企业文化知识测试题库
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企业文化知识测试题库一、单项选择1.“与己和谐”的内涵是(A)A要求山航员工拥有和谐的心境, 提高思想境界, 提升幸福指数, 做企业的主人, 不做金钱的雇佣者;做成功人生, 不做金钱的奴隶。
B要求山航同事、团队、部门之间相互尊重, 同舟共济;要求员工与山航建立和谐的劳动关系, 使每个山航人能发挥聪明才智, 享受成果, 心情舒畅。
C要求山航与其他企业之间的竞争是双赢的竞争, 不是零和。
要求山航集中精力把山航自己的事情做好, 把山航行业内的形象做好。
2、山航企业文化历经三个发展阶段, 分别是文化雏形期、文化成形期、文化发展期, 其中文化形成期的时间段是指(B)A 1994年-2004年B 2005年-2008年C 2009年-今3.山航的价值观是(A)A和谐平安 B安全正点C优质服务4.领导干部应发挥好“企业文化示范者”角色的行为示范,其中“企业文化示范者”的含义是(B)A主要领导应不断开拓视野, 具备战略远见, 探索并形成一套山航文化的治理理念体系, 不断引导和发展员工B应以身作则, 赏罚分明, 通过言传身教, 在关键事件和日常工作做好行为示范C结合部门的具体工作, 不断完善子文化, 对山航企业文化进行发展与延伸5、干部竞聘制度是人才理念的重要体现, 是保障山航“、以德为先, 公平公正、人尽其才”用人理念落地的重要手段。
(A)A德才兼备 B优中选优C履职尽责6.山航选人与用人的关键在于: 将匹配度作为招聘与晋升的必备标准(B)A人生观 B文化价值观C世界观7、“满足顾客的每一个合理需求, 给予超越客户期望的服务;用120%的努力和诚意去感动顾客, 向顾客捧出火热的心, 让顾客动心。
”指的是山航“三真”服务中的(C)A真诚 B真情 C真挚8、“人岗匹配, 合适的人到适合的岗位, 做适合的事, 只有与岗位合不合适, 没有不适合的人才。
”指的是山航人才理念中的(A)A人尽其才 B德才兼备 C公平公正9、山航企业文化中, (C)是链接理念与行为的桥梁A理念层 B行为层 C制度文化10、山航安全飞行20周年系列活动的主题是(B)A和谐、平安B和谐、平安、感恩、责任C和谐、平安、感恩、进取二、多项选择1.山航的愿景是(ABC)A顾客首选B价值领先C和谐平安 D安全第一2.山航的使命是(ABC)A架起空中桥梁B提升顾客价值C服务社会发展D服务山东发展3.山航精神是(ABCD)A锐意进取B追求卓越C尊重科学D争创一流4.企业文化在经营管理实践中发挥的功能和作用是(ABCD)A企业文化是一切制度创新的前提和基础B企业文化是推动规模化经营的软实力C企业文化是企业实现长治久安的必由之路D企业文化是实现员工全面发展的重要保证5.山航的安全理念是(ABCD)A隐患险于事故, 防范胜于救灾, 责任重于泰山;B安全第一、预防为主、规范行为、强化系统;C强化过程管理, 只有“过程安全”, 才有“企业安全”;D组织是基础, 预防是核心, 制度是保障, 员工是关键。
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企业文化题库企业文化题库一、填空题:1、龙行文化的涵是:(同心)(同德)(同行)。
2、龙行文化中的企业使命指的是(提供澎湃动力)(共创辉煌大唐)。
3、龙行文化中的企业愿景是指(国际一流)(大唐先锋)。
4、龙行文化中的企业核心价值观包括(人为本)(和为贵)(效为先)。
5、(“以人为本”)是公司对人的基本态度。
6、(外和谐)的环境是我们事业成功的基本条件。
7、“效为先”中的“效”指的是高效,包括(高效率)和(高效益)。
高效的要(专业)(专注)(敬业)(乐业)。
8、龙行文化中的企业精神指的是(务实和谐)(同心跨越)。
9、(“务实和谐,同心跨越”)是对集团公司组建以来所总结的精神的提升概括,是大唐人秉持的价值观在具体工作中的生动体现。
10、龙行文化中的经营理念包括(诚信)(稳健)(效益)(共赢)。
11、龙行文化中的发展理念指的是(全面)(协调)(可持续)。
12、龙行文化中的管理理念包括(人本)(科学)(高效)(创新)。
13、龙行文化中的质量理念指的是(精心)(精细)(精品)。
14、龙行文化中的人才理念是(同心成长)(成功共享)。
15、龙行文化中的安全理念主要指(零起点)(大安全)。
16、落实科学发展观,致力于建设(“资源节约型”)和(“环境友好型”)企业。
17、绿色生活主要包括(5R),即reduce(节约资源),reevaluate(环保选购),reuse(重复使用),recycle(循环再生),rescue(保护自然)。
18、企业学习的最终目标就是要达到(全员)(全过程)(全方面)学习,力求知行合一,学以致用,学以创新。
19、(廉洁)是工作的基本要求,是企业和谐发展的基本保障,是基本的社会道德与职业道德。
20、在专业服务领域坚持高标准、严要求,执行“(真诚)(专业)(快速)(满意)”的服务方针。
21、员工工作礼仪主要包括以下几个方面:(仪表)(举止)(语言)、纪律和卫生。
22、企业文化作为一个完整的系统,其容包括四个部分,即(企业整体价值观念)(企业精神)(企业伦理道德规)和(企业风貌与形象)。
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一、个人必答、抢答题(括号内为重点,题型为选择、填空、判断)
1、中国共产党第十九次全国代表大会,是在全面建成小康社会决
胜阶段、中国特色社会主义进入( 新时代 )的关键时期召开
的一次十分重要的大会。
2、十九大的主题是(不忘初心,牢记使命),高举中国特色社会主
义伟大旗帜,决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社
会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋
斗。
3、中国共产党人的初心和使命,就是( 为中国人民谋幸福 ) ,
(为中华民族谋复兴 )。
这个初心和使命是激励中国共产党人
不断前进的根本动力。
4、五年来,我们统筹推进“(五位一体 )”总体布局、协调推进
“(四个全面)”战略布局,“十二五”规划胜利完成,“十三
五”规划顺利实施,党和国家事业全面开创新局面。
5、坚持反腐败无禁区、全覆盖、零容忍,坚定不移“打虎”、“拍
蝇”、“猎狐”,( 不敢腐 )的目标初步实现,( 不能
腐 )的笼子越扎越牢,( 不想腐 )的堤坝正在构筑,反
腐败斗争压倒性态势已经形成并巩固发展。
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企业文化知识竞赛题库1、锦江理念——为正则刚,有容乃大。
2、锦江精神——励精图治,求实奋进。
3、锦江价值观——发展共成,价值共享。
4、管理理念——思路决定出路,机制决定效率。
5、行为理念——正确做事,踏实做人。
6、锦江倡导——服从是天职,执行是任务。
学习是基础,沟通是良药。
团队是核心,创新是源泉。
成长是目标,发展是根本。
7、《从锦江发展看锦江文化》主要从锦江的发展历程、发展特点、锦江文化三个方面系统全面地讲述了锦江企业文化内涵。
8、锦江的发展来之不易,发展之路充满曲折,但锦江的成功决不是偶然的,其发展历程总的来讲分为三大阶段:企业积累阶段、产业调整阶段、再次调整确定两大类三大产业阶段。
9、锦江发展历程中的企业原始积累阶段为1983年至1996年,这一阶段发特点是以贸易和部分实体企业进行资本的原始积累,涉足行业众多,但缺乏明确的产业发展方向。
10、《杭州锦江报》的创刊时间是2009年5月29日。
11、集团在2010年8月份通过培训并引入了五项管理模式,这五项管理分别是心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理。
12、2011年是杭州锦江集团倡导的执行年,执行的定义是不折不扣的拿到成果。
13、执行模式的九大步骤:①挑选执行人;②明确成果;③明确期限;④制定措施;⑤明确检查流程;⑥补充措施;⑦如何奖惩;⑧共识和承诺;⑨备忘录。
14、执行模式的“四化”原则是:①明确化;② 流程化;③操作化;④ 模式化。
15、解除执行障碍的三大观念是没有条件、没有借口、没有不可能。
16、杭州锦江集团创立于1983年,正式成立是在1993年。
18、锦江集团历经28载的发展史,从产业角度讲分为三个阶段。
17、1997年10月1日至3日,一个划时代的会议在杭州西子国宾馆召开,集团高层在本次会议上第一次讨论确定了锦江集团战略发展方向。
同时,本次会议还提出把“百年锦江”作为集团的长远发展目标。
18、截止目前,集团已经投运的有色金属产业项目是:开曼铝业、兴安化工、锦宁铝镁。
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企业文化考试题库一、判断题 B 1. BI是CI活动的核心。
(√)C2. CI(企业形象识别)是从20世纪40年代传入祖国大陆的。
( X )3. CI设计中最根本的是理念识别系统的设计,这种设计所要解决的是价值观的问题。
(√ ) 4. CI是Corporate Identity的缩写,直译为企业形象识别,是企业形象识别系统的简称。
(√ ) 5. 成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。
(√ ) D 6. 当一个企业在进行企业文化的选择时,最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。
(X )7. 东方传统文化强调以人为核心的各种群体关系。
(√ )8. 调查研究是建设企业文化的基本程序中的第一个环节。
(√ ) J 9. 价值观的主体可以是一个人、一个国家、一个社会,也可以是一个企业。
(√ ) 10. 经济增长促进了企业文化的发展,丰富了企业文化的内容(√ )。
M 11. 美国是现代管理理论的发源地。
(√ )12. 美国文化是物质性的。
(√ )13. 美国文化最突出的特点是个人主义,强调实现自我价值。
( X ) 14. 民主意识与家长制观念并存是中国企业文化的一个现实特点。
(√ )O 15. 欧洲文化的精神来源于基督教。
(√)Q16. 企业败业文化是公司进入稳态发展时期的公司文化。
( X ) 17. 企业成员对企业各项政策、制度及规定的态度、情绪等属于企业文化氛围中的物质氛围。
(X )18. 企业的岗位责任制度是以工作岗位为核心建立的责任制度。
(√ ) 19. 企业的文化起源与当时的社会文化背景无关。
( X ) 20. 企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”,方式“社会化”,目标“人性化”。
( X ) 21. 企业家是企业文化的精心培育者。
( √ ) 22. 企业家是指创新事业和冒险事业的组织者。
(√ ) 23.企业价值革命是企业最深层的文化变革,它是局部的。
( X ) 24. 企业价值观决定了企业的基本特性。
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企业文化题库企业文化题库一、单选题1、中移铁通的发展方向是成为中国移动全业务发展的(B)者。
A.支持、服务、拓展B.支撑、服务、拓展C.服务、建设、支持D.代理、销售、服务2、“成为中华民族伟大复兴“中国梦”的奋斗者”是“五讲”中的( A )A、讲政治B、讲责任C、讲共赢D、讲大局3、如何理解转型升级?一个字回答是“转”、两个字回答是“快转”、三个字回答是“全面转”、四个字回答是“转型升级”。
这段话是“五知”的( B )A、知重点B、知战略C、知未来D、知职责4、中移铁通发展方向是( B )A、实施“大连接”战略,实现“移动梦”。
B、成为“中国移动全业务发展的支撑、服务、拓展者”。
C、“轻资产、重服务、少人员、调结构、有价值”。
D、争取“十三五”期间再造一个中移铁通。
5、构成企业文化的五要素是包括:企业环境、核心价值观、英雄人物、企业内部的礼仪制度、文化网络。
其中,关键是( A )A、企业环境B、核心价值观C、英雄人物D、企业内部的礼仪制度6、企业文化的主旨与核心就是( A )A、以人为本B、以德服人C、目标一致D、团结奋进7、中移铁通“五化”管理原则是(A )。
A.管理集中化、运营专业化、机制市场化、组织扁平化、流程标准化B.管理集中化、运营全面化、机制市场化、组织扁平化、流程标准化C.管理集中化、运营专业化、机制市场化、组织扁平化、流程精细化8、《中移铁通企业文化理念体系》的目标要求是:内化于心、外化于形、(A )、优化于效。
A.固化于制B.固化于事C.固化于文D.固化于人9、中国移动企业使命是(C )。
A.正德厚生,臻于至善B.致力于移动改变生活,成为数字化创新全球领军者。
C.创无限通信世界,做信息社会栋梁9、中移铁通的“五必”中,“有旗必夺”是(C)A.前提B.目的C.结果D.条件10、中国移动的企业使命是(B)A.正德厚生臻于至善B.创无限通信世界,做信息社会栋梁C.致力于移动改变生活,成为数字化创新的全球领先运营商D.让客户尽情享受信息新生活11、中国移动企业文化理念体系的核心内涵是(C)A、“责任”和“贡献”B、“拼搏”与“卓越”C、“责任”和“卓越”D、“拼搏”与“贡献”12、成为“我们无任何借口”的执行者是“五讲”中的(B)。
企业文化类知识试题库(可编辑)
企业文化类试题(共105题)一、企业文化基本知识一、必答题1、在企业发展的不同阶段,(C)是企业的动力,是企业的核心竞争力。
A、企业管理B、企业形象C、企业文化D、企业经营业绩2、世界500强企业文化的共识是什么?(A)A、以人为本,服务社会B、文化是经济发展的核心因素C、能否建立起适应知识经济的企业文化D、谁拥有文化优势,就拥有竞争、效益和发展优势。
、不但得到国内专家和舆论的高度评价,还被美国哈佛大学等世界著名学府收入MBA案例库的是下列几个文化的哪一个(A A、海尔文化B、创维文化C、华为文化D、IBM4、(B)是决定企业生存和发展的主要力量,是形成企业竟争优势的综合能力。
A、企业文化B、企业核心竟争力C、企业形象D、企业管理(D)是企业核心竟争的标志性表现是其最终落脚点A、人力资源B、管理资源C、科技创新D、生产率企业文化环境的基本要素是什么?(B)A、顾客的满意度B、管理者信用度C、企业家创新精神D、企业伦理企业文化的突出表现是什么?(C)A、总体管理质量,产品和服务的质量B、长期投资价值,巧秒使用财产的数量C创新精神对社区和环境的责任D、团队精神核心竞争力的内涵包括哪几个方面?答:研究开发能力,能创新的能力,组织协调各生产要素有效生产的能力,应变能力。
我国增强企业竟争力着重从哪几个方面努力?答:第一,培育业的企业家队伍,第二,以人为本,开发和合理配置人力资源,第三,系统集成,整合创新。
二共答题1、(A)是一个企业的灵魂和主导。
A、企业家B、优秀的员工C、企事业文化D、团队精神2、(D)是企业经营的目的,宗旨,即企业为什么存在,企业对其价值和评判标准。
A、共有价值观B、企业理想C、企业宗旨D、企业价值观3、企业信用管理系统和评价体系包括信用要素,内部要素,外部要素等信用要素主要包括:企业品格,企业能力,企业资本,企业担保企业环境,其中(D)是最核心的要素。
A、企业能力B、企业环境C、企业资本D、企业品格企业形像是一个公司的个体形像类形像组织形像,艺术形像自为形像的复合集成,其中(C)是企业形像的起点和基础A、组织形像B、自为形像C、个体形像D、类形像三抢答题企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。
(完整版)企业文化试题与答案
(完整版)企业文化试题与答案企业文化试题与答案单项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)1.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( )A.企业名称 B.企业标准字C.企业标准色 D.企业标志2.在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是( )A.企业产品要素 B.企业技术C.企业环境 D.企业制度3.评价企业文化优劣的标准是( )A.时代性标准 B.社会性标准C.生产效率和绩效标准 D.综合性标准4.最初的管理理论产生于( )A.18世纪中期 B.18世纪末19世纪初C.19世纪中期 D.19世纪末20世纪初5.在企业价值观引导过程中,表率首先是( )A.普通员工的表率 B.管理人员的表率C.科技人员的表率 D.企业家的表率多项选择题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)1.企业文化的特征包括( )A.以人为中心 B.具有管理功能C.员工共同享用 D.是企业家的个人文化E.在发展过程中不断积累形成2.企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有( )A.标志 B.标准字和标准色C.吉祥物 D.建筑物E.服装、名片3.就企业文化而言,比较容易形成下注文化的行业有( )A.石油开采 B.风险投资C.航空航天 D.投资银行E.计算机设计4.古典管理理论的代表人物包括()A.泰勒 B.韦伯C.法约尔 D.梅奥E.斯金纳5.企业文化的所有构成要素是一个有机的整体,具体包括()A.企业制度文化 B.企业精神文化C.企业价值观 D.企业社团活动E.企业物质文化三、名词解释(本大题共5小题,每小题5分)1、企业文化结构2、企业精神3、营销文化4、企业家的素质5、清洁生产四、填空(本大题共20个空格,每空格1分)1、文化起着规范、导向和推动社会发展的作用,它具有、实践性、、。
2、企业文化现象是以人为载体的现象,由一个企业的全体员工、、组成。
3、麦肯锡7S框架中的七个变量是结构、体制、人员、作风、技巧和,其中处于中心地位。
企业文化考试题库
企业文化考试题库一、填空题 1.河南煤化工集团核心价值观是(“用心做事、追求卓越”)。
2.河南煤化“4+3”管理模式是指:(两调整)、(两提高)、(两创新)、(两带动)和(三化管理战略)。
3。
河南煤化“4+3"的战略格局是指(煤炭)、化工、(有色金属)、(装备制造)这四大主力和(物流)、(矿建)、实业三大支撑产业。
4.河南煤化集团2011年的目标是“816210”,即煤炭产量突破8000万吨,营业收入1600亿元,实现利税200亿元,利润 100亿元,安全实现零死亡。
5.企业文化“8813"的含义是:(八个核心理念)、(八个单项理念)、(高管人员十大行为准则)和(员工三大行为规范). 6。
河南煤化集团是河南省唯一一个超“双千亿”的企业,“双千亿”分别是指(资产)1000亿元、(销售收入)1000亿元。
8。
在转变经济发展方式的思维当中,我们初步考虑这样,思路决定出路,战略决定未来,首先在战略发展上进行转变,转(以煤)为基础,(三化)为方向的发展导向,就是我们现在由偏前端偏低端、低附加值产品向高附加值、高技术含量的煤化工产品渐进。
9.(内部市场化)是使每位员工在他生产过程中的行为,直接跟他的收入挂钩,这是一种激励,完全是给他自己干活. 10、集团公司内部市场化的核心是将外部市场机制、价值规律引入企业内部,目的是(解决粗放)问题,精髓是(用市场机制)推动管理的精、细、严. 10。
河南煤化集团企业文化的哲学内涵:(科学发展)、善行成器; 11. 河南煤化集团企业文化的企业哲学:人企合一、(顺势而行); 12.河南煤化集团企业文化的企业愿景:(行业领先)、国际一流; 13。
河南煤化集团企业文化的(核心价值观 ):用心做事、追求卓越;14。
河南煤化集团企业文化的企业使命:报效国家、(惠及员工); 15.河南煤化集团企业文化的企业作风:(先人一步)、持续创新;16。
河南煤化集团企业文化的(企业精神):自强不息、坚韧不拔; 17.河南煤化集团企业文化的主传播语:(勇担重任)、成就理想。
企业文化测试题库(含答案
企业文化测试题库(含答案最新资料,word文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】企业文化题库第一部分单选题B1.( B )把企业文化归纳为Z型文化和A型文化。
B 尼根希2.把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是从哪个角度划分的?(A )3. A 企业性质4.北京市公交总公司的企业精神“一心为乘客,服务最光荣”采用了哪种表述企业精神的方式?(B )。
B 经验荟萃式5.彼得斯和沃特曼用了一章的内容分析传统的理性主义管理的缺陷。
这是那本书(A )A《成功之路》C6.从楷模形成特点看,企业楷模可分为(C )。
C 单项楷模和全能楷模7.从市场角度给企业文化分类,过程文化的特点是( A )。
A 高风险快反馈8.CI的中文名称为(D )。
D视觉识别系统9.CI设计中(A )所要解决的是价值观的问题。
A 理念识别系统10.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为(A )。
A 企业创业文化11.( D )理论属于领导风格理论。
D 立体理论12.列中属于从内容特质上分类的企业文化有(B )。
B 团队型企业文化13.企业管理理论的第四座里程碑是(A )。
A 战略管理理论14.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是(C )。
C 公关形象15.企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程碑?(D )D 第四个里程碑16.企业文化成为一种稳定的管理方式是在(A )实现的。
A 日本企业17.企业文化的主体是( C )。
C 企业员工18.企业文化发展的基础是(D )。
D 企业精神19.企业文化结构中的深层是指( C )。
C 企业伦理道德20.企业文化理论的初步奠定者是( B )。
B 威廉.大内21.企业文化理论由(B )学者提出。
B 日本22.企业文化实践由(B )企业首创。
B 日本23.企业文化是一门( A )学科。
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第一部分企业文化(125题)一、企业文化基础知识(100题)(一)填空题(30题)1、文化就就是人类在长期得历史发展过程中形成得独特得行为模式,以及人类实践所创造得(物质文明)与(精神文明)。
2、企业文化就就是企业在长期得经营管理实践中形成得独特得行为模式,以及企业经营管理所创造得物质财富与精神财富,其核心就是(企业价值观)。
3、企业文化得特征具有独特性、普遍性与(可塑性).4、所谓价值观念,就是人们基于某种功利性或道义性得追求而对人们(个人、组织)本身得存在、行为与行为结果进行评价得(基本观点)。
5、企业精神就是指企业基于自身特定得性质、任务、宗旨、时代要求与发展方向,并经过精心培养而形成得企业成员群体得(精神风貌)。
6、企业道德就是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系得(行为规范)得总与.7、企业形象就是企业通过外部特征与经营实力表现出来得,被消费者与公众所认同得企业(总体印象)。
8、企业使命就是指企业在社会经济发展中所应担当得(角色与责任),就是指企业得根本性质与存在得理由。
9、企业文化建设得内容主要包括物质层、行为层、制度层与(精神层)等四个层次得文化。
10、物质层文化就是产品与各种物质设施等构成得器物文化,就是一种以(物质形态)加以表现得表层文化。
11、行为层文化就是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生得(活动文化),包括企业行为得规范、企业人际关系得规范与公共关系得规范。
12、精神文化就是企业文化得核心层,指企业生产经营过程中,受一定得社会文化背景、意识形态影响而长期形成得一种(精神成果)与文化观念。
13、制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构与(企业管理制度)三个方面。
14、中国社会中得文化概念最早见于(《易经》)。
15、文化指武力相对得(文治教化).16、文化包含了三个分支:行为模式、(物质文明)、精神文明。
17、企业行为文化包含:显性要素与(隐性要素)。
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第一部分企业文化(125题)一、企业文化基础知识(100题)(一)填空题(30题)1、文化就是人类在长期的历史发展过程中形成的独特的行为模式,以及人类实践所创造的(物质文明)和(精神文明)。
2、企业文化就是企业在长期的经营管理实践中形成的独特的行为模式,以及企业经营管理所创造的物质财富和精神财富,其核心是(企业价值观)。
3、企业文化的特征具有独特性、普遍性和(可塑性)。
4、所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的(基本观点)。
5、企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的(精神风貌)。
6、企业道德是指调整该企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的(行为规范)的总和。
7、企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业(总体印象)。
8、企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的(角色和责任),是指企业的根本性质和存在的理由。
9、企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和(精神层)等四个层次的文化。
10、物质层文化是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以(物质形态)加以表现的表层文化。
11、行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的(活动文化),包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。
12、精神文化是企业文化的核心层,指企业生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种(精神成果)和文化观念。
13、制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构和(企业管理制度)三个方面。
14、中国社会中的文化概念最早见于(《易经》)。
15、文化指武力相对的(文治教化)。
16、文化包含了三个分支:行为模式、(物质文明)、精神文明。
17、企业行为文化包含:显性要素和(隐性要素)。
18、企业文化的作用就是(管理、经营、竞争、扩张)四个方面的作用。
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企业文化知识(共166题)—、填空题(40题)1、企业文化由精神文化、制度文化、行为文化和物质 ------------ -------------------------------------- 文化所组成。
----------2、企业文化具有凝聚、激励、导向、协调、约束、辐 ------------ ----- 1------ -------------- 身寸等功能。
——3、企业文化是企业在长期经营管理活动中形成的,并被广大员工所认同的、具有稳定性和持续性的有关企业经营 ___________------------------ 管理价值观和行为规范的总和。
----------- ----------------4、“奉献清洁能源,建设和谐社会”的企业使命是公司生------------------------------------- 存发展的根本意义,是公司事业的战略定位,是公司工作的深刻内涵和价值体现。
5、“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企----------------------------------------------------------------- 业、服务经济社会发展”的企业宗旨(简称“四个服务”)体现------------------------- 1 一了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。
6、“建设世界一流电网,建设国际一流企业”的企业愿景是公司的奋斗方向,是国家电网人的远大理想,是公司一切工作的目标追求。
7、公司的企业精神是“努力超越、追求卓越”,它代表着-------------------------- 公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人,永不停步,追求企业价值实现的精神境界。
i8、公司的核心价值观是“诚信、责任、仓U新、奉献”,它----- ------------------- 既是公司的价值追求,又是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。
企业文化试题(题库)
企业文化考试题一、判断题(共计15题)1、恒大集团的企业宗旨:打造精品、树立诚信。
A.对 B.错2、恒大集团的企业精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取。
A.对 B.错3、恒大集团的工作作风:精心策划、狠抓落实、办事高效。
A.对 B.错4、“艰苦创业”:集中体现在勤俭朴实、坚韧不拔、吃苦耐劳,是恒大集团实现超常规、跨越式发展的源动力,是恒大人的优良传统。
A.对 B.错5、“无私奉献”:集中体现恒大人的主人翁意识,胸怀广阔、奉公正己、献身事业、回报社会,以实现企业和个人共同进步,是恒大人的价值取向。
A.对 B.错6、“努力拼搏”:集中体现恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑战、奋发有为。
是恒大人的精神写照。
A.对 B.错7、“开拓进取”:集中体现恒大人在工作中要光大传统、与时俱进、勇于创新、追求卓越。
是恒大人的致胜法宝。
A.对 B.错8、员工修身准则里包括基本素质、综合能力、综合水平 3 大部分。
A.对 B.错9、对索贿、受贿、挪用、侵占公司财产的员工给予开除处分。
A.对 B.错10、节俭是中华民族的传统美德,也是公司的优良传统。
A.对 B.错11、2005年10月31日,集团董事局主席许家印教授在2005年应届毕业生培训大会上首次完整地、系统地对全体员工提出“三十六条”修身要求。
A.对 B.错12、对通讯不畅通、影响工作的员工给予降职处分。
A.对 B.错13、对利用公司资源在外从事经营活动,牟取私利的员工给予开除处分。
A.对 B.错14、对上班时间从事与工作无关事项的员工给予通报批评处分。
A.对 B.错15、触犯管理干部行为红线的,给予相关责任人问责处理。
A.对 B.错二、选择题(共计45题)1、恒大战略性提出“要像爱护眼睛一样爱护()”。
A.恒大品牌B.恒大资产C.恒大员工D.恒大业绩2、 2004 年 5 月,公司在()举行全员誓师,砸毁中心花园,以上千万元的代价,唤起全体员工的精品意识.质量意识。
企业文化知识题库(100题)
企业文化知识题库(100题)一、单项选择题(50题)1、《卓越之道》以“合和共生,守正出新”为哲学指导,以“ ”为基本框架结构,构筑大纲全篇。
( B )A.恪守正道B.志德艺行C. 益邦惠民D. 厚德善能2、企业哲学是企业的世界观和方法论,是指导企业经营管理最高层次的价值思考,是处理各种矛盾的基本思维方式。
( C )A.企业制度B.企业文化C.企业哲学D.文化哲学3、 指尊重事物本质特性,遵循事物演进客观规律。
( D )A.合势B.合和C.和众D.合道4、共生是指 相关各主体及其内部要素能够和谐共处,并通过互利机制,有机组合,相互促进,共同成长。
成长是共生的实质,合和是共生的手段,共生是最终目的。
( B )A.企业经营B.企业利益 C企业效益 D.群众利益5、守正是出新的根基,发挥 ;出新是守正的补充,相辅相成。
(D )A.决定B.启发C.导向D.主导6、“合和共生,守正出新”是粤电集团继承吸收 哲学,积极借鉴西方先进管理理念,充分结合自身长期社会实践,实现平衡和谐、追求固本创新的高远境界和价值主张。
( A )A.中国传统B.中国企业C.西方传统D.企业文化7、“ ”:语出《易•坤》:“地势坤,君子以厚德载物”,指心胸宽广,不以个体得失为主,厚公薄私,体现了我们承担责任和肩负崇高使命的追求。
( C )A.善能B.共生C.厚德D.合和8、“ ”:指不断完善能力,意喻善于能源行业的运营,并不断提升、完善在能源行业的竞争能力,也表达出我们对专业领域永不止息的追求。
( D )A.合和B.共生C.厚德D.善能9、“ ”:我们以高度的社会责任感为支撑,强化专业化运营,大力开发清洁能源,推进节能减排,促进国家能源安全,为社会提供可靠动力。
( C )A.恪守正道B.志德艺行C.厚德善能D.益邦惠民10、“ ”:能源产业是国民经济的基础产业,“国有企业是共和国长子”。
我们以国家、社会民生为本,协调能源开发、经济效益、环境保护的关系,创造和谐价值。
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企业文化知识测试题库
一、单项选择
1、“与己和谐”的内涵是(A)
A要求山航员工拥有和谐的心境,提高思想境界,提升幸福指数,做企业的主人,不做金钱的雇佣者;做成功人生,不做金钱的奴隶。
B要求山航同事、团队、部门之间相互尊重,同舟共济;要求员工与山航建立和谐的劳动关系,使每个山航人能发挥聪明才智,享受成果,心情舒畅。
C要求山航与其他企业之间的竞争是双赢的竞争,不是零和。
要求山航集中精力把山航自己的事情做好,把山航行业内的形象做好。
2、山航企业文化历经三个发展阶段,分别是文化雏形期、文化成形期、文化发展期,其中文化形成期的时间段是指(B)
A 1994年-20XX年
B 20XX年-20XX年
C 20XX年-今
3、山航的价值观是(A)
A和谐平安B安全正点
C优质服务
其领导干部应发挥好“企业文化示范者”角色的行为示范,、4.
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中“企业文化示范者”的含义是(B)
A主要领导应不断开拓视野,具备战略远见,探索并形成一套山航文化的治理理念体系,不断引导和发展员工
B应以身作则,赏罚分明,通过言传身教,在关键事件和日常工作做好行为示范
C结合部门的具体工作,不断完善子文化,对山航企业文化进行发展与延伸
5、干部竞聘制度是人才理念的重要体现,是保障山航
“、以德为先,公平公正、人尽其才”用人理念落地的重要手段。
(A)
A德才兼备B优中选优
C履职尽责
6、山航选人与用人的关键在于:将匹配度作为招聘
与晋升的必备标准(B)
A人生观B文化价值观
C世界观
7、“满足顾客的每一个合理需求,给予超越客户期望的服务;用120%的努力和诚意去感动顾客,向顾客捧出火热的心,让顾客动心。
”指的是山航“三真”服务中的(C)
A真诚B真情C真挚
8、“人岗匹配,合适的人到适合的岗位,做适合的事,只有与”指的是山航人才理念中岗位合不合适,没有不适合的人才。
.
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的(A)
A人尽其才B德才兼备C公平公正
9、山航企业文化中,(C)是链接理念与行为的桥梁
A理念层B行为层C制度文化
10、山航安全飞行20周年系列活动的主题是(B)
A和谐、平安
B和谐、平安、感恩、责任
C和谐、平安、感恩、进取
二、多项选择
1、山航的愿景是(ABC)
A顾客首选B价值领先
C和谐平安D安全第一
2、山航的使命是(ABC)
A架起空中桥梁
B提升顾客价值
C服务社会发展
D服务山东发展
3、山航精神是(ABCD)
A锐意进取B追求卓越
C尊重科学D争创一流
4、企业文化在经营管理实践中发挥的功能和作用是(ABCD)企业文化是一切制度创新的前提和基础A.
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B企业文化是推动规模化经营的软实力
C企业文化是企业实现长治久安的必由之路
D企业文化是实现员工全面发展的重要保证
5、山航的安全理念是(ABCD)
A隐患险于事故,防范胜于救灾,责任重于泰山;
B安全第一、预防为主、规范行为、强化系统;
C强化过程管理,只有“过程安全”,才有“企业安全”;
D组织是基础,预防是核心,制度是保障,员工是关键。
6、山航的服务理念是(ABC)
A真诚(视顾客为宾朋)相待–使顾客放心。
B真情(视顾客为亲人)实意–使顾客舒心。
C真挚(向顾客捧出火热的心)感人–让顾客动心。
D真心(向旅客付出真心)动人- 让顾客动心。
7、“人与企业和谐”的行为要求中倡导(ABCD)
A共同愿景、忠于组织
B换位思考、心系他人
C换位思考、心系他人
D主动负责、勇于担当
E逃避责任、推诿扯皮
8、“企业与社会和谐”的行为要求中反对(ABDE)A逃避责任、推卸责任
利益至上、一味索取B.
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C遵纪守法、维护安定
D资源浪费、环境破坏
E脱离市场,忽视顾客
9、“对员工—平安”的行为要求中倡导(ABCD)A居安思危,作风扎实
B手册意识、制度观念
C问题导向、主动报告
D尽职尽责、敢于担当
E心行脱节,好高骛远
10、山航的经营理念是(ABCD)
A安全第一B服务至上
C成本领先D诚信为本
11、山航的管理理念是(ABCD)
A科学化(管理科学)
B制度化(工作规范)
C人性化(以人为本)
D有效化(完美执行)
12、山航的团队理念是(ABC)
A企业与员工——耦合联动,系统思考。
B员工与员工——和衷共济,团结协作。
C部门和企业---和谐繁荣,充满活力。
团结协作、共同发展。
---企业和企业D.
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13、“对顾客——平安”的行为要求中倡导(ABCD)
A相互尊重、换位思考
B顾客至上、安全第一
C遵守制度、相互协作
D完善预案、强化训练
E处事极端、待人苛刻
14、“真诚—服务”的行为要求中倡导(ABCD)
A诚实守信、坦诚相待
B尊重顾客、一视同仁
C亲切有礼、态度自然
D恪尽己职、忠于职守
E态度生硬、矫揉造作
15、人才理念中“引养结合”的行为要求倡导(ABCDE)A内部培养为主,外部招聘为辅
B循序渐进、多岗位锻炼
C发展他人、团队塑造
D人才开放、流通
E把人才当资本
16、山航主要通过“三大制度”保障企业文化落地,其中“三大制度”是指(ABD)
A干部竞聘制度
绩效考核制度B.
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C财务制度
D业务制度
E安全制度
17、“四大策略”提升山航企业文化氛围,其中“四大策略”是指(ABCD)
A丰富企业文化内涵
B规范企业文化宣贯
C精选企业文化榜样
D强化中层文化意识与能力
E选典型、树先进
18、山航企业文化氛围营造的“四个不够”,其中“四个不够”是指(ABCD)
A文化解读深度不够
B文化宣贯力度不够
C选典型、树先进效果不够
D中层文化传播意识与能力不够
E全员学习力度不够
19、人才理念中提出的“公平公正”行为要求中倡导(ABCDE)
A过程公平、机会公平
B公开透明、标准公开
照章办事、严格执行C.
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D加强监督,鼓励沟通
E公平公正、注重实效
三、判断题
1、愿景是我们的奋斗方向(导航仪)(对)
2、使命是我们的文化载体(机身)(对)
3、价值观是我们的力量源泉(机翼)(对)
4、企业精神是我们的发动机(对)
5、理念是我们发展的平衡控制器(机尾)(对)
6、领导干部三到位是指思想到位、精力到位、工作到位。
(对)
7、安全工作三落实是指落实到基层、落实到岗位、落实到人员。
(对)
8、安全工作“四不放过”原则是指不查清原因不放过、不分清责任不放过、不采取有效措施不放过、不严肃处理不放过。
(对)9、安全工作“五不动摇”是指贯彻“安全第一、预防为主”的方针不动摇;坚持“严”字当头、严格管理、严格规章制度不动摇;抓领导工作“三到位”不动摇;坚持落实行之有效的安全措施不动摇;对发生问题坚持“四不放过”的处理原则不动摇。
(对)10、人才理念中提出的“公平公正”的内涵是:重视机会平等,形成正确的激励机制,为员工的成长创造条件,鼓励人才脱.
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颖而出。
(错)
四、论述题(只针对中层干部)
20XX年6月公司组织了中高层管理人员领导力学习地图落地培训,后期要求各部门进行宣贯和培训成果转化,现请您谈谈您部门领导力培训宣贯的情况和成果转化方面所做的工作(10分);
并提供一个团队建设或领导力提升的相关案例(10分);此外,请您谈谈您对今后公司领导力提升工作的相关建议
分)。
10(.。