【生产管理】企业精益人力资源管理培训课件(DOC 40页)
(精编)企业精益人力资源管理培训课件
要实现JIT人力资源管理就需要:选择恰当的组织结构,恰当用人,精益型管理人员培养和企业精益文化建设。
第二节选择恰当的组织结构
企业的组织结构大体上有直线-职能制、事业部制、矩阵组织形式、模拟分权管理组织形式、中国象棋式、双太子式、无线扁平式、网络式和倒金字塔式。...........................................
此种组织结构适合于单一产品的小型组织。
二、事业部制
这是目前国内外大型企业集团普遍采用的一种组织结构,其特点是把企业的生产经营活动,按产品或地区的不同,建立经营事业部。这些事业部在总公司领导下,实行独立核算,自负盈亏。每个事业部都是一个利润中心,都对公司负有完成利润计划的责任,同时,在经营管理上也拥有较大的自主权。...........................................
如何杜绝人力资源管理中的组织不当、用人不当、员工工作与生活不当呢?这就需要:在恰当的时间,通过恰当的组织、恰当的用人、员工的精益培养和企业精益文化的塑造,最终达成以较低成本的的人力资源投入,以高质量的员工工作,获得最大的人力资源管理效果。以上所描述的就是精益人力资源管理的战略,也可以称为JIT人力资源管理。...........................................
精益人力资源管理就是按照精益管理的原理和方法体系对人力资源进行管理,实现以相对较低的人力资源成本,以员工的高质量工作,快速的达成人力资源管理目标的人力资源管理模式。...........................................
精益人力资源管理怎么就能以较少成本的人力资源投入,以员工的高质量工作,快速达成人力资源管理目标呢?这首先要源于精益人力资源管理的思想和战略。...........................................
人力资源管理PPT(企业培训课件)
吸引优秀人才
具有竞争力的薪酬福利能够吸引外部优秀人 才加入企业,提升企业人才竞争力。
降低员工流失率
良好的薪酬福利政策有助于降低员工流失率 ,稳定员工队伍。
提高员工满意度和忠诚度
合理的薪酬福利能够提高员工满意度和忠诚 度,增强企业凝聚力。
06 员工关系管理
员工沟通机制建立
01
02
03
定期会议
组织定期的员工会议,让 员工有机会表达意见和建 议,增强沟通效率。
善等。
评估实施
对参加培训的员工进行评估, 收集反馈意见。
评估结果分析
对评估结果进行分析,总结培 训效果,提出改进建议。
员工发展规划与职业辅导
职业发展规划
协助员工制定个人职业发展规 划,明确职业目标和发展方向
。
职业辅导
为员工提供职业辅导服务,解 答职业发展过程中的困惑和问 题。
晋升与激励
建立晋升机制和激励机制,激 发员工的积极性和创造力。
。
培训课程设计
设计针对性强的培训课 程,包括课程目标、内
容、教学方法等。
培训资源安排
确定培训师资、场地、 时间等资源,确保培训
顺利实施。
培训实施
按照培训计划开展培训 活动,确保培训质量。
培训效果评估
01
02
03
04
评估方法选择
选择合适的评估方法,如问卷 调查、面谈、考试等。
评估指标确定
确定具体的评估指标,如知识 掌握程度、技能提升、绩效改
工作环境
创造一个舒适、安全的工 作环境,关注员工的身心 健康,提高工作效率。
员工冲突处理与解决
预防措施
通过有效的沟通和协调,预防员 工之间的冲突发生。
人力资源管理培训课件(完整版)
岗位设计等业务工作,使人尽其才,事得其人, 人事相宜,实现能岗匹配; 通过进行有效的绩效考核、薪酬激励、培训方 案制定等人力资源基本业务工作,使个人与组 织能够协同发展。
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1.3.2 人力资源管理的意义
人力资源管理对组织的意义 有效的人力资源管理有助于实现组织整体战略目
标; 有效的人力资源管理有助于提高企业整体绩效; 有效的人力资源管理有助于增强企业核心竞争力; 有效的人力资源管理有助于降低企业成本; 有效的人力资源管理有助于改善组织整体结构框
架。
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1.3.2 人力资源管理的意义
21
1.1.4 人事管理和人力资源管理的比较
人事管理:
20世纪上半叶,以泰勒为代表的科学管理理论和组织 行为理论指导下形成了现代人事管理理论的基本框架。 这一时期,人事管理的基本含义就是为了完成组织的任 务,对组织中涉及人与事的关系进行专门化管理,使人 与事达到最佳匹配,同时运用激励措施以提高员工的积 极性和主动性。
人事管理与人力资源管理的比较分析:
表现方面
管理视角 机构
人事管理
视人力为成本 事务性、实际操作、执行层
←→ ←→
人力资源管理
视人力为资源 战略性、决策层
部门性质 管理活动性质 管理焦点
管理对象 管理深度
管理方案 劳资关系
非生产、非效益部门 被动反应型 以事为中心的绩效考核
员工 注重管理好现有人员
——团队管理
人力资源是社会资源,人是在一个组织环境中生存的。 一个人的行为会影响到众多的人,而企业则是需要不同人的 共同协作才能有竞争力,所以,最大限度的调动团队的积极 性,发挥团队的作用称为人力资源管理的基本原则。
企业精益人力资源管理培训
企业精益人力资源管理培训引言随着时代的变迁和企业竞争的日益激烈,企业精益人力资源管理逐渐成为企业成功的关键因素之一。
通过精益人力资源管理培训,企业可以提高员工的绩效,提升组织的竞争力。
本文将介绍企业精益人力资源管理的基本概念和重要性,并提供一些培训的方法和策略。
一、什么是精益人力资源管理精益人力资源管理是一种以精益生产理念为基础的人力资源管理方法。
精益生产是一种通过精简流程、降低浪费、提高质量和效率的管理方法,它起源于丰田汽车公司的生产方式。
精益人力资源管理则是将精益生产的原则应用到人力资源管理领域,通过优化人力资源的配置和运作,提高员工的绩效和满意度,同时降低成本。
精益人力资源管理强调对员工的培养和发展,通过提供必要的培训和发展机会,增强员工的能力和技能。
它还注重员工的参与和沟通,通过建立良好的沟通渠道和提供透明的信息,增加员工的参与感和归属感。
此外,精益人力资源管理还强调团队合作和员工的承诺,通过激励和奖励机制,推动员工发挥更大的主动性和创造力。
二、精益人力资源管理的重要性1.提高员工绩效:精益人力资源管理通过培训和发展,提高员工的能力和技能,使他们能够更好地完成工作。
同时,它还注重员工的参与和沟通,增加员工的积极性和创造力,进一步提高员工的绩效。
2.增强组织的竞争力:通过优化人力资源的配置和运作,精益人力资源管理可以提高组织的效率和质量,降低成本。
它还可以提高员工的满意度和忠诚度,减少人员流动,增强组织的稳定性。
3.增加员工的参与感和归属感:精益人力资源管理注重员工的参与和沟通,通过建立良好的沟通渠道和提供透明的信息,增加员工的参与感和归属感。
这有助于员工更好地融入组织,发挥个人的潜力。
4.增加员工的满意度和福利:精益人力资源管理关注员工的培养和发展,提供必要的培训和发展机会。
这不仅能提高员工的能力和技能,还可以满足员工对成长和学习的需求,增加员工的满意度和福利。
三、精益人力资源管理培训的方法和策略1.制定培训计划:企业应该根据组织的战略目标和员工的需求,制定具体的培训计划。
人力资源管理培训课件(DOCX 41页)
第十四章人力资源管理一、总述人力资源,是指由企业董事、监事、高级管理人员和全体员工组成的整体团队的总称。
人力资源管理要求企业根据发展战略,合理配置人力资源,调动全体员工的积极性,发挥员工的潜能和创造性,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。
其核心和要义体现为“以人为本”的管理理念,力图实现董事、监事、高级管理人员和全体员工与企业之间的良性互动和共同发展。
建立健全管理制度与机制是人力资源管理的基本保障,有了良好的人力资源制度和运行机制,才能制定出科学的发展战略,决策才不会失误;有了良好的人力资源制度和运行机制,才能最大限度地激发专业技术人员充分发挥创造力,从事研究与开发;有了良好的人力资源制度,才能激发全体员工为实现发展战略而不懈奋斗,最终确保发展战略有效贯彻落实,实现预期发展目标。
人力资源管理流程涉及以下几个部分:o人力资源政策o人力资源规划o招聘o退出o考勤管理o培训o晋升与调整o绩效考核流程o薪酬管理二、基本控制目标为有效管理和组织公司的人力资源管理的相关活动,防范或降低可能存在的人力资源规划、人才结构、人力资源缺乏、人员流失等风险,通过实施必要的基本内部控制要求和措施,旨在实现以下基本控制目标:1.经营目标1.1人员选拔与引进符合公司人力资源总体规划,满足公司发展战略的实现。
1.2人才培养计划、绩效考核机制得到有效执行,提升员工积极性,保障公司业务持续发展。
1.3员工的退出遵循公司相应的程序,以保护公司关键技术、商业秘密及国家机密。
2.财务目标1.4保证员工薪酬和福利账目信息记录的真实、准确、完整。
1.5确保员工薪资支付的准确性。
3.合规目标1.6员工劳动合同符合合同法等国家法律、法规。
1.7各项社会保障福利的计算和扣缴符合有关法规的要求。
三、流程、风险与控制1.HR010 人力资源政策1.1 流程图1.2 风险控制矩阵5我的页脚1.3 授权体系2.1 流程图2.2 风险控制矩阵6我的页脚7我的页脚3.1 流程图3.2 风险控制矩阵8我的页脚如有你有帮助,请购买下载,谢谢!9我的页脚HR-030-R01高技能/专业技术人才匮乏或储备不足,导致业务持续发展能力弱。
企业人力资源管理人员人力资源管理师培训PPT培训课件
包括制定薪酬福利政策、设计薪酬福利体系、调整和优化 薪酬福利结构等步骤。
薪酬福利管理的意义
薪酬福利管理是企业人力资源管理中的重要环节,它有助 于吸引和留住人才,提高员工的工作积极性和满意度,增 强企业的竞争力和绩效。
劳动关系管理
劳动关系管理的定义
劳动关系管理是指企业为了维护和谐的劳资关系,对员工 进行管理和约束的过程。
未来人力资源管理将更加注重员工的多元 化和包容性,以促进企业文化的和谐发展 。
员工心理健康与福祉
持续学习与发展
随着社会对心理健康的关注度提高,人力 资源管理将更加注重员工心理健康和福祉 ,提供必要的支持和帮助。
未来人力资源管理将更加注重员工的持续 学习和发展,提供更多的培训和职业发展 机会。
对企业人力资源管理人员的要求
强烈的责任心和服务意识
人力资源管理人员需要具备强烈的责任心和服务意识,为企业和员工 提供优质的服务。
THANKS
感谢观看
劳动关系管理的步骤
包括制定劳动管理政策、签订劳动合同、处理劳动纠纷等 步骤。
劳动关系管理的意义
劳动关系管理是企业人力资源管理中的重要环节,它有助于维 护和谐的劳资关系,保障员工的权益和利益,同时也有助于提 高企业的形象和社会责任感。
04
人力资源管理实践与案例分析
人力资源规划实践与案例分析
人力资源规划
增强企业人力资源管理人员的管理能力
本次培训注重培养企业人力资源管理人员的管理能力,包括团队建设、沟通协调、领导力 等方面的能力,以更好地履行人力资源管理职责。
促进企业人力资源管理工作的规范化
通过本次培训,使企业人力资源管理人员了解人力资源管理工作的规范和标准,促进企业 人力资源管理工作的规范化、标准化和专业化。
人力资源管理培训课件(超级完整)ppt
人力资源的数量和质量是经济发展的重要标志之一。
人力资源的素质和潜力是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战类 员工招聘与选拔 员工培训与发展 员工激励与福利
人力资源管理的目的和意义
激励机制:通过奖 励机制来激励员工 积极参与沟通和协 调工作。
员工关怀与企业文化建设
员工关怀的重要性
企业文化建设的意 义
员工关怀与企业文 化建设的联系
如何通过员工关怀 促进企业文化建设
法律法规与风险管
07
理
劳动法律法规的重要性
保护员工的权益 规范企业的用工行为 规避劳动纠纷 提高企业的管理水平和效率
帮助企业实现战略目标 提高员工满意度和工作效率 构建和谐劳动关系,促进企业可持续发展 提升企业核心竞争力,增强企业市场竞争力
02
招聘与选拔
招聘渠道和招聘方法
招聘渠道:校园 招聘、社会招聘、 内部推荐等
招聘方法:面试、 笔试、测评等
面试和选拔流程
确定面试和选拔的候选人 制定面试和选拔计划 实施面试和选拔计划 评估面试和选拔结果
绩效管理的目的:提高员工绩效、改善工作流程、提高组织效率、实现组织目标等。
绩效管理的意义:提高员工工作积极性和工作质量,增强组织的竞争力和可持续发展能力。
绩效评估标准和评估方法
评估标准:明确、客观、可 衡量的标准,用于评估员工 的工作表现。
评估方法:包括定性和定量 评估方法,如行为评估、绩 效目标评估、360度反馈等。
员工关系管理的目标:员工关系管理的目标是提高员工的归属感和忠诚度,增强员工的满意 度和绩效,促进组织的稳定和发展。
员工沟通与协调机制
企业人力资源管理培训课程PPT模板(完整版)
人力资源管理培训PPT课件
绩效改进计划的制定与实施
分析原因
针对绩效考核中发现的问题和不足, 深入分析原因,找出根本原因。
制定改进计划
根据分析结果,制定具体的绩效改进 计划,明确改进目标和措施。
实施改进计划
将改进计划落实到具体的工作中,明 确责任人和完成时限,确保计划的顺 利执行。
跟进与评估
定期对绩效改进计划的执行情况进行 跟进和评估,及时调整计划并采取相 应措施确保目标的达成。
重要性
人力资源管理是企业管理的核心 组成部分,对于提高企业的竞争 力、促进员工发展、实现可持续 发展具有重要意义。
人力资源管理的发展历程
01
02
03
初级阶段
以人事管理为主,主要关 注员工的招聘、薪酬、福 利等事务性工作。
发展阶段
开始关注员工的培训、绩 效管理等,以提高员工的 工作效率和绩效。
成熟阶段
目的
提高员工工作能力和绩效,增强组织竞争力 ,促进组织长远发展。
培训需求分析
组织分析
确定组织目标、资源及环境等因素对 培训与开发的影响。
人员分析
评估员工的绩效表现,确定员工的培 训需求。
任务分析
分析工作任务及完成任务所需的知识 、技能和态度等。
培训计划的制定与实施
制定培训计划
根据培训需求分析结果,制定具体的培训计划,包括培训目标、内容、方式、时间和地 点等。
与企业战略紧密结合,通 过人力资源规划、组织设 计等手段,为企业战略的 实现提供有力支持。
人力资源管理与企业战略的关系
人力资源管理是企业战略实现的重要保障,通过制定和执行 与企业战略相适应的人力资源策略,确保企业拥有足够数量 和质量的人力资源,以支持企业战略的实现。
精益培训课件
组织专业的培训师和内 部导师,通过课堂教学、 实践操作等方式进行培训。
通过考试、实操演练等 方式,对员工的培训效 果进行评估和反馈。
组织架构优化调整
组织现状分析
通过对现有组织架构、人员配 置、工作流程等方面的分析,
找出存在ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ问题和瓶颈。
组织优化方案设计
根据分析结果,设计优化方案, 包括调整组织架构、优化人员 配置、改进工作流程等。
01
物流效率提升的重要性
提高物流效率有助于降低成本、缩短交货周期、提升客户满意度。
02
物流效率提升的方法
通过优化运输路线、提高装卸效率、采用先进的物流技术等方式提升物
流效率。
03
物流效率提升的实践案例
分享成功企业在物流效率提升方面的实践经验,如顺丰速运的智能物流
系统、京东的无人仓库等。
05
质量管理与精益生产融 合
精益思想强调通过减少不良品率、提高产 品质量来降低质量成本,提升客户满意度。
供应链管理
人力资源管理
精益思想在供应链管理中的应用主要体现 在优化供应链流程、减少库存积压、提高 物流效率等方面。
精益思想鼓励企业培养员工的持续改进意 识,通过提升员工技能、激发员工创新力 等方式提高人力资源管理效率。
02
02
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整顿(Seiton) 清扫(Seiso)
04
05
清洁(Seiketsu) 素养(Shitsuke)
清除现场不需要的物品, 保持工作场所整洁。
将需要的物品按照规定的 位置和方法摆放整齐,明 确标识。
保持工作场所的清洁,清 除垃圾和杂物。
维持整理、整顿、清扫的 成果,形成制度化、规范 化的管理。
精益人才培养系列教材PPT幻灯片课件
28
防呆法的四原则
在进行“防呆法”时,有以下四原则可供参考:
使作业的动作轻松 使作业不会有危险
使作业不要技能与直觉
四原则
使作业不依赖感官
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防呆法的四原则
1、使作业的动作轻松 难于观察、难拿、难动等作业即变得难做,变得易疲劳而发生失误。区分颜色使得容 易看,或放大标示,或加上把手使得容易拿,或使用搬运器具使动作轻松。
42
防呆法的十大原理
八. 层别原理: 1、以线条粗细或形状加以区分
例:所得税申报单,将必须填写得内容用粗线框标识
2、以不同颜色代表不同意义或工作内容
例:交通红绿灯、垃圾桶
3、以不同文字标识区分不同功能或物品 例:物品定置标识
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九. 警告原理
有异常发生,用声音或光等警告讯号提示
防呆法的十大原理
异常发生后,警示灯亮起
3
目录
CONTENTS
01
精益与IE是什么
02
精益与IE的关系
03
IE七大手法是什么
04
IE七大手法运用场景及技巧
05
案例演练
4
精益与IE是什么
5
精益简介
何谓精益
Lean Production 精益生产
是贯彻以人为中心的思想,通过管理模式、人员组织、制造过程、产品结构和 市场供求等方面的变革,精简生产过程中一切无用、多余的东西,减少一切浪 费,使生产系统能很快适应用户需求的不断变化,降低生产成本,并能最终达
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二. 保险原理:
通过二个以上的动作或依序执行才能完成
防法的十大原理
冲压车间的双开关:两人同时脚踏开关才能启动机台﹐杜绝安全隐患
精益管理培训精品课件ppt
企业文化传承发展路径规划
制定企业文化传承计划
加强企业文化的培训和教育
明确企业文化的传承目标、传承内容、传 承方式和传承时间等;
通过定期开展企业文化培训和教育活动, 提高员工对企业文化的认知和认同;
建立完善的企业文化传承机制
加强企业文化的宣传和推广
通过制定规章制度和行为规范,明确企业 文化的具体要求;
精益生产体系构建与实施
02
精益生产体系构成要素
价值流分析
识别产品或服务从原材料到最终 客户过程中的所有活动,并确定 哪些活动是增值的,哪些是不增
值的。
流程改进
通过消除浪费、简化流程、提高效 率等方式,不断优化生产流程。
持续改进
建立持续改进的企业文化,鼓励员 工提出改进意见,不断优化生产过 程。
精益生产流程优化与改进方法
01
02
03
5S管理
整理、整顿、清洁、清洁 检查、素养,提高现场管 理水平,减少浪费。
目视化管理
通过图表、看板等方式, 将生产过程中的信息直观 地展示出来,便于员工了 解和掌握。
快速换模
通过改进模具更换流程, 减少换模时间,提高生产 效率。
精益生产在生产现场的应用实践
现场布局优化
通过合理的现场布局,减 少物料搬运距离,提高工 作效率。
企业文化建设策略与方法探讨
企业文化建设策略
制定企业文化战略,明确企业文化的核心价值观和使命愿景;建立完善的企业文化体系,包括制度文 化、行为文化、物质文化和精神文化等方面;加强企业文化的宣传和推广,提高员工对企业文化的认 知和认同。
企业文化建设方法
通过培训和教育,提高员工对企业文化的认识和理解;通过制定规章制度和行为规范,明确企业文化 的具体要求;通过开展各种文化活动,增强企业文化的凝聚力和向心力;通过加强企业形象的塑造和 宣传,提升企业文化的知名度和美誉度。
人力资源管理PPT(企业培训课件)
总结词:福利政策是吸引和留住 人才的重要手段,需要提供具有 吸引力的福利待遇,满足员工多 元化的需求。
法定福利:为员工提供五险一金 、法定节假日等法定福利。
弹性工作:提供弹性工作制度, 如远程办公、弹性工作时间等, 方便员工更好地平衡工作与生活 。
薪酬福利调整与优化
总结词:随着市场变 化和公司发展,薪酬 福利体系需要进行调 整与优化,以保持其 合理性和竞争力。
选择合适的评估方法,如问卷调查、面谈、 绩效评估等。
培训效果跟踪
对员工的培训效果进行长期跟踪,确保培训 成果能够持续转化为工作绩效。
04
绩效管理
绩效管理的概念与目的
绩效管理的概念:绩效管理是一个系统性的过程,包括 设定目标、评估绩效、提供反馈和改进绩效。它旨在提 升员工的工作表现,并帮助企业实现战略目标。 提升员工的工作效率和工作质量。
独特的企业文化可以增强企业的凝聚力和向心力,提高员 工的归属感和忠诚度,从而提升企业的整体绩效和市场竞 争力。
企业文化建设的方法
企业可以通过制定企业文化理念、推广企业文化活动、营 造良好的企业氛围等措施,来建设独特的企业文化。
员工沟通与协调
员工沟通与协调的定义
员工沟通与协调是指企业内部员工之间的信息交流和协作配合, 以实现企业目标和工作任务的顺利完成。
培训方式选择
选择适合员工的培训方式,如内部培 训、外部培训、在线培训等。
培训实施
按照培训计划,组织员工参加培训, 确保培训的顺利进行。
培训效果评估
评估标准制定
制定合理的评估标准,包括员工的学习成果 、工作表现和业绩提升等。
评估结果反馈
将评估结果及时反馈给员工和管理层,以便 调整和优化培训计划。
企业人力资源管理培训讲义
第一章人力资源规划与管理1.1 人力资源概述(HR, human resource)一、人力资源的内涵人力资源是指全部人口中具有劳动能力的人,简称劳动力资源。
有广义与狭义之分。
狭义的人力资源是指具有劳动能力的劳动适龄人口;广义的人力资源是指潜在的、未进入法定劳动年龄或超出法定年龄,具有劳动能力的人们。
人力资源主要强调具有劳动能力极。
即从全部人口中提出已经丧失劳动能力的全部人口,都属于人力资源。
它是一种存在于人的知识、体能、技能、能力、个性特征与倾向等载体中的经济资源。
和其他资源一样,也具有物质性、可用性和有限性。
人力资本是指人所拥有的劳动能力,如人的知识,人的技术,人的体能等。
二、人力资源的特征:1.HR再生性⑴人口的再生产⑵劳动力的再生产各个个体的不断更换,更新和恢复的过程。
⑶劳动能力的再生产:①人的劳动能力不断使用、不断产生。
②人的劳动消耗的再生。
2.人力资源开发过程的能动性⑴HR使用过程的时效性。
及时开发与使用。
⑵HR开发过程的连续性不断持续开发、才能不短增值。
⑶HR闲置过程的消耗性若不开发使用,会有一定的凝固性,丧失效用。
3、物质性:有一定人口才有一定的人力。
一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。
4、有限性:人力资源有质和量的限制。
只能在一定的条件下形成,只能以一定的规模加以利用.5、可用性:通过对体能、知识、技能、能力、个性特征与倾向(如人格、价值观)的使用可以创造更大的价值。
三、人力资源管理的内涵:人力资源管理(HRM)是指从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发,劳动关系协调等工作,要求人员具备较强的人际沟通能力和协调能力的一种动态性活动。
其主要内容有“求才、用才、育才、激才、留才”。
四、人员的失业失业的含义是指劳动力供给与劳动力需求在总量上或结构上的失衡所形成的,具有劳动能力并有就业要求的劳动者处于没有就业岗位的状况。
1、隐蔽性失业是指表面上虽然有工作但实际上对生产没有做出贡献,当经济中就业人员减少后产量没有下降甚至上升就可以认为是存在着“隐蔽性失业”。
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第十二章企业精益人力资源管理
人力资源管理是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。
它贯穿于人力资源的整个运动过程,其中包括人力资源的预测与规划,岗位分析与设计,人员的招聘录用、合理配置和使用,以及对人员的智力开发、培训、合理的薪酬、调动人员的工作积极性等。
精益人力资源管理就是按照精益管理的原理和方法体系对人力资源进行管理,实现以相对较低的人力资源成本,以员工的高质量工作,快速的达成人力资源管理目标的人力资源管理模式。
精益人力资源管理怎么就能以较少成本的人力资源投入,以员工的高质量工作,快速达成人力资源管理目标呢?这首先要源于精益人力资源管理的思想和战略。
第一节企业精益人力资源管理的思想和战略
一、企业精益人力资源管理的思想
与精益战略思想一样,精益人力资源管理思想就是企业只要杜绝了人力资源管理中的无价值活动,就能实现人力资源系统的价值最大化,也才能为企业价值最大化目标的实现提供可能性。
企业人力资源管理思想实现企业人力资源系统价值最大化的原理与企业精益战略思想实现企业价值最大化的原理相同,请各位读者参考阅读第二章企业战略的精益化之第二节企业战略思想的精益化。
企业人力资源管理中有哪些无价值活动呢?
首先,人力资源管理中最大的无价值活动是组织不当。
组织就是把与组织相关的人通过利害暨制度的安排,形成人与人之间的某种关系,并最终表现为组织的某种功能。
组织主要包括组织结构和职责体系的确定。
组织结构不同,组织就表现为不同的功用。
如钻石和石墨都是由碳原子构成的,但由于碳原子之间的联系方式不同,钻石为金刚石结构,石墨为平面网状结构,一个是自然
界中最坚硬的切割物,一种是工业润滑剂。
一个企业的组织结构不当,员工数量和员工素质即使与其他企业没有不同,但表现出来的组织竞争力却差得很大。
组织结构不当,企业便无法取得竞争优势,企业的人力资源投入也就无法获得应有的回报。
职责不清,自然会带来组织的混乱而无法发挥组织的功效,同样人力资源的投入也无法获得应有的回报。
因而,人力资源管理中最大的无价值活动是组织不当。
其次,用人不当是人力资源管理中位居第二位的无价值活动。
用人不当包括两个方面,一是指企业用的人不适合岗位的要求,二是指用的人没有尽其才能。
用的人不适合岗位的要求,自然就无法把工作干好,也就肯定给企业带来损失了。
用的人没有尽其才能,自然是一种人力资源损失。
第三,员工工作与生活不当也是人力资源管理中的无价值活动。
员工工作不当,犯错误就会给企业带来损失,企业自然就无法低投入、高质量地达成人力资源管理目标。
虽然企业不应干涉员工的生活,但员工生活不当,也会给企业带来损失。
比如员工参与犯罪会给企业带来声誉的负面影响,员工生活不检点会把某种不利的身心状态待到工作中,等等。
因此员工的工作与生活不当都是企业无价值活动产生的重要原因。
最后,企业文化不精益是人力资源管理中无价值活动产生的最基本根源。
企业文化是企业主流的价值观念和主流的行为方式的总和。
如果企业的主流价值观念不精益,主流的行为方式不精益,企业自然就无法精益起来。
二、企业精益人力资源管理的战略
如何杜绝人力资源管理中的组织不当、用人不当、员工工作与生活不当呢?这就需要:在恰当的时间,通过恰当的组织、恰当的用人、员工的精益培养和企业精益文化的塑造,最终达成以较低成本的的人力资源投入,以高质量的员工工作,获得最大的人力资源管理效果。
以上所描述的就是精益人力资源管理的战略,也可以称为JIT人力资源管理。
JIT人力资源管理就是企业人力资源管理战略的精益化,也就是精益人力资源管理的战略。
要实现JIT人力资源管理就需要:选择恰当的组织结构,恰当用人,精益型
管理人员培养和企业精益文化建设。
第二节选择恰当的组织结构
企业的组织结构大体上有直线-职能制、事业部制、矩阵组织形式、模拟分权管理组织形式、中国象棋式、双太子式、无线扁平式、网络式和倒金字塔式。
一、直线-职能制
直线-职能制又称“生产区域制”或直线参谋制。
这是在“直线制”和“职能制”的基础上发展起来的一种组织形式。
它的特点是在各级领导者之下设置相应的职能机构或人员,分别从事专业管理,是各级领导的参谋或助手,对下级同业务职能机构进行业务指导。
它把企业管理人员分为两类:一类是行政指挥人员,对下级进行指挥,对该单位工作直接向上级负责;一类是职能管理人员,他们是各级领导的参谋、助手。
这种组织形式既能发挥职能机构专业管理的作用,又便于领导者统一指挥,避免多头领导,吸取了直线制和职能制的优点。
它的缺点是横向协调困难。
此种组织结构适合于单一产品的小型组织。
二、事业部制
这是目前国内外大型企业集团普遍采用的一种组织结构,其特点是把企业的生产经营活动,按产品或地区的不同,建立经营事业部。
这些事业部在总公司领导下,实行独立核算,自负盈亏。
每个事业部都是一个利润中心,都对公司负有完成利润计划的责任,同时,在经营管理上也拥有较大的自主权。
事业部制实行“政策制定与行政管理分开”的原则。
总公司主要负责研究和制定公司的各种政策、总目标和长期计划,并对各部的经营、人事、财务等实行监督;各事业部则在总公司的政策、目标、计划的指导和控制下,发挥自
己的主动性,并可以根据自己生产经营活动的需要设置组织机构。
事业部制的优点是:(1)有利于总公司领导层摆脱日常行政事务,成为真正的决策机构。
(2)有利于加强事业部领导者的责任心,发挥其积极性和主动性,增强适应能力。
(3)有利于提高经济效益。
由于事业部实行独立核算,自负盈亏,促使各事业部都去开发市场,研究市场需要有利可图的新产品,调整产品生产结构,以适应需求变化。
(4)有利于培养和考察管理人员。
它能使各事业部领导者从公司整体出发来组织本部门的各项管理业务,使管理人员的领导素质得到培养和提高,同时,也便于对他们进行考核。
事业部制也有缺点,一是职能机构重叠,管理人员多;二是不利于事业部之间的横向联系。
此种组织形式适合多产品、多区域的大型组织。
三、矩阵组织形式
这是把多个管理部门按横行纵列组合成长方形矩阵结构。
这种组织形式中的每个管理人员要接受所属部门的垂直领导,又要接受横向部门的领导,既加强了部门间的横向联系,提高了工作效率,同时把不同部门的人员组织在一起,有助于沟通信息和激发创造性,有利于专项工程或新产品的开发试制。
但这种组织形式易形成双重领导、部门之间关系复杂、职责不清等弊端。
此种组织适合项目型组织。
四、模拟分权管理组织形式
这种组织形式,是把企业分成若干模拟存在的“责任单位”,并视他们为相对独立生产经营者,给予一定的自主权。
各责任单位之间进行内部交易,结转划拨,实行“内部结算”制,各“责任单位”负有模拟性的盈亏责任。
这种组织形式的优点是有利于调动这些“单位”的积极性和主动性,缺点是管理比较复杂。
此种组织适合在一些生产规模大而生产过程的连续性或经营活动的整体性强的企业,既不宜采用直线-职能制的组织形式,又不宜采用事业部制的组织形式。
五、中国象棋式
这是本书作者根据中国国情研究并提出的中国企业快速发展壮大成为世界级大型企业的组织类型。
如图12.1。
海尔就是采用此种模式,首席执行官张瑞敏是统帅,总裁杨绵绵是首相,有众多企业内外的谋士(顾问),各军种-车马炮(领兵大将、高级专业管理人员和高级专业人员)齐全。
此种组织结构适用于图谋快速发展成为世界级规模和水平的企业。
图12.1中国象棋式组织形式
(六)双太子式
双太子式是本书根据中国国情研究并提出的中国企业快速发展壮大成为世界级大型企业的又一组织类型。
如图12。
联想集团就是采用此种模式,“皇帝”就是柳传志,杨元庆和郭伟是两个太子。
两个太子通过拼命发展自己所分管的产业,以通过业绩来争夺皇位而把各自分管的集团公司快速发展起来。
最后皇帝择优选一个为新皇帝,老皇帝转为太上皇。
此种组织适合于一把手年龄偏大、心气很大但血气不足的企业,也适用于
一把手很忙顾不上经营的企业。
图12.2 双太子式组织形式
(七)无限扁平组织形式
无限扁平组织形式是一种适合信息社会的企业组织形式。
信息网络的发展使得企业可以通过信息中心无限地扩大有效管理下属的人数,这样企业就不再存在传统的金字塔层级结构了,组织结构也就无限扁平了。
在“无限扁平”的组织结构中,直线管理人员极少向下属员工发号施令,管理部门变成员工的信息来源,成为整个企业内部沟通活动的协调机构或员工的问询处。
各个基层单位与公司总部联机,并不是为了向公司总部管理人员请示汇报,而是为了从公司总部获取特殊信息,以便更好地做好经营管理工作。
计算机控制的中央问询系统不仅可指导简单、重复、常规的经营活动,例如快餐馆的经营活动。
也同样可指导人员推销、新闻报道、飞机驾驶、经纪活动等工作。
“无限扁平”组织形式的主要特点是各个基层单位可在限制性条件或决策规则的约束之下独立经营,企业内部的沟通主要是各个基层单位与总部信息中心之间的相互沟通或各个基层单位的内部沟通,各个基层单位之间的横向联系。