护理安全和全身护理、诊断和治疗、家庭应对技能、独特护理技巧以及发现婴儿问题的识别等。
6、病情护理
包括急救护理、急救护理病历档案管理、急救护理和环境安全护理、育婴病例管理等。
7、其他
包括家庭咨询、营养咨询、心理咨询、保健咨询、缝纫护理、护理技术实践等。
二、月嫂培训要求
1、月嫂应坚持婴儿观念:宠爱婴儿,通过照顾婴儿,提高婴儿及其母亲的健康水平。
2、月嫂应坚持规范婴儿护理:应根据婴儿的体质特点而定,根据婴儿的特点营养婴儿。
3、月嫂应坚持营养科学:对婴儿的营养有清晰的认识,知道婴儿营养的供给,熟悉膳食搭配。
4、月嫂应坚持护理环境的卫生:月嫂应定期清理婴儿房和婴儿用具,保证护理环境的卫生和安全。
5、月嫂应坚持负责任心:月嫂应保持稳定,有责任心和勤快的工作态度,及时发现婴儿的表面症状,及时发现婴儿出现异常。
6、月嫂应坚持家庭护理的结合:月嫂应注意家庭成员的护理,做到护理前的预防,并在护理中注意婴儿的护理要求。
月嫂培训大全ppt课件
⑷生熟食品要分开 为避免交叉污染,接触生食品 后再接触熟食品前必须洗手、消毒,切食品的刀具、案 板及存放容器也要生熟分开。 ⑸餐具要清洁卫生 尽可能做到分餐或配公用筷、 公用勺。 ⑹妥善密封保存食物 如奶粉等。 四、安全知识 防火、防盗、防意外事故是家庭安全十分重要的方 面,月嫂应当具有安全方面的防范意识。 1、防火 ⑴使用电器时严格按照操作规程,不使用时应保证 其电源关闭;
第二节 月嫂应具备的职业道德 及基本常识
一、职业道德 (一)遵纪守法,文明执业 月嫂进入雇主家庭后,应处理好与家庭成员的关 系: 1、文明礼貌的对待所服务家庭中的每一个人; 2、产妇家庭内部发生矛盾时,不要参与其中。 (二)自强不息,诚实守信 1、月嫂服务需要自尊、自爱、自信、自立、自 强。在工作中应特别注意解决好以下两方面的问题:克 服心理障碍,走出观念的误区和心理的阴影;月嫂服务 员应加强学习,转变观念,提高自身素质,在谋生存中 求发展。
可用开塞露缓解另外平时注意多喝水多吃蔬菜多吃清淡的另外平时注意多喝水多吃蔬菜多吃清淡的二乳房变化二乳房变化产妇在产后产妇在产后2424小时左右开始感觉乳房发胀小时左右开始感觉乳房发胀24244848小时开始泌乳初乳为黄色含有免疫性物质和胡萝小时开始泌乳初乳为黄色含有免疫性物质和胡萝卜素非常有营养且易于吸收可以增加新生儿的抵抗卜素非常有营养且易于吸收可以增加新生儿的抵抗力三天至一周后颜色变白变为成熟乳
月嫂培训大全
第一章 第一节
概 述 月嫂服务业简介
一、 月嫂的概念 (一)月嫂产生背景 随着生活水平提高,人们对母婴的护理质量要求越来越 高。为了满足人们的这种需要,“月嫂”这一职业便应运 而生,并迅速走俏市场。 (二)月嫂含义 在产妇坐月子过程中,照顾产妇和新生儿的衣、食、住、 行方面的专业家政服务员。 (三)月嫂基本条件 一般要求从业者应为具有生育经验的女性,年龄通常在 35岁到55岁之间,具有服侍产妇、育养婴儿的专业技能 并熟知相关的理论知识,具有健康的身心素质、熟练的家 务技能和高度的责任心。另外,从事月嫂服务职业的人员 应具有小学以上文化程度,并具有接受新知识的学习能力、 语言表达能力及基本沟通技巧。传染病患者、性病患者、 精神分裂患者、眩晕症未治愈者等,不得从事月嫂工作。
月嫂培训课程内容
月嫂培训课程内容
月嫂培训课程内容
一、理论知识(60学时)
1、认识月嫂——职业的历史、社会地位与现状
2、月嫂文化——月嫂的精神陶冶与价值观
3、症状诊断——月嫂如何观察、识别、诊断宝宝的病症
4、母乳喂养——母乳喂养的技术与注意事项
5、新生儿护理——新生儿的护理与科学营养
6、疫苗接种——新生儿定期接种的疫苗有哪些
7、急救常识——常见急救常识的介绍
8、婴童健康护理——婴儿的日常、定期护理和亚健康状态
9、潮湿热症——如何预防、观察潮湿热症
10、婴儿疾病及预防——常见婴儿疾病的预防和护理
二、实践操作(20学时)
1、婴儿护理知识
2、抚触及护理技术
3、婴儿洗澡技术
4、婴儿穿衣技术
5、床上照料护理技术
6、婴儿膳食技术
7、婴儿游戏玩耍技巧
三、妇幼健康护理(20学时)
1、妊娠期健康护理
2、产前诊断与监护
3、传染病与疫苗施打
4、产后新生儿护理
5、产后胎教知识
6、妇科健康护理
7、预防与应对常见疾病
四、宣传教育技能(20学时)
1、关爱新手妈妈
2、宝宝营养知识
3、保健护理知识
4、妇幼健康知识
5、重要保健知识
6、产后心理护理
5、智力教育知识
五、软件技能(20学时)
1、婴儿月子档案
2、新生儿健康档案
3、宝宝营养知识
4、护理知识教程
5、产后护理知识
6、育婴师电子书籍。
月嫂培训复习题答案
月嫂培训复习题答案一、选择题1. 月嫂在新生儿护理中,以下哪项不是正确的做法?A. 定时给新生儿洗澡B. 观察新生儿的睡眠和饮食C. 让新生儿长时间侧卧D. 为新生儿做轻柔的按摩答案:C2. 新生儿黄疸通常在出生后多久内出现?A. 1-2天B. 3-5天C. 6-7天D. 8-10天答案:B3. 母乳喂养的好处包括以下哪项?A. 提高婴儿的免疫力B. 增加婴儿的过敏风险C. 减少婴儿的消化能力D. 降低婴儿的生长发育速度答案:A二、判断题1. 月嫂在护理新生儿时,应避免使用任何化学清洁剂。
(对/错)答案:对2. 月嫂应鼓励母亲在分娩后立即进行母乳喂养。
(对/错)答案:对3. 新生儿的肚脐应在出生后立即进行消毒处理。
(对/错)答案:错三、简答题1. 请简述月嫂在新生儿护理中应遵循的基本原则。
答:月嫂在新生儿护理中应遵循的基本原则包括:确保新生儿的安全和健康,提供适宜的生活环境,促进新生儿的生长发育,尊重新生儿的生理和心理需求,与新生儿建立良好的情感联系,以及与家长进行有效沟通。
2. 月嫂如何帮助产妇进行产后恢复?答:月嫂可以通过以下方式帮助产妇进行产后恢复:提供营养均衡的饮食,协助产妇进行适当的身体锻炼,鼓励产妇保持良好的心情,帮助产妇进行乳房护理,以及提供必要的心理支持。
四、案例分析题案例:新生儿小明出生后第三天出现轻微黄疸,家长非常担心,月嫂应如何处理?答:月嫂首先应安抚家长的情绪,解释新生儿黄疸是一种常见的现象,通常在出生后3-5天出现,大多数情况下会在1-2周内自行消退。
月嫂应密切观察小明的黄疸情况,包括黄疸的范围和程度,以及是否有加重的趋势。
同时,月嫂应鼓励家长按需喂养小明,以促进胆红素的排出。
如果黄疸情况没有改善或出现加重,月嫂应建议家长及时就医。
五、论述题请论述月嫂在新生儿护理中如何预防和处理新生儿常见疾病。
答:月嫂在新生儿护理中预防和处理新生儿常见疾病的方法包括:保持新生儿的个人卫生,定期给新生儿洗澡和换尿布;注意新生儿的居住环境,保持空气流通和适宜的温度湿度;观察新生儿的体温变化,及时增减衣物;提供充足的营养,特别是母乳喂养;及时发现新生儿的不适症状,如发热、呕吐、腹泻等,并及时就医。
月嫂培训大全ppt课件
家庭环境创设
指导如何为婴儿创造一个 安全、舒适、充满爱的家 庭环境,促进其健康成长 。
03
月嫂实操技能
婴儿洗澡与抚触
洗澡频率与注意事项
01
根据季节和宝宝的实际情况,制定合适的洗澡频率,并确保洗
澡水温度适宜、室内温暖。
洗澡步骤
02
准备洗澡用具,清洁宝宝面部、颈部、身体等部位,注意不要
让水进入宝宝眼睛和耳朵。
了解产后妈妈身体各系统变化,如子 宫恢复、恶露排出等。
了解产后常见并发症,如产后抑郁、 乳腺炎等,以及预防和应对方法。
产妇日常护理
指导产妇如何进行乳房护理、产后锻 炼和休息等,以及如何调整产后心理 状态。
营养与健康饮食
01
02
阶段婴儿的 营养需求,如维生素、矿 物质等。
烹饪方法
采用适当的烹饪方法,如蒸、煮、 炖等,保持食物的营养成分和口感 。
餐点搭配
根据产妇的身体状况和恢复情况, 制定合理的餐点搭配,确保产妇获 得充足的营养。
04
月嫂服务流程
服务预约与接单
服务预约 客户通过电话、微信或公司网站进行 预约,月嫂顾问详细了解客户需求, 包括预产期、产妇情况、新生儿情况 等,并为客户提供合适的月嫂人选。
良好的合作关系。
月嫂服务价格与收费标准?
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价格因素
考虑月嫂的经验、资质、服务 范围和时长等因素对价格的影
响。
收费方式
了解是按天收费还是按月收费 ,是否包含其他费用。
市场行情
了解当地月嫂市场的平均价格 水平,避免被过高或过低的收
费所误导。
合同约定
在签订服务合同时,明确约定 服务价格和收费方式,以避免
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110报警; ⑷不得以任何理由带陌生人到产妇家;
⑸如果有人敲门问清楚情况,认为安全时才 开门;
第二章 产妇的专业护理 产褥期是指胎儿、胎盘娩出后到产妇机体和 生殖器 官复原的一段时期,需要6—8周。医学上将这 段时间
称为产褥期或产后期,民间俗称坐月子。月嫂也 主要是
正常与异常的生理现象,发现问题及时与保健医 生取得
联系,新生儿和产妇护理比较到位。
三、月嫂的市场需求
孩子出生后的第一个月,是女人一生中最艰 难的时
候。分娩后既要恢复体力又要照顾婴儿,很多新 妈妈在
产后都会情绪忧郁,初为人母带来的巨大压力使 她们
渴望能有人给予呵护。月嫂服务顺应了这一社会
第二节 月嫂应具备的职业道德 及基本常识
一、职业道德 (一)遵纪守法,文明执业
月嫂进入雇主家庭后,应处理好与家庭成员 的关 系: 1、文明礼貌的对待所服务家庭中的每一个 人; 2、产妇家庭内部发生矛盾时,不要参与其 中。 (二)自强不息,诚实守信 1、月嫂服务需要自尊、自爱、自信、自立、 自
员应加强学习,转变观念,提高自身素质,在谋 生存中
一般要求从业者应为具有生育经验的女性,年 龄通常在35岁到55岁之间,具有服侍产妇、育 养婴儿的专业技能并熟知相关的理论知识,具有 健康的身心素质、熟练的家务技能和高度的责任 心。另外,从事月嫂服务职业的人员应具有小学 以上文化程度,并具有接受新知识的学习能力、
(四)月嫂工作内容 产妇:生理变化——了解、指导
毒(同一张纸巾或药棉不可使用两次),擦拭方 向由阴
道向肛门方向。
⑶注意事项:如果阴道或会阴有伤口,应特 别注意
避免从伤口处擦拭。勤换卫生巾和内衣内裤,保 持会阴
的清洁。
⑶指导: 睡觉体位对伤口有影响:
伤口在左侧——右侧卧位睡 伤口在右侧——左侧卧位睡 六、产后褥汗 产妇出汗多属生理现象,出汗是排泄体内水 分的主 要方式。 ⑴产生原因:妊娠期母体内增加很多水分, 产后主 要通过出汗排泄掉。
⑵特征:最明显的感觉是阵发性腹痛,经产 妇腹痛
比较明显。
⑵产妇产后便秘:
①经常便秘:产妇可服用麻仁丸,一日三次, 母乳
喂养一日二次
②偶尔便秘:产妇可早、晚服一勺蜂蜜
③特别便秘:可用开塞露缓解
另外,平时注意多喝水,多吃蔬菜,多吃清 淡的
二、乳房变化
产妇在产后24小时左右开始感觉乳房发胀, 24— 48小时开始泌乳,初乳为黄色,含有免疫性物质 和胡萝
可拔除,拔除后3-4小时应及时排尿。 ⑻注意体温。
停用抗生素后可能会出现低热,这常是生 殖道炎
症的早期表现。如超过37.4℃,则不宜出院。 无低热
出院者,回家1周内最好每天下午测体温一次, 以便
及早发现低热,及时处理。
四、产妇其他注意事项 ⑴产妇不宜多看电视
电视机放置高度要合适,最好略低于水 平视
增多,成为褐色浆液性的。
III白色恶露 分娩后15天,由于红细胞消失,只剩下白 细胞,
恶露变成黄白色,渐渐像月经那样结束。
恶露可以成为子宫复原的“晴雨表”,因此 在恶露变
换时,要密切注意其颜色、量和气味儿等。产妇 出院后
⑴重要性:不注意卫生会使阴道、子宫感染 炎症。
⑵方法步骤:先洗手,再用消毒纸巾或药棉 擦拭消
5、要防风、防寒、防潮、防燥、防水 气、防
二、产褥期要劳逸结合
合理安排作息时间。首先要有充分的休息时 间,否
则产妇会感觉疲倦、焦虑、精神抑郁,还会影响 乳汁的
分泌。产妇要保证每天有10小时的睡眠时间,睡 时要采
取侧卧位,以利于子宫复原。
一般出院两周应以卧床休息为主,产后8小 时可以
在床上坐一会儿。顺产后12小时可以下床、上厕 所。产
⑷产妇应及早下床活动。
醉消失后,可做些上下肢收放动作,术 后24小 时应练习翻身、坐起,并慢慢下床活动。这 样可促
进血液流动,防止血栓形成,促进肠蠕动, 可防肠
粘连。
⑸要注意阴道出血。
回家后如恶露明显增多,如月经样,应 及时就
医。最好直接去原分娩医院诊治,因其对产
手术留置的导尿管在手术后第二天补液结 束后即
②如不能排出尿液,可在下腹部用热水袋 热敷或
用温水熏洗外阴和尿道口周围。
③也可用滴水声诱导排尿。
八、产后身体的其他器官变化
1、心血管系统: 产后3天内,由于子宫收缩,大量血液从子 宫进入
体内循环,回心血量明显增加,心脏负担加量, 易诱
发心力衰竭。
凡有妊娠合并心脏病者,无论是顺产还是 难产,
3、泌尿系统: 经阴道分娩者,膀胱受到胎儿通过的压 力及尿
2、护理事项: ⑴采取正确体位:进行剖宫产的产妇应 采取正 确体位,去枕平躺6小时,后采取侧卧或半卧 位, 使身体和床呈20-30度。 ⑵坚持补液,防止血液浓缩,血栓形成。 所输液体有葡萄糖、抗生素等,可防止 感染发 热,促进伤口愈合。 ⑶合理安排产妇产后的饮食。 术后6小时可进流质食物,如炖蛋、蛋 花汤、 藕粉等;
2、工资 工资数额、支付方式、支付时间应事先与产 妇家庭
约定。
3、工作时间和休息时间 月嫂的工作时间有其特殊性。月嫂的工作主 要就是
针对产妇和新生儿的全天候24小时护理,因此 不能完
全照搬国家关于工作时间和休息休假的规定。
4、劳动争议的处理 月嫂与雇主一旦发生劳动争议,应以协商解
三、食品卫生常识
都有阻力,不利于产妇翻身坐起,若想起身 或翻
身,必须格外用力,很容易造成骨盆损伤。 建议产妇产后最好睡硬板床,如没有硬
板床, 则选用较硬的弹簧床。
⑸产妇不宜躺在床上给孩子喂奶 很多母亲有躺在床上给孩子喂奶的习惯, 特别 是夜间,这种做法是不当的。 由于婴儿的咽鼓管短,位置平而低,母 亲躺着
五、产褥期护理误区
后再接触熟食品前必须洗手、消毒,切食品的刀 具、案
板及存放容器也要生熟分开。 ⑸餐具要清洁卫生 尽可能做到分餐或配公
用筷、 公用勺。
⑹妥善密封保存食物 如奶粉等。 四、安全知识 防火、防盗、防意外事故是家庭安全十分重 要的方
⑵做饭或烧开水时,人不宜离开时间太长, 且火源
周边不能有易燃物;
⑶要了解家庭内外消防设备的位置与使用方 法。
经过妊娠和分娩后,维持子宫正常位置 的韧带
变得松弛,子宫的位置可随体位的变化而变 化,如
果产后常仰卧,可使子宫后位,从而导致产 妇腰膝
酸痛,腰骶部坠胀等不适。
为使子宫保持正常位置,产妇最好不要 长时间
仰卧。早晚可采取俯卧位,注意不要挤压乳 房,每
次时间20-30分钟,平时可采取侧卧位,这
乏稳固性,如果产妇睡太软的席梦思床,左 右活动
日常调养——指导、照顾 衣着选择——指导、清洗 饮 食——料理、配餐 用 药——注意、提醒 新生儿:喂养与日常护理(洗澡、抚触)
特殊生理状态与常见问题的指导、处理 早期教育 二、职业要求 月嫂分为初级、中级、高级三个职业等级, 并一次
作为评价月嫂职业素质和依质定薪的依据。各等 级的具
到位,并根据产妇的口味自动调整饮食。能处理 新生儿
2、防盗 ⑴主要是看护好新生儿以免被盗。如有陌生 人来
访,应首先问清楚来访人身份,不要让陌生人抱 走新生
儿,尤其在母婴住院期间,即使穿着工作服的医 护工作
⑴牢记产妇家中电话、地址,在产妇家中如 遇到问
题,自己不能处理时应及时报告相关人员进行处 理;
⑵必须牢记所在公司的电话、地址,遇到难 题及时
与公司沟通;
求发展。要转变为母婴服务是低人一等的观,克 服洗尿
布、做饭谁都能干的盲从心理。
2、诚实守信是一种品质,具有这种品质的 人,会
给人一种靠得住、信得过的感觉。从事月嫂服务 工作非
常需要具备这种品质,得以成为产妇家庭中可靠、 可信
的人。
月嫂在母婴护理过程中,不论是洗衣、做饭、 刷奶 瓶、冲奶粉,还是观察产妇、新生儿的情况,都 包含着 大量的科技知识和各种生活技能的运用。月嫂只 有勤奋 好学,掌握必要的科学护理知识,才能出色的完 成母婴 护理工作。 二、基本法律知识 由于工作需要,月嫂应掌握如下基本法律知 识: (一)劳动法 1、劳动法是劳动者的权利保障书
拉窗帘,使产妇在较暗房间消除疲劳,增加 休息的
⑶室内装饰:室内可摆放如文竹、富贵 竹、石 榴、放射氧气的吊兰,使房间充满温馨还可 消除乳 味儿、血腥味儿、汗味儿等秽气;还可放点 柔美的 音乐。
3、在月子期间不允许从事家务,防止 重体力 劳动引起子宫脱垂。
4、不得久坐、久行、久言、久听,防 止消耗 气血。
在这段时间内为母婴提供服务。 第一节 产妇的生理变化
一、子宫的变化 1、子宫状态 未怀孕子宫:形状为圆形,大小50毫升
2、子宫收缩 ⑴定义:子宫在分娩后立即收缩到脐下4—5 厘米
处,但24小时后又发展到脐上,之后逐渐缩小, 每天以
1—2厘米速度下降,大约 10天降落至骨盆,称 为子宫
复位,又叫子宫收缩。子宫6周左右恢复成原来 大小。
线。产妇要与电视机保持一定距离,距离应 是电视
机屏幕对角线的5倍,这样可以减轻眼睛的疲 劳;
最好不要把电视机发在卧室内,不要边哺乳 边看电
视,会减少母亲和宝宝感情交流的机会,对 婴儿大
脑的发育很不利,另外影响母亲乳汁的分泌。
⑵产妇不宜多看书或织毛衣
在产褥期,特别是产后1月内,产妇应
⑶产妇不宜长时间仰卧
三、产后腹部阵痛
1、症状:产后一周内,有些产妇会出现阵 发性下
腹痛,尤其是最初的3-4天更为明显,这种疼痛 称为产
后宫缩痛。多见于经产妇,哺乳时尤为显著。 初产妇
的宫缩痛相对较轻,这是生理现象。
2、原因:由于产后子宫复原过程中,子宫 发生阵
发性收缩,引起局部血管缺血,组织缺氧,神 经纤维