集团电话调试
E1安装调试中的技巧
| 08 | 00 | | <- - - - - - - -(00 F7 3A B6) | * (4ms Counter)
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|
| 08 | 00 | | <- - - - - - - -(00 F8 01 02) | *** Internal Status:[Idle] -> [Incoming Request]
(下附实例)
团结、协作,进取
VICTORY POINT GROUP
+---------+
|Card|Prot| CPR
LPR
+---------+ |
|
||||
|
| 08 | 00 | | <- - - - - - - -(00 F0 BB B3) | * ABCD bit(Tx,Rx):(1011,1011) -> (1011,0011)
而且,利用这个功能,我们还可以启动‘预存 话费管理’的功能。可以预先对每部分机设定话 费限额,当超过这个限额时,PBX自动切断通话 。
团结、协作,进取
VICTORY POINT GROUP
CPC检测的问题
在部分局用交换机的协议中,局端会向我 们发送CPC检测信号,如果PBX不打开CPC的 检测,有时就会引起意外的通话中断。
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| 08 | 00 | | <- - - - - - - -(00 00 31 18) | MFC[01]Detect
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| 08 | 00 | | <- - - - - - - -(00 F1 71 00) | * BWD[01]------------->
| 08 | 00 | | <- - - - - - - -(00 F7 3B 22) | *
工厂集团电话的解决方案
工厂集团电话的解决方案一、引言在现代企业管理中,电话通信是非常重要的一种沟通方式。
尤其对于工厂集团这样的大型企业来说,电话通信更是必不可少的工具。
本文将为工厂集团提供一种解决方案,以确保电话通信的顺畅和高效。
二、问题陈述工厂集团面临以下电话通信问题:1. 通信质量不稳定:电话通话中出现杂音、断线等问题,影响沟通效果。
2. 通信成本高昂:由于工厂集团分布广泛,需要频繁进行长途电话通信,导致通信费用居高不下。
3. 通信管理困难:工厂集团内部通信繁杂,难以统一管理和监控。
三、解决方案为了解决上述问题,我们提出以下解决方案:1. 电话系统升级通过对电话系统进行升级,可以提高通信质量和稳定性。
具体措施包括:- 采用高品质的电话设备:选择品牌知名、质量可靠的电话设备,确保通话质量。
- 安装专业的电话线路:使用专业的电话线路,减少杂音和断线的发生。
- 配置电话系统监控软件:安装监控软件,实时监测电话系统运行状态,及时处理故障。
2. VoIP技术应用VoIP(Voice over Internet Protocol)技术可以通过互联网传输语音信号,有效降低通信成本。
工厂集团可以采用以下措施应用VoIP技术:- 搭建内部VoIP网络:在工厂集团内部搭建VoIP网络,实现内部通信的互联互通。
- 使用云端电话系统:将电话系统迁移到云端,利用云计算技术实现电话通信,降低通信成本。
- 采用软电话:使用软电话软件,将电脑或手机等设备变成电话终端,方便员工随时随地进行通话。
3. 统一通信平台为了解决通信管理困难的问题,工厂集团可以建立统一的通信平台,实现统一管理和监控。
具体措施包括:- 集成电话系统和其他通信工具:将电话系统与企业内部的其他通信工具(如邮件、即时通讯工具等)集成,实现统一管理。
- 配置统一的通信管理软件:安装通信管理软件,对电话通信进行监控、录音和报表统计等,提高管理效率。
- 建立内部通信规范:制定内部通信规范,明确员工在电话通信中的行为准则,提高沟通效果和工作效率。
威而信王牌TC-2000P集团程控电话交换机安装调试操作说明书
威而信王牌TC-2000P集团程控电话交换机安装调试操作说明书感谢您选用我公司推荐的交换机,以下是简易的安装与调试方法,请仔细阅读后再按照步骤进行安装,它将帮助你快速完成安装过程。
第一步:将电信,铁通或者其它运行商的线路接到电话交换机的外线接口1.2.3.4第二步:将所有您需要分机位置的电话线接到交换机的分机端口01.02…31.32第三步:将交换机接上电源,打开交换机右侧开关,这时你把每个位子的电话机都可以正常使用了安装过程结束下面就是怎么使用与调试这台交换机了使用方法在说明书的第9页与10页希望能仔细阅读一下,这里就不做说明了调试:先找到01口接的电话机也就是801分机(以下设置都在01口上操作)进入编程模试提801分机直接输入**011234#不要挂机就可以设置你需要的功能了录入接待语:在进入编程状态下在电话机上按*22#会有一声堵声,您就可以对着话通说:您好!欢迎致电上海缀林通讯设备有限公司!请拨分机号码,查号请拨0,挂机就可以了。
如果您感觉能录的效果不理想,直接重复上面的命令就可以。
注意:语音录好后还要启动它否则录好的语音不会起作用的进入编程后在电话机上按*20#挂机就可以,如果不想语音提示按*21#挂机开通外线:进入编程后按*31234#听到提示音挂机(出厂默认外线口全部开通1234代表交换机上对应的1234外线端口)比如您购买了一台4外线16分机的交换机可现在你只有3条外线,那你就要关闭多余的一个外线口进入编程后按*3123#听到提示挂机分机等级:如果您不想有的分机拨打长途电话或者市话或者其他等,这就是要设置分机等级,进入编程后直接在电话*51ABC N #听到提示挂机就可以,(这里的ABC是代表分机号码的不是电话机上的ABC,N代表等级N=1表示没有任何限制,N=2不能拨打国际长途,N=3不能拨打国内长途,N=6不能拨打市话)比如您不让806分机拨打市话设置*51 806 6#听到提示挂机就可以修改分机号码:本交换机出厂时分机号码已经设定好01口对应分机号码801,02-802,03-803。
威尔信集团电话操作
功能简述tc-2000a 系列集团电话2.1 打出2.1.1 直拨外线/延时出外线/拨'0"出外线本集团电话为方便用户,某些对外联络较多的分机可设置为直拨外线状态,以提高工作效率; 而对某些对外联络较少的分机可设置为内线状态,从而保证外线不会经常被这些分机随机的占用。
2.1.2 快速选线当用户希望使用某外线呼出时,可使用本系统提供的简便方式进行选线。
2.1.3 限制打出本系统对分机呼出外线设有六级限制,在市话方面可设定两组各十个四位限拨字头,可令您更合理地安排话务,节省开支和提高电话利用率。
2.1.4 总机强插总机可随时插入任意外线,以便重要人物对外联络。
2.2 打入22.1 电脑/人工值班本系统提供两种值班方式。
当采用电脑值班方式时,外线呼入,外线将听到用户的导入信息,外线可根据信息直拨分机号或进行查号。
这种方式特别适用在无专人值班的场合;当采用人工值班时,外线呼入,预先设定的响铃分机将响铃,提机即可接入外线。
2.2.2 多次转接/无应答回铃在外线打入时,用户可将来电从一分机转至其它分机,次数不限,当被转分机在三十秒内无人接听时,系统将自动把来电接回主转分机,以不中断来电。
2.2.3 征询转接/音乐保留在外线打入时,当用户转接来电时,主转方和被转方可相互通话而不影响外线,同时外线将听到优美的音乐声。
当主转方和被转方中任一方挂断电话,另一方将又与外线建立通话,音乐停止。
2.2.4 代接电话在外线打入或转接来电时,未响铃的分机也可接入该来电,而毋须跑至响铃分机处,使接听来电更加方便。
2.2.5 三方通话在外线打入时,可实现内部两人跟外线同时通话,非常适合业务讨论等场合,实现小型电话会议功能。
2.3 内部通话2.3.1 内部通话本系统最多可有七对分机各自通话而互不影响,内部通话不用收费。
2.4 系统功能2.4.1 可不接外线本系统最多可接六条外线,但若不接外线,可将系统设成内部交换机,以照常使用。
HJD-80-程控电话交换机-说明书
RING21:MOV R6,#20 ;password wrong
RING22:MOV R5,#20 ;1600Hz
RING23:LCALL DL20 ;sound=3
CPL P3.0 ;delay=0.25s
DJNZ R5,RING23
DJNZ R6,RING22
CLR P3.0
MOV R5,#200
RING24:LCALL DL10
DJNZ R5,RING24
DJNZ R3,RING21
CLR P3.0
RET
程序代码:
程控用户交换机有很多种类型,从技术结构上划分为程控空分用户交换机和程控数字用户交换机两种。前者是对模拟话音信号进行交换,属于模拟交换范畴。后者交换的是PCM数字话音信号,是数字交换机的一种类型。
或
.
HJD-80集团电话使用说明书下载
HJD-80程控交换机编程说明书下载
HJD-80电话交换机操作说明书下载
HJD-80程控用户交换机使用说明书下载
HJD-80集团电话交换机维护说明书下载
HJD-80集团电话技术手册下载
五.专网型:
具有组网汇接功能的程控用户交换机应具有多位号码存储,转发能力,直达优先路由选择,自动迂回,外线呼叫等级限制,等位拨号,功能透明,远端集中维护管理及话务台集中设置等。对专网型程控交换机应着重考虑其中继接口,信令方式与传输系统的配合能力。还可能要求具有汇接,长途甚至与农话业务配合功能。
3
2.3名称和位置………………………………………………………………
4
2.3.1 端口连接………………………………………………………………
集团电话系统组建方案
某集团电话系统组建方案摘要集团电话系统作为现代通信系统运作不可或缺的重要工具,现阶段主要涉及的内容有普通语音通信、N-ISDN应用、与公网组网等;随着信息技术的迅速发展和高端业务应用的普及,特别是目前三网合一、电子商务等融合话音和数据的应用迅猛发展,必将对现有的信息系统的先进性、开放性、可靠性、可扩充性以及对新技术、新业务的适应性提出更高的要求。
关键字:通语音通信,N-ISDN应用,与公网组网The group telephone system as a modern communication system operation indispensable important tool, the main of contents common voice communication, N-ISDN application, and public network networking, etc; Along with the rapid development of information technology and popularization of high-end business application, especially at present combination of three nets and e-commerce, fusion voice and data applications, the rapid development of the existing information system will be advanced, openness, reliability and scalability and new technology, new business adaptability put forward higher requirement.Key words: the voice communication, N-ISDN applied, and public network目录第一章需求分析 (1)1.1 概述 (1)1.2 可行性分析 (1)第二章方案设计 (3)2.1 设计原则 (3)2.2 设计规范和依据 (3)2.3 系统功能和特点 (4)2.3.1 系统特点 (4)2.3.2 系统功能 (4)2.4 方案设计 (6)2.5 系统构成及原理 (6)第三章工程施工 (7)3.1 施工组织架构图 (7)3.1.1人员调配及职责分工 (7)3.2 重要部门 (8)3.3 人员配备 (8)3.4 施工前期实地勘测 (8)3.5 系统图纸设计 (9)3.6.线管、线槽、线缆施工 (12)3.7.系统设备安装、调试计划 (12)3.7.1 工程进度计划表 (13)3.8 工程进度控制流程 (13)3.9工程控制实际操作 (14)第四章售后服务 (16)4.1 “三包”期间保修承诺 (16)4.1.1 保修承诺 (16)4.1.2 服务响应时间 (16)4.1.3 维护保养服务 (16)4.1.4 制造商售后服务 (16)第五章相关设备的资料及彩页 (17)5.1 程控交换机 (17)5.2 110配线架 (18)5.3 机柜 (18)5.4 大对数电缆 (19)5.5 信息模块 (20)5.6 电话线 (20)5.7 电话机 (21)第六章总结 (22)参考文献 (23)致谢 (24)第一章需求分析1.1 概述集团电话系统作为现代通信系统运作不可或缺的重要工具,现阶段主要涉及的内容有普通语音通信、N-ISDN应用、与公网组网等;随着信息技术的迅速发展和高端业务应用的普及,特别是目前三网合一、电子商务等融合话音和数据的应用迅猛发展,必将对现有的信息系统的先进性、开放性、可靠性、可扩充性以及对新技术、新业务的适应性提出更高的要求。
Panasonic KX-TD88+KX-T7730CN
Panasonic KX-TD88CN 数字超级混合电话基本安装调试,KX-TD88CN简要编程开机A)打开集团电话主机盖板,将清除开关拨至‘CLEAR’,再按复位开关,在10秒钟之内,将‘CLEAR’开关拨至‘NORMAL’,系统初始化完毕。
按101分机KX-T7730上‘PAUSE’或KX-T7230上‘PROGRAM ’输入‘*#1234’开始编程。
编程指令往上翻叶:RE DIAL 键;往下翻叶:SP PHONE 键;存储:AUTO DIAL 键;清除:TRANSFER 键选择:AUTO ANSWER 键;结束;HOLD 键光标左移:CONF 键;光标右移:FWD/DND 键。
基本编程1、扩展板设定编程:109(E为混合板;A为174板;C为4外线板;S2为TD280;S6为TD286;EM为TD184。
二内一外,设完请关机确认。
)2、时间日期设定编程:0003、DSS直选台设定编程:007(话务台接口与配对话机设定)4、系统模式改变编程:101(自动/手动)、102(起始时间/自动)5、分机号码设定编程:100(改号码分配表)、003(设分机号)注:若与118中语音邮件分机号码冲突,则须修改118编程;若与813中浮动号码冲突,则须修改813编程6、普通话机拍叉簧时间编程:990(第02区14项,1改为0)7、保留音乐选择编程:990第02区10项(内部/外部)8、外线设定编程:400(实装设定)、402(拨号模式)、605-606(外拨设定)9、等级设定编程:301-305(2级-6级限制码)、306-310(2级-6级例外码)、500-501(定义COS 长途级别)、601(分机设等级COS)10、响铃设定编程:a、1:N响铃603-604(白天/夜间)b、1:1响铃407-408(DIL)注:DISA响铃设置为:198(主机初始值)、298(从机初始值)11、计费设定编程:806(参数)、800(计打进/打出)。
工厂集团电话的解决方案
工厂集团电话的解决方案一、背景介绍工厂集团作为一个庞大的组织体系,需要高效的通信系统来保证内外部沟通的顺畅进行。
电话作为最常用的沟通工具之一,在工厂集团中扮演着重要角色。
然而,由于工厂集团规模较大,分布广泛,传统的电话系统已经无法满足其日益增长的通信需求。
因此,我们需要提供一种解决方案,以提升工厂集团电话系统的效率和可靠性。
二、解决方案概述我们提出以下解决方案来解决工厂集团电话系统的问题:1. 云电话系统通过使用云电话系统,工厂集团可以将电话通信转移到云端,实现统一管理和集中控制。
云电话系统可以提供更高的可靠性和稳定性,同时减少硬件设备的需求和维护成本。
2. IP电话IP电话是一种基于互联网协议的电话通信方式,可以通过现有的网络基础设施进行通信。
工厂集团可以通过部署IP电话系统,实现内部和外部电话的高质量通信,并且可以利用现有网络设备进行扩展和升级。
3. 语音自动应答系统为了提高电话接听的效率和质量,我们建议工厂集团引入语音自动应答系统。
该系统可以根据来电的目的和需求,自动转接至相应的部门或人员,减少电话转接的时间和人工操作的错误。
4. 电话会议系统工厂集团通常需要进行跨部门或跨地域的会议,传统的电话系统无法满足这种需求。
我们建议引入电话会议系统,以便员工可以通过电话参与会议,无需实际到达会议现场,提高会议效率和降低成本。
5. 移动电话集成随着移动通信技术的快速发展,移动电话已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
我们建议将移动电话集成到工厂集团电话系统中,使员工可以通过移动电话进行内部和外部电话通信,提高工作效率和灵活性。
三、解决方案的优势采用上述解决方案可以带来以下优势:1. 提高通信效率:云电话系统和IP电话可以提供更高质量的通信,减少通话中断和质量问题,提高员工的工作效率。
2. 降低成本:通过引入云电话系统和语音自动应答系统,工厂集团可以减少硬件设备的购买和维护成本,并降低人工操作的错误。
TC-2000A型集团电话简要操作说明
其中TC-2000A系列是为满足广大普通需求型用户设计的一种非计费标准型集团电话。
一.外线数从一至六条不限,并且可随意接入集团电话;
二.配有两个标准RJ11电话插座,并和外线5、6分别直通,以方便有些特殊场合需要;
三.设有六级呼出限制、四位市话字头锁控,可对分机的呼出进行方便有效地管理;
四.三方通话可实现小型的电话讨论,让您的工作更加轻松自由;
本集团电话可接各种符合中华人民共和国电信标准的电话机、传真机、留言机、计算机等。
第三章工作原理和技术指标
基本结构
本集团电话采用美国、日本等著名厂家生产的通信专用集成电路及本公司的多项专利技术,一改传统集团电话体积大、功耗大、防雷及抗干扰性差的状况,实现低耗能、高可靠性、紧凑美观、安装调试方便。
其内部结构大体可划为三部分:主控系统、分机系统、及电源控制板。
欢迎使用TC-2000A型集团电话
简
要
操
作
说
明
功能强大的集团通讯系统。
具备打入、打出、转接、内部通话、电脑值班等功能,
灵活的中继分组和呼出限制,是您方便高效办公的最佳选择。
大部分型号新增来电显示,对讲门铃和电控门锁功能。
ISO 9002 certificate
型號: TC2000A308 :最高容量3街線及8分機
十.远端编程和维护:
为方便广大用户,我公司可对本集团电话进行远端的编程和维护,若用户有对功能设置有不明之处或在系统有异常现象时,均可联系我公司售后服务部,我们将给您最快、最好、最直接的服务;
国威WS824(3)集团电话系统说明书_V1.5[1]
敬请留意!
目录
一、产品介绍 ..................................................... 1 二、安装 ............................................................ 4
系 统 编 程 项 目01:(外 线 设 置1) ................ 13 系 统 编 程 项 目02:(外 线 设 置2) ................ 13 系 统 编 程 项目03:(经 济 线路 接 入号) ....... 14 系 统 编 程 项 目04:(系 统 设 置1) ................ 15 系 统 编 程 项 目05:(系 统 设 置2) ................ 15 系 统 编 程 项 目06:(系 统 设 置3) ................ 16 系 统 编 程 项 目07:(系 统 设 置4) ................ 16 系 统 编程 项 目08:(定 时 参数 调 整) ........... 17
国威
WS824(3)型集团电话
科技有限公司研制和销售 电子有限公司制造
-7 5 5- 265 15 007 / 2 65 1 5 0 10 ce s l l e r.c o m . cn @ c es l l e r . co m . c n
特别提示
敬告用户: 本产品实行区域销售,为了让您的售后服务 得到保障,购买时请认准保修卡、说明书、 配套板卡上的本区域名称和贴有条形码的产 品。 条 形 码 样 式 为 : W S824(3)型
系 统 编 程 项目09:(白 天打出 外 线配 置) .... 17 系 统 编程 项目10:(夜 间 打出 外 线配 置) .... 18 系 统 编 程 项目11:(白 天 外线 打 入配 置) .... 18 系 统 编 程 项目12:(夜 间外线 打 入配 置) .... 19 系 统 编 程 项目13:(延 迟 振铃 设置) ............20 系 统 编 程 项 目14:(呼 叫 限制 等 级) ........... 20 系 统 编 程 项目15:( A 类 限 制 代 码) ........... 21 系 统 编 程 项目16:( B 类 限制 代 码) ........... 21 系 统 编 程 项 目17:(C类 开 放 代 码) ............ 22 系 统 编 程 项目18:(D类公共非限制代码).....22 系 统 编 程 项 目19:(PBX出 局 代 码) ........... 23 系 统 编 程 项目20:(移 动帐号) .................. 23 系 统编程项目22:( 分 机设置1) ................ 24 系 统编程项目23:( 分 机设置2) ................ 25 系 统 编 程 项目24:(代 答 组设 置) ............... 25 系 统编 程项目25:( 经 理秘书 对) .............. 26 系 统 编 程 项目26:(系 统密码) .................. 26 系 统 编 程 项目27:( 特 殊 端 口 设 置) .......... 27 系 统 编 程 项 目28:(系 统 编程 复 位) ........... 27 系 统 编 程 项目29:(端 口 分机 号 编程) ....... 27 六 、功能 使用 .................................................. 29 1. 内 线呼 叫 ............................................... 29 2. 外 线呼 叫 ............................................... 30 3. 电 话转 接 ............................................... 31 4. 电 话代 接 ............................................... 34 5. 预 约回 叫 ............................................... 34 6. 电 话保 留 ............................................... 34 7. 电 话会 议 ............................................... 35 8. 经 理秘书电话 .......................................新 一 代 的 商 用 电 话 系 统,可 接1至 4条 外 线,1部 专 用 话 机 和 15部 普 通 话 机 。 本 机 除 具 备 传 统 意 义 的 公 司 用 总 机(用 户 交 换 机)的功 能,如电 话 转 接,分 机 长途 限 制,内线 呼 叫等 功 能 外,还 具 备以 下先进功 能: ˜ 配接一台专用话机 配接的专用话机是总台接听和转接电话的好帮手, 令电话转接更 简 单,更 迅 速, 更灵 活。 ˜ 多种电话转接方式 单 键立 即转接, 征 询 后转 接, 遇忙或 错 号重 转, 转接 中 途取回 ,减少 电 话转 接丢失率,加快转接 时 间。 ˜ 专用话机系统编程 通 过专 用 话机, 可 随时方 便地进 行 系 统编程(即参数 修 改),修 改后的 数 据立 即 可见。 ˜ 系统状态监控 通过专 用 话机, 可 随 时观 察到分机 和 外线的 状态。 ˜ 内置三段智慧型电脑话务员 可自行 录制语音, 外线打 入可直 拨分机, 省 去固定 的总台 值班人 员。 ˜ 外线 双制式来 电显示 和内线DT M F来电 显 示。 支 持专 用 话机 和 普 通来 电 显示话 机, 来电 无 限次 转 接 不丢 失,支 持5部普 通 话机同 时显示 来电号码 。 ˜ 自动IP经济 路 由 多部话机打长途时可同时自动切换到中国电信、中国网通、 中国 联 通或 中国铁通 的IP经济 路 由, 切 换时无 任 何感觉 。 ˜ 分机摘机直通外线 改 变 了 传 统交 换 机 取外 线 须先 拨9或0, 且 话 机按 重 拨 键后 无 法拨 通 的缺 陷(如在 拨9或0后 未 按暂 停 键),分 机 设置 此 功 能后, 打 外线 或 外线 重 拨如 同 分 机直 接 接到外 线 一样。 ˜ 昼夜人工切换
办公电话系统调试方案
办公电话系统调试方案1. 简介办公电话系统是现代企业中必不可少的一项通信工具,它不仅提供了简单的语音通话功能,还能实现呼叫转移、呼叫保持、会议通话等高级功能。
为了确保办公电话系统正常运行,需要进行调试和测试。
本文档提供了办公电话系统调试方案,旨在帮助人员按照一定的步骤和方法进行调试工作,确保办公电话系统的稳定性和可靠性。
2. 调试准备2.1 硬件准备•一台电脑或笔记本电脑•办公电话系统主机和相关设备•网线和电源线•手机或其他测试通话设备2.2 软件准备•办公电话系统的调试软件或管理界面•Wireshark(网络抓包工具)等网络调试工具3. 调试步骤3.1 网络连接调试3.1.1 确定网络设置•首先,检查办公电话系统主机的网络设置,确保IP地址、子网掩码、默认网关等网络参数正确。
•如果办公电话系统需要连接到局域网或互联网,需要设置正确的DNS服务器地址。
3.1.2 检查网络连通性•使用命令行工具(如ping)测试办公电话系统主机与其他设备之间的连通性。
•检查办公电话系统主机是否能够正常访问局域网或互联网上的其他设备或服务器。
•如有必要,可以使用网络调试工具(如Wireshark)抓包分析网络数据包,以便发现可能的网络问题。
3.2 功能调试3.2.1 基本通话功能•首先,测试办公电话系统的基本通话功能,包括拨打电话、接听电话、挂断电话等操作。
•检查电话连接线、麦克风、扬声器等硬件设备是否正常工作。
•尝试使用不同的电话设备进行通话,确保办公电话系统能够与不同类型的电话设备兼容。
3.2.2 高级功能•测试办公电话系统的高级功能,如呼叫转移、呼叫等待、会议通话等功能。
•确保这些高级功能能够正常工作,并且不会影响基本通话功能的稳定性。
3.3 日志调试•查看办公电话系统的日志记录,检查是否存在异常或错误信息。
•如果发现异常或错误信息,根据日志提供的信息尝试解决问题,或联系厂商寻求技术支持。
4. 调试记录和问题处理在进行办公电话系统调试时,应及时记录调试过程中遇到的问题和解决方案。
申瓯HJK120快速调试方法
HJK-120集团电话调试方法
1.开锁 18*(2小时内只用输一次即可)所有命令只能在8000号
上修改,报本机号码和物理地址除外
2.所有命令均为先提机,然后输命令,挂机。
3.开中继(接几条外线开几条)(1)*44*0*#
(2)*44*1*01# (开第一条)
*44*1*01*02#(开第一第二条)以后以此类推
3. 改弹性编码(改内线号码)
1. 在要改的号码上输129 记住所报的号码(称为物理地址)
2. *11*物理地址*新号码# (号码不可以修改为8000-8120)4. 开关长途市话
*10*A*弹性编码# 设置所有电话:*10*A#
A=1 长途 A=3 市话 A =6 内线
5.电脑值班与人工值班设置 *06*A*中继号# A=0 电脑值班A=1 人工值班中继号:第一条为 01 第二条为02·········
6. 设置电脑值班录音(客户需要录就录,也可用设备自带录音)
*51*1*1065368# 开始说话
试听录音*51*1#
设置进交换机:*90*5*7# 125:报本机号码 129:报物理地址
运城申瓯电子科技
联系人:王伟
联系电话:。
亿联T2N 系列IP电话调试手册
IP电话调试手册
1.点击“菜单”下面的按钮
选择“设置”点击“进入”下方的按键
选择“高级设置”点击“进入”下方的按键
在密码框输入:admin 点击“确定”下方的按键
选择“网络”,点击“进入”下方的按键
选择“WAN口”,点击“进入”下方的按键
通过电话机上的上下键选择“WAN口设置”中的“IPv4”,点击“进入”下方的按键
选择“手动配置IP”,点击“进入”下方的按键
修改指南
(1)IPv4:10.178.14.XXX,根据提供给您电话上的标签进行设置(2)子网掩码:255.255.254.0(原:255.255.252.0)
(3)默认网关:10.178.15.254(原:10.178.35.254)
(4)使用电话输入表盘;IP中的“.”使用键盘中的“*”键
点击“保存”下方的按键
点击“返回”下方的按键
等候重新启动
返回到此菜单,并能正常拨打、接听。
厂内电话调度管理制度
厂内电话调度管理制度一、调度管理概述电话调度是企业生产、经营中的一项重要工作,对于维护正常的生产秩序,提高生产效率具有重要作用。
为了规范和统一厂内电话调度工作,提高工作效率,提升服务质量,制定本制度。
二、责任主体1. 厂长:负责厂内电话调度管理工作的总体领导和管理,对电话调度工作负最终责任。
2. 电话调度员:负责接听、处理和转接电话,保证电话调度工作顺利进行。
3. 各部门负责人:负责本部门电话调度工作的组织和具体实施。
4. 所有员工:应按照规定参与电话调度工作,配合完成各项任务。
三、电话调度基本原则1. 及时性:对电话信息要及时接听和处理,做到快速响应,满足用户需求。
2. 准确性:接听电话需认真细致,准确记录电话内容或将电话信息准确传达给相关人员。
3. 保密性:对于涉及公司机密的电话信息,应严格保密,不得泄露给未授权的人员。
4. 简洁明了:电话接听时应简洁明了,表达清晰,避免引起歧义或误解。
5. 礼貌待人:电话接听员应礼貌待人,语气和蔼亲切,给用户留下良好的印象。
6. 有效沟通:电话调度是一种有效的沟通方式,要注重沟通技巧,确保信息传递准确。
四、电话调度流程1. 来电接听:电话调度员接听来电时,应主动询问对方信息,了解来意,并根据来电内容做出及时处理。
2. 处理要求:对于不同性质的来电,要根据具体要求进行处理,可直接回答,转接他人或记录后续处理。
3. 记录信息:电话调度员应认真记录来电信息,包括来电时间、内容、来电人姓名和联系方式等,便于日后查询。
4. 电话转接:对于需要转接的电话,电话调度员应快速、准确地将电话转接给相关人员,并告知转接原因。
5. 处理反馈:电话调度员应及时与来电者确认处理结果,并记录反馈信息,以便跟踪处理情况。
五、电话调度管理要求1. 设立电话调度中心:公司应设立统一的电话调度中心,专门负责电话接听、处理和转接工作。
2. 建立台账记录:电话调度员应建立来电登记台账,记录电话接听情况,便于查询和统计。
电话会议系统调试与维修考核试卷
12. __________
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20. __________
二、多选题(本题共20小题,每小题1.5分,共30分,在每小题给出的四个选项中,至少有一项是符合题目要求的)
(答题区域)
4.结合实际案例,分析电话会议系统在会议过程中可能出现的安全问题,并提出相应的解决措施。
(答题区域)
标准答案
一、单项选择题
1. C
2. A
3. B
4. D
5. D
6. C
7. D
8. B
9. C
10. B
11. A
12. D
13. C
14. D
15. C
16. B
17. B
18. D
19. C
16. __________
17. __________
18. __________
19. __________
20. __________
三、填空题(本题共10小题,每小题2分,共20分,请将正确答案填到题目空白处)
1.电话会议系统中,用于提高语音传输效率的技术是__________技术。
()
2.在电话会议系统中,__________是一种常见的硬件故障类型。
5.在电话会议中,所有的声音都应该通过中央服务器进行转发。()
6.电话会议系统中的所有设备都可以随意更换,无需考虑兼容性问题。()
7.为了提高电话会议系统的安全性,应该定期更换密码并限制访问权限。(√)
集团电话解决方案
第1篇
集团电话解决方案
一、背景分析
随着我国经济的快速发展,企业规模不断扩大,集团内部通讯需求日益增长。为提高工作效率,降低沟通成本,搭建一套稳定、高效、安全的集团电话系统显得尤为重要。本方案将结合我国法律法规及行业最佳实践,为贵集团提供一套合法合规的电话构之间的免费通话,降低通讯成本。
4.提供决策支持,助力集团战略规划和业务发展。
本方案经过严谨设计,力求为贵集团提供一套全面、高效、安全的电话解决方案。如有任何疑问或需要进一步讨论,请随时联系。期待与您的合作,共同推动集团通信系统的升级与发展。
-实施严格的权限控制,防止未授权访问。
-定期进行系统安全评估和漏洞扫描,确保系统安全。
5.录音与报表
-自动记录所有通话,提供便捷的检索和播放工具。
-生成详细的通话报表,按需定制统计维度。
6.扩展性
-构建模块化系统架构,便于未来升级和扩展新功能。
-支持与其他企业系统的集成,提升业务协同效率。
四、实施计划
1.降低通讯成本,提高工作效率;
2.提升集团内部沟通便捷性,促进业务协同;
3.增强集团信息安全,防止信息泄露;
4.为集团决策提供数据支持,助力企业持续发展。
本方案旨在为贵集团提供一套合法合规、高效稳定的电话解决方案,如有未尽事宜,敬请指正。感谢您的信任与支持!
第2篇
集团电话解决方案
一、引言
随着企业规模的扩大和业务流程的复杂化,高效的通信系统成为集团运作的重要支撑。本方案旨在为贵集团构建一套符合法规、高效可靠、具备扩展性的电话解决方案,以满足当前及未来业务发展的需求。
(3)支持手机、座机等多种终端接入,满足不同场景需求。
3.通讯录管理
集团电话运营方案
集团电话运营方案一、方案背景随着信息化时代的来临,通讯技术在企业的运营中扮演着越来越重要的角色。
集团电话系统是企业通讯中的重要组成部分,它不仅为企业提供了高效的内部沟通和协作平台,还承担着客户及合作伙伴联系的重要功能。
随着企业规模和业务的扩展,传统的电话系统已经不能满足企业的需求,需要引入先进的集团电话运营方案来提高企业的通讯效率和管理水平。
二、需求分析1. 提高通讯效率:传统的电话系统存在通话质量差、难以扩展、功能简单等问题,需要引入先进的集团电话系统来提高通讯效率,降低通话成本。
2. 提高管理水平:集团电话系统需要提供强大的管理功能,帮助企业管理员实现对电话系统的远程管理、监控和维护,提高管理水平。
3. 支持多种终端:企业员工使用的通讯终端多样化,需要集团电话系统能够支持多种终端,如固话、手机、软电话等,满足员工不同的通讯需求。
4. 强大的扩展性:随着企业规模和业务的扩展,需要集团电话系统具有强大的扩展性,能够灵活增加呼叫中心、语音信箱、会议电话等功能。
5. 安全稳定:集团电话系统需要具备安全稳定的特性,能够保障企业的通讯安全和系统稳定性。
三、解决方案1. 引入VoIP技术:VoIP技术是当前通讯技术的主流趋势,具备通话质量好、成本低、扩展性强等优势,因此建议引入VoIP技术作为集团电话系统的核心技术。
2. 构建丰富的通讯功能:集团电话系统需要提供丰富的通讯功能,如呼叫转移、语音信箱、会议电话、统一通讯等,以满足企业员工的不同通讯需求。
3. 支持多种终端:集团电话系统需要支持多种终端,如固话、手机、软电话等,使员工能够在不同的终端上随时随地进行通讯。
4. 强大的管理功能:集团电话系统需要提供强大的管理功能,如远程管理、监控和维护,使企业管理员能够方便地对电话系统进行管理。
5. 灵活的扩展性:集团电话系统需要具备灵活的扩展性,能够方便地增加呼叫中心、语音信箱、会议电话等功能,以满足企业业务的发展需求。
中联AK8120集团电话说明书软件
3.3 接听电话························· 18
1 转接 ································· 18 2 代接 ································· 18 3 带外线强拆(总机有权) ························ 19
第四章
话机编程 ························ 33
1.话机编程须知 ·························· 33 2.*100 编程模式选择 ························ 33 3.*101 进入系统编程状态 ······················ 33 4.*000 主机初始化 ························· 34 5.*102 设置主机日期 ························ 34 6.*103 设置主机时间 ························ 35 7.*104 交换网络检测 ························ 35 8.*105 设置本机字头 ························ 36 9.*106 信号音频率选择 ······················· 37 10.*107 中继提示语音--主语音段录、放 ··············· 37 11.*108 主机自检 ························· 38 12.*109 绳路占用方式选择 ····················· 38 13.*110 设置夜间时段 ······················· 39 14.*111 设置内线热线延时时间 ··················· 39 15.*112 IP 卡帐号密码的隐含 ···················· 40 16.*113 出中继占用方式选择 ···················· 40 17.*114 忙语音开关 ························ 40 18.*115 无人接听语音开关 ····················· 41 19.*200 中继开关 ························· 41 20.*201 设置中继计费启动方式 ··················· 42 21.*202 设置中继呼入方式 ····················· 43 22.*203 设置中继值班分机 ····················· 43 23.*204 设置中继群呼分机 ····················· 44
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集团电话系统的调试
集团电话系统的调试包括集团电话交换机SKP-820NX的调试及话务员录音器KS-D88的调试两大部分。
一.交换机SKP-820NX的调试
交换机SKP-820NX共有4个外线端口,可以接入4条外线。
总共有20个内线端口,其中前两个为专用话机端口,只能接专用话机;第3、4个为混用端口,既可以接专用话机又可以接普通话机,默认为普通话机端口,也可以通过设置转化为专用话机端口;最后4个端口不可用。
这样总共有14个端口可以用来接普通话机。
调试前,先打开交换机的机盖,将里面的短接头由OFF状态调为ON,这样调试完以后的数据在断电后就不会丢失。
然后接电,打开电源开关,将专用话机接到其端口上就可以进行编程。
在第一次进入各项编程前,先按TSRF键,输入技术人员操作密码2043211,再按TRSF键存储退出,才能进行各项编程。
(若编程时间断时间不超过15秒,则可连续进行其他各项编程操作;若超过15秒,则须重新输入密码才能进行编程。
)下面进行各项编程:
1.设置时间模式:按TRSF后输入15,再按+、-可选择分机,按MSG选择模式(一般选则24EASTERN),将所有分机都设为24EASTERN,按TRSF存贮退出。
2.设置具体时间:按TRSF后输入55,会显示YY(年)MM(月)DD(日)W(星期)HH(时):MM(分),依次输入时间,如03 10 07 2 20:33,按TRSF 存贮并退出。
3.设置各端口的号码:按TRSF后输入70,会显示STN09(端口号):201(原电话号码):(新号码),键入新号码,按+、-同样设置其他端口号码,按TRSF 存贮并退出。
4.设置话务员端口:按TRSF后输入43,按FLASH,会显示701(外线端口):DAY1:500,输入要设置的话务员端口的电话号码。
按+、-将701——704这4个外线端口都设为同样的号码,按TRSF。
5.设置分机等级:按TRSF后输入30,显示201(分机号码):AA(等级),按+、-可选择分机号码,这里的等级只设为A、B、F三个等级,按11则等级为AA,22则为BB,66则为FF,设置完后按TRSF。
6.将B等级设置为限制长途:按TRSF后输入60,显示TOLL DENY:NEW,按MSG将最后一项设置为B,按+,输入0XXX(按FLASH可输入X),按RD
后将第一个数改为1,其他0、1都行但必须得输入,如0XXX:1111,按TRSF。
二.话务录音器KS-D88的调试
接电,将普通话机插入MUT1口,S/M设为S,D/N设为D,提机可听到嘟嘟嘟的编程音,即可进行各项操作。
1.录音:按#1后录第一段话,完后立即按叉簧;按#2后录第二段音,按叉簧;依次类推录完第八段音。
若某段话不录,如第二段,在录完第一段话后按#2后立即按叉簧,再录第三段,类同。
若需重录,先按#9,可将起始位置归零,再依次录音。
录完后按11试听第一段音,按12试听第二段,类同。
2.按说明书附录输入资料
3.测试各信号音:将录音器通过LINE口接到交换机上,在普通话机上按91nnn#####测试忙音,被测分机必须为忙线状态,其中nnn为分机号码。
同理,92nnn#####测试空号,被测分机号必须为空号;93nnn#####为测试空闲音,被测分机必须为空闲状态。
4.设分机号4X4:X表交换机所设分机号码的首位。
如424表示2打头的分机号码存在。
5.设空号4X3:X表交换机没有设置的分机号的首位。
如433表示以3打头的分机号为空号。
6.设转接分机4X1:X表转接命令。
再按81nnn#转到指定分机,nnn为所指定分机的号码。
如40181203#表示按0将话务转到203号码的分机上。
设置完以后再通过LINE口将话务录音器接到交换机所设定的端口上即可使用。
以上为本人所了解的集团电话系统的一些基本调试方法。
由于时间仓促,内容繁杂,写的不是特别详细,仅供参考之用,不足之处请多多指正。
注:调试前用普通话机输入312,342,571,581,361,371,616,681,691,553,563,424.。