企业资源计划与企业流程重组——现代企业信息管理观的变革

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企业信息化论文：企业信息化再造业务流程资源计划管理计算机辅

企业信息化论文：企业信息化再造业务流程资源计划管理计算机辅【中文摘要】建立公司的信息化基础平台,是确保公司长远发展的需要,同时也是增强公司核心竞争力、发挥企业整体优势的重要手段。

如何将企业资源计划管理信息系统(ERP),结合IT技术,为企业提供一个先进、科学、高效的管理方法和管理手段,将企业的人、财、物、供产销等各种资源进行优化组合,最大限度的利用企业现有资源进行生产经营活动,使企业的物流、信息流、资金流及时的进行传输和监控,各种信息传达及时无误,使企业经营管理者及时掌握企业生产经营活动中的各种信息,进行科学的决策,为企业持续、稳定、健康的发展打下坚实的基础。

是中国中小企业目前急需解决的问题。

本论文正是针对上述问题,旨在摸索搭建适合本企业的资源计划管理信息系统。

首先根据企业稳步快速发展和管理创新的需求,优化组织机构,减少管理层次,严格规章制度,再造业务流程。

实施财务电算化,应用信息技术进行采购库存管理、销售管理、生产计划管理等;建立一个以物流控制为基础、以资金流为核心,以信息流为主线,覆盖企业销、供、产、人、财、物各项生产经营活动全过程的企业资源计划管理信息系统。

在应用计算机辅助机械设计CAD的基础上,实施计算机辅助工艺设计CAPP和产品数据管理PDM,搭建产品设计平台。

其次是充分利用已有设备,通过更新、扩展,采用分布式三层结构网络技术组建公司全新的、统一的网络系统。

再就是将管理信息系统和产品设计平台两个独立系统进行整合,组建企业统一的资源计划管理信息化平台,实现物流、信息流和资金流的集成统一。

以实施信息化为载体,引入先进管理理念,进一步深化企业改革,加快企业的机制创新和管理创新,实现信息资源共享。

【英文摘要】The establishment of information-based platform is the assurance of enterprise’s lengthy development and the crucial measure of enhancing enterprise’s core competitiveness and exploiting enterprise’s whole advantages. It is an urgency for small and medium enterprises to provide advanced, scientific and effective management by combining ERP and IT technology, optimize various resources such as human, finance, material, production and marketing, maximally exploit existing resources for production, ensure prompt transmission and monitoring of materials, information and finances, correctly communicate all kinds of information in time, make enterprise management grasp all the manufacture information and make scientific decision, and lay a solid foundation for enterprise’s sustainable, stable and healthy development.In the case of the issues above, this paper aims to tentatively establish a suitable ERP system for enterprises.First of all, on the basis of the needs of enterprise’s steady rapid development and management innovation, it’s to optimize organizations, reduce management level, make strict rules andregulations, and reengineer business process. It’s to computerize finance and apply information technology to purchase management, stock management, sales management and production plan management. It’s to establish an ERP system that, with cash flow as the core, on the basis of logistics control, covers enterprise’s various production and operating activities such as marketing, supply, production, human, finance, materials. Based on CAD, it is to implement CAPP and PDM, and build the product design platform.Secondly, it’s to fully exploit existing equipment and apply distributedthree-layer network technology through updating and expanding to establish a brand-new and unified network system in the stly, the management information system and product design platform are to be integrated to construct unified ERP information platform and realize the unification of logistics, information and cash flow. With information as medium, advanced management concept should be introduced; enterprise reform should be deepened; enterprise mechanism innovation and management innovation should be quickened, and information resources sharing should be achieved.【关键词】企业信息化再造业务流程资源计划管理计算机辅助设计资源共享【英文关键词】enterprise information businessprocess reengineering ERP Computer aided design resource sharing【目录】安徽宝龙电器公司企业资源计划管理信息系统设计与实现摘要4-5Abstract5-6第一章绪论10-15 1.1 引言10 1.2 企业信息化建设背景10-11 1.3 国内外发展动态11-13 1.3.1 发达国家企业信息化总体情况11-12 1.3.2 国内现状12-13 1.4 安徽宝龙电器公司发展目标13-14 1.4.1 企业经营战略和管理进步目标13 1.4.2 企业发展战略的指导思想及思路13 1.4.3 发展战略重点及措施13-14 1.5 管理现代化的目标、重点和措施14 1.6 本章小结14-15第二章宝龙公司信息化建设需求分析15-24 2.1 企业基本数据采集15-18 2.1.1企业概况15-16 2.1.2 企业信息化现状16 2.1.3 企业目前管理模式16-18 2.2 宝龙公司信息系化建设的需求分析和意义18-21 2.2.1 以物流为主线进行企业业务流程重组19 2.2.2库存的合理控制19-20 2.2.3 强化销售管理与监控20 2.2.4技术开发高效可控20 2.2.5 提高企业经济效益20-21 2.2.6思想观念的转变21 2.2.7 新的复合型人才培养21 2.3 宝龙电器公司信息化系统实施可行性分析21-23 2.3.1 领导重视，组织得力21-22 2.3.2 企业具有信息化技术应用的良好基础22 2.3.3 软件合作商具有成熟的产品和良好的服务22-23 2.3.4 软件合作商提供了开放的接口给企业二次开发带来方便23 2.4 本章小结23-24第三章宝龙公司信息化系统设计24-34 3.1 企业信息化建设的总体目标24 3.2 企业信息化建设设计思路24-25 3.3 系统设计25-33 3.3.1 系统设计目标25-27 3.3.2 基于K3ERP 的系统体系架构27-29 3.3.3 几个主要功能的设计29-33 3.4 本章小结33-34第四章宝龙公司信息化系统的实现34-82 4.1 信息化建设目标34 4.2 信息化建设内容34 4.3 信息化建设实施方法34-35 4.4 整体建设阶段划分35-36 4.5 项目实施内容36-80 4.5.1 安徽宝龙电器有限公司信息化系统的网络构建36-40 4.5.2 软件选择40-42 4.5.3 以金蝶K/3 标准版V12.0 为整体解决方案企业管理流程重组42-45 4.5.4 金蝶K/3 系统功能模块的实施应用45-73 4.5.5 企业两甩（甩图板、甩图纸）工程的实施73-75 4.5.6 计算机辅助设计系统与金蝶K/3 系统的链接75-80 4.6 存在的问题及下一步工作计划80-81 4.7 本章小结81-82第五章宝龙公司信息化建设效益分析82-87 5.1 加快库存流动资金周转，降低流动资金财务费用82-83 5.2 节约公司物资消耗，降低直接生产成本83 5.3 增加销售收入83-84 5.4 精简人员，降低工资成本84 5.5 时间效益84 5.6 竞争效益84-85 5.7 信息共享查缺堵漏85 5.8 信息化技术的应用推动了企业技术和产品创新85 5.9 系统使用效果测试85-86 5.10 本章小结86-87第六章经验与展望87-91 6.1 信息化建设带动企业竞争力的提升87 6.2 信息化建设推动企业管理创新87-88 6.3 政府支持、领导重视是搞好企业信息化建设的重要前提88 6.4 培养、建立企业自己的复合型人才队伍88 6.5 整体规划，循序渐进是搞好信息化的重要措施88-89 6.6 成熟的技术和良好的服务是信息化成功实施的关键89 6.7 企业信息化技术应用展望89 6.8 本章小结89-91致谢91-92参考文献92-94【采买全文】1.3.9.9.38.8.4.8 1.3.8.1.13.7.2.1 同时提供论文写作一对一辅导和论文发表服务.保过包发【说明】本文仅为中国学术文献总库合作提供，无涉版权。

《网络经济与企业管理》笔记(自考教材版)(一)

《网络经济与企业管理》笔记（自考教材版）（一）第一章企业管理概论l 企业是指从事商品的生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、独立核算，具有法人资格的基本经济单位。

1) 企业以价值增值作为其经济活动的目的2) 企业是从事商品生产和流通的经济组织3) 企业进行自主经营、独立核算和自负盈亏l 无限连带责任，首先是指无限责任，即企业倒闭、资不抵债时，每个合伙人要以自己的全部家庭财产负责清偿企业债务。

其次，合伙人对企业的债务负有连带责任，即每一个合伙人对企业的债务都负有全部清偿的责任。

不能以自己的出资多少来推卸债务。

l 公司制企业有三个特点：1) 公司制企业是法人。

2) 公司制企业实行有限责任制度。

企业以全部财产为限对公司债务承担有限责任，股东则以其出资额为限对公司债务承担有限责任。

3) 公司制企业的所有权和经营权相分离。

l 管理是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织的资源进行合理配置和有效整合，以实现组织预定目标的动态过程。

l 法约尔认为，企业的管理活动就是由计划、组织、指挥、协调和控制这五种职能组成的，被后人称为“五职能论”。

（全名：亨利·法约尔）l 组织职能的目的是协调任务结构和权利关系，以实现让全体成员分工协作、共同努力，向社会输出特定功能的目标。

l 组织工作的基本原则：1) 有效性原则。

2) 统一指挥原则。

应该避免因多头指挥而导致下属无所适从的窘境。

3) 责权利相一致原则。

责权利相一致原则是指必须为组织结构中的每一个层次和环节都规定明确的责任，同时赋予其能完成这一任务所必须的职权，使两者结合成一个责权组合单元。

4) 集权与分权相结合原则。

5) 弹性原则。

6) 协调原则。

l 领导活动的内容：1) 权力的形成和运用。

2) 指导。

3) 激励。

4) 沟通。

5) 协调。

6) 营造组织气氛，建设组织文化。

l 控制职能是指接受组织内外的有关信息，按既定的目标和标准对组织进行监督、检查，发现偏差，采取正确的措施使组织按照预定的计划进行，或适当地调整计划，以达到预期目标的管理活动。

提高管理效率的制度

提高管理效率的制度现代社会中，高效的管理是企业成功的关键之一。

有效的管理可以提高生产力、降低成本、优化资源利用，并带来更高的竞争力和利润。

为了实现这一目标，许多组织采取了一系列的制度来提高管理效率。

本文将探讨几种有效的制度，帮助企业提高管理效率。

一、目标管理制度目标管理制度是一种基于目标设定和绩效考核的管理方法。

该制度通过明确工作目标和绩效指标，激励员工积极工作，推动组织实现预期结果。

目标管理制度包括以下几个方面：1.目标设定：制定合理、明确的目标是目标管理制度的第一步。

企业应该根据战略规划和市场需求，制定可量化、可追踪的目标，帮助员工明确工作方向。

2.绩效考核：在实施目标管理制度时，绩效考核是不可缺少的一环。

通过对员工绩效的评估和奖惩机制的引入，能够激励员工努力实现目标，并提高管理效率。

3.目标沟通：目标管理制度需要组织内部的有效沟通与协调。

领导者和员工应该定期进行目标沟通，确保员工明确目标，并提供必要的支持和指导。

二、信息化管理制度信息化管理制度是利用先进的信息技术来提高管理效率的管理制度。

通过信息化管理制度，企业能够实现信息共享、业务流程优化和决策支持。

以下是一些常见的信息化管理制度：1.企业资源计划系统（ERP）：ERP系统整合了企业各个部门的信息，实现了财务、人力资源、采购、销售等业务数据的一体化管理，提高了企业内部协同和沟通效率。

2.客户关系管理系统（CRM）：CRM系统帮助企业有效管理客户关系，包括客户信息、沟通记录、销售机会等数据的整合。

3.供应链管理系统（SCM）：SCM系统帮助企业优化供应链流程，包括供应商管理、库存管理和物流等，提高企业的物流效率和响应能力。

三、流程优化制度流程优化制度是通过分析和改善工作流程，实现管理效率提升的制度。

通过优化流程，能够减少资源浪费、提高生产效率和质量。

以下是几种常见的流程优化制度：1.精细化管理：精细化管理强调标准化、规范化的工作流程，通过细节管理来提高效率。

国家开放大学行政管理本科选修课《现代管理专题》期末试题答案汇总

《现代管理专题》考试说明：本人汇总了历年该科目的试题及答案，形成了一个完整的标准考试试题库，对于考生的复习和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。

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判断题(1)1957年，美国麻省理工学院社会心理学家道格拉斯.麦格雷戈(Douglas McGregor)提出超Y理论。

( × )(2)ERP 管理是一种全新的管理方法，它通过加强企业间的合作，强调对市场需求快速反应、高度柔软性的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势，从集成化的角度管理供应链问题。

（√）(3)ERP只是一套先进的计算机管理系统。

（X）(4)JIT生产方式的基本思想是只在需要的时候，按批生产产品。

（X）(5)MRPⅡ的基本思想就是对企业产、供、销、各个环节进行有效地计划、组织和控制。

（X）(6)OECD认为知识经济是建筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。

（对）(7)A按照组织文化对其成员影响力的大小可以将组织文化划分为主文化和亚文化。

（×）(8)按照组织文化所涵盖的范围，可以将其划分为强文化和弱文化。

（×）(9)C产品联盟主要是指围绕产品进行的联盟。

其目的在于争取规模经济。

（×）(10)从物料需求计划的输入系统主要有三部分组成：主生产计划、库存状态记录和物料清单( 对 )(11)D德鲁克于1970年在其《组织结构与设计》中提出了“超Y理论”( × )(12)电于商务中所说的商务活动不包括政府商务活动。

×(13)电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包。

×(14)电子商务就是在国际互联网上进行商品买卖的经营活动( 对 )(15)电子商务是运用电话、传真等现代通信手段进行的商务活动( × )(16)电子商务中的交易都包含物流、资金流和信息流。

ERP复习题(带答案)

1．订货点法可以有效地解决库存管理中“何时需要物料”的问题。

错误订货点法解决的是何时订物料的问题理由：当“何时需要物料”问题解决以后，“何时订货”的问题电就迎刃而解了。

订货点法通过触发订货点来确定订货时间，再通过提前期来确定需求日期，其实是本末倒置的2．MRP是安排相关需求物料的生产计划的一种方法。

正确Mps 独立需求3．MRPII仍是ERP的主要组成部分。

正确理由：ERP在MRPII基础上提出是面向供应链的，扩展了管理范围4．修改MPS计划可以改变工作中心的负荷。

正确修改Mrp也能改变负荷5．采购订单是企业采购管理业务产生的内部文件，不具有法律效力。

错误理由：订单算作简易合同,具有法律效力采购申请单是内部文件6．在MRP中，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益，实现物料信息同资金信息集成。

错误理由：实现集成的是MRPII（制造资源计划）7．ERP成功实施的三个关键因素是人、设备、流程。

错误理由：三因素：客户管理层、优秀的实施队伍、成熟的ERP软件三因素：（人、产品、流程）8．销售报价单是销售业务必须具有的单据. 错误理由：直销不需要报价单可以有可无9．层次码是指某个物料在所有产品结构树中所处的最低层数。

错误底层码：是指某个物料在所有产品结构树中所处的最低层数。

10．安全库存指为应付需求和订货周期的多变性而设置的超过平均需求的库存。

正确11．一种物料可以有多个物料编码。

错误12．工作中心是指企业的所有设备。

错误13．调拨管理是指物料在同一仓库的不同库位之间的调整。

错误14．企业资源包括企业的硬件资源和软件资源。

正确15. ERP打破了MRPII只局限于传统制造业的格局,其功能已延伸到其它各行各业。

正确16．MRP的维护方式有再生式和不变式。

错误17．MRP的目标是在需要的时间提供需要种类和需要数量的物料。

正确18. 累计提前期包括设计提前期、加工提前期、装配提前期.错误理由：采购、加工、装配。

世界企业管理史话

世界企业管理发展史话西方国家企业管理已经有200多年的历史，它随着资本主义生产的发展,经历了一个长期的发展过程，积累了十分丰富的科学管理经验，很值得我国认真地研究和借鉴.被誉为科学管理之父的弗雷德—泰勒(Frederic Winslow Taylor)在1881年,手拿跑表,对一个名叫施米特的铲装工人的操作进行分解试验。

泰勒对施米特的每一个操作细节都作了很祥细的具体规定，通过对无效部分的去除和对技术的改进，使施米特的劳动生产率大为提高。

西方企业管理的发展过程，大体经历了以下几个阶段.一、传统管理阶段资本主义现代工厂管理，产生于十八世纪八十年代工业革命以后马克思恩格斯在《共产党宣言》中说：“蒸汽和机器引起了工业生产的革命。

现代大工业代替了工厂手工业。

”工业革命以后，工厂成为资本主义工业生产的主要方式,从而引起了工厂管理的需要，资本家非常重视关心工厂管理，直接担任管理者。

这一时期的主要特点,是凭个人的经验进行生产和管理，工人凭自己的经验来操作，管理人员凭自己的经验来管理.管理人员和工人的培养,也是采取师傅带徒弟传授个人经验的办法.这种做法还没有完全摆脱小生产的传统,因而人们把它称为传统管理，也有人称为粗放管理。

这个阶段的管理，发展比较缓慢，大约经历了一百多年。

到了十九世纪末二十世纪初，传统管理已经不能适应企业生产发展的需要，开始从传统的经验管理走向科学管理阶段.一、科学管理阶段1、科学管理是随着生产的发展，企业规模的扩大，特别是公司的兴起，管理日益复杂,管理工作逐渐成为一种专门职业。

这一时期的主要特点,是在过去根据个人的经验和判断进行管理的基础上，总结提高,使它向科学化、系统化、标准化发展。

用科学管理代替传统管理的最初代表人物，是美国的泰勒（Frederic Winslow Taylor）。

他根据自己多年试验研究的结果,于1911年发表了《科学管理原理》一书.在西方企业管理历史上，泰勒被称为“科学管理之父"。

信息管理系统题库

1.电子商务系统的基础是( B )A. 决策支持系统B. 电子数据交换C. 商业信息系统D. 财务信息系统2.MIS规划的关键问题包括(C )A. 应选择先进的解决方案B. 要比组织发展战略更超前C. 对环境变化要有应变能力D. 要特别重视技术因素3.用于MIS规划的方法很多。

把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（D ）A. U/C矩阵法B. 关键成功因素法(CSF）C. 战略目标集转化法D. 企业系统规划法（BSP）4.系统开发的主要方法有生命周期法、原型化方法、计算机辅助软件工程法和 ( D )A. 自顶向下法B. 由底向上法C. 模块法D. 面向对象方法5.属于结构化生命周期法主要缺点的是( A )A．系统开发周期过长B．开发阶段划分不明确C．文档不够规范D．只适于规模较小的系统6.结构化生命周期法主要特点之一是( B )A．严格区分用户与开发者任务B．严格区分开发的工作阶段C．严格规定开发进度D．系统开发与用户使用相结合好7.以下哪项不属于BSP方法要识别的过程( B )A．计划/控制B．战略/管理C．产品/服务D．支持资源8.系统结构化分析和设计的要点是(A )A. 由顶向下B. 由底向上C. 集中D. 分散平等9.目前信息系统开发的主要方法是( B )A. 原型法B. 生命周期法C. 面向对象的方法D. 增长法10.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 ( C)A. 原型法B. 生命周期法C. 面向对象的方法D. 增长法11.在生命周期法中，除系统分析和系统实施外，中间的阶段是( B )A. 详细设计B. 系统设计C. 需求分析D. 编程调试12.系统分析阶段的主要成果是（A ）A. 系统分析报告B.系统设计报告C.可行性研究报告D. 程序设计说明书13.系统分析报告的主要作用是（C ）A. 系统规划的依据B. 系统实施的依据C. 系统设计的依据D. 系统评价的依据14.系统开发方式有四种：自行开发、委托开发、购买商品化软件包和（C ）A. 个人承包B. 计算机公司承包C. 合作开发D. 引进国外软件15.在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是( B )A. 合作开发B. 自行开发C. 委托开发D. 购买软件包16.应用软件系统开发的发展趋势是采用（C）的方式A. 自行开发B. 委托开发C. 购买软件包D. 合作开发17.委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。

国家开放大学《企业信息管理》形成性考核1-4参考答案

国家开放大学《企业信息管理》形成性考核1-4参考答案形成性考核（一）一、简答题1.什么是数据？什么是信息？信息的价值属性有哪些？答：信息是事物之间相互联系、相互作用的状态的描述。

例如某产品的市场需求和销售利润的变化，对生产或经销此产品的企业来说，是很重要的信息。

气象的变化、股市的涨落、竞争对手的行踪，对于与这些情况有关的个人或群体，都是信息。

数据(Data)是指记载下来的事实，是客观实体属性的值。

或者说，数据是可以记录、通信和识别的符号，它通过有意义的组合来表达现实世界中实体(具体对象、事件、状态或活动)的特征。

信息的价值属性：信息无论是在质和量上都具有可测量的“价值”。

当信息的价值被确定后，就可以对信息安全项目进行评估以确保它的花费和它所保护的信息的价值是相称的。

信息具有正确性、及时性、实用性、隐私性和安全性等属性。

信息的安全性又被分为机密性、完整性和可用性。

2.举例说明以下几个问题:（1）IT的战略作用是什么？答：信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。

主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。

（2）IT如何支持企业的业务活动？答：提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量;作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势;发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象;作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会;提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。

（3）IT 如何提高生产效率和产品质量？答：信息技术最基本的任务是提高生产力。

因为信息技术具有准确、高速处理大量数据的能力，从而能够缩短时间、减少错误、降低各种信息处理的工作成本。

会计电算化(会计电算化发展的四阶段及特点)

《会计电算化》考点总结第一章会计电算化概述第一讲会计电算化简介一、会计电算化与会计信息化会计电算化是会计信息化的初级阶段，是会计信息化的基础工作。

二、会计电算化发展的四阶段及特点（一）模拟手工记账的探索起步1.时间：2.事件：（1）1981年8月，电子计算机专题讨论会，正式提出会计电算化的概念，是我国会计电算化理论研究的一个里程碑。

（2）将电子计算机作为一个高级的计算工具用于会计领域；（3）1989年底和1990年7月，颁布了《会计核算软件管理的几项规定（试行）》和《关于会计核算软件评审问题的补充规定（试行）》两个文件，确定了商品化会计核算软件的评审制度和标准。

3.缺点：（1）会计电算化工作缺乏统一的规范和指导；（2）应用过程中还不能实现最大限度的数据共享；（3）容易造成电算化会计数据资源的浪费；（4）无法使实现电算化的会计信息与企业其他信息系统进行有效融合；（5）在企业内部造成一个个信息“孤岛”。

4.特点：（1）让会计人员从复杂的手工劳动中解放出来；（2）减轻会计人员的工作量；（3）提高劳动效率和输出速度；（4）没有主动将其作为企业信息化建设的重要组成部分。

（二）与其他业务结合的推广发展1.时间：20世纪90年代2.特征：（1）企业积极研究对传统会计组织的业务处理流程的重新调整；（2）实现企业内部以会计核算系统为核心的信息集成化；（3）在企业组织内部实现会计信息和业务信息的一体化，并在两者之间实现无缝联结；（4）信息的有效共享和利用；（5）所有原始数据只需要输入一次，实现数据的一致性，保证了数据的共享性。

3.事件：（1）将单项会计核算业务向电算化整合；（2）全面电算化；（3）将企业内部的信息“孤岛”与企业连接起来。

4.发展阶段：会计核算电算化（初级阶段）、会计管理电算化、会计决策电算化（三）引入会计专业判断的渗透融合1. 事件：（1）完成了由单机应用向局域网应用的转变；（2）内部控制研究刚刚起步；（3）构建ERP系统的指导思想还不清晰；（4）尚未能自觉地围绕内部控制关系理顺其会计信息系统；（5）停留在会计电算化阶段，即构成会计信息系统的初级阶段和中级阶段。

西工大作业集-会计电算化作业集

第一章测试题一.单选题1:每个系统都是由各种可以互相区别的具有不同属性的元素组成的,这称为_______(A)系统的集合性(B)系统的相关性(C)会计系统 (D)会计数据答案A2:_______通常被认为是一个整体，它由若干个具有独立功能的元素组成。

这些元素互相联系，互相制约，共同完成系统的总目标。

(A)系统(B)会计信息(C)数据(D)会计数据答案A3:________包括输人、处理、存储、输出四项基本功能。

(A)数据(B)会计数据(C)信息(D)信息系统答案D4:_______是用来辅助决策的信息系统,它应有较好的人机对话方式，由大型数据库、方法库、知识库和专家系统所组成。

(A)会计核算系统(B)决策支持系统(C)会计管理系统(D)会计处理系统答案B二.多选题1:系统的特性包括_______(A)目的性(B)集合性(C)相关性(D)层次性(E)环境适应性答案ABCDE2:以计算机为管理手段的信息系统一般有三类，即_______。

(A)数据处理系统 (B)管理信息系统(C)决策支持系统 (D)计算机系统(E)办公自动化系统答案ABC3:在会计电算化信息系统中，加工处理包括_______。

(A)自动登记记账 (B)结算余额与发生额(C)费用结算 (D)自动生成会计报表(E)费用分析答案ABCDE三.填空题1:信息系统的基本功能可归纳为_______、_______、_______、_______答案输入功能。

处理功能。

存储功能。

输出功能2:目前以计算机为管理手段的信息系统一般有_______、________、_______三类。

答案数据处理系统。

管理信息系统。

决策支持系统四.简答题1:信息有哪些主要特性?答案信息的特性主要包括:准确性、表达形式、针对性、完整性、及时性、经济性。

准确性，主要指信息的真实程度;表达形式，指描述信息的方式和传递信息的媒介；针对性，指信息对使用者应该是有用的;完整性，指信息的全面性、系统性和充分性;及时性有两个含义，一方面要求信息能够随用随有,另一方面要求信息永远是最新的;经济性,指获得信息的代价。

企业资源计划(ERP)是MRPII的新发展--

ERP企业资源计划(ERP)是MRPII的新发展，它融合多种现代管理思想和方法。

ERP就是在MRPII的基础上通过前馈的物流和反馈的信息流、资金流，把客户需求和企业内部的生产活动以及供应商的制造资源整合在一起，体现完全按用户需求制造的一种供应链管理的功能网链结构模式，即对一个制造业所有资源编制计划，并进行监控与管理。

ERP以MRPⅡ为核心，做了两个方面的扩展：一是扩大了资源的范围，不仅对企业内部资源，而且将供应商、客户等整条供应链的资源集成进控制系统。

二是把时间作为资源计划的最关键部分纳入控制范畴，决策支持系统成为ERP不可缺少的重要组成部分，用以支持半结构化和非结构化决策问题。

因此，ERP被认为是顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的制造资源计划。

一、ERP概念所谓企业资源计划（ERP），是一个使财务、分销、制造和其他经营业务达到均衡协调的应用软件系统。

企业资源计划（ERP）是一种全新的管理方法，它通过企业间的合作，强调对市场需求快速反应、高度柔软性的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势，从集成化角度管理供应链问题。

企业资源计划作为一种管理工具，它同时又是一套先进的计算机管理系统。

二、ERP的管理思想（一）体现了对整个供应链资源进行管理的思想在知识经济时代仅靠自己的资源不可能有效地参与竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。

（二）体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想企业资源计划（ERP）系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：１．“精益生产”的思想。

即企业按大批大量生产方式组织时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理商、客户和供应商的关系，已不是简单的业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种合作关系组成了企业的供应链。

企业资源计划

企业资源计划企业资源计划（ERP）是指一套综合性的管理信息系统，旨在帮助企业集成和管理各种内部和外部资源，包括人员、资金、设备、供应链、客户等。

ERP系统提供了企业的各种功能模块，如采购管理、销售管理、生产管理、财务管理、人力资源管理等，可以帮助企业实现信息共享、流程优化、效率提升和决策支持。

企业资源计划系统的主要功能包括：1. 采购管理：通过ERP系统，企业可以有效地管理采购流程，包括供应商管理、询价、采购订单、库存管理等。

ERP系统可以帮助企业实现对供应链的全面控制，提高采购效率，降低采购成本。

2. 销售管理：ERP系统可以帮助企业实现销售流程的自动化管理，包括销售订单、发货、库存管理等。

通过集成销售管理系统，企业可以更好地把握市场需求，提高销售业绩。

3. 生产管理：ERP系统可以协调企业各个部门之间的工作，实现生产过程的全面控制。

通过ERP系统，企业可以更好地计划和管理生产资源，提高生产效率和产品质量。

4. 财务管理：ERP系统提供了财务管理的功能模块，包括财务会计、成本会计、管理会计等。

通过ERP系统，企业可以实现财务数据的集中管理和实时监控，提高财务决策的准确性和效率。

5. 人力资源管理：ERP系统可以帮助企业管理员工的基本信息、薪资福利、绩效考核等。

通过ERP系统，企业可以更好地管理和调度人力资源，提高人力资源的利用效率。

通过企业资源计划系统的应用，企业可以实现以下好处：1. 信息共享：ERP系统将企业各个部门的信息集中管理，实现信息的共享和流通，避免了信息孤岛和冗余数据的存在。

2. 流程优化：ERP系统可以帮助企业进行业务流程的重组和优化，消除冗余环节，提高工作效率和质量。

3. 效率提升：通过ERP系统的自动化管理，企业可以提高各项业务的处理速度和精确度，从而提高整体运作效率。

4. 决策支持：ERP系统提供了全面的数据分析功能，可以帮助企业进行数据挖掘和决策支持，为企业管理者提供准确的信息和分析报告。

国科发火〔2016〕32号-认定管理办法

高新技术企业认定管理办法第一章总则第一条为扶持和鼓励高新技术企业发展，根据《中华人民共和国企业所得税法》（以下称《企业所得税法》）、《中华人民共和国企业所得税法实施条例》（以下称《实施条例》）有关规定，特制定本办法。

第二条本办法所称的高新技术企业是指:在《国家重点支持的高新技术领域》内,持续进行研究开发与技术成果转化，形成企业核心自主知识产权，并以此为基础开展经营活动，在中国境内（不包括港、澳、台地区)注册的居民企业。

第三条高新技术企业认定管理工作应遵循突出企业主体、鼓励技术创新、实施动态管理、坚持公平公正的原则.第四条依据本办法认定的高新技术企业，可依照《企业所得税法》及其《实施条例》、《中华人民共和国税收征收管理法》—1—（以下称《税收征管法》）及《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》(以下称《实施细则》）等有关规定，申报享受税收优惠政策.第五条科技部、财政部、税务总局负责全国高新技术企业认定工作的指导、管理和监督.第二章组织与实施第六条科技部、财政部、税务总局组成全国高新技术企业认定管理工作领导小组（以下称“领导小组”）,其主要职责为: （一）确定全国高新技术企业认定管理工作方向，审议高新技术企业认定管理工作报告;（二）协调、解决认定管理及相关政策落实中的重大问题;（三）裁决高新技术企业认定管理事项中的重大争议，监督、检查各地区认定管理工作，对发现的问题指导整改。

第七条领导小组下设办公室，由科技部、财政部、税务总局相关人员组成，办公室设在科技部，其主要职责为: (一）提交高新技术企业认定管理工作报告，研究提出政策完—2—善建议；(二）指导各地区高新技术企业认定管理工作,组织开展对高新技术企业认定管理工作的监督检查，对发现的问题提出整改处理建议；(三）负责各地区高新技术企业认定工作的备案管理，公布认定的高新技术企业名单，核发高新技术企业证书编号；（四）建设并管理“高新技术企业认定管理工作网”；(五）完成领导小组交办的其他工作。

企业资源计划ERP复习题及答案

企业资源计划E R P复习题及答案(总23页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--企业资源计划ERP复习题及答案企业资源计划ERP复习题及答案篇一：《企业资源计划（ERP）》复习题一、名词解析、简答、填空题1、企业资源计划（ERP）系统P67：企业资源计划（ERP：EnterpriseResourcePlanning）是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。

ERP是一种系统化的管理平台，它建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成企业的信息资源，并为企业提供决策，计划，控制与经营业绩评估，ERP系统体现了先进的管理理论和管理思想，利用企业的可用资源（包括内部资源与外部资源）；为企业提供优化的解决方案，最终实现企业的经营目标。

2、ERP系统是一种管理理论和管理思想，不仅仅是信息系统或一种软件。

3、ERP将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法（生产技术）、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益，科学、有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体工作。

4、管理信息系统（MIS）管理信息系统（MIS）：是对一个组织进行全面管理的人和计算机结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。

《管理信息系统》课程复习资料

《管理信息系统》课程复习资料《管理信息系统》课程复习资料⼀、单项选择题：1.信息 [ ]A.形成知识的基础B.是数据的基础C.是经过加⼯后的基础D.具有完全性2.企业资源计划（ERP）的核⼼是 [ ]A.MRPB.MRP2C.JITD.CAM3.MIS环境中最重要的因素之⼀，决定管理信息系统应⽤⽬标和规模的是 [ ]A.组织规模B.管理规范化程度C.⽣产过程的特征D.组织的系统性4.在数据库系统中，数据存取的最⼩单位是 [ ]A.字节B.数据项C.记录D.⽂件5.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为的阶段有 [ ]A.三个B.四个C.五个D.六个6.表格分配图是 [ ]A.数据流程调查使⽤的⼯具B.编程⼯具C.系统设计⼯具D.管理业务调查使⽤的⼯具7.系统分析的⾸要任务是 [ ]A.尽量使⽤户接受分析⼈员的观点B.正确评价当前系统C.彻底了解管理⽅法D.弄清⽤户要求8.为了便于系统重构，模块划分应 [ ]A.⼤些B.适当C.尽量⼤D.尽量⼩9.信息系统诸多评价⽬标或指标中，有些较为重要，其中最重要的是 [ ]A.直接的经济效益指标B.可靠性性能指标C.信息资源开发利⽤程度D.对企业变⾰所起的重要性10.信息流是物质流的 [ ]A.定义B.运动结果C.表现和描述D.假设11.数据资料中含信息量的⼤⼩，是由 [ ]A.数据资料中数据的多少来确定B.数据资料的多少来确定C.消除不确定程度来确定D.数据资料的可靠程度来确定12.下⾯的系统中，哪⼀个是实时系统？ [ ]A.办公室⾃动化系统B.航空订票系统C.计算机辅助设计系统D.计算机激光排版系统13.MIS 战略规划的组织除了包括成⽴⼀个领导⼩组、进⾏⼈员培训外，还包括 [ ]A.制定规划B.规定进度C.研究资料D.明确问题14.系统分析的⾸要任务是 [ ]A.培训⽤户B.评价现有管理模式C.调查⽤户需求D.分析现有数据15.判断表由以下⼏⽅⾯内容组成 [ ]A.条件、决策规则和应采取的⾏动B.决策问题、决策规则、判断⽅法C.环境描述、判断⽅法、判断规则D.⽅案序号、判断规则、计算⽅法16.信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等⼏个⽅⾯，系统性能⼜由许多指标表⽰。

企业信息化与企业管理变革

、信息化环境中的企业优势1 0世纪8 0年代以来，企业信息化波涛汹涌，业务流程重组风起云涌，一场新的企业变革浪潮正在世界范围内酝酿着。

这场变革浪潮不只是带来了一些创新的名词，更重要的是它正在改变着企业竞争的内涵和形式。

只有站在潮头浪尖的企业才能赢得企业竞争的优势。

1 .新的经营环境已经改变了企业竞争的基础、内容和形式。

可以说，2 0世纪8 0年代以来发生在企业管理实践中的种种变革，包括企业信息化、业务流程重组、组织扁平化、虚拟企业、学习型组织、电子商务等，正在改变着企业竞争的内涵和形式，是企业面对信息化环境的压力求生存和发展向做出的自我调整。

2. 当代管理实践的发展与企业信息化有着密切的关系。

以全面质量管理为中心的企业管理工作需要信息技术的帮助 ,而企业在推进信息化的过程中，又必将融合全面质量等管理工作的理念与内涵。

信息技术是促使组织结构变革的催化剂。

以经济结构调整为主线的企业业务重组也需要信息技术的支持。

随着知识经济时代的到来，企业对市场反应能力和各部门间协作的要求不断提高 ,组织结构的变革势在必行，而信息技术正好为新型组织中的沟通和协调提供 J I W J效的：1 :具，使这种变革顺理成章。

纵观企业组织结构的演变，包括组织结构趋于扁平化、高效的业务小组、虚拟企业、知识联盟等等，无』、打上了信息技术的烙印。

同时，组织结构变革又是发挥信息技术优势的前提，企业信息化的实施总是以一定的组织结构为载体的。

3. 商务的电子化促进了企业的供应链管理。

随着信息技术的发展和知识经济时代的到来，生产率和产品产量在竞争中已不再占绝对优势，供应链管理的价值作用越来越凸显，它能够跨越企业边界，建立一种跨企业协作，以追求和分享市场机会。

企业开始集成自身内部的资源，企业的运营模式也从以自我为原动力的’推式”运作转变为以客户需求为原动力的’拉式”运作。

第十三章群体与团队协作练习题13

第十三章群体与团队协作练习题第十三一．单项选择题1．（）可以称作为群体。

A．公共汽车中的乘客 B．火车上的乘客C．单位包车旅游的乘客 D．电影院中观众2．群体成员在心理上自觉认同并归属其中的群体是指（）。

A．正式群体 B．非正式群体 C．内群体 D．外群体3．（）属于非正式群体。

A．三年二班 B．教研室 C．工厂里的车间 D三年二班篮球队4．一些爱上网的人结成了“网友联盟”，这属于（）。

A．血缘群体 B．地缘群体 C．业缘群体 D．．趣缘群体5．次级群体是指为了某种特定目标集合在一起，通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体。

下列属于此类群体的是（）。

A．家庭 B．邻里 C．亲属 D．学校6．（）属于正式群体。

A．工厂里的球队 B．火车中的乘客 C．工厂中的班组 D．家庭7．（）共同工作时间最长。

A．任务团队 B．临时团队 C．虚拟团队 D．工作团队8．（）最容易成为高效团队。

A．工作群体 B．准团队 C．伪团队 D．真团队9．（）属于业缘团体。

A．学校中的老师们 B．同一个班级的同学们C．同一个球队的队员 D．网友10．（）属于地缘群体。

A．学校中的老师们 B．同一个班级的同学们C．同一个球队的队员 D．老乡11．（）属于群体与团队的差异。

A．群体有由个人承担责任，团队由成员共同承担B．群体比团队目标更具体C．群体比团队提供更多的产品D．团队的领导权是共享的，群体通常有一个领导中心12．（）不属于群体的构成要素。

A．规范 B．地位 C．权威 D．责任13．在工厂中的简单作业，当有人在场观察使，工人们的产量会有所增加，我们称其为（）。

A．社会抑制作用 B．社会助长作用 C．共同活动效应 D．群体规范14．下列有关冲突的说法中，正确的一项是（）。

A．冲突就是竞争B．冲突时管理不善的结果，应该避免冲突C．冲突双方具有相同的目标D．冲突时不可避免的，应该加以适当处理15．下列非正式组织的作用中，组织形式是最不合适的是（）。

企业资源规划考试

企业资源规划考试（答案见尾页）一、选择题1. 企业资源规划（ERP）系统的核心功能是什么？A. 供应链管理B. 生产计划与控制C. 财务管理D. 客户关系管理2. ERP系统中，哪个模块主要负责处理会计和财务相关的流程？A. 物流管理B. 人力资源管理C. 财务管理D. 采购管理3. 在ERP系统中，如何确保数据的一致性和准确性？A. 业务流程重组B. 数据验证C. 自动化流程D. 用户培训4. ERP系统中的“物料需求计划”（MRP）主要用途是？A. 计算产品所需原材料的需求量B. 管理供应商信息C. 规划生产进度D. 控制库存水平5. 在ERP系统中，哪个模块与销售管理紧密相关？A. 物流管理B. 人力资源管理C. 销售管理6. ERP系统中的“制造执行系统”（MES）的主要作用是什么？A. 监控生产过程B. 管理生产计划C. 支持决策制定D. 生成财务报表7. ERP系统中的“企业资源规划”一词英文缩写是什么？A. CRMB. ERPC. SCMD. IFECS8. ERP系统中的“项目管理”模块主要用于？A. 规划项目时间表B. 管理项目预算C. 协调资源分配D. 监控项目进度9. 在ERP系统中，哪个模块与供应链管理相关？A. 物流管理B. 人力资源管理C. 财务管理D. 采购管理10. ERP系统中的“合规性管理”通常包含哪些方面的内容？A. 法规遵从性检查B. 内部控制C. 风险管理D. 合同管理11. 企业资源规划（ERP）系统的核心功能是什么？B. 财务管理C. 人力资源管理D. 客户关系管理12. ERP系统中，哪个模块主要负责处理财务和会计相关事务？A. 生产管理模块B. 财务管理模块C. 供应链管理模块D. 人力资源管理模块13. ERP系统中，哪个模块与库存管理直接相关？A. 生产管理模块B. 财务管理模块C. 供应链管理模块D. 物流管理模块14. 在ERP系统中，哪个模块与生产管理直接相关？A. 财务管理模块B. 供应链管理模块C. 生产管理模块D. 人力资源管理模块15. ERP系统中，哪个模块与销售管理直接相关？A. 财务管理模块B. 供应链管理模块C. 销售管理模块D. 人力资源管理模块16. ERP系统中，哪个模块与采购管理直接相关？A. 财务管理模块B. 供应链管理模块C. 采购管理模块17. 在ERP系统中，哪个模块与项目管理直接相关？A. 财务管理模块B. 供应链管理模块C. 项目管理的核心模块D. 人力资源管理模块18. ERP系统中，哪个模块与人力资源管理直接相关？A. 财务管理模块B. 供应链管理模块C. 人力资源管理模块D. 项目管理模块19. ERP系统中，哪个模块与客户关系管理直接相关？A. 财务管理模块B. 供应链管理模块C. 客户关系管理模块D. 销售管理模块20. ERP系统的发展历程可以追溯到哪个时期？A. 20世纪60年代B. 20世纪70年代C. 20世纪80年代D. 20世纪90年代21. 企业资源规划（ERP）系统是一种用于管理企业资源的软件系统，它包括以下哪些模块？A. 生产管理B. 物流管理C. 人力资源管理D. 财务管理22. ERP系统中，哪个模块负责处理企业的财务和会计事务？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理23. ERP系统中，哪个模块与供应链管理有关？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理24. 在ERP系统中，哪个模块负责制定生产和库存计划？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理25. ERP系统中，哪个模块与销售管理有关？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理26. ERP系统中，哪个模块与采购管理有关？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理27. ERP系统中，哪个模块与项目管理有关？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理28. 在ERP系统中，哪个模块负责客户关系管理（CRM）？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理29. ERP系统中，哪个模块与维护管理有关？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理30. ERP系统的核心模块是什么？A. 生产管理B. 物流管理C. 财务管理D. 人力资源管理31. 企业资源规划（ERP）系统是一种应用于企业的什么管理系统？A. 供应链管理B. 客户关系管理C. 人力资源管理D. 财务管理32. ERP系统中，哪一个模块主要负责处理企业的财务信息？A. 生产管理模块B. 供应链管理模块C. 财务管理模块D. 人力资源管理模块33. ERP系统的核心功能是什么？A. 供应链管理B. 财务管理C. 生产计划D. 客户关系管理34. 在ERP系统中，哪个模块与采购管理相关？A. 生产管理模块B. 供应链管理模块C. 财务管理模块D. 人力资源管理模块35. ERP系统中，哪个模块与库存管理相关？A. 生产管理模块B. 供应链管理模块C. 财务管理模块D. 人力资源管理模块36. ERP系统中，哪个模块与销售管理相关？A. 生产管理模块B. 供应链管理模块C. 财务管理模块D. 人力资源管理模块37. ERP系统中，哪个模块与生产计划和控制相关？A. 生产管理模块B. 供应链管理模块C. 财务管理模块D. 人力资源管理模块38. 在ERP系统中，哪个模块与财务管理相关？A. 生产管理模块B. 供应链管理模块C. 财务管理模块D. 人力资源管理模块39. ERP系统中，哪个模块与客户关系管理相关？A. 生产管理模块B. 供应链管理模块C. 财务管理模块D. 人力资源管理模块40. ERP系统的发展历程可以追溯到哪个时期？A. 20世纪60年代B. 20世纪70年代C. 20世纪80年代D. 20世纪90年代二、问答题1. 企业资源规划（ERP）系统的基本概念是什么？2. ERP系统通常包括哪些模块？3. ERP系统如何帮助企业实现资源优化？4. ERP系统的实施过程通常包括哪些步骤？5. ERP系统的数据安全性和完整性如何保证？6. ERP系统在现代企业中的应用有哪些优势？7. ERP系统与传统管理方式相比有哪些改进？8. 企业在选择ERP系统时需要考虑哪些因素？参考答案选择题：1. ABCD2. C3. ABC4. A5. C6. A7. B8. D9. A 10. ABCD11. A 12. B 13. C 14. C 15. C 16. C 17. C 18. C 19. C 20. A21. ABCD 22. C 23. B 24. A 25. D 26. B 27. D 28. D 29. D 30. C31. D 32. C 33. B 34. B 35. B 36. A 37. A 38. C 39. D 40. C问答题：1. 企业资源规划（ERP）系统的基本概念是什么？企业资源规划（ERP）是一种集成的软件系统，它将企业资源计划、供应链管理、人力资源管理、客户关系管理等多个模块集成在一起，以实现企业物流、信息流和资金流的整合。