电子商务案例分析课程标准
电子商务专业课课程标准
电子商务专业课课程标准引言本文档旨在为电子商务专业课程提供一个标准的参考框架。
通过该框架，学校和教师可以制定和实施一致的教学计划，以培养学生在电子商务领域的专业知识和技能。
课程目标电子商务专业课程旨在培养学生具备以下能力：- 理解电子商务的概念、原理和发展趋势； - 掌握电子商务平台的建设和管理技术； - 熟悉电子商务法律法规和商业伦理； - 能够分析和解决电子商务实际问题； - 具备开展电子商务创新和创业的能力。
课程内容第一部分：电子商务基础1.电子商务基本概念和分类；2.电子商务发展历程和趋势；3.电子商务技术基础和体系架构；4.电子支付和安全技术；5.电子商务运营管理和组织架构。
第二部分：电子商务平台建设与管理1.电子商务平台建设流程和方法；2.网站设计与用户体验；3.数据库设计和管理；4.电子商务平台安全管理；5.电子商务平台运营和维护。
第三部分：电子商务法律法规与商业伦理1.电子商务法律法规的基本原则；2.电子商务合同与争议解决；3.个人信息保护与网络安全；4.商业伦理与社会责任。
第四部分：电子商务实践与案例分析1.电子商务市场调研与竞争分析；2.电子商务创新与创业机会；3.电子商务运营策略和营销手段；4.电子商务实践案例分析；5.电子商务项目管理。
教学方法•讲授：通过授课介绍理论和基本概念；•讨论：通过集体讨论和小组讨论激发学生的思维和创造力；•实践：通过实际案例和项目实践锻炼学生的动手能力；•研究：引导学生进行电子商务领域的研究并撰写论文；评估方法为了评估学生对电子商务专业课程的掌握程度，可以采用以下评估方法：- 课堂参与度（10%）：考察学生课堂积极性和主动性； - 作业和小组项目（30%）：考察学生对电子商务知识的理解和应用能力； - 期中考试（30%）：考察学生对各部分知识点的掌握程度； - 期末考试（30%）：考察学生对整个课程的综合理解和运用能力。
参考教材•《电子商务导论》（第四版），作者：朱利安；•《电子商务运营与管理》（第二版），作者：戴凯阳；•《电子商务法律法规与国际业务》（第三版），作者：肖洪亮；通过本文档提供的电子商务专业课程标准，希望能够为学校和教师提供一个统一的教学框架，培养学生在电子商务领域的专业能力和创新创业意识。
《电子商务案例分析》-中职技工院校课程标准
《电子商务案例分析》课程标准(本课程采用理实结合教学模式)一、课程性质和任务《电子商务案例分析》是电子商务专业的学生学习和掌握电子商务案例分析基本理论、基本知识和技能的专业课。
通过学习能够对电子商务产生更为实际的感性认识，能对各行业电子商务的发展有一个完整的了解，能借鉴电子商务应用的成功经验，并运用到实际工作中去，为将来从事电子商务相关的工作打下坚实的基础。
二、课程教学目标本课程的教学目标是使学生通过学习掌握基本的电子商务案例分析理论，技术与技巧。
（一）知识目标1.了解案例教学法的含义2.掌握电子商务模式的发展、形成以及创新3.掌握电子商务案例分析的主要内容4.掌握电子商务案例分析的主要方法5.掌握电子商务案例分析涉及的其他知识6.掌握项目分析、评估的方法及运行规律，得出实际问题的电子商务解决方案（二）能力目标具备综合的电子商务案例分析能力，通过理论学习与实践应用有机结合，为电子商务项目规划打下基础，形成电子商务解决方案。
（三）素质目标通过学习与实践，使学生具备自主学习、团队协作和改革创新的重要素质。
三、课程内容和要求1.不同商业模式的电子商务案列分析（1）B2B:概述（了解）、阿里巴巴（理解并掌握）、慧聪网（理解）（2）B2C：概述（了解）、天猫，京东商城（理解并掌握）、亚马逊（理解）（3）C2C：概述（了解）、淘宝网（理解并掌握）、ebay（理解）（4）O2O：概述（了解）、美团网（理解并掌握）、聚划算，拉手网（理解）2.不同信息服务的电子商务案例分析（1）门户网站（理解并掌握）（2）搜索引擎（了解）（3）社交网站（理解并掌握）（4）即时通信（理解并掌握）（5）网络视频（理解并掌握）3.不同行业的电子商务案例分析（1）农村电子商务（理解并掌握）（2）旅游电子商务（理解并掌握）（3）网络游戏电子商务（理解并掌握）（4）网络招聘电子商务（理解并掌握）（5）房地产电子商务（理解并掌握）（6）移动（5）电子商务（理解并掌握）五、说明实施过程，老师可根据学生实际情况与网店运营情况进行适当调整，不断完善与创新。
《电子商务》课程标准
《电子商务》课程标准电子商务课程标准一、课程概述电子商务是指利用互联网等信息技术手段进行商业活动的一种商业模式。
本课程以介绍电子商务基本概念、原理和发展趋势为主线，通过案例分析和实践操作，使学生能够全面了解电子商务的基本知识和技能，具备电子商务应用能力。
二、课程目标本课程旨在培养学生具备以下能力：1. 理解和掌握电子商务的基本概念、原理和技术。
2. 掌握电子商务的发展趋势、战略规划和市场营销策略。
3. 熟悉电子商务的法律法规、安全保障和风险管理。
4. 具备电子商务网站建设和管理的能力。
5. 能够分析和解决电子商务实践中的问题。
三、课程内容1. 电子商务基础知识1.1 电子商务的定义和特点1.2 电子商务的分类和模式1.3 电子商务的发展历程和趋势2. 电子商务技术与应用2.1 网络技术与应用2.2 数据库管理与应用2.3 电子支付与结算系统2.4 电子商务安全与风险管理3. 电子商务战略与市场营销3.1 电子商务战略规划3.2 电子商务市场分析与竞争策略3.3 电子商务品牌和推广策略4. 电子商务法律与规范4.1 电子商务法律法规概述4.2 电子合同与电子签名4.3 电子商务知识产权保护5. 电子商务网站建设与管理5.1 电子商务网站规划与设计5.2 网站内容管理与更新5.3 电子商务网站数据分析与优化四、教学方法本课程采用多种教学方法相结合的方式进行教学，包括：1. 讲授理论知识，引导学生掌握电子商务的基本概念、原理和技术。
2. 案例分析，通过实际案例分析电子商务的应用和实践问题。
3. 实践操作，学生通过实际操作来掌握网站建设和管理的技能。
4. 小组讨论，鼓励学生在小组内进行问题研究和解决方案的讨论。
5. 学生报告，培养学生自主学习和表达能力。
五、考核方式1. 平时成绩：包括课堂出勤、课堂表现和作业完成情况等。
2. 课堂测试：考察学生对课程理论知识的掌握程度。
3. 实践项目：要求学生通过实际操作完成电子商务网站的建设和管理。
电子商务课程标准
电子商务课程标准随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分。
为了适应这一趋势，高等教育机构和职业培训机构纷纷开设了电子商务课程，以培养具备电子商务知识和技能的专业人才。
本课程标准旨在为电子商务课程的设置提供指导和参考，确保课程内容的系统性、实用性和前瞻性。
一、课程目标电子商务课程旨在培养学生的电子商务理论知识和实践技能，使其能够适应电子商务领域的工作需求。
具体目标包括：1. 掌握电子商务的基本概念、原理和运作模式。
2. 理解电子商务的法律法规和伦理道德。
3. 学习电子商务的市场营销策略和客户服务技巧。
4. 掌握电子商务平台的搭建、管理和优化方法。
5. 培养电子商务数据分析和决策支持能力。
二、课程内容电子商务课程内容涵盖以下模块：1. 电子商务基础：介绍电子商务的定义、发展历程、类型和特点。
2. 电子商务技术：探讨电子商务中应用的网络技术、数据库技术、安全技术等。
3. 电子商务法律法规：分析电子商务活动中的法律问题，包括合同法、消费者权益保护法等。
4. 电子商务市场营销：研究电子商务环境下的市场营销策略和方法。
5. 电子商务客户服务：学习如何通过电子商务平台提供优质的客户服务。
6. 电子商务平台运营：教授电子商务平台的搭建、维护和管理技巧。
7. 电子商务数据分析：培养使用数据分析工具进行市场分析和决策支持的能力。
三、教学方法1. 理论讲授：通过课堂讲授，使学生掌握电子商务的理论知识。
2. 实例分析：结合实际案例，分析电子商务的运作模式和成功经验。
3. 模拟实训：通过模拟电子商务平台的操作，提高学生的实践技能。
4. 项目驱动：鼓励学生参与实际的电子商务项目，以项目为导向进行学习。
5. 互动讨论：通过小组讨论、在线论坛等方式，促进学生之间的交流和合作。
四、课程评价1. 理论测试：通过考试或测验，评估学生对电子商务理论知识的掌握程度。
2. 实践操作：通过模拟实训或实际操作，评价学生的实践技能。
电子商务基础课程标准
电子商务基础课程标准
1.课程性质
电子商务基础是电子商务专业的专业基础课。
本书将有关电子商务的概念、理论框架和方法融合在一起，通过案例分析，把实践上升为理论，形成概念和系统方法，引导学生运用这些概念和成功的方法开展电子商务活动。
将这种方法引入电子商务的教学中，对于提高学生分析问题、解决问题的能力有很大帮助。
2.课程目标
通过本课程的教学，使学生学以致用，既让学生能够全面了解电子商务的最新发展，理解电子商务的基本理论，又能让学生学会电子商务使用的实际操作技能。
3.课程内容
4.教学实施建议
（1）本课程是理论实践一体化，且实践比较强，在教学中应结合具体的实践任务，使学生既能掌握理论知识又能掌握技能知识。
（2）教师就在教学中充分利用实训设备、软件等资源，关注学生学习特点、个性发展需求等方面的差异，灵活设计与组织教学活动，因材施教。
（3）积极开发和利用一切教学资源，注重相关知识点的链接、拓宽学生的视野，提高学生的动手能力，使学生掌握握电子商务的基础知识，为进一步学习专业课打下扎实的基础。
电子商务课程标准
陕西国际商贸学院电子商务课程标准一、课程基本信息一课程性质与任务电子商务课程是投资与理财专业的专业能力课;本课程主要介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用;学习本课程要求学生熟悉计算机基本操作、数据库技术及管理学的基本原理;同时,在掌握本课程基本原理的基础上,准确地理解和把握网络营销、电子支付等其它课程的基本内容;学习电子商务,其重点应放在让学生理解和把握电子商务的基本概念和原理上,为学习后续课程打下良好的基础,同时,更应注重学生实际操作能力的培养和锻炼,为以后工作做好准备;二前后续课程的安排本课程的前续课程有管理学基础、经济学基础,后续课程为网络营销、客户关系管理等;三、课程目标一总体目标本课程的总目标是让学生掌握企业电子商务运营与管理的相关知识,并通过相关的实践和训练,使学生认识电子业务的流程,达到能够开设网上商店、亦能够运用所学知识与技能进行电子商务活动;二具体目标1.知识目标1了解电子商务的基本概念、基本原理,电子商务经济、管理、技术环境等电子商务基本理论；2了解政府在电子商务中的作用和应用,企业电子商务应用和消费者电子商务应用；3掌握电子商务产业和电子商务经济分析,电子商务案例分析,电子商务与世界经济发展;2.能力目标1能够清楚理解电子商务的基本概念等基础知识；2能够有效把握电子商务在校学习流程；3能够基本掌握常用电子商务工具软件的使用；4掌握并能操作电子商务业务流程和完成相应工作任务；5掌握电子商务交易过程；6明确电子商务岗位群及典型工作任务；7了解电子商务物流基本工作流程；8通晓电子商务相关法律法规并能分析电子商务纠纷案例;3.素质目标1语言表达、社会交往和沟通能力；2具有良好的职业道德和身心素质以及创新能力；3具有敬业、吃苦耐劳的精神；4具有团队意识及妥善处理人际关系的能力；5工作中与他人的合作、交流与协商能力；6按规范办事、批评与自我批评能力;四、课程设计思路一课程设置的依据本课程标准以投资与理财学生的就业为导向,根据相关岗位进行的任务与职业能力分析,以本专业共同具备的岗位能力为依据,遵循学生认知规律,紧密结合社会对人才需求的要求,确定本课程;二课程目标、内容制定的依据本专业培养拥护党的基本路线,德、智、体、美等全面发展,具有良好职业道德和职业素质,具有与本专业工作岗位任务相适应的电子商务知识和技能,能够在企事业单位从事电子商务客户关系管理、网站推广、网络编辑、电子商务网站设计、电子商务公关与营销策划等工作的技能型专门人才的要求;设置本课程的课程目标和内容;三课程目标实现的途径1.按照“以能力为本位,以应用为主线,以项目课程为主体的模块化课程体系”的总体设计要求;以培养应用型人才为目标,跟踪电子商务领域的发展,反映电子商务的实践及电子商务的最新成果；2.依据工作任务完成的需要、应用型本科学院学生的学习特点和职业能力形成的规律,确定课程的知识；3.以就业为导向,强调基本知识和实用技能,以任务驱动、项目教学、分层指导、综合评价的方式组织和开展教学,以提升学生素养,满足就业需要；4.以电子商务的实际业务为背景,以电子商务活动为主线,内容涉及电子商务安全、电子商务营销、电子支付、电子商务与物流、电子商务案例分析;五、教学内容、基本要求与学时分配一课程教学内容第一章电子商务概述教学目的与要求：1.掌握电子商务的定义与内涵；2.理解电子商务信息流、资金流和物流的相互关系；3.了解电子商务的功能、特点、优势与效益；4.熟悉电子商务发展的现状、应用前景与发展趋势;教学内容：1.电子商务的定义与内涵；2.信息流、资金流和物流的相互关系；3.电子商务的功能与特点；4.电子商务对企业经营管理的影响；5.电子商务的效益；6.电子商务发展的三个阶段；7.电子商务发展的现状、应用前景与发展趋势;重点：电子商务的定义与内涵;难点：电子商务信息流、资金流和物流的相互关系；电子商务的功能、特点、优势与效益;教学建议：教师进行知识的讲授,由学生进行充分讨论和思考,掌握电子商务的基础知识,教师进行辅导,对典型问题进行归纳点评;第二章电子商务运作体系教学目的与要求：1.理解电子商务运作体系的框架结构；2.掌握电子商务系统的基本框架与组成；3.掌握电子商务的交易模式；4.熟悉电子商务发展的外部环境和内部环境;教学内容：1.电子商务技术设施的3个层次、应用的4个支柱；2.电子商务系统的基本框架；3.企业电子商务系统的基本组成；4.参与电子商务活动的实体、四种电子商务模式；5.电子商务发展的外部环境和内部环境;重点：电子商务系统的基本框架与组成；电子商务的交易模式;难点：电子商务运作体系的框架结构；电子商务发展的外部环境和内部环境;教学建议：教师进行知识的讲授,由学生进行充分讨论和思考,掌握相关的知识,对于学生难以理解的内容教师进行辅导,对典型问题进行归纳点评;第三章电子商务的安全教学目的与要求1.了解电子商务安全的要素,熟悉计算机病毒及其防范措施；2.熟悉软件防火墙的安装与配置、浏览器安全设置、系统备份与恢复；3.熟悉操作系统安全配置、访问控制、数据库安全及服务器的物理安全；4.了解电子商务安全技术、理解电子商务两个安全协议SET和SSL；5.学会电子商务交易风险的识别、防范及应对;教学内容：1.电子商务的安全现状、要素与安全体系；2.计算机病毒及其防范、软件防火墙和浏览器安全设置、系统备份与恢复、操作系统安全、访问控制；3.数据库安全与服务器物理安全,电子商务安全技术；4.安全套接层协议、安全电子交易协议；5.电子商务交易风险的识别、防范及应对;重点：电子商务的安全现状、要素与安全体系；软件防火墙的安装与配置、浏览器安全设置、系统备份与恢复;难点：数据库安全与服务器物理安全,电子商务安全技术；安全套接层协议、安全电子交易协议;教学建议：教师进行知识的讲授,由学生进行充分讨论和思考,课后学生自己通过上机进行模拟操作,掌握电子商务安全知识,并能对典型问题进行归纳点评;第四章电子支付教学目的与要求1.了解电子支付的概念、特点与分类、熟悉电子货币的类型；2.掌握信用卡的特点及使用方法、掌握电子现金的特点及使用方法；3.熟悉电子支票和智能卡的特点及使用过程、智能卡特点及网上购物过程;4.掌握网上银行的概念及主要业务、熟悉第三方支付平台；5.了解移动电子支付的特点及交易过程;教学内容：1.电子支付的概念与特点、系统的构成；2.电子支付的分类、电子货币的概念与类型；3.电子现金概念与特点、应用过程与应用系统提供商；4.电子支票的概念、特点、优势和使用过程；5.智能卡概述和运用智能卡进行网上购物的过程；6.移动支付、网上银行的概述与交易过程；7.第三方支付平台的概述与交易流程;重点：信用卡的特点及使用方法、掌握电子现金的特点及使用方法；网上银行的概念及主要业务;难点：电子现金概念与特点、应用过程与应用系统提供商；移动支付、网上银行的概述与交易过程;教学建议：在授课时根据教学法设计教学情境并能照设计的教学情境实施教学,适时合理引导学生完成任务;第五章网络营销教学目的与要求1.理解并掌握网络营销的概念、特点和网络营销系统；2.掌握网络营销常用工具和方法、熟悉网络市场调查；3.熟悉网络营销的顾客价值策略、成本策略；4.掌握网络营销渠道分销策略、沟通策略和客户关系管理策略；5.熟悉网络广告定价模式、掌握网络广告设计技巧及效果测评;教学内容：1.网络营销的产生和发展、与传统营销的对比分析；2.网络营销的特点、功能与网络营销常用的方法；3.网络营销系统的建立；4.网络市场调查的方法、内容和程序;5.网络营销的顾客价值策略、成本策略、渠道分销策略、沟通策略、客户关系管理策略；6.网络广告概述、定价模式；7.网络广告计划的制定、设计技巧及效果测评;重点：网络营销的概念、特点；网络营销渠道分销策略、沟通策略和客户关系管理策略;难点：理解需要、动机、购买行为三者间的关系;教学建议：网络营销系统的建立；网络广告计划的制定、设计技巧及效果测评重点讲述;第六章电子商务与物流管理教学目的与要求1.理解物流的相关概念,物流的分类、特点、目标与效益；2.掌握现代物流的流程；3.理解企业自营物流模式和第三方物流,掌握物流联盟和第四方物流；4.了解供应链管理的相关概念、熟悉掌握基于电子商务的供应链管理技术;教学内容：1.物流的概念、电子商务与物流的关系；2.物流的分类、电子商务环境下现代物流特点与目标；3.物流的效益、现代物流的流程；4.自营物流模式、物流联盟、第三方和第四方物流；5.供应链和供应链管理的概念、供应链的障碍因素；6.电子商务在供应链管理中的价值、供应链管理技术;重点：现代物流的流程；企业自营物流模式和第三方物流；电子商务的供应链管理技术;难点：自营物流模式、物流联盟、第三方和第四方物流；供应链和供应链管理的概念、供应链的障碍因素;教学建议：采用案例教学法、引导法、小组讨论法、项目教学法等多种教学方法有机结合,不同阶段灵活运用不同的方法,充分发挥各种教学方法的特点,促进学生专业能力、方法能力、社会能力的提高;第七章电子商务法律规范教学目的与要求1.了解与电子商务及互联网有关的法律；2.了解电子商务立法现状；3.掌握有关电子商务交易、互联网领域的知识产权保护、电子商务中的消费者权益保护以及电子商务安全和网络犯罪方面的具体法律规范;教学内容：1.与电子商务及互联网有关的法律问题；2.电子商务及互联网对传统法律的挑战和立法现状；3.电子商务交易的法律规范；4.电子商务领域知识产权的使用与保护；5.电子商务中的消费者权益保护；6.互联网安全与网络犯罪;重点：电子商务交易、互联网领域的知识产权保护、电子商务中的消费者权益保护以及电子商务安全和网络犯罪方面的具体法律规范难点：电子商务交易的法律规范；电子商务中的消费者权益保护；互联网安全与网络犯罪;教学建议：在授课时根据教学法设计教学情境并能照设计的教学情境实施教学,适时合理引导学生完成任务;第八章电子商务实践应用教学目的与要求1.了解C2C网上购物的现状及成功经验；2.熟悉几种常见的C2C电子商务网站,以淘宝网站为平台学习如何在网上开店创业；3.了解我国B2B电子商务现状及趋势,B2B电子商务平台的交易流程；4.理解并熟悉B2B电子商务平台选择因素及交易技能；5.熟悉阿里巴巴中国站买家、卖家的操作流程以及操作技巧;教学内容：1.C2C电子商务概述及常见的第三方平台；2.C2C网上拍卖及网上开店步骤；3.B2B电子商务概述、B2B电子商务平台选择及交易技能；4.常见的B2B第三方平台；5.阿里巴巴B2B平台应用介绍;重点：B2B电子商务平台选择因素及交易技能；阿里巴巴中国站买家、卖家的操作流程以及操作技巧；网上开店创业;难点：阿里巴巴中国站买家、卖家的操作流程以及操作技巧;教学建议：教师进行知识的讲授,由学生进行充分讨论和思考,通过上机进行模拟操作,掌握电子商务的基础知识,教师进行辅导,对典型问题进行归纳点评;（二）实验实训教学内容实验实训项目一电子商务运作体系1.项目类别：必做2.项目性质：综合性3.项目主要目的要求：通过电子商务实训模拟实验软件上的操作步骤,使学生能够将理论和实际结合学会教材和软件的基本内容;通过模拟软件操作平台和提示操作步骤进行练习,使学生能体会到电子商务系统的真实运营情况;4.仪器设备要求：计算机5.实验考核方法：课堂参与度+实训报告实验实训项目二网络营销1.项目类别：必做2.项目性质：综合性3.项目主要目的要求：通过实训使学生对网络营销整体有所认识和了解,能够运用所学知识进行相关的网络营销活动;4.仪器设备要求：计算机5.实验考核方法：课堂参与度+实训报告实验实训项目三电子支付1.项目类别：必做2.项目性质：综合性3.项目主要目的要求：通过实训使学生掌握电子支付的原理及流程,并能用银行卡进行电子支付并了解电子支付中数字证书的应用;4.仪器设备要求：计算机5.实验考核方法：课堂参与度+实训报告实验实训项目四淘宝网开店1.项目类别：必做2.项目性质：综合性3.项目主要目的要求：通过学习使学生掌握开办网店的完整步骤,从开店前的调研,注册淘宝会员,开通网上银行及发布商品,直到完成第一笔交易;以及在建立淘宝网店后,如何通过经营实现盈利,如何控制成本,如何把生意做大做强等;4.仪器设备要求：计算机5.实验考核方法：课堂参与度+实训报告三课程学时安排一教学模式以学生为核心,着重培养学生学习知识和运用知识的能力,在教学中遵循理论与实践相结合的基本原则,采用任务型、实践型、启发型的教学模式,促进学生的管理实践能力;二教学方法1.建议本课程采用行动导向的教学方法；2.应配备课程中各学习情景所需的资料及设备,如：电子商务软件及计算机;3.为保证教学效果,建议学生分组控制在4-5人/组；4.教师在讲授或演示教学中,尽量使用多媒体教学设备,配备丰富的课件、图表等教学辅助设备；三教学手段采用多媒体教学,建立网络教学资源库等现代化教学手段;七、考核与评价一考核方式本课程为投资与理财专业的专业能力课,采取的考核方式是期末考查+过程考核+实训成绩的考核方式;二成绩构成过程考核成绩30%+期末考试成绩60%+实训成绩10%;八、课程教学资源一教材选用建议1.建议选用近三年的教材;2.建议选用实践内容丰富的教材;3.建议选用能体现学科前沿的教材;二教材编写建议1.必须依据本课程标准编写或选用教材,教材应充分体现任务引领、实践导向课程的设计思想;2.教材应将本专业职业活动,分解成若干典型的工作项目,按完成工作项目的需要引入必须的知识;3.教材应图文并茂,提高学生的学习兴趣;4.教材内容应体现通用性、实用性、先进性;三参考书目1.电子商务概论,仝新顺主编,人民邮电出版社,2015年;2.电子商务概论第二版,张润彤主编,中国人民大学出版社,2014年;3.电子商务运营实务,李建忠主编,机械工业出版社,2014年;4.电子商务概论,董志良主编,清华大学出版社,2014年;九、附录一编制依据本课程标准依据2016年投资与理财专业人才培养方案编制而成;（二）课程标准审批编写教师：编写日期教研室审批：审批日期院部审批：审批日期备注：无实验的课程在“五、教学内容、基本要求与学时分配”中须撰写一三；有课内实验的课程,须撰写一二三；实验课须撰写二三;。
《电子商务》课程标准
《电子商务》课程标准电子商务课程标准一、课程简介电子商务课程旨在培养学生对电子商务领域的基本理论、技能以及实践应用的能力。
本课程涵盖电子商务的基本概念、发展历程、相关技术、平台建设、市场运营、安全管理等内容，通过理论教学和实践案例分析，提升学生对电子商务产业的认知和理解，培养学生的创新思维和实践能力。
二、课程目标1. 理解电子商务的基本概念、发展历程以及相关理论知识；2. 掌握电子商务平台的搭建和运营管理技能；3. 熟悉电子商务中的信息安全管理和风险控制；4. 培养学生的创新意识和创业能力；5. 培养学生的团队合作和沟通能力。
三、教学内容1. 电子商务概述1.1 电子商务的定义和分类1.2 电子商务的发展历程和趋势1.3 电商环境与市场规模分析2. 电子商务平台建设2.1 电商平台的组成和功能2.2 电商平台的选择与建设2.3 电商平台的运营管理与优化3. 电子商务市场开拓3.1 电商市场的分析和定位3.2 产品策划与定价3.3 电子商务营销策略与推广4. 电子商务安全管理4.1 电子商务信息安全的基本概念和原则 4.2 电子商务安全风险与防范措施4.3 电子商务交易的法律与道德问题5. 创新与创业5.1 电子商务创新的理论基础5.2 创新思维与创业能力培养5.3 电子商务创业的实践案例分析六、教学方法1. 理论讲授：通过教师授课，向学生传授电子商务的基本理论和相关知识；2. 实践案例分析：通过分析电子商务领域的典型案例，培养学生应用知识解决实际问题的能力；3. 小组讨论：鼓励学生参与小组讨论，加深对电子商务领域的理解和思考；4. 实践实验：组织学生参与电子商务平台建设与营销活动，提升实践能力；5. 课程论文：要求学生撰写电子商务相关的课程论文，培养学生的研究能力与表达能力。
七、考核方式1. 平时表现：包括课堂表现、小组讨论、课程笔记等；2. 实践项目：参与电子商务平台建设与运营项目；3. 课程论文：撰写电子商务相关的课程研究论文；4. 期末考试：对学生对课程内容的掌握情况进行综合考核。
《电子商务概论》课程标准
《电子商务概论》课程标准一、课程目标本课程旨在让学生掌握电子商务的基本概念、原理和技术，了解电子商务的发展趋势和应用前景，培养学生的电子商务思维和创新能力，为今后从事电子商务相关工作或研究打下坚实的基础。
二、教学内容与要求1. 电子商务概述：介绍电子商务的定义、分类、发展历程和现状，让学生了解电子商务的基本概念和背景。
2. 电子商务技术：介绍电子商务所涉及的技术，如互联网技术、移动支付技术、大数据技术等，帮助学生理解电子商务的技术基础。
3. 电子商务模式：介绍电子商务的主要模式，如B2B、B2C、C2C等，让学生了解电子商务的业务模式和发展趋势。
4. 电子商务营销：介绍电子商务的营销策略和方法，如搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等，帮助学生掌握电子商务的营销技巧。
5. 电子商务安全与法律：介绍电子商务的安全问题和法律法规，让学生了解电子商务的法律风险和安全保障措施。
6. 电子商务案例分析：通过案例分析，让学生了解电子商务的实际应用和成功经验，培养学生的实践能力和创新思维。
三、教学方法与手段1. 理论讲授：通过课堂教学，向学生传授电子商务的基本概念、原理和技术。
2. 案例分析：通过实际案例的分析和讨论，帮助学生理解和掌握电子商务的实践应用。
3. 课堂互动：鼓励学生积极参与课堂讨论和提问，增强师生之间的互动和交流。
4. 实践教学：组织学生进行电子商务模拟实验或参与实际项目的实践操作，培养学生的动手能力和实践经验。
四、考核方式与标准1. 平时成绩：根据学生的出勤率、课堂表现和作业完成情况，给予平时成绩。
2. 期中考试：考查学生对电子商务基本概念、原理和技术等知识的掌握情况。
3. 案例分析报告：要求学生提交一份关于电子商务实际应用的案例分析报告，考察学生的分析和解决问题的能力。
4. 综合考试：通过笔试或实际操作等形式，考查学生对电子商务的综合掌握情况。
五、课程资源与建议1. 教材选用：推荐合适的电子商务教材，同时鼓励学生参考相关书籍和网络资源。
电子商务运营课程标准
电子商务运营课程标准一、课程目标该课程的目标是为学生提供综合的电子商务运营知识和技能，帮助他们成为专业的电子商务运营人员。
通过本课程的研究，学生将能够：1. 理解电子商务运营的基本概念和原理。
2. 掌握电子商务平台的使用和管理。
3. 研究市场营销策略和实施方法。
4. 开发并管理电子商务网站。
5. 了解电子商务的法律和道德问题。
6. 处理和解决电子商务运营中的常见问题。
二、课程内容1. 电子商务基础知识- 电子商务的定义和发展历程- 电子商务的优势和挑战- 电子商务的分类和模式2. 电子商务平台的使用与管理- 电子商务平台的选择与部署- 商品发布与管理- 订单处理与物流管理- 客户服务与售后支持3. 市场营销策略与实施- 市场调研与分析- 目标市场的确定与定位- 产品定价与促销策略- 市场推广与广告渠道选择4. 电子商务网站开发与管理- 网站架构与设计- 内容管理与更新- 用户体验与界面优化- 信息安全与用户隐私保护5. 电子商务法律与道德问题- 电子商务合同与法律责任- 个人隐私保护与数据安全- 网络诈骗与知识产权保护- 电子商务的社会道德与伦理6. 解决常见问题- 电子商务运营中的风险与挑战- 交易纠纷的处理与调解- 电子商务平台的故障与维护三、教学方法本课程将采用以下教学方法：1. 授课：讲授电子商务运营的基本概念和理论知识。
2. 实践：组织学生参与电子商务平台的操作和管理练。
3. 案例分析：分析和讨论实际电子商务运营案例，培养学生解决问题的能力。
4. 小组项目：组织学生分组完成电子商务网站的开发与管理项目。
四、考核方式学生的综合评价将采用以下方式进行：1. 课堂表现：包括参与讨论、作业完成情况等。
2. 项目评估：对小组项目的完成情况进行评估。
3. 考试：对学生的理论知识进行考核。
五、参考教材- 《电子商务运营导论》, 作者：XXX- 《电子商务平台管理与运营》, 作者：XXX- 《电子商务市场营销策略与实施》, 作者：XXX- 《电子商务网站开发与管理》, 作者：XXX- 《电子商务法律与道德问题》, 作者：XXX以上为《电子商务运营课程标准》的内容安排和要求，希望能帮助学生全面掌握电子商务运营所需的知识和技能。
《电子商务数据分析》-中职技工院校课程标准
《电子商务数据分析》课程标准(本课程采用教学模式)一、课程性质和任务《电子商务数据分析》是电子商务专业的一门重要的专业核心课。
目标是让学生在理解商务数据分析的意义、作用、基本流程、常用方法等理论基础上，掌握行业数据分析、客户数据分析、商品数据分析以及运营数据分析等典型分析任务的分析内容、分析方法与分析步骤。
通过构建商务数据分析的整体知识框架、熟悉常用分析模型与分析工具，为进一步学习数据化运营、网络销售运营综合实战、跨境电商综合实战等实战类课程奠定基础。
本课程设计以剖析企业数据分析员、数据运营专员、市场分析专员、客户数据分析专员等典型工作岗位为切入点，通过内容分析法抽取整理岗位发展各阶段的知识与技能要求 , 以项目教学为主要手段，积极探索教学方法与评价方法的创新，保证课程目标的实现。
二、课程教学目标根据技工院校电子商务数据分析人才培养的特点，课程要求学生理解商务数据分析的意义、作用、一般流程、典型分析任务、常用分析模型、常用分析方法；了解常用数据存储查询工具、数据分析工具、数据可视化工具等；掌握行业数据分析、客户数据分析、产品数据分析、销售数据分析、推广数据分析以及员工绩效分析的内容、方法、工具与流程；理解商务数据分析报告的概念、类型、构成，能够根据企业要求撰写分析报告。
1. 能力目标能够严格遵循业务规范，实施基本的商务数据分析，支持企业数据化运营；能够根据现有客户数据进行客户画像、客户细分和价值分析，开展精准营销；能够根据现有运营数据进行销售、推广、员工绩效分析，支持企业数据化运营。
2. 知识目标理解商务数据分析的意义、作用及一般流程；掌握商务数据分析的常用分析模型与常用分析方法；掌握客户数据分析的内容、方法、工具与流程；掌握产品数据分析内容、方法、工具与流程；掌握运营数据分析的内容、方法、工具与流程；理解商务数据分析报告的概念、类型、构成与撰写方法。
3. 素养目标具备基本的职业道德和法律意识；具备熟练的计算机与网络应用能力；具备良好的沟通能力与团队意识；具备较强的竞争意识和创新意识；具备较强的自主学习能力。
电子商务案例分析教案
电子商务案例分析教案【篇一：《电子商务案例分析》课程标准】《电子商务案例分析》课程标准课程编码：课程类别：职业技能课适用专业：电子商务授课单位：商贸系学时：48学时编写执笔人及编写日期：王蕾2012年9月28日审定负责人及审定日期：1．课程定位和课程设计1.1课程性质与作用子商务发展的一般模式，为进行电子商务运作、管理和策划积累经验。
电子商务案例教学不仅能更好的让学生全面认识电子商务，提高学生的实践能力和创新能力，而且案例教学使得学生成为了教学活动的主体，形成了学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围，收到良好的教学效果。
电子商务案例教学的重作用主要体现在以下三个方面。
一是能够深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解；二是能够使所学的知识转变成为技能，理论学习与实践应用有机地结合；三是在逼真模拟训练中做到教学相长，师生之间在共同的分析讨论过程中，通过发散性思维,激发大家的灵感，做到相互启迪，相互学习。
可以说电子商务案例教学是对学生实施素质教育的有效手段之一。
1.2课程设计理念在近几年的教学实践中，传统的教学模式已经不能适应当今的教学需求，对于电子商务，这类实践性很强的学科，合理采用案例分析法，选用生动具体，切合实际，紧跟时势，有针对性的典型案例贯穿与整个电子商务教学之中，这对于提高教学质量，无疑能取得事半功倍的效果。
1.3课程设计思路本课程通过用完整的案例讨论替代以理论教学中的案例列举，以案例教学的真实性和完整性，深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解，使所学的知识转变成技能，理论学习与实践应用有机地结合，并通过在逼真模拟训练中做到教学相长。
2．课程目标2.1专业知识目标本课程教学内容包括互联网时代的商业价值创造；互联网商贸的发展战略；新业务模式开发；b2b的价值创造；电子商务整合行业资源；互联网娱乐平台的盈利模式；电子杂志产业的形成；在线地图信息服务的价值链；客户关系管理的应用；网络营销的策略与实施；虚拟经济与社会交往；公共服务与新农村建设。
电子商务专业课程标准
课程标准（二）《电子商务概论》课程标准1.课程的性质《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业基础课程，其内容涵盖了电子商务的各个环节和各个领域，在电子商务专业课程体系中有着非常重要的地位和作用。
通过本课程的学习，要求学生对电子商务有一个比较全面的认识，了解电子商务当前应用到的新知识、新技术、新理念，同时在课程教学中注重渗透思想教育，加强学生的职业道德观念培养。
本课程在高一年级第一学期开设，为学生后续选择电子商务的学习方向和其他专业核心课程做好准备。
2.设计思想本课程是电子商务专业的专业核心基础课程，是学生未来从事电子商务工作必须具备的知识及技能的浓缩，通过对电子商务相关概念、理论、业务和案例的教学，培养学生对电子商务领域学习和探究的兴趣，对职业方向和职业岗位的认知，并为后续电子商务专业学习方向的选择和相关专业课程的学习打下良好的基础。
电子商务概论是一门实践性很强的专业基础课程，因此，课程设计的依据是电子商务实践活动，以职业分析与教学分析为课程设计的基础。
按照电子商务专业培养目标，在进行行业分析、职业分析、职业岗位群分析、职业能力分析的基础上，明确了目前及最新发展的电子商务业务所要求掌握的基础知识、从事电子商务活动所需要承担的职业任务、需要解决的从业活动中的具体问题。
本课程以电子商务从业人员职业资格为导向，从职业岗位分析入手，立足于解决电子商务工作中的实际问题，以企业开展电子商务活动的基本流程为主线课程设计中将概念性知识与职业活动体验有机地结合在一起，将职业知识、技能、职业态度融于其中。
课程设计中还注意将基础知识将与电子商务职业资格标准的融通，为学生获取职业资格证书奠定基础。
本课程通过创设职业情境，改革课程的教学方式，实施了以“电子商务模拟教学平台”为载体的“仿真”教学做一体化教学，使学生在完成具体工作任务的过程中，掌握电子商务概论理论知识和基本操作技能，切身体验电子商务基本流程，全面提升学生的职业道德和职业素养。
《电子商务专业》课程标准(最全)
《电子商务专业》课程标准(最全)电子商务专业课程标准(最全)一、课程简介电子商务专业旨在培养具备电子商务理论和实践能力的人才，掌握电子商务相关知识和技能，适应信息技术发展和电子商务应用的需要。
本课程标准详细介绍了电子商务专业的核心课程内容，包括电子商务的发展背景、基本概念和原理、电子商务的技术工具和平台、电子商务的管理和运营等方面。
二、课程目标1. 培养学生对电子商务的整体认识和理解，掌握电子商务的基本概念、原理和发展趋势；2. 掌握电子商务的技术工具和平台，包括网站建设、电子支付、供应链管理等；3. 培养学生的创新意识和实践能力，能够运用电子商务的思维和方法解决实际问题；4. 提高学生的团队协作能力和沟通表达能力，培养综合素质。
三、课程安排1. 电子商务导论- 电子商务的定义与特点- 电子商务发展历程- 电子商务的优势与挑战2. 电子商务管理- 电子商务战略与规划- 网络营销与推广- 电子商务风险管理3. 电子商务技术- 网站建设与设计- 电子支付与安全- 供应链管理与电子商务集成4. 电子商务实践- 电子商务创新与创业- 电子商务案例分析与实训- 电子商务伦理与法律四、教学方法1. 理论讲授：通过教师讲解、课堂讨论等方式，介绍电子商务的基本理论和概念。
2. 实践操作：组织学生进行网站建设、电子支付等实践项目，提高学生的动手能力和实践经验。
3. 案例分析：通过案例分析，让学生了解电子商务在不同行业中的应用和实践经验。
4. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，培养学生的团队协作和沟通能力。
五、考核方式1. 平时成绩：包括作业、实验报告、课堂表现等。
2. 考试成绩：进行期中和期末考试，检验学生对电子商务相关知识的掌握程度。
3. 项目评估：对学生的实践项目进行评估，考察学生的实际操作能力和创新能力。
六、参考教材1. 《电子商务导论》2. 《电子商务管理》3. 《电子商务技术》4. 《电子商务实践与案例分析》5. 《电子商务伦理与法律》七、课程评价与改进通过学生的评价和反馈意见，对课程进行评估。
《电子商务数据分析》课程标准
《电子商务数据分析》课程标准一、课程名称《电子商务数据分析》二、适用专业电子商务三、计划学时72学时四、课程概述随着数字经济的快速发展和行业数字化转型程度的不断加深，数据将成为核心生产要素，企业已经意识到数据对于行业发展的重要性，纷纷设立数据分析部门。
作为数字经济最活跃、最重要的支撑领域，电子商务始终保持着持续增长，在创造数千万就业机会的同时，也存在着巨大的人才缺口。
电子商务的数据化运营已经显示出极大的威力，许多公司都出现了数据分析师的岗位。
《电子商务数据分析》课程定位于电子商务数据分析师，通过本课程的学习，学生需要对电子商务数据分析形成系统而清晰的基础认知，掌握数据采集和数据处理的工具、方法和技巧，能够监测运营数据，及时发现异常数据，并完成数据图表、报表制作。
五、课程定位《电子商务数据分析》课程定位于电子商务数据分析师，通过本课程的学习，使学生掌握调查方案设计、数据资料的收集、整理、分析和数据分析报告的撰写方法及思路，运用相关数据处理工具进行数据分析的基本方法。
该课程主要是培养学生完整数据分析的理念与运用相关数据处理工具进行数据分析的能力，为学生从事电商运营相关岗位工作打下良好的基础，为将来进入电商企业从事数据分析储备技能。
1.课程性质和类型《电子商务数据分析》是电子商务专业开设的专业拓展课，是必修课。
课程瞄准电子商务数据分析师相关岗位，训练数据收集和数据分析能力。
授课对象为中职二年级学生。
前置课程为《办公自动化》与《网店运营》。
2.课程作用课程设计遵循“以学生为主体”教育思想，依据“任务引领”为课程内容设计原则，以提高学生整体素质为基础，以培养学生市场调查与数据分析工具的使用能力、特别是创新能力和实际操作能力为主线，兼顾学生后续发展需要，选取符合数据分析职场所要求的知识、素质和能力为教学内容；在基本理论和基础知识的选择上以应用为目的，以“必需、够用”为度，服从培养能力的需要，突出针对性和实用性。
《电子商务》课程标准
《电子商务》课程标准一、课程定位1.课程性质《电子商务概论》是一门建立在营销学、管理科学和计算机技术基础上的专业基础技能课程，该课程64学时，是高职物流管理专业及电子商务的专业基础课程，是一门实践性、应用性很强的课程。
2.课程任务通过本课程的学习，使学生从互联网技术，市场营销和信息管理等多学科角度，了解和掌握电子商务的基本理论和核心内容。
通过本课程的教学，使学生对电子商务的理论体系有一个系统了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展电子商务工作的操作思路和相应的运作技巧。
3.课程衔接前导课程：计算机应用基础、计算机网络基础、网页设计与制作、市场营销、现代物流概论后续课程：网络营销、客户关系管理、网站建设与安全管理、顶岗实习等，该课程是职业技能培养的基础课。
二、课程设计1.在课程设计上，坚持以能力为本位，以学生为主体，教师角色转换为引导者；2.在课程内容选取上，设置了三个部分，十四个学习型工作项目任务。
在理论讲述的基础上加大实训环节的比重，使学生既掌握专业知识，又能提高职业能力；3.在课程内容排列上，以工作过程为参照介绍企业开展网络营销的流程及步骤，环环相扣；4.在课程内容结构上，突出业务流程，以便学生学习更有针对性；5.在课程职业技能培养上，把职业资格证书（职业标准）的考核项目与要求纳入到专业课程标准之中，为学生就业服务；6.在课程教学组织设计上，以真实工作任务为载体组织教学，积极推广探索教学做一体化、情境式教学、互动式教学;7.在教学资源建设上，借助互联网，不断丰富网络教学资源。
比如，借助淘宝网，创办了“助乐EC创业实践平台”的实践教学网店、在新浪网开通了“助乐EC博客园”，及时介绍最新的资讯，供学生们课下学习；三、课程教学目标课程工作任务目标：（1）理解并掌握电子商务的基本概念、相关理论及理念；（2）熟悉电子商务的运营环境；（3）掌握电子商务网络消费者的行为；（4）掌握具体的电子商务营销方法，如网络市场调研、网站建设、搜索引擎优化、网络广告、在线服务中、营销策划等；（5）能根据互联网及相关技术的不断发展，丰富网络营销的内容，顺应社会发展对本岗位典型工作技能的需要。
06《电子商务案例分析》课程标准
《电子商务案例分析》课程标准一、概述（一）课程性质电子商务案例分析是电子商务专业的一门专业基础理论课。
通过本课程的学习，使学生能够对互连网电子商务产生更为实际的感性认识、和兴趣，能够对各行业电子商务的发展有一个完整的了解,并可以把握国内电子商务的发展动态，通过课程学习能在实际操作中，学会借鉴电子商务应用的成功经验并加以实际运用，为将来从事电子商务的相关工作打下坚实的基础。
本课程通过建立案例分析的基本框架，系统分析案例的电子商务模式，成功人士的发展背景，草根创业者白手起家的案例作分析；旨在学生在知道这些名人时，能够理解每一个成功的电商人士背后都已一段辛酸而有趣的历程，懂得确定目标，向着目标发展而努力实现成功的道理。
课程还可以让学生掌握电子商务案例分析方法，为策划和运行电子商务项目提供借鉴；本课程对精选出的各种电子商务不同的创业类型案例有针对性地从品牌发展定位、人物探索、商业模式、技术模式、经营模式、管理模式和资本模式等方面进行综合分析，使学生熟悉不同类型的电子商务运营模式的同时，了解不同类型电子商务的不同发展，从而学会撰写电子商务的案例分析报告。
（二）课程的基本理念课程通过建立案例分析的基本框架，利用比较系统的案例分类；深度介绍了电子商务人士的成功之路及电子商务品牌的成长历程；让学生掌握电子商务案例分析方法，为策划和运行电子商务项目提供借鉴；结合学生的上网实践帮助学生从案例分析中学习相关知识和实际经验，并产生创新思维，从而提高学生分析问题和解决问题的能力。
因此，可以让学生学会如何完成一个完整的电子商务案例分析报告，做到理论联系实际和学以致用。
通过课程实践活动增强学生对电子商务应用模式的实际认识和理解，同时能够掌握基本的电子商务案例分析报告的撰写方法。
二、课程设计思路课程内容完全融合电子商务基础课程、微信运营及自媒体运营课程及互联网创业的优秀案例；结合组成的互联网电子商务传奇故事。
能够让学生在案例中学习到成功电子商务网站、品牌的发展战略及坎坷之路。
电子商务课程标准
电子商务课程标准1. 引言电子商务是指在互联网或其他电子媒体上进行商业活动的过程。
随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为当今企业发展的重要手段。
电子商务课程的目标是为学生提供从事电子商务相关工作所需的知识和技能。
本文档旨在制定一套电子商务课程标准，以帮助教育机构设计和开设电子商务相关课程。
电子商务课程的目标是培养学生在电子商务领域具备以下能力和素质：•理解电子商务的基本概念和原理；•掌握电子商务相关的技术和工具；•能够分析和评估电子商务的商业模式和市场环境；•具备建立和经营电子商务平台的能力；•熟悉电子商务的法律和伦理问题。
3.1 电子商务基础知识•电子商务的定义和分类•电子商务的发展历程与趋势•电子商务的基本原理和模式3.2 电子商务技术与工具•网络与Web技术•电子商务平台开发与管理•电子支付与安全技术•电子商务数据分析与挖掘3.3 电子商务商业分析•电子商务市场研究方法•电子商务商业模式与策略•电子商务竞争与定位分析•电子商务风险与管理3.4 电子商务平台建设与管理•电子商务网站规划与设计•电子商务网站运营与推广•电子商务供应链管理•电子商务客户关系管理3.5 电子商务法律与伦理问题•电子商务相关法律法规•电子商务的隐私与安全问题•电子商务的伦理与道德问题4. 课程评估与考核学生的学业成绩将通过下列方式进行评估和考核：•课堂表现和参与度•个人或团队项目作业•期中和期末考试•课程报告和演示5. 授课方法与资源支持本课程推荐采用以下授课方法和资源支持：•讲授与互动式教学相结合•小组讨论和案例分析•网络实验和模拟练习•电子商务平台的使用和实践6. 参考图书与资料•《电子商务导论》•《电子商务技术与应用》•《电子商务市场与运营》•《电子商务模式与战略》•《电子商务法律与伦理》7. 课程学分与要求电子商务课程的学分以及必修/选修要求可根据教育机构的具体情况进行制定和调整。
8. 结论电子商务课程标准的制定旨在为教育机构提供参考，帮助设计和开设符合行业需求的电子商务课程。
电子商务案例分析课程标准
《电子商务案例分析》课程标准课程编码：课程类别：职业技能课适用专业：电子商务授课单位：商贸系学时：48学时编写执笔人及编写日期：王蕾2012年9月28日审定负责人及审定日期：1．课程定位和课程设计1.1课程性质与作用《电子商务案例分析》是高职院校电子商务专业开设的一门重要的专业课。
通过对典型案例的分析讨论使学生更加透彻地理解电子商务运营和管理的一般规律，通过我国电子商务与国外电子商务发展的对比认识阻碍我国企业发展电子商务的原因，从电子商务的实践中寻找电子商务发展的一般模式，为进行电子商务运作、管理和策划积累经验。
电子商务案例教学不仅能更好的让学生全面认识电子商务，提高学生的实践能力和创新能力，而且案例教学使得学生成为了教学活动的主体，形成了学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围，收到良好的教学效果。
电子商务案例教学的重作用主要体现在以下三个方面。
一是能够深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解；二是能够使所学的知识转变成为技能，理论学习与实践应用有机地结合；三是在逼真模拟训练中做到教学相长，师生之间在共同的分析讨论过程中，通过发散性思维,激发大家的灵感，做到相互启迪，相互学习。
可以说电子商务案例教学是对学生实施素质教育的有效手段之一。
1.2课程设计理念在近几年的教学实践中，传统的教学模式已经不能适应当今的教学需求，对于电子商务，这类实践性很强的学科，合理采用案例分析法，选用生动具体，切合实际，紧跟时势，有针对性的典型案例贯穿与整个电子商务教学之中，这对于提高教学质量，无疑能取得事半功倍的效果。
1.3课程设计思路本课程通过用完整的案例讨论替代以理论教学中的案例列举，以案例教学的真实性和完整性，深化所学的理论知识，通过案例分析加深对理论知识的深层次理解，使所学的知识转变成技能，理论学习与实践应用有机地结合，并通过在逼真模拟训练中做到教学相长。
2．课程目标2.1专业知识目标本课程教学内容包括互联网时代的商业价值创造；互联网商贸的发展战略；新业务模式开发；B2B的价值创造；电子商务整合行业资源；互联网娱乐平台的盈利模式；电子杂志产业的形成；在线地图信息服务的价值链；客户关系管理的应用；网络营销的策略与实施；虚拟经济与社会交往；公共服务与新农村建设。
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《电子商务案例分析》课程标准
一、课程基本信息
1.课程名称：电子商务案例分析
2.课程类别：专业核心课
3.课程编码：
4.学时：64学分：3.5
5.适用专业：电子商务专业
二、课程（在人才培养中）地位作用
本课程是电子商务专业开设的一门专业课。
随着市场的竞争加剧，为突破时间和空间限制，达到扩大销售市场，降低经营成本，实现低成本扩张的目标，开始实现网络化经营，越来越多的企业开始实施电子商务，企业对既懂技术、又懂管理和网络营销的复合型人才提出了要求。
当前，结合行业电子商务发展现状，根据企业对电子商务人才的多样化需求，特制定本课程学习计划。
本课程精心选取了联想、携程旅行网、腾迅公司、阿里巴巴、IBM等多个国内外典型案例，有针对性地从技术、营销和企业管理等方面对各案例进行剖析，使学生了解不同行业的企业是如何实现各自电子商务经营过程，侧重要求学生根据不同企业实践制定相应的电子商务解决方案。
通过本课程学习，可以进一步优化学生知识结构，帮助学生将其他相关课程的知识运用其中，提升专业技能，为从事企业电子商务工作做好充分准备。
前置课程包括：电子商务概论、市场营销、电子商务技术基础
同期课程包括：电子商务项目运作、电子商务师综合实训
三、课程目标
（一）总目标
通过本课程的学习使学生能够认识到不同行业/企业电子商务活动的基本规律，通过任务引领型的项目学习，能帮助中小企业分析网络经营中出现的各种问题，培养学生独立解决问题的能力，培养学生从事企业电子商务方案策划，从而理论联系实际的能力。
为学生今后职业发展打下基础。
这体现了职业教育发展的理念。
（二）具体目标
1．知识目标
(1)知道案例教学的方式和意义
(2)理解现代连锁经营基本模式和电子化发展战略
(3)熟悉企业通过阿里巴巴平台拓展外贸业务的基本流程
(4)熟悉网上银行对个人所提供的服务项目，掌握网上银行的安全措施
(5)了解服务型网站的建设理念
(6)理解网上书店运作机制，理解网上C2C交易的优势
(7)了解电子客票经济价值，分析客户关系管理的应用
(8)熟悉在线拍卖的流程
(9)了解P2P技术的工作原理，熟悉P2P在相关领域中的应用
(10)了解网络虚拟产品多元化的经营特点
(11)理解基于ASP技术的教育网站的设计原理和基本设计
(12)理解电子商务平台对于农产品市场交易中信息不对称、市场渠道单一，增
加农民收入等问题的解决
(13)了解网络广告的表现形式，明确网络广告提供商的选择因素
(14)熟悉企业电子商务的解决方案和服务流程
2．能力目标
(1)掌握案例教学的作用，会针对具体产品类别，帮助中小企业设计实现电子
商务的解决方案
(2)会运用电话呼叫系统，提升中小企业客户服务水平
(3)能够借助阿里巴巴平台寻找贸易伙伴，拓展网上交易规模
(4)能够使用网上银行业务，真实完成网上支付和理财项目
(5)会开设网店，实际完成网上交易
(6)能够去企业客服部门实践，运用客户关系管理思想，解决客服问题
(7)能够实际完成网上商品拍卖活动
(8)以宿舍为单位，能够采用星型拓扑结构，构建一个对等网络(P2P网络)
(9)掌握利用NetMeeting软件进行网络会议的配置和操作
(10)掌握基于ASP技术的网站的设计与功能实现
(11)能够自建或者借助于相关农业网络平台，拓展农产品销售渠道
(12)对中小企业的具体产品设计有针对性地广告内容，确定采用的广告形式，
选择门户网站，完成网络广告的发布
3.素质目标
培养学生认真负责的工作态度，独立思考、勇于创新的精神，通过项目任务的训练，培养学生规范意识、团结协作意识以及吃苦耐劳的精神。
(1) 具有热爱科学、实事求是的学风，具备积极探索、开拓进取、勇于创新、自主创业的能力。
(2) 加强职业道德意识，具有爱岗敬业、勇于奉献的精神。
(3) 加强团队合作，提升交流水平。
(4) 加强学生诚信体系建设。
四、课程（改革）思路/设计
为了充分体现任务引领、工学结合的课程思想，将本课程的教学活动分解设计成若干项目，以项目为单位组织教学，通过情境创设、案例探讨等教学方法，通过教、学、做三者结合，加强应用能力，培养学生对企业网络经营中出现的各种问题进行独立分析并加以解决。
培养学生的职业能力。
总体设计思路是：以高职高专的教育规律为基础，结合江苏农林职业技术学院的教学要求，以电子商务教学基地为平台整合教学内容。
通过若干项目任务的分解学习，达到课程学习的要求。
课程改革的基本理念包括：
①结合高等职业教育的特点，立足于培养应用型技术人才，遵循应用性、实用性、综合性、先进性的特点，突出实践操作技能的培养。
②创新性原则。
根据该门课程的特点，打破学科性编制的旧思路，创新思路，充分体现课程标准的指导性作用。
③基于工作过程，建立职业环境。
加强校企联合，通过教学基地平台的使用，建立真实/仿真的工作环境，培养学生独立思考和解决问题的能力，使学生熟练掌握职业所需的主要知识、技能、态度和关键能力。
本课程安排课时为64学时，学分为3.5分。
考虑到学期长短不一，教学总学时可控制在60—68左右。
五、课程内容标准
项目二：零售电子商务发展(6课时)
项目三：外贸电子商务发展(4课时)
项目五：保险电子商务发展(4课时)
项目六：旅游电子商务发展(4课时)
项目七：网上商店模式分析(4课时)
项目八：民航电子商务发展(4课时)
项目九：网上拍卖案例分析(4课时)
项目十：通讯电子商务发展(6课时)
项目十一：教育网站案例分析(6课时)
项目十二：农业电子商务发展(4课时)
项目十三：网络广告模式分析(4课时)
项目十四：企业整体电子商务模式分析(6课时)
六、教学评价
学期教学评价=过程评价80% + 结果评价20%
过程评价：项目操作过程，课堂问答、作业、课堂考勤。
结果评价：学期中和学期末的考试。
七、说明（需要附加说明的内容。
如教学资源、教材编写等）（一）教材编写
1．注重《电子商务案例分析》教材的遴选工作，注重校本教材的开发和应用，体现工学结合的要求。
2．教材内容突出实用性，重视将本专业最新的知识点纳入教材，使教材更贴近专业的发展需要。
3．教材应将本专业职业项目分解成若干典型活动，按完成工作项目的要求和岗位操作程序，结合可操作性的原则选择教材内容。
（二）教学资源
在教学过程中，充分应用多媒体、投影等教学资源辅助教学，提高学生学习兴趣。
充分利用校内外基地，提升学生职业素养，努力培养学生参与社会实践的创新精神和职业能力。
本课程标准适合高职高专电子商务人才培养的实际要求。