国威集团电话
国威ws824(9d)型集团电话使用说明书
安装部分
WS8 24 (9D )集团电 话系 统
6、WS824（9D）型开关电源板(选配)
变压器连接插座
保险 管
接备用电池
电 池供 电 启 动按 钮
主 板电 源 连 接插 座
WS824（9D）型开关电源板参数: 输入：＋20VDC至＋33VDC 输出1：＋30VDC（随输入电压变化）
电池接法： 两只12V/7Ah串联接到主机上
5、WS824（9D）型多功能板(2路或4路电脑话务员)
² WS824(9D)型多功能板 多功能板1(2路话务员)与
外接 音乐 接口 （ φ2.5） 传 呼 接口 （φ2.5）
计费 端口 （D B9针 的 公 头 ）
多功能板2(4路话务员)；
² 2路三方会议；
² RS232接口功能；
² RS232采用电源隔离输 出，确保输出不共地， 影响来电显示；
5
W S8 2 4 ( 9D )集 团电 话 系统
安装部分
5、主机的电源插头与电源插座接触良好，不能与空调、电动机等设 备共用一个插座。
6、主机固定好后打开电源开关，工作电压为交流电220VAC/50Hz± 10%。
7、注意主机上除内、外线水晶头的拔插外，更改机内任一零部件都 必须切断电源（包括后备电源）后方可进行操作，没有使用的分 机端口建议不要接插线路。
前言
WS8 24 (9D )集团电 话系 统
欢迎使用国威WS824集团电话系统。 国威WS824(9D)型是加拿大 赛纳通 讯公司 遵 照YD/T772－95集 团电话 标准研 制开发的一款性能稳定，技术先 进的数 字集团 电 话系 统。该 系统集 世界各 大集团电话品牌之优点，充分体 现产品 数字化、 自动 化及人 性化的 特点， 功能更强大，使用更便捷。并充分表现 出语音 数 字交 换技术 产品的 快捷、高效和灵活 性,是您提高工作效 率、管理水平的最佳选择。国威 WS8 24（9D）型集 团电话 系统最 小配置 为8条 外线1 6部分机 ，最大 可灵活 配置为32条外 线56部分机 或 8条外 线80 部分机。 系统最 多可 配接72部 数字 专用话机。 在安装使 用本设备之前，请先仔细阅读本 说明书 的每一 项内容 ，以便 正确地使用和安装。本公司对此说明书保留更改权利。
广州国威WS416程控集团电话交换机安装说明书
广州国威WS416程控集团电话交换机安装说明书广州国威WS416程控集团电话交换机安装说明书一、前言欢迎您使用国威WS集团电话系统。
希望此说明书在您安装机器时给您带来方便，如果您在操作或使用过程中尚有不明之处，请及时与我公司代理商或售后服务部联系。
本公司对此说明书保留功能修改权利。
国威WS集团电话系统是由我公司开发、生产、适合大众需求的又一系列小型电话交换系统。
其配置分为208、416两种机型，208最大可以安装二条外线八部分机，416最大可以安装四条外线十六部分机。
系统全部配接普通话机，并由普通话机进行编程，且内、外线均兼容音频和脉冲两种拨号制式。
系统包容了绝大部分的交换机功能：来电显示——11、12、13、14分机自带来电显示功能，只要安装来电显示电话机，并把外线开通来电显示功能，外线来电该电话号码就可以显示出来；摘机直通外线——可选择拨9打外线或摘机直拨外线；三段自录式电脑话务员——电脑话务员内容可随意修改，分机遇忙或无人接听时，可继续拨打其他分机号码；多级服务等级——共五级，可限制长途、声讯台或特殊号码等；灵活的打入打出配置——可任意．设置外线打入振铃分机及分机的外线使用权；呼叫转移——每部分机均可设置来电立即转移或遇忙转移至其他分机；呼叫代答——其他分机响铃时可通过本机代接，无需跑去跑来接电话；内、外线预约——内、外线忙时，可通过本机操作进行预约，当内、外线空闲时，系统向本机发送振铃音，提示内、外线已空闲；多绳路——系统共5条通话绳路，保证线路无阻塞；随身密码功能——可设30组4位随身密码，在系统任何一部分机上均可使用密码打电话。
所有系统功能的设置只需在普通话机上进行简单的操作即可，使每个用户都能轻松的设置和使用本系统。
具体的操作和使用，请详尽阅读本使用手册。
二、系统概况1、机械电气特性系统容量：二外线八分机或四外线十六分机工作电压：180V AC一250V AC，50／60Hz最大功耗：30W串音衰减：≥70dB传输损耗：≤0．37dB拨号模式：音频／脉冲兼容环境温度：0～45摄氏度(华氏32～113度)环境湿度：10%一95%不凝结线路有效长度：1000米(0．5@双绞线)主机外型尺寸：285X295X85长宽高(毫米)主机重量：5千克三、简明安装1、安装：(1)根据实际情况先选择好分机和主机的位置，然后布线。
国威ws824电话交换机配置技术 文档
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输入项目代码后可进行各分项设置，在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字，按转接键可移动光标和转入下一分项。
本项目编程完成后，按保留键，保留内容并退出本项目，可继续进行其他项目编程，所有程序编程完成后，按清除键退出系统编程状态，恢复使用的时间显示状态。
普通话机系统编程进入方法：使用一部音频按键电话，摘机后输入#787+系统密码，密码输入正确后，重新听到拨号音，则进入系统编程。
输入不正确则听忙音。
说明书中*号在不同位置都有不同的意义，有时表示所有的意思，有时表示清除，有时表示空格和转入下一分项，在系统编程中对不同编程项都有具体说明。
系统编程内容及显示屏显示如下：项目(00)：日期和时间设置上行显示：日期时间设置下行显示：年： 97----年份，输入数字码，两位00--99，输完后按转接键转下一步：月： 07----月份，输入数字码，两位0l--12，输完后按转接键转下一步：日： 01----日，输入数字码，两位01--31，输完后按转接键转下一步：星期：0一星期，输入数字0-6，0表示星期天，1-6表示星期一至六，输完后按转接键转下一步：小时:00-小时，采用12小时制，输入数字码，两位01--12，输完后按转接键转下一步：分钟：00--分钟，输入数字码，两位00-59，输完后按转接键转下一步：上小午：0--上下午，输入数字码，0表示上午，1表示下午，输完后按转接键又转回年份输入：输入正确后按保留键(即把输入的日期和时间存储)，退回到输入项目代码状态。
上海中基国威电子股份有限公司M78用户手册V1.2说明书
M78用户手册V1.2上海中基国威电子股份有限公司SHANGHAI SINOMICON ELECTRONICS CO., LTD本公司保留对产品在可靠性、功能和设计方面的改进作进一步说明的权利目录1产品特性 (3)2引脚排列 (3)3引脚说明 (3)4功能框图 (4)5电气特性 (5)5.1极限参数 (5)5.2工作条件 (5)5.3DC特性 (5)5.4存储器特性 (6)5.5AC特性 (6)6按键扫描 (7)6.1描述 (7)6.2梯形键扫 (7)7发送编码 (9)7.1载波 (9)7.2逻辑0/1 (9)7.3帧格式 (9)图表目录图表1 SOP16封装顶视图 (3)图表2 M78管脚复用配置表 (3)图表3 M78功能框图 (4)图表4 梯形键扫配置图1（不使能LED） (7)图表5 梯形键扫配置图2（LED与S10复用） (8)图表6 梯形键扫配置图3（LED与S11复用） (8)1 产品特性● 工作电压 1.8~3.6V ● 工作温度 -10~70℃● 采用SOP16，SOP14，SOP8多种封装● 内建多次可擦写MTP 存储器，可多次更新配置（>1000次） ● 待机电流 <3uA ，支持低功耗待机键扫功能 ● 内建RC 振荡器8MHz ，常温±1%，全温±2% ● 载波频率可设（5KHz~60KHz ），占空比可设● 内建红外发射管驱动电路（驱动电流125/250/375/500mA 4档可选）● 内建LED 驱动电路（高低驱动可选，驱动电流1/2/4/8 mA 4档可选，LED 输出支持长亮、闪烁、载波亮3种模式可配置）● 最多支持12个键扫端口S0~S11● 采用梯型按键扫描方式，最大支持78键 ● 键扫周期4档可选（1/8/16/32 ms ）● 逻辑电平宽度可设、帧数据位宽可设、帧时间可设 ● 重复码模式每个按键分别可设●支持4个用户码1设置值，每个按键分别可选2 引脚排列12345678910161514131211VSS NC LED/S10S9S8S7S6S5S4S3S2S1S0VDD IRD S11/LED图表 1 SOP16封装顶视图3 引脚说明符 号 描 述 类型 其 他 VSS 地 P — VDD 电源 P — LED LED 驱动端口 O — IRD 红外驱动端口 O — S0~S11按键扫描端口I/O—图表 2 M78管脚复用配置表4 功能框图Key ScanFrame EncodedRC OSC LED Driver IR Driver OSC DividerMTPVDDVSSS11S0S10… … LEDIRD图表 3 M78功能框图5电气特性5.1极限参数存储温度TSTG..............................................................................................-55℃~ 125℃供电极限电压VDD-VSS........................................................................................-0.3V ~ 4V输入极限电压VIN................................................................................VSS-0.3V ~ VDD+0.3VVDD最大承载电流IVDD.............................................................................................30mAVSS最大承载电流IVSS.............................................................................500mA(非持续）5.2工作条件符号描述最小值最大值单位VDD 工作电压 1.8 3.6 VT A工作温度-10 70 ℃5.3DC特性* 以下参数均为设计值典型值测试基本条件：TA=25℃，VDD=3V电流测试时输出无负载，输入不浮空存储温度TSTG.....-55℃ ~ 125℃符号描述最小值典型值最大值单位条件VDD 供电电压 1.8— 3.6 V —I DDA工作电流—0.5 1 mA —I DDS待机电流— 1 3 uA —V IL S0~S11输入低电压0 —0.4 VDD V SCHMITT输入特性V IH S0~S11输入高电压0.6 VDD —VDD V SCHMITT输入特性I LK S0~S11输入漏电流——±1 uA —R PU S0~S11上拉电阻20 40 80KΩ—50 100 200I LEDH LED高驱动电流— 2 —mA V OH = VDD-0.6V — 4 ——8 ——16 —I LEDL LED低驱动电流— 2 —mA V OL = VSS+0.6V — 4 ——8 ——16 —I IRD IRD驱动电流—125 —mA ——250 ——375 ——500 —5.4存储器特性存储操作最小值最大值单位条件MTP改写次数1,000 ———数据保持时间10 —year 85℃改写时间 1 600 us —5.5AC特性符号描述最小值典型值最大值单位备注F RC RC OSC振荡频率7.84 8 8.16 MHz VDD = 1.8~3.6V T = -10~70℃T KS键扫周期0.5 1 2ms —4 8 168 16 3216 32 646 按键扫描6.1 描述● 采用梯形键扫方式● 支持S0~S11共12个键扫端口，每个端口可单独配置 ● 低功耗键扫设计，支持空闲快速扫描● 支持按键去抖时间设置，最大去抖时间为4096个载波周期 ● 键扫周期4档可选（1/8/16/32 ms ） ● 支持多按键同时按下不发码● 重复码模式每个按键分别可设● 支持4个用户码1设置值，每个按键分别可选6.2 梯形键扫当不使能LED 输出功能时，梯形键扫最多支持78个按键，按键配置如图4所示。
国威集团电话系统WS824(5D-3)功能介绍
国威集团电话系统WS824（5D）型产品描述：WS824(5D)-1型总数168门之内灵活组合,分机最大144门，模拟中继最大32门，数字中继最大30门WS824(5D)-2型总数224门之内灵活组合,分机最大192门，模拟中继最大32门，数字中继最大30门WS824(5D)-3型总数408门之内灵活组合,分机最大312门，模拟中继最大64门，数字中继最大120门具体功能：一、全新的数字平台和八个出局方式产品采用全新的数字交换技术，通话无阻塞，通过多局向(出局号可用1-9)，可很好的进行组网（通过中间组件，如VOIP、光纤、2M等），多电信运营商拨打选择，使您的成本更节省。
数字平台的建立，为将来产品向IP融合（统一通讯，VOIP）和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。
二、强大灵活的配置支持数字中继2M（PRI）板WS824（5D）机型有1/2/3种,灵活选配。
因此其具有极好的扩展性和容量适应能力。
企业在初期可以买一套小容量配置，随着企业的发展而逐步添加价格实惠的扩展板，这样既保护了设备的初期投资，又保证了通讯系统随着企业成长的自动适应能力。
三、完美的终端兼容性及继承性分机端口都能自动兼容专用话机或普通话机，因此系统可以接多达80部专用话机，也可根据需要接随意数量的专用话机或普通话机。
系统兼容现行的所有国威系列专用话机产品，完全继承了现行客户群广泛的国威产品的操作功能、编程方式及使用习惯。
四、智能电脑话务员系统内置两路智能电脑话务员(可增加至八路电脑话务员)，可以对多路外线同进打入进行快捷、灵活地处理。
录制内容可以根据需求类似为：1段，您好！欢迎致电XX公司，请拨分机号码，产品咨询请按1，业务洽谈请按2，......，转人工服务请拨0；2段，分机忙线中，请改拨其它分机号码；3段，分机无人应答，请改拨其它分机号码；4段，对不起，您拨的是空号，请查正再拨；5段，您好！您的呼叫将被转接......。
6，您好！现在是休息时间......。
国威WS824(3)型说明书
特别提示
敬告用户： 本产品实行区域销售，为了让您的售后服务 得到保障，购买时请认准保修卡、说明书、 配套板卡上的本区域名称和贴有条形码的产 品。 条 形 码 样 式 为 ： W S824(3)型
243产品介绍 ..................................................... 1 二、安装 ............................................................ 4
一、产品介绍
本 机 是 新 一 代 的 商 用 电 话 系 统,可 接1至 4条 外 线,1部 专 用 话 机 和 15部 普 通 话 机 。 本 机 除 具 备 传 统 意 义 的 公 司 用 总 机(用 户 交 换 机)的功 能,如电 话 转 接,分 机 长途 限 制,内线 呼 叫等 功 能 外,还 具 备以 下先进功 能: ˜ 配接一台专用话机 配接的专用话机是总台接听和转接电话的好帮手, 令电话转接更 简 单,更 迅 速, 更灵 活。 ˜ 多种电话转接方式 单 键立 即转接, 征 询 后转 接, 遇忙或 错 号重 转, 转接 中 途取回 ，减少 电 话转 接丢失率,加快转接 时 间。 ˜ 专用话机系统编程 通 过专 用 话机, 可 随时方 便地进 行 系 统编程(即参数 修 改),修 改后的 数 据立 即 可见。 ˜ 系统状态监控 通过专 用 话机, 可 随 时观 察到分机 和 外线的 状态。 ˜ 内置三段智慧型电脑话务员 可自行 录制语音, 外线打 入可直 拨分机, 省 去固定 的总台 值班人 员。 ˜ 外线 双制式来 电显示 和内线DT M F来电 显 示。 支 持专 用 话机 和 普 通来 电 显示话 机, 来电 无 限次 转 接 不丢 失，支 持5部普 通 话机同 时显示 来电号码 。 ˜ 自动IP经济 路 由 多部话机打长途时可同时自动切换到中国电信、中国网通、 中国 联 通或 中国铁通 的IP经济 路 由， 切 换时无 任 何感觉 。 ˜ 分机摘机直通外线 改 变 了 传 统交 换 机 取外 线 须先 拨9或0, 且 话 机按 重 拨 键后 无 法拨 通 的缺 陷(如在 拨9或0后 未 按暂 停 键)，分 机 设置 此 功 能后, 打 外线 或 外线 重 拨如 同 分 机直 接 接到外 线 一样。 ˜ 昼夜人工切换
集团电话交换机设置方法
集团电话交换机设置方法集团电话交换机设置方法(申瓯|瓯联|华亨|电话设备厂|沪光|威而信|TCL等）国内程控电话交换机主要是浙江温州生产和广东佛山；温州生产大多数是贴“上海”牌子，广东生产的大多数是小型（RJ11接口，不可扩容）电话交换机如1拖几，2拖几等等。
全国程控电话交换机有几十种牌子，国内程控交换机主要功能设置几乎是参照申瓯、中联和国威，小型的参照多路通或威而信功能。
以下对国内三种常用电话交换机设置。
国威程控电话交换机设置1、国威电话交换机录音设置。
（#7871967590是国威出厂密码）注：所有操作在001端口上进行。
（国威专用话机必须用四芯电话线做，才能用）录第一段：#7851# 监听第一段：#7861#录第二段：#7852# 监听第二段：#7862#录第三段：#7853# 监听第三段：#7863#2、开通电脑话务员功能。
A、首先进入电话交换机系统。
#7871967590 01项外线端口号* 20130#适用于WS824（3）WS824（5）WS824（4）WS824（10）型程控电话交换机3、国威程控电话交换机系统复位。
#7871967590 28项按0为不复位，按1恢复到出厂设置。
4、IP功能设置第一步：#7871967590 0300*000196#0701011#5、分机端口号编程#7871967590 29 端口号*再输入新号#注：分机只能是1/2/8开头。
分机号只能是两到四位数字重新设置分机号之前应该将原分机号清除。
6、改变系统密码26改变原始密码：#7871967590 26 新密码# 注：改变密码后编程要用新密码，进入系统。
第一种佛山类，小型交换机设置方法国内佛山小型电话交换机设置几乎有点相同，如威而信交换机，多路通交换机，TCL王牌交换机，信立通交换机等等。
进入编程状态首先在801总机上(或601,或01端口)：威而信TC2000系列提机拨*011234#，挂机。
TCL王牌AF系列AT系列提机拨*011234#，挂机。
深圳国威集团电话交换机安装维修方案
深圳国威集团电话交换机安装维修方案（文档由深圳杰信通讯提供）1.国威电话交换机酒店功能安装解决方案● 帐号密码漫游功能对住宿宾客，给定帐号和该帐号的漫游范围，则该宾客就可利用该帐号和自行设定的密码在漫游范围内的分机拨打电话，而话费却如实地记载到个人帐号上，给宾客带来极大方便,提高了酒店服务档次与水平。
漫游范围可以是全系统也可以固定在某分机上。
● 押金控制管理系统内计费管理设置押金控制,实时监控押金余额，并根据押金余额情况变化自动改变分机权限。
● 多等级电话限制本交换机对任意电话分机可实现8等级权限限制管理，可通过等级设置限制分机打市话、打本地网电话、打特服号码、打国内长途电话、打国际长途电话等。
● 智能叫醒服务为适应宾馆叫醒服务智能化、灵活化，我公司特开发了遇忙或无人提机情况下定时等待、多次重复报时叫醒功能，叫醒时间可由分机自设,也可由总机代为设定。
● 分机连选功能两个以上分机（最多16部分机）使用同一个号码，适用于酒店总台、商务中心和客房服务中心。
● 环路等位拨号出局无需拨“0”，主机自动识别内外线号码。
●免打扰功能● 多PC管理本交换机可配置1-3台电脑作为话务监控台、计费台或综合台（集计费与话台管理于一体），PC管理功能强大、操作方便，在丰富、简单的全中文菜单提示下，初学者无须专门培训即可轻易掌握；同时话务台总机数量可根据话务量情况1-6部任选。
● 内线限拨限制内部分机与分机间通话，可避免酒店内部骚扰电话。
被限制的分机可与酒店总台、服务中心、商务中心、楼层服务通电话。
● 全弹性编码对本系统1-8位任意数字、任意位数的全弹性编码，满足酒店对各种场所不同编号的特殊要求。
● 内外线区分振铃交换机可根据不同的来电属性，使话机发出不同的振铃声，从而判断其是内线来电还是外线来电。
● 可与任何宾馆管理系统无缝联接● 外线等待并显示外线电话呼入,遇总机占线，外线会保持等待状态，并在话务界面上显示，提醒总机服务人员。
国威ws824说明书
国威ws824说明书篇一：国威ws824型集团电话使用说明书系统说明2.1主界面2.2系统登录软件默认登录用户名：admin密码：admin2.3分机号码更改进入参数设置菜单后，点击分机参数，再自编号栏找到原号码，双击即可输入新号码，输入新号码后按回车键，该号码栏显示绿色，表示设置成功，黄色表示设置失败。
如果更改所有的分机号码以3字开头，其他的按照顺序即可，可以在本分机参数上点击鼠标的右键，选择自编号的按输入号码顺序添加所有号码，然后输入3001，点确定即可。
2.4服务等级设置2.5分机来电显示设置2.6阻塞密码查看2.7闹钟设置篇二：国威WS824电话交换机常有操作指南国威WS824电话交换机常有操作指南国威WS824电话交换机怎么样录音和放录音电脑话务员必须在分机8001（分机第一个端口）.每次以最后一次录音为标准. 录音：摘机，按#7851#－录制电脑话务员第一段(外线打入时播放使用) 录音内容：您好，xx公司，请拨分机号，查号请拨0。
摘机，按#7852#－录制电脑话务员第二段(分机正忙时播放使用) 录音内容：对方占线，请改拨其他分机号码。
摘机，按#7853#－录制电脑话务员第三段(分机无人接听时播放使用) 录音内容：对方无人接，请改拨其他分机号码。
试听：摘机，按#7861#－试听电脑话务员第一段摘机，按#7862#－试听电脑话务员第二段摘机，按#7863#－试听电脑话务员第三段.设置使用电脑话务员接听,要在01项设置外线.参考下面的资料怎么设置使用国威程控电话交换机的外线？如果外线端口没有安装电话线，应该把此外线端口设置为不连接。
首先确定有几条外线装进主机，把其端口位置确定。
具体的方法是进入系统编程01项的第一小项，设置为0表示不连接，设置成1表示连接。
例如；现在只安装6条外线，第7、8外线端口暂时没有使用，那么就应该把第7、8号外线端口关闭。
普通话机设置程序：#90输入 01输入07*00030*08*00030#专用话机编程方法：在时间显示状态下，按检查键三次；然后输入1967590 嘟一声，输入01（此时专用话机上显示外线设置1，光标在1-10030的首1底下，把第1外线端口修改为7外线端口）输入07，按转接键一次，输入00030，按转接键一次，输入08，按转接键一次，输入00030，按保留键一次，再按清除键二次。
国威ws848_p208说明书
国威ws848_p208说明书目录一、系统简介 (3)1.1概况 (4)1.2主要功能 (4)二、产品规格 (6)三、结构和安装 (7)3.1外观说明 (7)3.2安装环境 (8)3.3接地方法: (9)四、系统编程 (9)4.1如何进入编程状态 (10)4.2系统初始化 (10)4.3外线开通与关闭设置 (11)4.4外线打入响应方式选择 (12)4.5外线打入指定分机响铃设置 (12)4.6分机打出方式设置 (14)4.7分机外线打出权限设置 (14)4.8分机允许使用外线权限设置 (14)4.9分机国内长途、声讯台及限制电话权限设置 (15)4.10分机国际长途电话权限设置 (15)4.11分机外线通话时间设置 (15)4.12分机IP功能设置 (16)4.13分机号码更改设置 (16)4.14系统密码更改设置 (18)4.15限制码设置 (18)4.16IP号码设置 (18)4.17电脑话务员接通时间 (19)五、系统编程表 (20)六、一般功能编程举例： (25)6.1、怎样开通或关闭外线 (26)6.2、怎样录制电脑话务员的语音 (26)6.3、怎样开通电脑话务员 (28)6.4、怎样设置外线打进指定分机响铃 (29)6.5、怎样设置分机打出直拨外线或拨9打外线 (30)6.6、怎样设置外线打出专线专用 (31)6.7、怎样设置长途自动加发IP (31)6.8、怎样设置自编分机号 (32)七、功能使用表 (33)八、功能使用具体操作方法 (34)8.1呼叫内线分机 (35)8.2外线打出 (35)8.3指定外线打出 (35)8.4外线打入响应 (35)8.4.1电脑话务员语音响应 (35)8.4.2转接分机振铃响应 (36)8.5日夜方式选择 (36)8.6外线电话转接 (37)8.7外线保留及取回 (38)8.8遇忙转移及无人接转移 (38)8.9代接电话 (39)8.10电脑话务员录制 (39)九、常见故障排除 (41)一、系统简介31.1概况本集团电话是在综合国内外众多集团电话优点的基础上开发出来的新一代通信设备，并按照中华人民共和国信息产业部技术要求生产。
国威电话交换机设置
国威集团电话打入专线设置方法打入专线是指外线打入指定的交换机内的某一分机号码响铃，其它分机(包括总机)不响铃。
设置方法是在001端口操作进入系统编程11项，把指定分机端口专线位置设为1，其它分机端口专线位置设为0。
例如：设置外线2为202分机(002端口)的打入专线，应该怎样设置专线?使用专用话机编程：在时间显示的状态下，按检查键三次然后输入1967590听到嘟一声，输入11，按转接键一次，输入10111111，按转接键一次，输入002，按转接键一次，输入01000000，按保留键一次，再按清除键二次。
使用普通话机编程：摘机按#7871967590输入11按001*10111111*002*01000000#挂机即可国威电话交换机如何转接及代接来话国威电话交换机为提高办公效率，在交换机程序设置上免费开通了办公电话的呼叫转接、组内代接以及呼叫转移功能，现将相关操作方法介绍如下，请合理使用。
呼叫转接（即你接通了电话，但需要转给其它人员接听）1、拍叉簧（快速）2、按对方（需转给的人）四位数号码3、拍叉簧（快速）4、按4号键5、挂机组内代接（即同一个交换机内，在本机上帮其它人接听电话）1、办公室内其它电话响起，但是接听人不在座位上2、拿起电话听筒（或者按免提键），按以下号码：#40或*键就可代接电话。
3、代接完后挂机呼叫转移（需要将某个电话直接转移到另外一个电话或手机上）1、设置呼叫立即转移：拿起电话听筒（或者按免提键），按以下号码：#71+要转移的分机号码1#，系统提示操作成功，挂机。
2、设置呼叫遇忙转移：拿起电话听筒（或者按免提键），按一下号码：#71+要转移的分机号码2#，系统提示操作成功，挂机。
3、设置呼叫无人接转移：拿起电话听筒（或者按免提键），按一下号码：#71+要转移的分机号码3#，系统提示操作成功，挂机。
4、取消呼叫转移：拿起电话听筒（或者按免提键），顺序按以下号码：#70#，系统提示操作成功，挂机。
国威 WS824(9)A型集团电话 说明书
国威WS824(9)A 型集团电话 说 明 书S 824GROUP PHONE SYSTEM特 别 提 示敬告 用户 ： 本产 品实行 区 域销 售，为 了让 您的 售后 服务 得到保 障 ，购 买时请 认准 保修 卡、 说明 书、配 套 板卡 上的本 区域 名称 和贴 有条 形码的 产 品。
条形 码样 式为：W S 8 2 4 ( 9 ) A型249306806041000敬请 留意！目录一、概述 ............................................................................................................................................ 1 二、功能简介 ................................................................................................................................... 2 三、电气机械特性介绍 .................................................................................................................... 3 四、主机配置 .................................................................................................................................... 4 五、安装 ............................................................................................................................................ 5 六、功能使用设置相关项目 ............................................................................................................ 6 七、一般功能编程 ........................................................................................................................... 7 八、常用指令表 .............................................................................................................................. 10 九、系统编程 .................................................................................................................................. 12 (00) 日期和时间设置 ................................................................................................................... 12 (01) 外线设置1 ............................................................................................................................. 13 (02) 外线设置2 ............................................................................................................................. 13 (03) 缩位代码 ............................................................................................................................... 14 (04) 系统设置1 ............................................................................................................................. 14 (05) 系统设置2 ............................................................................................................................. 15 (06) 系统设置3 ............................................................................................................................. 15 (07) 系统设置4 ............................................................................................................................. 15 (08) 夜间转换和长途优惠时段 ................................................................................................... 16 (09) 白天打出设置 ....................................................................................................................... 17 (10) 夜间打出设置 ....................................................................................................................... 17 (11) 白天打入设置 ....................................................................................................................... 18 (12) 夜间打入设置 ....................................................................................................................... 18 (13) 外线振铃延时 ....................................................................................................................... 19 (14) 服务等级 ............................................................................................................................... 19 (15) 限制代码A ............................................................................................................................ 20 (16) 限制代码B ............................................................................................................................ 20 (17) 开放代码 C ............................................................................................................................ 20 (18) 公共代码D ............................................................................................................................ 21 (19）用户机代码 ........................................................................................................................... 21 (20) 随身密码 ............................................................................................................................... 22 (21) 外转外密码 ........................................................................................................................... 22 (22) 分机设置1 ............................................................................................................................. 22 (23) 分机设置2 ............................................................................................................................. 23 (24) 代答组设置 ........................................................................................................................... 24 (25) 经理秘书对 ........................................................................................................................... 24 (26) 系统密码 ............................................................................................................................... 24 (27) 特殊端口 ............................................................................................................................... 25 (28) 系统复位 ............................................................................................................................... 25 (29) 端口分机号编程 ................................................................................................................... 25(30) 国际长途电话单价设置 ....................................................................................................... 26 (31) 国内长途电话单价设置 ....................................................................................................... 26 (32) 市内电话单价设置 ............................................................................................................... 27 (33) 话费显示 ............................................................................................................................... 27 (34) 分机阻塞密码查看 ............................................................................................................... 28 (35) 系统话单存储数查看 ........................................................................................................... 28 (36) 预设话费 ............................................................................................................................... 28 十、特殊功能指令 .......................................................................................................................... 29 十一、其它功能附属说明及编程 .................................................................................................. 34 十二、3S话务管理软件安装指南 .................................................................................................. 37 十三、售后服务 ...............................................................................................................................51一、概述感谢您使用国威WS824集团电话系统。
深圳市国威通讯有限公司介绍企业发展分析报告
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告深圳市国威通讯有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:深圳市国威通讯有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分深圳市国威通讯有限公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业科技推广和应用服务业-其他科技推广服务业资质一般纳税人产品服务是：通信产品、安全技术防范产品、手机的技1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
国威集团电话常见故障
国威集团电话常见故障1、分机号码有些编不进去，不能保存。
答：为什么？第一、分机号机的长度超出2至4位的范围；第二、分机号码的首位不是1、2、3，当然特殊更改功能的除外，比如8开头，第三、分机号码里有重码。
只要是在这三种情况中任意一种，编进去的分机号是保存不了的。
D848较容易出现重码的情况，主要是D848的分机号码在出厂状态下有128个号码，有些人只考虑自己编的号码有没有重码，没有考虑到48个端口后面还有分机号，往往就在这出了问题。
例如：我们编1个111的分机号码，就要把110至119端口的分机号清除，再输入111再保存就行了。
2、服务等级编好后，控制不了长途。
答：由于现在IP电话号码的不断增加，有些人在16项增加一些限制号码的同时，把第一组的0字头更改为其它号码，16项限制号码的0字头就取消了，这样长途就失控了。
还有一种由于线路是拔9出局的外线，如要限制长途功能，就要在16项设为90开头或者在02项改设PBX线等。
3、白天晚上自动切换不能实现答：因为有一些企业要求白天打入总机振铃，晚上门卫振铃；要在指定的时间内进行自动切换，这种功能我们系统是完全可以实现的，但有些人觉得此功能很难实现，主要表现在以下几方面：（1）、系统时间是否正确；（2）、指定切换时间是否按24小制；（3）、04项第1小项是否设置为1；（4）、11、12项打入指定振铃端口设定是否正确，（5）、01项目设重是否正确等。
如果这些设重都正确那就肯定可以实现的，然后模拟测试，于是就把时间调整为晚上时间，一试，实现不了，就不知怎么回事了，对于这主要是系统按控制指定时间进行测试的。
比如18：00切换，模拟测试时，把时间调至17：59分让其自动跳到18：00，系统即可启动切换模式。
4、分机提机无音，可打内线与接听电话。
答：从分机能打内线的情况就可以排除是分机端口故障，提机无音，这一现象主要是表现在系统设置为直通外线的状态下，提机选到无外线的空闲端口或此端口的外线出现故障，只要修复外线或关闭该外线端口即可。
国威集团电话交换机设置
国威集团电话交换机设置一、系统设置 (2)1、进入系统编程 (2)2、退出系统编程 (2)3、修改密码 (2)4、系统初始化 (2)二、外线设置 (3)1、开通外线 (3)2、关闭外线 (3)三、内线分机设置 (4)1、修改分机号 (4)2、原始和新分机号查询 (4)3、分机等级设置 (4)4、内线呼叫 (5)5、外线呼叫 (6)5.1 普通话机 (6)5.2 使用专用话机 (6)6、呼叫转移 (6)6.1 立即转移 (6)6.2 遇忙转移 (7)6.3 无人接转移 (7)6.4 遇忙无人接转移 (7)四、总台设置 (7)1、电话话务员 (7)2、语音录入 (8)3、特殊端口设置 (9)4、白天或夜间人工转换方法 (9)五、常用命令 (11)一、系统设置1、进入系统编程专用话机：需处于挂机状态，在专用话机上连续按三下“检查”键, 然后输入系统密码(出厂为1967590), 听到一声提示音后话机显示: SYS PROG MODE ( 系统编程模式,INPUT CODE _ (输入项目号) 表明已进入系统编程模式状态。
普通话机：摘机拨#787+1967590 ，听到长提示音后，表示已进入系统编程状态。
（“+”号表示连续输入）2、退出系统编程先退到系统编程模式状态, 然后按清除键, 或在任意状态下摘机再挂机。
3、修改密码出厂时系统密码为1967590 。
建议做完所有系统编程后, 将此密码更新为你自己设定的密码。
并将更新后的密码妥善保存。
专用话机：显示: SYS SECRET CODE( 系统密码)(上行) -XXXXXXX (下行)参数: 为7位数字。
初始状态: 1967590普通话机编程：输入项目代码26 后，听到长提示音，表示进入项目编程。
输入7位新密码，输入完后按# 号返回项目号输入状态，即可。
※注：系统密码更改后，进入编程状态必须输入新的系统密码4、系统初始化本项目用于将系统编程的所有参数复位到出厂状态, 为单一参数的编程项目。
国威电话沟通机话机录音设置教程
国威电话沟通机话机录音设置教程国威电话沟通机话机录音设置教程专用话机：录制榜首段电脑话务员：提起话筒按内线键+##7851#+（录音内容）+内线键。
（外线打入时播映）。
录制第二段电脑话务员：提起话筒按内线键+##7852#+（录音内容）+内线键。
（分机忙时播映）。
录制第三段电脑话务员：提起话筒按内线键+##7853#+（录音内容）+内线键。
（分机无人接听时播映）。
录制第四段电脑话务员：提起话筒按内线键+##7854#+（录音内容）+内线键。
（拨错号码时播映）。
录制第五段电脑话务员：提起话筒按内线键+##7850#+（录音内容）+内线键。
（语音转接分机或搬运到手机时播映）。
录制第六段电脑话务员：提起话筒按内线键+##785*#+（录音内容）+内线键。
（切换到夜间方法外线打入时播映）。
通常话机：录制榜首段电脑话务员：提起话筒按##7851#+（录音内容）+挂机。
录制第二段电脑话务员：提起话筒按##7852#+（录音内容）+挂机。
（分机忙时播映）。
录制第三段电脑话务员：提起话筒按##7853#+（录音内容）+挂机。
（分机无人接听时播映）。
录制第四段电脑话务员：提起话筒按##7854#+（录音内容）+挂机。
（拨错号码时播映）。
录制第五段电脑话务员：提起话筒按##7850#+（录音内容）+挂机。
（语音转接分机或搬运到手机时播映）。
录制第六段电脑话务员：提起话筒按##785*#+（录音内容）+挂机。
（切换到夜间方法外线打入时播映）。
电脑录音操作：将音频信号由外置音乐源接口接入，并切换为外置布景音乐状况（切换指令详见《常用操作指令表》），在电脑上播映录音内容，一同进行以下操作：专用话机：录制榜首段电脑话务员：提起话筒按内线键+##7855#+（电脑录音内容）+内线键。
（外线打入时播映）。
录制第二段电脑话务员：提起话筒按内线键+##7856#+（电脑录音内容）+内线键。
（分机忙时播映）。
录制第三段电脑话务员：提起话筒按内线键+##7857#+（电脑录音内容）+内线键。
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分机号码，服务等级，随身密码1.出厂的默认设置
2.目录表
4.分机设置
6.设置随身密码
7.国威
1：2167715是国威通用的万能码，但是在10D的机器上面不能用。
提机#7872167715 挂机重启交换机这个方法是完全错误的。
#787 1968590 281 这个命令是用普通话机的程序初始化代码，没有错。
2：专用话机接在交换机的第一分机端口就能使用，第一分机端口在最底层那一排端口的从左往右数第五个。
3：专用话机能编的程序普通话机都能编。
4：##787+系统密码之后，错误是忙音错误代码
正确代码为：#787+系统密码听到的正确音为嘟一声。
8.系统复位
任意分机上输入#7871967590
28
1#
完成
#7872167715-2811#挂机关交换机在开交换机#7871967590
机器当程序错乱，或是遇到比较难调试的系统问题，你可以恢复到出厂设置，然后再理清思路重新进行调试，恢复到出厂设置需要进到系统编程的28项，按1就是恢复到原厂设置。
上行显示：系统复位：
下行显示：1/0
本项设置可将系统设置复位成出厂状态，包括系统密码。
当你将系统设置设乱，需要准备重新设置时可使用此功能。
(使用方法：进入28项后按1即可复位)
普通话机编程
进入到系统编程，输入项目代码28后，听到--声提示音，表示进入项目编程。
输入1即可复位。
建议你恢复出厂后关机重新启动。
普通话机摘机后#787 1967590 听到长鸣后输入项目代码28后，听到--声提示音，表示进入项目编程。
输入1即可复位。
建议你恢复出厂后关机重新启动。
9.
设置语音。