麦肯锡：上海广电股份有限公司管理流程手册
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上海广电股份公司管理流程手册报告
上海广电股份公司管理流程手册报告
战略规划流程分解（1/3）
•战略目标设定
•制定战略
•确认战略规划
广电集团 / 董事会
股份公司 总经理
•明确方向
•提出要求
，明确方向
•接受使命，指
导战略发展部 门开展工作
营业本部 （事业部 ）负责人
股份公司 战略发展 部
•领会战略
方向
•启动工作
•接受使命
，认可分解 战略目标
总部战略发展部在规划流程中的牵头角色
•战略目标设定
•制定战略
•确认战略规划
形成战 略工作
内容
•推动流
程的角色
• 领会集团/董事会对股份公
司的发展要求
• 取得股份公司领导对发展方
向的看法
• 取得各营业本部领导层对目
标的建议
• 取得下属业务单位关键经营
活动数据分析
• 根据发展目标草拟股份公司
的五年目标，经股份公司领
• 1.3a 本公司现状分析 • 各营业本部及主要业务单位情况
、业绩及趋势
• 各营业本部及主要业务单位在所
处行业内的地位及优势、弱点
• 1.4a 公司未来五年战略目标，分解细化
•
至年度目标
• 公司未来五年业务重组
–进入哪些新业务行业
–放弃哪些产业
–各营业本部的发展侧重点
• 主要战略举措
–新投资、合资、合作、兼并收购
•核实资料 后上报供作
目标参考
•提供关键资料 分析，以及初步 的业务和产品发 展规划， 1.1-1.7( c)
•制定战略
•确认战略规划
•技术中心 和外部专家 提供技术评 估和意见
•提供方向 性指导
麦肯锡工作手册(全套)
麦肯锡工作手册(全套) 麦肯锡工作手册(全套)目录1、介绍1.1 公司背景1.2 工作手册目的1.3 目标受众2、公司结构2.1 组织架构2.2 部门职责2.3 团队配备3、工作流程3.1 项目管理流程3.2 战略规划流程3.3 市场调研流程3.4 数据分析流程4、工具资源4.1 项目管理工具 4.2 数据分析工具 4.3 沟通协作工具4.4 参考资料5、项目实施5.1 项目目标设定 5.2 项目计划制定 5.3 项目执行5.4 项目监控5.5 项目总结与反馈6、战略规划6.1 企业愿景与使命 6.2 环境分析6.3 目标设定6.4 战略选择6.5 实施与调整7、市场调研7.1 调研目的与方法 7.2 数据收集与分析 7.3 市场趋势与预测 7.4 竞争对手分析7.5 市场调研报告编写8、数据分析8.1 数据清洗与整理 8.2 数据可视化8.3 统计分析方法8.4 数据模型建立8.5 数据分析报告编写9、附件9.5 其他工具与资源附录：法律名词及注释1、合同合同是有关双方当事人之间权利和义务关系的协议，它由双方当事人自愿订立，受到法律保护。
2、侵权侵权是指侵犯他人合法权益的行为，包括侵犯知识产权、名誉权、财产权等。
3、知识产权知识产权是指人们在创造的结果上享有的权利，包括专利权、商标权、著作权等。
4、商标商标是指用于区分商品或服务的标志，可以是文字、图形、图案、颜色等。
5、保密协议保密协议是双方或多方之间为保护机密信息而签订的协议，约定了信息的保密义务和责任。
本文档涉及附件：- 附件5：其他工具与资源。
上海广电有限公司SVA风险投资管理方法.pptx
主动大胆地决定项目的去留
• 掌握好退出策略，最大限度地给公司带来战略性利
益
4-5
SVA/010608/SH-PR(2000GB)
投资管理委员会的运作采用风险投资的模式
项目筛选/ 扶植
创业公司扶植
项目建立 阶段1 阶段2
阶段n
价值实现/ 成熟业务
里程碑 1 里程碑 2 里程碑 n-1
50%
把关式投资 起始阶段
投资管理委员会的作用和活动
SVA/010608/SH-PR(2000GB)
目标
• 开发有战略前途的新业务，扶植创业公司走向市场，
为公司获得最大限度的回报
主要活动
• 制定实施严格的创业公司构建流程 • 监督经营目标的实现 • 决定高层人事 – 包括聘用，业绩考核与报酬设置 • 根据需要协调与其它业务的关系 • 做主要的战略性兼并、收购或联盟决策 • 采用把关式投资流程，以独立的运作里程碑为根据
开发中期
开发后期
–投资进入阶段
• 提供服务 • 投资规模
种子
创建
扩展
一般风险投资的服务
小
中
(<1000万美元)
中期发 展
成熟 发展
孵化服务
大
(>5亿美元)
4-3
SVA风险投资营业本部组织架构建议
SVA/010608/SH-PR(2000GB)
• 以风险投资模式筛选项目，为广
电股份做战略性投资
• 协助下属创业公司运作 • 协调下属创业公司之间关系与合
• 如果没有达到阶段
性里程碑的要求， 决定适当的补救措 施
• 管理委员会批准重
大决策
• 经营层 • 最多一周
• 管理委员会 • 经营层 • 最多一周 • 可变
• 掌握好退出策略，最大限度地给公司带来战略性利
益
4-5
SVA/010608/SH-PR(2000GB)
投资管理委员会的运作采用风险投资的模式
项目筛选/ 扶植
创业公司扶植
项目建立 阶段1 阶段2
阶段n
价值实现/ 成熟业务
里程碑 1 里程碑 2 里程碑 n-1
50%
把关式投资 起始阶段
投资管理委员会的作用和活动
SVA/010608/SH-PR(2000GB)
目标
• 开发有战略前途的新业务，扶植创业公司走向市场，
为公司获得最大限度的回报
主要活动
• 制定实施严格的创业公司构建流程 • 监督经营目标的实现 • 决定高层人事 – 包括聘用，业绩考核与报酬设置 • 根据需要协调与其它业务的关系 • 做主要的战略性兼并、收购或联盟决策 • 采用把关式投资流程，以独立的运作里程碑为根据
开发中期
开发后期
–投资进入阶段
• 提供服务 • 投资规模
种子
创建
扩展
一般风险投资的服务
小
中
(<1000万美元)
中期发 展
成熟 发展
孵化服务
大
(>5亿美元)
4-3
SVA风险投资营业本部组织架构建议
SVA/010608/SH-PR(2000GB)
• 以风险投资模式筛选项目，为广
电股份做战略性投资
• 协助下属创业公司运作 • 协调下属创业公司之间关系与合
• 如果没有达到阶段
性里程碑的要求， 决定适当的补救措 施
• 管理委员会批准重
大决策
• 经营层 • 最多一周
• 管理委员会 • 经营层 • 最多一周 • 可变
麦肯锡上海广电完善组织架构与优化管理流程报告
的协调配合
• 成功的市场营销能力 • 高效的销售网络及销售队
伍
• 相应的组织支持
• 以产品为业务单元的高度
独立的管理体制，吸引人 才及培养创造力
• 产品之间以及产品与服务
之间的协调
麦肯锡上海广电完善组织架构与优化 管理流程报告
广电股份的远景需要采用事业部的组织架构
•投资控股架
构
•事业部架构
•广电股份应采
•监察审计部
• 依照有关财务法规和政策，及本公司规章
制度，对下属各部门的财务活动和业务经
营活动进行独立监督和审计
• 负责制定公司内部审计制度
• 负责对外法律事务
•法律事务部
• 为公司职能部门、事业部和业务单位提供
麦肯锡上海广• 电法 负完律 责服 品善务 牌组注织册架及构知识与产优权化 管理流程报告
麦肯锡上海广Biblioteka 完善组织架构与优化 管理流程报告讨论内容
• 项目进展
• 组织架构远景规划及过渡方案
– 概述 – 准备期 – 整合期 – 发展期
• 改革方案实施推进时间表
• 附录
– 附录一 - 岗位描述手册 – 附录二 - 业绩合同手册 – 附录三 - 管理流程手册 – 附录四 - 新业务投资管理办法 – 附录五 - 改善资金管理举措 – 附录六 - 改善销售中心现金状况
•网络产品与服务业务
• 加强网络产品的研发 • 发展与建立稳定的客户
关系 • 加强产品与服务业务之
间的协调配合
•品牌终端产品业务 • 加强终端产品开发 • 迅速加强品牌营销与销售能力
•OEM业务
•待调整业务 • 妥善的调整方案 • 迅速实施 • 稳定过渡
•现状
• 迅速培养OEM业务的核心技能 • 整合生产 • 整合职能功能
麦肯锡管理流程手册102页文档
麦肯锡管理流程手册
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动，乐 观而不 盲目。 ——马 克思
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
பைடு நூலகம்谢谢！
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动，乐 观而不 盲目。 ——马 克思
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
பைடு நூலகம்谢谢！
上海广电股份完善组织架构优化管理流程
•法人实
体
•总会计师/财 务中心负责人
•财 •预算/管控
务 中 •资金管理 心
•会计核算
•办公室 •战略发展 •供应商管理 •人力资源
•信息文化
•监察审计
•法律事务
•OEM •事业部负责人
•技术 •开发
•人事
•生产 •管理
•OEM •销售
•财务
•OEM 售后服
务
•订单/ •物流
•SVA终端产品 •事业部负责人
管理组织结构通常不同于法律结构
••=/ •管理组织结构
•法律结构
• 根据对经营运作
4. 核心业务能力的
加强
• 提高品牌营销能力：根据战略发展方向，重组广电销售中心，合理
收缩销售网络，对外招聘中高级营销人才，集中力量发展重点区域
，将销售中心逐步提升成专门从事SVA自有品牌终端产品开发、销
售的SVA终端产品事业
• 实现OEM业务的转型：加强OEM销售能力、整体采购能力、精益生
产能力，逐步实现可共享资源的深度整合，建立一体化的集中生产
、业务组合及组织架构 的看法
• 评估现业务组合的财务
业绩及商业前景
• 分析现组织架构及管理
流程可能的问题
• 访谈各级管理人员 • 分析财务数据及商业计
划
• 听取亚商的分析和看法 • 寻找麦肯锡内部资料及
专家意见
•设计业务组合及组
织架构（5周）
•实施规划 •（1周）
•项目汇报
会
• 提出整体业务组合（事
广电股份的战略方向需要在多层面上实施
•向IT产业转型
•网络产品与服务业务
• 加强网络产品的研发 • 发展与建立稳定的客户
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