IT项目管理案例分析大全

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it项目管理案例分析

it项目管理案例分析IT项目管理案例分析。

在当今信息化时代，IT项目管理变得愈发重要。

随着科技的不断发展，IT项目的规模和复杂度也在不断增加。

因此，对于IT项目管理的案例分析变得尤为重要。

本文将以某IT项目为例，对其进行深入分析，探讨其成功的原因和经验教训，以期为其他类似项目提供借鉴和参考。

该项目是一个大型的企业级软件开发项目，旨在为客户提供一套全新的信息管理系统。

在项目启动初期，项目团队面临着诸多挑战，包括需求不清晰、技术难题、资源不足等。

然而，通过团队的不懈努力和有效的项目管理，最终取得了成功。

首先，项目团队充分认识到了需求管理的重要性。

他们与客户进行了充分的沟通，深入了解客户的需求，并将其转化为清晰的项目目标和可执行的计划。

在项目执行过程中，团队时刻关注需求变化，及时调整项目计划，确保项目始终与客户需求保持一致。

其次，团队在项目规划阶段就充分考虑了技术风险和挑战。

他们进行了充分的技术调研和评估，制定了合理的技术方案，并在项目执行过程中不断进行技术优化和调整。

通过严格的质量控制和测试，最终保证了项目交付的质量和稳定性。

此外，项目团队还注重了资源管理和团队建设。

他们充分发挥团队成员的专业优势，合理分配资源，确保项目进度和质量。

同时，团队成员之间的协作和沟通也得到了充分的重视，团队氛围融洽，团队成员之间能够有效地协作和配合，共同应对项目中的各种挑战。

然而，项目过程中也存在一些经验教训。

例如，在项目启动初期，由于需求不够清晰，导致了项目计划的频繁调整和变更，给项目进度和质量带来了一定的影响。

因此，对于需求管理的重要性需要进一步加强，避免在项目执行过程中频繁调整需求。

另外，在项目执行过程中，团队也遇到了一些技术难题和挑战，导致了项目进度的延迟。

因此，对于技术风险的评估和管理也需要进一步加强，避免在项目执行过程中出现无法预料的技术问题，影响项目的进度和质量。

综上所述，该IT项目成功的关键在于团队充分认识到了需求管理、技术风险管理和团队建设的重要性，并在项目执行过程中不断加强和优化这些方面的工作。

项目管理成功案例分享

项目管理成功案例分享项目管理是指在规定的时间内、按照预期的质量水平和资源限制条件下，通过合理调动和组织人力、物力、财力等资源，对项目进行计划、实施、控制和收尾的过程。

成功的项目管理可以帮助企业高效地完成项目，提升绩效和竞争力。

本文将分享几个项目管理成功的案例，希望能为大家提供一些实用的经验和启示。

案例一：某公司信息化系统升级某公司为了提升信息化管理水平和效率，计划对现有的信息化系统进行升级和改造。

这个项目的目标是实现系统的全面升级，提供更好的用户体验和更高的工作效率。

项目经理组建了一个多学科、跨部门的项目团队，包括系统开发人员、测试人员、需求分析师、用户代表等。

在项目启动阶段，项目经理与项目团队共同明确了项目的目标、范围、里程碑和关键路径，制定了详细的时间计划和资源分配。

在项目执行过程中，项目团队紧密合作，按照计划逐步完成系统的改造工作。

在每个阶段结束后，项目经理与用户代表进行沟通和反馈，及时解决问题和调整计划。

在项目收尾阶段，项目团队进行了全面的测试和验收，确保系统的稳定运行。

最终，该公司成功完成了信息化系统的升级，实现了预期的目标和效果。

本案例的成功之处在于项目团队的紧密配合和沟通，以及项目经理的有效管理和调整。

多学科的团队成员能够共同解决问题和完成任务，确保项目按时、按质量要求完成。

案例二：某餐饮企业新店开业项目某餐饮企业计划在城市中心开设一家新店，以扩大业务规模和提升品牌形象。

项目的目标是在预定的时间内完成店面的装修、设备的采购安装和员工的培训，确保店面按时开业。

项目经理在项目启动阶段与公司高层和相关部门进行了充分的沟通和协调，明确了项目的目标和限定条件。

项目团队由装修工程师、设备采购人员、培训师等组成，项目经理统筹协调各项工作，确保项目进展顺利。

在项目执行过程中，项目经理与供应商保持密切联系，核对进度和质量，及时解决问题。

在装修和设备采购完成后，项目经理组织了一次全员培训，确保员工熟悉操作流程和服务标准。

IT项目管理案例以及分析

IT项目管理案例以及分析引言IT项目管理是指对信息技术项目进行计划、组织、协调和控制的过程。

在当前快速发展的信息技术领域，IT项目管理的重要性愈发凸显。

本文将以一个典型的IT项目管理案例为例，对其进行详细的分析和讨论。

案例背景公司A是一家中型软件开发公司，计划开发一个用于在线视频播放的移动应用程序。

这个项目旨在为用户提供一个方便的平台来观看和分享视频内容。

项目团队由软件开发人员、设计师、测试人员和项目经理组成。

项目目标和需求分析项目的目标是创建一个功能强大、用户友好的移动应用程序，具有以下主要功能： - 用户能够浏览、搜索和播放各种类型的视频内容。

- 用户能够上传和分享自己的视频。

- 应用程序具有良好的响应速度和稳定性，能够在多个平台上运行。

项目计划和资源分配项目经理与团队成员进行了详细的讨论和规划，制定了项目计划。

计划包括了各个阶段的工作内容、时间表、资源需求等。

项目团队的成员根据自己的专业领域和技能被分配到不同的任务上。

项目经理负责监督和跟进项目的进展，并及时调整资源分配以应对可能的风险和挑战。

项目执行与控制在项目的执行过程中，团队成员按照项目计划进行工作，并且每周举行项目进展会议进行讨论和交流。

项目经理利用项目管理软件跟踪和控制项目进展，及时发现和解决问题，确保项目能够按时交付。

项目风险管理在项目进行的过程中，项目团队遇到了一些风险和挑战。

其中一项主要的风险是技术方面的问题，由于新技术的引入和复杂的开发需求，团队成员需要不断学习和适应。

为了降低这个风险，团队成员参加了培训课程，提升了自己的技能水平。

此外，项目经理通过定期的风险评估和应对计划，有效地管理了其他可能出现的风险。

项目交付和总结经过几个月的努力，团队成功地完成了项目的开发工作并按时交付了产品。

用户对应用程序的反馈非常积极，强调了应用程序的易用性和稳定性。

项目团队进行了总结和回顾，分析了项目中取得的成功和面临的困难，以便在以后的项目中可以有所借鉴。

it项目管理案例分析

it项目管理案例分析IT项目管理案例分析：电子商务平台建设项目项目背景：某电商公司计划建设一套电子商务平台，以提供在线购物服务，并实现与供货商、物流公司、支付平台等第三方服务的接入和集成。

该平台的目标是提升用户购物体验，提高交易效率，增加销售额。

项目目标：1. 设计开发一套完整的电子商务平台，包括前台展示、后台管理，供货商管理和交易管理等功能模块。

2. 实现与供货商、物流公司、支付平台等第三方服务的接入和集成。

3. 提供高效的用户购物流程和交易安全保障。

项目时间：预计项目总时长为12个月，分为5个阶段。

项目团队：项目经理、产品经理、系统分析师、设计师、开发工程师、测试工程师、运维工程师等。

项目风险：1. 技术风险：涉及到大量的开发与集成工作，需要解决各种技术难题，如系统性能、数据安全等问题。

2. 人员风险：项目团队涉及多个角色与专业领域，需要各个岗位间的良好配合和协作，也需要合理分配团队资源。

3. 供应商风险：要与多家供货商、物流公司和支付平台进行合作与集成，需确保供应商的质量和服务可靠。

项目管理实施：1. 确定项目范围和目标：明确项目的产品需求和功能模块，建立良好的沟通机制，与客户和相关方进行充分沟通，达成共识。

2. 制定详细项目计划：根据项目目标与时间要求，确定项目的阶段、任务、资源和里程碑，并建立项目进度与质量控制机制。

3. 人员组织与管理：合理分配团队资源，明确岗位职责和工作任务，建立团队协作机制，提高工作效率。

4. 风险管理：对项目的技术、人员和供应商风险进行评估，采取相应的风险控制措施，如技术验证、招聘与培训合适的人员，与供应商签订合同等。

5. 进度和质量控制：制定项目进度与质量控制计划，对每个阶段的工作进度和质量进行监督和评估，及时发现和解决问题。

6. 需求变更管理：在项目实施过程中，客户需求可能会变化，需要采取灵活的变更管理方式，确保项目能够及时响应需求变化。

7. 项目交付与运维：在项目开发完成后，进行上线部署与测试，培训用户并进行反馈收集，对平台进行运营和维护。

IT项目管理应用与实践-案例部分

案例部分1、干系人分析案例场景：张经理是A信息技术公司软件开发部的项目经理，6个月前他被公司派往新动力贸易集团有限公司（以下简称新动力）现场组织开发财务管理信息系统，并担任项目经理。

张经理已经领导开发过好几家公司的财务系统，并已形成较为成熟的财务管理软件产品，所以他认为此次去后应当只要适当地做一些二次开发，并根据用户需求作少量的新功能开发即可大功告成。

张经理满怀信心地带着他的项目团队进驻了新动力，张经理和项目团队在技术上已经历过多次考验，他们在3个月的时间就将系统开发完毕，项目很快进入了验收阶段。

可是新动力分管财务的陈总认为，一个这么复杂的财务系统在短短3个月时间里就完成了，这在新动力的IT项目中还是首次，似乎不太可能。

他拒绝在验收书上签字，并要求财务部的刘经理和业务人员认真审核集团公司及和各个子公司的财务管理上的业务需求，并严格测试相关系统的功能。

财务部的刘经理和相关人员经过认真审核和测试，发现系统开发基本准确，但实施起来比较困难，因为业务流程变更较大。

这样一来，又过去了1个月，新动力的陈总认为系统还没有考虑集团公司领导对财务的需求，并针对实施较困难的现状，要求项目组从集团公司总部开始，一家一家子公司地逐步推动系统的使用。

张经理答应了新动力陈总的要求，开始先在集团公司总部实施财务系统。

可是2个月过去了，连系统都没有安装成功。

集团公司信息中心的人员无法顺利地购买服务器，因为这个项目没有列入信息部门的规划；财务部门的人员说项目在集团中都推不动，何必再上？张经理一筹莫展：“我该如何让项目继续走向成功？”眼看半年过去了，项目似乎没有了终了之日，更不用说为A信息技术公司带来效益了。

面对项目的艰难处境，张经理和他的团队认真分析了他们在项目中的整体管理中所做的工作，发现了项目中存在的主要问题，积极主动地采取了应对措施，最终圆满完成了整个项目的开发和应用。

[问题1]请识别该项目中的关键干系人。

[问题2]请说明如何进行项目干系人管理。

it项目管理成功案例分析

it项目管理成功案例分析it项目管理成功案例分析1:北京凯迪思电子有限公司ERP项目的实践1项目背景最近的调查数据显示，在未来有信息化投资意向的企业中，有40%的资金投向在ERP软件的开发或购买使用上，尤其是电子制造企业信息化走在了很多传统工业行业的前列，是信息化的天然优势行业。

北京凯迪思电子有限公司是一家电路板制造企业，具有电子制造业的典型特点。

其ERP项目共分两期完成，一期工程从2003年开始，2005年通过专家组验收，历时近两年;二期从2005年6月开始，至2007年年底结束。

其中一期工程为北京市科委(以下简称“市科委”)2003年“制造业企业信息化示范”所属课题之一。

本ERP项目采用合作开发的模式，并最终选择了具有多年电子制造业ERP实施经验的软件公司作为其技术依托单位来共同完成该项目。

此历时近三年的ERP项目成功实施了生产制造管理系统中的系统管理子系统、基础数据管理子系统、销售管理子系统、生产计划管理子系统、库存管理子系统，协同办公系统，以及供销协同系统。

凯迪思ERP项目以实现企业的网络化制造为目标，围绕生产制造管理建立了适合于按订单生产的制造管理系统和协同办公系统的集成，实现了物流、资金流、信息流的统一;同时B/S架构的网络化制造管理系统实现了异地远程访问。

其成功实施使北京凯迪思建立了一个支持网络化制造的协同ERP平台，有效地降低了北京凯迪思的生产制造成本，提高了快件产品的日生产容量和财务决算速度，其成果和经验可为印制板制造行业起到示范和借鉴的作用。

通过凯迪思网ERP项目工程的实施，可见管理系统成功应用不是一朝一夕之事，需要采用科学、合理的方法，并不断总结经验，不断改进完善，才能最终获得项目的成功.it项目管理成功案例分析2：项目概况中国通信服务(中通服)上海邮电设计院有限公司是中国通信服务股份有限公司(国内通信行业第一家在香港上市的生产性服务类企业，证券代码0552)的下属专业公司，2007年底荣登中国工程设计企业60强之列。

it项目管理案例分析

it项目管理案例分析在当今快速发展的信息技术时代，IT项目管理的重要性日益凸显。

IT 项目通常涉及复杂的技术、庞大的团队以及不断变化的需求，因此，有效的项目管理对于确保项目成功至关重要。

本文将通过一个案例分析，探讨IT项目管理的关键要素和最佳实践。

案例背景：某大型企业为了提升其市场竞争力，决定开发一个新的客户关系管理系统（CRM）。

该项目由项目经理李明负责，团队成员包括软件开发人员、测试工程师、UI/UX设计师以及业务分析师等。

项目的目标是在12个月内完成系统的开发、测试和部署。

项目启动阶段：在项目启动阶段，李明首先明确了项目的范围和目标。

他与利益相关者进行了深入的沟通，确保了项目需求的准确性和可行性。

接着，他制定了详细的项目计划，包括时间表、资源分配、风险管理计划等。

此外，他还建立了项目团队，明确了每个成员的职责和期望。

项目规划阶段：在项目规划阶段，李明和他的团队详细定义了项目的工作分解结构（WBS），并为每个任务分配了资源和时间。

他们还制定了详细的进度计划，包括关键里程碑和交付物。

为了确保项目的质量，他们还制定了质量保证计划和测试计划。

项目执行阶段：在项目执行阶段，李明密切关注项目进度，定期与团队成员沟通，确保任务按时完成。

他使用项目管理软件跟踪项目进度，并及时调整计划以应对任何偏差。

此外，他还鼓励团队成员之间的协作和沟通，以确保项目顺利进行。

项目监控和控制阶段：在项目监控和控制阶段，李明使用各种工具和技术来监控项目进度和性能。

他定期举行项目会议，讨论项目状态和解决任何问题。

他还实施了变更管理流程，以确保任何需求变更都经过适当的评估和批准。

项目收尾阶段：在项目收尾阶段，李明确保所有项目活动都已完成，并且所有交付物都符合客户的要求。

他还组织了项目评审会议，收集了客户和团队成员的反馈。

最后，他完成了项目文档的归档，并进行了项目总结，以便于未来的项目学习和改进。

案例分析：通过这个案例，我们可以看到IT项目管理的几个关键要素：明确的目标和范围、详细的项目计划、有效的团队协作、严格的进度监控和控制以及及时的变更管理。

IT项目管理案例分析大全

项目管理案例分析第1章项目整体管理案例 (12)1．1案例一：项目计划编制 (12)1.1.1案例场景 (12)1．1．2案例分析 (14)1．1．3参考答案 (18)1．2案例二：项目启动与项目经理角色 (20)1.2.1案例场景 (20)1.2.2案例分析 (22)1.2.3参考答案 (26)1．3案例三：项目管理部门职能 (28)1.3.1案例场景 (28)1.3.2案例分析 (30)1.3.3参考答案 (36)1．4案例四：可行性研究问题 (39)1.4.1案例场景 (40)1.4.2案例分析 (41)1.4.3参考答案 (48)第2章项目范围管理案例 (50)2．1案例一：范围定义 (50)2.1.1案例场景 (50)2.1.2案例分析 (51)2.1.3参考答案 (55)2．2案例二：工作要点 (57)2.2.1案例场景 (57)2.2.2案例分析 (58)2.2.3参考答案 (61)2.3 案例三：范围确认 (63)2.3.1案例场景 (63)2.3.2 案例分析 (64)2.3.3参考答案 (67)第3章项目时间管理案例 (68)3．1案例一：时间管理 (68)3.1.1案例场景 (68)3.1.2案例分析 (70)3.1.3参考答案 (76)3.2 案例二：关键路径 (77)3.2.1案例场景 (77)3.2.2案例分析 (78)3.2.3参考答案 (80)3.3 案例三：进度计划 (81)3.3.1案例场景 (81)3.3.2案例分析 (83)3.3.3参考答案 (86)3.4 案例四：进度估计 (88)3.4.1案例场景 (88)3.4.2案例分析 (89)3.4.3参考答案 (91)第4章项目成本管理案例 (92)4.1 案例一：成本估算 (92)4.1.1案例场景 (93)4.1.3参考答案 (101)4.2 案例二：成本估算 (102)4.2.1案例场景 (103)4.4.2案例分析 (104)4.2.3参考答案 (105)4.3 案例三：挣值管理 (106)4.3.1案例场景 (106)4.3.2案例分析 (108)4.3.3参考答案 (111)4.4 案例四：成本控制 (112)4.4.1案例场景 (112)4.4.2案例分析 (115)4.4.3参考答案 (118)4．5案例五：投资决策 (119)4.5.1案例场景 (119)4.5.2案例分析 (121)4.5.3参考答案 (125)第5章项目质量管理案例 (126)5．1案例一：计划及跟踪 (127)5.1.1案例场景 (127)5.1.2案例分析 (129)5.1.3参考答案 (132)5.2 案例二：团队协作 (134)5.2.1案例场景 (134)5.2.2案例分析 (136)5.2.3参考答案 (140)5.3 案例三：质量与成本 (141)5.3.1案例场景 (142)5.3.2案例分析 (144)5.4 案例四：项目外包 (149)5.4.1案例场景 (149)5.4.2案例分析 (151)5.4.3参考答案 (155)5.5 案例五：设计的质量 (158)5.5.1案例场景 (158)5.5.2案例分析 (160)5.5.3参考答案 (164)5．6案例六：软件测试 (166)5.6.1案例场景 (166)5.6.2案例分析 (167)5.6.3参考答案 (171)第6章项目人力资源管理案例 (172)6.1 案例一：团队建设 (173)6.1.1案例场景 (173)6.1.3参考答案 (179)6．2案例二：项目团队 (180)6.2.2案例分析 (182)6.2.3参考答案 (187)6.3 案例三：人性观点 (189)6.3.1案例场景 (189)6.3.2案例分析 (190)6.3.3参考答案 (194)6.4 案例四：领导风格 (196)6.4.1案例场景 (196)6.4.2案例分析 (197)6.4.3参考答案 (204)6.5 案例五：激励理论 (206)6.5.1案例场景 (206)6.5.2案例分析 (208)第7章项目沟通管理案例 (214)7．1案例一：客户关系管理 (214)7．1．1案例场景 (214)7.1.2案例分析 (216)7.1.3参考答案 (221)7.2 案例二：沟通渠道 (223)7.2.1案例场景 (224)7.2.2案例分析 (225)7.2.3参考答案 (231)7.3 案例三：变更控制 (234)7.3.2案例分析 (235)7.3.3参考答案 (241)7.4 案例四：有效沟通 (243)7.4.1案例场景 (243)7.4.3参考答案 (250)7.5 案例五：项目经理 (250)7.5.1案例场景 (251)第8章项目风险管理案例 (259)8．1案例一：风险分类 (259)8.1.1案例场景 (259)8.1.2案例分析 (261)8.1.3参考答案 (263)8．2案例二：蒙特卡罗分析 (264)8.2.1案例场景 (265)8.2.2案例分析 (266)8.2.3参考答案 (270)8.3 案例三：电子政务项目风险 (271)8.3.1案例场景 (272)8.3.2案例分析 (273)8.3.3参考答案 (277)8．4案例四：风险管理方案 (279)8.4.1案例场景 (280)8.4.2案例分析 (281)8.4.3参考答案 (286)8.5 案例五：合作项目的风险 (287)8.5.1案例场景 (287)8.5.2案例分析 (289)第9章项目采购管理案例 (298)9.1 投标人资格 (299)9.1.1案例场景 (299)9.1.2案例分析 (301)9.1.3参考答案 (305)9．2案例二：评标标准 (306)9.2.1案例场景 (306)9.2.2案例分析 (308)9.2.3参考答案 (312)9．3案例三：技术采购 (313)9.3.2案例分析 (315)9.3.3参考答案 (319)9．4案例四：非招标采购 (320)9.4.1案例场景 (320)9.4.2案例分析 (322)9.4.3参考答案 (326)9．5案例五：合同履行 (327)9.5.1案例场景 (327)9.5.2 案例分析 (329)9.5.3参考答案 (333)第10章综合案例 (334)10.1案例一：投资收益分析 (334)10.1.1案例场景一 (334)10.1.2案例分析 (336)10.2案例二：可行性分析 (341)10.2.2案例分析 (343)10.23参考答案 (348)第1章项目整体管理案例项目整体管理是指在项目的整个生命周期内，汇集项目管理的知识领域，对所有项目计划，进行整合执行及控制，以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。

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1.2.1案例场景A公司是一家经营纸产品的企业，近几年业务得到了成倍的发展，原来采用手工处理业务的方式已经越来越显得力不从心，因此，经过公司董事会研究决定，在公司推行一套管理软件，用管理软件替代原有的手工作业的方式，同时，请公司副总经理负责此项目的启动。

副总经理在接到任务后，即开始了项目的启动工作。

项目经过前期的一些工作后，副总经理任命小丁为该项目的项目经理，小丁组建了项目团队，并根据项目前期的情况，开始进行项目的计划，表1一1所示为初步项目进度计划表。

项目进行了一半，由于公司业务发展的需要，公司副总经理要求小丁提前完工，作为项目经理，小丁对项目进行了调整，保证了项自的提前完工。

【问题1】(7分)请用400字以内的文字描述你作为项目前期的负责人，在接到任务后将如何启动项目？【问题2】(9分)作为项目经理，你项目的进度控制中的重点是什么？请描述你在项目进度控制中的甘特图，以及双代号网络图，并比较甘特图与网络图的区别。

【问题3】(9分)假设公司总经理要求提前完工，作为项目经理将如何处理，请用400字以内的文字描述你应该如何处理？【问题1】(7分)本题中，项目前期的负责人实际是公司副总经理，在项目章程中确定项目经理的人选。

作为项目前期的负责人，在接到项目的任务后将开始项目的启动工作。

项目的启动包括了以下几个主要活动：(1)识别项目的需求。

(2)解决方案的确定。

(3)对项目进行可行性分析。

(4)项目立项。

(5)项目章程的确定。

【问题2】(9分)项目时间管理中的重点是把握好关键路径上的任务，项目甘特图绘制如图1-1所示。

项目双代号网络图绘制如图1一2所示。

甘特图与网络图的区别：甘特图直观、简单、容易制作，便于理解，一般适用比较简单的小型项目，可用于WBS的任何层次、进度控制、资源优化、编制资源和费用计划。

但是不能系统地表达一个项目所包含的各项工作之间的复杂关系，难以进行定量的计算和分析，以及计划的优化等。

it项目管理案例分析

it项目管理案例分析项目管理案例:项目经理应该为这些问题负责吗,(一)案例正文陈伟明是公司的项目经理，在项目A筹备阶段就作为项目经理助理参与该项目，项目正式实施后被公司任命为项目经理。

但使陈感到恼火的是:其他职能部门的经理虽然为该项目安排了时间和人手，但他们更热衷于其他项目。

同时陈还被告之不要干涉部门经理对资源的调度和费用的预算。

半年之后，陈借向公司管理层汇报项目进度的机会向管理层说明了由于职能经理不合作而造成的项目严重拖期情况，这次汇报引起了公司管理层的注意，他们投入了更多的资源来使项目回到正常轨道上来，陈伟明不得不花费很多时间来准备文案、报告和投影以及各种各样的会议。

公司管理层还为陈指定了一个项目经理助理，该助理认为应该通过计算机程序把各种问题程序化，于是公司又投入了12个人来开发这个程序，在花费了巨额资金之后，陈发现这个程序并不能实现其目标，他向一个软件供应商进行了咨询，得知若要完成该程序，还需要多花费数倍的资金和两个月的时间，无奈之下，陈只好放弃了该程序。

这个时候项目的情况已经很困难了，项目滞后了9个月，但还没有成型的单元完成，客户对项目拖期问题非常关注，陈不得不花大量时间向客户解释存在的问题和补救计划。

三个月之后，项目仍然没有大的进展，客户开始不耐烦了，尽管陈进行了大量的解释和说明，但客户仍然不能接受严重拖期，于是指派了一个代表到项目现场监督工作。

客户代表要求找出问题并持续更新，继而试图参与进来解决问题，陈和客户代表在一些问题上产生了激烈的冲突，导致两人关系恶化。

公司管理层最后撤换了陈伟明，项目A在超期一年之后，以预计费用的140%最终完成。

陈伟明在项目A中遇到了很多项目经理都曾经遇到的困难，请你谈谈为什么他被撤换下来，他应该为这些问题负责吗,(二)案例分析? 从案例中可以分析得出，身为项目经理，陈需要为这些问题负责。

造成这些问题的主要原因有以下两个:1、沟通方面的问题2、项目计划的制定、监控及修正的问题以下对两个主要原因进行分析:1、沟通方面的问题1)没能与职能部门进行很好的沟通，协调资源;从这个案例可以看出，该公司的整个运营链不流畅，有十分严重的部门墙存在。

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IT项目管理案例分析大全11.2.1案例场景A公司是一家经营纸产品的企业，近几年业务得到了成倍的发展，原来采用手工处理业务的方式已经越来越显得力不从心，因此，经过公司董事会研究决定，在公司推行一套管理软件，用管理软件替代原有的手工作业的方式，同时，请公司副总经理负责此项目的启动。

副总经理在接到任务后，即开始了项目的启动工作。

项目进行了一半，由于公司业务发展的需要，公司副总经理要求小丁提前完工，作为项目经理，小丁对项目进行了调整，保证了项自的提前完工。

作为项目前期的负责人，在接到项目的任务后将开始项目的启动工作。

项目的启动包括了以下几个主要活动：(1)识别项目的需求。

(2)解决方案的确定。

(3)对项目进行可行性分析。

(4)项目立项。

(5)项目章程的确定。

【问题2】(9分)项目时间管理中的重点是把握好关键路径上的任务，项目甘特图绘制如图1-1所示。

项目双代号网络图绘制如图1一2所示。

但是不能系统地表达一个项目所包含的各项工作之间的复杂关系，难以进行定量的计算和分析，以及计划的优化等。

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IT项⽬管理案例分析⼤全1.2.1案例场景A公司是⼀家经营纸产品的企业，近⼏年业务得到了成倍的发展，原来采⽤⼿⼯处理业务的⽅式已经越来越显得⼒不从⼼，因此，经过公司董事会研究决定，在公司推⾏⼀套管理软件，⽤管理软件替代原有的⼿⼯作业的⽅式，同时，请公司副总经理负责此项⽬的启动。

副总经理在接到任务后，即开始了项⽬的启动⼯作。

项⽬经过前期的⼀些⼯作后，副总经理任命⼩丁为该项⽬的项⽬经理，⼩丁组建了项⽬团队，并根据项⽬前期的情况，开始进⾏项⽬的计划，表1⼀1所⽰为初步项⽬进度计划表。

项⽬进⾏了⼀半，由于公司业务发展的需要，公司副总经理要求⼩丁提前完⼯，作为项⽬经理，⼩丁对项⽬进⾏了调整，保证了项⾃的提前完⼯。

【问题1】(7分)请⽤400字以内的⽂字描述你作为项⽬前期的负责⼈，在接到任务后将如何启动项⽬？【问题2】(9分)作为项⽬经理，你项⽬的进度控制中的重点是什么？请描述你在项⽬进度控制中的⽢特图，以及双代号⽹络图，并⽐较⽢特图与⽹络图的区别。

【问题3】(9分)假设公司总经理要求提前完⼯，作为项⽬经理将如何处理，请⽤400字以内的⽂字描述你应该如何处理？【问题1】(7分)本题中，项⽬前期的负责⼈实际是公司副总经理，在项⽬章程中确定项⽬经理的⼈选。

作为项⽬前期的负责⼈，在接到项⽬的任务后将开始项⽬的启动⼯作。

项⽬的启动包括了以下⼏个主要活动：(1)识别项⽬的需求。

(2)解决⽅案的确定。

(3)对项⽬进⾏可⾏性分析。

(4)项⽬⽴项。

(5)项⽬章程的确定。

【问题2】(9分)项⽬时间管理中的重点是把握好关键路径上的任务，项⽬⽢特图绘制如图1-1所⽰。

项⽬双代号⽹络图绘制如图1⼀2所⽰。

⽢特图与⽹络图的区别：⽢特图直观、简单、容易制作，便于理解，⼀般适⽤⽐较简单的⼩型项⽬，可⽤于WBS的任何层次、进度控制、资源优化、编制资源和费⽤计划。

但是不能系统地表达⼀个项⽬所包含的各项⼯作之间的复杂关系，难以进⾏定量的计算和分析，以及计划的优化等。

it项目管理成功案例

it项目管理成功案例IT项目管理成功案例：医院信息化系统升级项目一、项目背景和目标某大型医院信息化系统已经投入使用多年，但由于技术和功能的滞后，已经无法满足医院日益增长的需求。

为了提高医院运作效率和服务质量，医院决定进行信息化系统升级项目。

项目目标：1. 提升医院业务管理效率，包括挂号、排班、诊疗、药库管理等；2. 改善医院医疗服务质量，提供更精确、快速和安全的医疗服务；3. 加强医院信息安全保障，确保患者隐私和医院业务数据安全；4. 提高医生和护士的工作效率，减少人力资源成本；5. 优化医院资源配置和利用效率。

二、项目管理项目管理团队：1. 项目经理：负责整体项目进度与目标的把控，与各部门沟通协调；2. 技术团队：负责IT系统的规划、开发、测试与部署；3. 业务团队：负责分析医院各业务流程，并向技术团队提供需求与指导；4. 风险管理团队：负责评估项目风险，并提出相应的风险应对措施。

项目管理方法：1. 制定详细的项目计划，包括时间进度、资源配置和风险管理等；2. 对于整体项目进行分阶段管理，每个阶段都有明确的目标和交付物，方便监督和控制项目进展；3. 项目经理与各部门之间及时沟通，协调解决问题；4. 建立项目变更管理制度，确保变更的合理性和影响的控制；5. 进行项目监控和评估，及时调整项目计划，以适应变化的需求。

三、项目实施项目实施过程：1. 系统设计与规划：根据医院的业务需求，技术团队进行系统架构设计和功能规划；2. 开发与测试：根据系统设计，技术团队进行系统的开发和测试，并与业务团队进行沟通和协商，确保系统满足业务需求；3. 系统部署与培训：技术团队在系统开发和测试完成后，进行系统的部署和培训，并与医院各部门进行培训和指导，确保系统的顺利上线；4. 运维与优化：在系统上线后，技术团队与医院进行紧密合作，及时修复问题和进行系统优化，以提高系统的稳定性和性能。

四、项目成果项目成果：1. 医院业务管理效率提升：通过信息化系统升级，医院的挂号、排班、诊疗、药库管理等业务得到了极大的改善，提高了医院的运作效率；2. 医院医疗服务质量提升：信息化系统的引入使得医院的医疗服务更加精确、快速和安全，患者满意度明显提升；3. 医院信息安全保障加强：信息化系统的升级加强了医院信息安全保障措施，确保患者隐私和医院业务数据的安全；4. 医生和护士工作效率提高：信息化系统的使用使得医生和护士的工作更加高效，减少了人力资源成本；5. 医院资源配置和利用效率提高：通过信息化系统，医院实施了更好的资源配置和利用，提高了医院的资源利用效率。

it项目管理知识案例分析

IT项目管理知识案例分析一、背景介绍IT项目管理是指对信息技术项目进行规划、协调和控制的过程，以实现项目目标。

在当今信息化时代，IT项目管理至关重要。

本文将通过案例分析探讨IT项目管理的关键知识和实践经验。

二、案例分析1. 项目背景公司A是一家中型互联网公司，决定开发一个新的社交平台，以提高用户体验和增强市场竞争力。

该项目具有较高的复杂性和风险，需要精心规划和管理。

2. 项目目标•实现社交平台的功能开发•提高用户活跃度和留存率•实现项目按时交付和控制成本3. 项目团队项目团队由产品经理、项目经理、开发人员、测试人员和市场推广人员组成。

每个团队成员具有专业技能和责任。

4. 项目计划项目经理制定了详细的项目计划，包括需求分析、开发阶段、测试阶段和上线阶段。

每个阶段都设定了明确的目标和时间表。

5. 风险管理项目团队识别了潜在的风险，并制定了相应的风险管理策略。

如技术风险、人员调整风险等。

通过不断跟踪和应对，成功降低了风险的影响。

6. 沟通与协作项目团队之间保持密切沟通和协作，确保信息共享和问题解决。

定期召开会议和报告工作进展，促进团队合作。

7. 质量控制在开发和测试阶段，严格把控产品质量，确保功能完整性和用户体验。

测试团队开展多轮测试，解决发现的问题和bug。

三、项目成果经过几个月的努力，项目顺利完成并成功上线。

新的社交平台受到用户的好评，用户活跃度和留存率显著提高。

项目按时交付，控制成本在预算范围内。

四、总结与启示IT项目管理是一个复杂而艰巨的任务，需要充分准备和协作。

通过本案例分析，我们可以得到以下启示：•充分规划和管理项目，确保项目目标的实现•重视团队沟通和协作，促进项目顺利进行•严格控制风险和质量，确保项目成功完成通过不断总结和实践，我们可以提高IT项目管理的水平和效果，使项目更加顺利和成功。

IT项目管理第二章案例分析

IT项目管理第二章案例分析第一篇：IT项目管理第二章案例分析第二章项目管理的环境与过程——案例分析案例汤姆·沃尔斯特最近担任了学院的IT部主任这个新职位。

这个位于美国西南部的私立大学规模不大，设有文学和专业技术的许多课程。

普通全日制的注册在校生有1500人，上夜班的在职成人学生有1000人。

该校校园里的一些教室配有电脑供老师和学生使用，另外还有一些配有配套的教学工作站和投影系统。

汤姆得知全美已经有几个大学开始要求所有学生租借便携式电脑，这些大学的大部分课程都结合了技术内容。

这个做法让他感到很新奇。

他和IT部的另外两个人跑了一趟当地的一所大学，该校在过去3年中都要求学生租借便携式电脑。

所见所闻让他们印象非常深。

汤姆和他的同事也编制计划，开始要求他们学校的学生从下一年开始都要租借便携式电脑。

汤姆在9月份给全体教职工发了一个电子邮件，简要描述了这个计划和其他一些计划。

结果几乎没什么响应。

直到在第二年2月份的教师会议上，他又向大家详细解释了这个计划的细节，结果遭到了历史系、英语系、哲学系和经济系等系主任的反对。

他们慷慨陈词，认为这所大学不是技术培训学校，汤姆的这种想法简直荒唐可笑。

而计算机系的人表示他们的学生都已经拥有最好的台式机了，也不会乐意为租用一台功能更低的便携式电脑支付那些强制收取的费用。

成人教育部的主任也担心那些成人班的学生恐怕不会再愿意增加学费了。

听了他们的反映之后，汤姆觉得很吃惊。

现在他该怎么办呢？一、系统观念分析编制便携式电脑项目计划由IT部门一手包办。

未考虑组织上的其他部门。

（组织）汤姆只是向所有教职工发了一封电子邮件，从未开过会议与所有教职工交流，也未收到任何反馈意见。

即汤姆对便携式电脑项目对学校其他部门的影响一无所知。

（业务）汤姆从未提过便携式电脑项目的技术方案。

（技术）如果用系统的观念来考虑此案例，应至少画出下面的业务、组织与技术的三维模型:1、业务方面·便携式电脑要花费学校多少钱？·学生要为此承担多少费用？·配套的投入要有多少？·对招生有什么影响？2、组织方面·便携式电脑项目是否对所有学生都造成影响，还是只是普通学生，或只是对某些专业的学生有影响？·项目对那些已经有台式机和便携式电脑的学生会有哪些影响？·谁来对学生、老师和职工进行培训？·谁来管理和支持培训工作？技术方面·便携式电脑要用Macintosh系统还是Windows系统，还是两个系统都用？·要装哪些应用软件？·系统硬件用什么配置？·选定的硬件配置对上局域网和国际互联网有什么影响？项目阶段划分定义阶段，汤姆·沃尔斯特可以做如下工作：⌝成立一个教职工委员会，专门研究新技术应用普及问题。

IT项目管理与实践案例分析

• •4.项目分析（续）
4.2.用户需求分析（续）
4.2.3.功能需求（续）
4.2.3.3.厨房
系统自动记录点菜次数，并对补选的菜进行次数增加，退选的菜进行次数减少，并将最终结果排序。厨师通过系统可知需要烹饪的菜肴，并通过点击标记正在烹饪的菜肴与已经烹饪完成的菜肴。
• •4.项目分析（续）
•
有利于提高综合竞争力
• 项目目标：
•
总目标：开发一套适用大中型营业性餐厅的点餐系
统
•
分目标：开发一套适用于高校风味餐厅的点餐系统
• 项目主要可交付成果
•
软件文档、用户手册
• 项目经理责任
•
计划并执行整个项目，同潜在用户进行交流，需
求分
析，界面设计
• 项目总体进度计划
•
项目开始时间：2012-4-15
，单价，数量）
• •5.项目设计（续）
5.1.数据库建模（续）
5.1.3.物理建模
将餐饮点菜系统的E-R图转换成关系数据模型。关系模式如下：
•服务员信息表
属性中文名称属性名
类型长度说明
服务员号
ID
Int 20
（PK）统一编号，具有唯一性
服务员姓名
Watiernam char 10 e
服务员名称
4.3.3.适应性分析
• 高效点菜：方便更好展示菜品，有效提高消费额，方便顾客自助点菜，有效节约人工，提高服务质量。
• 菜单管理: 包含了饭店所有菜品信息、菜品口感、份量、做法、一目了然，方便客人选择。
• 超强展示：7英寸液晶屏及简洁界面，方便服务员及顾客点菜，海量信息储存，可时时更新，优越于传统菜谱。

IT项目管理第二章案例分析

第二章项目管理的环境与过程——案例分析案例汤姆·沃尔斯特最近担任了学院的IT部主任这个新职位。

这个位于美国西南部的私立大学规模不大，设有文学和专业技术的许多课程。

普通全日制的注册在校生有1500人，上夜班的在职成人学生有1000人。

该校校园里的一些教室配有电脑供老师和学生使用，另外还有一些配有配套的教学工作站和投影系统。

汤姆得知全美已经有几个大学开始要求所有学生租借便携式电脑，这些大学的大部分课程都结合了技术内容。

这个做法让他感到很新奇。

他和IT部的另外两个人跑了一趟当地的一所大学，该校在过去3年中都要求学生租借便携式电脑。

所见所闻让他们印象非常深。

汤姆和他的同事也编制计划，开始要求他们学校的学生从下一年开始都要租借便携式电脑。

汤姆在9月份给全体教职工发了一个电子邮件，简要描述了这个计划和其他一些计划。

结果几乎没什么响应。

直到在第二年2月份的教师会议上，他又向大家详细解释了这个计划的细节，结果遭到了历史系、英语系、哲学系和经济系等系主任的反对。

他们慷慨陈词，认为这所大学不是技术培训学校，汤姆的这种想法简直荒唐可笑。

而计算机系的人表示他们的学生都已经拥有最好的台式机了，也不会乐意为租用一台功能更低的便携式电脑支付那些强制收取的费用。

成人教育部的主任也担心那些成人班的学生恐怕不会再愿意增加学费了。

听了他们的反映之后，汤姆觉得很吃惊。

现在他该怎么办呢？一、系统观念分析编制便携式电脑项目计划由IT部门一手包办。

未考虑组织上的其他部门。

（组织）汤姆只是向所有教职工发了一封电子邮件，从未开过会议与所有教职工交流，也未收到任何反馈意见。

即汤姆对便携式电脑项目对学校其他部门的影响一无所知。

（业务）汤姆从未提过便携式电脑项目的技术方案。

（技术）如果用系统的观念来考虑此案例，应至少画出下面的业务、组织与技术的三维模型:1、业务方面·便携式电脑要花费学校多少钱？·学生要为此承担多少费用？·配套的投入要有多少？·对招生有什么影响？2、组织方面·便携式电脑项目是否对所有学生都造成影响，还是只是普通学生，或只是对某些专业的学生有影响？·项目对那些已经有台式机和便携式电脑的学生会有哪些影响？·谁来对学生、老师和职工进行培训？·谁来管理和支持培训工作？技术方面·便携式电脑要用Macintosh系统还是Windows系统，还是两个系统都用？·要装哪些应用软件？·系统硬件用什么配置？·选定的硬件配置对上局域网和国际互联网有什么影响？项目阶段划分定义阶段，汤姆·沃尔斯特可以做如下工作：成立一个教职工委员会，专门研究新技术应用普及问题。

IT项目管理案例及答案

案例10 如何启动项目海正公司的赵晓东最近心里挺烦。

公司前一段签了一个100多万的单子，由于双方老板很熟，且都希望项目尽快启动，在签合同时也没有举行正式的签字仪式。

合同签完，公司老总很快指定赵晓东及其他8名员工组成项目组，由赵晓东任项目经理。

老总把赵晓东引见给客户老总，客户老总在业务部给他们安排了一间办公室。

项目进展开始很顺利，赵晓东有什么事都与客户老总及时沟通。

可客户老总很忙，经常不在公司。

赵晓东想找其他部门的负责人，可他们不是推托说做不了主，就是说此事与他无关，有的甚至说根本就不知道这事儿。

问题得不到及时解决不说，很多手续也没人签字。

项目组内部问题也不少，有的程序员多次越过赵晓东直接向老板请示问题；几个程序员编的软件界面不统一；项目支出的每笔费用，财务部都要求赵晓东找老板签字。

赵晓东频繁打电话给老板，其他人心里想，赵晓东怎么老是拿老板来压人。

由此，赵晓东与项目组其他人员和财务部的人员产生了不少摩擦，老板也开始怀疑赵晓东的能力。

赵晓东的遭遇相信很多项目经理都亲身经历过，尤其是刚刚开始做行业客户的公司，往往是公司的老板和客户单位的某个主管关系不错或业务人员关系做得很到位，公司老板希望赶紧做完项目，因此，常常跳过项目启动环节，直接指令项目经理进入实施阶段。

结果项目刚开始就麻烦不断。

参考讨论题：赵晓东遇到了什么问题？内部问题：1、项目内部成员越过项目经理直接请示老总；2、项目内部人员对建设标准出现不统一情况；3、项目支出财务部要求赵经理找公司老总签字。

结果：1、项目组成员、财务部人员与赵经理产生摩擦；2、公司老总怀疑项目经理的能力。

外部问题：1、什么事情都与客户老总沟通，但老总很忙；2、客户部门负责人推托，手续没人签字。

结果：在客户端的工作无法正常开展。

做项目启动的目的是什么？建立项目管理制度、整理启动会资料等。

1.项目启动会的任务有哪些？阐述项目背景、价值、目标；项目交付物介绍；项目组织机构及主要成员职责介绍；使双方人员彼此认识，清楚各个层次的接口；项目初步计划与风险分析；项目管理制度；项目将要使用的工作方式。