鲁教版小学品德及社会五年级下册做明白消费者课件
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小学思想政治_做明白的消费者教学课件设计
共36位同学获奖
商品质量 67% 个人喜好 28% 商品价格 5%
169元 选哪个？
8.6元
作业超市：消费金点子
·总结消费维权宝典 ·记账本 ·列一个“赚钱”可实施计划 ·记一次勤工俭学经历 ·拟定“理性消费承诺书”·
请你帮帮李华：面对这种情况，他可以通过 哪些途径加以解决？
（讨论）
考考你
消费者的合法权益受到了侵害应该怎么办？
请让我来告诉你 1.找“消协”投诉 2.拨打12315电话 3.找商家或生产厂家协商赔偿 4.诉诸法律……
《中华人民共和国消费者权益保 护法》（摘录）
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。 …… 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 …… 第十一条 消费者因购买使用商品或者接受服务受到人
身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。
﹒315在行动
今 天
明 天
315
315
情景表演，学习消费
赔本销售，只收半价
惊喜大优惠！
原价200元 现价40 大甩卖
清仓跳楼 两折销售
这些商贩的做法有何目的？ 你买他的物品吗？
提高商家的知名度,扩大影响； 减少商品库存量,推销积压严重的商
品；
刺激消费,增加商品的销售量； 虚假打折，欺骗消费。
请讲讲你知道了哪些选物、购物的 一些小窍门……
温馨提示
（1）一查： 查生产日期，查商标址， 查 防伪标志；
（2）二看：颜色、沉淀、做工等； （3）三闻：气味； （4）四要：索要发票。
只买需要的 不买便宜的 不要过度消费
帮帮他，怎么选？ 磨圆珠笔
1元1支 10元12支 普通圆珠笔 1元1支
商品质量 67% 个人喜好 28% 商品价格 5%
169元 选哪个？
8.6元
作业超市：消费金点子
·总结消费维权宝典 ·记账本 ·列一个“赚钱”可实施计划 ·记一次勤工俭学经历 ·拟定“理性消费承诺书”·
请你帮帮李华：面对这种情况，他可以通过 哪些途径加以解决？
（讨论）
考考你
消费者的合法权益受到了侵害应该怎么办？
请让我来告诉你 1.找“消协”投诉 2.拨打12315电话 3.找商家或生产厂家协商赔偿 4.诉诸法律……
《中华人民共和国消费者权益保 护法》（摘录）
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。 …… 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 …… 第十一条 消费者因购买使用商品或者接受服务受到人
身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。
﹒315在行动
今 天
明 天
315
315
情景表演，学习消费
赔本销售，只收半价
惊喜大优惠！
原价200元 现价40 大甩卖
清仓跳楼 两折销售
这些商贩的做法有何目的？ 你买他的物品吗？
提高商家的知名度,扩大影响； 减少商品库存量,推销积压严重的商
品；
刺激消费,增加商品的销售量； 虚假打折，欺骗消费。
请讲讲你知道了哪些选物、购物的 一些小窍门……
温馨提示
（1）一查： 查生产日期，查商标址， 查 防伪标志；
（2）二看：颜色、沉淀、做工等； （3）三闻：气味； （4）四要：索要发票。
只买需要的 不买便宜的 不要过度消费
帮帮他，怎么选？ 磨圆珠笔
1元1支 10元12支 普通圆珠笔 1元1支
《做明白的消费者》PPT课件1
寄语卡： 写下你对消费者的忠告
谢谢大家
《做明白的消费者》PPT课件3
友情提示：
工商人员的提示：
1、购物时一定索要发票，并检查上面是否 加盖了印章。
2、有保修期的商品一定要看清说明。 3、发生买卖纠纷及时找有关部门解决。如 果不能协商解决的，可以通过法律手段解决。
《做明白的消费者》PPT课件3
《做明白的消费者》PPT课件3
活动一：购物小窍门
《做明白的消费者》PPT课件3
《做明白的消费者》PPT课件3
资料卡
《中华人民共和国消费者权益保护法》（摘录）
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 第十一条 消费者因购买使用商品或者接受服务受到人 身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。
《做明白的消费者》PPT课件3源自《做明白的消费者》PPT课件3
购物小窍门：
一查：查生产日期，查保质期， 查生产许可; 二看：颜色、沉淀、做工 三闻：闻气味； 四要：索要发票。
《做明白的消费者》PPT课件3
《做明白的消费者》PPT课件3
公 平
你
我
经营者诚信、 合法
和 谐
他
学会购 物
《做明白的消费者》PPT课件3
《做明白的消费者》PPT课件3
《做明白的消费者》PPT课件3
2008年12月30日，“三鹿奶粉”被告人 耿金平（前左）和耿金珠（前右）在法庭上受审。
《做明白的消费者》PPT课件3
《做明白的消费者》PPT课件3
2009年3月13日上午，昆明市官渡区 城管局销毁假劣、过期失效药品 。
《做明白的消费者》PPT课件3
《做合格的消费者》课件
促进消费者权益保护
合格消费者的存在和行为， 能够促进消费者权益保护 政策和措施的实施。
维护市场经济秩序
合格消费者的选择和行为 可以帮助维护市场经济秩 序，遏制不正当竞争和虚 假宣传。
增进个人和社会福利
合格消费者的行为不仅能 保护自身权益，还能为整 个社会创造更多的福祉。
合格消费者的行为
合格的消费者需要通过具体行动来实践自己的消费理念。
学习正确的消费观念
培养正确的消费观念，可以避免盲目追求消费，保持理性和积极的态度。
1
质量优先
注重产品质量和性价比，而非仅仅追求品牌和价格。
2
环保节约
支持绿色消费，购买环保产品，并节约能源、水资源和材料。
3
社会责任
选择支持社会责任的企业和品牌，推动公平和可持续发展。
掌握科学的购物技巧
合格的消费者需要学习和掌握科学的购物技巧，以获得更好的购物体验。
1 充分了解产品
在购买之前，详细了解产品的特征、功能和适用范围，避免盲目消费。
2 维护自身权益
积极维权，对于违法和不合理的交易行为进行投诉和举报。
3 推动消费者教育
参与和推动相关消费者教育活动，分享自己的消费经验和知识。
《做合格的消费者》PPT 课件
学习如何成为一位合格的消费者，并了解消费者权益保护的重要性。
理解消费者权益保护合格的消费者要了解自己的权益受到保护，有法律保障，可以有效维护自己的消费权益。
了解法律保障
深入了解消费者权益相关法律条款，例如《消费者权益保护法》和《合同法》。
知晓维权途径
掌握维权渠道，例如消费者协会、法律援助中心和消费者权益保护部门。
加强投诉技巧
学习如何向相关部门投诉，使用适当的沟通和表达方式来维护自己的权益。
小学品德与社会五年级下册《做明白的消费者》教案.doc
10做明白的消费者活动目标1 .让学生学会选购商品，具备初步的独立购物能力。
2.培养学生合理的消费意识，形成正确的消费观念。
3.引导学生在日常生活中学会合理消费，做明白的消费者，一旦自己的合法权益受到侵害，学习用法律来维护自己的合法权益。
活动准备1 .搜集识别假货的小方法。
2.调查了解周围人的购物情况，填写“关注消费”调查表。
3.视频活动过程课前交流：同学们，昨天，我们已经见认识了，今天老师能和大家一起上课, 感到非常高兴。
课前我听说咱们班的同学很聪明，见多识广，对么？昨天，老师遇到了一件麻烦事，同学们愿不愿意帮帮老师呢？老师在逛超市的时候买了几瓶矿泉水，可同事说矿泉水有问题，哪位同学愿意帮老师鉴别一下。
（出示真假儿瓶矿泉水，让学生看看, 说说。
）大家同意他们的看法吗？师：看来，同学们果然名不虚传。
今天是老师第一次给大家上课，老师希望能看到你们更加精彩的表现好吗？那我们就开始上课。
一 .情境导入：同学们，前几天，老师看了一个新闻短片，今天，老师也想让大家看一下，好吗？希望大家认真地看，看后说说你的想法。
（播放劣质奶粉视频资料）师：看了这个短片，你有什么要说的吗？（学生汇报，交流）在我们周围这种假冒伪劣的产品随处可见，为了我们的健康，老师希望大家做一个明白的消费者，今天我们就来学习第十课（板书课题：10做明白的消费者）二.焦点关注：1.师：假冒伪劣产品确实害人不浅，课前同学们也都搜集了有关资料，请大家在小组内交流一下吧。
（学生交流）（假种子、假农药、假化妆品、假化肥、假牛奶……）2.大家交流的都很认真，谁愿意把你搜集到的资料给大家展示一下？（指名汇报搜集到的资料）3.同学们搜集的可真不少，你们在平时的生活中，是不是也受到过这样的危害呢？把你的经历给大家说说吧。
（交流“关注消费” 小调查）4.听到这么多的事例，你有什么感想？（假冒伪劣商品确实坑害我们消费者，板书：伪劣商品坑害消费者）1 .师：伪劣商品人人痛恨，当我们受到假冒伪劣商品的危害时, 应该怎么办呢？请大家先在小组内讨论一下吧。
《做明白的消费者》精品课件(山东美术版)218
山美版品德与社会 五年级下册
做明白的消费者
小组讨论
1.根据搜集的资料，小组内讨论交流， 发表你的意见。 2.组长合理分工，安排好汇报人员。
“关注消费”小剧场
假如，你买的牛奶过期了，你会……
温馨提示： 1、请根据提示语进行创作表演。 2、以小组为单位，自由组合。 3、表演时注意安全。
•
20、能力配不上野心，是所有烦扰的根源。这个世界是公平的，你要想得到，就得学会付出和坚持。每个人都是通过自己的努力，去决定生活的样子。
消费者权想告诉您······
•
18、自己想要的东西，要么奋力直追，要么干脆放弃。别总是逢人就喋喋不休的表决心或者哀怨不断，做别人茶余饭后的笑点。
•
19、即使不能像依米花那样画上完美的感叹号，但我们可以歌咏最感人的诗篇；即使不能阻挡暴风雨的肆虐，但我们可以左右自己的心情；即使无法预料失败的打击，但我们可以把它当作成功的一个个驿站。
“12315”是消费者投诉举报 专线电话和全国互联网平台。
《中华人民共和国消费者权 益保护法》（摘录）
第五条：国家保护消费者的 合法权益不受侵害。
第六条：保护消费者的合法 权益是全社会共同的责任。
…… 第九条：消费者享有自主选 择商品或者服务的权利。 …… 第十一条：消费者因购买使 用商品或者接受服务受到人身 、财产损害时，享有依法获得 赔偿的权利。
做明白的消费者
小组讨论
1.根据搜集的资料，小组内讨论交流， 发表你的意见。 2.组长合理分工，安排好汇报人员。
“关注消费”小剧场
假如，你买的牛奶过期了，你会……
温馨提示： 1、请根据提示语进行创作表演。 2、以小组为单位，自由组合。 3、表演时注意安全。
•
20、能力配不上野心，是所有烦扰的根源。这个世界是公平的，你要想得到，就得学会付出和坚持。每个人都是通过自己的努力，去决定生活的样子。
消费者权想告诉您······
•
18、自己想要的东西，要么奋力直追，要么干脆放弃。别总是逢人就喋喋不休的表决心或者哀怨不断，做别人茶余饭后的笑点。
•
19、即使不能像依米花那样画上完美的感叹号，但我们可以歌咏最感人的诗篇；即使不能阻挡暴风雨的肆虐，但我们可以左右自己的心情；即使无法预料失败的打击，但我们可以把它当作成功的一个个驿站。
“12315”是消费者投诉举报 专线电话和全国互联网平台。
《中华人民共和国消费者权 益保护法》（摘录）
第五条：国家保护消费者的 合法权益不受侵害。
第六条：保护消费者的合法 权益是全社会共同的责任。
…… 第九条：消费者享有自主选 择商品或者服务的权利。 …… 第十一条：消费者因购买使 用商品或者接受服务受到人身 、财产损害时，享有依法获得 赔偿的权利。
《做聪明的消费者我是聪明消费者》PPT课件鲁人版3
小活动：
被调查人 为什 么要 购买 铅笔 商品
因为需要 被广告吸引 朋友推荐 在商场看到 其它原因 陈旭鹏 吴俐瑶 汤子烨 房晓山 刘雅萱
程方：真倒霉，该怎么办？ 丹丹：买了冒牌货 是可以退的。
小知识： 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有以下九大权利： 1、人身、财产安全不受损害的权利。 2、知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、自主选择商品或者服务的权利。 4、公平交易的权利。 5、依法获得赔偿的权利。 6、依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 7、获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权益。 8、在购买、使用商品和接受服务时，人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权
《做聪明的消费者我是聪明消费者》P PT课件 鲁人版 1
小活动： 业活动
模拟商
《做聪明的消费者我是聪明消费者》P PT课件 鲁人版 1
利。 9、对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
《做聪明的消费者我是聪明消费者》P PT课件 鲁人版 1
小海豚：售货员说得“证据”是指什么呢？
程方的妈妈：这鞋是冒牌货，我们要退货。 售货员：你有什么证据证明这双鞋是在我
这买的。
是指发票（小海豚的回答）
《做聪明的消费者我是聪明消费者》P PT课件 鲁人版 1
4.我是聪明的消费者
星期一，四年(2)班有一节体育课，老师安排踢足球。穿上新球鞋的程方当上了前锋可是， 令大家都意想不到的是，当程方起脚踢球的时候，鞋底竟敢和足球一齐飞了出去！
你能识别商品的真假吗？
小提示：
商品的真假可以从商品包装上是否标明 生产厂家、生产日期、保质期及通信 地址、联系电话等几个方法去识别。
第三十课 做聪明的消费者 课件-五年级下册小学心理健康
五、方法指南
日常生活中，我们每天都会作出各种消费决策，让我们一起探索一些简单而 有效的方法，帮助大家在购物时做出更明智的选择，保护自己的权益。通过学习 这些方法，我们将能够更加自信地面对各种消费情境，确保我们的每一分钱都花 得值得。
成为一名聪明的消费者，我们可以这样做：
1、掌握一些购物常识
买食品时，需要看生产日期、保质 期；不购买“三无产品”；保留购物 凭证；打折商品，考虑是否符合自己 需要等
情境二：朗朗在超市买的轮滑头盔，第一次戴的时候带子就断了。请你运 用沟通技巧，帮助他和超市工作人员协商，换一个新头盔。请各组展示沟 通过程和结果。
讨论
1、我们在购买非名牌产品时，如何确定其质量和安全性？ 2、如果超市拒绝更换新头盔，朗朗还有哪些其他的解决 途径？
感悟
通过讨论两个关于消费的情境，同学们学习 了如何聪明地选择商品和解决购买中的问题。大 家学会了比较商品、沟通技巧，并且明白了在购 买时需要考虑的因素和维权的方法。这个活动帮 助我们更加明白，成为一个聪明的消费者意味着 理性选择和有效沟通。
情境讨论
请各组讨论下面的情境，并进行分享。 情境一：琳琳正在比较两种防晒霜，其中一种是名牌产品，另一种是非名牌产品， 但是使用效果和名牌产品一样，还便宜，琳琳该怎么做呢？请遵循下面的步骤， 帮助琳琳做出负责任的正确决定。 1、明确你的选择； 2、评价每一个选择； 3、明确负责任的选择； 4、评价你的决定，并向全班同学解释这样做的原因。
三、心灵港湾
不良消费习惯有哪些？
1、不会消费、乱消费 2、从众、攀比、炫耀
如何做出明智的消费决定？
1、弄清自己是否需要 2、了解该产品 3、具备购物常识：保留凭证、 维护权益等
我们应该做一名理智务实的消费者，保护环境，绿色消费。不必要的东 西不买，节制消费，避免和减少对环境的破坏。
《买东西的学问》做聪明的消费者PPT(第2课时)课件
一、填空。
1. 我们在购物时需要培养良好的(购物)习惯，做一个
(文明)的消费者。这既是必要的(行为规范,也是
社会道德 的基本要求。
2. 在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，
我们要有(维权意识),维护自身(合法权益)。
3. 消费者协会投诉电话是( 12315 )。
23
二、 判断。
1.做一个文明的消费者，是社会道德的基本要求。 ( √ ) 2.俗话说：顾客就是上帝。我是顾客，我的一切要求都应该得到满
(2)学生就两种不同的观点开展辩论。
12
总结：刘晓明的观点和做法都是不正确的。 因为新的商品不能打开包装，作为消费者就不能 强行打开，而且还非常不礼貌，不是一位文明顾
客。
13
写一写：如何做一个文明的顾客?
文明顾客的语言：“请帮我拿个文具盒吧。”“谢谢您，
阿姨。"
文明顾客的行为：不需要的商品放回原处。轻拿轻放。
16
小结：同学们给文文出的主意都是不可取的。 在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行 为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。但 要通过正常的渠道。
17
你觉得应该怎样做?
18
消费者享有人身、财产不受侵害的权利，商家无权搜 查顾客的身体或背包。消费者因购买、使用商品或者接受 服务受到人身、财产损害的，有权要求经营者修理、更换、 退货、弥补损失、赔礼道歉等。
好，表现在哪些方面? 2.思考：在你平时的生活中，你有遇到过这样的购物
行为吗?
8
3. 在生活中，你还遇到过哪些类似的情景?
(如：明确表示不能试尝的商品，却悄悄地试尝；在不 讲价专柜买商品时，为了讲价争得面红耳赤；把小件商 品放在大商品里，逃避扫码付钱 ……
1. 我们在购物时需要培养良好的(购物)习惯，做一个
(文明)的消费者。这既是必要的(行为规范,也是
社会道德 的基本要求。
2. 在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，
我们要有(维权意识),维护自身(合法权益)。
3. 消费者协会投诉电话是( 12315 )。
23
二、 判断。
1.做一个文明的消费者，是社会道德的基本要求。 ( √ ) 2.俗话说：顾客就是上帝。我是顾客，我的一切要求都应该得到满
(2)学生就两种不同的观点开展辩论。
12
总结：刘晓明的观点和做法都是不正确的。 因为新的商品不能打开包装，作为消费者就不能 强行打开，而且还非常不礼貌，不是一位文明顾
客。
13
写一写：如何做一个文明的顾客?
文明顾客的语言：“请帮我拿个文具盒吧。”“谢谢您，
阿姨。"
文明顾客的行为：不需要的商品放回原处。轻拿轻放。
16
小结：同学们给文文出的主意都是不可取的。 在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行 为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。但 要通过正常的渠道。
17
你觉得应该怎样做?
18
消费者享有人身、财产不受侵害的权利，商家无权搜 查顾客的身体或背包。消费者因购买、使用商品或者接受 服务受到人身、财产损害的，有权要求经营者修理、更换、 退货、弥补损失、赔礼道歉等。
好，表现在哪些方面? 2.思考：在你平时的生活中，你有遇到过这样的购物
行为吗?
8
3. 在生活中，你还遇到过哪些类似的情景?
(如：明确表示不能试尝的商品，却悄悄地试尝；在不 讲价专柜买商品时，为了讲价争得面红耳赤；把小件商 品放在大商品里，逃避扫码付钱 ……
做个聪明的消费者课件_鲁教版
从消费者角度分析
如果生产者和销售 者不依法规范自己的行 为会带来什么结果？
•会给国家和消费者造 成严重的损害。
请看以下案例：
两年前，王女士到某商店购物，因不满意所选商品，要去 其他商店购买，遭到商店售货员的谩骂和羞辱。王女士见对方 人多势众，只好忍气吞声。2003年元旦，王女士又到这家商 场购物，因售货员搭售其他物品与对方发生争执。王女士便向 当地消协投诉，经调解，商店改正了搭售物品的做法，并向王 女士赔礼道歉。
• 1、有的人忍气吞声自认倒霉—认为是花钱买 教训 • 2、有的人怒不可遏，使用暴力手段报复经营 者或销售者 • 3、有的人拿起法律武器，通过法律手段来维 护自身的合法权益
• 你赞成哪一种方式？
消费者权益受到损害后寻求解决的途径：
不成
与经营者协 商和解
请求消协调 解
不成
提请仲裁机 关仲裁
不成
向行政部门 申诉
“鸣谢”
人 身 、 财 产 安 全 权
知 悉 真 实 情 况 权
爸，一公斤等于多少克？
公 平 交 易 权
材料：
河南一商家，因 怀疑六个女孩偷拿化妆品而 对其非法搜身，被判处有期徒刑6 个月，缓刑1 年，赔偿每位少女名誉损失费各700元。
商家侵犯了女孩的什么权利？
人格尊严权
自主选择权 安全权
不成
向人民法院 诉讼
与经营者协商
请消协调解
解 决 途 径
向人民法院 提起诉讼
消 费 权 者 利 权 益 保 护 法
人身财产安全 知 情 权
自主选择权
公 平 交 易 权 依法求偿权
国际消费者权益日
中国消费者协会会徽
如何营造放心消费环境？
需要全社会的共同努力 友 情 提 示
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
鲁教版小学品德及社会五年级下册做 明白消费者课件
做明白的消费者
看仔细 呦
做明白的消费者
讨论
“关注消费”小调查
无任何价签
假绘图铅笔多人 中招，价格比正品便 宜大半，但考试根本 无法录入电脑。
黑 心 棉
假种子
黑 心 棉 被
假种子
安徽阜阳大头娃娃
思考
合法权益受到侵害 怎 么 办？
《中华人民共和国消费者权益保护法》
自主选择权
安全权 消费者享 知情权 有的权利
公平交易权
求偿权 其它权
消费者协会是保护消费者 合法权益的社会团体
1与经营者协商和解
2、消 协 火眼金睛
企业食品生产许可证标志以“企业食品生产许可”的 拼音“Qiyeshipin Shengchanxuke”的缩写“QS”表 示，并标注“生产许可”中文字样 。
No Image
货比三家 看实惠 细看包装 重质量 不信广告 辨真伪 索要发票 好维权
绿色消费 科学消费 低碳消费
寄语卡： 写下你对消费者消费过程中的忠告 和经营者经营过程中的劝诫
人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。
投诉电话：12315
国际消费者权益日
3-15 晚会
曝光名单： 1.过期食品流入面包房； 2.澳妙可婴幼儿配方奶粉 篡改产品保质期； 3.涂改液甲苯超标； 4.尼康“黑斑门”； 5.现货白银交易所在后台 改数据； 6.激光笔辐射危害； 7.鱼肝油违规生产成婴幼 儿食品； ……
保护消费者的权益的专门性法律：
做明白的消费者
看仔细 呦
做明白的消费者
讨论
“关注消费”小调查
无任何价签
假绘图铅笔多人 中招，价格比正品便 宜大半，但考试根本 无法录入电脑。
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黑 心 棉 被
假种子
安徽阜阳大头娃娃
思考
合法权益受到侵害 怎 么 办？
《中华人民共和国消费者权益保护法》
自主选择权
安全权 消费者享 知情权 有的权利
公平交易权
求偿权 其它权
消费者协会是保护消费者 合法权益的社会团体
1与经营者协商和解
2、消 协 火眼金睛
企业食品生产许可证标志以“企业食品生产许可”的 拼音“Qiyeshipin Shengchanxuke”的缩写“QS”表 示，并标注“生产许可”中文字样 。
No Image
货比三家 看实惠 细看包装 重质量 不信广告 辨真伪 索要发票 好维权
绿色消费 科学消费 低碳消费
寄语卡： 写下你对消费者消费过程中的忠告 和经营者经营过程中的劝诫
人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。
投诉电话：12315
国际消费者权益日
3-15 晚会
曝光名单： 1.过期食品流入面包房； 2.澳妙可婴幼儿配方奶粉 篡改产品保质期； 3.涂改液甲苯超标； 4.尼康“黑斑门”； 5.现货白银交易所在后台 改数据； 6.激光笔辐射危害； 7.鱼肝油违规生产成婴幼 儿食品； ……
保护消费者的权益的专门性法律：