《旅游法规教程》-专科课程教案-张利霞
《旅游法律法规》实践教学方案
《旅游法律法规》的实训以提升学生综合法律素质为主线，突出培养学生在 旅游职场必备的三大能力：就业创业能力、签约履约能力及应对投诉能力，实现 学生学法、懂法、守法、用法的目的。
1.5 实训方法
1.情境模拟法/角色扮演法 通过模拟设立公司、模拟签约、模拟带团、模拟纠纷解决、模拟接待投诉和 模拟出庭应诉等活动，让学生进行角色扮演，参与法律事务，提高学生依法处理 旅游职场问题时所必需的法律运用能力、表达能力、反应能力和团队精神、协作 意识。 2.案例教学法
3《旅游法律法规》实训实施方案.................................................10
3.1 情境一：模拟设立公司.....................................................................................................10 3.2 情境二：模拟签约.............................................................................................................11 3.3 情境三：模拟带团.............................................................................................................12 3.4 情境四：模拟纠纷解决.....................................................................................................13 3.5 情境五：模拟接待投诉.....................................................................................................14 3.6 情境六：模拟出庭应诉.....................................................................................................15
《旅游法规》教案
绪论本章主要介绍旅游管理法规调整的对象以及旅游法律关系的确立、保护以及相关的法律责任等。
一、旅游管理法规的调整对象旅游管理法规是以旅游关系为调整对象的一系列法律规范的总和。
在现代社会，旅游关系是指：旅游法律关系主体之间的相互关系。
根据旅游法律关系主体的不同，旅游关系主要有以下几种：1、旅游行政管理机关与旅游企业之间的关系：监督、指导、服务2、旅游企业与旅游者之间的关系：相互依存3、旅游企业之间的关系：相互依存4.、旅游者与旅游行政管理机关之间的关系：管理、监督与服务5、旅游行政管理机关之间的关系：领导与配合6、其他旅游关系：与国外旅游法主体发生关系二、旅游法律关系的构成与其他法律关系一样，也由三个基本要素组成：主体、客体和内容构成。
（一）旅游法律关系的主体：参与者是指旅游法律关系的参与者，是旅游法律权利的享有者和旅游法律义务的承担者。
具体有以下四类：1、旅游行政管理机关2、旅游企业3、旅游者4、境外旅游组织：在中国境内设立的常驻机构（二）旅游法律关系的客体：服务是指旅游法律关系主体享有权利和承担义务所指向的对象。
客体是法律关系中的重要内容。
如果没有客体，主体之间的权利和义务就会落空。
一般来说，客体主要由物、行为和精神财富三部分组成。
1、旅游法律关系中的物：物是旅游法律关系的普遍客体，从其形态来说，可以分为：旅游资源、旅游设施和旅游商品。
2、旅游法律关系中的行为：是指主体的行为，它是旅游法律关系中的主要客体。
可以分为作为和不作为。
在旅游法律关系中，行为中的作为与否主要与服务有关。
3、和人身相联系的精神财富：这里的人身既包括自然人，也包括法人。
精神财富主要是指旅游法律关系主体所取得的智力成果。
如：专利、旅游企业名称、标志、产品商标以及管理模式等非物质的内容，这些所有权的使用和转让都是有偿的。
（三）旅游法律关系的内容：权利与义务是指旅游法律关系的主体依法所享有的权利和承担的义务。
权利是指主体一方能够作出或者是不作出一定行为，或要求他人相应作出或者是不作出一定行为的许可和保障。
《旅游法规》教案——第五章 民法的基本知识
第五章民法的基本知识教学目的与要求：通过本章的学习，让学生熟悉我国民法的立法目的和依据、民法的概念和调整对象，掌握自然人的民事权利能力、民事行为能力和民事法律行为、民事责任等规定，了解承担民事责任的方式和承担民事责任的特殊情形。
教学重点：民事权利能力；民事行为能力；民事法律行为教学难点：意思表示的生效时间；民事法律行为的生效条件一、民法的立法目的《民法典》第一条规定，为了保护民事主体的合法权益，调整民事关系，维护社会和经济秩序，适应中国特色社会主义发展要求弘扬社会主义核心价值观，依据宪法，制定本法。
2020年5月28日，中华人民共和国成立以来的首部民法典问世。
依据《民法典》第1260条规定，本法自2021年1月1日起施行，《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国继承法》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国收养法》、《中华人民共和国担保法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国民法总则》同时废除。
二、民法的概念和调整对象（一）概念民法是调整平等的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系的法律规范综合。
（二）调整对象民法调整的是平等主体之间的的财产关系和人身关系。
”三、民法基本原则民法基本原则，是指民事主体进行民事活动的基本原则准则。
第二节自然人概述一、自然人的概念自然人是指基于出生而取得民事主体资格的人，是法人的对称。
自然人的属性有二：即自然属性与法律属性。
自然人的自然属性是指自然人根据出生这一自然状态而取得民事主体资格；自然人的法律属性是指自然人独立自主地享有法律规定的民事权利和承担相应的民事义务。
二、自然人的民事权利能力1、自然人的民事权利能力的概念自然人的民事权利能力是指法律赋予自然人享有民事权利和承担民事义务的资格。
2、自然人民事权利能力的开始、终止1）自然人民事权利能力的开始公民从出生起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务。
旅游经济学—本课程教案-张利霞
（一）研究旅游经济的形成过程及规律；
（二）研究旅游经济运行的机制及实现条件；
（三）研究旅游经济在国民经济中的地位及发展条件；
（四）研究旅游经济的国家宏观调节与管理。
三、旅游经济学的研究内容
三、旅游经济学的研究内容
（一）旅游经济的形成及产业标志
1、旅游商品开发还处于起点阶段，还有待向深度广度发掘
2、旅游商品开发设计、经营意识薄弱
3、无组织、缺管理，缺乏统一规划和实施方案
4、宣传力度不够，销售服务方式简单，没有建立完善的销售网络
四、旅游购物品的开发
（一）旅游购物品开发应遵循的原则
旅游购物品即旅游商品开发过程中要十分注重：纪念性、艺术性、民族文化特色，创意新颖，包装精美，具有品牌意识，质优价廉，便于携带。
5、在适当地方建立旅游商品一条街。
45min
45min
课程教案
教师
张利霞
职称
专业
旅游管理
班级
专科3-1
课程名称
旅游经济学
章节
第二章旅游者的需求
教学时数
3
教学方法及手段
多媒体、讲授、案例
目
的
要
求
了解旅游者需求的因素
教
学
内
容
一、旅游者需求的概念
二、旅游者需求的产生
三、旅游者需求的影响因素
时间分配
重
点
难
点
目
的
要
求
1．熟悉与了解旅游经济学的学科特点、研究对象
2．掌握旅游经济学的研究方法
教
学
内
容
第一节、旅游经济学的特点30分钟
第二节、旅游经济学的研究对象30分钟
旅游法规教程教学计划
旅游法规教程教学计划
教材分析:东北财经大学出版社第五版内容,共13章
二、课程性质:《旅游法规教程》就是以旅游活动领域中各种法律关系为研究对象,以法学理论为基础,以现行旅游法律法规为核心,将旅游法学理论理论与旅游实践相结合的应用性课程,引导学生在以后的导游工作中,知法,守法,懂法,做一个合格的旅游从业者。
三、教学形式:理论教学,活动设计教学相结合
四、教学目标:
五、重难点分析:
1、教学重点:旅行社管理法律制度、导游人员管理法律制度、旅游饭店管
理法律制度、旅游合同法律制度、消费者权益保护法
2
、教学难点:旅游合同法律制度、旅游交通与出入境管理法律制度、反不正
当竞争法。
六、教学安排:
(一)理论教学安排
1、理论知识教学内容设计
2、理论教学教学大纲内容
3、理论教学考评:
试卷形式,考试时间,考试内容待定。
(二)、活动设计教学安排
1、活动设计教学内容
2、活动设计教学大纲
3、教学活动设计考评
旅游管理专业教学活动设计评分表
科目《旅游法规教程》
时间: 地点: 参与人数:。
旅游法规第二章
地方旅游法规 地方旅游行政规章
2018/8/29
地方政府
7
各属哪类旅游法渊源
各类法律法规 1、《消费者权益保护法》
制定主体： （全国人大常委会） 2、《旅行社条例》 （国务院） 3、《山东省旅游管理条例》 （山东省人大委会） 4、《旅行社管理条例实施细则》 （旅游文化部） 5、《山东省旅游管理条例实施细则》 （山东省人民政府）
利并承担旅游义务的当事人。在我国，能够作为旅游法律关系的
主体主要有：
1、国家各级旅游行政管理机关； 2、旅游者，包括国内旅游者和国际旅游者； 3、旅游企业经营单位，包括旅行社、旅游饭店、旅游交 通运输部门、旅游景区景点、旅游商店等； 4、与旅游事业密切相关的政府管理部门，包括工商、公 安、税务、海关、园林、文物等部门。 2018/8/29
第一章
旅游法导述
第一节 旅游法的产生与发展
第二节 旅游法律关系
2018/8/29
6
第一节
旅游法的产生及调整对象
图1 立法体制与权限（两级多层次）
法律类别
宪法 旅游法 旅游法规 旅游行政规章
制定机关
全国人民代表大会 全国人民代表大会常务委员会 国务院 旅游文化部与其他部委联合 地方人大
旅游政策法规
授课人：张利霞
2 1
课程性质： 必修课
教学目标： 本课程主要研究了旅游业 相关的法律、法规与部门规 章，学生通过学习本课程， 了解和掌握现行旅游法规的 最新精神，强化学生的法律 意识、增强法制观念，能够 运用相关法律、法规解决实 际旅游案例的技能和水平
引 言
旅游法规是旅游政策与法规的简称。“政策”与“法规”是 两个既相互区别又相互联系的概念。政策强调“导向性” （如旅游业发展的政府主导型战略，即强调要重视旅游业的 发展；依法治旅；发挥政策的引导作用；制定旅游发展规划； 大力开展基础设施建设；营造良好的旅游环境等6个方面的 导向作用。再如假日旅游经济、西部大开发战略、征收利息 税等政策问题分析），法规（宪法、法律、行政法规、部门 规章、地方立法等渊源）强调“强制性”，即法律的权利与 义务，“作为”与“不作为”的问题。旅游业的发展需要旅 游法规的支持（如精神损失赔偿案、游客溺水死亡案、赔偿 案等分析），旅游业经营管理者、从业人员、旅游者等提高 法律意识以及依法治旅具有必然性、必要性和迫切性
旅游法规教程教学计划
旅游法规教程教学计划
教材分析：东北财经大学出版社第五版内容，共13章
二、课程性质：《旅游法规教程》是以旅游活动领域中各种法律关系为研究对象,以法学理论为基础,以现行旅游法律法规为核心,将旅游法学理论理论与旅游实践相结合的应用性课程，引导学生在以后的导游工作中，知法，守法，懂法，做一个合格的旅游从业者。
三、教学形式：理论教学，活动设计教学相结合
四、教学目标：
五、重难点分析：
1、教学重点：旅行社管理法律制度、导游人员管理法律制度、旅游饭店管理法律制度、旅游合同法律制度、消费者权益保护法
2、教学难点：旅游合同法律制度、旅游交通与出入境管理法律制度、反不正当竞争法。
六、教学安排：
（一）理论教学安排1、理论知识教学内容设计
2、理论教学教学大纲内容
3、理论教学考评：
试卷形式，考试时间，考试内容待定。
（二）、活动设计教学安排1、活动设计教学内容
2、活动设计教学大纲
3、教学活动设计考评
旅游管理专业教学活动设计评分表
科目《旅游法规教程》
时间：地点：参与人数：。
旅游政策法规教案
第五章导游人员管理法规制度Ⅰ、教学目标：通过本章的学习，使学生掌握导游人员的基本概念；掌握导游人员资格考试制度、职业等级制度及计分管理制度；掌握导游人员的权利与义务；了解导游资格证与导游证的区别和联系。
Ⅱ、基本内容及课时分配：第一节导游人员管理概述（2学时）第二节导游人员等级考核制度及标准（1学时）第三节导游人员的计分管理（1学时）Ⅲ、教学重难点：重点内容：导游人员证书管理规定、导游人员的主要权利与义务、导游人员的计分管理难点内容：导游人员的主要权利与义务Ⅳ、教学方法：理论讲授、案例分析、分组讨论Ⅴ、教学过程设计：第一部分导入新课简单复习上次课《旅行社管理法规制度》的内容，引入本章主题——导游人员管理法规制度。
第二部分讲授新课第一节导游人员管理概述一、导游人员的概念导游人员是指依照条例的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
其涵义包括三个方面：（1）必须取得导游证，故不同于泛指的“导游”；（2）必须接受旅行社委派；（3）向导（引路、带路）+讲解+相关旅游服务（食、住、行、游等服务）二、导游人员的证书1. 报考导游人员的条件A、必须是中华人民共和国公民；B、必须具有高中以上学历；C、必须身体健康；D、必须具备导游需要的基本知识和语言表达能力。
2. 导游证2.1 涵义是指国家准许从事导游工作的证件。
2.2 获取程序：A、参加导游资格考试，取得导游人员资格证书；B、申请颁证（有两种情形：①与旅行社订立劳动合同关系的人员，是旅行社的正式职工，受《劳动法》约束；②经与导游公司登记的人员，旅行社与其是有时间限制的聘用合同关系）。
2.3 限制颁证情形：A、无或限制民事行为能力的人；B、有传染性疾病的人；C、受过刑事处罚的人（过失犯罪除外）；D、曾被吊销导游证的人。
3. 导游证和导游资格证书的区别：3.1 性质不同（具备从事导游职业的从业资格与国家从业许可的关系）3.2 颁证机构不同（导游证由所在地旅游行政管理部门颁发；导游资格证书由组织考试的旅游行政管理部门）3.3 领取程序不同（导游证必须具备资格证书与劳动合同或登记证明方可；后者直接领取）3.4 作用不同（具备从事导游职业的从业资格与国家从业许可的关系）3.5 期限不同（资格证书没有期限规定）三、导游人员的权利与义务1. 导游人员的权利1.1 人格尊严权人格权是人身权的一种，是能够作为权利、义务主体的独立的资格。
《旅游政策法规》说课教案
《导游人员的权利和义务》说课教案《导游人员的权利和义务》说课教案一、说教材（一）本课程在整个课程体系中的地位和作用《旅游政策与法规》课程是旅游类专业的一门专业基础课。
依照教学计划，本课程安排在第三学期，是在完成《旅游学概论》后开设的，也为旅行社经营与管理等后续课程的学习打下良好的基础。
（二）本节课在整个课程中的地位和作用本节课内容选自山东科学技术出版社《旅游政策与法规》第三章第三节的内容，旨在让学生了解导游人员的权利和义务，能够利用法律做好旅游服务工作和自身权益不受侵害。
本课是在认识“导游人员考证制度”的基础上学习的，是《导游人员管理条例》中最重要的内容。
二、说目标（一）知识目标1、理解导游人员的权利及其行使该权利的条件。
2、掌握导游人员的义务及其法律责任。
（二）能力目标1、能够利用法律知识做好旅游服务工作及维护自身的权益。
2、能够提高学生团队合作和自我学习的能力。
（三）素质目标激发学生正义感，学会尊重他人和自己以及乐观向上、积极进取的生活态度。
三、说内容（一）知识点：1、导游人员的权利概述及4项基本权利。
2、导游人员的义务概述及9项基本义务。
（二）重点和难点：1、教学重点：导游人员的义务及其法律责任。
2、教学难点：导游人员的权利及其行使该权利的条件。
四、说教法为突出学生在教学过程中的主体地位，培养学生探究及动手能力，在理论联系实际和启发性教学的原则下，我着重采用了以下教学方法：1、情景模拟教学法：让学生模拟旅游实践中发生的真实案例，提出自己的困惑，调动学生思考的积极性，由模拟准备，模拟表演、教师总结评价三步完成。
我是在教学环节第一步“教学导入”中采用。
2、小组讨论教学法：以模拟案例为导向，在小组中激烈讨论，随时提出具有启发和挑战性的问题，让讨论步步深入，并将发言要点比较总结讲评，以此来突破本节难点。
我是在教学环节第三步“分组讨论”中采用。
3、基于任务的探究式教学法：提出导游在带团时比较困惑的法律问题，通过学生探究式的学习，促进学生掌握应知应会的内容，帮助学生强化记忆，突出重点。
旅游法规教程教案
旅游法规教案经济管理系***第一章旅游法概述学习目的：通过本章的学习，使学生对旅游法的主要内容进行了解、熟悉和掌握。
第一节邓小平理论学习目标：1、了解旅游法的产生及其调整对象；2、熟悉法的基本知识；3、掌握旅游法的概念和调整对象。
重点、难点：1、重点：旅游法的概念和调整对象。
2、难点：旅游法律关系。
教学方法：讲授法课堂讨论法教学过程：第一节旅游法的产生及调整对象一、旅游业的发展和旅游法的产生旅游活动产生于原始社会末期，在漫长的奴隶社会和封建社会里，旅游活动的内容与形式都在不断地变化和向前发展，既有以经济为目的的旅行经商活动；也有以公务为目的的国事访问；更多的是观光消遣旅行、文化和修学旅行、宗教旅行等。
1845年，库克在莱斯特正式成立了托马斯•库克旅行社，专门从事旅游代理业务，成为世界上第一位专职的旅游代理商。
旅行社的出现具有划时代意义，标志着旅游业的诞生。
随着旅游业的发展，旅游活动中的这些矛盾、冲突和纠纷日趋增多和复杂化，如何处理和解决旅游者和旅游经营者之间的关系、旅游经营者与旅游经营者之间的关系、旅游活动与生态平衡和环境保护之间的关系、国际旅游业之间的关系、旅游业的发展与社会政治、经济、文化生活之间的关系等一系列问题，提到了一些国家和政府的议事日程上来，使他们已经认识到通过法律手段来规范和调整上述各种社会关系的重要性和迫切性。
20世纪50年代末60年代初，“旅游法”的概念出现了。
日本、韩国、巴西、墨西哥、英国、美国等国，根据本国的具体情况，相继制定了专门用于调整旅游活动领域中各种社会关系的法律、法规。
同时，世界一些国家和旅游组织还签订了一批国际旅游公约、条约和协定，使旅游立法工作日趋完善。
二、世界旅游立法概况世界旅游立法分为国际旅游立法和国内旅游立法。
国际上没有统一的旅游立法机构，国际旅游立法是各主权国家在不违背国际法的原则下，就其适用的旅游法律规范，按照其意志共同协商的结果，国际旅游法律规范一般是以公约、条约和协定等形式表现出来，根据缔约国家的多少，又分为双边或多边公约、条约和协定等。
旅游法规教案范文
旅游法规教案范文
教案标题：旅游法规教案
教学目标：
1.了解并掌握我国旅游法规，包括旅游法、旅行社管理条例、导游条例等；
2.理解旅游法规的重要性和目的，以及对旅游市场的作用；
3.了解旅游法规对旅游者权益的保护措施，培养良好的旅游意识和习惯。
教学准备：
1.电子教具：投影仪、电脑；
2.教材：旅游法规相关资料；
3.教具：课件、短片、练习题等。
教学过程：
一、导入（10分钟）
1.向学生展示几张旅游景点的图片，并引导学生讨论相关旅游问题；
2.通过引导问题，了解学生对旅游法规的了解程度。
二、讲解旅游法规（20分钟）
1.准备一份简明扼要的讲解材料，包括我国旅游法、旅行社管理条例和导游条例的主要内容；。
《旅游法规》教案——第七章 合同法律制度
第七章合同法律制度教学目标与要求：了解《中华人民共和国民法典》关于合同的定义、法律效力、解释、订立合同的形式与内容、格式条款的规定；熟悉合同的效力，合同的履行，合同的变更和转让、债权债务终止的法定情形、合同的约定解除和法定解除，违约责任的种类、承担的规定。
教学重点：合同成立的步骤(要约与承诺)、内容和形式：合同履行的一般原则；合同的违约责任教学难点：合同成立的条件；合同的格式条款；合同履行的意义和要求；条款不明的合同的履行第一节合同法概述一、合同的概念和特征1、合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
2、特征：(1)合同是一种法律行为(2)合同是两个或两个以上当事人的法律行为(3)合同当事人法律地位平等(4)合同是当事人意思表示一致的法律行为(5)合同是从法律上明确当事人之间的特定权利与义务关系，并具有相应的法律效力的协议。
二、合同编《中华人民共和国民法典》第三编合同(简称“合同编”),在《中华人民共和国合同法》的基础上，完善了合同法律制度，《合同法》亦自2021年1月1日废止。
合同编共3个分编29章526条，调整因合同产生的民事关系。
第二节合同的订立一、合同当事人的主体资格当事人订立合同，应当具有相应的民事权利能力和民事行为能力。
1、民事权利能力民事权利能力是指民事法律赋予民事主体从事民事活动，从而享受民事权利和承担民事义务的资格。
自然人从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力，承担民事义务。
法人的民事权利能力，从法人成立时产生，到法人终止时消灭。
2、民事行为能力是指民事主体能以自己的行为取得民事权利、承担民事义务的资格。
自然人的民事行为能力：完全民事行为能力人、限制民事行为能力人和无民事行为能力人。
*现行规定：第十七条十八周岁以上的自然人为成年人。
不满十八周岁的自然人为未成年人。
第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。
十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。
旅游政策法规教案
旅游政策法规教案一、教学目标1. 让学生了解我国旅游政策法规的基本概念和内容。
2. 使学生掌握旅游政策法规在旅游业发展中的重要作用。
3. 培养学生遵守旅游政策法规的良好意识，提高旅游职业道德素养。
二、教学内容1. 旅游政策法规的基本概念旅游政策的定义和特点旅游法规的制定和实施2. 旅游政策法规的主要内容旅游发展规划政策旅游市场监管政策旅游行业管理政策旅游公共服务政策3. 旅游政策法规的作用保障旅游市场秩序促进旅游业发展维护旅游者权益三、教学方法1. 讲授法：讲解旅游政策法规的基本概念、内容和作用。
2. 案例分析法：分析典型旅游违法行为及处理结果，引导学生认识遵守旅游政策法规的重要性。
3. 小组讨论法：分组讨论旅游政策法规在实际工作中的应用，提高学生解决问题的能力。
四、教学步骤1. 导入新课：介绍旅游政策法规的基本概念和作用。
2. 讲解旅游政策法规的主要内容，引导学生了解各类政策法规的具体要求。
3. 分析典型旅游违法行为及处理结果，让学生认识到遵守旅游政策法规的重要性。
4. 小组讨论：分组讨论旅游政策法规在实际工作中的应用，分享心得体会。
5. 总结讲解：梳理本节课的主要内容，强调旅游政策法规在旅游业发展中的地位和作用。
五、课后作业1. 复习旅游政策法规的基本概念、内容和作用。
2. 思考如何将旅游政策法规应用于实际工作中，提高旅游服务质量。
3. 收集有关旅游政策法规的最新动态，了解旅游业政策法规的发展趋势。
六、教学评估1. 课堂问答：检查学生对旅游政策法规基本概念和内容的掌握程度。
2. 案例分析报告：评估学生对典型旅游违法行为及处理结果的分析能力。
3. 小组讨论报告：评估学生在小组讨论中的参与程度和见解分享。
七、复习与展望1. 复习本节课的重点内容，包括旅游政策法规的基本概念、内容和作用。
2. 展望旅游业的发展趋势，讨论旅游政策法规如何适应和引导旅游业的发展。
八、旅游政策法规的实际应用案例研究1. 选择或设计一个旅游行业实际应用旅游政策法规的案例。
《旅游法规教程》-专科课程教案-张利霞
山东协和学院课程教案使用教材《旅游法规》出版社旅游教育出版社适用专业旅游管理层次专科总学时48 授课教师张利霞教研室旅游管理教研室授课学年 2016-2017 学期第一学期课程教案教师张利霞职称讲师专业旅游管理班级专科16-1 课程名称旅游法规教程章节第一章旅游法律关系概述教学时数 3 教学方法及手段多媒体、讲授、案例目的要求掌握旅游法的概念和调整对象。
理解旅游法的作用。
理解旅游法律责任的种类及承担方式。
教学内容旅游法的概念及特征旅游法的产生 25分钟旅游法的概念 20分钟旅游法律关系含义 10分钟旅游法律关系要素 30分钟旅游法律关系的确立 20分钟旅游法律关系的保护 30分钟时间分配重点难点思考题重/难点：1．旅游法律关系的确立？思考题：1．简述旅游法的概念及调整的社会关系。
2．简述旅游法律关系的构成要素。
参考文献1.姚晓玲.《旅游法规与实务》.北京.旅游教育出版社，2002.课程教案附页内容时间分配第一节旅游法律关系的概述一、旅游法的产生1、社会关系是旅游法产生的动力2、政治经济文化促进了旅游法的完善3、产生的负面影响A、刺激了物价的上涨B、环境受到了严重的破坏C、造成发达国家和发展中国家的差距二、旅游法的概念是指旅游活动领域中各种旅游社会关系的法律规范的总称。
三、旅游法调整的主要社会关系1、与经营者之间的关系2、与旅游者之间的关系3、与相关部门之间的关系4、与旅游经营者之间的关系5、旅游企业内部的关系6、外部因素的关系第二节旅游法律关系一、旅游法律关系对的含义是指确认和调整的旅游活动参与者之间的权力、义务的关系二、旅游法律关系的要素1、主体：a.旅游者b.旅游企业C旅游行政管理机关D、境外旅游组织2、条件：A、权利的能力B、行为的能力3、客体A．物B.行为C.精神产品三、旅游法律关系的确立1、关系的产生2、关系的变更3、关系的消灭4、旅游法律事实的分类A．法律事件B.法律行为C．行为能力四、法律关系的保护1、行政措施2、民事措施课程教案教师张利霞职称专业旅游管理班级专科16-1 课程名称旅游法规教程章节第二章旅游合同法律制度教学时数 3 教学方法及手段多媒体、讲授、案例法目的要求1、旅游合同的主要内容2、解违反旅游合同应承担的法律责任教学内容一、的概念及特征 30分钟二、合同的内容 30分钟三、合同的订立 40分钟四、合同的形式 30分钟五、格式条款 30分钟六、合同的履行 20分钟时间分配重点难点思考题重/点:旅游合同的格式条款思考题：旅游合同履行的内容有哪些？参考文献李柏槐.四川导游资格考试.成都：成都时代出版社，2006.课程教案附页内容时间分配一、旅游合同的概念及法律责任1、旅游合同的概念：是指平等主体的旅游经营者与旅游者之间的设立、变更和终止民事权利义务关系的协议。
《旅游政策与法规(基础篇)》课程整体教学设计
《旅游政策与法规（基础篇）》课程整体教学设计（2013 -2014学年第二学期）二、课程设计课程教学总目标通过本课程的学习，使学生不仅了解和掌握我国的旅游法规与政策基础知识，能够分析和解决旅游接待中出现的实际问题和投诉，而且熟悉旅游团队及散客导游服务程序与服务质量，能够预防并处理旅游接待中的各种问题和事故，并依此提升自己的实际带团操作的能力,提高应变能力。
b5E2RGbCAP1•知识目标①了解并领会党和国家的各项政策，特别是民族政策、环境保护政策、宗教政策和旅游产业发展的相关政策。
②掌握国家出台的与旅游产业发展相关的方针政策、旅游法律关系和旅游企业（如旅行社、旅游饭店、旅游景区、景点及旅游交通等）经营管理相关的法律、法规与制度。
plEanqFDPw③理解与旅游业发展密切相关行业（如旅游资源、旅游安全、食品、娱乐、旅游保险等）的法律法规内容。
2 •能力目标①能够在真实的旅游接待活动中灵活运用旅游政策法规相关知识及导游服务技能,分清旅游法律主体之间的法律关系，依法正确处理各种社会关系，在带团中实现人际关系的和谐。
DXDiTa9E3d②能够运用所学的旅游法律法规基本知识和基本原理分析旅游业实践中遇到的法律问题。
③能够预防及处理旅游接待中的各种突发事故和旅游纠纷投诉事件。
3 •素质目标①具备良好的自主学习意识。
②具备科学严谨的职业态度、遵纪守法的观念。
③具备吃苦耐劳的工作作风、团结协作的集体观念。
2 •课程教学活动设计2•1课程内容设计三、教学材料1．教材：①选用教材：浙江省全国导游人员资格考试教材《旅游政策与法规》，浙江省旅游局编，中国旅游出版社，2012 年6 月。
RTCrpUDGiT②辅助教材：《旅游法规》，袁正新主编，机械工业出版社，2007年4月。
2．拓展教材：①《旅游政策与法规》张伯双主编，2005年9月，科学出版社。
②《旅游法原理与实务》王健编著，1998年1月，南开大学出版社。
③《旅游法规与实务》姚晓玲编著，2007年5月，旅游教育出版社。
《旅行社经营管理》专科课程教案张利霞
任务二旅行社的相关知识
一、国外旅行社的定义
二、我国旅行社的定义
是指从实招徕、组织、接待旅游活动，为旅游者提供相关业务的，开展国内外旅游业务的企业法人。
三、关于旅行社定义的拓展
四、旅行社的基本类型及业务范围
1、旅行社的类型
1.1欧美国家的旅行社类型
1.2日本旅行社的类型
二、有限责任公司
三、股份合作制
四、国家独自制
五、中外合资制
任务四、旅行社部门设置及管理
一、办公室：协调和沟通
二、人事部：制定各项管理制度
三、财务部：财务预算管理
四、计调部：指定接待计划
五、接待部：接待服务
六、外联部：旅游产品销售
旅行社部门管理制度
一、总经理负责制
1、重大问题的决策
2、人事任免
3、掌握财务状况
a、信息资料员。
b、统计员。
c、值班联络员。
d、订房业务员。
e、内勤业务员。
B、计调人员的素质要求
(1)敬业爱岗
(2)熟悉业务
(3)具有较强的公关能力
(4)有团队精神
(5)遵纪守法
（5）计调业务流程
A、流水操作法
B、专人负责法
3、旅行社采购操作实务
（1）与交通部门合作的步骤和注意事项
A、合作步骤
B、注意事项：
参
考
文
献
1.谢颖.《旅行社经营管理》.大连.大连理工大学出版社，2009.
课程教案附页
内容
时间分配
任务一、旅行社诞生与英国的历史背景
一、交通条件的改善
二、经济收入的增加
A、刺激了物价的上涨
B、环境受到了严重的破坏
旅游政策法规教案
所谓旅行社，有许多的定义。其中世界旅游组织的定义旅行社为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前，以组织交通运输，预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。我国《旅行社管理条例》中指出：旅行社是指有营利为目的，从事旅游业务的企业。其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，找徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
教学重点
合同的订立、合同的效力、合同的履行、违约责任
教学难点
合同的履行、违约责任
教学方法
讲授
Байду номын сангаас教具
无
教学内容与过程（包括时间分配）
课后分析
第二章合同法
第七节违约责任
一、违约责任的概念、归责原则及承担（25分钟）
违约责任是指合同当事人不履行合同义务或者展行合同义务不符合约定所应当承担的责违约责任与合同义务有着密切的联系，合同义务是违约责任产生的前提，违约责任则是合同义务不履行的结果。
二、合同的转让
是当事人一方将合同的权利或义务全部或者部分地转让给第三者。合同转让包括权利转让、义务转让和权利义务的概括转让。
三、合同的终止
合同的权利义务终止是指当事人双方终止合同关系，合同确定的当事人之间的权利和义务关系消灭。
授课时间
第4周
授课方式
理论课
课题
合同法
教学
目的
通过本章的学习，使学生初步了解合同法的基本常识，熟悉合同法的订立、履行、变更，掌握合同法的效力等基本知识。
二、犯罪的基本构成
第四节民法基本知识（45分钟）
《旅游法规》教案——第三章 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利
第三章夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利教学目的与要求：通过本章的学习，掌握习近平新时代中国特色社会主义思想的历史地位和核心要义；熟悉新时代中国共产党的历史使命、迈向社会主义新时代的重大战略部署。
要求学生了解中国特色社会主义进入新时代的重大意义，全面从严治党的重大部署。
教学重点：习近平新时代中国特色社会主义思想的历史地位和核心要义教学难点：新时代中国共产党的历史使命；迈向社会主义新时代的重大战略部署第一节新时代中国特色社会主义思想一、党的十八大以来发生的历史性变革1.经济建设取得重大成就，发展理念和发展方式发生深刻变革。
2.全面深化改革取得重大突破，各方面体制机制发生深刻变革。
3.民主法治建设迈出重大步伐，全面依法治国发生深刻变革。
4.思想文化建设取得重大发展，党对意识形态工作的领导发生深刻变革。
5.人民生活不断改善，社会治理体系发生深刻变革。
6.生态文明建设成效明显，生态环境保护状况发生深刻变革。
7.强军兴军开创新局面，国防和军队现代化发生深刻变革。
8.港澳台工作取得新进展，内地和港澳地区交流深度发生深刻变革。
9.全方位外交布局深入开展，中国特色大国外交发生深刻变革。
10.全面从严治党成效显著，全面加强党的领导发生深刻变革。
二、习近平新时代中国特色社会主义思想的形成1.习近平新时代中国特色社会主义思想的创立2017年10月18日，十九大大会的主题是：不忘初心，牢记使命，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
在党章中把习近平新时代中国特色社会主义思想同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观一道确立为党的行动指南。
习近平新时代中国特色社会主义思想写入党章。
2、习近平新时代中国特色社会主义思想的历史地位和核心要义历史地位：（1）是对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的继承和发展；（2）是马克思主义中国化最新成果；（3）是党和人民实践经验和集体智慧的结晶；（4）是中国特色社会主义理论体系的重要组成部分；（5）是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南，必须长期坚持并不断发展。
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山东协和学院
课
程
教
案
使用教材《旅游法规》出版社旅游教育出版社
适用专业旅游管理层次专科总学时48 授课教师张利霞教研室旅游管理教研室授课学年 2016-2017 学期第一学期
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