白话工作流发展史(下)

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白话工作流发展史(中)

即：允许人与系统协同参与的、横亘多个组织的业务流程流转（）图２。
接下来的几年中，工作流和Ｅ各Ａｌ
世。书中预言，ＢＭ将是未来５Ｐ０年企业经营的重要议题。该书成为当年企业管理领域的畅销书，同时也掀起了一股
在的又一大热门— — 面向服务的体系
向上持续演化着。这一时期的多数ＥＩＡ功能。只是，它们不像工作流产品那样，需要提供对人工流程的监管功能。相反，ＥＩＡ厂商们开始将视野投向了组织以外，
并将触角伸到了ＢＢ２集成领域。此时，业务流程已不再局限于在企业内部流转，跨系统的
流程协作允许业务流程以松耦合的方式将企业与客户，及其业务伙伴
人机交互功能引入面向系统的端到端
流程中，他们纷纷对原有产品进行了
１２４程序员
维普资讯
架构（ｅｖｃｉｎｅｒｈｅｔｒ，ＳｒｉｅＯｒｔｄＡｃｉｃｕｅｅｔ
个 “ ｕｚＷｏｄ，加之它与工作流技Ｂｚｒ” 术渊源颇深，对于未来工作流的发展方向影响颇大，因此作为一篇介绍工作流相关知识的文章，本文不可避免
的将论及这一话题。
Ａ “ｉｎｏｉｇ，对流程优化的需ｃｖｙＭｏｉｒ）ｔｔｎ求则进一步催生了流程仿真与优化工
内毒建方塑
，— — — —— —、
中加入对应用系统的集成能力。他们

工作流技术的起源与发展

工作流技术的起源与发展工作流的概念起源于组织和办公自动化领域，它是针对日常工作中具有固定程序的活动而提出的一个概念。

目的是通过将工作分解成定义良好的任务、角色，按照一定的规则和过程来执行这些任务并对它们进行监控，达到提高办事效率、降低生产成本、提高企业生产经营管理水平和企业竞争力的目标。

实际上，自从进入工业化时代以来，有关过程的组织管理与流程的优化工作就一直在进行，它是企业管理的主要研究内容之一。

只不过在引进计算机信息系统的支持以前，这些工作是由人工来完成的。

在计算机网络技术和分布式数据库技术迅速发展、多机协同工作技术日趋成熟的基础上，于二十世纪八十年代中期发展起来的工作流技术，为企业更好的实现这些经营目标提供了先进的手段。

所以工作流技术一出现马上就得到广泛的重视和研究[1]。

八十年代初期在PC机尚未作为信息处理工具出现的时候，纸张是各行各业中进行日常业务活动所不可替代的载体。

它包括表单、文件、信函、技术资料等在内的各类与企业密切相关的文档都是以纸张为载体在各部门之间传递。

由于这种方式效率低，还要投入大量的人力和物力，对企业的生产和经营带来了很大的影响，于是人们希望出现一种无纸化的、计算机使能的工作环境，用于实现日常表单处理的自动化和电子化。

这种系统就可以认为是现在工作流管理系统的雏形。

八十年代中期，FileNet和ViewStar等公司率先开拓了工作流产品市场，成为最早的一批工作流产品供应商。

他们把图像扫描、复合文档、结构化路由、实例跟踪、关键字索引以及光盘存储等功能结合在一起，形成了一种全过程支持某些业务流程的集成化的软件包，这便是早期的工作流管理系统。

到了九十年代随着计算机的普及以及计算机网络的迅速发展，现代企业的信息资源越来越表现出一种异构分布式松散耦合的特点。

这充分说明了这样一个事实，集中式信息处理的时代已经过去，实现大规模的异构分布式执行环境，使相互关联的任务高效运转并接受密切监督已成为一种趋势，这样的一个转变把工作流技术带入了一个崭新的发展阶段。

什么是工作流

一、背景知识：1.工作流介绍什么是工作流工作流（Work Flow）就是工作流程的计算模型，即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。

工作流要解决的主要问题是：为实现某个业务目标，在多个参与者之间，利用计算机，按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。

简单地说，工作流就是一系列相互衔接、自动进行的业务活动或任务（如图1）。

我们可以将整个业务过程看作是一条河，其中流过的河水就是工作流。

工作流属于计算机支持的协同工作（Computer Supported Cooperative Work，CSCW）的一部分。

后者是普遍地研究一个群体如何在计算机的帮助下实现协同工作的。

图1：简单的文档扭转历史工作流从思想萌芽到工作流技术的高速发展，到现在足足经历了四十多年。

让我们回顾下历史：1968年，工作流思想开始出现。

1970年，工作流技术开始出现在办公自动化研究领域。

而原型系统SCOOP、OfficeTalk系列试验系统的出现，标志着工作流技术的开始，也是最早的办公自动化系统。

1983年至1985年，含有工作流特征的商用系统开发始于期间，它主要用于图像处理领域和电子邮件领域。

而此前由于计算机、网络等原因工作流技术都失败了。

1990年后，工作流系统开发跟研究进入新的热潮，工作流技术被应用于电讯业、软件工程、制造业、金融业等等众多行业。

1993年8月，工作流技术标准化的工业组织-工作流管理联盟（WfMC）成立。

1994年，工作流管理联盟发布了用于工作流管理系统之间互操作的工作流参考模型，并相继制定了一系列工业标准。

之后大量工作流论文开始被撰写出来。

2000年以后，Web服务技术的兴起，多个标准化组织制定了各自和工作流技术相关的Web 服务标准，如XLANG（注1），WSFL（注2）等。

2002年8月，IBM，Microsoft为等企业联合提交并发布了BPEL（注3）规范。

工作流基本理论课件

流程繁琐、效率低下、缺乏透明
详细描述
办公审批流程通常涉及多个部门和人员，由于缺乏有效的信息化管理，导致流程繁琐、效率低下，同时缺乏透明度，难以监控和审计。
案例二：生产制造流程
总结词
生产不透明、质量不稳定、交货期不准
详细描述
生产制造流程通常涉及多个环节和设备，由于缺乏有效的信息化管理，导致生产不透明、质量不稳定，同时交货期不准，难以满足客户需求。
80%
混合参与者
同时具备人工和自动化参与者的特点，它们在某些任务中需要人工干预，而在其他任务中则可以自动执行。
参与者角色
任务执行者
负责执行工作流中的具体任务，例如处理文档、回复邮件或审批流程等。
流程管理员
负责管理和监控工作流的执行过程，包括任务分配、资源分配和流程控制等。
流程设计者
负责设计工作流的流程和规则，包括任务顺序、任务依赖关系和流程分支等。
规则模型
规则模型是工作流中涉及到的规则和约束的描述，包括条件判断、流程转向、任务分配和优先级等。
02
工作流参与者
参与者类型
80%
人工参与者
由工作人员担任的参与者，他们通过执行任务、管理资源和沟通协作来推动工作流的进行。
100%
自动化参与者
由计算机系统或软件程序担任的参与者，它们根据预设规则和算法来执行任务、管理和沟通。
流程分析师
负责对工作流的执行结果进行分析和评估，包括流程性能、效率和质量等。
参与者关系
顺序关系
一个任务完成后，下一个任务才能开始，任务之间具有先后顺序关系。
并行关系
多个任务可以同时进行，任务之间没有先后顺序关系。
条件关系

工作流中各个元素介绍之工作流开始和结束事件详解

工作流中各个元素介绍之工作流开始和结束事件详解工作流（Workflow）是指根据事先确定的规则和顺序来完成特定工作流程的一种管理方式。

工作流由多个元素组成，其中两个重要的元素是工作流开始事件和工作流结束事件。

本文将详解这两个元素的含义和作用。

一、工作流开始事件工作流开始事件是工作流程的第一个元素，用于触发整个工作流程的执行。

其作用是确定开始工作流的时间点和触发工作流执行的条件。

1.触发时间点：工作流开始事件的触发时间点可以是固定的，也可以是根据其他事件或条件动态确定的。

固定的触发时间点一般是在特定的日期和时间，可以通过定时器或调度器来实现。

动态确定的触发时间点则可以根据上一个工作流的结束事件、特定的数据变化或其他触发条件来确定。

2.触发条件：工作流开始事件的触发条件一般是与特定的数据或事件相关的。

例如，在一个采购工作流中，工作流开始事件可以是在有新的采购订单生成时触发，或者是在特定的采购需求达到一定数量时触发。

触发条件可以根据实际需求进行定制，以确保工作流的执行满足相关的条件。

3.启动流程：工作流开始事件触发后，会启动整个工作流程的执行。

一般情况下，工作流开始事件会将工作流的控制权交给下一个工作流元素，开始执行后续的工作流节点。

但是，在一些情况下，工作流开始事件可能在自身节点中完成一些操作，然后再将控制权交给下一个节点。

二、工作流结束事件工作流结束事件是工作流程的最后一个元素，用于标识工作流程的结束。

其作用是确定工作流执行完毕时的时间点和触发工作流结束的条件。

1.触发时间点：工作流结束事件的触发时间点是在工作流执行完毕时。

一般情况下，工作流结束事件会在所有工作流节点执行完毕后触发，表示工作流程的顺利执行完成。

但是，在一些情况下，工作流结束事件可能会根据特定的条件或数据的变化来触发，表示特定的结束条件满足。

2.触发条件：工作流结束事件的触发条件一般是与工作流执行状态相关的。

例如，在一个请假审批工作流中，工作流结束事件可以是在所有请假申请都得到审批且通过后触发，或者是在一些特定的请假申请被驳回后触发。

BPM发展史

FMS：柔性制造系统简称FMS(Flexible
Manufacture System)，是一组数控机床和其他自动化的工艺设备，由计算机信息控制系统和物料自动储运系统有机结合的整体 CAM： CAM (computer Aided Manufacturing，计算机辅助制造)的核心是计算机数值控制（简称数控），是将计算机应用于制造生产过程的过程或系统。
MRPⅡ：制造资源计划，MRP
2 实现了物流与资金流的信息集成，是CIMS的重要组成部分，也是企业资源计划ERP的核心主体，是解决企业管理问题，提高企业运作水平的有效工具。
JIT：准时制生产方式（Just
In Time简称JIT） JIT生产方式的基本思想是“只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品”，也就是追求一种无库存，或库存达到最小的生产系统。JIT的基本思想是生产的计划和控制及库存的管理。所以，JIT 生产模式又被称为“精益生产
信息部· 系统与标准化处
19
流程管理思想的产生发展阶段
MRP：物资需求计划即（Material
Requirement Planning）是指根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工时期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序，是一种工业制造企业内物资计划管理模式。
信息部· 系统与标准化处
25
流程管理的全面发展阶段
在此背景下，哈默于 1990年第一次提出了业务流程再造的思想，并指出：我们现在习以为常的工作流程，多是根据以往的观念发展而成的，有的甚至是 20世纪初就已存在的东西，许多流程其实早已没有存在的价值，他们却仍然继续遵。若要想真正利用 IT，就要重新设计流程，除去不必要的步骤，这就是 BPR。与以前的管理方法相比，BPR突破了科学管理思想、TQM、流程自动化等对产品设计和生产过程优化的渐进式改进思想，正式强调以“流程导向”替代原有的“职能导向”的组织结构，对组织施行激进式变革和再造，为组织管理提供了一个全新的思路

工作流之大局势

5 大局势
目前是封建社会后期，以太子党XPDL为首的保皇派还将辉煌一段时间。我个人认为，在Ofbiz投靠Shark，强势派OBE倒台，自由派不得人心的情况下，Shark工作流引擎依靠与XPDL定义工具JAWE的兄弟关系，将坐上保皇派头把交椅。
目前，革新派和保皇派的争夺并不激烈。因为在现在的情况下, 革新派的根基Web服务并不劳靠，在老百姓中的影响不太大，所以革新派只求从保皇派嘴边分口食就行了。但随着社会的发展, Web服务将越来越流行，现在，MS/IBM/BEA等跨国巨头越来越主推BPEL4WS标准，并且已经发布基于BPEL4WS标准的系列产品，而且，他们还主推Integration/Portal的概念，这些概念将把工作流带入资本主义阶段。
﹡ Shark
Shark是完全根据WFMC规范实施的，可扩展功能的工作流引擎，它利用xpdl来定义流程，同时还包括服务器端的用于活动节点执行的WFMC工具代理API。Shark中的每个组件例如持久层，事物管理器，脚本引擎，流程库，都是可以按照标准实施运用的，而且还可以被具体项目的模块扩展和替换。Shark和XPDL定义工具的事实标准JAWE同出名门,市场前景被很多人看好。OFBiz新版的工作流引擎采用Shark工作流引擎，OBE的载体公司Zaplet被合并，对Shark的发展将很有利。2004年9月9日，shark发布1.0版本,对它的发展无疑是一剂强心针。笔者从Shark发展的早期就在国内力推它,有幸成为Shark工作流引擎在国内的主要推广者之一(/hongbo781202/),感到十分荣幸。Shark的讨论请看http://211.95.124.238:22/cgi-bin/forums.cgi?forum=24。
﹡ Twister
Twister的目标是提供新一代、易集成、应用Java领域中最新成果、面向B2B的工作流解决方案。流程引擎基于BPEL业务流程规范和Web Service标准。

办公自动化工作流的实现

系统集成与数据交换技术在办公自动化工作流中的应用
• 集成办公自动化系统与其他业务系统
• 实现数据共享和业务协同
• 保证业务流程的顺畅进行
03
办公自动化工作流设计与实施
办公自动化工作流设计原则与方法
01
设计原则
• 以业务需求为导向
• 保持系统灵活性
• 注重用户体验
02
设计方法
• 业务流程分析
• 流程建模
20世纪60年代
• 办公自动化概念诞生
• 初级阶段的办公自动化系统出现
20世纪80年代
• 计算机技术不断发展
• 办公自动化系统逐渐成熟
• 工作流技术开始应用于办公自动化系统
20世纪90年代至今
• 互联网技术普及
• 云计算、大数据等技术的发展
• 办公自动化工作流向智能化、一体化方向发展

⌛️
办公自动化工作流的应用场景
• 系统架构设计
03
办公自动化工作流设计案例
• 企业公文处理流程设计
• 项目管理流程设计
• 人力资源业务流程设计
办公自动化工作流实施步骤与策略
实施步骤
实施策略
• 系统需求分析
• 项目管理
• 系统设计与开发
• 技术选型
• 系统测试与部署
• 培训与推广
• 系统运行与维护
• 风险评估与应对
办公自动化工作流性能优化与维护
• 提高人力资源管理效率
• 降低人力资源管理成本
• 保证人力资源管理的规范性
05
办公自动化工作流未来发展趋势
人工智能与大数据在工作流中的应用
人工智能在工作流中的应用
• 智能任务分配与调度

工作流引擎发展历程

工作流引擎是一种用于定义、执行和管理业务流程的技术。

随着信息技术的不断发展，工作流引擎也经历了多个阶段的演进和发展。

以下是工作流引擎的主要发展历程：1.早期阶段（1990年代初）：在这个阶段，工作流引擎主要关注自动化和优化重复性任务的能力。

它们通常基于规则和状态机等简单的模型来定义和管理流程。

2.第一代工作流引擎（1990年代中期）：随着企业对业务流程管理的需求增加，第一代工作流引擎开始出现。

这些引擎具有更强大的功能，支持图形化建模工具、灵活的流程定义语言以及与其他系统集成的能力。

3.第二代工作流引擎（2000年代初）：随着互联网的普及和Web应用的兴起，第二代工作流引擎出现了。

这些引擎更加注重用户体验和交互性，提供了更友好的界面和更灵活的流程设计。

同时，它们还具有更强大的业务规则、事件触发和异步处理能力。

4.第三代工作流引擎（2010年代初）：第三代工作流引擎注重于提供更高级的功能和更广泛的应用场景。

它们采用了现代化的架构和技术，如微服务、云计算和大数据分析等，以支持复杂的企业流程和跨组织的协同。

5.当前阶段（2020年至今）：当前的工作流引擎趋向于更加开放和可扩展的设计。

它们支持多种编程语言和开发框架，并提供API和插件机制，使开发者能够根据具体需求进行定制和扩展。

此外，随着人工智能和自动化技术的不断进步，工作流引擎也开始与机器学习、自然语言处理和智能决策等技术相结合，以实现更智能化和自适应的流程管理。

总体而言，工作流引擎在功能、性能和可扩展性方面不断演进，以满足企业对业务流程管理的不断变化的需求。

未来，随着技术的进一步发展，工作流引擎有望在更多领域发挥作用，并为企业创造更高效和灵活的业务流程。

工业系统发展历程

工业系统发展历程1. 手工生产阶段: 在人类历史的早期阶段，工业活动主要是依靠人工进行。

这个阶段的特点是生产方式简单，规模有限。

2. 工匠阶段: 随着社会的发展，工匠阶层逐渐形成。

工匠们开始运用更加精细的工具和技术，提高生产效率和产品质量。

3. 工业革命: 工业革命是人类历史上最重要的转折点之一。

18世纪末至19世纪初，机器工业迅速兴起，代替了手工生产。

蒸汽机、纺织机械和铁路交通等发明和创新使得生产规模大幅度扩大，工业化进程加速。

4. 大规模生产时代: 工业革命后，大规模生产逐渐成为主流。

工业企业开展连续生产，产品标准化与规模化生产成为常态。

这个时期大量采用分工生产和装配线作业，提高了生产效率和产品质量。

5. 自动化生产: 随着科技的迅速发展，自动化技术在工业系统中得到广泛应用。

自动化生产线和机器人技术的普及，使得工业生产更加高效、稳定和精确。

自动化技术极大地改变了传统工作方式，提高了生产效率。

6. 智能制造时代: 当前，工业系统的发展正朝着智能制造方向发展。

智能制造利用先进的数字技术和人工智能算法，实现生产过程的高度智能化和自动化。

通过数字化和网络连接，工业系统能够实现更加灵活的生产、更加智能的资源调度和更加精确的质量控制。

7. 绿色可持续发展: 随着社会对环保和可持续发展的关注不断增加，工业系统也在追求更加环保和可持续的发展路径。

通过应用清洁能源、改善生产过程以减少排放、回收和再利用，工业系统努力将环境保护与经济增长相结合。

8. 未来的发展趋势: 未来工业系统可能面临更多挑战和机遇。

例如，人工智能、物联网和大数据技术的发展，将进一步改变工业生产方式和管理模式。

同时，工业系统还将面临更多的社会和经济需求，例如生产力提升、资源节约和社会责任等。

(完整版)业务流程管理发展历史

业务流程管理发展历史一、萌芽时代1911年，“科学管理之父”泰勒的《科学管理原理》一书出版，标志着管理理论的诞生。

在该书中，“流程”一词虽未出现,但是“方法、过程”等概念的出现,被认为是流程管理的隐形萌芽。

在泰勒思想的影响下，亨利·福特充分考虑单一化大批量生产的特点，首先创建了第一条大规模生产流程（流水线作业模式），对汽车制造流程进行了有效的并行化协调优化。

流水线生产方式使产品的生产工序被分割成一个个的环节，工人间的分工更为细致，产品的质量和产量大幅度提高,极大促进了生产工艺流程和产品的标准化，提高了运营效率。

这一时代的管理标志着现代高效率工业的开始，属于流程管理思想的萌芽时期，也为今天的流程管理技术积累了不少有效的思想与方法,如流程细分优化、并行协调、反馈控制等思想至今仍然有效，并被后续的研究者逐步理论化.二、产生发展时代二十世纪四十年代，人类在科学技术上获得了巨大的突破，生产力水平得到了空前的发展和提高，市场竞争加剧，消费者意识开始崛起，消费者权益运动日益高涨，人们对产品和服务的质量表现的要求越来越高。

人们逐渐开始意识到，光靠统计质量控制，不足以实现对质量的有效控制。

质量的实现，还受到许多其他因素的影响，如员工的参与度和积极性、生产过程的合理性等等。

在这样背景下，全面质量管理（TQM）开始兴起。

TQM的对象不仅包括一般意义上的产品和服务,还包括组织的所有活动、过程、人员和组织结构等各个方面，强调团队参与，以促进所有的员工设法持续改进组织所提供产品和服务的质量、工作过程和顾客反应时间等。

致力于流程的持续改进是TQM的核心所在。

与此同时,飞速发展的信息技术也开始被引入管理领域，使基于流程的管理思想得到发展。

一些企业开始利用信息技术对传统的业务过程进行自动化改造。

二十世纪七十年代，开始出现跨部门信息共享特征，如IBM采用多部门共享的公共制造信息系统,辅助其计算机制造的组配流程，大大缩短了制造周期。

工作流概念介绍

Workflow Reference Model
Workflow Reference Model
2004年，大卫· 霍林斯沃思在回顾工作流参考模型十年的历程时指出：工作流参考模型的引入为人们讨论工作流技术提供了一个规范的术语表，为在一般意义上讨论工作流系统的体系结构提供了基础；工作流参考模型为工作流管理系统的关键模块提供了功能描述，并描述了关键模块之间的交互，而且这个描述是独立于特定产品或技术的实现的；从功能的角度定义五个关键模块的交互接口，推动了信息交换的标准化，使得不同产品间的互操作成为可能。
Workflow
工作流（Workflow）就是工作流程的计算模型，其表示的是：对流程中的任务，以什么样的逻辑或者规则串接起来，并以什么样的模型进行表示和计算。工作流解决的主要问题：为实现某个业务目标，在多个参与者之间，利用计算机，按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。
WFMC workflow Concept
工作流概念介绍
Why use Workflow ？工作流的历史工作流概念工作流管理系统标准与开源
Why use Workflow ？
活动 + 人 + 交互协作 + 数据/传递 = Workflow所需要的解决的问题
Why use Workflow ？
企业的经营管理也是遵循一定规律的，其业务也需要按一定业务规则运行。业务按照一定的业务规则运行或处理就形成了企业的业务流程。
未来的发展：（国内）OA审批流程的深化，BPM，BI/BR，EAI开始兴起
Staffware
Teamware
摘自 zur Muehlen, Michael 《Workflow-based Process Controlling》

工作流技术发展历史

工作流技术发展历史工作流技术发端于1970年代中期办公自动化领域的研究工作，但工作流思想的出现还应该更早，1968年Fritz Nordsieck就已经清楚地表达了利用信息技术实现工作流程自动化的想法。

1970年代与工作流有关的研究工作包括：宾夕法尼亚大学沃顿学院的Michael D. Zisman开发的原型系统SCOOP，施乐帕洛阿尔托研究中心的Clarence A. Ellis和Gary J. Nutt等人开发的OfficeTalk系列试验系统，还有Anatol Holt和Paul Cashman开发的ARPANET上的“监控软件故障报告”程序。

SCOOP, Officetalk和Anatol Holt开发的系统都采用Petri网的某种变体进行流程建模。

其中SCOOP和Officetalk系统，不但标志着工作流技术的开始，而且也是最早的办公自动化系统。

1970年代人们对工作流技术充满着强烈乐观情绪，研究者普遍相信新技术可以带来办公效率的巨大改善，然而这种期望最终还是落空了。

人们观察到这样一种现象，一个成功的组织往往会在适当的时候创造性的打破标准的办公流程；而工作流技术的引入使得人们只能死板的遵守固定的流程，最终导致办公效率低和人们对技术的反感。

1970年代工作流技术失败的技术原因则包括：在办公室使用个人计算机尚未被社会接受，网络技术还不普遍，开发者还不了解群件技术的需求与缺陷。

含有工作流特征的商用系统的开发始于1983年至1985年间，早期的商用系统主要来自于图像处理领域和电子邮件领域。

图像处理许多时候需要流转和跟踪图像，工作流恰好迎合这种需求；增强的电子邮件系统也采用了工作流的思想，把原来点对点的邮件流转改进为依照某种流程来流转。

在这些早期的工作流系统中只有少数获得了成功。

进入1990年代以后，相关的技术条件逐渐成熟，工作流系统的开发与研究进入了一个新的热潮。

据调查，截至1995年共有200多种软件声称支持工作流管理或者拥有工作流特征。

工作流和信息流

工作流和信息流工作流(Workflow)就是"业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化"，它主要解决的是"使在多个参与者之间按照某种预定义的规则传递文档、信息或任务的过程自动进行，从而实现某个预期的业务目标，或者促使此目标的实现"。

简单地说，工作流就是一系列相互衔接、自动进行的业务活动或任务。

一个工作流包括一组任务(或活动)及它们的相互顺序关系，还包括流程及任务(或活动)的启动和终止条件，以及对每个任务(或活动)的描述。

工作流在大多数的实际应用中的情况可以这样来简单地描述：在网络、服务器和多台计算机客户端的硬件平台上，业务过程按照预先设定的规则并借助应用程序和人对相关数据的处理而完成。

例如，在日常办公中，当撰写好某份报告之后，可能需要将其提交给领导进行审阅或批示；审批意见可能需要汇集并提交给另外一个人，以便对报告进行进一步的修改。

这样，可能会形成同一篇文档在多个人之间的顺序或同时传递。

对于这样的情况，我们可以使用工作流技术来控制和管理文档在各个计算机之间自动传递，而非手工传递。

这就可以称之为工作流。

类似的关于文档的自动化处理只是工作流技术的一种简单应用。

事实上，工作流技术在现实生活中能够完成更多更复杂的任务。

如企业(或机构)内部的各种数据或信息的自动处理，多种业务流程的整合，企业(或机构)之间的数据交换，借助Internet技术实现跨地域的数据传输和处理等等。

一、工作流发展工作流技术起源于二十世纪七十年代中期办公自动化领域的研究，由于当时计算机尚未普及，网络技术水平还很低以及理论基础匮乏，这项新技术并未取得成功。

1983年至1985年间，在图像处理领域和电子邮件领域出现了早期的含有工作流特征的商用系统。

进入九十年代以后，随着个人计算机、网络技术的普及和推广，以及信息化建设的日益完善，使得工作流技术的研究与开发进入了一个新的热潮。

1993年8月,第一个工作流技术标准化的工业组织--工作流管理联盟(Workflow ManagementCoalition，简称WFMC，下同)成立。

白话工作流发展史（上）

白话工作流发展史（上）
莫映
【期刊名称】《程序员》
【年(卷),期】2008(000)005
【摘要】这是一篇以工作流技术的发展演变史为主线，普及工作流相关知识的文章。

如果你初涉工作流领域，对工作流技术还知之甚少，或者具备了一定经验，但对其来龙去脉依然一知半解，那么本文或许可以对你有些许助益。

尽管这是一个相对严肃的技术话题，但是笔者将尽量以轻松的笔调为你娓娓道来。

【总页数】4页(P112-115)
【作者】莫映
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】TP317.1
【相关文献】
1.白话话语霸权与文言话语霸权——对中国文学发展史的反思 [J], 曹顺庆;李莎
2.在Exchange 2000上的工作流程应用—利用Exchange核心架构上的功能来启动工作流程程序 [J], KevinLaahs;周世雄
3.白话工作流发展史（中） [J], 莫映
4.白话工作流发展史（下） [J], 莫映
5.《连城璧》《十二搂》在白话短篇小说艺术发展史上的地位 [J], 刘红军
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工作流程的定义及工作流系统如何开发(精)

工作流程的定义及工作流系统如何开发时间：2004-10-10工作流就是：“在一个工作群组中，为了达成某一个共同目的而需要多人协力以循序或平行工作的形式来共同完成的任务”关于工作流的几个名词解释：工作的流动性是一个人接着一个人执行，或同时由多人分开执行，或是上述两类工作合并之后的混合性工作任务泛指各种事务上所必需执行的流程性工作循序或平行工作多人若是单人就可以完成的工作,则不能归类为流程工作。

凡是一件工作必须经由两个或更多人来协力完成的工作才能称为流程工作共同目的多人参的流程性工作，必须是以完成共同目的为前提。

如果一群人是分别针对不同的专案来执行各别的工作，并不算构成一个工作流程工作流程的应用范围在一般的组织活动中，有相当多数量的事务性工作可以被归类到流程性工作的范围里面，举例如下：工作报表呈报流程采购单流程贷款审核流程员工绩效考核流程各类报表会签流程如何架构一个工作流程首先要定义出在一个群组工作的环境下，所需要执行或控管的事务性工作性质及其内容根据所定义的工作内容，再将它分成许多子工作，或称为步骤。

每个步骤都都包含了在这个阶段所需要完成的项目清单，而且这些步骤内的项目应当是在逻辑上适合在同一步骤内完成的。

任何一件流程工作都会有许多不同的方法来分解成许多子工作，而如何切割一个流程工作，则要根据实际的情况来做判断；决定各个步骤需要那些专业背景的人员来执行；决定各个步骤在流程执行时的顺序；在执行的过程中，有些步骤的执行会因为某些条件不同而产生不同的结果，进而影响到下一个步骤的执行。

所以我们必须要找出这些特定的步骤，并且将相关的执行状态条件定义清楚；将工作流程中的所有执行步骤及每个步骤之间的关系图画出来，并且根据这份关系图来验证流程的可行性。

根据各个步骤的不同需求，分别建立各阶段所需要的表单，工作指令，文件……等项目。

工作流系统开发一般的工作流管理系统由三个部分组成：工作流引擎、流程管理工具、流程定义工具（含图形化的建模工具）和客户端。

流程语言的进化

流程语言的进化老包讲流程2021-03-10 07:57:00流程是需要语言来表达的，我们通常看到的流程图就是流程表现出来的样子，有时候我们直接把流程图叫做流程，虽然不管我们是不是去绘制它，它也是现实存在的。

流程表达的语言伴随着管理水平的发展，经过了一个逐步演进的过程。

它的进化历程大约经过这样几个时代。

逻辑流程图80年代，我们通常并没有给流程图承载那么多管理的要求，只是用来表达做事情的基本逻辑，所以看起来的流程图是粗放和简单的。

我们称之为逻辑流程图。

它的特点是没有那么多要素，也没有很多规则。

形式是不确定的，不注重语言规范。

泳道流程图90年代，我们对于标准化的要求比较高了，开始用泳道的流程图来描述流程。

代表性的工具就是微软的VISIO，从开始到结束，表达流程在部门之间流转的职责关系，所以我们也称之为职能流程图。

它的特点是可以用泳道来表示部门或者岗位，同时也具有一定的绘图规范。

为了把业务发生过程描述清楚，一般出于管理规范化的需要，我们会希望流程中能够承载更多的信息，于是会在这样的流程图后面附加流程说明，流程说明用来表达流程的相关要素和要求，这样的说明可以根据需要定制。

全息流程图到了2000年，为了能够在流程图中承载更多的信息，而不必限于流程说明的繁文缛节，出现了一种新流程的表达方式，我们称之为全息流程图。

全息流程图可以借助软件，将流程的各种要素和信息附加在流程图中，也可以输出文本化的说明文件。

全息流程图的出现也是流程管理理论进化的结果，流程能够摆脱职能而独立存在，职能和流程是相互匹配的关系，流程的形态不会因为职能分工的变化而改变。

全息流程图视觉上更加简洁，而可以承载更多的信息量，这是建立在流程管理系统的基础上。

此时的流程管理软件已经不是一个单纯的工具，而是一套可以多人协同工作和管理流程生命周期的系统，有服务器端和用户端。

代表性的软件是CONTROL系统。

仿真流程图10年代，流程管理系统进一步演化，已经从绘制流程的系统进化成了建模工具，这时的流程图我们称之为仿真流程图。