内审员鉴定试题--新版质量管理体系

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2019年新版《IATF16949-2016质量管理体系》内审员经典试题

2019年新版《IATF16949-2016质量管理体系》内审员经典试题

2019年新版《IATF16949-2016质量管理体系》内审员经典试题一.选择题(40分,单选,每题1分)1.下述不属于质量管理七大原则的是:A.以顾客为关注焦点B.全员参与C.系统的管理方法D.循证决策E.过程方法2.以下关于过程方法的说清正确的是:A.利用输入提供预期结果的相互关联或相互作用的一组活动B.应该划分为顾客导向过程.管理过程的支持过程C.系统地理解和管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性和效率D.上述全错E.上述全对3.哪种情况不可以进行本标准的第三方认证:A.为汽车配套产品进行金属表面处理的供应商B.专门为整车厂制造售后市场配件的供应商C.作为专业配套厂的一个生产车间的应急计划,所定点的供应商D.为专业配套厂进行分选和排序的供应商E.为专业配套厂进行物流配送的供应商4.进行IATF16949标准的认证的目的是:A.顾客要求B.减少变差和浪费C.强调缺陷预防和持续改进D.上述全对E.A和C5.哪个是可以进行完全的删减的:A.8.5.3顾客财产B.8.3设计开发C.8.5.5.2与顾客的服务协议D.7.1.5.3实验室E.上述都不可以6.公司存在内部实验室,在实验室范围中不一定需要描述的内容有:A.能够从事的试验B.能够从事的内部校准C.实验室满足IEC17025标准的要求D进行试验或校准所需使用的设备E.各种试验可以追溯的标准7、关于防错,下述哪个描述是正确的:A、防错应该从设计开发就开始B、防错是工艺工程师的职责C、为防止制造不合格品而进行的产品和制造过程设计和开发D、上述都对E、A和C8、以下关于顾客特定要求(CSRs)描述正确的是:A、客户图纸上标注的影响装配的重要尺寸属于在顾客特殊要求B、客户要求每半年一次进行一次内部审核C、顾客的供应商质量手册中关于MSA的要求D、上述全对E、B和C9、关于控制计划的描述,不正确的是:A、控制计划必须分为三个阶段.样品阶段.试生产阶段和批量生产阶段B、控制应该反映所有的特殊特性C、控制必须描述所需要使用的设备.工装和工具等D、控制计划必须包括反应计划E、控制可以考虑按照产品系列来制订10、关于FMEA,不正确的是:A、DMFEA可以用框图的形式来展开B、FMEA既可以反映现在的缺陷类型,也可以反映潜在的缺陷类型C、PFMEA可以划分试生产阶段和批量生产阶段D、上述全对E、A和C11.对于工程规范的要求,正确的是:A.需在10个工作日内完成评审,发放和更改B.工程规范的更改可能会导致产品设计的更改和制造过程的更改C.对每项工程更改在生产中实施日期的记录应予以保留D.上述全对E.B和C12、下列哪条是对IATF16949:2016标准5.3.1组织的作用.职责和权限-补充理解正确的是:A、指派可以是口头告知B、指派人员的职责和权限包括特殊特性的选择C、指派人员的职责和权限包括相关的质量目标和人员培训等内容D、包括顾客积分卡和顾客门户网站访问的职责和权限E、以上全部正确F、B,C和D13、以顾客为关注焦点,体现在:A、顾客的要求始终要满足B、围绕顾客为中心,在供应商面前则应该有“顾客的样子”C、以顾客的利益为企业自身的共同利益来开展工作D、所有的技术要求都由顾客来批准E、顾客满意度的调查一定要得到高分14、有关管理评审,下述不正确的是:A、管理评审必须一年一次B、维护目标的绩效应作为管理评审的输入C、管理评审的输入必须包括对不良质量成本的监控D、管理评审输入必须包教过程有效性和效率的衡量E、管理评审必须对产品在顾客处的表现如PPM值进行评价15、关于质量目标,下述哪个是不正确的:A、质量目标应该在不同的级别进行明确和建立B、质量目标必须是可测量的C、质量目标的建立应该考虑顾客和相关方的评审结果D、质量目标必须规定在质量手册中16、根据IATF16949:2016要求,内部审核员的能力说法不正确的是:A、要有形成文件的过程,用于验证内部审核员的能力B、内审员一定要是质量管理部门的人员C、内审员要了解适用的顾客特定要求D、内审员要了解汽车行业的过程方法要求E、内审员应执行组织规定的最小数量的审核F、以上全部17.根据IATF16949:2016标准,下列关于质量管理体系文件说法正确的:A.也可以没有质量手册B.如果要编写质量手册,必须要按照IATF16949:2016版的结构来编写C.针对产品安全,组织不需要有形成文件的过程,关键是要产品通过权威机构检验合格D.组织应建立并保持形成文件的过程,识别人员的培训需求E.以上都对18.针对顾客满意的工作下列说法哪一个是正确的:A.是企业通过一定的方法监控顾客对其要求已被满足程序的感受B.顾客满意必须通过满意度调查的方法来进行C.应该通过对内外部绩效指标的持续评价来客观反映顾客的满意程序D.上述全对E.A和C19.有关产品设计:A.应该获取来自于顾客的所有的特殊要求B.设计人员必须掌握适用的工具和技术C.应该在初期建立有关产品的可靠性.耐久性和成本的目标D.上述全对E.A和C20.下述过程中,哪些不是一个典型的COP:A.交付管理过程B.生产制造过程C.退货分析过程D.顾客指定供应商的管理过程E.合同评审过程21.有关过程设计下列说法正确的:A.过程设计的输入全部来自于产品设计的输出B.过程设计应该建立相关的目标并监控C.过程设计应该在产品设计的工作一结束就立即开始D.过程FMEA覆盖所有特殊特性发生的工序就可以了E.上述都不对22.有关特殊特性,哪一个是不正确的:A.必须使用顾客的特殊特性标识B.应该标识在FMEA,控制计划等相关的过程文件上C.可以应用SPC来控制特殊特性D.企业自身规定的特殊特性标识也可以使用E.特殊特性可以分为产品特性和过程特性23.对于MOP的内容,下述哪一个是正确的:A.MOP通常由最高管理层发动B.MOP通常采用数据分析来进行C.MOP的结果通常是持续改进的措施或者纠正预防措施D.上述都对24.有关供应商的管理,哪个是正确的:A.必须制定合格供应商的清单,并作为受控文件B.供应商的定期监控必须包括已交付产品的质量表现和准时提交C.供应商必须通过ISO9001的第三方认证D.上述全对25、有关作业准备的验证,哪个描述是正确的:A、首件检验也属于作业准备的验证B、作业准备的验证包括人员.原材料.设备和作业方法等的验证C、适当的时候采用统计方法进行验证D、每天上班一定要进行作业准备的验证E、上述全对26.有关标准化作业指导书的描述,哪一个是不正确的:A.标准化作业指导书应在指定的区域易于得到B.标准化作业指导书右以用控制来代替C.标准化作业指导书可以是照片.样件等D.标准化作业指导书中不应包含操作员安全规则E.B和D27.有关产品的标识和可追溯性,以下说法哪一个是不正确的:A.所有的产品都必须标识其可追溯性,不论是原材料.半成品还是成品B.所有的产品都必须标识其生产日期做为状态标识C.对可疑产品要采用明确的标识并隔离D.标识和可追溯性要求不能无限扩展到外部提供的产品E.A,B,CF.A,B,DG.以上都正确28.下列哪个不属于顾客的财产A.顾客的图纸B.顾客提供的样件C.顾客所有的可重复利用的包装盒D.顾客付款的模具,但是是由模具供应商制作的E.顾客指定的供应商所提供的产品29.有关MSA:A.必须覆盖控制计划上所有的量具B.必须采用AIAG的MSA参考手册中要求的方式C.必须由实验室的专职人员来执行D.上述全对E.上述全错30.有关SPC,哪一个是不正确的:A.初始过程能力必须大于1.67,否则须采取相关措施B.过程能力应大于1.33,或者满足顾客的要求C.计量型数据可采取Xbar-R图D.当控制图上出现非随机的图形时,过程是不稳定的31.有关内部审核,哪一个是不正确的:A.必须包含过程审核和产品审核B.每次审核必须覆盖所有的要素和过程C.体系审核必须审核夜班和交接班抽样,假如存在多个班次的话D.过程审核应该着重于制造过程E.产品审核与全性能试验不同F.内部体系审核应采用过程方法G.对客户特定要求进行抽样是强制要求32.有关产品和服务的放行,以下哪项正确:A.允许存在“免检”的情况,比如只看供应商提供的自查报告B.检验指导书必须满足控制计划的要求C.对于进货检验,也可以采用外包检验的方式,即由第三方机构进行进货检验D.上述全对E.A和C33.关于不合格产品的描述,哪一个是不正确的:A.未经标识或可疑状态下的产品应归类为不合格品来进行控制B.出现不合格产品时,应立即停止生产C.针对产品在交付后发现的不合格品,也需要采取适当的措施D.对于让步接受的成品,一定要通知顾客,得到顾客批准E.A.B34.关于统计,下列哪一个是不正确的:A.组织使用哪些统计工具来源于APQP(或等效策划)过程B.组织的有所有人员都应该了解基本的统计概念,如变差C.仅仅质量部全用到统计的概念,其他部门一般接触不到D.过度调整属于统计的概念E.B和C35.关于哪项不是组织的相关方:A.组织的董事会成员B.质量经理的家属C.环保局和安监局D.供应商E.以上全是F.C和D36.关于IATF16949中风险和机遇的应对措施分析,哪一个是不正确的:A.竞争对手从市场上召回产品的经验和教训不属于风险分析的范畴B.风险分析指的是组织内部的风险,外部的如汽车行业的三包规定不属于风险分析的范畴C.准备应急计划属于应对风险的措施D.应急计划至少每年评审一次E.上述都是正确的F.A和B37.以下哪个是IATF16949认证规则允许的:A.在ISO/TS16949转换到IATF16949时,认证公司进行预审核B.认证公司对被审核方进行了相关的上门培训C.认证公司有审核员在一年前曾是被审核方的员工D.认证公司进行转换审核的小组中有一年前曾经在该公司审核过ISO/TS16949的审核E.以上都是允许的38.关于内部审核员的资格:A.组织应保持一份合格的内审员名单B.内部审核员必须熟悉合适的如MSA.SPC等工具C.内部审核员必须了解适用的客户特定要求D.内部审核员的要求必须由组织明确规定E.上述全对F.A和C39.关于审核结果的判断哪个是正确的:A.IATF16949审核之后,如果没有严重不符合项,意味着已经通过认证B.IATF16949审核如果在现场被判别为不通过,需要立即重新申请下一次认证C.IATF16949审核发生的不符合项可以在现场审核的过程中进行关闭D.IATF16949审核,在所有的不符合关闭后将可以获得认可E.上述全错40.第一方.第二方和第三方审核之间的关系,正确的是:A.三者之间互相配合,为了伸进管理体系的提升B.第一方是基础,第二.第三方的审核仅仅起到监督的作用C.当顾客要求时,认证公司可以采用顾客的标准对其供应商进行审核,此时的审核也属于第二方审核D.上述全对E.A和C二.是非题(10分,每题1分):1.内部质量审核必须覆盖所有班次2.对于顾客抱怨的应该启动问题解决和纠正措施以预防再发生3.供应商质量管理体系的开发必须以ISO9001:2015为基础,以通过IATF16949为最终目标4.合同评审必须识别顾客相关的要求并做适当的传递5.进行PFMEA必须早于提出对新设备.工装和设施的要求6.当公司将设计职能外包给供应商之后,就可以将设计责任免除7.当顾客给予豁免的时候,公司可以不提交新产品的PPAP8.外部实验室应通过ISO/IEC17025的认可,或者由顾客认可9.在设计开发的开始阶段,必须建立相关的产品目标,以作为后续监控的基础10.管理评审必须包含过程有效性和效率的衡量三、判标题(20分,每题2分):判断下列审核发现相关的是哪一个要素,并分析属于符合.还是不符合,或者需要进一步观察。

质量管理体系内审员试题及答案 (1)

质量管理体系内审员试题及答案 (1)

质量管理体系内审员试题及答案一、选择题(每题2分,共30分)将正确答案填入()内。

1、质量管理体系文件的多少与详略程度取决于()。

A、组织的规模与活动的类型B、过程及其相互作用的复杂程度C、人员的能力D、A+B+C2、组织应对每个医疗器械类型或医疗器械族建立和保持医疗器械文档以证明符合O OA.本标准的要求B.适用的法规要求C.设计和开发要求D. A+B(正确?':3、ISOI3485:2016标准中关于设计开发验证,下列错误的是()。

A.验证计划包括方法、接收准则B.如果预期用途要求医疗器械连接至或通过接口连接至其他的一个或多个医疗器械, 验证应包括证实当这样连接或通过接口连接时设计输出满足设计输入C验证计划无需形成文件:确笞正)D.保留验证结果和结论及必要措施的记录4、防护涉及的对象是()。

A:成品B:半成品C:原材料D:以上全部5、顾客财产不包括O oA:顾客的知识产权B:顾客指定采购的配套件C:顾客的个人信息D:顾客提供的原材料6、以下情况可构成不符合O oA、没有对所有生产过程制定作业指导书B、生产现场某过程没有按该过程的作业指导书操作(C、评价选择合格供方时没有到供方现场进行审核D、公司内审未发现不合格7、文件发布前的评审和批准目的是O oA.确保文件的充分性与适宜性「不)B.使文件保持清晰易于识别C.确保文件能够及时发放D.以上全部8、管理评审应由()。

A:负有决策职责的董事长进行B:质量经理负责和组织实施C:最高管理者进行]D:以上均可9、顾客来信称新购进的监护仪配备的导联线数量不够,你们马上给与补足,这种行为是O OA、纠正(二:确答案)B、纠正措施C、预防措施D、质量改进10>审核员在现场审核中寻找的是O OA、不合格品B、不符合项C、客观证据D、过程程序11、内审每年最少不少于()次A^ 1B、2C、3D、412、一份符合体系要求的文件,需要以下O的基本组成。

A、文件名称、文件编号和版本号B、文件内容C、签名、生效日期D、以上都要13、如果技术开发部把产品的配件(液晶显示屏)由原来的普通屏幕,升级到可触摸带手写功能的液晶显示屏,其余都没有发生任何变化,该归属于设计O OA、开发B、变更(C、验证D、策划14、质量方针应由O制定。

【精撰文】2019年最新版《16949-2016质量管理体系》内审员经典试题

【精撰文】2019年最新版《16949-2016质量管理体系》内审员经典试题

2019年新版《IATF16949-2016质量管理Management体系》内审员经典试题姓名:LZM单位:JG集团有限公司分数:GGG一.选择题(40分,单选,每题1分)1.下述不属于质量管理Management七大原则的是:A.以顾客为关注焦点B.全员参与C.系统的管理Management方法D.循证决策E.过程方法2.以下关于过程方法的说清正确的是:A.利用输入提供预期结果的相互关联或相互作用的一组活动B.应该划分为顾客导向过程.管理Management过程的支持过程C.系统地理解和管理Management相互关联的过程有助于提高组织的有效性和效率D.上述全错E.上述全对3.哪种情况不可以进行本标准的第三方认证:A.为汽车配套产品进行金属表面处理的供应商B.专门为整车厂制造售后市场配件的供应商C.作为专业配套厂的一个生产车间的应急计划,所定点的供应商D.为专业配套厂进行分选和排序的供应商E.为专业配套厂进行物流配送的供应商4.进行IATF16949标准的认证的目的是:A.顾客要求B.减少变差和浪费C.强调缺陷预防和持续改进D.上述全对E.A和C5.哪个是可以进行完全的删减的:A.8.5.3顾客财产B.8.3设计开发C.8.5.5.2与顾客的服务协议D.7.1.5.3实验室E.上述都不可以6.公司存在内部实验室,在实验室范围中不一定需要描述的内容有:A.能够从事的试验B.能够从事的内部校准C.实验室满足IEC17025标准的要求D进行试验或校准所需使用的设备E.各种试验可以追溯的标准7、关于防错,下述哪个描述是正确的:A、防错应该从设计开发就开始B、防错是工艺工程师的职责C、为防止制造不合格品而进行的产品和制造过程设计和开发D、上述都对E、A和C8、以下关于顾客特定要求(CSRs)描述正确的是:A、客户图纸上标注的影响装配的重要尺寸属于在顾客特殊要求B、客户要求每半年一次进行一次内部审核C、顾客的供应商质量手册中关于MSA的要求D、上述全对E、B和C9、关于控制计划的描述,不正确的是:A、控制计划必须分为三个阶段.样品阶段.试生产阶段和批量生产阶段B、控制应该反映所有的特殊特性C、控制必须描述所需要使用的设备.工装和工具等D、控制计划必须包括反应计划E、控制可以考虑按照产品系列来制订10、关于FMEA,不正确的是:A、DMFEA可以用框图的形式来展开B、FMEA既可以反映现在的缺陷类型,也可以反映潜在的缺陷类型C、PFMEA可以划分试生产阶段和批量生产阶段D、上述全对E、A和C11.对于工程规范的要求,正确的是:A.需在10个工作日内完成评审,发放和更改B.工程规范的更改可能会导致产品设计的更改和制造过程的更改C.对每项工程更改在生产中实施日期的记录应予以保留D.上述全对E.B和C12、下列哪条是对IATF16949:2016标准5.3.1组织的作用.职责和权限-补充理解正确的是:A、指派可以是口头告知B、指派人员的职责和权限包括特殊特性的选择C、指派人员的职责和权限包括相关的质量目标和人员培训等内容D、包括顾客积分卡和顾客门户网站访问的职责和权限E、以上全部正确F、B,C和D13、以顾客为关注焦点,体现在:A、顾客的要求始终要满足B、围绕顾客为中心,在供应商面前则应该有“顾客的样子”C、以顾客的利益为企业自身的共同利益来开展工作D、所有的技术要求都由顾客来批准E、顾客满意度的调查一定要得到高分14、有关管理Management评审,下述不正确的是:A、管理Management评审必须一年一次B、维护目标的绩效应作为管理Management评审的输入C、管理Management评审的输入必须包括对不良质量成本的监控D、管理Management评审输入必须包教过程有效性和效率的衡量E、管理Management评审必须对产品在顾客处的表现如PPM值进行评价15、关于质量目标,下述哪个是不正确的:A、质量目标应该在不同的级别进行明确和建立B、质量目标必须是可测量的C、质量目标的建立应该考虑顾客和相关方的评审结果D、质量目标必须规定在质量手册中16、根据IATF16949:2016要求,内部审核员的能力说法不正确的是:A、要有形成文件的过程,用于验证内部审核员的能力B、内审员一定要是质量管理Management部门的人员C、内审员要了解适用的顾客特定要求D、内审员要了解汽车行业的过程方法要求E、内审员应执行组织规定的最小数量的审核F、以上全部17.根据IATF16949:2016标准,下列关于质量管理Management体系文件说法正确的:A.也可以没有质量手册B.如果要编写质量手册,必须要按照IATF16949:2016版的结构来编写C.针对产品安全,组织不需要有形成文件的过程,关键是要产品通过权威机构检验合格D.组织应建立并保持形成文件的过程,识别人员的培训需求E.以上都对18.针对顾客满意的工作下列说法哪一个是正确的:A.是企业通过一定的方法监控顾客对其要求已被满足程序的感受B.顾客满意必须通过满意度调查的方法来进行C.应该通过对内外部绩效指标的持续评价来客观反映顾客的满意程序D.上述全对E.A和C19.有关产品设计:A.应该获取来自于顾客的所有的特殊要求B.设计人员必须掌握适用的工具和技术C.应该在初期建立有关产品的可靠性.耐久性和成本的目标D.上述全对E.A和C20.下述过程中,哪些不是一个典型的COP:A.交付管理Management过程B.生产制造过程C.退货分析过程D.顾客指定供应商的管理Management过程E.合同评审过程21.有关过程设计下列说法正确的:A.过程设计的输入全部来自于产品设计的输出B.过程设计应该建立相关的目标并监控C.过程设计应该在产品设计的工作一结束就立即开始D.过程FMEA覆盖所有特殊特性发生的工序就可以了E.上述都不对22.有关特殊特性,哪一个是不正确的:A.必须使用顾客的特殊特性标识B.应该标识在FMEA,控制计划等相关的过程文件上C.可以应用SPC来控制特殊特性D.企业自身规定的特殊特性标识也可以使用E.特殊特性可以分为产品特性和过程特性23.对于MOP的内容,下述哪一个是正确的:A.MOP通常由最高管理Management层发动B.MOP通常采用数据分析来进行C.MOP的结果通常是持续改进的措施或者纠正预防措施D.上述都对24.有关供应商的管理Management,哪个是正确的:A.必须制定合格供应商的清单,并作为受控文件B.供应商的定期监控必须包括已交付产品的质量表现和准时提交C.供应商必须通过ISO9001的第三方认证D.上述全对25、有关作业准备的验证,哪个描述是正确的:A、首件检验也属于作业准备的验证B、作业准备的验证包括人员.原材料.设备和作业方法等的验证C、适当的时候采用统计方法进行验证D、每天上班一定要进行作业准备的验证E、上述全对26.有关标准化作业指导书的描述,哪一个是不正确的:A.标准化作业指导书应在指定的区域易于得到B.标准化作业指导书右以用控制来代替C.标准化作业指导书可以是照片.样件等D.标准化作业指导书中不应包含操作员安全规则E.B和D27.有关产品的标识和可追溯性,以下说法哪一个是不正确的:A.所有的产品都必须标识其可追溯性,不论是原材料.半成品还是成品B.所有的产品都必须标识其生产日期做为状态标识C.对可疑产品要采用明确的标识并隔离D.标识和可追溯性要求不能无限扩展到外部提供的产品E.A,B,CF.A,B,DG.以上都正确28.下列哪个不属于顾客的财产A.顾客的图纸B.顾客提供的样件C.顾客所有的可重复利用的包装盒D.顾客付款的模具,但是是由模具供应商制作的E.顾客指定的供应商所提供的产品29.有关MSA:A.必须覆盖控制计划上所有的量具B.必须采用AIAG的MSA参考手册中要求的方式C.必须由实验室的专职人员来执行D.上述全对E.上述全错30.有关SPC,哪一个是不正确的:A.初始过程能力必须大于1.67,否则须采取相关措施B.过程能力应大于1.33,或者满足顾客的要求C.计量型数据可采取Gbar-R图D.当控制图上出现非随机的图形时,过程是不稳定的31.有关内部审核,哪一个是不正确的:A.必须包含过程审核和产品审核B.每次审核必须覆盖所有的要素和过程C.体系审核必须审核夜班和交接班抽样,假如存在多个班次的话D.过程审核应该着重于制造过程E.产品审核与全性能试验不同F.内部体系审核应采用过程方法G.对客户特定要求进行抽样是强制要求32.有关产品和服务的放行,以下哪项正确:A.允许存在“免检”的情况,比如只看供应商提供的自查报告B.检验指导书必须满足控制计划的要求C.对于进货检验,也可以采用外包检验的方式,即由第三方机构进行进货检验D.上述全对E.A和C33.关于不合格产品的描述,哪一个是不正确的:A.未经标识或可疑状态下的产品应归类为不合格品来进行控制B.出现不合格产品时,应立即停止生产C.针对产品在交付后发现的不合格品,也需要采取适当的措施D.对于让步接受的成品,一定要通知顾客,得到顾客批准E.A.B34.关于统计,下列哪一个是不正确的:A.组织使用哪些统计工具来源于APQP(或等效策划)过程B.组织的有所有人员都应该了解基本的统计概念,如变差C.仅仅质量部全用到统计的概念,其他部门一般接触不到D.过度调整属于统计的概念E.B和C35.关于哪项不是组织的相关方:A.组织的董事会成员B.质量经理的家属C.环保局和安监局D.供应商E.以上全是F.C和D36.关于IATF16949中风险和机遇的应对措施分析,哪一个是不正确的:A.竞争对手从市场上召回产品的经验和教训不属于风险分析的范畴B.风险分析指的是组织内部的风险,外部的如汽车行业的三包规定不属于风险分析的范畴C.准备应急计划属于应对风险的措施D.应急计划至少每年评审一次E.上述都是正确的F.A和B37.以下哪个是IATF16949认证规则允许的:A.在ISO/TS16949转换到IATF16949时,认证公司进行预审核B.认证公司对被审核方进行了相关的上门培训C.认证公司有审核员在一年前曾是被审核方的员工D.认证公司进行转换审核的小组中有一年前曾经在该公司审核过ISO/TS16949的审核E.以上都是允许的38.关于内部审核员的资格:A.组织应保持一份合格的内审员名单B.内部审核员必须熟悉合适的如MSA.SPC等工具C.内部审核员必须了解适用的客户特定要求D.内部审核员的要求必须由组织明确规定E.上述全对F.A和C39.关于审核结果的判断哪个是正确的:A.IATF16949审核之后,如果没有严重不符合项,意味着已经通过认证B.IATF16949审核如果在现场被判别为不通过,需要立即重新申请下一次认证C.IATF16949审核发生的不符合项可以在现场审核的过程中进行关闭D.IATF16949审核,在所有的不符合关闭后将可以获得认可E.上述全错40.第一方.第二方和第三方审核之间的关系,正确的是:A.三者之间互相配合,为了伸进管理Management体系的提升B.第一方是基础,第二.第三方的审核仅仅起到监督的作用C.当顾客要求时,认证公司可以采用顾客的标准对其供应商进行审核,此时的审核也属于第二方审核D.上述全对E.A和C二.是非题(10分,每题1分):1.内部质量审核必须覆盖所有班次2.对于顾客抱怨的应该启动问题解决和纠正措施以预防再发生3.供应商质量管理Management体系的开发必须以ISO9001:2015为基础,以通过IATF16949为最终目标4.合同评审必须识别顾客相关的要求并做适当的传递5.进行PFMEA必须早于提出对新设备.工装和设施的要求6.当公司将设计职能外包给供应商之后,就可以将设计责任免除7.当顾客给予豁免的时候,公司可以不提交新产品的PPAP8.外部实验室应通过ISO/IEC17025的认可,或者由顾客认可9.在设计开发的开始阶段,必须建立相关的产品目标,以作为后续监控的基础10.管理Management评审必须包含过程有效性和效率的衡量三、判标题(20分,每题2分):判断下列审核发现相关的是哪一个要素,并分析属于符合.还是不符合,或者需要进一步观察。

质量管理体系内部审核员考试题及答案【最新版】

质量管理体系内部审核员考试题及答案【最新版】

质量管理体系内部审核员考试题及答案姓名:性别:成绩:一、单项选择题(每个2分,共20分)1、质量管理体系审核是用来评价( d ):a)在一份工作中的工作人员数量是否满足工作量的需求;b)组织所建立的质量管理体系是否符合标准的要求;c)检查是否由有资格的人员进行;d)以上全部正确;2、审核一般分为第一方、第二方、第三方审核等三种方式。

第一方审核是指( c ):a)一个内部审核b)一个由顾客或用户执行的审核;c)一个由独立机构进行的审核;d)以上全部正确;3、ISO9001:2015标准未要求专门设立管理者代表,其目的是( d ):a)管理者代表职务没有作用;b)管理层职责不清;c)无法确定质量管理体系过程之间的相互作用的表述;d)要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进。

4、在准备一个审核方案时的内容有( d ):a)策划;b)确定审核范围;c)选择适合的审核小组;d)以上全部正确;5、法定要求是( b )强制性要求。

a)标准规定的;b)立法机构规定的;c)立法机构授权规定的;d)约定俗成的;6、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是( a ):a)产品;b)过程;c)服务;d)活动;7、根据观察、测量或测试的事实,并证明为真实的资料是( a ):a)客观证据;b)缺点;c)不符合项报告;d)以上全部正确;8、依据ISO 9001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是( c ):a)最高管理者应制定质量方针和质量目标;b)最高管理者应审批质量手册;c)最高管理者应支持其他管理者履行其相关领域的职责;d)最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任。

9、在什么情况下检验或测量设备(含软件)的校正是不需要追溯到国家认可的标准( b ):a)当设备由一个已接受培训的技术员使用时;b)当使用该设备所作之量度对产品和服务质量没有影响时;c)当使用设备所作之量度对产品和服务的质量有间接影响时,如检查室的温度;d)以上全部正确;10、ISO9001:2015版标准中“应对风险和机会的策划”要求是( d ):a)顾客规定的要求;b)考虑适用的法律、法规要求;c)考虑组织确定的附加要求;d)组织应将“风险和机会的措施融入QMS并实施”。

质量管理体系内部审核员试卷

质量管理体系内部审核员试卷

质量管理体系内部审核员试卷姓名:单位:一、判断题(每题2分,共30分)判断下列题目正确与否,将判断结果填入括号中,正确的填“ ”,错误的填“×”( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )( ) ( ) ( ) ( ) ()()()()1、ISO9001和ISO9004都是质量管理体系标准,并相互补充,可用于认证或合同目的。

2、组织在向顾客作出提供产品的承诺之前,应评审与产品有关的要求。

3、组织应该确定所有从事影响产品要求符合性的人员所需的能力。

4、ISO9001:2008标准允许删减要求,并在质量手册中注明删减条款即可。

5、审核发现是审核实施收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果。

6、组织的运作需要不同层次的人员,全员充分参与是体系良好运作的必需条件。

7、内审员在进行内部质量体系审核时,他所寻找的是没有按照管理体系要求运行的客观证据,并记录这些事实。

8、组织应评价确保不符合不再发生的措施的需求,并评审采取的纠正措施的有效性。

9、过程的监视和测量方法应证实过程实现所策划的结果的能力。

10、由于设计评审、验证和确认各自的目的不同,因此这三项活动应分别进行。

11、返工、返修、降级都是纠正的示例。

12、合理抽样是减少审核风险、控制内审活动的重要环节之一。

13、审核过程中,所有人员的谈话均可作为客观证据。

14、依据GB/T19001-2008标准7.3条款,设计输入的信息可能包括产品防护的细节。

15、监视顾客感受的输入可以包括来自顾客的关于已交付产品质量方面的数据、用户意见调查、索赔和经销商报告等来源。

二、选择题,将正确答案写在()内(1-5题只有一个正确答案,6-15题可能有一个以上的正确答案)(每题2分,共30分)1、质量计划一般是指__ ____的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件。

a. 为实现质量方针和质量目标b.针对特定的产品、项目或合同c. 为提高产品质量d.以上都不是2、最高管理者定期评审质量管理体系,确保其持续的适宜性、充分性和有效性,这叫做__ ____。

IATF16949质量管理体系内审员试题【最新版】

IATF16949质量管理体系内审员试题【最新版】

IATF16949质量管理体系内审员试题单选题(共20 题共40.0 分)1.【单选题】管理评审应( )进行一次。

A.每年B.至少每年C.每两年D.每三年得0 分共2.0 分正确答案B2.【单选题】现场是指发生增值的( )过程的场所。

A.设计B.制造C.营销D.服务得2 分共2.0 分正确答案B3.【单选题】如果在制造过程中有子部件的再使用,应在( )中向顾客传达子部件的再使用。

A.检验记录B.履历C.让步或偏离许可D.使用维护说明书得2 分共2.0 分正确答案C4.【单选题】MSA 的方法( )。

A.应使用顾客MSA 参考手册中规定的方法B.应使用顾客批准的其他方法C.应使用MSA 最新参考手册D.应按照AIAG 手册进行得2 分共2.0 分正确答案A5.【单选题】如顾客有所要求,组织应在( )之前获得形成文件的产品批准。

A.发运B.量产C.交付D.试制得0 分共2.0 分正确答案A6.【单选题】对于不合格品的控制,以下说法不正确的是( )。

A.必须针对所有不合格采取纠正措施及原因分析B.可以选择返工或报废C.可以向客户申请让步D.必须在纠正后再次验证得2 分共2.0 分正确答案A7.【单选题】在稳定的现行生产过程中,CPK 值应是( )。

A.≥1.67B.≥1.33C.>2.00D.>1.58得0 分共2.0 分正确答案B8.【单选题】以下哪些内容不是策划和实施管理评审时应考虑的:( )。

A.以往管理评审所采取措施的情况B.与质量管理体系相关的内外部因素的变化C.应对风险和机遇所采取措施的有效性D.质量管理体系所需的变更得2 分共2.0 分正确答案D9.【单选题】根据IATF16949:2016 标准,对于可能影响安全性或产品法规符合性、可装配性功能、性能、要求或产品的后续处理的产品特性或制造过程参数,称之为( )A.特殊工序B.特殊特性C.关键工序D.关键特性得2 分共2.0 分正确答案B10.【单选题】组织在实施纠正措施解决问题时,( )。

【A 版】2023年最新IATF16949-2023质量管理体系内审员考试题及答案经典版

【A 版】2023年最新IATF16949-2023质量管理体系内审员考试题及答案经典版

【A 版】2023年最新IATF16949-2023质量管理体系内审员考试题及答案经典版前言IATF 16949-2023是国际汽车任务组(IATF)发布的质量管理体系标准,适用于汽车制造商和其供应商。

IATF 16949-2023的内审员考试是评估内审员对于质量管理体系要求的理解和应用能力的重要环节。

本文将介绍2023年最新的IATF 16949-2023质量管理体系内审员考试题及答案经典版。

第一章:质量管理体系基础知识1.1 IATF 16949-2023是哪个组织发布的?答:IATF 16949-2023是国际汽车任务组(IATF)发布的。

1.2 IATF 16949-2023适用于谁?答:IATF 16949-2023适用于汽车制造商和其供应商。

1.3 什么是质量管理体系?答:质量管理体系是一个组织内部的结构,包括质量方针、目标、规划、控制、保证和改进等方面的要求,用于确保产品和服务符合客户需求和法规要求。

第二章:内审员职责和技能要求2.1 内审员的职责是什么?答:内审员的职责是评估组织的质量管理体系是否符合相关标准和要求,并提出改进建议。

2.2 内审员需要具备什么样的技能?答:内审员需要具备以下技能:良好的沟通能力、组织能力、判断能力、问题解决能力、团队合作能力等。

2.3 内审员的培训和认证要求是什么?答:内审员需要接受培训并取得相应的认证,以证明其具备评估质量管理体系的能力。

第三章:内审程序和方法3.1 内审程序包括哪些步骤?答:内审程序包括:计划、准备、执行和总结。

3.2 内审员在执行内审时需要遵循哪些方法?答:内审员在执行内审时需要遵循以下方法:文件审查、记录审查、现场检查和采访。

3.3 内审员需要如何记录内审发现的问题?答:内审员需要详细记录内审发现的问题,包括问题的描述、影响范围和提出的建议。

第四章:内审报告和改进措施4.1 内审报告中应包括哪些内容?答:内审报告中应包括对质量管理体系的评估结果、问题描述、改进建议和执行计划等内容。

质量管理体系内审员试卷

质量管理体系内审员试卷

ISO9001:2023质量管理体系内审员试卷单位:姓名:年月日评分一、选择题(每题2分,共20分)1、组织面临旳外部环境指。

A:文化、社会、政治、法律、监管、财政、技术、经济、自然和竞争环境;B:包括国际、国内、外地或当地;C:有关联旳外部利益有关者旳观念/价值观D:以上所有2、理解利益方旳需求和期望,规定。

A:确定质量管理体系有关方;B:确定质量管理体系有关方旳有关规定;C:对有关方旳有关规定旳信息进行监控和回忆;D:以上所有。

3、GB/T19001-2023原则中持续改善活动包括。

A:改善产品和服务以满足规定B:纠正、防止或减少不利影响C:改善质量管理体系旳绩效和有效性D:以上所有4、有关质量管理体系评价旳说法对旳旳是。

A:应评价质量管理体系旳绩效B:应评价质量管理体系有效性C:质量管理体系评价旳成果应保持形成文献旳信息D:以上都对5、监视顾客有关组织与否满足其规定旳感受旳措施包括。

A:顾客会面B:顾客赞扬C:担保索赔D:以上全是6、GB/T19001-2023原则规定最高管理者应按筹划旳时间间隔评审质量管理体系,以保证其持续旳。

A:符合性、实行性和有效性B:符合性、充足性和有效性C:合适性、充足性和有效性D:合适性、实行性和有效性7、根据GB/T19001-2023原则,如下说法对旳旳是。

A:应对旳有产品作好标识,以免混淆B:在生产和服务提供旳全过程,应标识产品旳监视和测量状态C:应控制所有产品旳唯一性标识D:以上都对8、根据GB/T19001-2023,设计和开发评审旳目旳是。

A:确定设计和开发旳职责和权限B:评价设计和开发成果满足规定旳能力C:保证设计和开发旳输出满足输入旳规定D:保证质量管理体系旳完整性9、根据ISO9001:2023原则,有关“领导作用”,如下说法对旳旳是。

A:最高管理者应制定质量方针和目旳B:最高管理者审批质量手册C:最高管理者应支持其他有关管理者在其职责范围内旳领导作用D:最高管理者应合理授权有关人员为质量管理体系旳有效性承担责任10、有关质量方针文献旳公布,如下说法不对旳旳是。

质量管理体系内审员考试试题

质量管理体系内审员考试试题

质量管理体系内审员考试试题姓名:单位:分数:一、填空:(每小题3分,共30分)1、质量审核可分为:质量管理体系审核、过程质量审核、。

2、审核应由与审核对象无的人员进行。

3、内审又称第方审核。

4、内审的准备工作包括:内审计划的编制、组成审核组、、编写检查表等.5、选择样本应有,并随机抽样.6、内审不合格可分为体系性不合格、实施性不合格、。

7、在末次会议上,审核组长应说明不合格报告的数量和分类,按重要程度依次宣读不合格报告,并要求责任部门负责人认可不合格事实,尽快提出。

8、内审员对纠正措施的跟踪验证包括:是否按规定日期完成各项措施、、纠正措施的实施记录、文件修改等。

9、审核员的能力包括基本能力和。

10、审核的核心原则是:客观性、和系统方法。

二、名词解释:(每小题6分,共30分)1、纠正措施:2、预防措施:3、审核方案:4、审核准则:5、审核发现:三、简答题:(每小题10分,共40分) 1、内部审核的目的是什么?2、内部审核的一般顺序是什么?3、纠正措施一般包括哪些?4、内审和外审有何主要区别?标准答案:一、1、产品(服务)质量审核;2、直接责任;3、一;4、收集有关文件;5、代表性;6、效果性不合格;7、纠正措施计划;8、完成后的效果;9、专门能力;10、独立性。

二、 1、纠正措施:为消除已发现的不合格及其他不期望情况的原因所采取的措施;2、预防措施:为消除潜在不合格及其他潜在不期望情况的原因所采取的措施;3、审核方案:针对特定时间段所策划,并具有特目的的一组(一次或多次)审核;4、审核准则:用作依据的一组方针、程序或要求;5、审核发现:将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。

三、1、1)按标准评价组织自身的质量管理体系;2)验证组织自身的体系是否持续满足规定的要求并正在运行;3)重要的管理手段和自我改进的机制;4)为外审做准备。

2、1)确定任务:审核年度计划、审核依据;2)审核准备:审核组、审核计划日程表、检查表、审阅文件、通知受审核部门;3)现场审核:首次会议、现场审核、末次会议(不合格报告);4)编写审核报告;5)跟踪纠正措施;6)全面审核报告的编写和纠正措施计划完成情况的汇总分析。

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2018年公司第四届IATF16949质量管理体系内审员鉴定测试题满分120分,90分及格,考试时长90分钟部门:____________________ 姓名:__________________ 得分:_____________一、填空:(每题2分,共20分)1. IATF16949标准采用_,该方法结合了PDCA循环与。

2.特殊特性是指可能影响产品的或、配合、功能、性能或其后续过程的或。

3.汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第8.3条款中的的要求。

4. 汽车QMS标准唯一允许的删减是ISO:9001第8.3条中的和,且允许的删减不包括。

5.测量系统分析研究的优先级应当着重于。

6.IATF16949:2016内部审核分为、、三种。

7、改进包括纠正、、、变革和。

8、持续改进是当制造过程具有统计能力且_,或当产品特性可__并满足顾客要求时实施的。

9. 为满足产品和服务提供的要求,组织应建立、和的接收准则。

10. 最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审,以确保其持续的_、__和_,并与组织的战略方向一致。

二、单项选择题(每题1分,共20分)1、与顾客沟通的内容不包括( )A、产品和服务的信息B、顾客反馈C、法律法规要求D、合同或订单及更改2、应当对更改,包括供应商作出的更改,进行以验证为目的的( ),以确认更改对制造过程带来的影响。

A、性能试验B、可靠性试验C、试生产D、试装3、不是制造过程设计输入的是( )A、制造技术替代选择B、新材料C、制造设计和装配设计D、标识、可追溯性和包装4、设计验证的对象是()A、各阶段的设计结果B、设计输出(如文件、图纸、样件等)C、向顾客提供的产品或样品D、以上都是5、可疑产品包括()。

A.没有标识的产品B.标识不明的产品C.用偏离校准状态的仪器检验的产品D.A+B+C6、质量管理体系业绩的评定方法是()A.顾客满意度B.产品检测C.过程监控D.A+B+C7、为满足产品和服务提供的要求,组织应建立( )准则。

A、过程B、产品和服务的接收C、A或BD、A和B8、测量系统的位置误差包括:()A.偏移B.线性C.重复性和再现性D.稳定性9、制定生产控制计划是APQP第()阶段的任务A.第一阶段;B.第二阶段;C.第三阶段D.第四阶段10、组织应制定可追溯性计划,这些计划应按( )明确可追溯性系统、过程和方法。

A、产品B、过程C、制造位置D、以上对对11、以下不需标注特殊特性的文件是( )A、图纸B、FEMAC、控制计划D、采购订单12、下列哪个不是产品设计输出( )A.DFMEAB.PFMEAC.防错D.产品特殊特性和规范13、企业外部风险可包括( )A.政治风险B.法律风险C.社会文化D.相关方需求E.以上都是14、IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是( )A.确保质量管理体系的有效性B.促进基于过程方法和风险的思维C.确保资源的获得D.A+B+C15、质量目标应是()。

A.没有要求B.是已达到的C.可测量的D.B+C16、根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施( )A.S=9,O=3,D=3B.S=3,O=9,D=3C.S=3,O=3,D=9D.S=1,O=9,D=917、测量系统的位置误差包括( )A.偏移B.线性C.重复性和再现性D.稳定性18、过程的持续改进的主要内容是()。

A.使过程受控B.减少过程的特殊原因变差C.减少过程的普通原因变差D.理解过程19、以下哪项不是IATF16949:2016特点( )A.统一各组织的文件体系和专业术语B.基于风险的思维;C.过程方法D.PDCA循环20、特殊特性是指( )。

A.显著影响顾客满足程度的特性B.显著影响产品安全与政府法规的特性。

C.显示影响外观的特性D.显著影响整车厂装配的特性E.以上都是三、多项选择题(每小题2分,共30分;多选、错选、漏选,均不得分)1、产品设计输出应包括( )。

A.场地平面布置图 B.产品特殊特性 C.控制计划D.PFMEA2、组织制造可行性( )。

A.由销售部门评审B.针对所有产品C.是合同评审的一部分D.针对新的或更改的产品和过程3、组织应向其供应商传达( ),并要求供应商沿着供应链直至制造,贯彻所有的适用要求。

A.产品技术要求B.所有适用的法律法规要求C.顾客要求D.产品和过程特殊特性清单4、组织应为( )进行制造可行性分析A.新的制造或产品技术B.更改的制造过程或产品设计C.已有产品D.以上都对5、一个问题解决过程包括:()A. 遏制、临时措施,控制不符合输出的相关必要措施;B. 根本原因分析、使用的方法、分析和结果;C.执行的系统的纠正措施,包括考虑对类似过程和产品的影响;D. 验证执行的纠正措施的有效性;E. 评审和更新适当的过程文件(例如PFMEA,控制计划)。

6、生产排程中应考虑以下信息:()A. 产能;B. 共享的负荷(多零件工序);C. 生产周期;D. 周转水平7、基本统计概念应被以下哪些员工理解?()A.收集数据的员工;B.分析数据的员工;C.所有员工;D.都不需要。

8. 二方审核可以用于:()A.供应商的风险评价;B.供应商监视;C.供应商质量管理体系开发;D.过程审核9.制造过程设计输入的要求包括以下内容:()A.可替代的制造技术;B.以往的开发经验;C.新材料;D.制造设计和装配设计10.质量管理体系审核应:()A、根据年度方案进行;B、每三个日历年审核一次全部的质量管理体系过程;C、采用过程方法;D、包含顾客特定要求的抽样。

11、以下( )按不合格品进行控制。

A.过期的产品B.未标识的产品C.包装破损的产品D.失准量检具检过的产品12、组织应与外部供方沟通以下内容的批准( )A.产品和服务B. 产品和服务的放行C.方法、过程和设备D.验证和确认活动—组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动13、纠正措施的对象是()A.不合格品B.不合格C.潜在的不合格D.合格品14、组织应在( )情况下对控制计划进行评审,并在需要时更新。

A.向顾客发送了不合格品B.任何影响产品、制造过程、测量或风险的变更C.顾客投诉并实施相关纠正措施后D.任何影响物流、供应货源、生产量的变更15、产品唯一性标识是()才需有的标识。

A.容易发生混淆时B.产品实现过程中C.有追溯性要求时D.以上都是四、判断题(每题1分,共计10分)1、IATF要求采用PDCA循环以及基于风险的思维对过程和体系进行整体管理,从而有效利用机遇并防止发生非预期结果。

( )2、对顾客让步授权的产品,组织应保持有效期限或让步授权数量方面的记录。

当授权期满时,组织还应确保原有的或替代的规范与要求的符合性。

让步的物料装运时,应在每个发运集装箱上做适当的标识。

( )3、产品标识能够达到防止误用不合格品的目的。

()4、IATF16949:2016标准要求带有嵌入式软件的产品的开发时软件研发也必须按APQP要求进行。

()5、IATF16949:2016版质量管理体系标准只适合汽车供应链上的组织认证。

( )6、过程方法的目的是:组织在于获取持续改进的动态循环,使组织在产品、组织绩效和业绩、有效性和效率方面取得更大的收益。

()7、风险管理分四个步骤:风险确认、风险分析和评估、定义和实施行动、风险控制。

()8、IATF16949:2016标准要求带有嵌入式软件的产品的开发时软件研发也必须按APQP要求进行。

()9、IATF16949:2016标准中凡提到顾客要求时,总与适用的法律法规相联系,体现了满足产品要求,包括明确的、隐含的和必须履行的要求。

()10、制定应急计划时需考虑生产过程和基础设施的内外部风险,并形成文件化,但不需要进行有效性验证。

()五、阐述题(每题5分,共计20分)1、质量管理体系的七项管理原则:2、特殊特性:3、全面生产维护:4、对不合格进行识别和控制的目的是什么,应至少通过哪些途径处置不合格品?六、判标题(请对以下场景进行分析,写出不符合标准的条款及内容,并写出不符合事实。

(每题5分,共20分)1、某工作方法规定,测量仪器所用的检测工具应经校准,贴有合格标签,并由计量室统一发放。

而在生产线上发现所有的检测工具既没有任何校准合格标签也没有作任何标识。

2、在公司的原料仓库里,审核员看见仓库里的纤维都按纤维的种类存放,但未区别不同批次.仓库管理员告诉审核员,公司对所生产的产品是有追溯要求的,纤维发放时员工是按产品发货,进库时会把数量登记在报表上.一般上是按先进先出发货,但不在报表上写明批号。

3、审核员查某机械公司的成品检验记录,抽查了5 份记录,发现应该检验为5 项内容,记录只检验了4 项,结论是合格。

询问签名的王XX,王说:最近检测第五项内容的仪器坏了,送去修理了,平时第五项都是合格的,问题不大。

4、审核员在办公室看见该办公室使用的“公司管理文件汇编”中,有15份文件均为第二版,查阅受控文件清单上表明其中有8份文件已是第三版。

于是审核员问你们对作废文件怎么处理。

办公室文件管理员说:“收回销毁或盖作废章。

”审核员看了一下15份文件上都没有作废标识。

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