试验室质量手册(定稿)
(完整word版)实验室质量手册
XXXXXXX有限公司实验室质量手册依据：ISO/TS16949:2009（7.6.3）及ISO/IEC17025:200501目录《实验室质量手册》修改记录02实验室概况及范围实验室概况实验室是公司计量管理﹑理化试验的技术机构。
实验室地址：实验室筹建于2008年7月，测量室于2008年底投入使用，测试室于2010年10月投入使用。
实验室范围公司为满足ISO/TS16949:2009标准中7.6.3条款“实验室要求”，依据ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》，并结合实验室实际情况编制了《实验室质量手册》。
《实验室质量手册》是描述实验室质量体系的纲领性文件，是实验室质量体系运行的行为准则和评审的依据，也是实验室质量保证能力的证实，手册所涉及的单位和员工都必须严格执行，确保实验室质量方针的实现。
对所有产品的检验和试验设备进行检定(外委) ﹑校准﹑检修，确保溯源统一﹑正确。
对公司所有产品提供内在质量检验及失效分析报告。
实验室开展的项目主要有：测量室：尺寸测量金属和橡胶材料硬度试验弹簧扭力测试测试室：高低温，湿度环境测试盐雾测试汽车门锁功能测试汽车门锁强度测试汽车门锁耐久测试汽车门锁灰尘测试汽车门锁水淋测试1 岗位职责1. 目的和范围1.1 为明确实验室各类人员的职责和权力以及相互关系特制定本程序。
1.2 本程序规定了实验室的组织机构，明确各部门的职责和相互关系，保证校准﹑检测工作的科学公正。
1.3 本程序适用于实验室的机构设置﹑职能分配。
2. 引用文件无3. 术语无4. 职责4.1 工程经理负责组织机构的设置﹑职能分配和资源的配置，任命关键岗位的人员，指定关键管理岗位的负责人4.2 实验室主管负责组织实施5. 要求5.1 组织机构图(见附图)5.2 员工行为规范a 严格执行《实验室质量手册》的规定b 实验室工作必须严格遵守工作程序，执行有关规程﹑规范和标准，不得违规操作或伪造数据c 履行职责，遵纪守法，与实验室工作无关的人员不得介入﹑干预实验室工作的进行d 样品到达后必须在规定的时间检出，不得超过规定的期限e 实验室的管理(包括环境﹑设备﹑仪器﹑原始记录等)要达到程序文件的要求f 实验室出据的检测报告要达到程序文件的规定要求g 客户要求的机密信息包括电子储存，传输结果和所有权不得转发或打印，需设定相应的访问权限。
实验室质量手册 0
审核人:审核日期:年质量手册依据“ISO/IEC 17025:1999测试和校准实验室的能力的通用要求”，并结合本实验室的实际进行编制,依据本实验室的实际进行了适当删减（具体删减内容见本手册之1.2.3款），经过审核讨论、符合标准要求、切合本实验室的实际运作, 现予批准发布，自2005年4月1日开始实施。
0.2.2本实验室质量手册既适用于实验室质量管理体系的建立实施和保持,用以检查、审核、评审质量体系与测试过程。也适用于本实验室对顾客的承诺，及作为供顾客和评审机构评审、检查、评价其测试能力、工作质量和管理体系；也是申请第三方实验室认可的依据。希望实验室全体人员认真学习、贯彻执行并持续不断改进；以确保满足顾客的要求, 并争取超越顾客的期望。
实验室质量手册 模板
我作为XXX 实验室所属单位的法定代表人，要求实验室制定并贯彻为维护检测工作公正性和诚实性的行为准则，按照认可准则要求建立和维护管理体系，贯彻管理方针和服务目标。
我保证实验室彻底独立自主的开展检测业务，坚持公正、诚实的服务宗旨，杜绝单位内外领导和部门不恰当地干预检测活动，不给员工施加商业、财务和其他压力。
我要求人事、后勤和物资管理部门对检测工作赋予大力配合和支持，在人力资源，能源保证，物资采购，设施修缮，交通运输等方面赋予充分的保障。
我承诺在检测活动中尊重和保护客户的知识产权、专利权和所有权，并承担相应的民事法律责任。
：年月日我作为XXX 单位的法定代表人，授权XXX 为 XXX 实验室主任(最高管理者)，代理行使我对实验室的管理职权，负责建立实验室的管理体系，配置检验活动的资源，维护实验室的检验能力，按照认可准则的要求建设实验室。
在检测活动中，可以独立与客户签立检测合同，履行相应的法律义务。
我承诺我将按照《中华人民共和国民法通则》的要求承担相应的民事法律责任。
法定代表人(签定)日期：年月日质量手册修改记录表序修改通知修改的页号单编号次、章、节修改者(签名) 修改内容简述修改日期ABCD- 100-06第0 次修订共 1 页文件编号：A 版2 页量手册第第质4.1 组织 4.2 管理体系 4.3 文件控制4.4 要求、标书和合同的评审 4.5 检测的分包4.6 服务和供应品采购4.7 服务客户 4.8 投诉 4.9 不符合的检测工作的控制4.10 改进 4.11 纠正措施 4.12 预防措施 4.13 记录的控制 4.14 内部审核 4.15 管理评审文件编号： ABCD- 100-06第 A 版 第 0 次修订第 3 页 共 3 页手 册量质5.1 总则5.2 人员5.3 设施和环境条件5.45.5 设备5.6 测量溯源性5.7 抽样5.85.95.10 结果报告1. 遵守国家法律、法规和认可机构的要求，履行法律义务，承担法律责任；2. 坚持独立检测、独立判断，保持和发展认可的检测能力；3. 坚持公开、公平、对所有客户一视同仁的检测服务原则；4. 不从事与客户送检产品相关的研发、生产、销售和技术咨询等活动。
J1试验室质量手册
吴堡至子洲高速公路 J1 试验室在河北冀民公路工程咨询监督下，在吴堡至 子洲高速公路管理处领导下、负责对吴子高速公路建设工程 N1—N5 范围内的 原材料、混合料、成品、半成品的试验检测工作，参与工程质量检查和工程 交、竣工验收工作；并负责对外委托试验检测工程的管理工作；J1 验室严格按 照交通部公路工程根本建设质量监督总站、陕西省交通根本建设工程质量监督 站的有关文件要求，已建成试验室面积 180 多平方米，试验室职能分工明确， 布局合理，设有水泥室，集料室、砼室、养护室、力学室、样品室、化学室、 土工室、办公室和主任室〔试验室平面图见附一〕，满足本工程的各种仪器设 备齐全，目前试验室有试验检测人员 10 人，设主任 1 名，试验人员均为材料或 路桥专业大中专业，具有中级、初级职称，人员结构合理，90%的人员均参加 了交通行业管理机构“公路工程试验检测员〔师〕培训班〞，并通过了本单位 的技术考核。本试验室制定了一整套有效的试验检测结果质量及数据公正性的 质量文件，具备按国家标准或部颁标准对本工程进行试验检测的能力。 试验检测工程及频率〔见附表〕
有机质、易溶盐含量
含水量
承载比〔CBR〕
100%
细度
路
面
2
底
基
层
粉煤灰 石灰
含水量 烧失量 比外表积 化学成份分析
有效氧化钙及氧化镁含 量
每合同段每种配合比试验 1 次；换料场时重新试验
每 200 吨检验一次
100%
配合比设计
稳定土配合比标准试验
每合同段每种配合比试验 1 次
100%
20%
…… …… 20% …… 20% 20% 100%
100% 100%
20% ……
3% ……
吴子高速公路试验检测工程及频率
实验室质量手册
`XXXXXXXXXX研究院XXXXXXXXXX设备检测实验室质量手册文件编号：XXXX-SC版本：A更改：0编写：文件编写组审核：批准：发布日期：XXXX年04月01日实施日期：XXXX年05月01日受控状态：□受控□非受控发放编号：01 修改页02 批准令03 公正性声明04 质量方针声明05 前言适用范围引用文件术语和定义组织管理体系文件控制要求、合同的评审检测的分包服务和供应品的采购服务客户投诉不符合检测工作的控制改进纠正措施预防措施记录的控制内部审核管理评审总则人员设施和环境条件检测方法及方法的确认设备测量溯源性抽样检测样品的处置检测结果质量的保证结果报告附录1 《检测范围和承检能力分析表》附录2 《职责分配表》附录3 《实验室人员一览表》附录4 《实验室平面图》附录5 《检测工作主要标准目录》附录6 《仪器设备一览表》附录7 《量值溯源图》附录8 《检测设备量值溯源一览表》附录9 《授权签字人及签字识别》批准令依据CNAL / AC01：2005《检测和校准实验室能力认可准则》(ISO / IEC 17025：2005)编制的《XXXXXXXXXX研究院XXXXXXXXX设备检测实验室质量手册》（A版）是阐述实验室质量方针、质量目标与管理体系的纲领性文件，是实验室质量管理及质量改进的保证和质量体系审核的重要依据，是实验室进行各项质量和技术活动必须遵循的准则。
该《质量手册》业经审定，现予批准颁布，自2006年5月1 日起正式实施。
实验室全体人员应认真学习并严格贯彻执行，以维护实验室的权威性，确保检测工作的公正和科学，向社会和客户提供优良的检测及其他服务。
实验室主任：日期：公正性声明一．XXXXXXXXXX检测实验室是经XXXXXXXXXXXX研究院法定代表人书面授权的、具有相对独立地位的检测机构，其业务由国家行政授权及资质认可部门进行指导和监督，不受本院任何上级和外界压力的影响和干预。
实验室质量手册范本
Q/YF－SSC 企业名称替换实验室质量手册依据：ISO/TS16949:2002（7.6.3）及GB/T15481-2000idtISO/IEC17025:1999版本号：B/0分发号：受控标识：目 录企业名称替换实验室质量手册01目 录文 件 编 号 Q/YF-SSC版 次 B/0 共 页第 页序号文件编号文件名称页数总页码1 Q/YF-SSC 01目录2 Q/YF-SSC 02发布实施令3 Q/YF-SSC03授权书4 Q/YF-SSC 04实验室概况5 Q/YF-SSC 05职能分配表6 Q/YF-SSC1.0质量管理体系及手册管理程序7 Q/YF-SSC 2.0技术文件和资料管理程序8 Q/YF-SSC 3.0校准/检测的分包9 Q/YF-SSC 4.0校准/检测分包程序10 Q/YF-SSC 5.0设备与标准物质控制程序11 Q/YF-SSC 6.0检验质量申诉及不符合检测工作处理程序12 Q/YF-SSC 7.0纠正/预防措施控制程序13 Q/YF-SSC 8.0记录表控制程序14 Q/YF-SSC 9.0 质量体系审核和评审程序15 Q/YF-SSC 10. 人员管理程序16 Q/YF-SSC 11设施环境控制程序17 Q/YF-SSC 12校准、验证和测试控制程序18 Q/YF-SSC 13实验室仪器设备控制程序19 Q/YF-SSC 14测量的溯源控制程序20 Q/YF-SSC 15被校件与被测件管理等距离21 Q/YF-SSC 16证书与报告管理程序企业名称替换实验室质量手册02发布实施令文件编号Q/YF-SSC 版次B/0共页第页发布实施令公司为满足ISO/TS16949：2002标准中7.6.3条款“实验室要求”，依据ISO /IEC17025:1999《检测和校准实验室能力的通用要求》，并结合实验室实际情况重新编制了《实验室质量手册》（第二版），现予以批准。
本手册于二○○二年六月一日起正式实施。
实验室质量保证手册
实验室质量保证手册1. 引言实验室质量保证手册是为了确保实验室所有检测工作的准确性、可靠性、可重复性而编制的文件。
实验室质量保证手册是实验室管理质量的重要工具和保证质量的标志。
2. 实验室组织和管理2.1 实验室组织实验室应该建立一个合理的组织结构，包括实验室主任、副主任等职位，明确各自的职责和权限。
2.2 实验室管理实验室应该制定合理的标准操作程序（SOP），包括质量保证管理、项目接受和委托、样品处理、检测分析、数据处理和咨询服务等。
3. 质量体系文件3.1 质量手册质量手册是实验室质量体系的核心文件，应建立完整的实验室管理体系，包括实验室管理组织、实验室管理方针和实验室管理程序等。
3.2 SOP文件SOP文件是实验室检测工作中必备的文件，应建立完整、清晰、易懂的检测操作程序，明确各项管理操作的责任、程序和要求。
4. 质量控制4.1 样品管理实验室应建立合理的样品管理制度，包括样品标识、样品接受、样品保存、样品处理等。
4.2 校准与验证实验室应建立完整的校准和验证制度，包括设备的校准、方法的验证、标准品的配制等。
4.3 质量控制样品实验室应定期参加外部质量评估，并自行建立内部质量评估制度，定期检查表明方法准确度和可靠性的质量控制样品。
5. 数据处理和记录5.1 数据处理实验室应根据实际需要，建立完善的数据处理程序，并定期对数据处理程序进行验证。
5.2 数据记录实验室应建立规范的数据记录程序，包括数据格式、记录手段、数据保存和归档等。
6. 培训与员工资质管理实验室应建立完善的员工培训和管理制度，包括员工的技能培训、员工资格认证等。
7. 实验室审核与不合格品管理实验室应建立完善的审核和不合格品管理制度，对实验室的各项管理、检测项目、检测数据和检测结果进行严格的审核和管理，确保实验室检测结果的准确度和可靠性。
8. 总结实验室质量保证手册是实验室管理质量的重要工具，应确保实验室所有检测工作的准确性、可靠性、可重复性。
实验室质量手册完整版
河南华港印务有限公司检测中心
质量手册
文件编号: 版本号：
受控编号：编制人：
受控状态：审核人:
实施日期：批准人:
目录
1.目的
阐明实验室的法律地位、公正立场、活动准则；确立组织结构；规定从事影响检测质量的管理和执行人员的责任、权力和相互关系。
2.适用范围
适用于所有影响检测质量的区域和从事影响检测质量的人员。
3.控制要求
法律地位:河南华港印务有限公司检测中心的法人是河南华港印务有限公司。
河南华港印务有限公司作为实验室的法人，任命实验室主任并授予实验室主任对实验室日常工作有独立的管理权力（见《授权令》）。
实验室职责:本实验室依据CNAS-CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》（等同ISO/IEC 17025:2005）的要求，建立实验室管理体系并保证管理体系能够顺利运行，严格按照准则要求开展检测活动，满足本检测中心内部其他部门的需求。
管理体系覆盖范围:管理体系覆盖实验室所有质量、技术活动及相关场所。
实验室机构设置:实验室的组织机构图见质量手册附录13。
实验室管理体系结构及岗位设置（见下图）
管理要求。
试验室质量工作手册
一、质量管理体系：
二、试验室工作目标：
1、混凝土出厂质量合格率100%
2、客户满意率＞90%
三、试验室人员构成：
四、试验室组织机构图：
五、预拌混凝土检验流程图：
xxx试验室质量工作手册
1、样品留置流程图：
⑴、核对出厂资料与原材料是否相符，样品按规定留置。
⑵、样品均分为试验和仲裁样并记录、标识、入库和保管防护。
2、原材料复检流程图：
⑴、试验员将试验样品按标准、规范进行检测和试验，并填写记录。
⑵、试验后的剩余样品，予以核对后重新封存。
⑶、试验记录存档。
⑷、原材料性能试验流程图：
①、将样品按标准、规范将样品缩分成需要量。
②、试验室环境条件、设备和器具试运行正常，并使用必要防护用具后进行试验。
③、设备器具试运行时发生故障，排除后方可开始试验。
④、试验过程中，设备器具发生故障或出现停电、水等影响试验结果的情况：
a、试验中，设备出现故障，本次试验作废，排除后，制备样品重新试验。
b、
3、出具报告和报批、原材料入库流程图：
①、根据试验原始记录填制试验报告，负责人复核。
②、符合内控入库，并分类贮存。
③、不合格品（次品），经上级审核批准后退货或让步接受。
试验室质量管理手册()
试验室质量管理手册2016年1月第一章质量政策1.1质量方针科学公正客观诚信准确及时释义：1.1.1方法科学：按国内预拌混凝土一流试验室标准建立健全试验室各项规章制度与技术方法，确保检测方法的科学性；1.1.2行为公正：不受任何方面的干预，确保检测行为的公正性；1.1.4工作诚信：对工作过程及工作结果的诚实性负责，做到报告真实、言行一致，充分树立试验室诚信度。
1.1.5结果准确：报告应准确无误，不得有数据或结论性差错，其他方面的差错要降低限度，确保检测结果的准确性；1.1.6工作及时：试验室收到送检样品后按规定时间进行试验并出据报告，满足公司生产与客户要求。
1.2质量目标1.2.1各种标准与规范齐全与有效率达100%；1.2.2在用检测仪器设备已检率达100%，合格率100%；1.2.3检测报告首次无差错率98%，经复核后检测报告无差错率100%；1.2.4检测报告及时编制与提交客户实现率达99%（客户原因除外）；1.2.5预拌砂浆出厂合格率100%；1.2.6人员持证上岗率达100%；1.2.7顾客满意程度、满意率达90%以上。
逐步建立，健全质量体系，重视质量体系的运行，做好管理评审，不断改善质量体系运行水平。
本试验室对影响检测质量诸因素进行有效控制，对在用检测仪器设备检定合格率100%，严格按国家有关标准、规范、规程进行质量检测和结果判定，使检测报告无差错率100%，只有这样才能保证砂浆出厂合格率100%。
1.3质量控制措施1.3.1严格执行建筑材料产品技术标准，即国家标准、专业标准、地方标准、企业标准。
1.3.2用于检验的全部计量器具，按规定进行周期检定，并检定合格，能溯源到国家标准。
1.3.3对各项检验均按产品技术标准执行，没有检测标准的要编制完整的检测工作实施细则。
1.3.4对检测过程中影响检测质量的各种因素，制定相应的切实可行的控制方法，以确保检测工作的质量。
1.3.5当公司或砂浆用户对检测结果有异议时有一套完整的处理方法。
实验室质量手册
企业名称替换Q/YF－SSC实验室质量手册依据：ISO/TS16949:2002（）及 GB/T15481-2000idtISO/IEC17025:1999版 本 号：B/0 分 发 号：企业名 实验室质量手册文件编号Q/YF-SSC受控标识：编制 日期审核 日期批准 日期目录称替换01 目 录版次 共页序页文件编号文件名称号数1Q/YF-SSC 01 目录2Q/YF-SSC 02 发布实施令3Q/YF-SSC 03 授权书4Q/YF-SSC 04 实验室概况5Q/YF-SSC 05 职能分配表6Q/YF-SSC 质量管理体系及手册管理程序7Q/YF-SSC 技术文件和资料管理程序8Q/YF-SSC 校准/检测的分包9Q/YF-SSC 校准/检测分包程序10 Q/YF-SSC 设备与标准物质控制程序检验质量申诉及不符合检测工作处 11 Q/YF-SSC理程序12 Q/YF-SSC 纠正/预防措施控制程序13 Q/YF-SSC 记录表控制程序14 Q/YF-SSC 质量体系审核和评审程序15 Q/YF-SSC 10. 人员管理程序16 Q/YF-SSC 11 设施环境控制程序17 Q/YF-SSC 12 校准、验证和测试控制程序18 Q/YF-SSC 13 实验室仪器设备控制程序19 Q/YF-SSC 14 测量的溯源控制程序20 Q/YF-SSC 15 被校件与被测件管理等距离21 Q/YF-SSC 16 证书与报告管理程序B/0 第页总页码企业名 称替换实验室质量 手册02 发布实施令文件编号 版次 共页Q/YF-SSC B/0第页发布实施 令公司为满足 ISO/TS16949：2002 标准中条款“实验室要求”， 依据 ISO/IEC17025:1999《检测和校准实验室能力的通用要求》，并 结合实验室实际情况重新编制了《实验室质量手册》（第二版），现 予以批准。
本手册于二○○二年六月一日起正式实施。
实验室质量手册
一、果汁感官检验1、色泽、外观形态及杂质取混合均匀的果汁50ml于100ml洁净透明的烧杯中，置于明亮处，用肉眼观察其色泽、外观形态，杂质检测须用蒸馏水稀释至原浆浓度。
2、香气及滋味：取混合均匀用蒸馏水稀释到原果可溶性固形物（或规定）的果汁50ml于100ml洁净的烧杯中，在室温下（20℃）立即用嗅觉仔细鉴别其气味，用味觉品尝其滋味，检查有无异味。
注：果汁可溶性固形物不足规定要求时以原果汁检测；品尝第二个样品前须用清水漱口。
二、理化检测1、可溶性固形物标准：GB/T10203仪器：A、手持糖量仪分析步骤：a.测定前用蒸馏水校准折射仪。
b.分开折射仪两面棱镜，用脱脂棉蘸乙醚或乙醇擦净。
c.用末端熔圆的玻璃棒蘸取试液2－3滴，•滴于折射仪棱镜面中央(注意勿使玻璃棒触及镜面)。
d.迅速闭合棱镜，静置1min，使试液均匀无气泡，并充满视野。
e.对准光源，通过目镜观察接物镜，旋转调节手轮，选择和样液可溶性固形物相适宜的范围，观察视野中明暗分界线处读数。
f.从目镜百分数标尺读出可溶性固形物的百分含量。
B、数显阿贝折射仪：分析步骤：a.测定前用蒸馏水或标准试样校对折射仪。
b.打开折射仪两面棱镜，用脱脂棉蘸乙醇擦净。
c.将被测样放在折射棱镜的工作面上，盖上棱镜盖，对准光源通过目镜观察视均，旋转调节手轮，使明暗分界线落在交叉线视场中，调节色散校正手轮和聚光镜的位置，使明暗分界线对准交叉线的交点。
d.按“READ”显示键，显示窗内“00000”消失，显示“—”数秒后“—”消失，显示被测样品的折射率，再按“BX”键即显示被测样品未经温度修正的可溶性固形物含量；或按“BX—TC”键即显示被测样品经温度修正后可溶性固形物含量。
e.允许误差：同一样品两次测定值之差，不应大于0.5％，取二次测定的平均值作为结果，精确到小数点后1位。
2、可滴定酸度：按GB/T 12456规定的方法。
电位滴定法(1)仪器：自动电位滴定计、PH计(2)试剂：0.1mol/L氢氧化钠标准溶液。
(完整版)实验室质量手册
任何商业贿赂，确保检验结果的公正性和客观性并承担法律责任。
5 除药品、餐饮服务食品、保健食品和化妆品检验与业务审核及质量管理人员
外，其他不相关人员不得随意介入某个质量检验工作。
6 本所工作人员不得参与药品、餐饮服务食品、保健食品和化妆品生产经营活
动，也不得以任何名义参与有损药品、餐饮服务食品、保健食品和化妆品质量
并应及时、妥善地作出答复和处理。
11 本所赋予检验人员和质量管理人员有越级如实反映质量问题的权力和义
务，任何人不得打击报复当事人。 12 督导内部审核，定期实施管理评审，确保本中心质量管理体系正常有效运 行。 13 对任何偏离质量方针和质量目标的行为必须坚决抵制，及时纠正。对违反 上述规定者，将视情节轻重，予以处分，直至追究法律责任。
品、化妆品行业健康发展，确保人民群众饮食用药安全，于 2012 年 XX 月经 XXXXX 机构编制委员会批准成立的隶属于师市食品药品监督管理局的事业单位。
本所拥有与所承担的任务相适应的房屋设施、仪器设备、人员编制及技术 力量，能够满足开展检测项目的需要。
为建立和保持管理体系能确保公正、独立性，并与中心开展的食品药品检 验工作相适应，行政管理工作由中心主任负责，技术运作由技术负责人负责， 质量管理工作由质量负责人负责。管理体系文件由纲领性文件（质量手册）、 支持性文件（程序文件）、标准操作规程（作业指导书）、证实性文件（记录表 格）四个层次构成。 1.2 性质和类别
检验公正性的活动。
7 食品检验人员是正式聘用的检验人员且只在本检验机构中执业。
8 对送检单位提供的资料、样品、测试数据、组方成分和工艺流程等，检验与
审核人员应当认真履行保护委托方机密和所有权的规定。
9 严格执行收费规定，本中心任何部门或个人不得违法收受额外费用。
工地试验室质量管理手册
工地试验室质量管理手册1.前言本手册适用于工地试验室质量管理，旨在规范试验室的操作流程、确保试验质量、提高检测水平，从而保证工程质量的可靠性和稳定性。
本手册的编制、使用和更新由试验室负责人负责，必须经过各相关部门和科室的审核及确认后才能执行。
2.质量管理体系试验室应建立质量管理体系，含有组织结构、职责分工、方法规范、验收标准以及管理制度等等，确保工程试验符合国家和地方相关标准、规章及标准。
3.试验质量保证试验室试验质量保证的目的在于确保试验成果的真实性、可靠性和权威性。
试验质量保证内容应包括：管理责任的分工、试验仪器、设备的校准、试验操作规范、记录的归档管理、数据处理及验收等。
3.1管理责任分工试验室应当设立专门的管理岗位，明确各管理人员职责和岗位职责，建立相应的管理文件，包括各岗位职责、授权及管理文件，以确保试验室管理工作的顺利开展。
3.2试验仪器、设备的校准试验室应严格对检验仪器和设备进行校准和维护。
对于测量仪器及设备，应定期做校正，并标注有效期限及校准标准。
依标定期校准不合格、失效的测量仪器设备应立即停用，标志警示并报告上级管理部门。
1.13试验操作规范试验室试验操作应严格按照相关标准规范进行。
对于试验人员，应制定试验操作程序，包括样品的标识、样品的处理、试验的操作流程、操作要求以及试验结果的处理等内容，以保证试验工作按照标准流程进行，提高试验操作的标准化和一致性。
3.4记录的归档管理试验室应对试验记录进行管理，将其存档，并按要求完善试验记录，包括原始数据、编制时间、编制人员、质量评定等内容。
同时试验记录的查看和归档应按相关标准规定的要求，确保试验记录的真实性、完善性和可追溯性。
3.5数据处理及验收试验数据处理及验收是保证试验质量的重要环节。
试验室应根据试验数据所需的计算、处理方法，建立程序把原始数据转换成规定的计算结果并上传至系统，对于异常数据、不合格数据或疑似数据进行撤销或再试验，以保证试验结果的正确性、合理性和可靠性。
实验室质量手册-参考2
目录索引1 目的2 范围3 引用标准4 职责5 程序与控制措施6记录1 目的为了保证产品在开发、研制和生产中所进行的检验和试验数据的准确性，做到对测试全过程的严格控制，特制订本手册。
2 范围适用于本公司实验室的控制。
3 引用标准下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而成为本标准的条文，本标准出版时，下列标准版本土均为有效。
所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
GBT/T6583――1994 idt ISO8402：1994、GBT/T19002――1994 idt ISO9002：1994、QS9000（第三版）和VDA6.1（第四版）。
4 职责质保部负责实验室的日常管理、测试控制。
行政管理部负责组织人员的培训。
质保部负责实验室设备的维护保养校正和修理。
5 程序与控制措施5-1组织结构5-1-1本公司测试机构的组织机构图（见附件A）。
5-1-2当质量保证部主管缺席时，由实验室负责人代替负责。
5-1-3测试、校准人员的资格按《培训控制程序》执行，测试和校准人员须接受相应的专业培训，考试合格后发给合格证书，持证上岗。
5-1-4测试、校准人员的职责按《质量人员的职责和权限》规定执行，应熟悉掌握操作规程、遵守校准规程、试验规程和技术规范，应熟练地运用检测手段进行产品的检测和测试设备的校准，做好检测和校准记录，对签发的测试报告数据和校准报告数据负责，按设备保养计划做好测试设备保养工作。
5-2 测量设备的标定5-2-1 由计量人员负责按《检验、测量和试验设备控制程序》规定要求对实验设备进行校准。
5-2-2根据测试设备的使用频次、制造商建议、运行状况和国家检定规程由计量人员制定测试设备的校准周期，并按校准周期实施校准（测试设备校准周期见附件B）。
5-2-3 如本公司无校准能力的测试设备由计量人员负责委托经ISO/ISC导则25注册或顾客认可以及国家技术监督部门授权的检定机构，来现场对测试设备进行周期校准，质检部门须注意该检定机构授权校准范围需包括该类测试设备的校准。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
江苏金贸 新材料科技 有限公司试验室质量手册01 目 录文 件 编 号 Q/JM-SYSC1版次A/0共1页第1页Q/JM－SYSC江苏金贸新材料科技有限公司试验室质量手册版 本 号：A/0编制审核批准日期日期分 发 号：日期受控标识：目录序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9文件编号 Q/JM-SYSC1 Q/JM-SYSC2 Q/JM-SYSC3 Q/JM-SYSC4 Q/JM-SYSC5 Q/JM-SYSC6 Q/JM-SYSC7 Q/JM-SYSC8 Q/JM-SYSC9文件名称 01 目 录 02 发布实施令 03 授权书 04 试验室概况 05 手册覆盖范围 1.0 质量管理体系及手册管理程序2.0 岗位职责 3.0 文件控制和管理程序 4.0 校准/检测工作程序页数 1 1 1 1 1 4 4 3 210 Q/JM-SYSC10 5.0 设备与标准物质控制程序211 Q/JM-SYSC11 6.0 不符合工作控制程序212 Q/JM-SYSC12 7.0 纠正/预防措施控制程序113 Q/JM-SYSC13 8.0 检测记录控制程序414 Q/JM-SYSC14 9.0 质量体系审核和评审程序215 Q/JM-SYSC15 10. 0 人员培训和管理程序316 Q/JM-SYSC16 11.0 环境控制和保护程序317 Q/JM-SYSC17 12.0 校准、验证和测试控制程序918 Q/JM-SYSC18 13.0 仪器设备维护保养和管理程序419 Q/JM-SYSC19 14.0 量值溯源程序320 Q/JM-SYSC20 15.0 被校件与被测件管理程序221 Q/JM-SYSC21 16.0 检验报告管理程序3江苏金贸 新材料科技有限公司试验室质量手册02 发布实施令发布实文件编号 版次 共1页施令根据江苏省散装水泥办公室“苏散字〔2012〕27 号《关于印发〈江苏省预拌砂浆生产企业试验室管理办法（试行）〉的通知》”之要求，结合本公司试验室实际情况编制了本《试验室质量手册》，现予以批准。
《试验室质量手册》是描述试验室质量体系的纲领性文件，是试验室质量体系运行的行为准则和评审的依据，也是试验室质量保证能力的证实，手册所涉及的单位和员工都必须严格执行，确保试验室质量方针的实现。
本手册于 2013 年 4 月 1 日起正式实施。
总经理：年月日江苏金贸 新材料科技有限公司试验室质量手册03 授权书文件编号 版次 共1页授权 书Q/JM-SYSC3 A/0第1页根据试验室质量体系要求，授权为试验室负责人，并授予如下职责和权限：--在质量体系运行中代表部门经理行使权利；--建立、实施和保持全面的质量体系；--对质量体系运行进行组织、协调、监督、检查，并负责外部质量保证的协调；--定期向部门经理报告有关质量状态；--描述试验室质量体系的有效性并且由此推进质量改进计划。
总经理：年月日授权 人签字识别编号 姓 名职务/职称 授权签字领域备注江苏金贸 新材料科技有限公司试验室质量手册04 试验室概况文件编号 版次 共1页Q/JM-SYSC4 A/0第1页试验室概况试验室是公司产品质量管理、计量管理、理化试验的技术机构。
隶属于公司技术中心。
试验室筹建于 2004 年 8 月，并于 2004 年 12 月正式投入使用。
主要任务是原材料检验、产品配合比设计、成品检验等，为保证我公司产品的内在质量，起到重要的作用。
随着市场经济的发展，科技对企业的发展越来越显得重要，2011 年，公司加大了科技的投入，新上了新型外墙保温材料、预拌砂浆、特种砂浆等含有较高科技含量的项目，扩建了试验室，并新增了一系列的检测设备、仪器；试验室设主任 1 名，试（检）验员 2 名，质量统计员 1 名，所有人员均取得有关岗位资格证书。
本试验室现有软硬条件及环境条件均符合规定要求。
江苏金贸 新材料科技有限公司试验室质量手册05 手册覆盖范围文件编号 版次 共1页手册覆盖范围Q/JM-SYSC5 A/0第1页对所有产品的检验和试验设备进行检定（外委）、校准、检修，确保溯源统一、正确；对公司所有产品提供内在质量检验及失效分析报告。
试验室开展的检测项目砂 ： 含泥量、泥块含量、表观密度、颗粒级配、含水量、堆积密度、吸水率。
水泥：胶砂强度、胶砂流动度、细度、标准稠度、凝结时间、安定性砂浆：均匀性、稠度、表观密度、保水性、凝结时间、抗压强度、拉伸粘结强度、收缩率、抗渗性。
掺合料：烧失量、细度、需水量比、含水率。
外加剂：凝结时间、密度或细度、水泥净浆流动度、抗压比强度比、PH 值、减水率、泌水率、含水量含气量 。
江苏金贸 新材料科技有限公司试验室质量手册1. 0 质量管理体系及 手册管理程序文件编号 版次Q/JM –SYSC6 A/0共4页第1页1 目的和范围 1.1 为了公司试验室质量体系的建立、实施和保持提出整体要求及质量体系文件的要 求，特制定本程序。
1.2 本程序适用于公司试验室质量体系的建立、确认及《试验室质量手册》的管理。
1.3 本手册规定了公司试验室的业务范围、工作内容及工作准则。
1. 2 引用文件 2.1 《江苏省预拌砂浆生产企业质量管理规程》 2.2《江苏省预拌砂浆生产企业试验室管理办法（试行）》 3 术语 本手册中优先使用《预拌砂浆标准规程汇编》的术语及定义，若是专用术语或与上述标 准定义的含义不一致时，给出明确定义。
3.1 试验室：是包括物理、化学、尺寸、电器、仪表、可靠性能的检验和试验设施。
3.2 试验记录：是根据质量体系程序文件的要求记录结果，表明实施过程的书面证据。
3.3 试验范围 a 试验室用以进行检验和试验的设备清单 b 试验室有能力进行的各项具体试验、评价和标准。
C 试验室进行检验和试验所用的方法 D 原始数据：是正在进行试验时由试验人员/分析人员收集和记录的试验数据。
通常不对这些数据进行某种方式的编辑和处理，而是记录在原始记录中。
它不同与试验报 告中的结果，试验报告中的结果通常对原始数据进行了编辑、计算、换算或其它的 处理以便于分析和说明。
4 职责4.1 公司质保部负责建立、实施和保持试验室质量管理体系，促进体系的持续改进。
4.2 试验室主任负责《试验室质量手册》的正常运行和日常管理。
4.2 公司办公室负责《试验室质量手册》的发放、回收、处理。
江苏金贸 新材料科技有限公司试验室质量手册1.0 质量管理体系及 手册管理程序文件编号 版次 共4页Q/JM-SYSC6 A/0第2页4.3 公司人力资源部负责组织试验室人员的培训。
5 要求5.1 质量体系的建立 参照《江苏省预拌砂浆生产企业质量管理规程》对内部试验室要求及《江苏省预拌 砂浆生产企业试验室管理办法（试行）》并结合公司实际生产需要建立和实施试验室文 件化质量体系。
5.2 质量体系文件结构质量体系文件由质量手册、程序手册、岗位职责、作业指导书和记录等构成。
5.3 质量体系策划内容随着产品质量不断提高以及新产品开发/产品的改进，需要进行相应的不断 完善试验室质量体系和检验手段的策划。
策划活动必须考虑以下方面： 试验室质量计划 试验室资源的配置如试验室设备、实验方法、试验室材料等。
确保试验室体系文件与公司体系文件的相容性 实验能力、实验技术 接收准则 实验记录等 5.4 质量方针 科学、公正、准确、及时 a 方法科学：遵守国家法律、法规，依据校/检验准规程、标准，选用先进的 检测设备，确保检测方法的科学性； b 行为公正：不受任何方面的干预，确保检测行为的公正性； c 结果准确：报告应准确无误，不得有数据或结论性差错，其他方面的差 错要降低限度，确保检测结果的准确性；d 工作及时：试验室收到送检样品后 3 日内出据报告，有特殊要求时则协商解决。
5.5 质量目标江苏金贸 新材料科技 有限公司试验室质量手册1.0 质量管理体系及 手册管理程序文件编号 版次 共4页Q/JM-SYSC6 A/0第3页加强试验员培训，提高试验员素质，保证试验质量，确保测试数据准确无误，其它差 错率低于 1%。
5.6 试验室体系控制和运作，按下列程序文件实施 5.6.1 管理类(1). 试验室岗位职责 (2)．技术文件和资料管理程序 (附表 1 技术文件清单) (3)．校准/检测的分包程序 (4)．设备与标准物质控制程序 (附表 1 标准物质清册) (5). 不符合工作控制程序 (6)．纠正/预防措施控制程序 (7). 记录表控制程序 (8)．质量体系审核和评审程序 5.6.2 技术类 (9). 人员管理程序 (附表 1 试验室人员清册) (10)．环境控制和保护程序 (附表 1 危险品分类清单) (11)．校准、验证和测试控制程序 (附表 1 开展检定计量器具规程目录) (12)．仪器设备维护保养和管理程序 (附表 1 仪器设备清册) (13)．量值溯源程序 (14). 被校件与被测件管理程序 (15). 校准/检测结果质量保正程序 (16). 检验报告管理程序 5.7《试验室质量手册》的管理 5.7.公司办公室负责《试验室质量手册》的管理。
5.7.2《试验室质量手册》由总经理批准后发布实施 5.7.3《试验室质量手册》的分发本《试验室质量手册》是公司《质量手册》的支持性文件，在内容上与之相容，适用于试验室的管理，本《试验室质量手册》为受控文件，在扉页印有红色的“受控”印章，受控本统一编号，按规定的发放范围和数量分发，办理签收手续。
江苏金贸 新材料科技 有限公司试验室质量手册1.0 质量管理体系及 手册管理程序文件编号 版次 共4页Q/JM-SYSC6 A/0第4页5.7.4《试验室质量手册》的更改需要更改时，试验室提出更改申请，经部门经理审核、主管经理批准后，以更改通知单的形式通知受控本的持有者，持有者须按规定要求进行更改。
并对其及时性及正确性负责，换版须经总经理重新批准后，由公司办公室发放，并收回旧版受控本，加盖作废章，统一销毁.5.7.5 试验室手册的保管试验室手册持有者应妥善保管，不准任意涂改，严禁外借、外赠，使用中确因破损失效，可以换新并办理补发手续，《试验室质量手册》持者调动工作时，应将质量手册交回公司办公室。
6.质量记录无江苏金贸 新材料科技有限公司试验室质量手册2.0 岗位职责文件编号 版次 共4页Q/JM-SYSC7 A/0第1页1．目的和范围1.1 为明确试验室各类人员的职责和权力以及相互关系特制定本程序。
1.2 本程序规定了试验室的组织机构，明确各部门的职责和相互关系，保证校准、检测工作的科学公正。
1.3 本程序适用于试验室的机构设置、职能分配。
2.引用文件无3．术语无4.职责 4.1 总经理负责组织机构的设置、职能分配和资源的配置，任命关键岗位的人员，指定关键管理岗位的负责人： 4.2 试验室主任负责组织实施. 5.要求 5.1 组织机构图（见附图一）附图一：分管副总经理质保部经理实验室主任试验员检验员质量统计 员材料/仪器管 理员江苏金贸 新材料科技有限公司试验室质量手册2.0 岗位职责文件编号 版次 共4页Q/JM-SYSC7 A/0第2页5.2 员工行为规范a 严格执行《试验室质量手册》的规定：b 试验室工作必须严格遵守工作程序，执行有关规程、规范和标准，不得违规操作或伪造数据：c 履行职责，遵纪守法，与试验室工作无关的人员不得介入、干预试验室工作的进行：d 样品送达后必须在规定的时间检出，不得超过规定的期限：e 试验室的管理（包括环境、设备、仪器、原始记录等）要达到程序文件规定的要求。