酒店日审工作总结

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酒店日审工作内容

酒店日审工作内容

酒店日审工作内容
酒店日审工作是酒店运营中十分重要的一环。

日审是指酒店员工对过去一天客
房出租情况的核查和总结,以确保客房资源的合理利用和提供优质的服务。

下面就来详细介绍一下酒店日审工作的内容。

首先,酒店日审工作包括对客房出租情况的核对。

酒店员工需要确认每个客房
的入住和退房情况,确保客房的出租记录与实际情况相符。

这涉及到酒店管理系统的使用,员工需要查看系统中的订单信息、房间状态和客户姓名等,以核对客房的出租情况。

其次,酒店日审工作还包括对客房清洁情况的检查。

员工需要检查每个客房的
卫生状况,确保客房得到适当的清洁和整理。

例如,床单被套是否更换、洗漱用品是否补充、客房设施是否正常运作等等。

这样可以确保下一位入住客人能够享受到清洁、整洁的客房环境。

另外,酒店日审工作还涉及到客房设施设备的维修和整改。

员工需要记录并上
报客房中出现的设施设备故障和损坏,例如空调不制冷、电视无法开机等问题。

维修人员将根据这些记录进行相应的维修和整改工作,以保证客人在入住期间的舒适体验。

最后,酒店日审工作还包括对客户反馈的处理。

员工需要查看客户留下的评价
和意见,与客户进行积极沟通,并及时解决客户的问题。

这有助于提高客户满意度,并促进酒店的口碑和形象。

总的来说,酒店日审工作内容包括对客房出租情况的核对、对客房清洁和设施
设备的检查、对客户反馈的处理等。

这些工作的准确执行,有利于提升酒店服务质量和客户满意度,在竞争激烈的酒店行业中脱颖而出。

酒店财务日审工作总结(共3篇)

酒店财务日审工作总结(共3篇)

酒店财务日审工作总结〔共3篇〕第1篇:财务日审一、本钱会计岗位工作说明书【工作关系】直接上级:财务总监直接下级:无职权范围:负责酒店各部门本钱、费用的计算、分摊、归集、控制、分析^p ,协助财务部做好财务预算工作。

【任职要求】年龄25周岁以上,财务会计专业,有一定的工作经历,有较强的责任心。

【岗位职责】1.严格按照本钱费用开支标准及费用核算方法,正确归集、分配和计算本钱、费用;2.编制本钱卡、审核消费单;3.组织月末盘点;4.登记费用明细帐,编制有关本钱、费用明细报表;5.负责本钱、费用分析^p 及本钱预测,向领导提供本钱变动情况,并提出控制本钱、费用改良意见和建议;6.参与市场询价、协助制定供货商供货价格;7.认真完成领导交给的其他任务。

〔一〕关于加强本钱控制的方法1、强采购本钱控制、标准采购制度、健全监视机制、最大限度降低本钱。

1.1成立价格小组,继续坚持采购询价、报价、定价体系。

价格小组定期或不定期对所有采购的物资进展价格审核评议,确保进货价格最低。

1.2实现局部物品现金采购以后,应严格区分现购与赊购的界限,以免造成管理上的破绽。

对于食品类物品,使用周期短,用量大的,特别是本钱较高的酒水、贵重物品如鲍鱼等,应考虑现购。

食堂食品应现购。

对于购置专业性较强的用品,如工程用料、康乐用品等,应与部门专业人士一同购置。

2、加强库存本钱控制、建立严格的采购验收制度。

库房必须按定价收货,认真验质验量,合理安排各种物品的库存量,做到不积压、不浪费。

对于滞销物品及时与用货部门联络,寻求解决方法,防止积压和过期物品产生。

3、经营过程中的本钱控制3.1根据四星级档次以及市场行情合理制订毛利率,并分部门制订食品、酒水的毛利率以及上下浮动比例。

3.2建立标准本钱卡,加强量化管理,减少浪费。

其方法是将仓库的领用及前台的销售联络在一起,从前台的销售计算出原料的理论用量,从库存的领用及盘点中计算出部门的真实用量,从而获得理论与实际的用料差异情况。

酒店审计工作总结5篇

酒店审计工作总结5篇

酒店审计工作总结5篇酒店审计工作总结1年月日,我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的到酒店财务总监的面前,开始了我为期一个月的实习。

总监顺利的同意了我的实习要求,并对我说:“在我们公司,你一定能够学到不少东西,好好干!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。

二、实习内容收入核数工作是在收银夜审的工作基础上,再次进行审核、分类、汇总,最终反映到财务账户中。

它要求收入核数员掌握餐厅收银、前厅收银的工作内容及工作程序,以正确的方法考核营业收入情况,并将应收款及时收回,使资金得到正常使用。

其工作内容主要包括:(一)夜审班前准备班前必须了解日审工作有关交班事宜,检查打印机和电脑是否正常,从审箱中将各营业点的缴款凭证和账单分类,主要有三部分:1、前台客房结账单及收银日报表。

2、餐厅缴款凭证及账单包括:东园餐厅、西园餐厅。

3、其它部门缴款凭证及附件单:游泳馆、游泳保舰保龄球馆、咖啡厅、台球厅、乒乓球厅、桑拿房、康乐商品、游艺厅、商务中心。

(二)夜审工作流程1、查看收银员的缴款凭证,同电脑报表核对:审计员要查看缴款凭证的各类明细填写同电脑报表是否一致,如果数据有修改,收银员应说明原因。

没有收银机的缴款凭证,要统计附件单的数据与收银员填写的缴款凭证是否相符。

2、打印出“今日入住客人报告”,根据入住报告,审核今日入住的每一间房房价输入与开房单上的价格是否一致,折扣房手续是否完整。

如有错误应立即通知接待员调整,并将情况写入夜审报告交日审处理。

3、打印出“今日非平账离店报表”,审核非平账离店的原因,确认责任人。

4、打印出“今日调整账目表”审核调整账目的原因,调整账目单需负责人签字。

5、查询各收费点转账是否正确:将每一笔转账(未结账部分)账单上的客人签名同开房单上客人的签名及电脑记录进行核对,查看是否相同、是否转错房间,如果是签名不同,要提醒收银员结账时注意;如果是转错房间,则要立刻调整。

6、打印出“今日离店客人报告”(交日审查半天房费用)。

酒店日审工作总结(共3篇)

酒店日审工作总结(共3篇)

酒店日审工作总结〔共3篇〕第1篇:酒店日审工作流程酒店日审工作流程1、每日根据各营业收入日报表、各种结算单进一步审核汇总,并修改入账,保证每日收入的真实性、准确性。

2、根据饭店个区域收入日报表汇总编制收入试算平衡表,检查各项收入的划分是否正确,检查是否存在没有入账的收入。

3、审核杂项调整单及贷方调整单,杂项调整单要审核所入帐户是否正确,如有错误及时调整,贷方调整单首先检查有无部门经理或总经理的签字批准,审查原因是否清楚、合理,所记入的帐户是否准确。

4、通过客房日报表检查出租率,平均房价是否正确,发现问题及时调整。

5、在电脑账上编制饭店营业收入报表,该报表包括各区域营业收入、餐厅营业收入、客房收入、平均出租率、平均房价、餐厅用餐人数和平均消费局部,表内还提供各营业部门的预算比,同期比及月累计、年累计完成情况的数据,报送总经理审阅后发至各营业部门及公司有关领导。

6、每日将总出纳做出的现金收入汇总表进展认真核对,凡发现和不合理长短款情况要立即查明原因,及时处理。

7、每日根据总出纳的现金收入汇总表、电脑报表,按会计制度和科目的规定编制记账凭证,对营业收入做到日清月结。

8、审核外币兑换的所有单据,发现问题及时解决。

9、对在餐厅就餐的内部职工用餐单进展审核,对不合理规定或超限签单腿后部门或宝总经理批准,审核无误的职员用餐单及时传递至本钱部。

10、协助其他营业部门完成相关的查账工作。

11审核餐饮宴会部预定单的执行情况,月末做出宴会销售统计表。

12对康乐部的各种培训班、陪打费、计次卡等进展记录及审核,每月与康乐部核对售卡人提成情况。

13、每月月末做出个营业部门的收入分析^p 。

14、每月月末核对应收、应付有关科目的发生额,并将相关转帐资料报总帐。

15、保管、保存经办的各种历史资料。

第2篇:酒店日审岗位职责日审岗位职责1、审核各种帐单及报表,保证酒店收入的准确性、完好性。

检查结帐单是否按照规定使用。

核对酒店每日营业收入日报表。

酒店每日工作总结汇报范文

酒店每日工作总结汇报范文

酒店每日工作总结汇报范文
今天,酒店的每个部门都在忙碌地工作,为了给客人提供更好的服务和体验。

以下是今天的工作总结汇报:
前台部门,今天我们接待了大量的客人,通过高效的工作流程,我们成功地为
每位客人提供了快速、准确的办理入住手续。

同时,我们也及时处理了客人的投诉和需求,确保了客人的满意度。

客房部门,客房部门今天进行了全面的清洁和整理工作,保证了每个客房的干
净整洁。

我们还及时响应客人的额外需求,例如更换床上用品和补充洗漱用品,让客人感受到了贴心的服务。

餐饮部门,餐饮部门今天为客人提供了丰富美味的餐饮服务,我们严格按照卫
生标准进行食品制作和餐厅清洁,确保了客人用餐的安全和舒适。

同时,我们也积极响应客人的特殊饮食需求,为他们提供了个性化的服务。

安保部门,安保部门今天全面加强了酒店的安全管理工作,确保了客人和员工
的人身和财产安全。

我们加强了对酒店各个区域的巡逻和监控,及时发现并处理了安全隐患,保障了酒店的安全稳定。

总经理办公室,总经理办公室今天对酒店的各项工作进行了全面的督导和指导,确保了各个部门的工作顺利进行。

我们也积极与客人沟通,听取他们的意见和建议,为下一步的工作提供了宝贵的参考。

总的来说,今天酒店的各个部门都充分发挥了自己的作用,共同为客人提供了
优质的服务和舒适的环境。

我们将继续努力,为客人创造更加美好的入住体验。

酒店日审个人工作总结

酒店日审个人工作总结

一、前言时光荏苒,转眼间本年度的工作已接近尾声。

在此,我对过去一段时间的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。

以下是我作为酒店日审人员在过去一段时间的工作总结。

二、工作回顾1. 严格执行财务制度在日审工作中,我始终遵循财务制度,对酒店各项收入、支出进行认真审核,确保财务数据的准确性和完整性。

在发现异常情况时,及时与相关部门沟通,确保问题得到妥善解决。

2. 优化工作流程为了提高工作效率,我不断优化工作流程,简化审核程序,减少不必要的环节。

同时,加强与同事之间的沟通与协作,确保各项工作顺利进行。

3. 强化风险控制在日常工作中,我注重风险控制,对可能存在的财务风险进行识别、评估和预警。

针对风险点,制定相应的防范措施,确保酒店财务安全。

4. 提高自身素质为了更好地完成工作,我积极参加各类培训,不断提升自己的专业知识和技能。

同时,关注行业动态,了解最新的财务政策和法规,为酒店财务管理提供有力支持。

三、存在问题1. 审核工作强度较大,部分时间存在加班现象,影响工作效率。

2. 部分同事对财务制度理解不够深入,导致部分审核工作难以顺利进行。

3. 部分业务流程不够规范,存在一定的风险隐患。

四、改进措施1. 优化工作安排,合理分配工作任务,减少加班现象。

2. 加强对同事的财务知识培训,提高整体业务水平。

3. 完善业务流程,消除风险隐患,确保财务安全。

4. 积极与相关部门沟通,推动业务流程的优化和改进。

五、展望未来在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的专业素养,为酒店财务管理贡献力量。

具体目标如下:1. 严格执行财务制度,确保财务数据的准确性和完整性。

2. 提高工作效率,减少工作强度,实现工作与生活的平衡。

3. 加强与其他部门的沟通与协作,共同推动酒店业务发展。

4. 不断提升自身综合素质,为酒店财务管理提供有力支持。

总之,过去一段时间的工作让我收获颇丰,也让我认识到自身存在的不足。

在新的一年里,我将以更加饱满的热情投入到工作中,为酒店的发展贡献自己的力量。

酒店日审个人工作总结

酒店日审个人工作总结

一、前言时光荏苒,转眼间又到了年终岁尾,回顾过去的一年,我深感自己在酒店财务部日审岗位上取得了一定的成绩,同时也认识到自身的不足。

在此,我将对自己过去一年的工作做一个简要的总结,以便更好地规划未来的工作。

二、工作内容1. 严格遵守财务制度,确保财务数据的准确性在过去的一年里,我始终坚持按照酒店财务制度进行日审工作,对每天的财务数据进行仔细核对,确保财务报表的准确性。

在日审过程中,我注重细节,对每一笔交易都进行认真审查,避免了财务数据的错误和遗漏。

2. 及时发现并处理财务问题在日常工作中,我积极关注财务数据的变化,及时发现并处理潜在的财务问题。

例如,对于异常的财务数据,我会立即进行调查,找出原因,并提出相应的解决方案。

此外,我还积极参与部门内部培训,提高自己的业务水平,以便更好地应对各种财务问题。

3. 加强与各部门的沟通与协作在日审工作中,我与酒店各部门保持密切沟通,确保财务数据的真实性和完整性。

通过与各部门的协作,我能够及时了解业务动态,为财务决策提供有力支持。

4. 优化工作流程,提高工作效率为了提高工作效率,我不断优化工作流程,简化操作步骤。

通过制定合理的日审计划,确保日审工作有条不紊地进行。

同时,我还积极运用信息化手段,提高日审工作的自动化水平。

三、工作成果1. 财务报表准确率提高通过日审工作的严格执行,酒店财务报表的准确率得到了显著提高,为酒店管理层提供了可靠的决策依据。

2. 财务问题得到及时处理在日审过程中,我及时发现并处理了多起财务问题,避免了潜在的风险,保障了酒店的财务安全。

3. 提高工作效率通过优化工作流程,我的工作效率得到了显著提高,为酒店节约了人力成本。

四、不足与改进1. 业务知识需进一步充实虽然我在日审工作中取得了一定的成绩,但与优秀的同事相比,我的业务知识还有待提高。

在今后的工作中,我将不断学习,充实自己的业务知识,提高自己的综合素质。

2. 沟通能力需加强在日审工作中,我发现自己在与同事、部门的沟通中存在一定不足。

酒店日审员的个人工作总结

酒店日审员的个人工作总结

酒店日审员的个人工作总结时光荏苒,岁月如梭,转眼间我在酒店日审员的岗位上已经工作了一年。

回顾这一年的工作历程,我深感成长与收获颇丰。

在此,我对我的工作进行一个简要的总结,以期为未来的工作提供借鉴和改进的方向。

一、工作内容作为酒店日审员,我的主要工作是对酒店的各项业务进行日常审核和监督,以确保酒店的正常运营和规范管理。

具体工作内容包括:1. 审核酒店的营业收入、成本和费用,确保财务数据的准确性和合规性。

2. 检查酒店各部门的工作情况,包括客房、餐饮、前台、后勤等,确保服务质量和工作效率。

3. 监督酒店的安全管理工作,包括消防安全、食品安全、员工安全等,防范和处理各类安全风险。

4. 参与酒店各项规章制度的制定和修订,不断完善酒店的管理体系。

5. 协调酒店与各部门之间的关系,解决工作中的问题和矛盾。

6. 完成上级领导交办的其他工作。

二、工作亮点和成绩1. 提升财务数据准确性:通过加强与财务部门的沟通和协作,我对酒店的营业收入、成本和费用进行了严格的审核,确保了财务数据的准确性和合规性。

2. 提高酒店服务质量:我发现并指出了酒店各部门工作中存在的问题,与各部门负责人共同探讨解决方案,有效提升了酒店的服务质量。

3. 加强安全管理:我积极参与酒店安全管理的各项工作,定期检查酒店的安全设施和措施,确保酒店的安全运营。

4. 完善管理制度:我参与了酒店多项规章制度的制定和修订,为酒店管理水平的提升贡献了一份力量。

5. 良好的团队协作:我在工作中与各部门建立了良好的沟通和协作关系,形成了高效的团队氛围。

三、工作不足和反思1. 沟通能力不足:在与其他部门沟通时,有时不能准确表达自己的意图,导致工作效率降低。

我将加强沟通技巧的学习和实践,提高沟通能力。

2. 风险防范意识有待提高:在安全管理工作中,我发现自己对某些安全风险的识别和防范能力不足。

今后,我将加强对安全风险的识别和防范,提高安全风险意识。

3. 自我要求不够严格:在日常工作中,我发现自己在某些方面存在疏忽和放松。

酒店日审个人工作总结范文

酒店日审个人工作总结范文

时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我在酒店日审岗位工作已有一年之余。

在这一年的时间里,我始终秉持着严谨细致的工作态度,兢兢业业地履行着自己的职责。

现将我过去一年的工作总结如下:一、工作回顾1. 财务核算在日常工作中,我严格按照财务制度,对酒店的各项收支进行核算,确保账目清晰、准确。

我认真审核每一笔费用报销,确保其合规性,防止了不合理开支的发生。

同时,我还定期对酒店的成本进行分析,为管理层提供决策依据。

2. 审计监督作为日审,我负责对酒店各部门的日常业务进行审计监督,发现问题及时上报。

在过去的一年里,我共发现并纠正了多起违规操作,有效保障了酒店的合规经营。

3. 内部控制我积极参与酒店内部控制体系的建立和完善,对酒店各项管理制度进行梳理,确保内部控制的有效实施。

同时,我还定期对内部控制制度进行评估,及时发现并解决存在的问题。

4. 协助领导在领导交办的其他工作中,我始终认真负责,积极配合。

如协助领导进行财务分析、编制财务报告等,为酒店的经营决策提供了有力支持。

二、工作亮点1. 提高工作效率通过不断优化工作流程,我提高了工作效率。

如采用电子化报销系统,简化了报销流程,缩短了报销时间。

2. 强化业务能力在工作中,我注重学习业务知识,不断提升自己的专业素养。

通过参加各类培训,我掌握了更多的财务知识和审计技巧。

3. 团队协作我积极参与团队协作,与同事们共同解决问题。

在团队中,我发挥自己的专长,为团队的整体发展贡献力量。

三、不足与改进1. 不足之处(1)对部分业务流程的理解还不够深入,导致在处理问题时存在一定的局限性。

(2)在与其他部门沟通时,有时沟通效果不够理想,影响了工作效率。

2. 改进措施(1)加强业务学习,提高自己的业务水平,以便更好地应对工作中的问题。

(2)加强与同事的沟通,提高沟通技巧,确保信息传递的准确性。

(3)关注行业动态,了解最新的财务管理理念和审计方法,不断提升自己的综合素质。

总结过去,展望未来,我将继续保持严谨细致的工作态度,不断提升自己的业务能力和综合素质。

酒店日审个人工作总结范文

酒店日审个人工作总结范文

标题:酒店日审个人工作总结范文时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我已经从事酒店日审工作一段时间了。

在这段时间里,我深刻认识到日审工作在酒店管理中的重要性,也体会到了日审工作的艰辛与挑战。

现将我的个人工作总结如下:一、工作概况自从担任酒店日审工作以来,我严格遵守酒店的各项规章制度,认真履行日审职责,努力提高自己的业务水平。

在日审工作中,我主要负责审核酒店各项财务报表、营业收入、成本支出等,以确保酒店财务数据的准确性和完整性。

同时,我还对酒店各部门的运营情况进行检查,发现问题及时与相关部门沟通,并提出改进措施。

二、工作亮点与成绩1. 提高工作效率:通过优化日审工作流程,我提高了工作效率,缩短了日审时间,使得日审工作更加紧凑、有序。

2. 严谨细致:在审核财务报表时,我始终保持严谨细致的态度,对数据进行多方核对,确保数据的准确性。

3. 沟通协调:在与各部门沟通时,我注重倾听对方的意见,尊重对方的工作,取得了各部门的理解和支持。

4. 持续改进:针对日审工作中发现的问题,我积极与相关部门沟通,共同探讨解决方案,推动酒店管理的持续改进。

三、工作不足与反思1. 缺乏经验:作为一名新入职的员工,我在日审工作中缺乏经验,对一些特殊问题处理不够熟练。

为此,我需要加强学习,提高自己的业务能力。

2. 沟通能力不足:在与其他部门沟通时,我有时不能准确表达自己的意思,导致工作效率降低。

为此,我需要提高自己的沟通能力。

3. 应变能力不足:在面对突发事件时,我有时不能迅速作出反应,导致问题处理不够及时。

为此,我需要加强应变能力的培养。

四、未来工作展望1. 深入学习业务:我将利用业余时间,深入学习酒店管理和财务知识,提高自己的业务水平。

2. 提高沟通能力:我将通过参加培训、阅读书籍等方式,提高自己的沟通能力,以便更好地与其他部门协作。

3. 加强团队建设:我将积极参与酒店团队建设,与同事们共同进步,为酒店的发展贡献力量。

4. 优化工作流程:我将不断探索日审工作的新方法,优化工作流程,提高日审工作效率。

日审个人工作总结怎么写

日审个人工作总结怎么写

一、前言时光荏苒,转眼间又到了一年一度的总结时刻。

作为日审岗位的一员,我深感责任重大。

在此,我对自己过去一年的工作进行全面总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。

二、工作回顾1. 工作职责作为日审,我的主要职责是负责对公司的日常财务收支进行审核,确保公司财务数据的真实、准确、完整。

同时,我还负责监督各部门的财务活动,防范财务风险。

2. 工作成果(1)加强财务审核,提高财务数据质量。

在过去的一年里,我严格按照财务制度,对公司的日常收支进行审核,确保了财务数据的真实性、准确性。

通过对各项业务的梳理,发现并纠正了一些财务错误,提高了财务数据的整体质量。

(2)加强风险防范,降低财务风险。

我密切关注各部门的财务活动,对潜在的风险进行预警,及时向领导汇报。

通过加强内部控制,降低了财务风险的发生概率。

(3)提升团队协作能力,共同完成工作任务。

在日审工作中,我积极与同事沟通交流,分享工作经验,提高团队整体业务水平。

在大家的共同努力下,我们圆满完成了各项工作任务。

三、不足与反思1. 不足之处(1)对部分业务流程了解不够深入,导致审核过程中出现疏漏。

(2)在风险防范方面,对部分潜在风险的识别能力有待提高。

2. 反思针对以上不足,我将采取以下措施:(1)加强业务学习,提高自身业务水平。

通过参加培训、阅读相关书籍等方式,深入学习业务知识,提高对业务流程的掌握程度。

(2)加强风险意识,提高风险识别能力。

在日常工作中,注重观察、分析,提高对潜在风险的识别能力,及时采取措施防范风险。

四、展望未来在新的一年里,我将继续努力,充分发挥自己的专业优势,为公司的发展贡献自己的力量。

具体目标如下:1. 提高业务水平,确保财务数据的真实、准确、完整。

2. 加强风险防范,降低财务风险的发生概率。

3. 提升团队协作能力,共同完成工作任务。

4. 不断学习,提高自己的综合素质。

总之,在过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在不足。

在新的一年里,我将以更加饱满的热情投入到工作中,为公司的发展贡献自己的一份力量。

日审的个人工作总结

日审的个人工作总结

一、前言时光荏苒,转眼间本年度的日审工作已接近尾声。

在过去的一年里,我在公司领导和同事们的关心与支持下,认真履行日审职责,确保了公司财务数据的准确性和合规性。

现将本年度个人工作总结如下:二、工作回顾1. 日常审计工作(1)严格按照审计制度,对公司的财务报表、凭证、账簿等财务资料进行审查,确保其真实、完整、合规。

(2)对公司的财务流程进行跟踪审计,及时发现并纠正财务工作中的不规范行为。

(3)定期对各部门的财务状况进行审核,确保各部门的财务收支符合规定。

2. 专项审计工作(1)针对公司重点业务项目,开展专项审计,确保项目资金使用的合规性。

(2)对公司的采购、销售、成本等环节进行审计,降低公司运营成本。

(3)对公司的内部控制制度进行审查,提出改进建议,提高公司风险管理水平。

3. 审计报告(1)根据审计结果,撰写审计报告,为公司领导提供决策依据。

(2)对审计中发现的问题,及时与相关部门沟通,督促整改。

(3)定期向上级领导汇报审计工作进展情况。

三、工作亮点1. 提高审计效率通过优化审计流程,提高审计效率,缩短审计周期,为公司节省了大量时间。

2. 提升审计质量严格执行审计标准,确保审计结果的准确性和可靠性。

3. 加强沟通协作积极与各部门沟通协作,共同解决审计过程中遇到的问题。

四、不足与改进1. 不足(1)对部分业务流程的了解不够深入,导致审计过程中出现偏差。

(2)在审计过程中,对部分问题的处理不够果断,导致整改效果不佳。

2. 改进措施(1)加强业务知识学习,提高对业务流程的了解程度。

(2)提高问题处理能力,确保整改效果。

五、展望未来在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。

具体目标如下:1. 深入学习业务知识,提高审计效率。

2. 加强与各部门的沟通协作,提高审计质量。

3. 积极参与公司各项活动,为公司发展献计献策。

我相信,在领导和同事们的支持下,我一定能够实现自己的目标,为公司的发展做出更大的贡献。

审计酒店工作总结

审计酒店工作总结

审计酒店工作总结随着旅游业的快速发展,酒店行业也日益繁荣。

作为酒店行业的一名从业人员,我深知酒店工作的重要性和复杂性。

在过去的一年里,我有幸参与了酒店的审计工作,通过对酒店各项业务的全面检查和分析,我对酒店运营管理有了更深入的了解,并且积累了一些宝贵的经验和教训。

首先,审计酒店工作需要对酒店的各项业务进行全面的了解和分析。

这包括客房预订与入住管理、餐饮服务、财务管理、人力资源管理等各个方面。

在审计过程中,我发现了一些酒店管理上的问题,比如客房预订系统的不完善、餐饮成本控制不到位等。

这些问题对酒店的经营和服务质量都会产生影响,因此需要及时解决。

其次,审计酒店工作需要注重细节和数据分析。

在审计过程中,我发现了一些细小的问题,比如客房清洁人员的工作记录不够详细、餐饮库存管理存在漏洞等。

这些细节问题虽然看似不重要,但却会直接影响到酒店的经营和服务质量。

因此,审计工作需要对各项数据进行仔细分析和比对,确保酒店的各项业务都能够规范运作。

最后,审计酒店工作需要注重整改和改进。

在审计工作中,我提出了一些改进意见和建议,比如完善客房预订系统、加强餐饮成本控制等。

通过与酒店管理层的沟通和协商,一些问题已经得到了解决,酒店的经营和服务质量也有了一定的提升。

但是,审计工作并不是一劳永逸的,酒店的经营环境和市场需求都在不断变化,因此审计工作需要持续进行,及时发现问题并加以整改和改进。

总的来说,审计酒店工作是一项复杂而重要的工作。

通过审计工作,我不仅对酒店的经营管理有了更深入的了解,也积累了一些宝贵的经验和教训。

希望在今后的工作中,我能够继续努力,为酒店的发展和提升做出更大的贡献。

酒店审计工作总结

酒店审计工作总结

酒店审计工作总结【篇一:酒店审计心得】审计工作心得大家好,近两年,我经过参加长峰公司部下子公司鼎繁、鼎荣、鼎富、鼎强、鼎园共5 家酒店管理有限公司的年报审计,刚开始其实不认识酒店的经营模式,经过咨询侯老师,对酒店行业的经营特点有了必定的认识,比方营业收入种类复杂、个人花费比率高致使现金交易比重要⋯⋯并且这5 家公司共用一个酒店管理系统,更是拥有特点。

在审计的过程中,侯老师告诉我酒店行业的收入及成本确实认是审计的重点,所以,我将审计工作侧重放在防备酒店截留或转移营业收入(低估)、虚增营业总成本(高估)这两点上。

一、酒店行业的收入1、酒店行业收入观点、分类酒店确认营业收入,一定以酒店各项服务已经供给,同时已经回收相应的足额价款或获得收取价款的合法凭据为标记。

酒店业收入一般包含餐饮部、客房部、娱乐部和商品部,此中餐饮部和客房部的收入是重点,营业收入大,管理也较复杂。

2、可能存在的问题、详细舞弊的手法餐饮部主假如截留营业收入、虚增营业成本、虚增花费开销;客房部主假如截留营业收入和虚增花费开销;娱乐部主要经过转移营业收入等方法,偷逃国家税收、隐瞒收益。

3、鼎繁、鼎荣、鼎富、鼎强、鼎园共5 家酒店管理有限公司是怎样确认收入的,特别的状况是什么(一家收几家钱,等到月收入报表出来再分)这5 家酒店在收到现金或许银行存款时,并不是马上确认收入,而是贷记在应收账款账面上,因为这5 家酒店经过一个系统收费,在酒 店将收到的现金时,可能是此中一个酒店财务收取了其余酒店的房 款,所以账务办理比较特别,只有待房客退房结算后,经过每天的 系统日报表,将属于收入的各个项目确认收入,属于其余酒店的收入经过来往划账,余下的押金退还给房客,这5 家酒店其实不经营餐饮,所以没有餐饮收入,可是酒店中含会所,所以有会所的收入(健身房)、会员费的收入,比较特别。

4、审计谋略、审计方法客房部前台一般也是每天编制营业收入日报表作为核算月营业收入的依照,营业收入日报表的编制依照为每天的游客登记表。

酒店审计工作总结感受

酒店审计工作总结感受

酒店审计工作总结感受
酒店审计工作是一项重要的工作,它不仅可以帮助酒店管理层了解酒店的财务
状况,还可以帮助酒店发现潜在的风险和问题,从而及时采取措施加以解决。

在我进行酒店审计工作的过程中,我深刻体会到了这项工作的重要性和挑战性,同时也收获了许多感受。

首先,酒店审计工作需要细心和耐心。

在对酒店的财务记录进行审核的过程中,需要对每一笔交易进行仔细核对,确保数据的准确性和完整性。

这需要审计人员具备细致认真的工作态度,耐心地对待每一个细节,以确保审计工作的准确性和有效性。

其次,酒店审计工作需要具备专业知识和技能。

审计人员需要具备财务、会计
等方面的专业知识,同时还需要具备良好的分析能力和解决问题的能力。

在审计工作中,需要审计人员能够准确地识别潜在的风险和问题,并提出解决方案,为酒店的管理层提供有益的建议和意见。

另外,酒店审计工作需要具备团队合作精神。

在进行审计工作的过程中,往往
需要与酒店的财务部门、内部控制部门等部门进行合作,共同完成审计工作。

团队合作精神是非常重要的,只有团队成员之间能够相互协作、相互配合,才能够顺利完成审计工作。

在进行酒店审计工作的过程中,我深刻感受到了这项工作的重要性和挑战性,
同时也收获了许多感受。

通过这项工作,我不仅学到了许多专业知识和技能,还培养了细心和耐心,提高了团队合作精神。

我相信,在今后的工作中,我会继续努力,不断提升自己,为酒店的发展和进步贡献自己的力量。

酒店审计工作总结范文10篇(全文)

酒店审计工作总结范文10篇(全文)

酒店审计工作总结范文10篇(全
文)
酒店审计工作总结范文第1篇
一、主要工作目标完成情况
(一)财务审计部主要目标完成情况
,财务审计部深入探索工作新思路、新方法,充分调动部门人员的工作积极性,在发挥内部审计职能作用的同时,促进了公司财务规范化管理。

全年开展审计工作14项,其中专项审计2项,离任审计10项,后续审计1项,效绩考核审计1项(涉及高管40名,出具指标602个。

通过努力,全年实现了对17家公司财务管理工作的审计,覆盖率达到90%。

(二)团队建设工作
财务审计部引进了4名新人,在项目实施中实行新老结合,大胆启用年轻人负责相关项目,加快了新人的成长和能力的培养。

目前已有3人能够承担项目负责人的工作。

同时,按照日常项目培训和集中培训两种方式,组织了9次共50学时的内部培训,内容包括内审经验分享、内审知识学习等。

,从而明确工作重点,探索审计方法,提高财务审计人员的专业素质。

(三)规范化建设工作
1、制定后续审计办法,为审计工作的开展建立标准
为规范后续审计工作,提高审计发现问题整改的质量和效果,保证审计成果的利用,财务审计部于起草编制了《后续审计实
施办法》,并通过了执委会审批,实现后续审计工作的制度化、规范化。

2、执行《财务审计工作规范》,修订审计程序,促进审计工作程序化、标准化。

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酒店日审工作总结篇一:酒店财务审计工作总结酒店财务审计工作总结收入核数工作是在收银夜审的工作基础上,再次进行审核、分类、汇总,最终反映到财务账户中。

它要求收入核数员掌握餐厅收银、前厅收银的工作内容及工作程序,以正确的方法考核营业收入情况,并将应收款及时收回,使资金得到正常使用。

其工作内容主要包括:(一)夜审班前准备班前必须了解日审工作有关交班事宜,检查打印机和电脑是否正常,从审箱中将各营业点的缴款凭证和账单分类,主要有三部分:1、前台客房结账单及收银日报表。

2、餐厅缴款凭证及账单包括:东园餐厅、西园餐厅。

3、其它部门缴款凭证及附件单:游泳馆、游泳保舰保龄球馆、咖啡厅、台球厅、乒乓球厅、桑拿房、康乐商品、游艺厅、商务中心。

(二)夜审工作流程1、查看收银员的缴款凭证,同电脑报表核对:审计员要查看缴款凭证的各类明细填写同电脑报表是否一致,如果数据有修改,收银员应说明原因。

没有收银机的缴款凭证,要统计附件单的数据与收银员填写的缴款凭证是否相符。

2、打印出“今日入住客人报告”,根据入住报告,审核今日入住的每一间房房价输入与开房单上的价格是否一致,折扣房手续是否完整。

如有错误应立即通知接待员调整,并将情况写入夜审报告交日审处理。

3、打印出“今日非平账离店报表”,审核非平账离店的原因,确认责任人。

4、打印出“今日调整账目表”审核调整账目的原因,调整账目单需负责人签字。

5、查询各收费点转账是否正确:将每一笔转账(未结账部分)账单上的客人签名同开房单上客人的签名及电脑记录进行核对,查看是否相同、是否转错房间,如果是签名不同,要提醒收银员结账时注意;如果是转错房间,则要立刻调整。

6、打印出“今日离店客人报告”(交日审查半天房费用)。

7、夜审审计资料维护:将当日数据复制到“c”盘或“d”盘,为夜审顺利进行做好准备。

8、进入夜审数据统计:营业组审核(打印出营业点总班结账表),完成预审报告,完成自动过费,审核账务报告两遍,终审。

9、数据整理。

10、出具夜审报表:A、编制“××宾馆营业日报表”。

B、编制“今日非平账离店报表”、“今日调整报表”各一份。

C、填写“夜间审计报告表”:将夜审过程中发生的每件事记录下来,需日审协助处理的要注明清楚,填写时要认真。

11、当班结束:各项工作完成后,将资料进行整理分类后,交到日审办公室。

(三)日审工作流程1、处理夜间遗留问题,负责落实通知书内容每天接到“夜间审计报告表”后,对遗留问题要及时处理;及时填写审计通知书,通知责任人所在的部门主管,并负责落实解决,然后将解决的情况写在通知书的第一联上,最后将通知书编号存档,月底统计后,注上处理意见报财务送经理处理。

2、账单核销:接到收银员的结账单后,检查所付的账单是否齐全,然后按照账单的号码,在票证核对表上按号划销。

如有缺号,调整作废单据手续不齐,要写入夜审报告交日审处理。

3、核对前台结账处的结账单及收银员个人报表客房结账单是由前台收银员为住店客人结账所打印的账单,反映向客人收取的房租、餐费及其它等费用。

收银员收银明细表是反映当天所结房客账(包括向客人收取的现金、信用卡、支票、外汇、转会议账)的汇总表。

4、核对餐厅结账单:1)核对餐厅结账单时应注意;账单与附件单的核对,点菜单中每一项都要同电脑结账单相核对,如果不符,要找收银员查明原因,并进行处理。

附件单如有修改,应由修改人在单上说明修改原因,并由厅面guǎn lǐ人员签名证实,收银员应起监督作用。

2)核对营业对账表:要查看表中填写的数据与收银员上缴的附件单据中的数据是否一致,核对表中的收银员填写的数据与厅面其它相关人员填写的数据是否一致,如有不符,应立即向收银员查明原因并及时做出处理,确保营业收入的正确反映。

3)打折手续应完整:用宾馆优惠卡打折的,要在账单上注明卡号及客人签名;如果是宾馆guǎn lǐ人员为客人打折的,要有guǎn lǐ人员签名并注明所打折扣。

审计员在核对时,要注意收银员所打的折扣是否正确,如果不正确,要找收银员查明情况,及时做出处理。

4)免费接待是否符合标准:各级guǎn lǐ人员在宾馆免费接待,签单的权限应对照各级guǎn lǐ人员权限表。

查看各级guǎn lǐ人员是否在权限范围内签单接待,如果发现接待超标,应立即找其补办手续,否则上报财务经理处理。

5、核对其他部门的缴款凭证及收费单:其他部门(包括康乐中心的游泳馆、保龄球馆、棋牌室、台球厅,商务中心,咖啡厅等)的收银员在营业结束后,根据收银单汇总填制缴款凭证,缴款凭证各项金额与所附收费单金额合计应相符。

1)收费单的核销及guǎn lǐ:收费单必须按号顺序使用,审计员对各部门每日交来的收费单按号在“票证使用单”上逐张划销,发现不联码使用的,应向收费单使用人查询原因,及时催交。

作废单必须有领班以上人员签字方可。

2)核对商务中心缴款凭证:要查清收费单中各项收费项目金额的正确性,定期到商务中心采集机器上的数据,做到账实相符。

6、检查夜间审计人员制作的各项营业报表:负责检查夜间审计人员所做的各项报表的正确性,如数据计算有误,应立即修改,并追究夜间审计员责任。

7、审计主管同日审人员要经常到各营业点进行检查:检查收银员及厅面其他操作人员是否按规范程序操作,营业款是否如实反映,现金是否如实上缴。

如果发现收银员或其他操作人员不按规范操作的,应立即纠正,并将情况及处理意见及时反映到部门经理和财务经理及质检部门,以防止情况再发生,确保宾馆不受损失。

8、报表装订:按日期顺序将“收银员操作记录”、“各收费点缴款凭证”以及各收费点原始账单装订成册,封面上注明起止日期存档。

(四)账务处理工作流程1、每日营业收入传票的编制编制收入传票的依据是每日销售总结报告表和试算平衡表。

收入凭证的编制方法是:借:应收账款——客账应收账款——街账——明细应收账款——团队银行存款贷:营业收入应付账款——电话费2、街账、客账分配表统计街账、客账包含外单位宴会挂账、员工私人账、优惠卡及应回而未回账单等内容,收入核数员每天要填写街账、客账统计表,进行分配。

及时准备将费用记录到每一账户中。

作到日清月结,为月末填写街账、客账汇总表做准备。

3、客人清算应收款后账务处理客人接到宾馆催款通知后,规定在30天之内向宾馆结算应收账款。

当客人付款时,宾馆应开正式收据呈交客人,作为结算凭证。

收入核数员便根据客人付款内容及金额,每天进行账务处理:在编制记账凭证前,首先查明该公司账号、账项参考号码及付款内容,并填写在每日现金收入记录表中。

4、超60天应收款挂账催款根据月结应收款对账单记录及账项,分析报告内容。

对凡是超60天以上应收款挂账客户,进行再次催款,催款前首先了解尚未付款的账项具体内容,并将情况向财务经理汇报。

由财务经理签发催款信,连同缴款通知副本寄给客人;对客人提出的问题要及时给予答复,协商解决办法,为尽快清算应收账款排除障碍。

篇二:XX年日审工作总结及XX年日审工作计划XX年日审工作总结及XX年日审工作计划在过去的XX年里日审工作圆满,每日按时保质的完成日审的各项工作。

审核餐单、房单、迷你吧单、洗衣单及发票,编制日审报告、现金日报及发票汇总报告。

汇总收入编制营业日报,报送行政办公室及财务部经理。

营业收入每日报送饭店集团及锦江,数据传输XX年每月满分。

每周周一编制营业周报,报送行政办公室及财务部经理。

月初整理上月餐单、房单、迷你吧单等装箱存档。

月初审核餐饮部、客房部、预订部的销售提成,审核络订房的返佣情况,整理本店待客餐单送交经理,编制日料及茶吧转账明细表报送财务部。

中秋节过后编制月饼的支领及销售提成表。

迎接XX年的工作计划:继续XX年的优良之处按时保质的完成各项工作。

将上一年没有完成的工作完成,如:月饼销售的核对工作。

篇三:酒店财务日审酒店财务日审工作程序一、对客房收入的日间审核3、复合其他营业点交来帐单、报表二、餐饮、康乐收入的日间审核三、制酒店营业收入日报表概述日审是指进一步审核夜审所做的收入报告,修改入帐,制作正式收入报告,负责与应收帐核对帐目,保证每日收入核数的真实性,准确性。

夜审在审核收银员及有关部门交来的帐单、报表的同时自己也做了一部分帐单、报表,这些帐单报表也需要有人审核以免出错。

有些营业部门的报表要到第二天早晨才能交上来(如四楼会员房登记表)夜审审核不到,需要日审来审核,酒店的帐单、报表繁多,出现差错的机会比较多,为确保入到会计帐册的数据正确,也需要由日审再重新检查一次,待确保无误后,再记入到各有关会计帐户里去,同时,日审也是对夜审工作质量的检查和控制。

一、审核夜间完成的各项报表、发现问题立即改正1)审核夜审收入时报,夜审试算平衡表中的各项收入,检查夜审的食品,酒水等金额各项划分是否正确,核对酒店各项经营汇总表、检查是否存在没有入帐或错收、漏收的收入。

2)审核报表现金收入是否与实交现金相等。

3)审核报表前台收入中折扣、冲减、杂项等收入是否符合规定。

4)检查夜审所做的报表(包括收入报表、就餐人数、夜审报表等)。

5)检查夜审所做的房费收入、出租率、平均房价是否正确。

2、与出纳一起点收收银员上缴的现金收入,并核对与收入报表是否相等。

做出长、短款报表。

3、与出纳一起不定期检查各部门备用金。

4、不定期检查客房迷你吧酒水数量。

5、每天巡查各收银点,检查帐单与发票的使用情况。

一、对客房收入的日间审核1、审核房租前厅接待处的房间状况报表、房务中心的房间状态报告、夜审的房租过帐报表三个报表必须一致。

1)由夜审的房租过帐表与前台接待房间营业统计表进行核对。

2)由夜审的房租过帐表与服务中心房间状况报表核对。

2、审核夜审汇总表审核汇总表是夜审一夜工作的结果。

日审在汇总编制正式收益报表并将全部收益按项目记入各会计帐之前,还必须核对这些数据,以确保入帐数据的正确性。

1)复核前厅收银员的帐单、报表。

审核押金等单据内容是否符合规定,合计是否正确。

2)审核现金帐单是否正确,现金支出单据是否符合规定。

3)复核日用房租收入是否正确。

4)复核“冲减、折扣”单据是否按规定程序办理。

5)复核信用卡、挂帐、支票结算帐单是否符合规定。

3、复合其他营业点交来帐单、报表1)复核餐厅住客帐帐单、洗衣部、迷你吧、商场、服务中心、各娱乐点交来的营业报表及所附单据。

2)复核杂项收益表及所附单据。

3)将复核正确的数字逐项与汇总表上的项目核对,全部项目核对后,再核对借方项目的合计数与所属借方单据的合计数,贷方项目合计数与所属贷方单据的合计数。

4)核对汇总表余额(今日余额=今日借方发生数-今日贷方发生数+昨日余额)二、餐饮、康乐收入的日间审核餐饮收入的日间审核主要负责三个方面的工作。

一是检查餐饮收入夜间审核的工作;二是汇总编制酒店营业收入报表;三是控制现金、银行存款的收进。

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