高校图书馆实施知识管理的影响因素分析
高校图书馆实施知识管理之探讨
１ 高 校 图书 馆 实 施 知 识 管 理 的 必 要 性
１ 环 境 要 求 高 校 图 书 馆 实 施 知 识 管 理 ． １ 用 好 、 挥 好 ， 组 织 管理 工 作 的 根 本 。 识 化 管 理 是 一 种 动员 全 体 馆 发 是 知 二 十 一 世 纪 是 知 识 经 济 时 代 ， 场 的 竞 争 非 常 激 烈 ， 争 的关 键 市 竞 员 的智 慧 并 将 其 团结 起 来 拧 成 一 股 绳 的 一 门艺 术 ， 要 求 领 导 者 要 激 它 是 人 才 的 竞 争 ． 拥 有 高 端 的人 才 ， 就 会 占领 竞 争 制 高 点 。 高 校 图 谁 谁 而 发 每 位 馆 员 的创 造 能 力 ， 每 位 馆 员 从 内 心 感 到 自己 是 图 书 馆 这 个 集 使 书 馆 的很 多工 作 需 要 高 素 质 的 人 才 去 完 成 ， 参 考 咨询 、 息 资 源 重 如 信 体 中不 可 缺 少 的 组 成 部 分 ， 发 职 工 潜 能 ， 他们 怀 着 较 高 的 责 任 感 激 让 组 、 技 创 新 等 等 。但 高 校 图书 馆 传 统 的管 理 方 式 主 要 是 以工 作 任 务 科 去 工 作 ． 才 能 达 到理 想 的 知 识 化 管 理 。 这 为 中心 、 以制 度 为 执 行 准 绳 的应 管 理 方 法 ， 视 了 以 人 为 本 的软 管 理 ． 忽 知 识 管 理 使 高 校 图 书 馆 文 献 服 务 从 传 统 的借 阅 服 务 发 展 到 信 息 影 响 了馆 员 的 主 观 能 动 性 和 智 慧 的发 挥 。培 训 制 度 的 不 完 善 ， 务 水 业 服 务 ， 参 考 服 务 发展 到 知识 服 务 。 知 识 管 理 扩 大 了 图 书 馆 管 理 的视 从 平 很 难 得 到 提 高 ， 碍 了信 息 和 知 识 的交 流 和传 递 。 此 。 校 图 书 馆 阻 因 高 野 ． 图 书馆 员 看 作 是 重 要 的 人 力 资 源 ， 行 人 本 管 理 和 能 本 管 理 ， 将 实 从 因及 时 更 新 传 统 的 管 理 理 念 ， 收 现 代 “ 识 管 理 ” 想 ， 大 馆 员 智 吸 知 思 加 过 去 重 读 者 轻 馆 员 、 物 （ 献 、 备 ） 人 （ 者 、 员 ） 坚 持 读 者 第 重 文 设 轻 读 馆 到 力 资 源 开 发 的 力 度 ， 高 图 书 馆 的 整 体 素 质 ， 能 满 足 日益 增 长 的 知 提 才 读 者 至 上 、 务 至 上 ， 时 尊 重 每 一 个 馆 员 ， 挥 图 书 馆 人 才 的作 服 同 发 识 信 息 需 求 ， 为 自 己的 生 存 和 发 展 注 入 新 的 活 力 。 并 用 ． 励 并 开发 图 书馆 员 的 潜 力 ， 立 内部 知 识 共 享 机 制 。 激 建 高 校 图书 馆 担 负 着 为 培 养 高 素 质 人 才 服 务 的 重 要 任 务 ， 施 知 识 实 ２２ 强 化 “ 识 导航 ” 责 ． 立 新 型 学 习 模 式 ． 知 职 建 管 理 有 利 于及 时 了 解 知 识 前 沿 ， 握 知 识 动 态 ， 提 供 文 献 服 务 未 提 掌 变 高 校 图 书 馆 的 读 者 来 自多 层 面 ， 进 图书 馆 ， 如 烟 海 的 文 献 资 走 浩 供 知 识 单 元 服 务 ， 好 的 为 读 者 提 供 知 识 服 务 ， 进 学 校 培 养 出 高 质 更 促 料 往 往 使 他 们 感 到无 所适 从 。 识 化 管 理 的一 个 重 要 思 想 就 是 要 求 馆 知 量 的复 合 性 的 人 才 。 此 在 高 校 图 书馆 开展 知 识管 理 具有 更 大 的 紧 迫 为 员 从 传 统 的 “ 人 找 书 ” 为 “ 人 找 知 识 ” 这 就 要 求馆 员 在 服 务 的广 为 变 为 ， 性。 度 上 ． 有 更 深 的 知 识 涵 盖 面 实 施 “ 识 导 航 ” 充 分 利 用 馆 内 外 的各 应 知 ， １２ 高 校 图 书 馆 急 需 知 识 管 理 创 新 ． 种 信 息 资源 ， 积 薄 发 。 有 这 样 ， 能 实 现 服 务 创 新 ， 因循 守 旧 ， 厚 只 才 不 敢 二 十 一 世 纪 的我 国高 校 图 书馆 事 业 正 处 于 知 识 经 济 、 络环 境 已 网 于创 造 性 地 去 工 作 ， 整 个 高 校 图 书馆 的 事 业 随 时 代 的发 展 ， 时 俱 使 与 现 端 倪 的 时 代 。 知 识 信 息 激 增 的今 天 ， 在 知识 管 理 作 为 一 种 管 理 创 新 ， 进 ， 旺发 达 。 兴 是 随 着 社 会 经 济 发 展 和 组 织 管 理 变 革 而逐 步 产生 的 。 电 子 计 算 机 技 以 同 时建 立 新 型 学 习组 织 模 式— — 学 习 型 组 织 。 员 面 对 知 识 信 息 馆 术 、 代 通 信 技 术 和 信 息 存 储 技 术 为重 点 的 现 代 技 术 随 着 社 会 的 进 步 现 时代 对 高校 图 书馆 工 作 现 代 化 的 要 求 ， 力 学 习新 知识 ， 研 新 业 务 ， 努 钻 而 迅 猛 地 发 展 ． 给 我 国高 校 图 书馆 事 业 提 供 了 一 个 全 新 的社 会 环 境 这 掌 握 新 技 能 。 读 者第 一 ， 务 至 上 的 原 则 下 ， 仅 要 有 “ 问 不 厌 ” 在 服 不 百 的 和平台 。 精 神 ， 应 具 备 “ 问 不倒 ” 服 务 素 质 。 向 “ 家 学 者 型 ” 员 发 展 ， 更 百 的 要 专 馆 在 知 识 经 济 时 代 ，高 校 图书 馆 一 方 面 担 负 着 信 息 资 源 建 设 的 重 成为文献管理 专家、 息导航员和知识工程师。 信 任 ， 要 把 馆 藏 信 息 资 源 经 过 数 字 化 加 工 处 理 ， 源 不 断 地 送 上 信 息 需 源 ２��
高校图书馆的SWOT分析
高校图书馆的SWOT分析一、引言高校图书馆作为学校教育与科研的重要支撑，承担着为教职员工和学生提供学习资源和服务的重要任务。
本文将对高校图书馆进行SWOT分析，探讨其优势、劣势、机会和威胁，以期为高校图书馆的发展和改进提供有力的参考意见。
二、优势（Strengths）1. 多元化的藏书资源：高校图书馆拥有丰富的纸质书籍和电子资源，涵盖了各个学科领域，为教职员工和学生提供了广泛的知识来源。
2. 先进的信息技术设施：高校图书馆配备了先进的图书检索系统、电子图书馆和网络资源，提供快速、便捷的信息查询和访问服务。
3. 专业的图书馆员队伍：高校图书馆拥有专业的图书馆员队伍，具备丰富的图书馆管理和服务经验，能够提供有效的咨询和指导。
4. 舒适的学习环境：高校图书馆提供了安静、舒适的学习环境，配备了独立的阅览室、研究空间和自习区，为学生提供良好的学习氛围。
三、劣势（Weaknesses）1. 藏书滞后：由于学科更新迅速，高校图书馆的藏书可能无法及时跟上最新的学术发展，存在一定滞后性。
2. 借还流程冗长：目前高校图书馆的借还流程多为人工处理，流程冗长，不够高效快捷，需要进一步改善。
3. 知识产权难题：在电子资源的使用与分享方面，高校图书馆面临着知识产权保护和合规性的挑战，需要更加合理控制和管理。
四、机会（Opportunities）1. 合作与联盟：高校图书馆可以通过与其他高校图书馆的合作与联盟，实现互借、共享资源，提供更多书籍和服务。
2. 创新技术的应用：高校图书馆可以积极应用创新技术，如人工智能和大数据分析，提供个性化的服务和精准推荐，提高用户体验。
3. 读者培训与指导：高校图书馆可以加强对教职员工和学生的信息素养培训，提供检索技巧和学术写作指导，增强用户对图书馆资源的有效利用。
五、威胁（Threats）1. 数字鸿沟问题：一部分学生和教职员工对信息技术的使用和应用能力较弱，可能造成数字鸿沟，使图书馆的数字资源得不到充分利用。
高校图书馆知识管理实施模式评析——以北京大学图书馆为例
是 指 北 京 大 学 图 书 馆 ， 它 不 仅 为 北 京 大 学 教 学 科 研 的
发展 起 到强有力 的文献信 息 的支 撑 、保 障作用 ，也 对
促 进 中 国 图 书 馆 事 业 的 发 展 、乃 至 中 国 社 会 的 发 展 起 到 了 重 要 的作 用 ，确 立 了其 在 中 国 大 学 图 书 馆 界 不 可
第 ８期
王梦雅等 ： 高 校 图书 馆 知 识 管 理 实 施 模 式 评 析 —— 以北 京 大 学 图 书 馆 为 例
１ ０ １
构 ，也 可 以 是 个 人 。知 识 管 理 的 对 象 是 知 识 。 既 包 括 显 性 知 识 ，也 包 括 隐 性 知 识 。 由 于 隐性 知 识 储 存 于 人
识 生 态
术 。高 校图书馆 的服务 对象是 广大师 生 ，对 知识 的创
新 性 和 更 新 率 有 较 高 要 求 ，所 以 更 要 加 强 图 书 馆 内 部 人 力 资 源管 理 ，利 用 先 进 技 术 为 师生 提 供 满 意 的服 务 。
３ 北 京大 学 图书馆 知识源自管理 分析 北 京 大 学 是 中 国 高 等 院 校 中 的 佼 佼 者 ，其 图 书 馆 是 中 国第 一 所 国 立 大 学 图 书 馆 ．如 今 已建 立 ｌ １ ０周 年
了 。有 人 调侃 北 京 大 学 是 “ 一塔湖图” 。其 中 “ 图 ” 即
２ 高校 图书 馆知 识管 理概 述
２ ． １ 高校 图书馆 知 识 管理 的定 义
用 户 类 型 等 方 面 具 有 鲜 明 的 特 征 ， 同样 。其 知 识 管 理 也 与 一 般 图 书 馆 的知 识 管 理 不 尽 相 同 。 高 校 图 书 馆 知 识 管 理 的 特 征 主 要 表 现 在 高 校 图 书 馆 知 识 管 理 强 调 用 户 参 与 、知 识 创 新 、人 力 资 源 管 理 和 引 进 先 进 信 息 技
图书馆用户知识管理成功实施的关键因素
2012年4月内蒙古科技与经济A pril2012 第8期总第258期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy&Economy N o.8T o tal N o.258图书馆用户知识管理成功实施的关键因素胡缤月(空军第一航空学院图书馆,河南信阳 464000) 摘 要:有效地管理和利用用户知识对提高图书馆服务质量和水平至关重要。
文章从图书馆用户知识管理的实施条件出发,分析了影响用户知识管理成功实施的关键因素:用户知识获取与组织、知识服务、用户知识管理制度、图书馆文化、信息技术,并提出了相应的实施对策。
关键词:图书馆;用户知识管理;关键因素 中图分类号:G251 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)08—0137—03 知识经济时代,图书馆整个服务体系的中心必须是用户,所提供的服务必须是基于知识的,针对用户的问题实施知识管理是重要的知识管理战略模式。
并且,用户知识作为图书馆知识体系的重要组成部分,随着其重要性的日益显现,如何对用户知识进行有效的管理已成为图书馆界日益关注的重要研究课题。
而要了解用户知识管理,首先需要对用户知识管理实施条件进行因素分解,识别出关键因素。
通过关键因素的识别与分析,有利于图书馆针对用户知识管理实施的薄弱环节,给出控制和提升策略,提高图书馆用户知识管理和服务用户的能力。
然而,用户知识管理实施是一项系统工程,其影响因素多而复杂,如何识别关键因素,并整合、发挥这些因素的作用,关系到图书馆用户知识管理能否成功实施。
那么,影响用户知识管理成功实施的关键因素究竟有哪些?笔者通过对图书馆用户(读者)关系管理、用户(读者)知识管理、知识共享、知识管理、知识利用等相关研究文献的认真查阅和分析,认为影响图书馆用户知识管理成功实施的关键因素包括用户知识组织、知识服务、用户知识管理制度、图书馆文化、信息技术。
1 用户知识组织1.1 用户知识分析用户知识包括显性知识和隐性知识,如用户主动提供的需求信息、用户的浏览行为以及访问日志等。
知识管理应用于高校图书馆办公室工作的探析
应从大局出发 ， 从集体利益出发。一切以人为本 ， 以
知识管理是确定 、 收集和传播共享组织 中的知 创建和谐的图书馆为 目标。 以发挥办公室枢纽作用 翻 按照各 自责任分工 ， 抓好综合协调工作 ， 调 识， 包括知识的管理 和运用知识的管理来创造获取 为 目标 ， 知识和使用知识 的应变能力的活动。 知识管理作为 动各方面的积极性 ， 提高协调能力、 协调质量和协调 种新的理论或方法 ， 是社会经济和技术发展的产 效率。 高校图书馆的工作和发展与学校各职能部门的 理解 支持是 分不 开的 ， 知识 经济时代 ， 在 图书馆 的发 物， 也是组 织 内在 的需求 。知识 管理是 针对组 织 的 ，
２１ ０ ０年 ８月 第２ ７卷 第 ４ 期
长 治 学 院 学 报
Ｊ ｕ ｌｏ ｈ ｎ ｚｉＵ ｉｅｓｔ ｏ ｍａ ｆＣ ａ ｇｈ ｎｖ ｒｉ ｙ
Ａｕ ．，０ ０ ｇ ２ １ Ｖｏ．７ Ｎｏ４ １ ． ． ２
知识管理应用于高校图书馆办公室工作的探析
王 小 燕
（ 长治学院 图书馆 ， 山西 长治 ０６０ ） ４００
关键 词 ： 知识 管理 ； 高校 图 书馆 ； 办公 室工作
中图分类 号 ：２ Ｇ ５ １
文献 标识 码 ： Ａ
文章 编号 ：６３ ２ １ （０ ００ — ００ ０ １７ －０４ ２ １ ）４ ０ ９ — ３
高校 图书馆办公室在 图书馆处于中枢地位 ， 是 共享 和知识 创新 。ｆ ｌ ｌ 落实领导决策 、 沟通上下、 联系左右 、 承上启下、 综合 二、 知识管理环境下高校图书馆办公室工作的 协调、 完成上级组织交办事项 、 保障全馆工作正常运 特点 行 的重要 部 门 ， 是联 系 外界 的一个 窗 口。从 网络 也 办公室工作要把有专业技能的“ 整合 、 人” 转化 在改变着传统的工作方式 ， 图书馆办公室工作能否 为重要生产力 ， 即核心竞争力 ， 主动为馆员和读 要 在 管理 知识 和运 用 知识 上发 挥 作用 ， 为 一个 现 实 者服务 ， 成 变被动服务为主动服务。 问题 ； 新技术特别是信息技术的飞速发展不断地改 （ ） 二 办公 室工作具 有战略 性 变着高校图书馆办公室工作的管理与服务方式 ， 使 有战略性 的计划 、 组织、 决策和 目标 ， 这是 图书 得 高校 图书 馆办公 室 工 作也 开始 有 所变 化 、 所发 馆长 远发 展所 必须 的 ， 是 办公 室 工作 所 必须 的 管 有 也 展、 有所创 新 。 图书馆办公 室管理水 平 的高低 直接影 理者 要 高 瞻远 瞩 ， 要有超 前思 维 。 响全馆各项工作的成效 ， 所以要用知识管理 的理念 （ ） 三 办公 室工作 的服 务性 来 审视现代化条件下的图书馆办公室工作 ， 运用知 图书馆工作 的中心任务是 为读者提供优质 的 识管理的理论与方法 ， 进行 图书馆 的业务 、 财务、 人 服务 ，读 者 至 上 ， 务 第 一 ” 工 作 人 员 的服 务 理 “ 服 是
图书馆存在的主要问题及原因分析
图书馆存在的主要问题及原因分析一、引言图书馆作为文化载体和知识传承的重要机构，扮演着重要角色。
然而，在现代社会环境下，图书馆也面临着一些问题。
本文将从多个角度分析图书馆存在的主要问题，并探讨其背后的原因。
二、资源不足1.藏品更新不及时：由于预算和人力等方面的限制，一些图书馆无法及时购入新的著作。
这导致读者难以获取最新资讯和内容。
2.专业性欠缺：在数字化媒体兴起的当下，许多图书馆仍然侧重于传统纸质藏品，对数字资源的收集和管理相对滞后。
这造成了信息库存不足以满足读者需求的尴尬局面。
三、服务质量低下1.服务态度问题：一些员工敷衍塞责，缺乏服务热情。
这给读者带来不好的阅览体验。
2.借还制度没有配套设施支持：在高校图书馆中，常常出现借还排长队、系统崩溃等情况。
这使得借阅效率低下，影响了读者的学习积极性。
四、空间利用不当1.座位资源浪费：有些图书馆阅览室开放时间有限，而在其余时间内仍然保持关闭状态。
这浪费了宝贵的空间资源。
2.拓展空间困难：一些老旧的图书馆建筑面积较小，无法满足读者日益增长的需求。
由于周围环境限制，拓展空间也变得十分困难。
五、社交功能排斥1.严格安静要求：为了保持安静的阅读环境，很多图书馆对社交活动设置了严格限制。
这使得人们更倾向于选择其他场所进行学习和社交。
2.缺少互动机制：一些图书馆没有鼓励读者之间的交流和合作活动，错失了打造共享学习氛围的机会。
六、原因分析1.经费不足：图书馆是公益性机构，常常面临资金短缺等问题。
这导致无法全力推动更新和改善工作。
2.管理问题：一些图书馆管理水平较低，员工培训和管理不到位。
这直接影响到服务质量的提升。
3.社会需求变化：随着信息快速传播和获取的便利，读者对图书馆的需求也发生了变化。
一些图书馆缺乏灵活应对能力，未能及时适应市场需求。
七、解决方案1.增加投资：政府和捐赠者应加大对图书馆的资金投入，支持更新设备和藏品购置。
2.加强管理培训：提高图书馆领导和员工的管理水平，推动服务质量的提升。
图书馆的信息组织与知识管理
图书馆的信息组织与知识管理图书馆是知识的殿堂，旨在为读者提供丰富的信息资源，促进知识的传播与利用。
为了高效地组织和管理这些信息资源，图书馆采用了各种信息组织和知识管理的方法和技术。
本文将探讨图书馆的信息组织与知识管理的关键方面，并介绍其应用和影响。
一、图书馆的信息组织1.1 目录与分类目录与分类是图书馆信息组织的基础。
目录用于记录和索引图书馆馆藏的各种资源，为读者提供检索的起点。
分类则是按照一定的原则和规则将图书馆的资源进行归类和编码，便于读者查找和使用相关信息。
1.2 目标用户分析图书馆需要对用户进行深入的调研和分析，了解他们的信息需求和使用习惯，以便更好地组织和提供信息资源。
通过用户分析，图书馆可以针对不同类型的用户设计定制化的信息服务和推荐系统，提高信息利用效率。
1.3 元数据管理元数据是描述信息资源的关键信息，包括资源的分类、属性、作者、日期等。
图书馆通过建立元数据管理体系，将各种信息资源进行标注和描述，以便读者有效地检索和利用这些资源。
二、图书馆的知识管理2.1 知识获取与存储图书馆通过购买和收集各种资源，包括书籍、期刊、文献等，为读者提供广泛的知识来源。
同时，图书馆也采用数字化技术，将纸质资源进行数字化存储，提高知识获取的便捷性和易用性。
2.2 知识组织与分类为了更好地组织和管理知识资源，图书馆采用了知识组织系统，如知识图谱、本体论等。
这些系统通过对知识进行标注和分类，形成知识网络，为读者提供多样化的知识检索和导航服务。
2.3 知识分享与传播图书馆鼓励读者之间的知识分享和交流，通过举办讲座、研讨会等形式，促进知识的传播和交流。
此外，图书馆还积极利用社交媒体和网络平台，将知识推送给更多的读者，扩大信息传播的范围和效果。
三、图书馆信息组织与知识管理的影响3.1 提升图书馆服务质量通过优化信息组织和知识管理，图书馆能够更好地满足读者的信息需求，提供更加个性化和精准的服务。
读者可以通过简单的搜索或浏览方式，快速找到所需的信息资源，提高信息利用效率和满意度。
关于高校图书馆知识管理的分析
关于高校图书馆知识管理的分析图书馆管理中的知识管理主要是指在图书馆原有的管理基础上，通过使用知识管理的方法与理论，合理的配置图书馆内的信息资源，确保对图书馆的资源进行有效管理，不断对图书馆的职能进行充分的发挥。
本文从五个方面对此进行分析。
标签：高校图书馆;知识管理;分析;研究一、高校图书馆知识管理的目的分析当前，高校图书馆的知识管理需要系统化，这样做的目的是为了促进更好地知识创新。
首先，高校图书馆自身的性质与属性就是要进行知识的创新，这份特殊任务是社会所赋予的，有效地整合知识并将其传播出去是图书馆的性质与属性，为各专业教师提供更为多层次的教学资源以及参考文献，这是其主要特殊任务;为校内相关科研项目提供参考数据，同时促进当前各项工作、事业的发展;其次，图书馆所面向的主要用户群体不同，他们的实际需求决定了知识管理必须要创新，这些也是图书馆构的主要受众，图书馆的系统、知识体系以及知识创新要求的高低都是由这些主体对象自身的素质决定的，更加注重知识创新的往往是素质比较高的用户;最后，根据图书馆整体教学科研环境，我们所进行必要选择，这就是知识创新。
知识创新需要重要推动力，那就是庞大的信息资源，同时，这也是重要的前提依据，学校现在不仅仅是教育基地，同时很多科研项目也在此进行，学校也逐渐加入科研小组。
随着学校所参加的科研项目越来越多，产生的知识当然也会随之增多，信息资源就会被极大丰富，这一剂催化剂也会使图书馆的知识创新迅速增强。
二、高校图书馆知识管理的内容分析知识管理最显著的特征，同时也是最基础的内容，这对于当前的图书馆来说，就是众多资源的管理。
在当前图书馆中，系统化的教学资源所需的相关教学文献需要被完善，丰富的可实用性知识需要被记载，并且大多数资源都是人们在原有资料的基础上加以分析、整理、提取最重要的信息，并深度挖掘、总结以及推理这些资源信息，最终形成了有规律的资源体系，可以为读者们提供更好的体验，同时，这也是实现知识管理完善的重要基础。
基于知识管理理念的高校图书馆知识服务SWOT分析
析 、 策 提供 了极 大 的方 便 。最后 ， 者都 对 图书馆 决 二 员有 较高 的素 质要 求 。知识 管理 要运 用集 体 的智 慧 提高 应变 和创 新 能力 ， 在对 人力 资源 管理上 ， 运用 现 代 管理 方法 ， 人 员 进 行合 理 的培 训 、 织 和 调配 ， 对 组 同时 对人 的思 想 、 理 和行 动进 行适 当诱导 、 心 控制 和
随着 市场 经济 体制 在我 国的逐步 确立 ，尤 其 是文 化 产业 的迅 猛 发展 ．知识 生 产和 知识 服务也 逐 步市 场
化 ， 种 文化服 务 、 各 文化 咨 询和培 训公 司迅 速抢 滩 知 识服 务 市场 。高校 图书 馆 受制于计 划 经济 体制 和 固 有 的服 务对象 ．在 以馆 藏 知识 资源 为依托 服 务社会 方面存 在 先天 不 足 ，而 当 其意识 到馆 藏 资源 的社会
来． 以及高 校 图书馆 知识 服务 的转 型 ， 因此可 以借助 数 字化 技 术将馆 藏 资源数 字化 ， 极开 发特 色 资源 ， 积 深化 知识 整合 和 知识挖 掘 ．以适 应今 天人 们获取 知 识 的方 式 和 习惯 ， 便人 们 获取知 识 ： 方 在此 基础上 扩 大服务 范围 ， 现 知识服 务 的社 会化 ， 实 充分 发挥其 知
中 图分 类 号 ： ２ ８６ Ｇ ５．
文 献 标 识 码 ： Ａ
ｄ ｉ１． ６ ／．ｓ． ０ — ０５２ １． ．１ ｏ ：０３ ９ ｊｓｎ１ ５ ８ ９ ． Ｉ１ ０ ２ ９ ｉ ０ ０ ２
知识 管 理 是 ２ ０世 纪 末 以来 随着 知 识 经 济 时 代 的 到来而 提 出的一 种 全新 管理 理念 和 管理 模式 。知 识管 理理 论来 源 于企业 管 理 。知识 管 理就 是对 企 业
图书馆隐性知识管理的因素分析
图 书馆 是一个 有机 的整体 ， 由许多不 同职能 的部 门构成 的 ， 在长 期 的工 作 实践 中， 各个 部 门都 已形 成
了本 部 门的相 对独特 的 隐性 知识 ， 集体智 慧 的结 晶。图 书馆 管理 者 ， 是 要通 过 每个 部 门 的特征 加 以分 析 ， 深入 各个部 门实 际体 验各部 门 的工作 状态 ， 感受各 个部 门的工作 氛 围 ， 而仔 细梳理 它们 的共 同点 和不 同 从
点， 为部 门之 间互相借 鉴 、 相互 学 习 、 取长补 短打下 基础 。当各部 门之 间通过一定 的形 式进 行有 效 沟通 ， 并 形成 习惯后 ， 图书馆 隐性知识 （ 以部 门为载体 的 ） 的交流 与共 享就 自然实 现 了， 样就会 促 进 图书馆 整体 服 这
务水平 的提升 。 ３ ３ 从 图书馆 整体 因素分析 ． 图书馆作 为一个 整体 ， 的隐性知 识指其 对 内外 环境及 事件 的应 对 能力和协 调 能力 ， 外服 务 的整体 它 对 水平 和信 誉 ， 内管理 的亲和 力和凝 聚力 ， 对 以及 体 现在 馆 员思 想和 行 为 中的共 同工作 理 念 、 德信 仰 和精 道
论高校图书馆实施知识管理的策略
续过 程。知识管理 的前提是信息及信息 系统
的准确性 、 及时性 、 可行性 ， 能够 以易于利用
理、 如何利用 已经获取 的知识等 一系列 有关
知识管 理 的问题 已成为 图 书馆必 须 重 视 的
问题。
的方式来 提供信 息 ： 知识管 理 的基 本特征是
重视人 的智力 开发与激励 ： 知识管 理的 主要 目标 是改 善组 织 或机 构获 取 、 共享 、 用知 利 种 良好 的教育 气 氛之 中 ， 而达 到“ 从 润物 细 无声 ” 的潜移 默化 的教育效果 。
１ 高校图书馆知识管理的意义和作用
知识 是知识经济 中 占主导 地位 的因素 ，
个代 表 ” 重要思 想 的指 引下 ， 读者 需 要不 把 需 要 、 者喜欢 不 喜欢 、 者 满意不 满 意 当 读 读
高 校 图书馆 信 息服 务 工作 要与 加强 校 园文 化建设 ， 营造优 良的校 园文化氛 围紧密
联 系起来 。图书馆工作人员要积极协 同学校
作衡量 我们工作 的重要标 准 ， 为广 大师 生 把
维普资讯
图 书 馆 论 丛
２０年第３ ０６ 期
论高校图书馆实施知识管理的策略
应秀霞 ． ． Ｉ
摘
要
本文从分析 高 图书馆实施知识管理的意义 作用出发 ，结合工 校
知识 管理 策略
识 的能 力 ， 加竞 争优 势 ； 增 知识 管 理 的实 现
５ 谢 铁 茵． 建 高校 图 书 馆文 化 氛 围 的思 考 ． 书馆 论 坛 ， 构 图
２０（） ０ ５４
６ 许开风 图书馆制度文化浅试 图书馆论坛 。０ ５ ） ２ ０（ ４
高校图书馆知识共享影响因素与策略分析
Ｎｏ． ７
河 南 科 技 学 院 学 报
Ｊ ｕ ａ ｆＨｅ ａ ｎ ｔ ｕｅ ｏ ｃ ｅ ｃ ｎ ｅ ｈ ｏ ｏ ｙ ｏ ｒ ｌｏ ｎ ｎ Ｉ ｓｉ ｔ ｆＳ ｉ ｎ ｅ ａ ｄ Ｔ ｃ ｎ ｌ ｇ ｎ ｔ
２１ ０ ０年 ７月
Ｊ １２ １ ｕ． ０ ０
一
（ ） 识共 享对 象 中的影 响 因素 二 知
知识 共 享 的对 象 是 知 识 ， 知识 共 享 活 动 的基 是 个组织（ 如高校 图书馆 ） 内部 的信 息和知识应尽 可能公 开 ， 每 个 人都 能更 有 效 地 接 触 和 使 用 知 识 础 ， 使 没有 了它 知识 共享 活 动就 失 去 了支 点 。然 而 ， 这 和信息 。知识 只有 通 过 相 互 交 流 才 能得 到 发 展 ， 只 其 中也包 含影 响知 识 共 享 的 因素 ， 主要 表现 在 隐性
尽 管高校 图书馆知 识共 享在 高 校 图书 馆 知识 管 的知识 ， 其 自身 的特 殊含 义 ， 有 因此 很难 规 范 化也 不
”２ “ 理 中具有 重要 的地 位 和 作用 ， 由于 诸 多 因 素 致 使 易 传递 给 他 人 。 ＿ 管理 学 大 师 德 鲁 克 也 说 ： 隐 性 但
高校 图书馆知 识共 享难 以实 现 。
一
知识 ， 如某 种技 能 ， 不 可 用语 言来 解 释 的 ， 只 能 是 它
、
高校 图书馆知识共 享的影响因素
被 演示 证 明它 是存 在 的 ， 习 这 种 技 能 的唯 一 方 法 学
是 领悟 和 练 习 。即使 隐性 知识拥 有者 愿 意把 自己 的 ”
收稿 日期 ：００—０ —１ ２１ ４ ０
基金项 目： 河南省教育厅 ２ ０ ０９年度人文社会 科学 研究 项 目“ 高校 图书馆 知识 共享 影响 因素 与策 略研究 ” ２０ （ ０ ９一Ｑ Ｎ一
图书馆知识管理的实施及其影响因素分析
模式， 并结合 图书馆知识 管理的特征 ， 探讨 了图 书馆知识 管理 实施 的 ３种 模式及 其主
要影响 因素。 关键词 ： 图书馆 ； 知识管理 ； 实施模 式 ； 影响 因素
中 图分 类号 ： ３ ２ Ｇ ０ 文献标识码 ： Ａ
知识 管理是经济时代一种 全新 的管理思 想 ， 以人为 中心 ， 是
知识管理是一种全新 的管 理思想 ， 是一个新兴 的跨学科研究
以信息为基础 ， 以知识创新为 目标 ， 将知识看 作是一种 可开发资 源的管理思想 。知识管理思想源于 图书馆界 ， 知识管理 ” 但“ 概念 的明确提出是企业界 ， 知识管理一直是 管理学界 、 经济学界 研讨
的热 点。近年来 ，知识管理也 成为图书情报界最 热 门的研 究主
ａ ｄ ｓ ｅ ｇｈ ｎ ｔ ｅ ｒ ｄ ａｉ ｎ ｏ ｉ ｒ ｒ ’ ｕ ｔ ｒ ｌ ｆ ｎ ｔ ｎ ｈ ｅ ｅ ｒ ｈ ｏ ｔ ｒ ｃ ｉ ｅ ｆ ａ ｕ ｅ ｏ ｓ ｓ ｅ ｂ ｉｕ ｌ ｎ ｔ ｎ ｔ ｅ ｈ ａ ｉｔ ｆ ｌ ａ Ｓ ｃ ｌ ａ ｕ ｃ ｉ ，ｔ ｅ ｒ ｓ ａ ｃ ｎ ｉ ｐ ａ ｔ ｅ ｔ ｒ ｓ ｐ ｓ ｅ ｓ ｓ ｏ ｖｏ ｓｙ ｒ ｏ ｂ ｙ ｕ ｏ ｓ ｃ ｉ ｏ ｔ ｎ ｕ ｄ ｎ ｅ ｖ ｕ ｎ ｉｎ ｆ ａ ｃ ． １ｉ ｐ ｐ ｒ ｉ ｔ ｄ ｃ ｓ ｉ ｅ ａ ｌｔ ｅ ｐ ａ ｔ ｅ ｏ ｈ ａ ｉｔ ｎ ｏ ｅ ｃ ｌ ｒ ｍｐ ｒ ｔｇ ｉ ａ ｃ ａ ｅ ａ ｄ ｓｇ ｉ ｃ ｎ ｅ １ １ ａ ｅ ｎ ｒ ｕ ｅ ｎ ｄ ｔ ｉ ｈ ｒ ｃ ｉ ｆ ｔ ｅ ｒ ｄ ａ ｉ ｆｔ ｕ ｔ ａ ａ ｌ ｉ ｓ ｏ ｃ ｏ ｈ ｕｌ
题 。图书馆对知识 管理进行 了广泛的研究 ， 其作 为一种管理理 将 念， 探索应用 到图书馆 的 日常管理工作 中。从 目前发 表的文章来 看 ， 于图书馆知识管理 的理论探讨 占主导 地位 ， 关 图书馆实行 知 识管理 已成为共识 ，但如何实施知识 管理则是 图书馆管理 中的
高校图书馆实施知识管理的影响因素分析
高校图书馆实施知识管理的影响因素分析摘要：知识管理作为知识经济发展下的产物，它以全新的管理模式，迅速地被运用到了众多行业之中，高校图书馆作为高校的文献资源集中地，为更好地服务于师生用户，也有必要引进知识管理这一新兴的管理模式。
本文通过对知识管理的概念、知识管理的主要特征等相关理论探讨，以绵阳师范学院图书馆为例分析了阻碍知识管理实施的影响因素。
关键词：知识管理高校图书馆影响因素“知识管理”最初由管理学大师彼得·f·德鲁克在《新型组织的出现》一文中提出，在知识经济时代，知识已成为社会经济发展最为重要的资本和动力。
随着知识管理理论的不断成熟，知识管理被引入到许多行业中，为更好地服务于用户并保持高校图书馆的竞争优势，在上世纪90年代末，人们把知识管理引入到图书馆界中。
本文以一个具体的高校图书馆为例，探讨高校图书馆知识管理的基本特征，分析知识管理实施的影响因素，为知识管理在高校图书馆中的具体运用提供参考。
1 高校图书馆知识管理的内涵高校图书馆知识管理实际上就是把知识管理的理论运用到高校图书馆中，在这个过程中充分调动“人”这个因素，并运用信息化的手段对知识进行充分的挖掘，充分的利用以及充分的创新，使高校图书馆资源能进行更优的配置，使图书馆员工的职能得到更充分的利用，使知识得到充分的共享，并且使图书馆能更好得为师生服务，充分地满足师生对知识需求，并且通过知识管理的应用，提高高校图书馆的职能效率和核心竞争力。
2 高校图书馆知识管理的主要特征2.1 人力资源是核心在高校图书馆实施知识管理的过程中，人力资源是最核心、最重要的部分，它决定了知识管理实施的成败。
图书馆中的“人”主要包括图书馆内部员工以及师生用户。
图书馆员工是图书馆的建设者，是知识资源的获取者、传播者，他们是图书馆与用户之间的纽带。
除此之外，他们自身就是一个“知识库”，他们饱含许多学问，拥有许多知识、技术和智慧。
图书馆的建设好坏在于他们，师生对知识的需求能否得到满足也和他们有莫大的联系。
知识管理与高校图书馆服务创新的关联分析
升级 。Ｏ ２ 世纪 ６ 年代及以前 ， ０ 知识的主要载体还是以图书 、 期
。
本文系 ２１ ００年度 教育部人文社会科 学研究 一般青 年基金项 目“ 于知识管理 的高校 图书馆服务创新研究’批准号 ：０ Ｊ６０４ ） 基 ’ （ １Ｙ Ｃ ３３３ ￣
，
ＴＵＳＨＵＧＵＡＮＸＵＥＫＡＮ Ｎｏ． ２ １１． ０１ １
够解决问题的切实方案和方法。高校图书馆服务创新的一切
内容和手段 都必须以高校读者是否满意为前提和 目标 ， 它要
达到的 目的不是 “ 我是否提供 了您需要 的知识信息” 而是 “ ， 您 是否通过我的服务解决 了您想解决的问题” 。
得的知识资产 ， 开发新 的机会 。四 ④邱均平教授集众家之长， 从
知识管理 的定义 ：帮助人们对拥有 的知识进行反思 ， 助和 “ 帮 发展支持人们进行知识交 流的技术和企业 内部结 构 ， 帮助 并 人们获得知识来源 ， 促进他们之 间进行 知识 的交流 。”③保 日 罗・ 奎达斯 将知识 管理定义 为 ： 一个管理 各种知识 的连续过 程， 以满足现在 和将来 出现的各种需要 ， 确定和探索 现有 和获
狭义和广义两方面定义知识管理 ： 所谓狭义知识管理 ， 是对 知 识本身的管理 ， 包括对知识 的创造 、 获取 、 工 、 加 存储 、 传播和 应用 的管理。广义知识管理不仅包括对知识进行管理 ， 还包括
２ 知识管理与高校馆服务创新的关 系
知识管理与高校 图书馆服务创新之间存在着千丝万缕的
刊、 报纸等为代表的印刷型资料， 高校 图书馆的知识管理还 只
务创新 ， 已经成为整个 高校 图书馆界未来发展 的一个 趋势 。
点。四 通过 以上分析 ， 笔者认为知识管理应该为 ： 对于知识本身 及其所处时间 、 空间、 价值三维系统的管理 。
高校图书馆中的知识管理研究
理 的两个要 素 。我 国学者 在知识 管理领 域也颇有 建树 。 王伟 光等认 为 ，知识 管理是 对信 息 、技术 即知 识 的管 “
ｌ０ ０
程 中， 图书馆知识管理的对象从显性知识走 向隐性知
识， 符合 事 物发 展 由浅入 深 的一般 规律 。
２ １ 年（ ３ 卷 ） ３ ００ 第 ９ 第 期
图书 情 报
高校 图书 馆 主要 为 师生 服 务 。知识 管 理 就是 为 了 使 师生 及 时方 便 地 获取 需要 的知识 ，从 而 产 生 实 际效
用 。在 存 储知 识 的基础 上 ， 该 注重知 识 的更 新 和有 效 应
３ 知识 管理的主要技术
如上 所 述 ， 知识 管 理注 重 创造 知 识 ， 且 注重 隐 性 并 知识 的利 用 。知识 管理 所依 托 的主要 技术 有 。
体的信息都成为图书馆管理的对象。图书馆学 的学科
领域 得 到了空前 的拓展 。以北京 大 学为首 的很 多 著名 高校把 图书馆学 纳人信息 管理 的范畴 。
织内外多重利益关系的协同——双赢战略。２ 此外 ， 【’ 】 ， 储节旺等在其 著作中提 出 ，知识管理 既包 括信息管 “ 理又包括对人 的管理。一方面， 从知识管理发展历程
管理 把焦 点转 向读 者 对知识 的实 际运 用 ，从 而最 大 限 度地 解决读 者的实际 问题 。
来 的； 另一方面 ， 从知识管理及其所处 的环境来看 ， 人 在知识管理 中发挥着重要作用 ， 知识管理又包 括对人
力 资本 的管 理 。
以上 定 义从 不 同角度 揭示 了知识 管 理 的 内涵 。虽
图书 ，报 隋
２ １ 年（ ３ 卷） ３ ００ 第 ９ 第 期
略论图书馆知识管理实施存在的问题及对策
［ 摘 要 ］论述 了知识管理 的含 义，图书馆知识管理实施存在 的问题及采取的对策。
策
［ 关键词 ］图书馆 ；知识管理 ；对策 ［ 中图分类号 ］Ｇ ５ ［ ２０ 文献标识码 ］Ａ ［ 文章编号］１ ０ — １ ７ （０ ６ ４ ０ ５ — ２ ０ ２ １６ ２ ０ ）０ — １８ ０
实施 知识管理 需要有 知识管 理能力 的人 才队伍 ，但 图 书馆工作人 员不 太了解知识管理内容和方法 ，知识管理 的实 施进度 、成 本和效果都会受到影响
２４ 知识 管理 中的知识整 合停 留在 文献单 元层次 。由于 目 、 前信息处 理技术手段 的限制 。对知识 的整合基本上 依
仍然停留在点或线 的查询方式上。知识 导航 的效果 ，水平在
环境 ，使每位员工都能认识并享受到这种 环境 的好处 ，积极
维普资讯
２ ０ 年 ８月 ０６
图 书 馆 论 坛
Ｌ ｂ ａ ｙ Ｔｒｂ ｎ ｉｒｒ ｉ ｕ ｅ
Ａ ｕｇ， ２ ０６ ０
第２ ６卷 第 ４期
Ｖｏ ．６ １ Ｎ Ｏ ４ ２ ．
略 论 囤 ：铭知识 管理 雾施 存 存的 题 ｌ ；
邓 红 歹 虿
２３ 知识 管理 人才缺乏 ．
认为 ，知识管理是将组织可得到的各种来源 的信息转化 为知
识 ，并将 知识 和人联 系起来 的过程 ．是对知识进行正式 的管 理 ，以便知识 的产生 、获取和重新利用。费拉保 罗认 为 ：知 识管理是运用集体的智 慧提 高应变能力和创新能力 。是为企 业实现显性知识和隐性知识共享提供 的新途径。 知识 管理 的出发点是 把知识 视为最重 要 的资源 ．把 最 大限度地 掌握 和利用知识 作为 图书馆竞 争力得 以提 高的关 键。知识 管理是信息管理的延伸与发展 。它要求把信息与信 息 、信息与活动 、信息与人连接起来 。在人际交流 的互动过 程中通过信息与知识 的共享运用群体 的智慧进行创新 ．以赢 得竞争优势。知识管理包括两方面的含义 ：一是对知识 的管 理 ，充分利用 信息技术 ，使知识得以识别 、处理 和传播 。二 是对人的管理 ，使个人 知识得 以充分共享 。提高竞 争力。知 识管理是一个系统 的过 程 ，不仅包括对知识的管理 ，还包括 与知识有关的各种资源和无形资产 的管理。作为一种新 的管 理模 式 ，知识管理 以创新 为终极 目标 ，以信 息技 术为工具 。 以人 为核心 ，重视人在管理 中的作用
浅析知识管理在高校图书馆的应用
高校图书馆知识管理策略探析
高校图书馆知识管理策略探析知识经济时代，图书馆的形态由传统的图书馆转变为自动化图书馆和数字图书馆，相应的，图书馆管理的对象已经从传统的书籍转变到信息和知识。
为用户提供跨学科、跨地域、超时间的信息效劳，实现信息资源的虚拟化和检索的智能化以及知识的共享和创新成为当今图书馆效劳的新热点。
高校图书馆应该积极改变传统的管理模式，把效劳的重点放在知识的挖掘、整合、转移、共享和创新上，运用创新的知识管理模式，促进知识的产生、传播与利用。
1.1高校图书馆实行知识管理是管理科学开展的阶段性成果知识管理源于，它是在企业信息管理模式和成熟经验的根底上逐渐萌发和产生的。
目前，我国关于知识管理的研究已经趋于成熟，这给图书馆进行知识管理提供了坚实的理论根底。
所以，高校图书馆应该顺应管理科学开展的趋势，由对信息资源进行收集、加工、处理、传播和利用转变为对知识的开发和创新，实现对知识的增值开发。
1.2实行知识管理有利于提高高校图书馆整体工作成效和自身开展的特色化在知识经济时代，符合专业精神的图书馆信息资源组织方式及管理方法，将更好地提高信息资源库中用户所需信息单元的可获得性。
今天，各类飞速开展的高新技术为高校图书馆实现知识管理提供了技术根底，高校图书馆实行知识管理是实现“组织的知识管理”与“科学的知识管理”相统一要求。
1.3实行知识管理有利于提高高校图书馆的效劳水平知识管理的实施可使高校图书馆及时了解知识流向，掌握知识动态，在高校实行知识管理有利于充分利用馆藏、技术优势，提高质量、高水平的效劳。
由于知识的载体形态和种类多种多样，对其分类的标准也不尽相同。
比拟普遍的一种分法是将图书馆的知识分为隐性知识和显性知识，相应的，高校图书馆的知识管理也可以分为显性知识管理和隐性知识管理。
2.1图书馆显性知识资源管理图书馆显性知识资源包括传统文献资源和数字资源，既有馆藏文献信息资源，又有网络虚拟资源。
对图书馆显性知识的管理主要有以下几个方面。
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高校图书馆实施知识管理的影响因素分析
作者：李玲鞠
来源：《中小企业管理与科技·下旬刊》2012年第10期
摘要：知识管理作为知识经济发展下的产物，它以全新的管理模式，迅速地被运用到了众多行业之中，高校图书馆作为高校的文献资源集中地，为更好地服务于师生用户，也有必要引进知识管理这一新兴的管理模式。
本文通过对知识管理的概念、知识管理的主要特征等相关理论探讨，以绵阳师范学院图书馆为例分析了阻碍知识管理实施的影响因素。
关键词：知识管理高校图书馆影响因素
“知识管理”最初由管理学大师彼得·F·德鲁克在《新型组织的出现》一文中提出，在知识经济时代，知识已成为社会经济发展最为重要的资本和动力。
随着知识管理理论的不断成熟，知识管理被引入到许多行业中，为更好地服务于用户并保持高校图书馆的竞争优势，在上世纪90年代末，人们把知识管理引入到图书馆界中。
本文以一个具体的高校图书馆为例，探讨高校图书馆知识管理的基本特征，分析知识管理实施的影响因素，为知识管理在高校图书馆中的具体运用提供参考。
1 高校图书馆知识管理的内涵
高校图书馆知识管理实际上就是把知识管理的理论运用到高校图书馆中，在这个过程中充分调动“人”这个因素，并运用信息化的手段对知识进行充分的挖掘，充分的利用以及充分的创新，使高校图书馆资源能进行更优的配置，使图书馆员工的职能得到更充分的利用，使知识得到充分的共享，并且使图书馆能更好得为师生服务，充分地满足师生对知识需求，并且通过知识管理的应用，提高高校图书馆的职能效率和核心竞争力。
2 高校图书馆知识管理的主要特征
2.1 人力资源是核心在高校图书馆实施知识管理的过程中，人力资源是最核心、最重要的部分，它决定了知识管理实施的成败。
图书馆中的“人”主要包括图书馆内部员工以及师生用户。
图书馆员工是图书馆的建设者，是知识资源的获取者、传播者，他们是图书馆与用户之间的纽带。
除此之外，他们自身就是一个“知识库”，他们饱含许多学问，拥有许多知识、技术和智慧。
图书馆的建设好坏在于他们，师生对知识的需求能否得到满足也和他们有莫大的联系。
而图书馆员工与用户之间的互动交流，可以使图书馆工作者可以从用户那里获得更多的知识和经验，有利于对工作过程中的不足之处进行有针对性的改进，使图书馆的服务更能满足用户的需求。
2.2 互动管理是方法在知识管理模式下要求以互动模式为方法进行知识的传递。
主要包括馆员内部之间的互动，馆员与师生之间的互动，本馆与外馆之间的互动。
馆内员工之间可以相
互交流，学习他人优秀之处，改善自己不足之处，提高自身的素质，有助于管理工作的有效执行，并且有利于相互之间的隐性知识的交流与共享；馆内员工与师生用户之间的互动，有助于用户得到更多知识，还能够使馆员得到用户更多的信息反馈，有利于对工作不足之处的改进和优秀之处的保持；本馆与外馆之间的互动，有利于文献的共享和馆员之间的经验交流，促进彼此更好的发展。
2.3 知识创新是目标高校图书馆进行知识管理的目的不仅是要对知识进行传播，更重要的是要对知识进行经常性更新，促进知识的共享，并且在知识共享过程中促进知识的转化和创新，实现知识真正的价值，这就要求馆内工作者在工作中要重视对知识的“获取—加工—存储—传播—共享—更新”这个过程，建立一个能使知识迅速汇集、及时提炼、便捷传递的知识管理系统。
2.4 信息技术是工具现代信息技术为知识管理的实施提供了可靠的技术保障。
信息技术尤其是网络技术，为有效进行知识管理提供了必要的支持。
3 高校图书馆实施知识管理的影响因素——以绵阳师范学院图书馆为例
知识管理在推广和实施过程中会受到一些因素的影响，比如知识管理理论的接受程度、员工的素质、信息技术、员工间的交流程度以及信息更新的速度等因素。
因此在实施知识管理之前，我们应当对这些影响因素进行充分的把握，这样才有利于知识管理的实施。
3.1 图书馆员工的知识管理理论接受程度知识管理理论的接受程度直接决定了知识管理实施效果的好与坏。
在进行知识管理之前，所有参与知识管理的工作者都必须清楚地了解知识管理。
在绵阳师范学院图书馆中，90%的工作人员都或多或少了解知识管理这种新型管理方式，然而他们大多依然是按部就班的按照现有模式和方法进行管理，要在该馆实施知识管理，就必须首先要使员工不仅要了解知识管理，而且能够愿意改变现有的管理模式，接受这种新兴管理模式。
可见，图书馆知识管理要顺利实施，员工对知识管理接受程度至关重要，否则可能会导致知识管理的实施得不到更多支持和认可，进而可能会导致知识管理不能顺利的进行，而且即使实施后，也可能导致图书馆员工不能很好的用知识管理模式这种方式进行管理工作。
3.2 馆内工作人员的素质知识管理的实施需要大量知识型人才的参与和支持。
对于学历偏低和年龄偏大的人员来讲，他们对于新兴事物的接受程度不及学历高的或者年纪轻的人，这样就会延长实施知识管理的初期准备工作时间。
从学历层次看，绵阳师范学院图书馆除主管院长和图书馆领导的学历是研究生以上，其他工作人员均是本科或本科以下学历；从年龄段来看，其中90%工作人员的年龄均在30岁以上。
本科以下且年龄偏大的工作人员在图书馆工作者中所占比例较大。
很大部分的员工在知识管理理念的理解上、知识创新的能力上以及信息技术素养上都需要提高，才能适应知识管理的管理模式。
3.3 支持知识形成和知识分享的信息技术在知识管理理念中，图书馆的知识分为显性知识和隐性知识。
人们比较容易获取显性知识，而隐性知识只有通过共享、交流，让隐性知识显性
化、融合化、社会化、才能形成源源不断的知识泉，这就需要的信息技术的支撑作用。
绵阳师范学院图书馆的信息技术主要是集中于电子图书馆的建设，包括电子数据库建设、公共检索服务平台建设、信息咨询服务平台建设、外围网站的超链接服务建设等。
但就现在的技术而言还不能较为全面的进行知识共享和创新，尤其是在本馆现有资源的基础上，形成有价值的知识挖掘和知识地图等技术均未使用。
可见，图书馆要较好进行知识管理，应充分利用更多的信息技术的支持，对知识进行有效地整合，最终才能实现知识的创新、再造。
3.4 组织交流程度组织交流程度也是影响图书馆有效实施知识管理的因素之一。
因为组织的交流也是传达隐性知识的方式的一种，是知识共享的方式之一，同时组织交流的好坏在一定程度上决定着组织是否融洽，组织是否能顺利开展工作。
一般高校图书馆的组织结构都是传统的金字塔型，绵阳师范学院图书馆的组织结构也是如此（如图1），这种传统的组织结构不利于组织的交流，上情下达或下情上达都同样要经过中间层层结构传递，而且由于部门独立性高，跨部门流通困难。
如果部门与部门之间可以进行平行移动，比如资源建设部的人员长期从事内部工作，大多是精英骨干，却很少有机会与师生用户进行直接交流，如果他们可以在领导的安排下进入服务部工作，直接面向用户，真正了解用户的需求，这样才能更好的提供资源，同时师生用户也能从这些工作者那里获取许多平时在馆员那么无法获得解答的一些专业性问题。
3.5 信息更新速度师生用户对知识资源的需求能否持续得到满足取决于资源是否得以及时、有效地更新，同时资源能否得到及时更新也决定了图书馆建设的好坏。
资源及时更新，新的知识就能快速地进行传递，并能让师生用户得到最新的知识。
这里的信息更新不仅包括学校实体图书馆的资源更新，而且包括数字图书馆以及服务信息的更新速度等。
大部分图书馆容易忽略对于服务信息的更新。
例如，绵阳师范学院图书馆，其馆务公开网站中一些制度说明是旧有的信息，对于“读者意见箱”中的读者意见也不能够进行及时地解答与处理。
而且信息具有时效性，如果不能及时把自己所掌握的有价值的信息传递给他人，那么就会失去了知识共享的真正意义，也就不能实现知识创新，知识管理的目的也就不能实现。
参考文献：
[1]朱伟珠.高校图书馆知识管理实践探索[D].天津大学：天津大学，2007.
[2]郑芸.高校图书馆知识管理创新探析.甘肃高师学报[J].2010，15（1）：61-62.
[3]图书馆概况介绍.EB/OL.http：///dzzy/dzzy-gkjs.htm，2012-10-30.
[4]图书馆机构设置.EB/OL.http：///dzxz/dzxz-jgsz.htm，2012-10-30.
[5]罗星蓉.绵阳师范学院图书馆迎评促建举措.农业图书情报学刊[J].2008，20（9）：162.。