四川导游面试一百问

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导游面试200题

导游面试200题

导游面试200题1. 请介绍一下你自己。

2. 为什么你想成为一名导游?3. 你有多长时间的导游经验?4. 你对于导游工作有什么了解?5. 什么是一个优秀的导游的必备素质?6. 你认为什么是一个成功的导游的关键因素?7. 在工作中,你最喜欢的部分是什么?8. 在工作中,你最不喜欢的部分是什么?9. 你有计划在未来五年内在导游行业做什么?10. 你对于为游客提供优质服务的理解是什么?11. 怎样处理游客不满的情况?12. 你在应对紧急情况时的应对策略是什么?13. 在高峰旅游季节里,你怎样面对游客数量激增的挑战?14. 在你的导游职业生涯中,你遇到过最困难的挑战是什么?你是怎样解决的?15. 你认为在导游行业中,如何不断提升你的知识和技能?16. 你认为最重要的导游知识是什么?17. 你知道如何使用导游设备吗?例如,导游语音系统和旅游巴士的音响。

18. 你对于与不同文化背景的游客合作有什么经验?19. 你如何应对游客提出的关于当地文化和历史的问题?20. 你有没有在导游中使用不同语言的经验?21. 你是怎样保持积极的工作态度的?22. 你有没有遇到过团队合作中的冲突?你是怎样解决的?23. 你有没有应对游客身体不适或紧急情况的经验?24. 在工作中,你有没有尝试过创新的方法来吸引游客?25. 你对于旅游行业中的可持续发展有什么了解?26. 你可以提供一些你熟悉的旅游目的地的背景和历史吗?27. 对于拍照和自拍的游客,你有什么建议?28. 在不同的天气条件下,你如何安排旅行行程?29. 你如何应对游客的特殊要求,例如饮食限制或身体残疾?30. 你对于导游行业的未来有什么看法?31. 你认为导游行业有什么挑战?32. 你有没有在导游中遇到过语言障碍?你是怎样解决的?33. 在工作中,你如何处理不守纪律的游客?34. 你对于旅行社和地接社的合作有什么经验?35. 你在应对游客的投诉时采用了什么措施?36. 你如何平衡工作和休闲的需求?37. 在工作中,你有没有遇到过对当地环境和文化不尊重的游客?你是怎样应对的?38. 你是怎样为游客提供安全和保护的?39. 你有在导游中发展个人品牌和客户关系的计划吗?40. 在工作中,你有没有遇到过游客的安全问题?41. 你有没有给游客提供旅游保险的经验?42. 你如何处理游客之间的冲突?43. 你在导游中遇到过最令人难忘的经历是什么?44. 你如何保持与游客之间的良好沟通和关系?45. 你认为如何提高当地社区对旅游业的参与度?46. 你对于公共演讲有什么经验?47. 你喜欢在旅游目的地购物吗?你有什么推荐?48. 在导游中,你有没有尝试过使用现代科技手段?49. 在导游中,你有没有使用过社交媒体来与游客互动?50. 你如何应对游客可能遇到的急诊情况?51. 你有没有在导游中使用过游戏和互动活动的经验?52. 你会使用导游手册吗?为什么?53. 在导游中,你如何应对游客可能遇到的文化冲击?54. 你对于文化遗产保护的重要性有什么了解?55. 你如何处理游客的个人信息和隐私?56. 你在导游中有没有使用过专业翻译工具?57. 你有没有为游客提供参观当地学校和社区的经验?58. 你对于当地节日和庆祝活动有什么了解?59. 你怎样为游客提供独特和个性化的旅游体验?60. 在导游中,你如何管理时间和行程安排?61. 你对于当地法律和规定有什么了解?62. 你对于游客的景点推荐和导览有什么经验?63. 你有在导游中为游客提供自助旅游建议的经验吗?64. 你有没有在导游中与其他旅游从业者合作的经验?65. 你知道如何解决导游服务中的投诉吗?66. 你如何应对游客可能遇到的健康问题?67. 你有没有导游国际旅游团的经验?68. 你认为导游职业对于个人成长有什么帮助?69. 你有没有在导游中提供过艺术和文化活动的经验?70. 你怎样为游客提供信息和知识,同时保持兴趣和娱乐性?71. 你如何处理游客的财物丢失或被盗?72. 你有没有在导游中与旅行摄影师合作的经验?73. 你在导游中如何管理游客的预算和费用?74. 你认为导游如何保持对于目的地的热情和兴趣?75. 你有没有给游客提供过主题旅游经验的经验?76. 你认为导游如何培养游客的责任心和环境意识?77. 你在导游中有没有使用过虚拟现实和增强现实技术?78. 你如何应对游客的文化差异和礼仪不同?79. 你有没有为游客提供过当地美食和饮品体验的经验?80. 你在导游中有没有使用过当地传统手工艺品和纪念品?81. 你如何应对游客的身心疲惫和旅行压力?82. 你认为导游如何提供可持续旅游发展的推动力?83. 你有没有在导游中为游客策划过特别的活动或惊喜?84. 你在导游中有没有使用过当地音乐和舞蹈表演?85. 你认为导游如何平衡工作和个人生活?86. 怎样向游客介绍一个城市或一个景点的历史?87. 怎样给游客进行安全的宣传教育?88. 怎样应对游客不合理的要求?89. 怎样在导游过程中维护良好的团队关系?90. 怎样应对旅行中可能出现的突发情况?91. 怎样与不同年龄段的游客交流?92. 怎样应对游客对导游服务的不满?93. 怎样应对游客可能出现的紧急情况?94. 怎样提供专业并且生动的导览?95. 怎样设计旅行行程以便提供最佳体验?96. 怎样与地接社合作以提供满意的服务?97. 怎样处理导游过程中可能遇到的突发事件?98. 怎样与同行导游协作并提供协助?99. 怎样管理导游过程中可能出现的团队问题?100. 怎样应对导游过程中可能出现的游客投诉?101. 怎样应对导游过程中可能出现的不完美的情况?102. 怎样提供有趣而且适合所有游客的旅游活动?103. 怎样展示你对当地景点和文化的了解?104. 怎样确保游客愉快地参观景点而不拥挤?105. 怎样帮助游客规划他们的自由活动时间?106. 怎样对待游客对导游工作的质疑和挑战?107. 怎样应对游客活动中可能出现的团队协作问题?108. 怎样在导游过程中给游客提供有趣和富有互动性的体验?109. 怎样保持游客对你的导游工作的信任和尊敬?110. 怎样为不同背景和兴趣的游客个性化定制旅游行程?111. 怎样向游客提供对当地餐饮的推荐?112. 怎样应对导游过程中可能出现的游客语言障碍?113. 怎样保证游客在导游行程中的安全和舒适?114. 怎样应对导游工作中的紧迫要求和压力?115. 怎样提供专业的解说和讲解?116. 怎样使用当地历史和文化信息来丰富导游讲解?117. 怎样处理导游过程中可能出现的游客迟到和缺席?118. 怎样确定导游行程中的优先事项和安排?119. 怎样应对职场中可能出现的纷争和冲突?120. 怎样处理游客在导游期间可能出现的急需情况?121. 怎样处理导游过程中游客对行程安排的抱怨?122. 怎样为导游行程中的年轻游客提供有趣和教育性的体验?123. 怎样应对导游工作中可能出现的文化差异和传统冲突?124. 怎样利用导游行程中的自由时间提升游客的参与度?125. 怎样保证导游行程中的游客满意度和回头客率?126. 怎样应对导游行程中可能出现的不可控因素?127. 怎样为导游过程中可能出现的特殊需求游客提供支持?128. 怎样保持对旅行信息更新和附加服务的了解?129. 怎样应对导游过程中游客的特殊喜好和要求?130. 怎样应对导游行程中游客的涉外问题和文化失误?131. 怎样处理导游期间可能出现的人身安全问题?132. 怎样提供导游行程中的艺术和文化活动体验?133. 怎样平衡导游行程中的时间安排和游客需求?134. 怎样应对导游过程中可能出现的负面反馈和意见?135. 怎样提供有趣且简洁的导游介绍和讲解?136. 怎样应对导游行程中游客的个人问题和困扰?137. 怎样应对导游过程中可能出现的不和谐情绪和纷争?138. 怎样为导游行程中的游客提供最佳的旅游服务?139. 怎样处理导游期间可能出现的物品丢失或损坏?140. 怎样定制旅游行程以满足游客的特殊需求和关注点?141. 怎样应对导游行程中游客的紧急需求和意外情况?142. 怎样展示你对导游行程中地理和气候知识的了解?143. 怎样应对导游期间游客的焦虑和不安情绪?144. 怎样保持导游工作中的细致和耐心?145. 怎样根据游客的喜好和需求调整导游行程?146. 怎样为导游过程中可能出现的体力劳动提供支持?147. 怎样处理导游行程中游客的争论和不满情绪?148. 怎样在导游过程中与游客建立友好和信任的互动?149. 怎样应对导游行程中游客对价格和预算的关注?150. 怎样确保导游行程中的顺利和高效?151. 怎样引导游客参与导游行程中的互动活动和小组讨论?152. 怎样应对导游期间游客的尊重和不尊重行为?153. 怎样为导游过程中可能出现的卫生和健康问题提供支持?154. 怎样处理导游行程中游客对你个人表现的评价和意见?155. 怎样提供有趣且具体的导游讲解和城市介绍?156. 怎样应对导游行程中的恶劣天气和不可抗力因素?157. 怎样为导游过程中游客的美食和餐饮需求提供建议?158. 怎样为导游行程中游客的娱乐和放松提供支持?159. 怎样应对导游期间游客的不公平对待和歧视行为?160. 怎样调整导游行程以考虑游客的体力和舒适度?161. 怎样在导游过程中提供对当地文化和历史的深入了解?162. 怎样根据导游行程中的时间和预期安排适应游客需求?163. 怎样处理导游行程中游客对旅行计划的反馈和调整?164. 怎样平衡导游过程中对个人需求和主题旅游的参与?165. 怎样应对导游行程中游客对导览质量和准确性的质疑?166. 怎样保持导游工作中的耐心和友好态度在如今快节奏的都市生活中,人们的焦虑和压力越来越大。

2023年四川导游资格考试导游规范知识问答及参考答案(60问)

2023年四川导游资格考试导游规范知识问答及参考答案(60问)

2023年四川导游资格考试导游规范知识问答及参考答案(60问)一、导游规范知识问答及参考答案(60问)1、按业务范围区分,导游人员可分为哪几种类型?参考答案:(1)出境旅游领队;(2)全程陪同导游员;(3)地方陪同导游员;(4)旅游景区讲解员。

2、熟悉团队是导游人员带团的第一步,它主要包括哪几方面的内容?参考答案:(1)熟悉团员情况;(2)熟悉团队特点;(3)熟悉接待计划;(4)熟悉行程特点;(5)熟悉团队特殊要求和注意事项。

3、在旅游团抵达的前一天,导游人员应主要落实哪些接待事宜?参考答案:(1)与旅行社计调人员联系;(2)联系旅游车辆,和司机确定接站时间;(3)核实团队住房及用餐预订情况;(4)掌握各种联系电话。

4、导游人员接站服务程序主要分为哪几个步骤?参考答案:(1)至少提前半小时抵达接站地点;(2)手持接站牌在醒目位置迎候客人;(3)核实团队;(4)集合登车;(5)清点行李和人数。

5、导游人员在团队用餐时应及时巡视团队就餐情况,巡视的主要内容有哪些?参考答案:(1)监督、检查餐厅提供的餐食是否符合约定标准;(2)回答客人关于餐食方面的疑问;(3)了解客人对菜肴是否满意,以便以后有针对性地进行调整和完善。

6、欢送词的主要内容包括哪几点?参考答案:(1)回顾语:回顾行程,加深游客对这次旅游经历的体验;(2)感谢语:对游客及领队、全陪、司机的合作表示感谢,若服务有不尽如人意之处,借此机会表示真诚的歉意;(3)征求意见语:诚恳地征求客人的意见和建议;(4)惜别语:表达友谊和惜别之情;(5)祝愿语:表达美好的祝愿,期盼重逢。

7、旅游车行驶途中,地陪应进行途中导游服务,主要包含哪些环节?参考答案:(1)讲解当日活动安排;(2)沿途风光、风情导游;(3)沿途与团队成员互动,活跃气氛;(4)到达景区前介绍景区概况,激发游兴。

8、地陪导游人员在景区内的服务主要包含哪些环节?参考答案:(1)强调集合时间、地点,提醒游览注意事项;(2)购票或取票入园;(3)景区内开展导游讲解,并注意清点团队人数;(4)处理突发事件;(5)景区游览时,地陪导游人员应全程随团服务。

导游证面试题目

导游证面试题目

导游证面试题目问题一:“请你自我介绍一下”思路:1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰,层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二:“谈谈你的家庭情况”思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题三:“你有什么业余爱好?”思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四:“你最崇拜谁?”思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五:“你的座右铭是什么?”思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”问题六:“谈谈你的缺点”思路:1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

四川导游口试100问

四川导游口试100问

四川导游口试100问详解1、汉昭烈庙为什么叫“武侯祠”?答:武侯是诸葛亮,但汉昭烈庙葬的是刘备,武侯祠只不过是一部分。

纪念诸葛亮的武侯祠原本不在现址,而是位于今天锦里的东侧,汉昭烈庙位于今武侯祠。

明献王朱椿入蜀以后,认为君臣的庙宇、祠堂平起平坐,有违礼教,因此将原武侯祠拆毁,并入了昭烈庙。

但是老百姓更喜欢诸葛亮,所以仍然沿用武侯祠的叫法,久而久之,反倒没几个人知道汉昭烈庙了。

因此到了民国时期,一位叫邹鲁的文人写了一首诗来说明这个问题:门额大书昭烈庙,世人都道武侯祠,由来名位输勋业,丞相功高百代思。

2、蜀献王朱椿是哪个朝代的人?他对成都,蛾眉山,有何贡献?答:明朝的人;蜀王朱椿是一个喜好读书和做学问的人,“博综典籍,容止都雅”,在朝中有“蜀秀才”之称。

到成都后,聘请了大学者方孝孺为师傅,兴办郡学,资助清贫学者,在吏治上也革除了一些弊端,并击败了番人入寇,同时利用经济手段平衡民族矛盾,所以口碑不错。

对峨眉山:巴蜀离历代京都较远,一旦发生暴动,鞭长莫及。

故历代帝王除委派得力可靠的人治理蜀地外,还支持峨眉山佛教,想借峨眉山佛教来稳定人心,稳定时局。

自唐代起至清代,帝王们对峨眉山佛教都有赐赠,以示关怀。

蜀献王朱椿经常关注峨眉山佛教,而当年峨嵋山主持为迎接朱椿所建的清音阁接王亭,则有“峨眉山第一风景”之称。

帝王的支持,使山上佛事越来越兴隆,峨眉山佛教也自然成了蜀地佛教中心。

3、武侯祠中的三绝碑是哪三绝?答:三绝碑:本名蜀丞相诸葛武侯祠堂碑。

在武侯祠大门至二门之间的东侧碑亭中。

碑高367厘米,宽95厘米,厚25厘米、唐宪宗元和四年(809年)刻建。

由唐代宰相裴度撰文,书法家柳公绰(柳公权之兄)书写,石工鲁建镌刻。

裴文、柳书、鲁刻,三者俱佳,所以后世誉为三绝碑。

碑阳、碑阴、碑侧遍刻唐、宋、明、清时代的题诗、题名、跋语。

因此三绝是指:“裴文、柳书、鲁刻”。

4、汉朝一共分为几个阶段?共有多少个皇帝?谁开国。

谁篡国。

四川导游口试题目修订稿

四川导游口试题目修订稿

四川导游口试题目内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)一、导游规范知识问答及参考答案(65问)1. 按业务范围区分,导游人员可分为哪几类?2.熟悉团队是导游人员带团的第一步,它主要包括哪几方面的内容?3.在旅游团抵达的前一天,导游人员应主要落实哪些接待事宜4. 导游人员接站服务程序主要分为哪几个步骤5.导游人员在团队用餐时应及时巡视团队就餐情况,巡视的主要内容有哪些6.如果游客在自由活动中买到假冒伪劣商品,导游人员应该如何处理7.欢送词的主要内容包括哪几点8.旅游车行驶途中,地陪应进行途中导游服务,主要包含哪些环节9.地陪导游人员在景区内的服务主要包含哪些环节10. 旅游团完成游览项目并结束当地行程后,地陪应提供送站服务,主要包括哪些环节11. 全陪导游人员在陪同团队过程中,应做好哪些工作12.“合理而可能”原则是导游人员处理游客个别要求的出发点,“合理”是指什么13. 游客提出想邀请其亲友随团旅游,导游人员应如何处理14.发生漏接事故时,导游人员应如何处理15. 旅游活动计划和日程的变更主要表现为哪三种结果16.地陪在首站赴饭店途中的导游服务主要包含哪些环节17. 出境旅游导游服务中,海外紧急情况的预防和处理主要应注意哪些细节18. 酒店火灾事故中,如果团队被大火和浓烟包围,导游人员引导游客自救的方法有哪些19.导游人员可以从哪几个方面了解游客的心理20.团队中领队、全陪、地陪和司机该如何友好合作,才能更好地完成接待任务?21.在旅游过程中,游客利益受损,会向导游人员现场投诉,导游人员应如何处理?22. 特殊旅游团队主要包括哪些类型23.作为政务型团队的导游人员,应在哪些方面多加留意24. 导游人员在青少年旅游团队接待中应把握哪些服务要点25.导游人员可以从哪几个方面做好银发旅游园队的服务工作?26.散客旅游团队有哪些特点27. 面对纷繁复杂的散客旅游团队,导游人员应坚持哪些服务原则28. 导游人员应当重视自身美学修养的培养,培养的途径有哪些?29.在带团过程中,游客可能提出一些不可能满足的要求,导游人员常用的拒绝艺术有哪些30.导游人员常用资料的搜集方式有哪些31. 导游人员确定景区的讲解主题,应该综合考虑哪三个因素?32. 导游讲解是一门说话的艺术,实施中必须遵循哪些原则?33. 导游语言的规范性是导游人员在讲解时必须遵守的基本原则,它主要指什么?34. 导游讲解要做到形象、生动,为游客所接受,应注意哪几点?35. 导游人员讲解中的手势主要有哪三种36. 导游交际语言是导游人员与游客交往时的一种语言形式,它主要包括哪些形式?37. 在导游工作中,道歉也是一门艺术,它主要包括哪几种38. 导游人员向游客道歉的“三原则”是什么?39. 导游在回答游客提出的问题时,可有效运用哪几种方法?40. 在导游过程中,导游人员常需要对游客进行劝说,有哪几种方式可以运用41. 导游人员在讲解中,要善于运用语言的停顿,主要的方式有哪些?42. 问答法是导游讲解中较常用的方法,主要应用于哪些环境?43. 我们通常将导游服务的方式划分为哪两大类44. 导游服务是针对旅游者提供的专项服务,具有哪些特征45. 导游服务的实施具有哪些特点46. 导游服务原则是导游人员从事导游工作的出发点,包含哪些原则47. 导游人员的基本工作职责有哪些48.地陪人员的职责有哪些?49. 作为一名优秀的导游人员应当具有哪些高尚品德?50. 导游人员应该具备渊博的知识,这些知识主要包括哪些方面?51. 导游人员应当具有较强的工作能力,主要包括哪些方面?52. 导游员的讲解如何能做到吸引游客?53. 欢迎词的形式主要有哪些?54. 途中导游的特点有哪些?55. 途中导游有哪些常用的方法?56.导游人员在进行自然景观讲解时,应该如何向游客传达美的信息57.导游人员在对水景的讲解中,除了从直观的形态进行赏析外,还需讲解水景的哪些文化特质?58.在讲解中,导游人员要注意突出花木草树的哪些特色,以给游客美的享受59.导游人员要把古建筑景观讲解好,除了掌握必要的古建筑知识外,还要突出哪些重点60. 导游人员在进行佛教建筑讲解时,要从哪几个方面入手?61. 导游人员在讲解石窟时,应抓住哪几个要点62. 导游人员在团队餐饮服务中应尽到哪些职责?63. 导游人员带领探险旅游团时有哪些注意事项?64.领队服务中的出入境服务主要包含哪些环节65. 景区导游服务流程主要包括哪些环节?二、应变能力知识问答及参考答案(55 问)1.地陪导游员应如何防止漏接事故发生?2.如果发生了错接事故,地陪导游员应如何处理3.地陪导游员上午 10 点去机场接团,到达机场后得知团队航班晚点 4 小时,地陪导游员应如何处理4.地陪如何防止错接事故的发生5.由于客观原因,旅游团要提前离开某地,导游员应如何处理?6.什么是误机地陪应怎样处理7.导游员如何防止误机事故发生8.由于天气原因,航班不能按时起飞,推迟到晚上。

导游结构化面试经典100题

导游结构化面试经典100题

导游结构化面试经典100题1.你作为一名地陪导游员,离店服务应做好哪些工作?2.送行服务中的欢送词的内容包括哪几个方面?3.在送旅游团去机场、火车站、码头时,导游员带团抵达上述地点产在时间上有规定吗?4.港澳同胞回乡证是哪签发的,有效期多长?5.特快、快速旅客列车的车次前冠英文字母是什么?6.你是一个地陪,当你在接待一个旅游团工作全部结束后,应做哪些善后工作?7.你是一名地陪导游员,在送一旅游团乘飞机离开本市时,请问你何时可以离开机场?8.中国海关对于中药材、中成药进出境有何规定?9.我国民航机场费如何收取?哪些人免收?10.中国六大航空公司的英文缩写是什么,总部设在哪里?11.目前,我国受理的外国信用卡有哪几种?12.什么叫导游服务?13.导游服务的经济属性表现在哪几个方面?14.什么是优质服务?15.导游服务的基本原则是什么?16.我国导游人员是否有技术等级划分?如何划分?划分的依据是什么?17.旅游行政管理部门对无证导游行为如何处理?18.导游语言的'八要素是什么?19.导游人员在途中,应位于旅游车车厢的什么部位?为什么?20.你作为一名地陪导游人员,怎样做好导游讲解工作?21.导游人员的基本职责有哪些?22.地陪导游人员的职责是什么?23.导游人员应具备哪些素质?24.作为一名地陪导游员。

在接到旅行社下达的接待任务后,应做好哪些准备工作?25.作为地陪在旅游团抵达的前一天,你应落实哪些接待事宜?26.作为一名地陪,你在上团之前,应做好哪些物质准备?27.作为一名地陪,你在旅游团即将抵达前,应做好哪些服务安排?28.旅游团抵达后,地陪应做哪些服务工作?29.旅游团刚刚抵达本市,从机场、车站、码头到下榻饭店送中,地陆应做好哪几项工作?30.旅游团抵达饭店后。

现陪应做好哪些工作?31.旅游团开始参观游览前,地陪应与领队、全陪商定本地节目安排,对出现的不同情况,地陪要采取哪些相应措施?32.在参观游览活动中出发前,地陪应做好哪些工作?33.你作为一名地陪。

四川导游考试一百问

四川导游考试一百问

1、汉昭烈庙为什么叫“武侯祠”民国邹鲁的诗“门额高悬昭烈庙,世人都道武侯祠。

由来名位输勋业,丞相功高百代思。

”武侯是诸葛亮的封号,生前刘备赐“武乡侯”,死后刘禅赐“忠武侯”。

而诸葛亮功高盖主,德批万世,所以在1000多年里,“昭烈庙”最终被“武侯祠”所替代2、武侯祠中的“三绝碑”是哪三绝“老三绝”:诸葛亮的智绝、裴度的文绝、柳公绰的书绝“新三绝”:裴度的文绝、柳公绰的书绝、鲁建的刻绝3、“宫保鸡丁”的由来是怎样的?“宫保”是人们对四川总督丁宝桢的别称,因为他曾位极三卿,被封为“太子太保”。

“宫保鸡丁”始创于他。

4、成都的“永陵”是谁的墓成都的“永陵”是前蜀政权建立者王建的墓。

成都前后出现了多个地方政权,前蜀是其中对四川所做贡献较大的一个。

5、“天府之国”是什么意思?“天府”一词最早见于《周礼》,本是一种官名,职责是“掌祖庙之守藏,与其禁令。

凡国之玉镇、大宝器藏焉,若有大祭、大丧则出陈之,既是,藏之。

”可见,天府是专门掌管国家宝藏、库藏的官职,后人用来比喻自然条件优越,形势险固,物产富饶的地方。

最早见于文字记载的有《战国策·秦策》苏秦对秦惠王的一段话:“大王之国,田肥美,民殷富,战车万乘,奋击百万,沃野千里,蓄积饶多,地势形变,此所谓天府,天下雄国也。

”这里的“天府之国”主要指关中平原。

历史上最早称四川为“天府之国”的是诸葛亮在《隆中对》:“益州险塞,沃野千里,天府之土,高祖因之以成帝业”汉代的“益州”包括今四川盆地和关中盆地。

常《华阳国志》“蜀沃野千里,号称‘陆海’,汗则引水侵润,雨则杜塞水门,故记曰‘水旱从人,不知饥馑,实无荒年,天下谓之天府也。

’”6、合江亭合几江?哪几江?合江亭合两江,即府河和南河。

府河经城西北绕进;南河经城西南绕进,现统称“锦江”。

7、绕城高速多长?建于何时?投资多大?绕城高速建于2002年,全长85公里,投资约7亿;8、唐僧是在成都出家的吗?在哪个寺?何年?唐太宗贞观元年,玄奘在成都大慈寺出家,后经西域去往西天取经,归国后常年在长安翻译佛经,圆寂后葬西安大雁塔。

导游口试100问的答案

导游口试100问的答案

1、汉昭烈庙为什么叫“武侯祠”?纪念诸葛亮的武侯祠原本不在现址,而是位于今天锦里的东侧,汉昭烈庙位于今武侯祠。

明献王朱椿入蜀以后,认为君臣的庙宇、祠堂平起平坐,有违礼教,因此将原武侯祠拆毁,并入了昭烈庙。

但是老百姓更喜欢诸葛亮,所以仍然沿用武侯祠的叫法,久而久之,反倒没几个人知道汉昭烈庙了。

因此到了民国时期,一位叫邹鲁的文人写了一首诗来说明这个问题:门额大书昭烈庙,世人都道武侯祠,由来名位输勋业,丞相功高百代思。

2、蜀献王朱椿是哪个朝代的人?他对成都,蛾眉山,有何贡献?明朝的人;蜀王朱椿是一个喜好读书和做学问的人,“博综典籍,容止都雅”,在朝中有“蜀秀才”之称。

到成都后,聘请了大学者方孝孺为师傅,兴办郡学,资助清贫学者,在吏治上也革除了一些弊端,并击败了番人入寇,所以口碑不错,史书上说他“以礼教守西陲”,“蜀人由此安乐,日益殷富,川中二百年不被兵革,椿力也”。

蜀王朱椿的大局观也很好,燕王朱棣举兵推翻建文帝当了永乐皇帝后,朱椿主动朝贡,保障了中央王朝和蜀王府的和谐相处,维持了蜀地的安定局面。

明代的亲王都是世袭制,朱椿之后共传了四世七王,史书说他们都继承了家风,“皆检饬守礼法,好学能文”。

对峨眉山:巴蜀离历代京都较远,一旦发生暴动,鞭长莫及。

故历代帝王除委派得力可靠的人治理蜀地外,还支持峨眉山佛教,想借峨眉山佛教来稳定人心,稳定时局。

自唐代起至清代,帝王们对峨眉山佛教都有赐赠,以示关怀。

蜀献王朱椿经常关注峨眉山佛教,而当年峨嵋山主持为迎接朱椿所建的清音阁接王亭,则有“峨眉山第一风景”之称。

帝王的支持,使山上佛事越来越兴隆,峨眉山佛教也自然成了蜀地佛教中心。

朱椿是明太祖朱元璋的第十一子,母亲为惠妃郭氏,谥号为“献”。

洪武二十三年(1390),朱椿被任命为蜀王,前往四川藩府(亲王的府邸)。

据说他喜欢读书,举止优雅,而且孝顺慈爱,对文人儒生十分尊重,所以被他父亲朱元璋称为“蜀秀才”。

他对成都的贡献有如下几条:1、发展教育。

一百问

一百问

导游口试100问(三)81、中国恢复高考制度是在哪一年?是谁在其中扭转乾坤?1977年8月,刚刚复出的***。

82、天下文宗是指谁?他的代表作是什么?“天下文宗”之称的唐代诗人是王维《山居秋暝》。

83、陈子昂的《感遇》诗是感叹自己怀才不遇吗?当然是了念天地之悠悠独沧然而泪下。

84、中国大约有多少个天子?其中有几个实际执掌朝政的女统治者?登基成女皇的有几个/都是哪里人?按照正统的来算,据说有160多个。

吕后武则天慈禧;武后是唯逐一个女皇,也就是大周的武则天今山西文水东人。

85、武则天为何要怂勇编撰<<大云经疏>>?武则天所以这么做是为了自己当天子打下***基础和理论基础。

86、什么是风洞?娱乐风洞还是风洞吗?风洞就是用来产生人造气流(人造风)的管道。

是。

87、万户飞天讲的是一个什么典故?从前,有一位中国的官吏叫万户,他在一把座椅的背后,装上47枚当时可能买到的最大火箭。

他把自己***在椅子的前边,两只手各拿一个大鹞子。

然后叫他的仆人同时点燃47枚大火箭,其目的是想借火箭向前推进的气力,加上鹞子上升的气力飞向前方。

”88、唐代中国的四座文化名楼是哪四座/杜甫<<越王楼歌>>是如何吟诵的?鹳雀楼与黄鹤楼、岳阳楼、滕王阁并称为中国四大文化名楼,孤城西北起高楼,碧瓦朱甍照城郭。

89、李白诗中的“蚕丛及鱼凫,开国何茫然!”讲的是什么意思?描写进蜀山势的高峻、险要以及蜀道开辟的艰难。

90、金牛道是指哪条路它在历史上产生过什么作用?金牛道乃古蜀道的主干线,给四川的生产、生活甚至战争都产生了深远的影响。

91、山海经是一部什么著作?大约产生在什么年间?主要记述的是古代神话、地理、物产、民族等方面的内容。

时间大约是从战国初年。

92、四书五经是指哪几部书?四书指的<大学>、<中庸>、<论语>、<孟子>这四种著作;五经指的是<易>、<书>、<诗>、<礼>、<年龄>这五部典籍。

关于旅行社导游招聘面试试题大全

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关于旅行社导游招聘面试试题大全一、基础知识考查1、请简要介绍一下您所了解的旅游行业的发展趋势。

2、您能说出几个国内外著名的旅游景点,并简要介绍其特色吗?3、请列举至少三个不同类型的旅游资源,并说明它们的特点和吸引力。

二、专业技能测试1、假设您带领一个旅游团在国外旅游,遇到了一位游客突发疾病,您会如何处理?2、在旅游过程中,遇到恶劣天气导致行程受阻,您会怎样与游客沟通并调整行程安排?3、如果游客对住宿条件不满意,提出更换酒店,您会如何解决?三、沟通能力评估1、请讲述一次您成功解决游客之间矛盾的经历,您采取了哪些措施?2、当游客对您的讲解提出质疑时,您会如何回应?3、假如遇到一位性格孤僻、不太愿意与他人交流的游客,您会怎样与其建立良好的关系?四、服务意识考察1、在旅游过程中,有游客丢失了重要物品,您会如何帮助寻找和处理?2、如果有游客提出了超出合同范围的特殊需求,您会如何对待?3、请谈谈您对“顾客至上”服务理念的理解,并举例说明如何在工作中体现这一理念。

五、应变能力检验1、旅行途中,遇到当地的突发社会事件(如罢工、游行等),您会如何保障游客的安全和行程的顺利进行?2、若在旅游景点遇到门票售罄的情况,您会如何处理?3、当旅游团中的部分游客要求自由活动,而另一部分游客希望按照原计划集体行动时,您会如何协调?六、文化素养测试1、请谈谈您对不同国家和地区文化差异的理解,以及在导游工作中如何尊重和应对这些差异。

2、对于一些具有深厚历史文化底蕴的景点,您会如何进行生动有趣的讲解,让游客更好地理解其内涵?3、请列举至少三个您所了解的不同国家或地区的风俗习惯,并说明在导游工作中需要注意的事项。

七、团队协作能力评估1、请讲述一次您与同事共同完成一项困难任务的经历,您在其中扮演了怎样的角色?2、在团队工作中,如果您与同事产生了意见分歧,您会如何处理?3、假设您需要与其他导游共同带领一个大型旅游团,您会如何分工合作,确保团队的高效运作?八、语言能力考查1、请用英语进行一段简单的自我介绍,并介绍一个您喜欢的旅游景点。

四川导游口试题目

四川导游口试题目

四川导游口试题目 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】一、导游规范知识问答及参考答案(65问)1. 按业务范围区分,导游人员可分为哪几类2.熟悉团队是导游人员带团的第一步,它主要包括哪几方面的内容3.在旅游团抵达的前一天,导游人员应主要落实哪些接待事宜4. 导游人员接站服务程序主要分为哪几个步骤5.导游人员在团队用餐时应及时巡视团队就餐情况,巡视的主要内容有哪些6.如果游客在自由活动中买到假冒伪劣商品,导游人员应该如何处理7.欢送词的主要内容包括哪几点8.旅游车行驶途中,地陪应进行途中导游服务,主要包含哪些环节9.地陪导游人员在景区内的服务主要包含哪些环节10. 旅游团完成游览项目并结束当地行程后,地陪应提供送站服务,主要包括哪些环节11. 全陪导游人员在陪同团队过程中,应做好哪些工作12.“合理而可能”原则是导游人员处理游客个别要求的出发点,“合理”是指什么13. 游客提出想邀请其亲友随团旅游,导游人员应如何处理14.发生漏接事故时,导游人员应如何处理15. 旅游活动计划和日程的变更主要表现为哪三种结果16.地陪在首站赴饭店途中的导游服务主要包含哪些环节17. 出境旅游导游服务中,海外紧急情况的预防和处理主要应注意哪些细节18. 酒店火灾事故中,如果团队被大火和浓烟包围,导游人员引导游客自救的方法有哪些19.导游人员可以从哪几个方面了解游客的心理20.团队中领队、全陪、地陪和司机该如何友好合作,才能更好地完成接待任务21.在旅游过程中,游客利益受损,会向导游人员现场投诉,导游人员应如何处理22. 特殊旅游团队主要包括哪些类型23.作为政务型团队的导游人员,应在哪些方面多加留意24. 导游人员在青少年旅游团队接待中应把握哪些服务要点25.导游人员可以从哪几个方面做好银发旅游园队的服务工作26.散客旅游团队有哪些特点27. 面对纷繁复杂的散客旅游团队,导游人员应坚持哪些服务原则28. 导游人员应当重视自身美学修养的培养,培养的途径有哪些29.在带团过程中,游客可能提出一些不可能满足的要求,导游人员常用的拒绝艺术有哪些30.导游人员常用资料的搜集方式有哪些31. 导游人员确定景区的讲解主题,应该综合考虑哪三个因素32. 导游讲解是一门说话的艺术,实施中必须遵循哪些原则33. 导游语言的规范性是导游人员在讲解时必须遵守的基本原则,它主要指什么34. 导游讲解要做到形象、生动,为游客所接受,应注意哪几点35. 导游人员讲解中的手势主要有哪三种36. 导游交际语言是导游人员与游客交往时的一种语言形式,它主要包括哪些形式37. 在导游工作中,道歉也是一门艺术,它主要包括哪几种38. 导游人员向游客道歉的“三原则”是什么39. 导游在回答游客提出的问题时,可有效运用哪几种方法40. 在导游过程中,导游人员常需要对游客进行劝说,有哪几种方式可以运用41. 导游人员在讲解中,要善于运用语言的停顿,主要的方式有哪些42. 问答法是导游讲解中较常用的方法,主要应用于哪些环境43. 我们通常将导游服务的方式划分为哪两大类44. 导游服务是针对旅游者提供的专项服务,具有哪些特征45. 导游服务的实施具有哪些特点46. 导游服务原则是导游人员从事导游工作的出发点,包含哪些原则47. 导游人员的基本工作职责有哪些48.地陪人员的职责有哪些49. 作为一名优秀的导游人员应当具有哪些高尚品德50. 导游人员应该具备渊博的知识,这些知识主要包括哪些方面51. 导游人员应当具有较强的工作能力,主要包括哪些方面52. 导游员的讲解如何能做到吸引游客53. 欢迎词的形式主要有哪些54. 途中导游的特点有哪些55. 途中导游有哪些常用的方法56.导游人员在进行自然景观讲解时,应该如何向游客传达美的信息57.导游人员在对水景的讲解中,除了从直观的形态进行赏析外,还需讲解水景的哪些文化特质58.在讲解中,导游人员要注意突出花木草树的哪些特色,以给游客美的享受59.导游人员要把古建筑景观讲解好,除了掌握必要的古建筑知识外,还要突出哪些重点60. 导游人员在进行佛教建筑讲解时,要从哪几个方面入手61. 导游人员在讲解石窟时,应抓住哪几个要点62. 导游人员在团队餐饮服务中应尽到哪些职责63. 导游人员带领探险旅游团时有哪些注意事项64.领队服务中的出入境服务主要包含哪些环节65. 景区导游服务流程主要包括哪些环节二、应变能力知识问答及参考答案(55 问)1.地陪导游员应如何防止漏接事故发生2.如果发生了错接事故,地陪导游员应如何处理3.地陪导游员上午 10 点去机场接团,到达机场后得知团队航班晚点 4 小时,地陪导游员应如何处理4.地陪如何防止错接事故的发生5.由于客观原因,旅游团要提前离开某地,导游员应如何处理6.什么是误机地陪应怎样处理7.导游员如何防止误机事故发生8.由于天气原因,航班不能按时起飞,推迟到晚上。

四川导游口试:旅游资源信息知识百问(1)

四川导游口试:旅游资源信息知识百问(1)

1.什么是风洞?娱乐风洞还是风洞吗?是。

风洞就是⽤来产⽣⼈造⽓流(⼈造风)的管道。

2.“万户飞天”讲的是⼀个什么样的典故?万户是明朝年间⼀个飞⾏爱好者,他对鸟⼉在天空的⾃由飞翔着迷,幻想⼈类也能长上⼀对翅膀翱翔天空。

他的想象⼒促成了他的创造⼒:⽤32⽀冲天⽕炮绑扎在⼀把座椅上,然后将⾃⼰绑在椅⼦上,点燃⽕升空。

这位名叫万户的航空航天痴迷者以毁灭性的结果飞⾝上天,实现了⼈类历第⼀次航空航天梦。

3.唐代中国的四座⽂化名楼是那四座?杜甫的《越王楼歌》是如何?唐代中国出现了岳阳楼,黄鹤楼,滕王阁和四川绵阳的越王楼。

杜甫有诗赞越王楼:绵州州府何磊落,显庆年中越王作。

孤城西北起⾼楼,碧⽡朱甍照城郭。

楼下长江百丈清,⼭头落⽇半轮明。

君王旧迹今⼈赏,转见千秋万古情。

4.李⽩诗中的“蚕丛及鱼凫,开国何茫然!”讲的是什么意思?蚕丛.鱼凫都是古蜀国的领袖,但对于他们的历史记载很少,因此他们的⽣平.历史功绩.开拓蜀国的事迹等等,都很难考察,这就是李⽩在《蜀道难》中这两句的意思。

5.⾦⽜道是指哪条路?它在历产⽣过什么作⽤?⾦⽜道指从成都—绵阳—梓潼—剑门—昭化—⼴元—⼴元—明⽉峡栈道—陕西宁强县—勉县—汉中的古代道路。

是古代四川与中原交流.贸易的最主要通道,也是诸葛亮北伐时多次使⽤的道路,⼀直使⽤到民国时期,在⾦⽜道的基础上修建了川陕公路。

6.⼭海经是⼀部什么著作?⼤约产⽣在什么年间?现代中国学者⼀般认为《⼭海经》成书⾮⼀时,作者亦⾮⼀⼈,时间⼤约是从战国初年到汉代初年楚,巴蜀,东及齐地⽅的⼈所作,到西汉校书时才合编在⼀起。

主要记述的是古代神话.地理.物产.巫术.宗教.古史.医药.民俗.民族等⽅⾯的内容。

有些学者则认为《⼭海经》不单是神话,⽽且是远古地理,包括了⼀些海外的⼭川鸟兽。

此外,国外的⼀些汉学家则主张《⼭海经》记载的地理.物产.⽣物资料都可以与中部⾮洲的某个地区⼀⼀对应,因此可能是⼈类从⾮洲开始迁往世界各地之后保存下来的历史记忆。

导游面试会被问到什么问题

导游面试会被问到什么问题

导游面试会被问到什么问题导游面试会被问到什么问题1、你有做导游的工作经验吗?2、你认为一名导游的职责是什么?3、导游语言的原则。

4、领队的计划书与你的计划书不符时,你应该怎样处理。

5、王稼祥在井冈山曾用过什么名字。

6、背诵《望天门山》。

7、地陪的职责。

8、无事先通知时,旅游团延后半小时到,你该如何处理。

9、背诵《独坐敬亭山》。

10、中国四大名绣。

11、我国四大石窟。

12、南北朝时的汉府"双璧".13、游客邀请你一起去品尝风味小吃时,你应该怎样?14、游客叫你去他房间,并借酒撒疯,你该怎样?15、唱一段黄梅戏。

16、安庆的振风塔建于哪朝代?17、花戏楼建于哪地方?18、游客中暑该怎么办?19、中国三大特产是什么?18道教分为哪两大教派。

20、旅游团抵达下一站时,地陪该怎么办?21、游览过程中,如果游客贵重东西丢了怎么办?22、中国最大的三条瀑布?23、佛教的教义是什么?24、地陪的职责是什么?25、全赔技能是什么?26、游客的旅行支票丢失该如何处理?27、中国五大淡水湖是什么28、吉祥缸意义是什么?29、如果你准时来到车站接团,却没接到该怎么办?30、你在带团中遇到治安事故该如何处理?31、领队与游客发生矛盾该如何处理?32、对于接错团该如何处理?33、导游的宗旨是什么?面试应该注意什么问题面试应该注意几点:1、多带几份简历前往面试,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。

2、切忌侃侃而谈,事先准备好台词,衣着要简朴,衣着得体,遇到不懂的不要装懂。

表示出谦虚的样子。

即使答对,也不要盛气凌人。

3、初步印象和最后印象。

最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。

最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。

4、留心你自己的身体语言,注意礼貌,尽量显得自然、有活力、对主考人全神贯注。

去年导游面试题目(3篇)

去年导游面试题目(3篇)

第1篇一、面试题目1. 请简述导游职业道德的基本要求。

2. 你认为作为一名优秀导游,应该具备哪些素质?3. 如果你带团游览时,游客提出了一些超出行程安排的特殊要求,你会如何处理?4. 请谈谈你对旅游安全和应急处理的看法。

5. 请举例说明,如何根据不同游客的需求,提供个性化服务。

6. 如果你遇到一位游客对景点讲解不满,你会如何应对?7. 请简述旅游法对导游工作的相关规定。

8. 在带团过程中,如何处理游客之间的矛盾和纠纷?9. 请谈谈你对导游讲解风格的认识。

10. 如果你所在的旅行社突然接到一个紧急任务,要求你带领团队前往另一个城市,你会如何安排?二、解析1. 导游职业道德的基本要求:导游职业道德主要包括以下方面:遵纪守法、诚实守信、敬业爱岗、热情服务、团结协作、关爱游客、尊重文化、保护环境、廉洁自律。

2. 优秀导游应具备的素质:优秀导游应具备以下素质:良好的职业道德、扎实的专业知识、流利的语言表达能力、较强的组织协调能力、良好的心理素质、关爱游客的爱心和耐心。

3. 游客提出超出行程安排的特殊要求:首先,要尊重游客的意愿,了解其需求。

其次,在确保不影响团队整体行程和游客安全的前提下,尽量满足游客的要求。

如需调整行程,应提前告知其他游客,并征得他们的同意。

4. 对旅游安全和应急处理的看法:旅游安全和应急处理是导游工作的重中之重。

导游应具备以下能力:熟悉景区安全知识、掌握基本急救技能、了解紧急联系方式、掌握应急处理流程。

5. 个性化服务:根据游客的需求,提供个性化服务。

例如,针对老年游客,提供舒适的交通工具和便捷的服务;针对家庭游客,提供亲子活动安排;针对摄影爱好者,提供摄影景点推荐等。

6. 游客对景点讲解不满:首先,要保持冷静,了解游客的不满原因。

其次,针对游客的问题,耐心解答,展示自己的专业素养。

若确有讲解错误,应诚恳道歉,并纠正错误。

7. 旅游法对导游工作的相关规定:旅游法对导游工作有以下规定:导游应具备相应等级的导游资格证书;导游应遵守法律法规,维护游客合法权益;导游应尊重游客意愿,不得强制游客消费等。

导游面试常见问题

导游面试常见问题

导游面试常见问题导游面试常见问题1、你为什么要做导游?我认为不管从事什么职业,首先要对自己有个清楚的认识。

我的性格、个性很适合做导游,而最关键的是我热爱旅游-行业,喜欢导游这个职业。

2、从事导游工作之后,你会怎么做?加入导游的行列后,我会认真带好每一个团,为游客提供最满意的服务,不断充实自己的知识点,提高带团能力。

我的目标是每次带团结束后,游客都会对我翘起大拇指。

3、你认为作为一名导游,最理想的兴趣爱好是什么?导游会经常接触不同的文化、风景,如果一名导游喜欢涉猎、了解不同的文化,并乐于对人讲解,这应该算是很不错的兴趣爱好。

4、你认为作为一名导游,应具备哪些优点?导游,应该有很强的责任心、健康的身体、沉着、冷静的头脑、很强的协调能力和应急处事能力。

5、你认为作为一名导游,应向游客介绍些什么?为什么?对于不同生活背景、不同文化层次的游客采取不同的讲解方法,讲解不同的.内容。

总的来说,应该讲解当地的历史文化、风土人情、地方特产、地域特点、景点信息等。

因为,导游进行讲解是责任也是义务,再者游客的水平修养和知识学历不尽相同,导游应该要结合游客实际情况,采取游客乐于接受的方式进行讲解。

导游面试常见问题 [篇2]带团旅游途中突遇大雨怎么处理?一:寻找避雨的地方突遇大雨,为了游客的健康着想,一定要将游客带到能够避雨的地方。

要注意:遭遇雷雨天气,避雷尤为重要。

二、雨中讲解词的准备如果刚刚到达目的地就突遇大雨,可以为游客购买一次性雨衣,一起来一场雨中讲解,在雨水的洗涤下,坏心情会被大雨冲涮,好心情会飙升的。

不过这需要对导游有额外的要求,提前储备好知识能量库,使得自己在雨中讲解游刃有余,雨中讲解有滋有味。

三、准备姜茶,提醒游客莫再着凉经历了一场大雨,或多或少游客们都会遇到一些寒气,所以导游可以在吃饭前跟酒店协商,熬姜茶给游客们喝。

睡觉时提醒游客要冲个热水澡,将自己的身体照顾好。

做一个好导游,并不是将导游资格证考试内容弄清,顺利通过导游资格证考试算为完事。

导游口试100问(1)

导游口试100问(1)

导游口试100问(1)011.“汉昭烈庙”为什么又叫“武侯祠”?原因何在?汉昭烈庙本是纪念蜀汉皇帝刘备的祠堂。

武侯是中国名气最大的宰相诸葛亮的封号。

先有刘备赐封的“武乡侯”,后有刘禅赐封的“忠武侯”,因此,以“武”而冠“侯”成为诸葛亮家喻户晓的代称。

以“武侯”取代“昭烈”,其根本原因是在老百姓心目当中诸葛亮功高盖主、惠及万世。

民国邹鲁诗曰:“由来功名输勋业,丞相功高百代思”说清了“门额大书昭烈庙,世人都道武侯祠”的缘由。

2. 蜀献王朱椿是哪个朝代的人?对成都、峨眉山有何贡献?朱椿,明太祖朱元璋的第11个儿子。

他对成都的贡献,是来成都之前派遣大太监康泰宁修建了规模宏大的王府,也就是后人们津津乐道的“皇城”。

朱椿对峨眉山的贡献,是让画僧绘制了流传至今的峨眉山全图,客观上对峨眉山名扬天下起到了推进作用。

3. 武侯祠中的“三绝碑”是哪三绝?武侯祠中的三绝碑有两种说法。

一种是指诸葛亮的智绝、裴度的文绝和柳公绰的书绝;另一种是指裴度的文绝、柳公绰的书绝和鲁建的刻绝。

4. 汉朝一共分为几个阶段?共有多少位皇帝?成都武侯祠的哪块横匾表明了蜀汉与汉政权一脉相承的联系?汉朝一共分为两个阶段,即西汉、东汉。

共产生了28个皇帝。

武侯祠内的“业绍高光”表明了刘备的事业延续了高祖刘邦和光武帝刘秀两位西汉、东汉-+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ +++++++++++++++++++++++++++创始人的传承关系。

5.“三国”是哪三国?三大阵营的代表人物是谁?主要文臣武将有哪些?魏蜀吴。

三大政权的领袖分别是曹魏阵营的曹操、孙吴政权的孙权、蜀汉政权的刘备。

魏国文臣有荀彧兄弟,武将有、许诸,典韦、张辽等;吴国文臣有张昭、鲁肃,武将有周瑜、黄盖、程普等;蜀国文臣有诸葛亮、庞统,武将为关羽、张飞、赵云、马超、黄忠等五虎上将。

6. “静远堂”是因为距成都很遥远,所以也很寂静而得此名吗?为什么?不是。

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2015四川旅游知识百问及参考答案1.为何成都老百姓习惯将“汉昭烈庙”称作“武侯祠”?汉昭烈庙本是蜀汉皇帝刘备的陵寝和祀庙,“武侯”则是诸葛亮的封号。

他先被刘备赐封为“武乡侯”,后又被刘禅赐封为“忠武侯”。

因此,“武侯”成为诸葛亮家喻户晓的代称。

以“武侯”取代“昭烈”,其根本原因是在百姓心中,诸葛亮一生鞠躬尽瘁、高风亮节。

民国时期,邹鲁有诗曰:“由来功名输勋业,丞相功高百代思”说清了“门额大书昭烈庙,世人都道武侯祠”的缘由。

2.蜀献王朱椿与“皇城”、峨眉山有何关联?朱椿是明太祖朱元璋的第11个儿子,被封为“献王”,封地为蜀。

朱椿来成都之前,派遣大太监康泰宁在成都城内修建了规模宏大的王府,即后人津津乐道的“皇城”。

朱椿对峨眉山的贡献,是让画僧绘制了流传至今的峨眉山全图,客观上对峨眉名扬天下起到了推进作用。

3.武侯祠中的“三绝碑”有哪三绝?(列举两种不同说法)武侯祠中的三绝碑有两种说法。

一种是指诸葛亮的智绝、裴度的文绝和柳公绰的书绝;另一种是指裴度的文绝、柳公绰的书绝和鲁建的刻绝。

4. 成都武侯祠内“业绍高光”横匾有何寓意?“业绍高光”横匾位于成都武侯祠内刘备殿前。

横匾内容表明了刘备建蜀汉的事业延续了西汉高祖刘邦和东汉光武帝刘秀两位王朝创始人的基业,强调蜀汉政权与两汉王朝一脉相承。

5.武侯祠内的诸葛亮殿为何又称“静远堂”?“静远”二字出自诸葛亮《诫子书》中“非宁静无以致远”一句。

大意是说,面对欲望,一个不能保持心境宁静的人,决然不会有远大的理想和抱负。

6.列举四川的名联。

(列举不少于5副)如成都武侯祠内赵藩的“攻心联”、完颜崇实的“刘备墓享殿联”,杜甫草堂内何绍基的“人日对”、顾复初的“大廨联”;宝光寺内何元普的“了犹未了联”;文殊院内方旭的“见了便做联”等。

7.简述蜀中名菜“宫保鸡丁”的来历。

“宫保”是满清王朝设置的一种荣誉官衔,四川总督丁宝桢曾被封为“宫保”。

“宫保鸡丁”是指丁宝桢特别喜爱的一道家常菜,由鸡胸脯、莴苣切成小粒加入油酥花生米爆炒而成,现已成为川菜家常菜的代表作。

8.简述成都“永陵”的考古价值。

成都“永陵”是五代十国时期“前蜀”政权皇帝王建的陵寝。

据考证,永陵不但是我国目前所知唯一一座将墓室修建于地表之上的皇帝陵墓,还是国内考古界首次采用现代考古方法进行发掘的皇陵。

9.成都为何有“锦城”、“蓉城”的别称?成都早在西汉时期就已开始织锦。

锦,在当时是朝廷的重要税赋来源。

朝廷专设锦官在成都管理织锦业,管理织锦业的衙署被称为“锦官城”,成都因而以“锦城”闻名。

五代十国时期的“后蜀”政权皇帝孟昶倡导在成都遍植芙蓉,四十里如锦绣,所以又有“蓉城”之称。

10.唐代“安史之乱”对四川的发展有何影响?“安史之乱”是指天宝14年(公元755年)安禄山、史思明的叛乱,唐玄宗李隆基弃都西逃。

四川在这次动乱中客观上却出现了进一步的繁荣。

一是交通的改进,古金牛道得以修缮和扩建;二是在客观上刺激了经济的繁荣;三是文化繁荣,大量的文人墨客迁徙到四川,带来文化蓬勃发展的局面。

11.简述成都城内“金河”的来历。

金河最早被称为“襟河”,因其穿城斜出,状如衣襟而得名。

唐代白敏中担任西川节度使后,下令疏淘淤塞多年的襟河,并改名为“金河”。

有了这条河流,城内饮水、消防、排污得以保障,更成为一条运输通道。

70年代初,部分河道改建为了地下人防工程,现人民公园还有一小段金河的遗址。

12.三清殿中供奉的“三清”有何象征和含义?三清殿中供奉的是道教至高无上的三位尊神,即上清、玉清、太清。

上清称为灵宝天尊,象征洪元世纪;玉清称作元始天尊,象征混元世纪;太清为道德天尊,象征太初世纪。

以道教的观念看,“三清”在时间上代表着三个时期,在修行上代表三个境界。

13.“天府之国”中的“天府”有何寓意?历史上,谁第一次将四川称为“天府”?“天府”原为周朝时的官职名称,是掌管周天子府库珍宝的官员。

后人用来借喻自然条件优越、地势险要、物产丰富的地方。

历史上第一次将四川与“天府”一词相提并论的人是三国时期的一代贤相诸葛亮。

14.列举5处四川省内的皇家陵寝,并指出其中最具代表性的一座。

有王建墓(永陵)、孟知祥墓(和陵)、刘备墓(惠陵)、朱友燻墓、朱悦燫墓等,都为砖石砌筑,其中以王建墓(永陵)最具有代表性。

15.“子规啼血”讲的是什么典故?讲的是古蜀时期,擅长农业的望帝杜宇治水不力,禅位于鳖灵。

鳖灵长于治水但荒疏农业。

杜宇逝世后化为子规鸟催促鳖灵“布谷”,直到啼鸣出血,血液滴到地上开出一种鲜花。

老百姓听懂了“布谷”的含义,感于杜宇的用心,于是将“子规”称为杜鹃鸟,鸟血浇灌的花称为杜鹃花。

人们常用子规啼血这个典故来形容用心良苦。

16.评说四川人“不鸣则已,一鸣惊人”的典故有何来历?明末清初,四川遭受兵火涂炭,民生一蹶不振,四川人进京赶考、做官多受歧视。

德阳罗江人李调元为树立川人信心,列举了司马相如、陈子昂、李白、苏东坡等众多文坛巨匠,表明四川自古以来人文荟萃,川人“不鸣则已,一鸣惊人”。

此语一出,四川人心大快。

17.如何解读“扬子江心水,蒙山顶上茶”?古人喝茶,既要讲究水质,更要讲究茶质。

这两句话,一是指用来自长江江心的泉水(名中泠泉)泡茶,水质极佳;二是直白地道出了蒙顶茶的茶质优异。

说明了以当时以蒙顶茶为代表的川茶历史最悠久,产量最大,贡茶地位最高。

18.简述川藏茶马古道的形成原因。

川藏茶马古道的形成是因为“茶马互市”。

“茶马互市”是以内地的边茶交换藏区的马匹。

因此,茶马古道是一条用以货易货的贸易方式所形成的重要经济、文化交流通道。

川藏茶马古道起于雅安经康定到西藏,在明代成为边茶的主要贸易通道,以人背马驮为主要运输方式。

19.红军长征途经四川境内时发生了哪些重大事件?(列举不少于7项)有:四渡赤水、巧渡金沙江、彝海结盟、强渡大渡河、飞夺泸定桥、爬雪山、过草地、两河口会议、卓克基会议、毛儿盖会议等重大事件。

20.简述九寨沟得名由来以及九寨沟的“六绝”。

九寨沟原名“中羊峒”,由于当地分布着荷叶、树正、则查洼等九个藏族村寨,故改称为九寨沟。

九寨沟“六绝”分别是翠海、彩林、雪峰、叠瀑、藏情、蓝冰。

21.羌族在历史不同时期有哪些著名人物?(列举不少于5位)羌族在历史上的名人首推炎帝,治水英雄大禹更是家喻户晓的羌人代表,中国第一个奴隶制王朝夏朝的创建者—夏启、三国时期的姜维、建立西夏王朝的李元昊等都是著名的羌族历史人物。

22.历史上著名的两次“唐蕃会盟”是怎么回事?“唐蕃会盟”在历史上有两次。

第一次发生在公元641年,吐蕃赞普松赞干布迎娶唐朝文成公主而会盟。

第二次发生在公元823年,吐蕃赞普赤德祖赞请唐中宗许以金城公主出嫁吐蕃而会盟。

“唐蕃会盟”促进了藏汉两族团结友好的关系。

23.为什么将峨眉山称为“仙山佛国”?道教认为峨眉山是仙人聚居修身的场所,又是道士修真的地方,所以有“仙山”之称;汉末晋初,峨眉山又逐渐成为佛教四大菩萨之一的普贤菩萨的道场,因而又有“佛国”的美名。

现在的峨眉山是中国四大佛教名山之一。

24.佛教寺院中的“三方佛”、“三世佛”有何异同?三方佛,指药师佛、阿弥陀佛和释迦牟尼佛,它是佛教对空间的一种认识,以东方、现世、西方加以展现;三世佛,指燃灯佛、释迦牟尼佛、弥勒佛,它是佛教对时间的一种认识,以过去、现在、未来加以展现。

25.简述“四川”得名及“四川省”建制的由来。

宋真宗咸平四年(公元1001年),中央在蜀地设益州路、利州路、梓州路、夔州路,统称“川峡四路”,简称“四川路”。

元灭宋后,改设“四川行中书省”,简称“四川省”。

26.为什么说四川自古以来便是移民迁徙地?(列举各时期移民活动不少于5次)秦灭六国实行政治移民,六国贵族多被移民四川;汉末发生的军事移民,刘备军队的将士多是外省人;唐末、宋末、元末的移民运动以及清初的“湖广填四川”,四川均是移民重地。

特别要提及的是文化移民:中唐李隆基入蜀和抗日战争时期,是文人移民四川的两次大规模活动。

27.新中国历史上的“三线建设”指什么?建国以后,中央将沿海一带划分为一线;从沈阳、石家庄到武汉为二线;以四川为中心的西南地区划为三线。

“三线建设”指自1964年起中央在中西部地区的13个省、自治区进行的一场以战备为指导思想的大规模国防、科技、工业和交通基本设施建设。

它是中国经济史上一次极大规模的工业迁移,发生背景是中苏交恶以及美国在中国东南沿海的封锁态势。

28.“自贡”是如何得名的?自贡名称源于我国最早的一口露天自流盐泉—自流井以及另一口生产贡盐的贡井。

当时打盐井以竹筒作为井腔,因方言中卓、竹同音,故竹筒井也被称为“卓筒井”。

《中国科技史》主编李约瑟评价它为“中国第五大发明”。

29.四川旅游资源中,哪些景点与三国历史文化有密集关联?(列举不少于7项)成都武侯祠;德阳白马关、庞统祠墓;绵阳富乐山、江油关;广元剑门关、昭化古城;南充西山、阆中古城等景点都是三国历史文化的关联地。

30.简述“泸顺起义”的意义。

“泸顺起义”是川军于1926~1927年在泸州龙透关和南充顺庆区栖乐山发动的两次起义。

因其指挥者都是刘伯承,且两地的起义有相互呼应,都是在共产党领导下独立掌握武装的尝试,因而并称“泸顺”起义。

泸顺起义为1927年“八一南昌起义”积累了宝贵经验。

31.联语“千古文章四大家”中的“四大家”指的是?联语出于眉山三苏祠内,“四大家”指唐代韩愈、柳宗元;北宋欧阳修、苏氏父子兄弟,中国文学史上有“韩柳欧苏古文四大家”的赞誉。

32.简述新中国第一路—成渝铁路的起始点、长度和途经城市名。

(途经城市名不少于6个)成渝铁路西起成都,东到重庆,全长505公里。

自成都出发,途径简阳、资阳、资中、内江、隆昌、永川、江津到达重庆。

33.简述金沙遗址出土的金器数量和种类。

金沙遗址是中国同时期出土金器最多的遗址之一,目前已出土金器200余件,以金箔和金片为主,有金面具、金带、太阳神鸟金箔、蛙形饰、鱼形饰等。

34.简述《华阳国志》一书的性质。

《华阳国志》是我国一部著名的地方性通史著作,有“方志鼻祖”之誉。

作者为东晋四川崇州人常璩。

书中所记地区为今四川、云南、贵州及陕西汉中,因在华山之阳,故名。

35.简述黄龙景区的特色。

黄龙景区是世界上规模最宏大、结构最完整、造型最奇特的高原地表喀斯特地貌景观。

拥有世界三大最:最壮观的露天钙化彩池群、最大的钙化滩流、最大的钙化塌陷壁。

36.简述石海洞乡景区的特色。

兴文石海洞乡景区是我国喀斯特地貌发育最完善的地区之一,是四川最大的苗族聚居地。

景区拥有中国最长的游览洞穴群、世界上最大的漏斗、中国最大的岩海。

37.列举四川的名塔。

(列举不少于5座)有彭州龙兴寺塔、邛崃镇江塔、阆中铁塔、泸州报恩寺塔、南充白塔、邛崃大悲院石塔等。

38.四川出土的汉代画像砖包括哪些主要题材?汉代画像砖反映了当时社会生活的方方面面。

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