2010.04《组织行为学》试题及答案
《组织行为学》试题库+答案
《组织行为学》试题库+答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、宗族型文化的一个基本观点是外部环境 ( )。
A、只能适应无法改变B、考验领导者C、值得敬畏D、能够通过团队的力量来控制正确答案：D2、人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、自我B、群体C、信誉D、任务正确答案：C3、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、高校教研B、高管团队C、销售D、工厂生产正确答案：B4、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。
( )A、理想型领导B、仆从型领导C、机会型领导D、变革型领导正确答案：D5、组织文化符号层又可以称为器物层,是组织文化在物质层次上的体现,属组织文化的表层部分,是( )。
A、组织沟通的工具B、群体价值观的物质载体C、组织风俗的背景D、组织目标的折射正确答案：B6、如果有对目标的高度承诺、恰当的反馈高的自我效能感及适宜的策略,就会产生( )的绩效。
A、中B、高C、优秀D、低正确答案：B7、________是群体发展的成熟阶段,活动的重点是解决问题(A、中止期B、形成期C、震荡期D、执行任务期正确答案：D8、一切视劳资关系为( )的消极情绪及矛盾冲突可经科学管理而解决。
A、蓝猫游戏B、零和游戏C、灰犀牛游戏D、中和游戏正确答案：B9、下列不属于构成领导活动要素的是。
( )A、领导者B、领导决策C、领导环境D、追随者正确答案：B10、团队有效开展工作的人员基础是( )。
A、有利的外部条件B、团队内部的管理过程C、科学的团队配置D、领导者的选拔正确答案：C11、影响组织学习的外部因素有:社会经济价值的变迁、社会运动、社会和经济制度的转型、市场信号的分析与采纳以及( )。
A、团队因素B、技术愿景想象和技术发展C、组织因素D、个体因素正确答案：B12、马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A、家族冲突B、团队冲突C、社会冲突D、群体冲突正确答案：C13、有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是( )。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案一、选择题1.组织行为学研究的是：–[ ] A. 组织如何运作–[x] B. 人在组织中的行为–[ ] C. 组织的结构设计–[ ] D. 组织的战略决策2.组织行为学的核心概念包括以下哪些：–[x] A. 个体–[x] B. 组织–[ ] C. 市场–[x] D. 环境3.下列哪项不是影响员工行为的因素：–[ ] A. 个体特征–[x] B. 组织的法律形式–[x] C. 工作设计–[x] D. 组织文化4.多样性管理的目标是：–[ ] A. 消除员工之间的差异–[x] B. 提高员工的工作效率–[ ] C. 增加员工的工作满意度–[x] D. 利用员工差异带来的优势5.领导风格对员工行为的影响是：–[x] A. 重要的–[ ] B. 不重要的–[ ] C. 难以确定的–[x] D. 有条件的二、问答题1.请简要解释什么是组织行为学？–组织行为学是研究个体在组织中的行为、组织内部运作的学科。
它关注个体在组织中的行为、组织的结构设计、组织的战略决策、组织与外部环境的关系等方面。
通过研究组织行为学，可以帮助组织了解员工的行为特征、提高组织的效率和竞争力。
2.请列举影响员工行为的因素。
–影响员工行为的因素包括个体特征、工作设计、组织文化等。
个体特征指的是员工的个人条件、价值观、性格特点等因素；工作设计指的是工作任务的安排、工作环境的设计等方面；组织文化指的是组织的价值观、行为规范、组织氛围等方面。
3.什么是多样性管理？它的目标是什么？–多样性管理是指在组织中认识、尊重和有效管理员工的多样性。
它包括种族、性别、年龄、文化背景等方面的多样性。
多样性管理的目标是利用员工的差异带来的优势，创造一个多元化、包容性的工作环境。
通过多样性管理，可以提高员工的工作满意度、推动创新和决策质量的提高。
4.领导风格对员工行为有何影响？–领导风格对员工行为有重要的影响。
不同的领导风格会对员工产生不同的激励效果。
(完整word版)组织行为学(含答案)
对外经济贸易大学远程教育学院2009—2010学年第二学期《组织行为学》期末考试大纲本复习大纲适用于本学期的期末考试，所列题目为期末试题的出题范围。
本次期末考试题型分为三种：判断题、单项选择题和情景案例题。
判断题占20％，单项选择题占50%，情景案例题占30%。
（答案供参考）一、判断题（正确A错误B）1. 管理者失败的惟一的、最大的原因是糟糕的人际技能。
B2. 对企业家来说,最大的问题是缺乏技术能力。
B3。
现代理论将法约尔的五项管理职能能压缩成四个：计划、组织、命令和控制.B4. 罗伯特•卡兹认为三个关键的管理技能是：技术技能、人际技能、概念技能。
A5. 根据卢桑斯和他同事的理论,那些最成功的管理者比哪些被认为是最有效的管理者在建立关系网络上花费更多的时间。
A6. 你用非系统性方式学到的任何事情都是不正确的。
B7. 工作队伍的多样化意味着组织在性别、种族和民族方面正在变的更加同一性。
B10. 一个人的整体能力关键由两部分因素组成:智力和身体能力。
B11. 研究者发现了一组特等的基因，这些基因决定了人出生后的性格。
12. 当员工的能力和工作匹配度高的时候,他的绩效可以得到提高。
A13。
在体能的某个方面得分高的人总是会在其他方面也得分高.B14. 学习包含着由经验而产生的行为中任何相对持久的变化.A15. 经典条件反射来自于斯金纳的研究成果。
B16。
塑造行为的一个方法叫做积极强化，它指的是一种反应带来美好的事物。
17。
人们持有的对工作的价值观都是在工作中习得的。
B18。
价值观倾向于稳定和长久。
A19. 总体说来价值观影响态度和行为.A20。
“态度”一词描述了人们对一些事物的感觉倾向和用特定方式进行的行为方式。
A 21. 态度是由三部分组成的:认知、情感和行为。
A23. 工作满意度指的是个体对其工作的总体态度。
B24。
在个体的层面，高满意度总体导致高效率。
A25. 我们所有的成就都是由性格塑造的。
B80。
全国2010年04月自学考试《组织行为学》历年真题及答案
全国2010年4月自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是( B )3-53A．认知C．意向 B．情感 D．行为2．把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是( D )1-14A．行为科学C．微观组织行为学 B．组织科学 D．宏观组织行为学3．用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是( B )2-35A．趋势分析C．相关分析 B．抉择分析 D．因素分析4．把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才，其划分的标准是( A )3-63 A．差异性C．适应性5．创造性行为的特点是( C )4-79A．社会性C．主动性 B．系统性 D．管理性 B．倾向性 D．独立性6．在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较，在多种方案中择优选用。
这体现了领导决策应坚持( A )12-281A．择优原则C．衡量原则 B．随意原则 D．平衡原则7．按个人生命周期划分，人的一生大致可以划分为几个阶段?( B )5-113A．四个C．六个 B．五个 D．七个8．“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。
提出这种观点的代表人物是( C )5-108A．霍莱特C．薛恩 B．霍兰德 D．罗斯9．组织中所存在的亚文化，通常是以何种群体为中心产生的？( D )6-129 A．正式C．异质 B．非正式 D．工作10．在人的个性特点中，决定一个人在他人心目中印象的关键因素是( C )8-181 A．外貌C．热情 B．聪明 D．能力11．在预测群体成员的离职率的问题上，影响最大的变量是( C )6-133A．外部环境C．群体构成 B．群体规模 D．群体任务l2．一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率提高或降低的倾向被称为( A )7-148A．群体促进效应C．协同效应 B．社会惰化效应 D．从众效应13．群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是( C )7-174A．头脑风暴法C．德尔斐法 B．命名小组法 D．电子会议法14．了解人际关系最简便、最常用的方法是( A )8-187A．观察法C．关系分析法 B．社会测量法 D．参照测量法15．管理群体间互动有许多办法，其中功能性最强，但代价最高的办法是( D )9-202A．设计联络员角色C．成立特别工作组 B．建立工作团队 D．构建综合部门16．一般地，人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与( B )9-205A．层次变量C．类型变量 B．结构变量 D．行为变量17．领导生命周期理论认为，有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与( A )11-271A．被领导者的工作成熟度C．被领导者的气质18．领导过程是否有效主要取决于( C )11-278A．决策的合理性C．决策的正确性 B．决策的创新性 D．决策的民主性 B．被领导者的性格 D．被领导者的个性特点19．人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的发展而发展。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。
( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案：D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案：A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案：D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案：A5.社会化是指人( )社会的整个过程。
A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案：D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案：A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案：B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。
A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案：B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。
他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案：B10.“发展才是硬道理”出自于( )。
A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案：A11.组织承诺因素通常不包括( )。
A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案：A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
《组织行为学》作业考核试题及答案
《组织行为学》作业考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学研究的核心是（）A. 组织结构B. 组织文化C. 组织成员的行为D. 组织变革答案：C2. 以下哪个因素不属于组织行为学研究的范畴？（）A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 社会环境答案：D3. 以下哪种领导风格对员工满意度影响最大？（）A. 指导型B. 支持型C. 参与型D. 成就型答案：C4. 组织承诺包括以下哪三个方面？（）A. 情感承诺、继续承诺、规范承诺B. 情感承诺、规范承诺、经济承诺C. 持续承诺、规范承诺、经济承诺D. 情感承诺、继续承诺、经济承诺答案：A5. 以下哪种激励理论认为个体的行为取决于其预期的结果？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 弗鲁姆期望理论C. 赫茨伯格双因素理论D. 阿奇里斯成就激励理论答案：B6. 以下哪个因素不会影响组织内部沟通的有效性？（）A. 组织结构B. 组织文化C. 组织成员的沟通技巧D. 组织规模答案：D7. 组织发展阶段理论中，组织发展的四个阶段分别是（）A. 创立、成长、成熟、衰退B. 创立、成长、扩张、衰退C. 创立、成长、成熟、稳定D. 创立、成长、扩张、稳定答案：A8. 以下哪种组织结构最有利于组织内部沟通和协调？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 虚拟型答案：C9. 以下哪种团队建设方法适用于解决团队内部冲突？（）A. 团队建设活动B. 团队角色分配C. 团队沟通技巧培训D. 团队冲突解决培训答案：D10. 以下哪种领导风格最有利于激发员工的创新精神？（）A. 指导型B. 支持型C. 参与型D. 成就型答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述组织行为学的定义及其研究内容。
答案：组织行为学是一门研究组织内部个体、群体和组织整体的行为规律、心理过程及相互关系的学科。
研究内容包括：个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。
组织行为学试题+答案
组织行为学试题＋答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）l、自尊的需要指希望别人尊重自己的人格，对自己的工作、人品和才于给予认可，希望自己在同事之间（）。
A、成为佼佼者B、有较高的地位、声誉和威望C、很受欢迎D、关系融治正确答案： B2、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。
（）A、变革型领导B、仆从型领导C、理想型领导D、机会型领导正确答案： A3、归因理论是关千知觉者解释和（）自己与他人行为原因的社会心理学理论。
A、观察B、推断C、了解D、总结正确答案： B4、期望理论的启示之一是对千效价应当理解为（）的。
A、多样化B、局限性C、丰富化D、综合性正确答案： D5、依据领导环境划分的原则，与社会要素对应的是。
（）A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、人文环境正确答案： D6、提出了多元智力理论的学者是（）。
A、加德纳B、斯皮尔曼C、斯滕伯格D、瑟斯顿正确答案： A7、电视会议、即时信息、聊天室属千电子化信息沟通主要方式中的（）。
A、同步通信B、异步通信C、单向沟通D、双向沟通正确答案： A8、下列哪种类型的领导萌芽千20世纪20年代，福利特千1942年出版的《创造性经验》一书中。
（）A、道德型领导B、破坏型领导C、共享型领导D、魅力型领导正确答案： C9、下列不属千影响群体决策的因素的是（）。
A、从众心理B、合理化动机C、群体效应和小团体意识D、科学准备正确答案： D10、以下不是根据任务分类的团队是（）。
A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、互助团队E、项目团队正确答案： D11、团队的多元化是指团队成员在（）上的差异。
A、个体特征B、技能特征C、心理特征D、个性属性正确答案： A12、多向的（）有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织文化C、组织互动D、组织环境正确答案： A13、以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是。
（）A、民主型工作效率最高，不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽，而且工作积极主动，有创造性B、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标，追随者没有责任感，情绪消极，士气低落，争吵较多C、放任自流型领导工作效率最高，能达到社交目标和工作目标D、最佳的领导行为风格是放任自流型领导正确答案： A14、反应变量是指刺激变量和机体变量（）。
《组织行为学》试卷样题和答案
第1套样题一、单项选择题1．面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法? ( B )A．观察法B．调查法C．实验法D．测验法2．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )A．自我B．本我C．超我D．忘我3．当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( A )A．惩罚B．正强化 C. 自然消退D．消极强化4．彼得·圣吉在《第五项修炼》中，提出建立学习型组织的精神基础是(A )A．自我超越B．改变心智模式 C. 建立共同愿景D．团队学习5．以下哪一项不是构成领导的要素之一( C )A．领导者B．被领导者C．学历D．环境6．管理方格图中，最有效的领导方式有( D )。
A．贫乏型B．任务第一型C．俱乐部型D．团队式7. “途径——目标”理论是( B )提出的A．菲德勒B．豪斯C．布莱克D．耶顿8. 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有( A ) A．分工、竞争和反应性B．竞争C．反应性D．协作9. 艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的( C )A．社会功能B．成员受益程度C．成员的顺从程度D．成员人数10．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是(B )A 气质B 个性C 能力D 性格11．根据斯普兰格的观点，关心对宇宙整体的理解和体验的融合，认为信仰的价值高于一切，这种价值观的类型是( C )A．理论型B．经济型C．宗教型D．权力型12．马斯洛的需要层次理论中最高层次的需要是( A )A．自我实现的需要B．安全需要C．社交需要D．尊重需要13. 莱维特最早通过实验提出了五种沟通网络形式，其中他认为最能提高组织成员士气，让大家都感到满意的是(C )A．链式B．圆周式C．全通道式D．Y式14.当今许多管理者和组织理论家们都在寻找新的方法对这个不断变化的世界作出有效的反应。
组织行为学考试题(含参考答案)
组织行为学考试题（含参考答案）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、工厂生产B、销售C、高校教研D、高管团队正确答案：D2、激励机制是指激励赖以生存运转的( )等的总称。
A、办法、手段、环节B、办法、手段C、办法、环节D、手段、环节正确答案：A3、能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是( )。
A、一般能力B、普通能力C、创造力D、特殊能力正确答案：B4、激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案：B5、从学习内容看,个人学习包括( B )和( ),组织学习的内涵除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应包括组织体系的改变。
A、思想改变B、认知改变C、行动改变D、行为改变正确答案：D6、费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。
( )A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和目标导向型D、关系导向型和环境导向型正确答案：A7、随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是( )。
A、僵化危机B、资源分散危机C、突发性危机D、领导危机正确答案：B8、( )是组织成员之间共享的价值、信仰、规范及行为方式。
A、组织行为B、组织创新C、组织沟通D、组织文化正确答案：D9、正式群体主要靠_____维系成员之间的关系(A、工作B、结构C、情感D、绩效正确答案：A10、领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、内在性B、系统性C、外在性D、短期性正确答案：A11、马斯洛将人类千差万别的需要归为几类( )。
A、5B、3C、1D、4正确答案：A12、想要调动人的积极性,要注意物质利益和工作条件等( )因素。
A、主要B、次要C、外部D、内部正确答案：C13、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。
A、霍克希尔B、弗农C、瑟顿D、迈尔斯-布里格斯正确答案：A14、1916年,( )发表的《工业管理与一般管理》,他把管理分为五项职能。
《组织行为学》试题和答案解析
《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题１分,共20分)在每小题列出得四个选项中只有一个选项就是符合题目要求得，请将正确选项前得字母填在题后得括号内.１、组织行为学就是研究下述哪方面规律性得科学( ）A、一切人得心理活动Ｂ、一切人得行为Ｃ、一定组织中得人得心理与行为D、一切人得心理与行为2、以下不属于组织行为学所使用得调查方法得就是（）Ａ、面谈法B、电话调查法Ｃ、问卷调查法D、案例研究法３、在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备得心理特征称为( )Ａ、气质Ｂ、性格C、能力Ｄ、个性4、把性格划分为外倾型与内倾型,就是依据下列哪类划分标准( )A、按何种心理机能占优势Ｂ、按思想行为得独立性Ｃ、按心理活动得某种倾向性D、按人得行为模式5、在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样得行为反应得认识称为( )A、角色知觉B、角色冲突Ｃ、角色期待D、角色定式6、在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力得倾向称为（)A、群体促进效应B、社会惰化效应C、协同效应D、责任分摊效应７、组织行为学家戴维斯对组织中得非正式沟通得研究表明,最普通得非正式沟通形式就是( )A、集束式B、流言式C、偶然式Ｄ、链式8、组织行为学研究认为，在人得诸多个性品质之中,决定一个人在她人心目中印象得关键性因素就是（)A、聪明能干B、热情C、刻苦认真D、有责任心９、关于冲突观念得现代观点认为（）A、冲突有害无益Ｂ、冲突应当避免Ｃ、冲突有利无害D、冲突保持在适度水平就是有益得10、不同层次领导者所需能力结构就是有差异得。
对于高层领导者而言,最重要得能力就是(）Ａ、技术能力B、交际能力C、行政管理能力D、沟通能力1１、按照管理方格理论得观点，对工作与人都高度关心得领导行为类型就是（) Ａ、乡村俱乐部式管理B、任务式管理C、中间型管理Ｄ、团队式管理1２、领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度得工作成熟度时,最适宜得领导方式就是（)A、指令型领导Ｂ、说服式领导C、参与式领导D、授权式领导13、领导在决策时，强调整体优化，从组织得战略目标与利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部得关系，这体现了领导决策时坚持得(）A、可行性原则B、对比择优原则C、信息健全原则D、系统分析原则１4、菲德勒得权变领导理论认为，在团体情况极有利与极不利得情况下，效果较好得领导类型就是（)A、人际关系导向型B、任务导向型Ｃ、目标达成型D、任务结构型15、需要层次理论得代表人物就是(）Ａ、马斯洛B、赫兹伯格C、亚当斯D、斯金纳16、根据弗鲁姆得期望理论，以下公式中错误得就是( ）A、E高×Ｖ高=M高B、E高×V低=M高C、Ｅ低×V高=M低D、Ｅ低×V低＝M低1７、提出需要层次不仅表现出”满足－上升＂趋势，而且表现出"挫折—倒退＂趋势得激励理论就是( )A、期望理论B、双因素理论Ｃ、成就需要理论D、ERG理论18、以下不属于现代组织结构理论得代表人物得就是（）A、巴纳德B、西蒙C、钱德勒D、韦伯１9、组织文化具有多种多样得表现形式,其中传统得表现形式就是（）A、物质象征Ｂ、文字与标识Ｃ、仪式Ｄ、语言20、中国科学院心理科学研究所研制得CＰM领导行为评价法得Ｃ因素就是指领导者得（)A、个人品德Ｂ、工作绩效Ｃ、决策能力D、处理人际关系得能力二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分,共10分)在每小题列出得五个选项中有二至五个选项就是符合题目要求得,请将正确选项前得字母填在题后得括号内.多选、少选、错选均无分。
组织行为学考试题及答案
组织行为学考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是组织行为学的研究范畴？A. 组织结构B. 组织文化C. 组织变革D. 市场营销答案：D2. 组织行为学的主要研究方法不包括哪项？A. 观察法B. 案例研究C. 实验法D. 宏观分析答案：D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标？A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 提升个人绩效答案：D4. 以下哪项不是组织行为学的主要研究对象？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案：C5. 组织行为学的研究可以帮助管理者更好地理解以下哪项？A. 员工需求B. 员工满意度C. 组织环境D. 所有选项答案：D二、简答题（每题5分，共30分）1. 请简要解释组织行为学的定义及其研究范畴。
答案：组织行为学是研究个体、群体及其与组织之间的相互关系，以及这些关系对组织效能的影响的学科。
其研究范畴包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。
2. 请简要介绍组织行为学的主要研究方法。
答案：组织行为学的主要研究方法包括观察法、案例研究、实验法和宏观分析等。
观察法是通过观察和记录个体或群体行为来进行研究；案例研究是通过深入研究具体组织或事件来揭示组织行为的规律；实验法是通过在控制条件下操纵某些变量来研究组织行为；宏观分析则是从宏观角度分析组织行为及其影响因素。
3. 请简要阐述组织行为学的主要目标及其意义。
答案：组织行为学的主要目标是提高组织效率、促进组织变革、增强组织竞争力。
这些目标的意义在于：帮助组织更好地理解和应对内部和外部环境变化，提高组织效能，提升组织的适应性和竞争力，从而实现可持续发展。
4. 请简要说明组织行为学的研究对象及其重要性。
答案：组织行为学的研究对象包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化等。
这些研究对象的重要性在于：它们是组织效能的基础，直接影响到组织的运行和发展。
通过研究这些对象，可以更好地理解和预测组织行为，为组织管理和组织发展提供理论依据和实践指导。
《组织行为学》试题及答案
《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言，最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
《组织行为学试题》及答案
《组织行为学试题》及答案一、名词解释(每小题4分，共16分)1．个案研究法2．气质3．群体4．组织文化二、单项选择题(每小题1分，共10分。
在备选芦案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( B )A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B．霍桑试验C．1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D．泰罗的《科学管理原理》2．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。
A．气质B．个性C．能力D．性格3．当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( A )。
A．惩罚B．正强化C．自然消退D，消极强化4．某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( C )oA．公司没有做到奖罚分明B．奖励不够及时C．公司没有做到奖人所需、形式多变D。
员工太挑剔5．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( B )。
A．非正式群体B．正式群体C．小群体D．参照群体6．管理方格图中，最有效的领导方式有( D )。
A．贫乏型B．任务第一型C．俱乐部型D．团队式7．对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型?( D )A．专权独裁式B．温和独裁式C．协商式D．参与式8．要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是( D )。
A．分化一整合组织结构B．项目组织设计C．距阵式组织设计D．自由型组织结构9．艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?( C )A．社会功能B．成员受益程度C．对成员的控制方式D．成员人数10．学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固．有特性主要是( A )A．分工、竞争和反应性B。
组织行为学的测试题及答案
组织行为学的测试题及答案一、选择题1. 组织行为学研究的核心内容是什么？A. 组织结构B. 组织文化C. 个体行为D. 群体行为答案：D2. 下列哪项不是组织行为学研究的范畴？A. 领导力B. 员工满意度C. 产品设计D. 工作动机答案：C3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C二、填空题4. 组织行为学是研究_________和_________在组织中的行为模式。
答案：个体；群体5. 赫兹伯格的双因素理论中，将工作因素分为两类：_______和_______。
答案：卫生因素；激励因素三、简答题6. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。
主要观点包括：工作分析、标准化作业、时间研究和激励机制。
7. 描述赫茨伯格的双因素理论对员工满意度的影响。
答案：赫茨伯格的双因素理论认为，工作满意度和工作不满意度是由两组独立因素决定的。
卫生因素，如工资、工作条件等，可以消除不满意度，但不能提高满意度。
而激励因素，如成就感、认可等，能够显著提高员工的工作满意度。
四、论述题8. 论述组织文化对员工行为的影响。
答案：组织文化是指组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为规范。
它对员工行为有重要影响：首先，组织文化可以塑造员工的价值观和行为准则，引导员工按照组织期望行事；其次，它能够增强员工的归属感和团队精神，提高团队协作效率；最后，组织文化还能够影响员工的工作满意度和忠诚度，对员工的留任和绩效产生积极作用。
9. 分析领导力在组织变革中的作用。
答案：领导力在组织变革中起着至关重要的作用。
首先，领导者需要明确变革的方向和目标，为组织成员提供清晰的指引；其次，领导者需要通过有效沟通，激发员工对变革的认同感和参与度；再次，领导者要展现出坚定的决心和积极的态度，以身作则，鼓舞团队克服变革过程中的困难；最后，领导者需要具备灵活应变的能力，根据变革进程中的反馈和挑战，及时调整策略和方法，确保变革的顺利进行。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题：一、名词解释(每题4分，共16分)1.社会知觉2.鼓励3.领导4.组织变革二、单项选择题(每题1分，共lo分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?( )A‘观察法比调查法C实验法 D.测验法2.弗洛依德认为个性中不受社会道德标准约束的局部是( )。
A自我B‘本我C超我 a忘我3.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会( )。
A.很高 B，很低C可能高也可能低 D不高也不低4.某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( )。
A.公司没有做到奖罚清楚 D.奖励不够及时C公司没有做到奖人所需、形式多变 a员工太挑剔5.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( )。
A.非正式群体B.正式群体C小群体 D，参照群体6.工作比拟单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能到达最高的工作绩效。
A.同质群体 B，异质群体C混合群体 D.简单群体7.在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理〞是哪种领导方式?( )A.1.1型B.1.9型C.5.5型D.9.9型8.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。
A3—30人 B.30—1000人C1000—45000人 D。
45000人以上9.以人为中心的变革措施主要包括哪些( )A.调查反应、群体建议、咨询活动B.群体决策、鼓励C调查研究、集体活动D.集体活动、鼓励10.下面哪一项正确描述了组织变革的根本内容( )A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构D.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员三、多项选择题(每题2分，共10分。
《组织行为学》试题及答案
《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项就是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1、组织行为学就是研究下述哪方面规律性的科学( )A、一切人的心理活动B、一切人的行为C、一定组织中的人的心理与行为D、一切人的心理与行为2、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的就是( )A、面谈法B、电话调查法C、问卷调查法D、案例研究法3、在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A、气质B、性格C、能力D、个性4、把性格划分为外倾型与内倾型,就是依据下列哪类划分标准( )A、按何种心理机能占优势B、按思想行为的独立性C、按心理活动的某种倾向性D、按人的行为模式5、在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A、角色知觉B、角色冲突C、角色期待D、角色定式6、在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A、群体促进效应B、社会惰化效应C、协同效应D、责任分摊效应7、组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式就是( )A、集束式B、流言式C、偶然式D、链式8、组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在她人心目中印象的关键性因素就是( )A、聪明能干B、热情C、刻苦认真D、有责任心9、关于冲突观念的现代观点认为( )A、冲突有害无益B、冲突应当避免C、冲突有利无害D、冲突保持在适度水平就是有益的10、不同层次领导者所需能力结构就是有差异的。
对于高层领导者而言,最重要的能力就是( )A、技术能力B、交际能力C、行政管理能力D、沟通能力11、按照管理方格理论的观点,对工作与人都高度关心的领导行为类型就是( )A、乡村俱乐部式管理B、任务式管理C、中间型管理D、团队式管理12、领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式就是( )A、指令型领导B、说服式领导C、参与式领导D、授权式领导13、领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标与利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( )A、可行性原则B、对比择优原则C、信息健全原则D、系统分析原则14、菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利与极不利的情况下,效果较好的领导类型就是( )A、人际关系导向型B、任务导向型C、目标达成型D、任务结构型15、需要层次理论的代表人物就是( )A、马斯洛B、赫兹伯格C、亚当斯D、斯金纳16、根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的就是( )A、E高×V高=M高B、E高×V低=M高C、E低×V高=M低D、E低×V低=M低17、提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论就是( )A、期望理论B、双因素理论C、成就需要理论D、ERG理论18、以下不属于现代组织结构理论的代表人物的就是( )A、巴纳德B、西蒙C、钱德勒D、韦伯19、组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式就是( )A、物质象征B、文字与标识C、仪式D、语言20、中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素就是指领导者的( )A、个人品德B、工作绩效C、决策能力D、处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项就是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
《组织行为学》题库及答案
〈〈组织行为学》（公共管理）题库及答案一、填空题1、从知觉对象看，可以把知觉划分为对和。
2、希波克拉底和盖仑认为人体内有四种体液：、粘液、和黑胆汁，这四种体液含量多的人依次形成了多血质、粘液、质胆汁质和抑郁质四种气质类型。
3、工作绩效标准不确定，工作成功与失败的奖励和惩罚标准不明确，会导致角色的情况。
4、从个人来讲，当一个人受到激励时，就会产生由要我做”发展到。
5、麦克利兰把需要层次分为权力需要、需要和需要。
6、共同的追求和目标，是群体存在的。
7、影响管理决策的主要因素有、、以往的决策、决策者对风险的态度和决策的时间长短。
8、从沟通媒介角度划分有口头沟通、沟通、沟通及电子媒介沟通等方式。
9、学习型团队也可以说是进化式团队”，它要求团队对巨变的外部环境具有很强的能力、能力和进化能力。
10、任何知觉活动的组成部分主要有：、和某种知觉赖以发生的相联的情境。
11、工作绩效是与得乘积。
12、从组织的角度看，当一个人受到激励时，通常表现出来的特点是、与组织目标有关。
13、激励因素包括工作富有、工作成绩得到认可、、晋升、成长等。
14、奥尔德弗的ERG理论认为，需要层次可以分为生存需要、需要和需要。
15、群体规范分为规范和_____________________ 规范。
16、口头沟通是信息传递的主要方式之一，、和小道消息等都是口头沟通的常见方式。
17、工作狂是指生活中以工作。
18、感知者是知觉活动的和,是知觉活动的主体，离开感知者就无所谓知觉。
19、心理倾向是个性结构中较为活跃、充当动力源泉的部分（心理动力系统），它决定并制约人的心理活动的进行、方向、强度和稳定水平的结构，包括需要、、兴趣、理想、信念、、价值观等。
20、工作满意度的测量方法主要有印象方法、的面谈、的面谈、结构式问卷法、非结构式问卷法。
21、德国心理学家卢因融合各派理论之长，认为人的行为是与相互作用的结果。
22、动机促使人的行为向特定目标、预期方向前进的功能，它决定行为的方向，称之为动机的功能。
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全国2010年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是(B) A．认知B．情感C．意向D．行为2．把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是(D)A．行为科学B．组织科学C．微观组织行为学D．宏观组织行为学3．用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是(B) A．趋势分析B．抉择分析C．相关分析D．因素分析4．把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才，其划分的标准是(A)A．差异性B．倾向性C．适应性D．独立性5．创造性行为的特点是(C)A．社会性B．系统性C．主动性D．管理性6．在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较，在多种方案中择优选用。
这体现了领导决策应坚持(A)A．择优原则B．随意原则C．衡量原则D．平衡原则7．按个人生命周期划分，人的一生大致可以划分为几个阶段?(B)A．四个B．五个C．六个D．七个8．“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。
提出这种观点的代表人物是(C)A．霍莱特B．霍兰德C．薛恩D．罗斯9．组织中所存在的亚文化，通常是以何种群体为中心产生的？(D)A．正式B．非正式C．异质D．工作10．在人的个性特点中，决定一个人在他人心目中印象的关键因素是(C)A．外貌B．聪明C．热情D．能力11．在预测群体成员的离职率的问题上，影响最大的变量是(C)A．外部环境B．群体规模C．群体构成D．群体任务12．一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率提高或降低的倾向被称为(A) A．群体促进效应B．社会惰化效应C．协同效应D．从众效应13．群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是(C)A．头脑风暴法B．命名小组法C．德尔斐法D．电子会议法14．了解人际关系最简便、最常用的方法是(A)A．观察法B．社会测量法C．关系分析法D．参照测量法15．管理群体间互动有许多办法，其中功能性最强，但代价最高的办法是(D) A．设计联络员角色B．建立工作团队C．成立特别工作组D．构建综合部门16．一般地，人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与(B)A．层次变量B．结构变量C．类型变量D．行为变量17．领导生命周期理论认为，有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与(A) A．被领导者的工作成熟度B．被领导者的性格C．被领导者的气质D．被领导者的个性特点18．领导过程是否有效主要取决于(C)A．决策的合理性B．决策的创新性C．决策的正确性D．决策的民主性19．人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的发展而发展。
这表明了需要具有(D) A．再生性B．交替性C．转移性D．发展性20．美国的组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需要分为三类较为合理，它们是(B) A．生存需要、相互关系需要、合群需要B．生存需要、相互关系需要、成长需要C．生理需要、尊重需要、权力需要D．生存需要、尊重需要、成长需要21．吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”，这“三奖”具体是指(D) A．增益奖、增辉奖、增效奖B．增辉奖、增效奖、争先奖C．增效奖、增益奖、争先奖D．增益奖、增辉奖、争先奖22．组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，或组织中成员的群体意识与群体态度的总称，被称为组织成员的(A)A．认同感B．协同性C．参与度D．和谐度23．根据组织变革的力场分析方法，为开创组织变革的局面，管理者可以采用下列哪种方法?(B) A．降低变革压力的强度B．增大变革压力的强度C．增大变革阻力的稳定性D．把变革的压力转变为变革的阻力24．20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论，它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。
这一理论是(C)A．行为科学理论B．权变管理理论C．组织文化理论D．人际关系理论25．世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。
这种组织文化属于典型的(A)A．学院型B．俱乐部型C．棒球队型D．堡垒型二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
26．在调查法中，一般采用的具体的调查方法有(ABD)A．面谈法B．电话调查法C．案例追踪法D．问卷调查法E．心理测验法27．下列属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络基本形式的有(ABCDE) A．轮式沟通B．Y式沟通C．链式沟通D．全方位沟通E．圆式沟通28．领导权的分配应坚持的原则有(BCD)A．量才适用，德才兼备原则B．职权一致，责权对等原则C．分配适度，系统优化原则D．因事设人，量才授权原则E．保权授责，科学授权原则29．途径—目标理论的补充者和发展者豪斯教授提出的领导方式有(ACDE)A．指令型B．独裁型C．支持型D．参与型E．成就型30．在下列激励理论中，属于内容型激励理论的有(ABD)A．需要层次理论B．双因素理论C．期望理论D．ERG理论E．公平理论三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31．工业心理学工业心理学就是用心理学原理与方法来分析工业生产、分配、交换和消费等领域中人的心理与行为规律的科学。
32．事业生涯的设计是对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要负担的工作责务和职位的发展道路，作出设想和计划的过程。
33．群体思维是这样一种情况，在这种情况下群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的或不受欢迎的观点得不出客观的评价34．冲突是一种过程，这种过程肇始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。
35．职业生活质量是指在工作中员工所产生的生理和心理健康的感觉。
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．简述文化的功能。
（1）文化是区别不同社会标志。
（1分）（2）文化使一个社会的价值观更系统化。
（1分）（3）文化为社会的团结和组织的凝聚力提供了一个重要的基础。
（2分）(4)文化为社会结构提供材料和蓝图。
（1分）（5）社会和组织的文化，塑造社会和组织的个性与性格。
（1分）37．简述制约群体有效性的外部环境条件。
（答对一个给一分，答对任六个给满分）组织结构、权力结构、正式规范、组织资源、人员甄选过程、绩效评估和奖酬体系、组织文化、物理工作环境38．简述领导威信的作用。
（1）决定领导者影响力的强弱。
（2分）（2）提高领导效能的重要条件。
（1分）（3）有利于推进组织改革。
（1分）（4）有助于融洽领导者与被领导者的关系。
（1分）（5）有利于吸引人才。
（1分）39．简述组织变革的内容。
（1）组织变革的内容决定着组织变革活动的性质与规模。
是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。
（1分）（2）组织变革的内容主要包括以上四个方面①组织结构方面的改革。
（2分）②技术方面的改革。
（1分）③人事方面的改革。
（1分）④影响环境方面的改革。
（1分）40．简述组织文化的积极作用。
组织文化的积极作用主要体现在以下几方面：（1）目标导向功能。
（1分）（2）凝聚功能。
（1分）（3）激励功能。
（1分）（4）创新功能。
（1分）（5）约束功能。
（1分）（6）效率功能。
（1分）五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）41．试述麦克里格Y理论的基本观点及相应的管理措施。
（1）领导者对被领导者的看法①工作是人的本质，视工作如游戏一般；（1分）②人们愿意承担责任。
（1分）③个人目标与组织目标基本是统一的。
（1分）④人们愿意实行自我管理和自我控制。
（1分）⑤人们看重工作成就，人们都有较高的想象务和创造力。
（1分）（2）相应的管理方法①安排具有吸引力和富有意义的工作；（1分）②重视人的个性特征和需要；（1分）③实现参与管理；（1分）④对自我进行工作成绩的评价；（1分）⑤倡导启发、信任和分权；（1分）42．试述动机与行为的关系及其在管理上的意义。
（1）动机的含义。
动机是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。
动机是导致个体产生行为的原因。
（1分）（2）动机与行为的关系。
动机是一种主观状态，它具有内隐性的特点，但是它总要通过行为表现出来，因而管理者可以根据人的行为溯源到人的真正动机。
但是，动机与行为之间不是简单的线性关系，其复杂性表现在动机与行为关系的复杂性。
（2分）（3）动机与行为关系的复杂性。
同一动机可以引起不同的行为。
（1分）同一行为也可以自不同的动机。
（1分）好的动机可能引起不合理甚至错误的行为。
错误的动机有时被外表积极的动机所掩盖。
（1分）（4）在管理上的意义。
一方面管理者要充分认识到一个人的外在表现与内在动机，可能相互一致，也可能相互不一致。
所以，在管理实践中，即不可简单地从行为推断动机，也不可绝对是由动机去判定行为，而要具体情况具体分析。
（2分）另一方面，管理人员可以通过设置满足员工需要的目标，增加他们实现这一目标的动机，规范他们达到目标的行为。
从而使员工做出与组织目标一致的行为。
在实现组织目标的同时，满足员工个人的需要。
（2分）2005年1月自考组织行为学（二）答案网友提供一、单选：（1*20=20）1、C2、B3、C4、D5、C6、B7、B8、A9、A 10、D11、C 12、B 13、B 14、D 15、B 16、B 17、D 18、B 19、A 20、B二、简答：（6*5=30）21、（p.386）22、（p.249）23、（p.352）24、（p.358）25、（p.284）26、（p.442）27、（p.209）三、论述题：（10+10+12=32）28、（p.202）29、（p.260）30、（p.305）四、案例分析题：（18）31、（p.419-420）③④⑤。