总经理完全工作手册,总经理管理工作百科,总经理工作管理全书
中国总经理工作手册
中国总经理工作手册中国总经理工作手册第一章公司使命与战略1.1 公司使命作为中国总经理,首要任务是明确公司的使命,即我们为何存在,以及我们的核心价值是什么。
公司的使命应该能够激励员工,并将他们的工作与公司的目标紧密相连。
1.2 公司战略作为总经理,你需要合理规划公司的发展战略。
这包括确定公司的目标和优先事项,制定发展计划,并确保整个公司团队的执行力。
第二章组织管理2.1 组织架构确保公司拥有合理的组织架构,将各个部门和职能进行划分和分工,以最大限度地提高团队的协作效率。
2.2 招聘与选拔建立一个高效的人力资源团队,负责招聘、选拔和录用合适的人才。
确保公司团队的素质和能力与公司战略的需要相匹配。
2.3 培训与发展提供员工培训和发展机会,以帮助他们提升技能和知识水平,并适应公司不断变化的需求。
2.4 绩效评估建立科学合理的绩效评估体系,对员工的工作表现进行定期评估,并根据评估结果给予奖励或改进措施。
第三章财务管理3.1 预算管理制定年度预算,确保公司的财务计划与公司战略的目标相一致,并监督预算执行情况。
3.2 成本控制建立成本管理体系,通过合理的成本控制措施,降低公司的运营成本,并提升公司的竞争力。
3.3 资金管理有效管理公司的资金流动和资金风险,确保公司能够满足日常运营和发展的资金需求。
第四章市场营销4.1 市场分析定期进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况,并及时调整公司的市场营销策略。
4.2 品牌建设建立和维护强大的品牌形象,提高公司产品或服务的知名度和认可度。
4.3 销售管理制定有效的销售策略和销售目标,建立高效的销售团队,提高销售绩效。
第五章创新与发展5.1 技术创新关注最新的技术和行业动态,鼓励团队成员进行技术创新,并将创新成果应用于公司的产品和服务中。
5.2 业务拓展寻找新的业务机会和合作伙伴,推动公司业务的扩展和发展。
5.3 外部合作与行业内的其他公司进行合作,共同推动整个行业的协同发展。
总经理工作手册
目录一.制订手册之目的二.总经理之工作目标三.总经理日常工作要领四.总经理每月重点工作要项五.总经理工作计划清单及工作进度、成果提取六.总经理每周工作完成情况盘点七.总经理关键工作事项督办及节点安排一. 制订手册之目的1.使企业适应环境之变化,迎接新的机遇与挑战2.使总经理得以完成肩负之使命3.培训总经理成为合格的职业经理人二.总经理之工作目标1.市场目标(1)销量(2)市场份额2.生产目标(1)生产订单数据(2)车间安全管理(3)内耗管理(4)新产品研发3.财务目标(1)净利润(2)毛利率(3)资产报酬率(4)应收帐款(5)可控费用(6)存货周转率3.管理目标(1)建立与完善符合企业实际的管理制度与机制(2)建立与发展优秀的企业文化(3)建立良好的工作方法三.总经理日常工作要领1.每日工作要项(1)了解当日工作事项,并根据重要性和紧要性程度,安排优先级,逐一解决(2)随时了解各类信息(市场、竞争者、原材料、市场价格、产业政策、金融、财政政策等)及时采取应对策略,争取主动权(3)核批销售、采购计划及合同(4)签署权限范围内的文件(签呈、报告、报表等)(5)核批各类付款、报账单据(6)协调部门间工作,保持公司处于良好运转状态(7)追踪会议决议事项及董事会交办事项的落实情况(8)研读各类报表数据,追踪每日工作成果a)产品销售日报表b)材料采购、库存日报表c)银行存款日报表d)销售价格呈核表E)出货情况一览表(9)随时巡视工厂,实行走动式管理(10)拜访客户(11)实时处理例外事件(12)随时向总公司反映工作中存在的问题及困难,请求指示。
2.每周工作要项(1)主持每周协调会,检讨分析一周经营情况,布置下周工作;及时处理生产中存在的问题及产销协调问题(2)分析采购及销售市场状况,及时发现问题和解决问题(3)向董事会报告一周来公司的经营情况(例外之重要事件应及时报告),并接受必要的工作指示(4)研读有关报表数据、追踪每周工作成果(5)分析客户欠款情况,采取有效措施催讨。
总经理的工作手册
总经理的工作手册1. 前言作为一家组织的总经理,你将承担着重要的责任和挑战。
这个手册将为你提供指导并帮助你在工作中取得成功。
它涵盖了关于总经理角色的关键信息和指南,以及能够帮助你管理组织的有效策略。
2. 总经理的职责和角色作为总经理,你将需要承担以下职责和角色:2.1 制定战略计划制定并实施组织的长期战略计划,确保组织能够在竞争激烈的市场中取得成功。
2.2 领导团队招聘、培养和管理高素质的团队成员,并提供明确的目标和方向,以确保团队的高效运作。
2.3 财务管理负责组织的财务管理,包括预算编制、财务报表分析和资金管理,确保组织的财务稳健。
2.4 建立和维护关系与组织的利益相关者(例如股东、客户和合作伙伴)建立和维护良好的关系,以支持组织的发展和增长。
2.5 监督运营监督组织的日常运营,确保生产流程和流程的高效和优化。
2.6 风险管理识别和管理组织面临的风险,并制定相应的风险管理策略,以确保组织的可持续发展。
3. 总经理的技能和素质要求作为总经理,你需要具备一定的技能和素质才能胜任这个角色。
3.1 领导能力作为领导者,你需要有激励和激发团队的能力,并能够以身作则,展示出良好的领导风格。
3.2 战略思维你需要有战略思维,能够远见,评估机遇和威胁,并为组织的长期成功制定相应的策略。
3.3 沟通能力良好的沟通能力是总经理必备的素质之一,你需要能够与各种利益相关者进行有效的沟通。
3.4 决策能力作为总经理,你将需要做出许多关键决策,因此你需要具备良好的决策能力,能够在复杂的情况下做出明智的选择。
3.5 分析能力你需要具备良好的分析能力,能够分析各种数据和信息,以支持决策和战略制定。
4. 总结总经理是一个重要且具有挑战性的角色,需要具备广泛的技能和素质。
这个手册为你提供了关于总经理角色的指南,并提供了实用的建议和策略。
希望这个手册能够帮助你在工作中取得成功,并推动组织的发展和增长。
注意:这个手册提供了一般性的指导,你还需要根据具体情况和组织的需求进行调整和适应。
总经理的工作手册
总经理的工作手册总经理的工作手册一、引言总经理是企业中的最高管理者,他或她负责制定和执行公司的战略,监督部门的运营,以及为员工提供领导和指导等职责。
本工作手册旨在指导总经理如何履行这些职责,确保公司的顺利运营和持续发展。
二、角色与职责1. 指导和领导作为总经理,您需要提供明确的指导和领导,激励员工提供最佳的工作表现。
您应该明确公司的愿景和目标,并确保员工理解和认同,同时为员工提供必要的资源和培训以达到这些目标。
2. 制定战略计划作为总经理,您负责制定公司的战略计划,包括公司的长期发展规划和市场定位。
您需要进行环境分析,了解市场趋势和竞争对手,确定公司的竞争优势,并制订相应的策略和计划。
3. 财务管理总经理需要监督公司的财务状况,确保公司能够保持健康的财务状况。
您需要与财务部门合作,制定预算,控制成本,进行风险评估,并确保遵守相关法规和准则。
4. 组织管理总经理需要管理和组织各个部门,确保公司的顺利运营。
您需要制定组织结构和职责分工,建立有效的沟通渠道,促进部门间的合作和协作,以实现整体目标。
5. 人力资源管理作为总经理,您需要招聘、培养和保留高素质的员工,确保公司拥有强大的人力资源。
您需要制定人力资源策略,进行员工绩效评估,激励和奖励优秀员工,并解决员工问题和纠纷。
6. 外部关系管理总经理需要与外部利益相关者建立和维护良好的关系,包括客户、供应商、合作伙伴、政府机构等。
您要代表公司参加各种会议和活动,建立有效的合作伙伴关系,确保公司的声誉和利益。
三、工作技巧与方法1. 有效沟通作为总经理,您需要具备良好的沟通技巧,能够清晰、准确地传达信息并倾听员工的意见和反馈。
您应该使用多种沟通渠道,包括会议、邮件、电话等,确保信息和指示能够及时传达给员工。
2. 时间管理总经理需要处理大量的工作任务和事务,因此需要具备良好的时间管理能力。
您应该制定优先级,并合理安排时间,以确保重要任务得到及时处理,并为自己留出时间进行战略思考和决策。
总经理完全工作手册
第一篇总经理完全工作手册-综合篇第一章和谐管理-总经理的和谐领导艺术第二章认识自己-做成功的总经理第三章素质必备-做一流的总经理第四章知识构建-做综合型的总经理第五章气质修练-做魅力型的总经理第六章道德锤炼-做典范式的总经理第七章能力晋级-做全面的总经理第八章自我管理-做全面的精英领导第九章提升自己-做管理层的精英领导第二篇总经理完全工作手册-权谋艺术篇第一章总经理的开局艺术第二章总经理的权力观第三章总经理有用权艺术第四章总经理的分权艺术第五章总经理的授权与控权艺术第六章总经理的越权控制艺术第七章总经理的权威艺术第八章总经理的决策艺术第九章总经理交往与化解矛盾艺术第十章总经理的组织艺术第三篇总经理完全工作手册-企划管理篇第一章总经理与企划管理第二章战略企划第三章产品企划第四章营销企划第五章广告企划第六章公关企划第四篇总经理完全工作手册-项目管理篇第一章总经理与项目管理第二章总经理如何组建项目第三章选择项目经理第四章项目选定与确定第五章项目的管理与控制艺术第六章项目信息化管理第七章项目沟通与冲突管理第八章项目风险管理第九章项目终止与项目后评价第五篇总经理完全工作手册-营销管理篇第一章总经理必备的营销理念第二章市场调研与预测第三章市场细分及目标市场营销策略第四章企业市场竞争策略第五章产品营销策略第六章定价策略第七章渠道营销策略第八章营业推广策略第九章对推销人员的管理第十章广告营销策略第十一章公共关系营销必知第十二章网络营销策略第十三章新营销理念简介第六篇总经理完全工作手册-人力资源篇第一章总经理必备的人力资源管理理念第二章人力资源岗位设计与规划第三章人力资源的管理与开发第四章总经理的员工激励艺术第五章总经理的沟通艺术第六章总经理的协调艺术第七章员工考核与流失管理第八章薪酬管理第九章劳动关系与劳动管理第七篇总经理完全工作手册-财务管理篇第一章总经理必备的企业理财知识第二章财务管理第三章企业筹资策略第四章财务预算及成本管理第五章资产管理策略第六章投资策略第七章应收帐款和存货管理第八章税收规避策略第八篇总经理完全工作手册-质量管理篇第一章总经理必备的的质量管理基本知识第二章全面质量管理及质量认证第三章质量目标管理第四章产品质量检验第五章服务质量管理第六章质量改进管理第七章质量成本管理第八章质量控制方法。
公司总经理的工作手册
公司总经理的工作手册公司总经理工作手册一、引言作为一个公司总经理,您肩负着公司的管理和决策职责,对公司整体运营的方向和业务发展的决策具有重要影响。
本工作手册旨在为您提供一份指南,帮助您更好地履行和执行这一职位的职责。
二、领导团队作为总经理,您的首要任务是领导一个高效和积极的团队。
您需要具备卓越的领导能力,并能够建立和维持团队的凝聚力。
以下是一些推荐的做法:1. 设立明确的目标和期望:与团队成员一起制定具体、可衡量和实现的目标,并确保每个人清楚自己在实现这些目标中的角色和职责。
2. 鼓励开放的沟通:建立一个开放和透明的沟通渠道,鼓励团队成员分享意见、反馈和建议,以促进信息共享和团队合作。
3. 赞赏和奖励:承认和鼓励团队成员的卓越表现,通过奖励和正面反馈来激励和激励团队的工作。
4. 培养和发展:提供培训和发展机会,帮助团队成员提升技能和能力,并为未来的晋升和职业发展打下基础。
5. 解决冲突和问题:及时处理团队内的冲突和问题,并帮助成员彼此理解和尊重。
三、制定和执行战略作为总经理,您的角色之一是制定和执行公司的战略和业务计划。
以下是一些关键步骤和指导:1. 分析市场和行业:深入了解市场和行业的趋势、竞争对手和机会,并将这些信息转化为公司的竞争优势和增长战略。
2. 制定战略计划:与高管团队合作,制定公司的长期和短期战略计划,确保这些计划与公司的愿景和核心价值观一致。
3. 预算和资源分配:制定预算和资源计划,确保战略目标的实现,并监控和管理预算执行。
4. 监控和评估:建立一套有效的监控和评估机制,定期评估战略实施的进展和成果,并根据需要进行调整和改进。
四、推动创新和变革作为总经理,您需要积极推动创新和变革,在不断变化的商业环境中保持公司的竞争优势。
以下是一些建议:1. 鼓励创新思维:鼓励团队成员提出新的想法和方法,激发创新思维,并创建一个允许失败和学习的文化。
2. 与外部合作伙伴合作:与创新型企业、科研机构和行业领先者合作,互相学习和借鉴最佳实践。
总经理必备工作手册
总经理必备工作手册总经理必备工作手册导言总经理作为企业的最高领导者,承担着重要的领导职责和决策权。
一个优秀的总经理需要具备管理技能、团队领导力、战略规划能力以及良好的沟通协调能力。
本手册旨在为总经理提供必备的工作指南和技巧,帮助其更好地完成职责。
一、管理技能1.1组织能力• 确定企业目标并制定明确的工作计划。
• 合理分配、利用企业资源,确保每个项目的顺利进行。
• 设定员工职责和工作目标,激励和监督员工的工作表现。
• 建立和管理绩效评估体系,鼓励和提升员工的工作效率。
1.2沟通协调能力• 建立良好的沟通渠道,与各部门和员工保持密切沟通,了解企业运营情况。
• 培养合作精神,促进各部门之间的合作与协调,增进团队凝聚力。
• 处理内外部关系,与客户、供应商和政府等相关各方保持良好的沟通合作关系。
1.3问题解决能力• 识别和分析企业面临的问题,制定解决方案。
• 快速响应和解决紧急情况和突发事件,保证企业正常运作。
• 预测和应对风险,并采取相应的风险控制措施。
• 寻求团队和专家的意见,做出明智的决策。
二、团队领导力2.1建立强大的领导团队• 选择拥有优秀能力和潜力的员工作为团队成员,并给予他们发展和成长的机会。
• 设定明确的团队目标和工作计划,指导团队成员的行动。
• 鼓励团队成员之间的互相学习和合作,促进知识共享和团队精神。
2.2激励团队成员• 制定合理的激励制度,激励员工为实现共同目标做出贡献。
• 给予团队成员足够的自主权和决策权,鼓励他们发挥创造力和主动性。
• 对员工的努力和成就给予充分的认可和奖励。
2.3培养团队成员• 为团队成员提供培训和发展机会,提升其工作技能和素质。
• 通过定期的团队建设活动,增进团队成员之间的了解和信任。
• 提供有效的反馈和指导,帮助团队成员不断改进和成长。
三、战略规划能力3.1市场分析与预测• 对市场进行深入研究和分析,了解市场需求和竞争情况。
• 预测市场发展趋势,制定相应的市场战略和销售计划。
某某公司总经理工作手册
某某公司总经理工作手册总经理工作细那么〔股东大会通过〕第一章总那么第一条为了明确总经理的职责,保证总经理高效、和谐、规范地行使职权,爱护公司、股东、债权人的合法权益,促进公司生产经营和改革进展,依照«中华人民共和国公司法»和«浙江新和成股份章程»〔以下简称公司章程〕的规定,特制定本细那么。
第二条总经理是董事会领导下的公司行政负责人,负责贯彻落实董事会决议,主持公司的生产经营和日常治理工作,并对董事会负责。
第二章总经理的任免第三条公司总经理由董事会聘任或解聘,总经理班子其他成员由总经理提名,董事会聘任或解聘。
公司董事可受聘兼任总经理。
第四条公司设总经理一人,副总经理等假设干人。
由总经理、副总经理及财务总监构成公司总经理班子。
总经理班子是公司日常经营治理的指挥和运作中心。
第五条公司的总经理必须专职,总经理在集团等控股股东单位不得担任除董事外的其他行政职务。
总经理在本公司领薪。
第六条总经理及总经理班子其他成员每届任期三年,连聘能够连任。
第七条总经理应具备以下条件:⑴具有良好的个运气质和职业道德,爱护国家、企业、投资者和职工的利益;⑵具有大专以上学历和中级以上专业技术职务,十年以上经营治理体会,熟悉生产经营业务和有关经济法规,胜任经营治理;⑶具有较强的组织领导能力,知人善任,紧密联系群众,有民主作风、实干精神和开拓意识;⑷年富力强,躯体健康,能胜任岗位工作。
第八条«公司法»第57条、第58条规定的情形以及被中国证监会确定为市场禁入者,同时禁入尚未解除的人员,不得担任公司总经理或总经理班子其他人员。
第九条总经理在任职期间,能够向董事会提出辞职,但应于二个月前向董事会递交辞职报告,待董事会批准后离任。
假如在不利于公司的时候辞职和在董事会未正式批准前辞职缘故给公司造成损害的,总经理应负赔偿责任。
第十条董事会无正当理由,应于收到总经理辞职报告之日起一个月内给予正式批复。
总经理工作手册目录
总经理工作手册目录第一篇管理模式 (8)第一章总经理职责与管理模式 (8)第一节工作职责 (8)第二节总经理各阶段的工作任务 (16)第三节管理模式 (19)第四节管理病因分析与解决方法 (32)第五节会议管理 (42)第六节工作问卷 (45)第二章职业管理人的12项修练 (47)第一节博弈方法的基本步骤 (47)第二节管理人员的七把金钥匙 (48)第三章总经理工作调查管理手册 (51)第一节各种规定的调查事项内容 (51)第二节人事责任调查事项内容 (68)第三节行政管理调查内容 (80)第四节有关信息机构的调查事项 (84)第四章总经理职责检测手册 (85)第一节生产责任检测内容 (85)第二节财务责任检测内容 (106)第三节生产与业务管理 (115)第四节销售责任检测内容 (131)第五章企业内控制度问卷 (159)第二篇企业战略规划 (176)第一章现代企业管理 (177)第一节企业管理的现状及五大问题 (177)第二节管理系统及危机管理 (186)第三节企业管理的九个层级阶段 (188)第四节企业管理的系统 (193)第二章企业战略规划 (196)第三章公司战略的制定 (217)第四章公司竞争战略的制定 (241)第三篇预算编制与执行管理 (268)第一章预算编制与执行方法和技巧 (268)第一节经营计划 (268)第二节预算管理诊断和制度 (273)第三节预算编制程序和种类 (275)第四节预算目标体系 (277)第五节预算分解 (282)第二章经营计划与预算制度 (304)第一节拟定计划前应考虑的事项 (304)第二节撰写计划时应注意事项 (308)第三节计划拟定及执行步骤 (308)第四节计划的内容 (310)第三章企业年度经营计划编制规范 (314)第一节年度经营计划概要 (314)第二节实现年度经营目标的具体行动计划 (317)第三节预算编制的内容及说明 (322)第四节推行预算制度的组织 (326)第四章融资预算 (329)第一节财务预算 (329)第二节审核预算 (331)第三节预算审批标准 (337)第四节预算执行情况分析 (339)第五节预算考核 (345)第四篇企业生产计划管理标准 (363)第一章生产计划标准指标 (363)第一节生产计划指标 (363)第二节生产计划编制标准步骤 (366)第三节生产计划实施标准 (380)第二章生产主管业务审核一览表 (386)第一节生产计划与分工 (386)第二节生产安全检查与培训 (388)第三节生产目标管理 (398)第三章生产作业管理手册 (401)第一节生产管理的基本内容 (401)第二节TPM与生产设备的保养与维修 (403)第三节5S管理 (411)第四节生产作业管理 (418)第五篇战略策划管理 (435)第一章企业战略规划手册 (435)第二章战略管理 (441)第一节成功战略规划24步骤 (441)第二节中小企业的成本管理战略 (442)第三节企业的战略环境基本构架 (443)第三章联盟战略 (444)第四章策略思考 (454)第五章企业策划书 (485)第六章企业经营战略策划 (542)第一节企业经营战略策划的指导思想 (543)第二节企业经营战略的基本模式分类 (549)第三节企业经营战略体系 (552)第四节企业经营战略环境分析 (556)第五节企业经营战略目标策划 (567)第七章企业危机管理策划 (588)第一节危机管理策划的一般技巧和基本程序 (589)第二节危机发生前的策划 (594)第三节危机发生后的策划 (605)第四节危机管理 (616)第六篇企业营销策划手册 (632)第一章市场营销操作实务 (632)第二章企业营销 (636)第三章市场营销和产品管理 (646)第四章营销策略与营销运作 (652)第五章了解顾客的六十六项问题 (661)第六章营销计划书 (671)第七篇企业竞争策划手册 (709)第一章竞争制胜:竞争策略 (709)第二章竞争制胜:谋求竞争优势 (736)第三章如何对竞争对手进行分析 (758)第八篇采购管理手册 (772)第一节采购的基本内容及注意事项 (772)第二节采购实施程序 (780)第三节12道采购流程细节指南 (800)第九篇人力资源管理手册 (833)第一章手册的目的 (834)第二章人力资源部的工作职责 (835)第三章招聘工作 (838)第四章新员工入司工作流程 (844)第五章员工转正考核工作流程 (847)第六章员工内部调动工作流程 (847)第七章员工离职 (851)第八章劳动合同 (852)第九章薪资制度 (856)第十章考勤管理 (859)第十一章员工福利 (863)第十二章绩效管理 (867)第十三章奖励制度 (868)第十四章违纪处分 (869)第十五章培训与发展 (873)第十六章职业生涯发展 (878)第十七章人事档案管理 (882)第十篇薪酬体系 (886)第一章总则第二章原则第三章年薪制第四章正式员工工资制第五章非正式员工工资制第六章附则第十一篇绩效考核 (897)第一章总则 (898)第二章考核组织管理 (899)第三章考核方法 (900)第四章月度业绩考核 (904)第五章年度业绩考核 (906)第六章年度能力考核 (909)第七章申诉及其处理 (910)第八章附则 (913)岗位职责及绩效考核标准 (932)生产车间管理制度 (988)员工手册 (993)紧急应变计划预案 (1009)第十二篇项目成本管理手册 (1033)1.项目成本管理程序 (1036)2.项目预算制造成本编制细则 (1050)3.项目成本核算细则 (1060)4.项目现场经费管理细则 (1068)5.项目财产管理细则 (1071)6.项目资金管理细则 (1074)7.项目质量成本管理细则 (1080)第十三篇如何制定工作计划 (1085)第一章制定工作计划的准备 (1085)第二章制定工作计划的常用方法 (1108)第三章制定工作计划的一般流程 (1155)第十四篇电子商务管理手册 (1192)第一章企业电子商务组织架构图以及部门职责和岗位设置第二章营运部工作流程与规范 (1205)第三章营销型网站建设 (1243)第四章网站建设与网页设计 (1252)第十五篇ISO9001质量管理体系 (1326)第十六篇财务工作手册 (1794)第一部分财务岗位设置及工作职责 (1794)第二部分公司会计制度 (1794)第三部分会计内部控制制度 (1802)第四部分资金内部控制制度 (1808)第五部分资金管理办法 (1812)第六部分财务支款及报销办法 (1816)第七部分资产管理办法 (1823)第八部分物资采购管理办法 (1831)第九部分工资管理办法 (1836)第十部分财务保密制度实施细则 (1838)第十一部分会计档案管理办法 (1841)第十二部分财务网络管理系统设备管理维护职责制度 (1845)第十三部分经济合同管理办法 (1848)分步成本会计制度 (1854)公司文书帐票的保管及处理规定 (1869)第十七篇财务管理职位工作手册 (1872)第一章财务部职责描述 (1873)第二章财务部组织管理 (1886)第三章企业财务战略规划与财务计划管理 (1900)第四章筹资管理 (1906)第五章投资管理 (1909)第六章资产管理 (1915)第七章财务分析与评估管理 (1921)第八章财务控制与审计管理 (1928)第九章成本与收益管理 (1934)第十章账款管理 (1941)第十一章外汇管理 (1943)第十二章并购与清算管理 (1944)第十八篇总经理职责检测 (2001)第十九篇企业战略整合 (2117)第二十篇上市集团经营管理手册 (2145)第二十一篇企业上市管理手册 (2167)公司上市的条件和流程 (2194)新三板上市所需资料全程指导 (2240)。
企业总经理基本工作手册
企业总经理基本工作手册企业总经理基本工作手册第一章总经理职责及基本要求1.1 总经理的职责总经理是企业的最高管理者,负责企业的整体规划和战略决策。
主要职责包括但不限于:1)制定企业的发展战略和年度经营计划;2)组织实施企业战略和经营计划;3)领导和管理企业团队,建立科学的组织结构和人力资源管理体系;4)制定并执行企业的财务管理政策;5)确保企业的财务状况稳定和经济效益持续提升;6)代表企业与政府、合作伙伴、客户等外部机构进行沟通和合作。
1.2 总经理的基本要求为了胜任总经理的职位,需要具备以下基本要求:1)具备优秀的领导力和组织管理能力;2)具备深刻的战略思维和创新能力;3)具备较高的商业敏感度和市场洞察力;4)具备较强的沟通能力和合作能力;5)具备较强的抗压能力和良好的应变能力;6)具备良好的职业道德和团队合作精神。
第二章总经理的日常工作2.1 制定企业的发展战略和年度经营计划作为总经理,需要具备对行业和市场的深入了解,结合企业的内部优势和外部机会,制定企业的发展战略和年度经营计划。
包括但不限于:1)明确企业的发展目标和定位;2)确定企业的核心竞争力和差异化战略;3)制定产品研发、市场推广和销售策略;4)规划企业资源的投入和布局。
2.2 组织实施企业战略和经营计划制定好战略和计划只是第一步,更重要的是能够有效地组织实施。
作为总经理,需要具备较强的组织能力和执行能力,能够:1)制定明确的工作目标和任务分工;2)分配合适的资源和优化组织结构;3)建立绩效考核体系,激励员工积极主动地工作;4)及时跟进和监督工作进展,确保战略和计划的顺利实施。
2.3 领导和管理企业团队一个优秀的团队是企业成功的关键因素之一。
作为总经理,需要具备一定的领导和管理能力,能够:1)发挥员工的潜力,激发他们的创造力和团队合作精神;2)建立积极向上的企业文化,营造和谐的工作氛围;3)建立健全的用人机制和培养员工的体系;4)建立有效的沟通渠道,保持与员工的良好关系。
某公司总经理工作手册
某公司总经理工作手册1. 導言本工作手册旨在给某公司总经理提供一份详尽的工作指南,以协助其有效管理和领导公司。
作为总经理,您将扮演重要的角色,决策和行动将直接影响公司的发展和成功。
这个手册将提供一些重要的任务和实践建议,以帮助您履行您的职责并取得优秀的业绩。
2. 公司使命和愿景首先,作为总经理,您应该明确公司的使命和愿景。
使命是公司存在的原因,而愿景则是公司所追求的未来状态。
确保使命和愿景得到全员的理解和共识,以便公司的每个部门和员工都能朝着共同的目标努力。
3. 策略规划和目标设定制定公司的战略和目标是总经理的一项重要职责。
在这一阶段,您需要与高层管理团队合作,分析公司的市场环境、竞争对手和内部资源。
根据分析结果制定战略方针,并将其转化为具体的目标和行动计划。
4. 组织管理作为总经理,您需要有效地管理和组织公司的各个部门和团队。
建立一个清晰的组织架构,明确每个职位的职责和权力范围。
同时,建立有效的沟通渠道和协作机制,以促进信息的流通和团队之间的协作。
5. 人力资源管理人力资源是公司最重要的资产之一。
作为总经理,您需要确保公司吸引、培养和保留优秀的人才。
建立合适的招聘和选拔流程,制定绩效评估和培训计划,激励和奖励员工的优秀表现。
此外,还需要制定有效的绩效管理和人才发展计划,以确保组织的可持续发展。
6. 财务管理财务管理是总经理的一项关键任务。
您需要与财务团队合作,确保公司的财务稳健和可持续发展。
了解公司的财务状况,制定有效的预算和财务计划,同时进行风险管理和内部控制。
通过数据分析和绩效评估,及时调整和优化财务策略。
7. 销售与市场营销销售和市场营销是公司实现业务增长的重要手段。
作为总经理,您需要与销售和市场营销团队紧密合作,制定有效的销售策略和市场推广计划。
定期评估市场状况和竞争对手,根据市场需求调整产品和服务的定位和定价策略。
同时,与客户保持紧密联系,了解他们的需求和反馈。
8. 品质管理品质管理是公司提高产品和服务质量的关键。
总经理全书
总经理全书全三卷作者程华企业管理出版社2010年3月出版全三卷 16开精装定价880元优惠价:460元(货到付款免运费)详细目录第一篇总经理角色定位与自身修养第一章总经理的职责与任务第二章总经理的工作准则第三章总经理的素质修养第四章总经理的魅力气质第五章总经理自我管理第二篇总经理企业经营管理第一章战略管理第二章组织管理第三章财务管理第四章市场营销管理第五章生产管理第六章质量管理第七章物流管理第八章客户关系管理第九章信息管理第十章知识管理第三篇总经理企业人力资源管理第一章人力资源管理与开发第二章企业工作分析第三章人力资源规划第四章人才招聘与录用第五章员工培训管理第六章职工绩效考评与薪酬管理第四篇总经理团队建设与管理第一章团队概述第二章团队精神第三章团队培训第四章团队中的激励第五章团队沟通第六章团队冲突的处理第七章团队决策的方法第八章团队绩效测评第九章团队领导第十章团队文化建设第五篇企业形象塑造与企业文化构建第一章 CIS战略基本原则与实施程序第二章企业形象策划第三章企业形象塑造实施第四章企业文化的内涵和诊断第五章企业文化设计第六章企业文化建设第六篇总经理领导方法与艺术第一章总经理的权力掌控第二章总经理的用人之道第三章总经理的公共外交第四章总经理的决策艺术第五章总经理执行艺术第六章总经理管理沟通第七章总经理口才运用第八章总经理谈判艺术第九章总经理演讲艺术第十章总经理社交人际沟通艺术第十一章总经理的时间管理艺术第十二章总经理的危机管理艺术第十三章总经理商务礼仪第七篇总经理企业经营管理成功案例。
总经理室工作手册
总经理室工作手册介绍总经理室是公司最高层管理部门,负责整个公司的战略、规划和决策。
作为总经理室成员,我们需要高度的责任感和敏锐的洞察力,以确保公司持续发展和取得长期成功。
本工作手册旨在提供一些有用的指导方针,帮助总经理室成员更好地完成其职责和作业。
总经理室成员职责总经理室成员的职责如下:1.制定公司的战略计划和目标;2.判断公司的运营状况和市场变化;3.协调各部门的工作和决策;4.确保公司的财务稳定性;5.招聘和管理高级管理层员工;6.维持公司的声誉和品牌形象。
工作要求以下是总经理室成员所需的工作要求:1.高度的领导能力和战略眼光;2.优秀的沟通和谈判技巧;3.熟练掌握财务知识;4.具有高效的决策能力;5.具有团队意识;6.对市场趋势和竞争对手的变化保持警觉。
工作准则为确保总经理室高效工作,我们制定了以下工作准则:遵守法律法规我们必须严格遵守所有适用于我们公司的法律法规。
违反法规的行为将严重损害公司的声誉和企业形象。
接受教育和培训我们应该不断接受教育和培训,以保持自己在商业环境和行业知识方面的知识更新。
只有在了解最新的趋势和技术时,我们才能做出明智的决策。
优先考虑客户利益和满意度我们的决策和行动都应该以客户的利益和满意度为优先考虑因素。
只有在满足客户需求的同时,我们才能取得长期的商业成功。
保密我们必须保守公司的商业机密和保密信息。
在与外部机构或个人交流时,必须采取适当的保密措施。
遵守职业道德我们应该遵守职业道德和行业规范,以保持我们公司的声誉和信誉,并为公司员工树立榜样。
总结总经理室是公司最高层管理部门,我们需要具备领导力,战略眼光,沟通技巧和团队协作精神,以确保公司的长期成功。
本工作手册提供了一些指导方针和工作准则,帮助总经理室成员更好地完成其职责和作业。
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名称《总经理完全工作手册》
出版时间:2007年3月
出版:华岭出版社
规格:16开
册数:全6卷+1张CD
定价: 1680.00元
优惠价:680元
详细目录:
第一篇总经理完全工作手册-综合篇
第一章和谐管理-总经理的和谐领导艺术第二章认识自己-做成功的总经理
第三章素质必备-做一流的总经理
第四章知识构建-做综合型的总经理
第五章气质修练-做魅力型的总经理
第六章道德锤炼-做典范式的总经理
第七章能力晋级-做全面的总经理
第八章自我管理-做全面的精英领导
第九章提升自己-做管理层的精英领导第二篇总经理完全工作手册-权谋艺术篇第一章总经理的开局艺术
第二章总经理的权力观
第三章总经理有用权艺术
第四章总经理的分权艺术
第五章总经理的授权与控权艺术
第六章总经理的越权控制艺术
第七章总经理的权威艺术
第八章总经理的决策艺术
第九章总经理交往与化解矛盾艺术
第十章总经理的组织艺术
第三篇总经理完全工作手册-企划管理篇第一章总经理与企划管理
第二章战略企划
第三章产品企划
第四章营销企划
第五章广告企划
第六章公关企划
第四篇总经理完全工作手册-项目管理篇第一章总经理与项目管理
第二章总经理如何组建项目
第三章选择项目经理
第四章项目选定与确定
第五章项目的管理与控制艺术
第六章项目信息化管理
第七章项目沟通与冲突管理
第八章项目风险管理
第九章项目终止与项目后评价
第五篇总经理完全工作手册-营销管理篇第一章总经理必备的营销理念
第二章市场调研与预测
第三章市场细分及目标市场营销策略
第四章企业市场竞争策略
第五章产品营销策略
第六章定价策略
第七章渠道营销策略
第八章营业推广策略
第九章对推销人员的管理
第十章广告营销策略
第十一章公共关系营销必知
第十二章网络营销策略
第十三章新营销理念简介
第六篇总经理完全工作手册-人力资源篇第一章总经理必备的人力资源管理理念第二章人力资源岗位设计与规划
第三章人力资源的管理与开发
第四章总经理的员工激励艺术
第五章总经理的沟通艺术
第六章总经理的协调艺术
第七章员工考核与流失管理
第八章薪酬管理
第九章劳动关系与劳动管理
第七篇总经理完全工作手册-财务管理篇第一章总经理必备的企业理财知识
第二章财务管理
第三章企业筹资策略
第四章财务预算及成本管理
第五章资产管理策略
第六章投资策略
第七章应收帐款和存货管理
第八章税收规避策略
第八篇总经理完全工作手册-质量管理篇第一章总经理必备的的质量管理基本知识第二章全面质量管理及质量认证
第三章质量目标管理
第四章产品质量检验
第五章服务质量管理
第六章质量改进管理
第七章质量成本管理
第八章质量控制方法
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