2010后勤部门绩效考核标准1000分
后勤保障科千分考核表
20
10 30 20 20 20 20 20 20 20 20
责、操作规程都能认真落实，自觉遵守。 3、科室能组织学习制度，定期对制度执行力督查。 4、各班组都能按制度、职责履行责任进行工作。 5、提问职工制度职责规程，知晓率达80%。
后勤保障科绩效千分考核量化表
（三 1 、 0 业 0 务 分培 ）训
3、专业技术工种、特殊工种能定期参加专业知识技能或继续教 育培训。 4、能定期参加技术工人专业换证培训。 5、科室员工能按时参加院方举办的专业知识培训。 6、科室有专业培训教材、教案、试卷。 1、科室规章制度健全，管理科学，岗位职责分工明确，人员调 配合理，以病人为中心的服务理念，满足临床服务需要。 2、科主任能做到上传下达，及时将院里决策和有关规定传递给 员工，并贯彻落实。 3、科室工作台账、班组工作日志健全并有连续记录。 4、科室有健全的质量安全考核检查措施，对存在的问题有持续 性改进措施。 5、有健全的物资申请计划、采购、验收、入库、出库管理程序 。 6、后勤服务要做到下巡下收下送下修，服务快捷，质量优，反 工低。 7、水电气重点区域关键部位机房有规范的安全警示标识，作业 人员24小时值班制，并有记录，设备完好运行。
后勤保障科绩效千分考核量化表
考核指标及 分值 考核内容 分值 考核方法 扣分事由 实得分
1、全科有年初下达的工作目标任务。
20
查年目标任务及分季完成情况的具体措施、进度，少一项扣4 分。 查班及个人目标任务分解形成的指标任务，无一项扣5分，1 人无工作指标扣2分。 查个人及科室督查记录，月绩效统计表，少一项扣3分，一全 扣2分。 查停水停电停暖停气原因分析，凡发生停水、暖气、电，能 应急处理，未做到一次扣5分。 查年降耗指标，无扣5分。无节能措施扣5分，有节能分析对 比、改进措施，无一项扣3分。
后勤人员绩效考核标准
卫生院后勤人员绩效考核标准考核时间：2011年6—8月被考核人总分：A、公共部分7 0分1、遵守国家法律法规和各项政策。
（3分）实得分（）有违法违规或上级公安部门处罚的，经查实扣3分。
2、树立良好的医德医风，遵守“医德规范”、“八不准”。
（3分）实得分（）凡违反一条扣1分，扣完为止。
3、遵守卫生院的各项规章制度，规范服务。
（3分）实得分（）凡违反一项扣0.5分，扣完为止。
4、服务热情、周到，态度和蔼亲切，主动为病人排忧解难。
(3分) 实得分（）凡发现和患者争吵或有效投诉的，一次扣1.5分，扣完为止。
5、服从领导安排。
执行考勤制度，维持卫生院正常运转。
（3分）实得分（）迟到一次扣0.5分，缺岗一次扣2分，拒不服从调配的扣完。
6、积极参加大型活动，集体活动、公益活动。
（3分）实得分（）未参加每次扣1分，扣完为止。
7、实行首诊、首问负责制，能正确回答病人提出的政策性的咨询。
（3分）实得分（）拒绝回答扣2分，回答不清扣1分。
8、熟悉本岗位的职责和制度，并能完成本岗位的工作要求。
（3分）实得分（）不能独立完成的扣1分，不清楚的扣1分。
9、及时完成各项登记、建册、数据汇总、上报、规范书写各类文书并签名。
（3分）实得分（）抽查一次不合格扣1分，扣完为止。
10、严格执行继续医学教育制度，积极参加上级和卫生院组织的各类业务学习，学习有记录。
（5分）实得分（）每年1 2次学习，未参加扣1分，考试未参加扣2分，无学习记录扣2分。
11、具有本岗位要求的任职资格，熟悉本岗位的工作流程，具有独立的工作能力和协作能力。
（3分）实得分（）12、避免医疗差错事故的发生。
（4分）实得分（）发生差错事故有记录扣1分，无记录扣2分。
1 3、每科室有排班表，交接班记录。
（3分）实得分（）缺一次扣0.5分，扣完为止。
14、上班未到岗或脱岗造成事故，发生纠纷者每次扣2分，造成大事故另加扣1 0分。
（5分）实得分（）1 5、违规操作引起纠纷或损坏设备的，除承担30%维修费外，每次扣3分。
医院后勤管理绩效考核标准
8、物品（办公用品、电视机、电暖气、电风扇、被褥等）摆放整齐，登记明确，账务相符，交接有手续清楚，
账务不符一处扣1分，丢失一件扣 2分
9、水暖维修要勤检查，及时发现安全隐患防患于未然。
不符合要求每项扣1分
10、加强职业道德建设，不断提高自身素质，以适应新形势要求。
不符合要求每项扣1分
后勤管理绩效考核标准
考核项目
考核内容
考核方法及评分标准
扣分
扣分合计
1、科室负责人按时完成医院交给的各项任务，抓好和管理好本科室的工作。
不符合要求每项扣1分
2、科班组各项工作制度、管理制度、人员职责、操作规程齐全，并认真执行。坚守工作岗位。
不符合要求每项扣1分
3、必须树立后勤为临床服务的精神宗旨，一切为临床科室服务，不得推诿、刁难，做到随叫随到。维修及时热情主动。工作现场清洁。
不符合要求每项扣1分
4、建立电器档案、保卫档案、消防安全档案和社会综合治理档案。
不符合要求每项扣1分
5、认真填写工作日志、交接班记录。
不符合要求每项扣1分
6、保证全院电器设备的良好运转；认真做好运转设备的日常维护；加强节水、节电、节煤、节约电器材料，树立“增收节支”思想。
后勤部员工绩效考评方法（共5篇）
后勤部员工绩效考评方法（共5篇）第一篇：后勤部员工绩效考评方法后勤部员工绩效考评方法一、经济目标40分按月计划执行院级经济目标。
1、合格：本月实际收入≥经济目标100%，拿本月绩效40%。
2、达标：本月实际收入≥经济目标80%，按本月40%百分率拿绩效。
3、不合格：本月实际收入＜经济目标80%，不拿月度绩效40%。
二、管理质量目标60分（一）经济质量目标15分1、服务质量目标：实际服务创收上升≥10%。
5分2、维修效益目标：实际后勤维修成本下降≥10%。
5分3、后勤效益目标：后勤费用同比下降≥10%。
5分（二）设备质量目标1、设备保养率目标：每月各科后勤设备实际保养率≥100%。
5分2、设备检修率目标：每月各科后勤设备实际检修率≥100%。
5分3、设备使用率目标：设备实际使用天数≥360天。
5分（三）设备维修目标1、设备维修目标：设备报修及时到达率≥100%。
5分2、隐患排除目标：隐患设备及时更换率≥100%。
5分3、消防安全目标：消防隐患排除及时率≥100%。
5分（四）服务质量目标：1、设备满意目标：职工使用设备评价满意率≥95%。
5分2、上级检查目标：各项检查合格率≥100%。
5分3、院级活动目标：各项活动合格率≥100%。
5分三、绩效考核发放办法1、分值：12项，每项5分，合计60分。
2、合格：各项目达到目标值为合格标准，得该项分值。
3、不合格：各项每下降2%扣一分，最多扣其本项分值5分。
第二篇：员工绩效考评热力公司员工绩效考评制度一、绩效考评的目的1、提高管理效率、改进工作质量。
员工绩效考评通过检查工作与任务完成情况，找出差距、困难等需要改进工作质量的地方。
同时，建立管理者与员工之间的沟通管道，增进员工对企业、对管理层以及对本岗位工作的认同感，调动员工积极性。
2、帮助员工改进工作、谋求发展。
通过考评，让员工明确自己的工作任务、工作职责，了解企业对自己的希望和要求，找出差距，调整工作方式，以期更好地完成工作任务。
后勤管理员工作绩效考核标准【模板范本】
后勤管理员工作绩效考核标准【模板范本】背景后勤管理员是一项重要的职业，负责协调和管理组织的后勤工作，包括设施管理、物资采购、维修与保养等方面。
为了评估和提升后勤管理员的工作绩效，制定一份明确的考核标准是必要的。
目的本文档的目的是为了给后勤管理员提供一个工作绩效考核的标准模板范本。
该模板旨在帮助各机构或组织制定适用于自身情况的后勤管理员绩效考核标准。
考核指标1. 工作质量- 完成任务质量: 根据工作要求，完成任务的质量与效果。
评估指标可以包括工作成果的准确性、及时性以及成品的质量等。
完成任务质量: 根据工作要求，完成任务的质量与效果。
评估指标可以包括工作成果的准确性、及时性以及成品的质量等。
- 工作效率: 完成任务的速度和效率。
评估指标可以包括任务完成时间、工作流程的合理性以及时间管理能力等。
工作效率: 完成任务的速度和效率。
评估指标可以包括任务完成时间、工作流程的合理性以及时间管理能力等。
2. 团队合作- 协作精神: 能够与团队成员积极沟通、密切合作，展现出良好的团队合作精神。
协作精神: 能够与团队成员积极沟通、密切合作，展现出良好的团队合作精神。
- 合作意识: 是否乐于帮助他人、协助完成团队任务，与同事保持良好的沟通合作。
合作意识: 是否乐于帮助他人、协助完成团队任务，与同事保持良好的沟通合作。
3. 问题解决能力- 问题识别与分析: 能够准确识别问题，分析并提供解决方案。
评估指标可以包括问题的识别准确性、分析问题的深度以及提出可行解决方案的能力等。
问题识别与分析: 能够准确识别问题，分析并提供解决方案。
评估指标可以包括问题的识别准确性、分析问题的深度以及提出可行解决方案的能力等。
- 解决问题的能力: 能够迅速、有效地解决出现的问题，并避免其在后续工作中的重复发生。
解决问题的能力: 能够迅速、有效地解决出现的问题，并避免其在后续工作中的重复发生。
4. 自我发展- 研究能力: 是否愿意不断研究新知识、新技能，并在工作中实践。
后勤部绩效考核指标
后勤部绩效考核指标绩效考核指标是一种行为的信号，通常是以量化的形式来表述某种活动特征的一种测量工具，这种测量既可以是绝对性的，也可以是相对性的。
而绩效考核指标的设计应遵循以下的原则:它应该要切中特定的工作目标，将工作适度细化，并且随情境变化而发生变化。
同时验证绩效考核指标的数据或信息，并且绩效考核指标中要使用一定的时间单位，即设定完成这些绩效指标的期限。
这样才能设定出好的绩效指标。
绩效考核指标专辑针对企业设定了不同的参考范本，有后勤司机、行政后勤人员、后勤经理，同时包括技术部的后勤主管、后勤车队队长、绿化队长等参考范本。
是管理者的必备工具。
被考核人姓名职位后勤部经理部门后勤部考核人姓名职位总经理部门序号 KPI指标权重绩效目标值考核得分后勤工作1 20% 考核期内后勤工作计划完成率达100%计划完成率后勤费用2 15% 考核期内后勤费用预算控制率在____%以内预算控制率基建工作3 15% 考核期内基建工作计划完成率达100%计划完成率4 环境卫生达标率 10% 考核期内环境卫生标率达100%公共设施维5 10% 考核期内公共设施维护及时率在____%以上护及时率6 维修费用降低率 10% 考核期内维修费用降低率在____%以上7 维修及时率5% 考核期内维修及时率在____%以上考核期内员工对食宿服务满意度评分在____分8 食宿服务满意度 5% 以上安全事故9 5% 重大安全事故发生次数为0发生次数考核期内部门员工绩效考核平均得分在____分10 员工管理 5% 以上本次考核总得分绩效安全事故考核安全事故是指企业辖区内所有消防安全、意外事故及盗窃事件等，车间工伤除外指标说明被考核人考核人复核人签字: 日期: 签字: 日期: 签字: 日期:。
后勤员工绩效考核表模板
后勤员工绩效考核表模板以下是一份后勤员工绩效考核表模板，包含了常见的考核指标和评分标准：员工姓名：______________________ 日期：______________________部门：___________________________考核周期：______________________考核指标：1. 工作质量：工作成果的完成情况、准确性和效率。
评分标准：（1-5分）- 5分：工作质量高，准确无误，高效完成任务。
- 4分：工作质量较高，准确性较好，任务完成较快。
- 3分：工作质量一般，准确性一般，任务完成较稳定。
- 2分：工作质量较低，准确性较差，任务完成较慢。
- 1分：工作质量很低，准确性差，任务完成很慢或未完成。
2. 团队合作：与同事和其他部门合作的能力和积极性。
评分标准：（1-5分）- 5分：积极主动与他人合作，愿意帮助同事和其他部门，有效解决问题。
- 4分：乐于与他人合作，能够积极融入团队，提供支持和协助。
- 3分：能够与他人合作，但常常需要他人提醒或支持。
- 2分：不太愿意与他人合作，缺乏团队精神，难以融入团队。
- 1分：完全不愿意与他人合作，无法与同事和其他部门有效沟通。
3. 自我管理：工作时间安排和自我提升的能力。
评分标准：（1-5分）- 5分：良好管理时间，合理安排任务完成并主动寻求自我提升机会。
- 4分：能够较好地管理时间，按时完成任务并关注自我提升。
- 3分：有时需要他人提醒时间管理，任务完成较为稳定，但缺乏自我提升意识。
- 2分：常常需要他人监督时间管理，任务完成较慢，无自我提升计划。
- 1分：无时间管理能力，任务完成不稳定，无自我提升意识。
总评：- 15-13分：优秀- 12-10分：良好- 9-7分：一般- 6-4分：较差- 3-1分：很差评价人签字：________________________员工本人签字：_______________________请注意，这只是一份简单的模板，你可以根据你们公司具体的需求和考核标准进行修改和定制。
后勤部门绩效考核方案
后勤部门绩效考核方案后勤部门绩效考核方案为了确保事情或工作安全顺利进行，常常需要预先制定方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。
那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编帮大家整理的后勤部门绩效考核方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
后勤部门绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
2010年行政后勤科室考核标准
一项不合格扣5分
40
第 4 页，共 6 页
2010年农合考核标准 2010年农合考核标准
目标任务 1、服从领导 主管院长打分 考评办法 评分细则 不服从领导或不完成领导交给的任 务扣5分 分值 扣分 得分 10
2、劳动纪律 整
①查1年考勤表，违犯劳动纪律扣5 按时上下班，无串岗、迟到、早退、脱岗现 分 象，不干私活。 ②干私活扣5分
10
院内评议
10
主管院长打分
10
①按时统计报表 院内评议 ②按时工资发放 ③医保报表及时，患者满意
一次不及时扣6分
40
第 3 页，共 6 页
2010年医务科考核标准 2010年医务科考核标准
目标任务 1、服从领导 主管院长打分 考评办法 评分细则 不服从领导或不完成领导交给的任 务扣5分 分值 扣分 得分 10
体 3、①突发公共卫生事件应急情 ①积极参与配合应急处理 况 ②积极参加集体活动，如搞卫生、扫雪 ②医院组织的集体活动 工 作 4、服务态度 5、①科室卫生整洁 ②爱护公物 ③科室内部团结 6、领导临时安排的工作 科 院内评议
①不积极参与扣5分 ②不参加扣5分 态度差扣5分 ①科室不卫生，不整洁扣3分 ②无故损坏公务扣3分 ③科室内不团结扣3分 完不成工作扣5分
①不积极参与扣5分 ②不参加扣5分 态度差扣5分 ①科室不卫生，不整洁扣3分 ②无故损坏公务扣3分 ③科室内不团结扣3分 完不成工作扣5分
10
10
院内评议
10
主管院长打分
10
一项不合格扣6分 报表不及时扣6分
40
2010年120值班室及司机班考核标准 2010年120值班室及司机班考核标准
目标任务 1、服从领导 主管院长打分 考评办法 评分细则 不服从领导或不完成领导交给的任 务扣5分 分值 扣分 得分 10
2010机关部室绩效考核标准1000分
40分
看材料
看记录
无记录减10分/项
有提高医疗质量和保障医疗安全的核心制度。
30分
看材料
看记录
无制度减30分
定期对全员进行医疗质量和医疗安全、法律、法规、规章、诊疗、三基三严和常规知识等教育与培训，参加率≥90%，考试合格率100%，新员工岗前医疗安全培训率100%。
设备部
(年度督查一次)
机关部室绩效考核标准1000分（2010年版）征求意见稿
机关科室绩效考核标准1000分
内容
考核
方法
赋分标准
考核
部门
备注
行
风
建
设
100分
员工对医院职能部(室)满意度达标
季度报表
每＜1%减3分（每季度调查一次）
纪检审计部
1.由于违纪、违规等原因，受上级领导、有关部门、新闻媒体点名批评影响医院声誉减200分。
无学习记录减5分/次
安全隐患。
20分
现场调查
看记录
防火制度不健全减3分，无防火责任人减2分，无义务消防员减2分，消防器材无专人保管减2分，消防器材丢失或破坏未报告（一周内）减2分，无安全防范责任人减2分，安全防范制度不健全减3分；因没锁门发生盗窃减20分，防火、防盗制度未落实减15分，发现安全隐患一处减15分，发生事故减100分
20分
看文件
看记录
无制度减20分
一项不符合要求减10分
无记录减10分
重大医疗过失行为和医疗事故有防范预警机制，对以发生的过失或事故有分析、解决、处理方案。
20分
后勤部KPI绩效考核指标
后勤部KPI绩效考核指标后勤部门是企业运营中至关重要的一部分，负责着企业日常的后勤工作，包括仓储管理、采购物流、设施维护等多个方面。
为了更好地评估后勤部门的绩效，合理的设定和管理KPI（关键绩效指标）至关重要。
下面将从不同的角度分析后勤部门的KPI绩效考核指标。
1.仓储管理-周转率：衡量仓库物资库存使用频率的指标，能够反映仓库物资的合理配置和利用效率。
-出入库准确率：衡量后勤部门在收发物资时的准确性，减少物资的损耗和误差。
-库存占用成本：衡量仓库管理的经济效益，通过控制库存水平，减少库存积压，降低库存成本。
2.采购物流-采购周期：衡量从需求确认到物资到货的时间，较短的周期能够提高后勤工作的效率。
-供应商满意度：通过采购人员与供应商的沟通、合作情况进行评估，反映供应商的质量、服务水平。
-采购成本：包括采购费用和物资成本，通过合理的采购策略和供应商管理，使采购成本最小化。
3.设施维护-设备可靠性：衡量设备正常运行的时间比例，减少因设备故障引起的停工和维修费用。
-维修及时率：衡量设施维护人员及时修复故障的能力，减少生产中断和故障造成的时间成本。
-设备维修费用：通过控制设备故障发生率和维修周期，减少维修费用的支出。
4.客户满意度-响应时间：衡量后勤部门对客户需求的响应速度，以确保客户对后勤服务的满意度。
-问题解决率：衡量后勤部门在客户提出问题时的解决能力，确保及时解决问题以提升客户满意度。
-服务质量评分：通过客户对后勤服务的评价，衡量服务质量的好坏。
除了上述指标，还可以根据后勤部门的具体情况和业务特点，制定其他相应的KPI指标。
可以参考如下几个方面：-成本控制指标：如节约成本的比率、成本占收入的比率等，以反映后勤工作的财务效益。
-环境保护指标：如能源消耗比率、废物处理效率等，以衡量后勤工作的环保效益。
-创新指标：如创新项目数量、技术引进效果等，以评估后勤工作的创新能力。
在设定KPI指标时，需要根据企业的实际情况和战略目标，并与相关部门进行充分沟通和协商。
后勤部绩效考核细则
后勤部绩效考核细则后勤部绩效考核细则一、为进一步提高员工的整体绩效，从而提升公司员工的核心竞争力，特制定员工绩效考核管理办法。
二、本办法与“《**年薪酬方案》、**中心绩效方案、**中心绩效方案、**中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成，共同构成员工激励体系。
三、本办法适用于*****总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。
试用期员工按照试用期考核制度执行，瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。
【绩效考核的目的和作用】四、发现员工的不足，改善部门和员工的工作绩效;五、对员工的价值进行公正的评定，为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。
【绩效考核原则】六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。
七、考评参与原则，指标设定需与被考评人确认后执行。
八、考评申诉原则，被考评人对考评结果有异义，可向考评委员会进行申诉。
【绩效考核时间】九、季度考核：3月底考核(1—3)月份绩效; 6月底考核(4—6)月份绩效;9月底考核(7—9)月份绩效; 12月底考核(10—12)月份绩效。
十、年度考核：每年的1月份进行年度考核，年度考核工作侧重于针对上年度各季度考核总成绩的汇总及各部门成绩排序等，年度考核结果将作为年终奖发放及年终评优的重要依据。
【绩效考核结果的应用】十一、季度考核结果的运用：季度效益奖设置：在公司销售完成率和利润达标的前提下，可发放后勤部门人员效益奖金。
并根据年终销售完成比例计提相应比例的季度效益奖金，具体分配比例参见公司各年度年初制定的薪酬方案。
季度效益奖奖金具体分配形式及标准如下：1、各职能部门按固定比例分配奖金(具体见下表)，奖金分配原则为：员工基数为* 、骨干基数为*、主管基数为* 、经理基数为* 、总监(副总)基数为* 。
后勤管理部门绩效考核方案
考核对象
考核指标
超额总奖金
筑装奖金计算办法
后勤基金
超额总奖金的8%计入后勤基金；
酒店基金
超额总奖金的其余未分配部分计入酒店基金。共_
A级经理
元
B级经理
元
主管级
元
领班级
元
员工级
元
总监级
预算成本率
人力、采购、能耗
未完成指标按（实际成本总额-预算成本总额）差距X5%增减工资；
A级经理
未完成指标按（实际成本总额-预算成本总额）差距X3%增减工资：
B级经理
未完成指标按（实际成本总额-预算成本总额）差距X2%增减工资；
主管级
未完成指标按（实际成本总额-预算成本总额）差距XL5%增减工资。
后勤管理部门绩效考核方案
一、基本奖金考核部分
考核对象
考核指标
基本奖金
绩效奖金计算办法
总经理
元
总监级
预算酒店总收入
元
1.未完成指标的905（不含），扣罚个人工资总额的10%,（领班级及以下不予扣减）；
2.完成指标的90%（含）-100%（不含），不予奖罚；
3.完成指标的100%,奖励全额基本奖金；
4.完成指标的IookII5%,基本奖金上浮20%；完成指标的115%~130%,基本奖金上浮30%;以此类推，但基本奖金以上浮40%为限。
后勤及资产管理处绩效考核标准【模板】
质量（30分）
工作质量好，严格按照相关规范操作，没有出现重大工作失误。
1. 安全意识差，未按规定操作，工作失职，处理不及时，发生安全事故的一次扣20分。
2.日常检查一次不符合有关规范的扣2分。
3.发生工作失误，影响正常工作生活秩序，每次扣5分，师生合法利益受到损害的每次扣10分。
考勤
2.服务对象测评及日常工作检查记录
3.同事
互评
工作纪律（10分）
1.工作中积极主动无迟到、早退、旷工、空岗等现象。
1.病假（不含住院治疗）每天扣0.3分。
2.事假每天扣0.5分。3.迟到、早退1次扣1分。
4.空岗1次扣3分。
5.旷工1次扣5分
6.未按要求使用劳保用品扣3分。
1.月考勤记录为全勤且服从安排加班 加1分。
后勤及资产管理处绩效考核标准考核要素要求扣分加分考核依据思想品德20分道德规范10分遵守国家单位各项规章制度
后勤及资产管理处绩效考核标准
考核要素
要求
扣分
加分
考核
依据
思想
品德
（20分）
道德
规范
(10分)
遵守国家、单位各项规章制度。
1.参与非法活动扣3分。
2.打架斗殴扣5分。
3.严重违反校、处级规章制度扣10分。
工作态度（10分）
1.热情服务，虚心接受师生监督，积极接受师生的建议批评。
2.注意个人言行举止，切实维护后勤形象，公共利益。
1.消极怠工，不落实、不热情一次扣1分。
2.行为不规范，损害后勤形象一次扣2分。
3.受到服务对象投诉一次扣5分。
4.不佩戴工牌一次扣2分。
1.得到服务对象表扬一次加1分。
1.日常
后勤科绩效考核及分配方案
后勤科绩效考核及分配方案
为完善医院后勤管理机制，加强医院后勤管理，增强执行力，切实提高工作效率，确保各项工作落实到位，促进医院快速、健康、可持续发展，结合我院实际，特制定本方案。
我科绩效考核及分配方案是按分区定岗定责和多能多劳多得的原则制定的，绩效分配分为三部分：特殊岗位补贴、加班补贴、考核评分绩效。
每位被考核人员的基础分为1000分，实行月评分制，月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现，结合评分标准评定当月得分，按得分计算分配绩效。
考核评分标准：。
后勤中心人员绩效考核KPI
签字： 日期：
3.4
被考核人姓名
职位
接待部经理
部门
接待部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
接待部门工作
计划完成率
20%
考核期内部门工作计划完成率达100%
2
部门管理
费用控制
15%
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
3
接待费用控制率
15%
考核期内接待费用控制率在____%以内
3
基建工作
计划完成率
15%
考核期内基建工作计划完成率达100%
4
环境卫生达标率
10%
考核期内环境卫生标率达100%
5
公共设施维
护及时率
10%
考核期内公共设施维护及时率在____%以上
6
维修费用降低率
10%
考核期内维修费用降低率在____%以上
7
维修及时率
5%
考核期内维修及时率在____%以上
8
食宿服务满意度
②年度考核分数分以上的人员,次年度可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。
③拟晋升职务等级之人员,其年度考核分数应高于分。
④年度考核分数在分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
②工作勤奋，责任心较强，____分
③责任心一般，满足于完成日常的任务，____分
④工作较马虎，责任心不强，____分
服务态度
按程序按规定办事，能积极主动地为员工提供服务，员工满意度评价达____分以上，每低1分，减____分
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看材料
现场查看
一项不合格减10分
严格执行住院收费审核小组工作实施办法
50分
看材料
现场查看
不符合要求减10分/项
对住院患者提供每日清单
50分
现场查看
未提供减1分/例
车队绩效考核标准1000分（2010年版）征求意见稿
分
类
内容
分值
考核方法
赋分标准
考核
部门
备注
业
务
工
作
质
量
500
分
建立健全各项规章制度，有计划、措施、记录
财务部
(年度至少督查一次)
后勤部门绩效考核标准1000分（2010年版）征求意见稿
后勤管理部绩效考核标准1000分（2010年版）征求意见稿
分
类
考核内容
分值
考核
方法
赋分标准
考核
部门
备 注
严格执行院、部门相关文件、各项规章制度、操作程序、岗位职责等要求，建立高质耗材集中招标采购制度。
40分
现场查看
看记录
现场查看
一项不合格减10分
严格执行住院病人医疗费用查询制度
50分
看材料
现场查看
一项不合格减10分
严格执行患者投诉接待制度
40分
看材料
现场查看
一项不合格减10分
无记录减10分。
严格执行各岗位职责的规定
40分
看材料
现场查看
不合格减10分/岗位人员
严格执行住院财务管理的各项规定；各类管理数据按时向相关部门报表
质管办
违反收费标准：多收费、漏收费、无依据收费、比照收费、分解收费、重复收费等
30分
看记录
上级主管部门检查发现查实一起减30分，病人投诉查实一起减20分，物价部检查扣罚奖金者一起减15分，院内综合大检查发现一起减10分，物价部检查发现人为原因造成的一起减5分
物价部
（每季度督查一次）
内容
考核
方法
赋分标准
防范工作：科室无安全防范责任人减2分；安全防范制度不健全减3分；办公室或更衣室无人时未锁门减5分/次；因办公室等处未锁门而发生盗窃案件发生1起减20分；防火防盗制度未落实减20分，发现安全隐患一处减10分;医用放射物质、药品、剧毒试剂、危险品、腐蚀药、易蚀物、易燃、易爆等物品有安全防护保管制度，保管及使用有专人负责，有出入账目，无制度减20分；无专人管理减10分；放射有害物质标识明显，有必要的放射保护条件，专库保管，双人复合规定未落实减5分/项。放射源的保管有制度，实行双人、双锁；出入使用有登记，无制度减20分；未实行双人、双锁保管的减10分；未登记减5分。
分
类
考核内容
分值
考核方法
赋分标准
考核
部门
备注
科
室
管
理
400
分
政治学习、干部外出请假、不随意张贴等规定落实情况。
30分
现场
查看
看记录
政治学习记录本（医院活动表为准）无记录减5分/次；随意张贴文件、通告和其它宣传资料等发现一起减5分；干部外出未经主管院长（书记）同意减10分
质管办
每半年召开一次与临床、医技等科室、部门联席工作会议或有征求意见渠道（如：问卷调查），听取意见，改进工作。
看记录
无制度减40分
一项不合格减15分
无记录减10分
保卫部
上、下年度至少各督查一次
设备部绩效考核标准1000分（2010年版）征求意见稿
分
类
考核内容
分值
考核方法
赋分标准
考核
部门
备注
业
务
工
作
质
量
500
分
严格执行院发【2003】40号文件关于印发《大连医科大学附属第一医院财产物资管理暂行规定》的通知中的各项规定。
60分
现场查看
看记录
一项不符合减15分，无记录减10分。
计量、校验仪器设备严格执行医院程序文件《检测仪器校验控制程序》规定。
45分
看材料
一项不合格减15分
以招标等方式确定合格供方，严格执行医院程序文件《合格供方评审程序》规定。
45分
看材料
未进行供方考核减15分，无记录减10分。
按时结账，及时对账，做到帐帐、帐实相符。保管好票据及印章。统计各类物资消耗、各项管理数据，按时向相关部门报表，协助医院管理。
3.严重的职业道德缺陷，给医院造成恶劣影响减200分。
4.问卷调查对象：院周会与临床一线员工相结合。
5.行风减分不封顶，如：行凤建设100分不够减可从1000分中减
去
6.未含盖内容参照相关标准赋分。
因服务态度被投诉（含患者）
看记录
查实或职能部门认定，一起减15分。
由于违纪、违规等原因，受上级领导、有关部门、新闻媒体批评影响医院声誉
30分
看记录
未召开联系工作会议（或问卷调查）减20分/次（以记录未准）
院、科文件归档管理，每月召开一次安全会议或核心组会议或科务会议，工作岗位整洁肃静等
30分
现场查看
看记录
文件未归档管理减15分；排列不整齐，标识不清楚减2分；未召开核心组会议或安全会议或科务会议（以记录为准）减15分/月；卫生脏、乱、差，发现一处减5分，纠正预防措施处理单四周内未反馈减10分。
无制度减40分
一项不合格减10分，无记录减10分
质管办
年度至少各督查
一次
有完备的能源供应系统，有突发事件应急预案并实施演练
设置双回路供电系统，和自备发电配送能力，保证临床供电。
45分
现场查看
看记录
无应急预案减15分，一项不合格减10分，无记录减10分，变电所无来宾登记本减10分。
医疗废物管理及污水处理符合有关规定：含收集、运送、贮存、处置及登记等规定并有记录。
60分
看文件
无制度减40分
不符合要求减10 分/项
无记录减10分/次
质管办
年度至少各督查一次
坚守工作岗位，合理调配车辆，保证全院医疗服务及生产用车
70分
看文件
不符合减 10分
车辆保养维修、车辆运行、车辆外借等规定，救护车定期不定期消毒
80分
看文件
看记录
不符合要求减10分/项
无记录减10分
各种学习有记录（院科活动记录）
40分
现场查看
无措施减10分
落实物业保洁千分制考核实施办法(每月检查一次)
50分
看材料
未落实减15分/次。
设备、设施安全运转，防止漏电、漏气、漏水，有安全运行制度，定期巡查有记录，有空调、电梯、锅炉、氧气供应、变电所、压力容器等设备设施定期进行维护保养按规定进行年检，并有安全管理制度。
45分
现场查看
有大中型设备、高质耗材等集中招标采购制度和价格政策，万元以上仪器设备完好率≥95%；使用率达标。
40分
现场查看
看记录
无制度减30分；未统计减20分，对统计结果无分析减10分。
财务人员要按时结账，及时对账，做到帐帐、帐实相符。保管好票据及印章。统计各类物资消耗、各项管理数据，按时向相关部门报表，协助医院管理。
40分
看材料
现场查看
一项不合格减15分
对管理过程中的各类资料归档整理，妥善保存。对各类数据进行信息统计，汇总分析，有记录。
40分
看材料
资料不齐、无记录减10分
有防范非医疗因素引起的意外伤害事件措施 ，有检查，有记录。
50分
看材料
无措施减20分；未检查减10分/项；无记录减10分
为临床提供物流配送服务
70分
看文件
现场查看
无记录减10分
每月召开一次全体司机交通安全学习会
70分
看文件
现场查看
无学习记录减10分/月
按章办事，不出私车、干私活
70分
看文件
看记录
发现一起减20分
一、二部班车制度
80分
看文件
无制度减40分；未落实减10分/次
按照医疗废弃物管理规定，处理医疗废物及污水等
30分
现场查看
看记录
无规定减40分，一项未落实减10分，无记录减10分，无证明文件减20分。
院感办
（上、下年度至少各督查一次）
有设备、设施维修保养制度；由于管理疏忽，损坏医院仪器、设备、设施、公物或造成能源、资源等浪费
看记录
大经济损失（含电脑），万元以上减20分；>5000减15分；>1000元减10分。
看记录
相关材料
受批评（未点名）减20分/次。
文明用语
现场调查
文明用语不规范减2分/人次（含电话：您好、请讲或xx科）。（每半年督查一次）
佩戴胸卡
现场查看
未佩戴胸卡每人减5分。（每季度督查一次）
奖金分配办法
看记录
无分配办法减20分。
经管部（年度至少督查一次）
无小金库
现场查看
看记录
发现私设小金库减40分。
保卫部（上、下年度至少各督查一次）
对相关科室、部门在规定时间内进行指导、督促、检查、整改、报告。
30分
现场查看看记录
劳动纪律：迟到≤10分钟减5分/人；≤15分钟减10分/人；>15分钟减15分/人；早退减15分，脱岗、漏岗减20分/人；违反医院有关规定：医院内打麻将、打扑克、下棋、电脑玩游戏、饮酒、工作时间从事私人家务性劳动及冰箱存放私人物品等减20分/项
50分
看记录
未督查、指导、发现的问题无整改措施，无记录减20分/次，未按时报质管办减5分/月；10分/季度；20分/半年。
为临床一线服务,深入基层开展专题调研，有调研报告，对发现的问题有整改措施。