2012年天津OTC考核表
兼职OTC代表的合作要求和政策
兼职OTC代表的合作要求和政策一、工作要求：业绩要求：每月30000。
针对各种兼职的不稳定性，我们对每位精英医药代表有业绩要求。
每个月最低的考核标准30000元。
不会出现每月增量的要求，但最低考核需完成。
如果连续3个月没有完成考核业绩量，我们公司有权利收回各位代表手中的所有产品。
同样考核期间没有完成业绩的，我们也会按提成发放工资。
为了使代理式员工相信我们合作的诚意，公司决定在合作初期的一个月内，各代表每签定一家客户，只要公司确认其销售行为成立，在交易完成后的三个工作日内将本次交易中代表所得销售提成汇入代表指定银行帐户内（需和代表身份证相符的银行帐号，中国农业银行）备注：一个月后为方便销售核算，公司统一按月结方式结算，于每月月初1-5个工作日内统一发放代表销售所得提成。
二、配货要求1.发货的要求：单品一件起发，先款后货。
{拆零拼箱产品，因工作成本增加需由客户自行支付全额的3%作为费用（整件发货不额外收费）该3%款项可以直接交付业务员。
}因为公司本着不提高价格，所以各个环节能节省成本的都节省，对发货量有一定的要求，单品一件起发，如拆零必须要达到300盒，才可以发货。
望理解！兼职代表政策：说明：①. 分销代表根据本区域终端客户每月销售计算销售提成②．有单项指标不符合标准的，提成按未完成指标项对应的标准核算。
三个月未通过考核标准，公司有权取消工作资格。
③．如果一个市同时有4个业务员了，就产生竞争机制。
3个月后业绩出众者可成为区域经理。
区域经理，全职，底薪2000，在享受自己负责地区的提成同时，还享受全市额外2%的提成。
神鹰医药营销中心。
OTC代表的表格
附件：OTC代表的主要报表
表1 目标药店档案表
编号省（市）地区（市）
填表人：年月日
表2 目标药店基本情况表
OTC代表：省（市）地区（市）
备注：坐落区域指商业区、办公区、居民区，终端形态指直营、加盟、药品超市、单店。
表3、OTC代表终端拜访日报表
表4、OTC代表周拜访线路计划表
表5、OTC代表终端拜访周报表
OTC代表：经理助理：拜访日期：年月日至月日
表六：OTC代表终端拜访月报表
附表：连锁销售部优秀OTC代表获奖名单
部长签字：总经理签字：年月日年月日2、OTC代表绩效考评表
附件：OTC代表周考勤表
省市年月日经理助理：
附件：连锁销售部考勤月报表。
otc管理细则
关于OTC操作流程通知为了加强管理，统一战线，促进发展，提高效益，完善各项工作制度，特制订本管理细则：一、日常工作：1、周工作总结需按规定的时间发至办事处邮箱（含节假日在内），迟交者罚款50元；不交者不予计算上、下两周工资；2、不要求市场代表每日报到，但须每日完成相应工作之后于下班时间前向办事处说明当日工作执行情况，否则扣发当日工资；3、严格按照周工作计划线路图进行，如有变更需提前报直属上级审批同意后并于当日上班时电话报办事处做变更登记，否则以旷工论处；4、出差考勤：当天往返者需用当地座机进行一次来电显示；留宿者需于第二天上午8:30前用当地座机进行第二次来电显示；否则不予报销当日差旅费并取消该次补助。
5、销售人员手机须保证8：00-21：00通信畅通，无故关机、停机或以任何理由不接听者以矿工论处6、会议迟到一次罚款20元；超过10分钟罚款50；超过半小时以旷工论处。
二、货物货款：1、申请货物必须以文字形式注明品名，规格，数量及单价，否则不予发货；2、领取货物时需签达有效的领货凭证；物流运输应及时通知代表并跟踪货物完整性，因人为疏忽造成的经济损失，根据责任进行赔偿。
3、收取货款后需于两日内回至指定账户，否则每日按货款的5%进行处罚；4、进行铺货的，需于两日内将有效的欠款凭证上交，否则每日按货款的5%进行处罚；5、不得无故退换货物，若特殊原因需要退换货物时，必需填《货物退回申请》审批同意后方可退换，否则按该批货物销售价的10%进行赔偿。
三、财务及表格：1、报表与报销需于次月5日前寄出，以邮戳时间为准，否则罚款50元/天且工资及返利费用按拖延时间顺延；2、报表及报销应按规定项目如实填写，错填、漏填、虚报及数据无凭证以每栏10元进行处罚；3、各项费用的申请需按规定签订并上交相应协议，否则不予拨付该款项；4、税票：申请税票需填写书面的税票申请，必须注明商业单位全称、地址、开户行、账户、税号、联系电话、品名、规格、数量、含税单价，如因上述因素出现重开现象按每张100—200元进行赔偿，如未及时送票造成发票过期或丢失，按票面金额的17%进行赔偿；5、对于各种票据的申请须如实申报，如造成退换票据现象需按票据金额的10%罚款。
OTC代表的黑暗,行业内幕极度曝光!!!
关于OTC经理的工资待遇，也可以称OTC业务，OTC推广，OTC销售代表，OTC代表，城市经理，OTC区域经理，OTC主管，零售主管，OTC地区主管等等五花八门的名称，凡称OTC代表。
OTC经理的工资待遇怎样哪，可能很多药学，医学毕业的学生都觉得很好。
但实际情况这个职业的工资待遇多数都是有很大，很虚夸，很飘渺的水分的。
我一一举例说明，请准备从事这行，梦想在这行拿到高收入的毕业生和正在从事这行的同行警醒下，也是让行业大白于天下，让众多不尊重他人劳动成果的企业单位必须给予员工重视，才能获得企业的发展。
1，OTC经理的工资待遇，一般都是虚夸，工资4000到6000元，但实际工资只有不到2000元，说是4000元是为了吸引更多的人来应聘企业，但实际拿到手的只有2000元，这还是全勤考核通过后的。
2，OTC经理的工资待遇，一般都是假的，骗人的。
承诺4000元，多数都是带任务的工资。
如果没有任务的就是2000元，但是这2000元包括每天公交费，电话费，餐饮费，这还要包括巡店的客情打理费用，包括给店长送礼，给药店店员的促销费用，或者中午给店员购买午餐或者冷饮，烤地瓜面包等等小食品的钱，逢年过节需要给店员的饰品，礼盒。
每月需要喝酒的费用。
所以2000元最后已经无法保障一个人基本的生存了，业务员才开始努力拜访药店，但是这是恶性循环的。
3，OTC经理的工资待遇，任务是永远无法实现和完成的，最终只会把刚开始工作的热情消耗殆尽！药企的性质无论是国企，上市公司，股份制公司，合资公司，设置的游戏规则都是兔子永远再跑，但是永远吃不到萝卜！！4000元工资是永远拿不到的！！4，OTC经理的工资待遇，很多从业人员发现基本生活无法保障的时候，已经晚了，把2年时光耗在这个行业里，最后也没有学到任何技术，一无是处，导致辞职，或者导致懒散怠工，这些都是药企的建立的奖励制度造成的，因为制度造成企业和员工没有信任感，没有忠诚度，这是因为没有物质生活的基本保障。
医疗器械销售部门绩效考核表
区域经理考核表季度实际销售总额＜70%时考核指标分值评分规则考核标准得分情况销售任务35分销售任务达成60%以上得35分季度销售任务达成率销售任务达成50%以上得30分销售任务达成40%以下得0分回款任务25分回款率80%以上得25分季度回款率回款率60%以上得20分回款率60%以下得0分OTC任务10分季度目标1个达成得10分，未开发得0分销售达成1万元以上回款严格按合同执行。
投标任务10分参加投标得4分购买标书并制作标书参加投标得4分中标得3分中标成功后得3分开发接标客户得3分开发接标客户且订单金额达到1.5万以上得3分新客户开发任务10分开发2个新客户得10分开发每个新客户首次订单达到5000元以上回款100%视为开发客户成功开发1个新客户得5分未开发新客户得0分填写医院调查表得2.5分、代理商调查表得2.5分加盟招商10分参加招商会议得5分提供意向客户名单详细信息并有跟踪记录推进方案成功且产生业绩得5分预付款达到30%以上得5分1、考核得分50分以下处罚300元，连续两次考核周期低于50分，工资降一级300元。
2、考核得分50分（含）以上提成比例1.5%，50分以下提成比例0.5%。
3、OTC、投标、区域代理、加盟招商奖励标准参照《渠道部奖励政策》被考核人：考核人：事业部负责人：（渠道）区域经理薪资绩效政策一、渠道部区域经理考核方案（所有岗位收入均为税前收入）1.目标值按照《年度渠道事业部目标分解表》执行。
2.提成计算方法：季度回款总额×提成比例3.提成分三档：A.季度实际销售总额<70%时，执行《区域经理考核表》（后附）。
B.季度实际销售总额≥70%＜90%,1)回款率≥80%，提成比例1.8%；2)回款率＜80%，提成比例1.8%先发放80%提成，剩余20%提成年度回款率达到90%与四季度提成一起发放，年度回款率未达成90%予以扣除。
C.季度实际销售总额≥90%时，1)回款率≥80%，提成比例2.5%；2)回款率＜80%，提成比例2.5%先发放80%提成，剩余20%提成年度回款率达到90%与四季度提成一起发放，年度回款率未达成90%予以扣除。
天津市药品零售企业量化分级管理放心药店等级评定标准
30
处方药必须凭处方销售，药师不在岗应有明显警示标志并不得销售处方药及甲类非处方药否Fra bibliotek项31
药店不应独立或与药品、化妆品经销商合作在电视、广播、报刊、经营场所发布违法广告
否决项
32
企业应严格执行药品不良反应报告制度及三类医疗器械不良事件管理措施，及时收集已售出药 械不良反应（事件）情况并上报药品不良反应监测机构
否决项
3
从业人员应按时进行体检并建立健康档案，不得漏检，直接接触药品、化妆品人员应健康体检 合格
4
4
从业人员服装统一规范，佩戴胸卡，仪容整洁，服务热情
2
制 度 与 培 训
5
企业应制定质量管理制度及医疗器械质量跟踪措施，并定期考核
否决项
6
企业应组织从业人员进行业务培训和继续教育，并建立个人培训档案，档案详细记载培训时间、 地点、内容、效果等，真实可信
4
15
应配置符合药品特性要求的常温、阴凉和冷藏存放的设备及调节温湿度设备
否决项
16
应真实准确记录店堂、库房温湿度，超出范围应及时采取有效措施
6
17
应配置电脑，药品购进、验收、养护、销售等环节实行计算机软件管理并有可靠备份
否决项
18
应配置防尘、防潮、防污染和防虫、防鼠、防霉变等设备及适应的室内照明设施和必要的遮光 设施
3
12
营业场所、仓库、办公生活等区域应分开，经营场所内及橱窗不得摆放任何与经营无关的物品、 不得有任何违反国家规定的广告宣传
5
件 及 设 施 设 备
13
营业场所、营业用货架、柜台齐全完好，各销售柜组标识按规定张贴清楚、完好，商品明码标 价
4
OTC建设与行动方案
KA经理职责 KA经理职责
定位：联接公司与 客户的桥梁 结合KA客户需求 客户的桥梁。 客户需求， 定位：联接公司与KA客户的桥梁。结合 客户需求，充分利用公 司资源，以有限投入获取KA最大产出，是办事处经理的后备干部。 司资源，以有限投入获取 最大产出，是办事处经理的后备干部。 最大产出
1、负责所辖区域KA渠道的商品及销售数据调查、分析。 负责所辖区域KA渠道的商品及销售数据调查 分析。 渠道的商品及销售数据调查、 2、按公司年度规划开发KA渠道，签订年度合同及相关协议，并开具相应 按公司年度规划开发KA渠道 签订年度合同及相关协议， 渠道， KA渠道执行单。 KA渠道执行单 渠道执行单。
让我们一起努力！实现销售倍增 让我们一起努力！实现销售倍增!
目标 态度 行动
创造
格局 成败 收获
决定
带来
内外信息沟通顺畅， 内外信息沟通顺畅， 确 保 快 速，高效
KA工作思路与方法 六、KA工作思路与方法
B.从服务质量上加深与各个连锁的密切合作。 B.从服务质量上加深与各个连锁的密切合作。
1.深入了解KA终端需求并满足之。 1.深入了解KA终端需求并满足之。
2.调查、了解客户品类（了解竞争对手）。 2.调查、了解客户品类（了解竞争对手）。 调查 3.建立各 3.建立各OTC总部客户档案。 建立各OTC总部客户档案 总部客户档案。 4.建立各连锁门店分类客情档案并细致维护。（树标杆门店， 4.建立各连锁门店分类客情档案并细致维护 建立各连锁门店分类客情档案并细致维护。 树标杆门店， 激励中等门店，激活不动销门店） 激励中等门店，激活不动销门店）
3、每周、每月提交进销存数据并做出销售改进措施。 每周、
4、定期拜访KA客户、回顾KA渠道销售，维护客情，建立《KA客户档 定期拜访KA客户 回顾KA渠道销售 维护客情，建立《KA客户档 客户、 渠道销售， 案》。 5、熟悉公司产品的特性并不断发掘产品卖点，实施KA市场促销及推广活 熟悉公司产品的特性并不断发掘产品卖点，实施KA市场促销及推广活 动； 6、 跟进KA渠道的补货，配送，铺货，陈列，缺断货，店员培训等具体工 跟进KA渠道的补货 配送，铺货，陈列，缺断货， 渠道的补货， 作。 7、负责KA渠道售后维护（含释疑、顾客投诉，信息收集）工作，并建立 负责KA渠道售后维护 含释疑、顾客投诉，信息收集）工作， 渠道售后维护（ KA渠道售后维护档案 渠道售后维护档案》 《KA渠道售后维护档案》。
OTC基础终端工作标准和考核实例
中国营销传播网，23-9-15，作者:杨泽，访问人数:2758上期发表的“OTC基础终端工作考核实例”有不少读者给我来虑。
我想将更为全面的OTC终端工作考核实例，包括营业员工作中促销费用的使用呈现给大家，希望有更多的行业内朋友参与我们的讨论，真正起到抛砖引玉的作用，同时也给大家实际工作中提供参考和启发。
有一天我在上海南京路上的一家规模较大的零售药店拜访，由于与柜组营业员交谈得特别投机，在不断有顾客打断我们谈话的过程中，竟不知不觉待了一个上午。
回想起来让我特别奇怪的是，整整一个上午仅没有碰到第二个厂家的业务员前来拜访药店营业员。
特别提醒：当天天气温度估计在35度以上。
我想我们制药企业一定都规定了我们OTC代表每天需要去拜访终端药店，难道那天就没有一家企业的OTC代表的拜访行程中需要拜访该药店？什么原因，值得我们深思。
值得我说明的是通过我此次的拜访和促销政策的宣传，原本每月销售10－20盒的销量在之后的一周销售了280盒，这不能不说明终端工作的到位性给我们带来的真正意义上的上量……我个人认为，纵然是OTC市场千变万化，管理OTC代表第一位的还是：我们的OTC代表究竟去没有去药店拜访；第二位才是我们拜访的质量和技巧。
这里我根据某OTC制药企业如何管理OTC代表终端拜访实效性和拜访质量和技巧的管理文章作为一个实例，希望会给同行销售管理者一点启发和帮助。
一、人员配置和待遇某OTC制药企业，在销售区域中设销售经理和推广经理、分销代表各一名，OTC代表N 名。
在人员待遇上除基本工资外销售经理效益奖励与地区销售量挂钩，而推广经理的效益奖励与地区纯销量挂钩，分销代表效益奖励与地区考核品种铺货率及缺货、断货相关，OTC代表的效益奖励则与零售药店销售量相关，具体反映在收集产品盒子标签。
整体从调拨、纯销、货物流向、零售终端销量等各个角度反映了市场状况。
具体如下：1、各区域设销售经理1名，推广经理1名，地区经理N名或分销代表1名，OTC代表数名。
OTC终端考核
业务员绩效考核方法和标准一、 考核的目的是促使业务员的终端工作跑动起来， 同时通过终端工作的落实最终 达到销售增长和提高业务员的工资待遇。
考核者由督导担任， 各市场小组每月考核一次， 并将考核结果上报公司总部和区域经理；二、总的考核终端销量、市场基础工作(包装、铺货、价格、活动)三、 OTC 代表考核规则1 、OTC 代表采取百分制考核，总分为 100 分。
实际绩效工资＝绩效工资×实际考核分一家药店实际终端分 = (100%×终端比×吊旗比×成绩)÷药店总数例如： 见习 OTC 代表一家药店的吊旗终端良好实际分＝ 100%*40%*25%*80*1/20 2、为了 OTC 代表能更好、更快的学习和提高，采取 OTC 代表级别不同考核标准不 同政策。
3、对创意者每项奖励 100 元。
4、陈列面最佳位置在平视不超过 45 度角。
5 、进入药店第一要检查硬终端，是否有破损、有灰尘等现象及时更换或清洁。
6、每个药店停留时间不得超过 15 分钟，不做无效工。
7、市场部每天下午6 点回公司，提出问题，解决问题。
8 、终端考核细则： 终端各项所占比例OTC 代表级别业务员 区域主管 区域经理市场基础工作100% 70% 50%销量 0 30% 50%终端名称终端比例展盒20%客情20%维护10% 陈列20%吊旗10%(1)吊旗考核细则类型成绩差及格良好满分超额A 类药店 0 1/4 1/3 1/2 全满B 类药店 0 1/3 1/2 全满 /C 类药店 / / 1/2 全满 /(2)陈列面考核细则类型成绩差及格良好满分超额A 类药店排列 0－2 3－5 6－9 10 满面积 0 其它上 3 下 4 上 4 下 3 满B 类药店排列 0 1－2 3－5 6 6 以上面积 0 其它上 2 下 3 上 3 下 2 满C 类药店排列 0 / 1－2 满 /(3)展盒考核细则类型成绩差及格良好满分超额A 类药店 0 1－2 3－4 5－6 满B 类药店 0 1 2 3－4 满C 类药店 / 1 2 满 /(4)客情考核标准超额及格满分成绩终端 良好差(5)维护考核1)满分：干净 2)差：破损，灰尘 四、企业文化考核标准参照附件一 五、销售考核标准参照附件二 六、考核办法：1、每月根据市场督察报表、联议会对每个 OTC 代表不定期考核一次。
全检验人员考核表
全检验人员考核表
考核人员姓名：______________________
部门/岗位：______________________
考核日期：____________
一、工作质量（30分）
检验准确性（15分）
完全准确：15分
大部分准确：10-14分
准确性一般：5-9分
准确性差：0-4分
工作细致性（10分）
非常细致：10分
大部分情况细致：7-9分
有时粗心：4-6分
经常粗心：0-3分
报告书写（5分）
报告清晰、准确：5分
报告基本清晰、准确：3-4分
报告书写较差：1-2分
报告书写极差：0分
二、工作效率（25分）
任务完成速度（15分）
非常迅速：15分
大部分任务迅速：10-14分
有时拖延：5-9分
经常拖延：0-4分
应对紧急情况（10分）
应对得当：10分
大部分情况应对得当：7-9分
有时处理不当：4-6分
经常处理不当：0-3分
三、团队协作（25分）
与团队成员协作（15分）
协作融洽：15分
大部分时间协作融洽：10-14分
有时出现矛盾：5-9分
经常与团队成员发生矛盾：0-4分对团队贡献（10分）
贡献突出：10分
大部分时间有贡献：7-9分
有时贡献有限：4-6分
对团队贡献极少：0-3分
四、职业态度（20分）
工作态度（10分）
工作态度积极：10分
工作态度良好：7-9分
工作态度一般：4-6分
工作态度消极：0-3分
责任心（10分）
责任心强：10分
有一定责任心：7-9分
责任心一般：4-6分责任心差：0-3分。
NPI部门成绩卡KPI
单项目出现两次减1分 85% 75.0% 80% 40% 90% 80.0% 85% 50% 95% 95.0% 90% 75%
数据审核一次通过率 引导重视输出文件的质量 目标工时达成率 反馈问题关闭率 维持类 新产品直通率 海外市场反馈问题数 重大质量事故数 提升类 工艺规范达成率 关注产品的生产效率
NPI部2012年度成绩卡
2011年研发系统成绩卡
序号 3 序号 1 2 5 3 4 5 9 6 7 12 11 8 9 10 17 11 12 提升 层面 财务 层面 客户 层面 指标 类别 关键绩效指标 考核目的 关注中试样机的成品能力 不断满足客户的订单需求 促进NPI对外服务质量提升 考核项目计划达成的准确程度 考核研发项目的变更次数 指标数据 来源 财务部 综合部 综合部 综合部 综合部 综合室 计算公式或方法 中试成品数量/中试作业单总数×100％ NPI完成内外客户需求订单数/总的市场需求订单数×100％ 通过满意度问卷调查，收集供应链对NPI的满意度，以促进 NPI面向客户的服务质量提升，部门KPI包含各科室部分之和 权重ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ100% 10% 10% 15% 门 槛 值 85% 80% 80% -30% 目 标 值 90% 90% 90% -10% 挑 战 值 100% 100% 100% 0%
质量技术中心 达成目标工时目标的项目数/总的项目数
质量 层面
提升对客户问题的及时处理能 供应链生计部 当月关闭反馈问题数量/NPI当月承诺关闭问题的数量 力 关注产品的可生产性 NPI部 量产免调试数量/抽样总数量×100％，抽样≥25套。
加强对海外产品工艺、质量控 来海外市场（包括美研所）因NPI文件错误、辅导不到位等导 质量技术中心 减分项 一次减2分.，全年0次加4分 制力度，提高客户满意度。 致的工艺缺陷、性能不符、或其它质量问题投诉。 出现一次减20分（单个项目 考核研发设计质量，降低产品 较大质量事故：影响内部运作效率和成本；重大质量事故：影 质量技术中心 减分项 15个LDMOS烧坏扣5分） 的综合成本 响外部客户和重大投诉，具体定义见《设计质量事故定义表》 新增规范1项加1分（全年少 考核工艺规范在产线流程中的 生产制程各工序新增规范数量（定义：规范、作业指导书、各 质量技术中心 加分项 于6项减12分） 覆盖能力 类检查表、维修指导等凡是有受控编号的正式文件。） 合计 100%
otc2
情况下，店员向他们推荐 其他品牌时，有66.2%的消 费者改变了主意，接受店 员的推荐。
营业员已成为争夺的核心
•软终端工作是最终效果是： 营业员用熟练的产品知识 带有明显诱导性地说服顾 客购买；在同类产品中达 到首推。
怎么让营业员为你服务
建立客情关系--拉关
系 终端激励--刺激
产品陈列（理货）
什么叫理货？
为什么要理货？ 怎么样理货？
产品陈列（理货）
选择最佳货架、选择货架
上最佳陈列位置、争取最 大陈列面、陈列维护。
陈列标准：
首选正对门/正对主要通道
及两侧位置、前柜首层、背 柜与视线平齐位置、柜台中 间位置、陈列面不少于两个。 争取在同类产品货架中陈列 面最大、最有气势。
OTC推进进程图
时间 内容 责任人 监督人 4月25日 大区培训会议完成 大区经理 行销部长 4月28日 地办“OTC推进实施方案确定” 地办经理 大区 /OTC经理4月30日 地办OTC人员配备完成 地办经理 大 区经理 4月30日 终端分级完成，行销部备案。 地办经理 大区经理 5月10日 终端进程明细确定，行销部备案 地办经理 大区经理 5月30日 终端建档完成，行销部备案。 地办经理 大区经理 5月30日 产品陈列达标，验收。 地办经理 大区经理 5月30日 POP布置达标，验收。 地办经理 大区经理 5月30日 营业员首推率及培训达标，验收。地办经理 大区经理
–在A级终端中划出5%作为AA级终端进行重点管理
地级市 终端级别划分比例为：
–A级：占城市终端总数量的10%— 15% 。 –B级：占城市终端总数量的25%— 30%。 –C级：占城市终端总数量的55%— 65%。
52号文(2012“胃”爱加油白色情人节终
深圳市三九医药贸易有限公司（通知）签发[2012] OTC事业部第52号已阅中心城市“三九胃泰”营销方案—之白色情人节主题营销活动一、活动目的：2011年，三九胃泰围绕白色情人节、父母亲节、及教师节，以“三行感恩”为主题，开展整合营销活动，取得了良好的效果，胃泰的知名度和尝试率得以进一步提升，温暖关爱的品牌形象也得以进一步传播。
为进一步增强“三行感恩”与胃泰之间的关联，在2012年白色情人节（3月14日）来临之际，三九胃泰将以微博为主平台，开展<2012，“胃”爱加油>主题网络活动，同时，3月份将在61个利基城市开展线下主题营销活动，形成线上线下立体化宣传，并进一步加强零售终端及渠道对三九胃泰的关注度。
二、活动区域：全国61个利基城市，参见附件4。
备注:如其他城市需要开展此活动邮件沟通三、参与人员：地区经理、终端代表、媒体代表四、活动时间：3月1日--3月14日五、活动方式：（活动详细流程见附件）1、线下驻店促销宣传、抽奖活动：以城市为单位, 每城市开展5-40家驻店促销活动（各城市活动场次安排见附件,由地区经理安排各位终端代表、媒体代表具体的活动场次）。
依托门店进行驻店促销宣传、抽奖活动，驻店促销宣传抽奖活动需要张贴活动海报6张以上，放置 POP宣传信息卡片，长期摆放胃泰活动展架等，活动时间需持续至白色情人节后。
(注明:以上备案的门店需要进行驻店开展活动，代表每家门店活动需驻店至少1天，驻店宣传人员至少一人。
）2、宣传门店提升终端形象：开展驻店促销活动外，该城市代表需选择30家工作药店，提升终端形象和宣传活动，宣传活动需要张贴胃泰产品海报2张以上、胃泰颗粒陈列提升至6个面以上、并放置胃泰跳跳卡等宣传物料（形象提升门店家数不设上限），根据宣传门店排名給予奖励。
3、线上微搏的宣传：各片区开展门店驻店促销的同时，需组织活动门店店员参与三行情书网络活动。
每个驻店活动门店用一个新浪微博账号，发表三行情书，在网络上起到宣传和带动作用。
人力资源OTC基础终端工作标准和考核实例
人力资源OTC基础终端工作标准和考核实例一、前言人力资源是现代企业中非常重要的一个部门，其主要职能是为企业提供人力资源管理服务，如人才招聘、培训、考核、薪酬等方面。
为了提高人力资源工作的效率和质量，许多企业都建立了相应的人力资源管理系统。
其中，OTC（Over-the-counter）基础终端工作是人力资源管理系统中重要的一环，本文将详细介绍人力资源OTC基础终端工作标准和考核实例。
二、人力资源OTC基础终端工作标准1. 招聘服务(1) 招聘需求确认：确保各部门招聘需求的准确性和合理性，及时与招聘需求方进行沟通，确认招聘计划。
(2) 招聘方案制定：制定有效的招聘方案，包括招聘方式、招聘渠道、招聘要求等，并组织实施。
(3) 招聘信息发布：撰写招聘广告、在各大招聘网站发布招聘信息，并及时更新招聘信息。
(4) 简历筛选：对应聘人员的简历进行筛选，筛选出符合招聘需求的人员，并进行初步面试。
(5) 面试安排：组织面试人员进行面试，并保证面试流程的顺利进行。
(6) 招聘跟进：与应聘人员保持沟通，及时反馈招聘结果，并将录用人员的信息上报给相关部门。
2. 员工档案管理(1) 档案建立：准确收集员工的基本信息，并及时建立员工档案，保证档案的完整性和准确性。
(2) 档案整理：对员工档案进行整理和归档，建立档案检索系统，方便快捷地查询员工档案。
(3) 档案维护：及时更新员工档案中的个人信息和变动情况，保持档案的实时性和准确性。
3. 员工入职服务(1) 入职资料准备：收集新员工入职所需的资料和文件，并确保资料的准确性和完整性。
(2) 岗位介绍：对新员工进行岗位介绍，包括工作职责、岗位要求等，确保新员工了解自己的工作内容和工作要求。
(3) 入职流程指导：向新员工详细介绍入职流程，包括相关签证和户口迁移等事项。
(4) 入职培训：为新员工提供必要的入职培训，包括公司文化、制度规定、工作流程等，确保新员工能够快速适应公司环境。
otc业务员考核方案
otc业务员考核方案一、考核目的。
咱们搞这个OTC业务员考核啊，就是为了让咱的OTC业务能像火箭一样蹭蹭往上升。
一方面是激励各位业务员小伙伴们更努力地干活儿，把咱的药啊啥的OTC产品多多推广出去；另一方面呢，也是想看看大家哪块儿干得好，哪块儿还需要再加把劲儿，这样咱公司也能更好地发展，大家一起赚钱嘛。
二、考核周期。
咱就以一个月为一个小周期，三个月为一个大周期。
为啥这么定呢？一个月时间不长不短，能及时看到大家的工作成果；三个月呢，能从一个稍微长点的时间段看看大家整体的发展趋势。
三、考核指标。
1. 销售业绩（60分）这可是最重要的部分，毕竟咱业务员就是要把东西卖出去。
销售额（30分）每个月都给大家定个销售额的小目标。
要是你完成了这个销售额，那就根据完成的比例来得分。
比如说，目标是10万，你完成了8万，那得分就是8万除以10万乘以30分，也就是24分。
要是你超额完成了，比如说完成了12万，那超出部分还有额外加分呢，每超出10%就加3分，这12万比10万超出了20%，那就再加6分，总共就是36分啦。
销售增长率（15分）新客户开发（15分）新客户就是咱的新鲜血液。
每个月定个新客户开发的数量目标，比如5个。
你要是开发了3个，那就按比例得分，3除以5乘以15分，就是9分。
每多开发一个新客户，再额外加3分。
2. 铺货率（20分）咱的产品得在更多的地方能看到才行。
区域铺货完成率（10分）重点门店铺货（10分）有些门店对咱们特别重要，比如说那些人流量大的大药房。
这些重点门店要是都铺上咱们的货了，那就10分。
要是有一两个没铺到，就扣2 3分，要是有好几个没铺到，那可就要扣5 10分喽。
3. 客户维护（10分）老客户不能丢，还得让他们更满意。
客户投诉率（5分）要是这个月没有客户投诉你，那5分就到手了。
要是有一两个投诉，扣1 2分；要是投诉比较多，那这5分可就没了。
客户回访满意度（5分）4. 市场推广（10分）促销活动执行（5分）公司安排了促销活动，你要是能按照要求好好执行，让活动搞得热热闹闹的，那5分就妥妥的。
《OTC企业质量体系审计评估记录》
OTC企业质量体系审计评估记录(模版)
日期：
审计人员:
陪同人员：
评分标准说明：1、执行情况满意：3分。
2、执行情况较好，尚需改进：2分。
3、部分达到要求：1分。
4、尚未执行：0分。
2 文件系统的规范性和有效性：
4.纯化水制备系统按文件规定定期验证、监测、清洗消毒和维护。
6.工序产品是否依据流转证进入下工序
等内容。
5. 检验试剂、试液和标准品、标准溶液的管理（
6.7 培养基应有购入记录和使用记录。
并帐物相符。
培养基的贮存应符合要求。
2文件是否对变更类别进行清晰界定。
1.3生产工艺或检验方法的所有变更
措施时，应及时向当地药品监督管理部门报告。
otc考核方案
OTC考核方案1. 背景与目标OTC（Over-The-Counter）交易是指在交易场外进行的一种金融交易方式，它是指两个交易方直接进行资产买卖而不通过交易所的交易方式。
OTC交易的特点是交易灵活性较高，且不受交易所交易时间和限制，因此在金融市场中越来越受到关注。
为了保证OTC交易的顺利进行，需要有一套完善的考核方案来评估交易员的能力和表现，以及相关风险控制的效果。
本文档旨在提供一份OTC考核方案，以帮助交易公司或金融机构设计和实施有效的OTC交易考核。
2. 考核内容和权重OTC交易员的能力和表现可从多个角度进行考核。
以下是一些常见的考核内容及其相应的权重：a. 交易能力（40%）•市场分析能力：对行情进行准确的判断和分析能力。
•技术分析能力：运用常见的技术分析工具进行价格预测和交易决策的能力。
•风险管理能力：有效地管理交易风险，包括设置适当的止盈和止损水平。
b. 交易业绩（30%）•盈利能力：交易员被评估期间的盈利能力。
•绩效指标：评估交易员的绩效指标，如夏普比率、年化收益率等。
c. 风控能力（20%）•仓位控制：控制持仓仓位，避免过度集中风险。
•风险管理：在交易过程中的风险控制能力，如设置合理的保证金要求和限制交易品种等。
d. 交易纪律（10%）•遵守规则：交易员对公司交易规则的遵守程度。
•策略执行：交易员对所设定策略的执行情况。
3. 考核方法a. 交易记录分析交易公司可以通过分析交易员的交易记录来评估其交易能力和业绩。
这包括交易的大小和频率、交易时机、盈利和亏损交易的比例等。
b. 风险指标评估通过计算交易员的风险指标来评估其风险控制能力。
常用的风险指标包括最大回撤、VaR（Value at Risk）等。
c. 绩效评估通过计算交易员的绩效指标来评估其交易业绩。
可以使用夏普比率、年化收益率等指标。
d. 面试和考试可以组织面试和考试来评估交易员的市场分析能力、风险管理能力和交易纪律等。
面试可以提问关于交易策略、风险管理和交易心理等方面的问题。
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