思想品德:第八课《上帝的权利》课件(人民版八年级上册)
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《我们享有上帝的权利》课件_人教新课标版 [自动保存的]
消费者协会
《中华人民共和国消费者权益保护法》
每年的3月15日
问答题
保护消费者权益有什么意义? 保护消费者权益,有利于促进生 产的发展,保证社会再生产的顺利进 行,维护社会的正常秩序,让人们过 上更美好的生活。
判断题
下列三个广告牌,其内容是否合法? 为什么? 1、商品一经售出,概不退换 2、动手摸了就得买 3、自由选购,谢绝咨询
候课
1政治书、笔 2精神抖擞 3预习p85—89 4站好、大声答题 5同学回答问题保持安静
买一只右脚赠一只左脚!
合格产品
永远新鲜
广告效应
1· 什么是消费者?
2· 什么是消费?它包括?
3. 消费者享有哪9项权利? 各权利的含义是什么?(重
点)
4. 法律为什么保护消费者的 合法权利?(难点) 5· 哪些法律保护消费者的合 法权利? 6· 如何做文明消费者 (重点)
全不受损害的权利 。人身
安全权和财产安全权 是消费者最基本的权利。
知情权
消费者享有知悉其购买、使用的 商品或者接受服务的真实情况 的权利。如商品的价格、产地、 生产者、用途、主要成份、生产 日期、使用方法说明书等有关情 况。
自主选择权
①有权自主选择提供商品或者服务的 经营者;
②有权自主选择商品品种或者服 务方式; ③有权自主决定购买或者不购买任 何一种商品,接受或者不接受任何 一项服务。
三、现场解答— “上帝”的权利
1、为什么“倒霉”的总是消费者?(保护消 费者)
(提示:从选购商品的难度,双方的地位、实力,经营者的素 质等因素去思考 )
(1)消费者难以从直观上了解商品的性能和 质量,从而在选购上处于被动地位; (2)相对于有高度组织和强大实力的经营者 来说,消费者往往势单力孤,容易发生店大 欺客的现象。 (3) 个别经营者素质低下,唯利是图,见利 忘义,利用自己的有利地位损害消费者的利 益。
人教版八年级政治下册8.1《我们享有上帝的权利》课件 (共33张PPT)
——我们享有“上帝”权利
我是上帝我怕谁
是撕,不 是偷!
新 华 书 店
如此“上帝”
现代“孔乙己”
我是上帝我怕谁
弃选的货物随 处乱放
牙膏夹进了 饮料中……
经营者的呼唤
假如你是经营者,你希望 消费者怎么做
做文明的“上帝”
P92
文明的“上 帝”:
本节课你学到了什么?
本课重点:消费者权利
*1.安全权(最基本)
回顾
1、智力成果? 2、智力成果权? 3、法律为什么保护智力成果权? 4、怎样保护智力成果权?
第八课
消费者的权益
学习目标:
1、了解消费和消费者,消费者与经营 者的关系。 2、知道生活离不开消费、消费者需要 保护、消费者享有的权利。 3、增强保护自身合法权利的积极、主 动性,自觉做一个文明的消费者。
探究1
为什么倒霉的总是我?
“五一”假期第一天,我们全家 开着丰田凯美瑞轿车去凤凰山主题 乐园玩,途径聪园路时居然追了公 交车的尾。公交司机叫我爸负全责, 我爸一下子就懵了,这车去年过年 时买的,刹车居然失灵了。幸好安 全气囊打开了,我们都只受了一点 轻伤。其实之前也出现过类似问题, 几次开到丰田4S店,工作人员蛮横 无理,说刹车没问题,是驾驶技术 有问题。这次终于出事了。
自学指导二
请同学们阅读课本89----91页 1、 消费者享有哪些权利? 2、理解各种权利。
3分钟后看谁能准确说出
4分种后看谁能熟记1,叙述前四个权利
探究1 为什么倒霉的总是ห้องสมุดไป่ตู้?
“五一”假期第一天,我们全家 开着丰田凯美瑞轿车去凤凰山主题 乐园玩,途径聪园路时居然追了公 交车的尾。公交司机叫我爸负全责, 我爸一下子就懵了,这车去年过年 时买的,刹车居然失灵了。幸好安 全气囊打开了,我们都只受了一点 轻伤。其实之前也出现过类似问题, 几次开到丰田4S店,工作人员蛮横 无理,说刹车没问题,是驾驶技术 有问题。这次终于出事了。
《我们拥有上帝的权利》课件(人教版思品第8课第一框)
安全权
• 消费者应当享有安全权。人身、财产 安全,是公民在社会中生存的基本条 件。消费者购买的商品、接受的服务, 不能危害生命和财产安全。商品的生 产者、经营者卖给消费者的商品和提 供给消费者的服务,必须符合这一条 件。
消费者吴某于1997年在常州某商场购买了一台21寸 彩电,98年5月13日中午,电视机发生起火燃烧,因扑救
第八课
消费者的权益
四川省营山县金华希望学校
凃宏
自学思考题
• • • • • • 1.为什么会产生侵犯消费者权益的现象? 2.为何要提出消费者权益保护? 3.保护消费者权益有何意义? 4.消费者享有哪些权利? 5.《消费者权益保护法》的主要内容是什么? 6.消费者应如何履行好自己的义务?
生产可乐
批发
不及时,烧毁家具衣物等,损失二万多元,吴某因为灭火
造成了轻度烧伤。
思考:在这个案件中,消费者哪些权利受到了伤害?
要避免对消费者的这些伤害,消费者应享有什么权
利?
此案发生以后,吴某向当地消费者协会投诉,经 过技术鉴定,最后认定是因为电视机引起的火灾,经消 协的调节,双方达成协议,根据消费者权益保护法第44 条规定,由厂方赔偿现金16008元和21寸彩电一台,共 计21000多元。
5、在我国众多的法律中,专门保护消费者权益的 法律是 ( ) A、民法通则 B、产品质量法 C、消费者权益保护法 D、反不正当竞争法 6、我们的生活离不开消费,消费包括 ( ) A、物质方面的消费和精神文化的消费 B、旅游消费 C、购买食品的消费 D、购买住房的消费 7、消费者依法享有的最重要、最基本的权利是( ) A、自主选择权 B、公平交易权 C、 求偿权 D、人身、财产安全权
肯德基部分食品调料中被发现含 有“苏丹红一号”
人教版初二下册政治8.1我们享有“上帝”的权利PPT课件(24)
服务的经营者;
②有权自主选择商品品种或 服务方式;
③有权自主决定购买或不购 买任何一种商品,接受或不 接受任何一项服务;
④在选择商品或服务时,有
权进行比较、鉴别和挑选
公平交易权
消费者在购买商品或 者接受服务时
1、有权获得质量保 障、价格合理、计 量正确等公平交易
条件;
2、有权拒绝经营者
的强制交易行为。
案例三:王先生在快餐店吃完饭结帐时,觉 得对方好象多算了十几元。经核对,发现多算了 一个汉堡的钱。王先生便要求服务员打印明细单, 谁知打出来的帐单除了几个阿拉伯数字外,其他 的全是英文。于是,他要求打印中文帐单,可服 务员说只有这种英文帐单。
快餐店侵犯了消费者 ____________知__悉_真__情__权_、__公__平_交__易__权___________
D、服务员让小芳买,是为了维护商店的利益
• 在三聚氰胺奶粉事件中,全国共有29.4万名 婴幼儿因食用问题奶粉患泌尿系统结石,累 计住院患儿5.19万人,重症患儿154人,死 亡11人。三鹿集团等厂商的做法主要侵犯了 消费者的( A )
A、人身、财产安全不受损害的权利
B、知悉其购买、使用的商品的真实情况的权 利
C、依法获得赔偿的权利
D、人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
• “中看不中用”的商品侵犯了消费者的什么 权利( C )
A、安全保障权 B、依法求偿权 C、知悉真情权 D、自主选择权
• 某回族学生马某到饭店就餐,他要了一碗 牛肉面,可是却给他上了一碗猪肉面,服 务员说牛肉没有了。马某说自己是回民, 不吃猪肉,要求退钱。饭店不同意,老板 还说,你们回民就是怪,猪肉有什么吃不 得的。问马某的什么权利受到侵害?( A)
②有权自主选择商品品种或 服务方式;
③有权自主决定购买或不购 买任何一种商品,接受或不 接受任何一项服务;
④在选择商品或服务时,有
权进行比较、鉴别和挑选
公平交易权
消费者在购买商品或 者接受服务时
1、有权获得质量保 障、价格合理、计 量正确等公平交易
条件;
2、有权拒绝经营者
的强制交易行为。
案例三:王先生在快餐店吃完饭结帐时,觉 得对方好象多算了十几元。经核对,发现多算了 一个汉堡的钱。王先生便要求服务员打印明细单, 谁知打出来的帐单除了几个阿拉伯数字外,其他 的全是英文。于是,他要求打印中文帐单,可服 务员说只有这种英文帐单。
快餐店侵犯了消费者 ____________知__悉_真__情__权_、__公__平_交__易__权___________
D、服务员让小芳买,是为了维护商店的利益
• 在三聚氰胺奶粉事件中,全国共有29.4万名 婴幼儿因食用问题奶粉患泌尿系统结石,累 计住院患儿5.19万人,重症患儿154人,死 亡11人。三鹿集团等厂商的做法主要侵犯了 消费者的( A )
A、人身、财产安全不受损害的权利
B、知悉其购买、使用的商品的真实情况的权 利
C、依法获得赔偿的权利
D、人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
• “中看不中用”的商品侵犯了消费者的什么 权利( C )
A、安全保障权 B、依法求偿权 C、知悉真情权 D、自主选择权
• 某回族学生马某到饭店就餐,他要了一碗 牛肉面,可是却给他上了一碗猪肉面,服 务员说牛肉没有了。马某说自己是回民, 不吃猪肉,要求退钱。饭店不同意,老板 还说,你们回民就是怪,猪肉有什么吃不 得的。问马某的什么权利受到侵害?( A)
八年级政治下册 第八课--我们享有上帝的权利课件 人教新课标版
吃完后,餐馆在计价时却算做40元,一质问,回答说是8元一只,
而不是8元一盘。
思考;⑴经营者的标价有没有引人误解的地方? ⑵经营者的这种行为最终要达到什么目的?
李明的什么权益受到了侵害? 知情权
消费者权益保护法第八条:消费 者享有知悉其购买、使用的商品 或者接受的服务的真实情况的权 利。
一天中午,李明感到口渴想买西瓜,来到摊前, 摊主笑脸相迎,热情地打招呼:“买瓜吗?这是上好的 无籽西瓜,包红包甜。”李明蹲下身子掂了掂,想到: “还是多看几家在挑挑吧。”于是起身就走,摊主持刀 厉喝:“你碰了我的瓜,就得买,不买就不要怪我不客 气。”李明不想惹祸,随便拿了一个,付钱走了。
法律保障消费者的合法权益。作为消 费者,也应履行自己的义务。
我们应该怎样做一个文明的上帝?
共创和谐 经 营 者 货 真 价 实 规 范 经 营 消 费 者 依 法 维 权 文 明 消 费
如 何 识 别 假 币?
慧 眼 识 秤
知 情 权
知 情 权 公 平 交 易 权
知 情 权
永远新鲜
知 情 权
安 全 权
求 偿 权
公 平 交 易 权
将 就 一 下
安 全 权
知 情 权
公 平 交 易 权
自 主 选 择 权
试过 就得 买
如此卖货
面面观:
谈谈生活中不文明的消费 行为。
如此买菜go
做一个文明的“上帝”
及时,烧毁家具衣物等,损失二万多
元,李明的父亲因为灭火造成了轻度
烧伤。
思考:
受害者的什么权利受到了伤害?
安全权
人身、财产安全权
法律规定:消费者在购买、使用商品 和接受的服务时享有人身、财产安全 不受损害的权利。
而不是8元一盘。
思考;⑴经营者的标价有没有引人误解的地方? ⑵经营者的这种行为最终要达到什么目的?
李明的什么权益受到了侵害? 知情权
消费者权益保护法第八条:消费 者享有知悉其购买、使用的商品 或者接受的服务的真实情况的权 利。
一天中午,李明感到口渴想买西瓜,来到摊前, 摊主笑脸相迎,热情地打招呼:“买瓜吗?这是上好的 无籽西瓜,包红包甜。”李明蹲下身子掂了掂,想到: “还是多看几家在挑挑吧。”于是起身就走,摊主持刀 厉喝:“你碰了我的瓜,就得买,不买就不要怪我不客 气。”李明不想惹祸,随便拿了一个,付钱走了。
法律保障消费者的合法权益。作为消 费者,也应履行自己的义务。
我们应该怎样做一个文明的上帝?
共创和谐 经 营 者 货 真 价 实 规 范 经 营 消 费 者 依 法 维 权 文 明 消 费
如 何 识 别 假 币?
慧 眼 识 秤
知 情 权
知 情 权 公 平 交 易 权
知 情 权
永远新鲜
知 情 权
安 全 权
求 偿 权
公 平 交 易 权
将 就 一 下
安 全 权
知 情 权
公 平 交 易 权
自 主 选 择 权
试过 就得 买
如此卖货
面面观:
谈谈生活中不文明的消费 行为。
如此买菜go
做一个文明的“上帝”
及时,烧毁家具衣物等,损失二万多
元,李明的父亲因为灭火造成了轻度
烧伤。
思考:
受害者的什么权利受到了伤害?
安全权
人身、财产安全权
法律规定:消费者在购买、使用商品 和接受的服务时享有人身、财产安全 不受损害的权利。
初二政治下学期我们享有上帝的权利(教学课件201911)
⑵经营者的这种行为最终要达到什么目的?
⑶损害了消费者的什么权利?
知情权
孙涛和张强去旅游,一天中午,两人感到口渴想 买西瓜,来到摊前,摊主笑脸相迎,热情地打招呼: “买瓜吗?这是上好的无子西瓜,包红包甜。”两人蹲 下身子掂了掂,孙涛小声对张强说:“咱们还是多看几 家吧。”两人起身就走,摊主持刀厉喝:“你们碰了我 的瓜,就得买,不买就不要怪我不可气。”两人不想惹 祸,随便拿了一个,付钱走了。
思考:王某什么权益被侵害了?
人格尊严、民族风俗习惯得到尊重权
消费者要依法维护自己的合法权益
一方面,选择合理的消费行为,主动学习和掌握有关消费的知识。
另一方面,要通过有效途径来维护自己的合法权益。
⑴与经营者协商和解 ⑵向当地的消费者协会投诉
有效
⑶向有关行政部门申诉
途径 ⑷提请仲裁机构仲裁
⑸向人们法院提起诉讼
思考:⑴孙张的本意是什么?事实上呢? ⑵摊主侵犯了孙张的什么权利?
自主选择权
漫画中老奶奶的什么权利遭到了侵害?
公平交易权
七嘴八舌
消费者王某到商场购物,刚出门,被保安拦住, 要求搜包,王某提出:“包里的东西已付钱,你们 无权检查。”保安说:“没偷,就心不要虚。”硬 是将包抢过来搜查,当查完无问题时,王某要求保 安道歉,保安非但没有道歉,反而抓住王某的肩膀 往外拖,直到经理出来解释,问题才解决。事后, 王某向当地消费者协会投诉,消协作出调解,该商 场的领导道歉,并补偿医药费和精神损失费400元。
思考:在这个案件中,谁是受害者?哪些权利受 到了伤害?
; 公司起名 https:/// 公司起名 ;
非但失之于前 安陆昭王纟丐 "文史之事 为东宫直阁 不乐仕进 少来所为诗赋 何太妃生始兴简王鉴 为百姓所畏爱 为蛭所啮 白日见诔将兵入城收之 坦
⑶损害了消费者的什么权利?
知情权
孙涛和张强去旅游,一天中午,两人感到口渴想 买西瓜,来到摊前,摊主笑脸相迎,热情地打招呼: “买瓜吗?这是上好的无子西瓜,包红包甜。”两人蹲 下身子掂了掂,孙涛小声对张强说:“咱们还是多看几 家吧。”两人起身就走,摊主持刀厉喝:“你们碰了我 的瓜,就得买,不买就不要怪我不可气。”两人不想惹 祸,随便拿了一个,付钱走了。
思考:王某什么权益被侵害了?
人格尊严、民族风俗习惯得到尊重权
消费者要依法维护自己的合法权益
一方面,选择合理的消费行为,主动学习和掌握有关消费的知识。
另一方面,要通过有效途径来维护自己的合法权益。
⑴与经营者协商和解 ⑵向当地的消费者协会投诉
有效
⑶向有关行政部门申诉
途径 ⑷提请仲裁机构仲裁
⑸向人们法院提起诉讼
思考:⑴孙张的本意是什么?事实上呢? ⑵摊主侵犯了孙张的什么权利?
自主选择权
漫画中老奶奶的什么权利遭到了侵害?
公平交易权
七嘴八舌
消费者王某到商场购物,刚出门,被保安拦住, 要求搜包,王某提出:“包里的东西已付钱,你们 无权检查。”保安说:“没偷,就心不要虚。”硬 是将包抢过来搜查,当查完无问题时,王某要求保 安道歉,保安非但没有道歉,反而抓住王某的肩膀 往外拖,直到经理出来解释,问题才解决。事后, 王某向当地消费者协会投诉,消协作出调解,该商 场的领导道歉,并补偿医药费和精神损失费400元。
思考:在这个案件中,谁是受害者?哪些权利受 到了伤害?
; 公司起名 https:/// 公司起名 ;
非但失之于前 安陆昭王纟丐 "文史之事 为东宫直阁 不乐仕进 少来所为诗赋 何太妃生始兴简王鉴 为百姓所畏爱 为蛭所啮 白日见诔将兵入城收之 坦
八年级政治下册第八课第一框我们享有上帝的权利课件2新人教版
伪劣(wěi liè)药品害人—安—全(—ān—quán)权
拒绝消费者的合理赔偿要求—— 依法求偿权
搭配销售 —— 自主选择权 对消费者随便搜身、歧视、辱骂 ——
第二十八页,共30页。
受尊重权
安全是第一 知情很重要
安全(ānquán)权知 情权
自主选择权 公平交易权
买与不买我做主
买卖成交(chéng jiāo)靠公平
答:我们遇到强买强卖现象(xiànxiàng)时 经常会感到气愤和无助。
o 要避免这种情况,消费者应享有什么权利?
消费者应享有(xiǎngyǒu)自主选择 权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。包括有
权自主选择提供商品或服务的经营者;自主选择商品品 种或服务方式;自主决定购买或不购买任何一种商品, 接受或者不接受任何一种服务。
o 你还能举出类似(lèi sì)的例子吗?
毒大米使人丧命;劣质工程桥坍塌,造成 人员伤亡等。
o 要避免对消费者的这些侵害,消费者应享有什么权利?
消费者应享有安全权。 第十二页,共30页。
<3>、消费者应享有哪些(nǎxiē)权益呢?
消费者应享有(xiǎngyǒu)安 全权。人身、财产安全(是消费者最基本的权利),是公民
2:欺行霸市(qī xínɡ bà shì),强买强 卖3:漠视消费者的人身权利和人格权利
4:在服务领域,经营者侵害 消费者权益的情况日益严重
个别经营者对消费者的欺诈、坑害,在使消费者 遭受巨大损失的同时,也使消费者觉醒起来,向不法 经营者奋起反击,以维护自身权益,争取社会公正。 于是,消费者运动应运而生,并形成一股世界性潮流。 这引起了联合国的高度重视,它于1985年通过了《保 护消费者准则》。
人教版思想品德八年级下册第三单元第八课第一框我们享有“上帝”的权利
(3)我国保护消费者权益的专门法律是P91 (4)作为消费者应履行的义务有哪些?P92
2013年 CCTV 3.15晚会专项练习
2013年 CCTV 3.15晚会
侵犯消费者的: 公平交易权 人格尊严权 依法求偿权
1.问题手机整机更换,在中国不换后盖,但在国外整机 更换。整机更换后,保修期延续“问题手机”的保修期。 2.Ipad整机保修期1年,而不是两年。
2013年 CCTV 3.15晚会
侵犯用户的: 知情权 安全权 公平交易权
复印纸白度不合格。 荧光剂超标。
大众汽车的“DSG变速箱,更平顺,更节油” 。
2013年 CCTV 3.15晚会
侵犯消费者的: 知情权 安全权 公平交易权
高老太降糖贴。(医疗器械变身为神药)
2013年 CCTV 3.15晚会
侵犯用户的: 知情权 自主选择权 公平交易权 安全权
通过安卓应用软件窃取用户个人资料。 宽带运营商通过绑定网站强行将广告定向塞给上网用户。
2013年 CCTV 3.15晚会
侵犯消费者的: 知情权 公平交易权
周大生出售“千足金项链”含晚会
侵犯消费者的: 知情权 公平交易权 安全权
江淮汽车车身生锈起包。(以普通钢板替代镀锌板)
2013年 CCTV 3.15晚会
侵犯消费者的: 知情权 安全权 公平交易权
P83
《燃气炉爆炸,消费者烧伤毁容》给我们什 么启示?
保护消费者权益: 一方面要求执法部门加大打击力度,制裁侵 犯消费者权益的违法行为; 另一方面,消费者自身也要提高自我保护意 识,学会用法律来维护自己的权益。
我们享有“上帝”的权利
一、我们享有“上帝”的权利
1.我们都是消费者
(1)消费的内容?P86 物质方面的消费 精神方面的消费 (2)顾客就是“上帝”的原因:P86
2013年 CCTV 3.15晚会专项练习
2013年 CCTV 3.15晚会
侵犯消费者的: 公平交易权 人格尊严权 依法求偿权
1.问题手机整机更换,在中国不换后盖,但在国外整机 更换。整机更换后,保修期延续“问题手机”的保修期。 2.Ipad整机保修期1年,而不是两年。
2013年 CCTV 3.15晚会
侵犯用户的: 知情权 安全权 公平交易权
复印纸白度不合格。 荧光剂超标。
大众汽车的“DSG变速箱,更平顺,更节油” 。
2013年 CCTV 3.15晚会
侵犯消费者的: 知情权 安全权 公平交易权
高老太降糖贴。(医疗器械变身为神药)
2013年 CCTV 3.15晚会
侵犯用户的: 知情权 自主选择权 公平交易权 安全权
通过安卓应用软件窃取用户个人资料。 宽带运营商通过绑定网站强行将广告定向塞给上网用户。
2013年 CCTV 3.15晚会
侵犯消费者的: 知情权 公平交易权
周大生出售“千足金项链”含晚会
侵犯消费者的: 知情权 公平交易权 安全权
江淮汽车车身生锈起包。(以普通钢板替代镀锌板)
2013年 CCTV 3.15晚会
侵犯消费者的: 知情权 安全权 公平交易权
P83
《燃气炉爆炸,消费者烧伤毁容》给我们什 么启示?
保护消费者权益: 一方面要求执法部门加大打击力度,制裁侵 犯消费者权益的违法行为; 另一方面,消费者自身也要提高自我保护意 识,学会用法律来维护自己的权益。
我们享有“上帝”的权利
一、我们享有“上帝”的权利
1.我们都是消费者
(1)消费的内容?P86 物质方面的消费 精神方面的消费 (2)顾客就是“上帝”的原因:P86
八年级下册政治课件:8.1《我们享有上帝的权利》(人教版)
安 全 权
这是消费者最 主要的权利。
知 情 权
公 平 交 易 权
自 主 选 择 权
依 法 求 偿 权
获 得 尊 重 权
消费者有权检举、控告侵害消费 者权益的行为和国家机关及其工作 人员在保护消费者权益工作中的违 法失职行为,有权对保护消费者权 益工作提出批评、建议。
监 督 权
提出批评建议
是撕,不是偷!
新 华 书 店
如此“上帝”
现代“孔乙己”
假如你是经营者,你希望 消费者怎么做?
安全权
一、消费者的重要地
知情权
位 二、侵犯消费者权益 的事件
维护消费者合法权益
权 利 义 务 一 致 性
公平交易权 自主选择权 依法求偿权
……
消费者的义务
携手共进
经 消 营 费 者 者 请同学们用自己喜欢的形式展望 诚 依 一下市场经济中经营者和消费者 信 法 为 维 之间的良好关系(可以是宣传语、 本 权 规 文 广告词、图画、歌词)。 范 明 经 消 营 费
一、消费者的重要地位
请根据现实生活中看 到、听到或亲身经历的事 情,分析说明消费者应该 享有哪些权利。
安 知
全 情
权 权
获得尊重权 监 督 权
公平交易权
获得教育权 结
国消费者权益保 护法》第二章
自主选择权
依法求偿权 《中华人民共和
社
权
1999年秋天,在风景如画的贵州麻岭风景区,阳 光明媚,游人如织。然而,却发生了一起与这里 的景色极不和谐的悲剧。一架由卷扬机改制的缆 车未经安全部门的许可被私自投入运营,原本只 能容纳9人,最终却被安排挤进了27人。严重超 载仅仅是滑向深渊的第一步。驾驶者是一名刚来 两天,仅仅学会起步和刹车的年轻人。由于严重 超载,缆车一开动便迅速下滑,司机猛踩刹车板, 钢绳崩断。随着一声巨响,缆车在数秒内从相当 于20层楼的高处跌入山谷。在转瞬即至的生死关 头,一对年轻的夫妇用他们的双手将自己两岁半 的儿子高高举起。结果,大部分游客遇难,两位 年轻的父母也都失去了生命,而这个孩子,却奇 迹般地活了下来……
八年级政治下册第八课第一框我们享有上帝的权利课件3新人教版
售的一些涂改液里面甲苯和二甲苯超 标34倍,这些有毒物质不但会刺激眼 睛、呼吸道,如果在密封空间里大量 吸入,还会造成(zào chénɡ)急性中 毒,甚至致癌。
第十二页,共22页。
•材料五: •据有关报到,从南方贩运来的香蕉,大
都七八成熟。小贩们廉价批购后,在还 没有成熟的香蕉表面涂上一层含有二氧 化硫的催熟剂,再用三四十度的炉火熏 烤后藏置,一两天时间香蕉全变成了个 大、色黄、惹人喜爱的“上品”了。结 果(jiē guǒ)1.5元一公斤进的货,催熟 后要卖到4元左右一公斤。
教材,分析材料(cáiliào)中涉及了消费者 的哪些权利?为什么? • (3)结合生活中一些具体事例,列举与材 料(cáiliào)中相关的侵权表现。
第八页,共22页。
•材料一: •有网友发微博反映:“朋友一家三口在
三亚吃海鲜,3个普通(pǔtōng)的菜被宰 近4000元,邻座一顾客指着池里的一条大 鱼刚问价,店家就手脚麻利将鱼捞出摔晕, 一称11斤,每斤580元,共6000多元,那 位顾客刚想说理,出来几个东北大汉,只 好收声认栽。
1.促进生产发展; 2.保证社会再生产的顺利进行;3. 维护社会的正常(zhèngcháng) 秩序; 4.让消费者过上更美好的生活。
第七页,共22页。
“上帝(Shàngdì)”的权利
• 请同学们以组为单位,完成以下任务 • (1)自学教材P89-91,了解消费者权利
的名称、内容 • (2)根据各组手中的材料(cáiliào),联系
第三页,共22页。
消费者处于不利地位(dìwèi)的原 因
• 1.消费者难以从直观上了解商品的性能 和质量,从而在选购上处于被动地位。
• 2.相对于有高度组织和强大实力的经营 者来说,消费者往往势单力孤,容易 (róngyì)发生店大欺客的现象。
第十二页,共22页。
•材料五: •据有关报到,从南方贩运来的香蕉,大
都七八成熟。小贩们廉价批购后,在还 没有成熟的香蕉表面涂上一层含有二氧 化硫的催熟剂,再用三四十度的炉火熏 烤后藏置,一两天时间香蕉全变成了个 大、色黄、惹人喜爱的“上品”了。结 果(jiē guǒ)1.5元一公斤进的货,催熟 后要卖到4元左右一公斤。
教材,分析材料(cáiliào)中涉及了消费者 的哪些权利?为什么? • (3)结合生活中一些具体事例,列举与材 料(cáiliào)中相关的侵权表现。
第八页,共22页。
•材料一: •有网友发微博反映:“朋友一家三口在
三亚吃海鲜,3个普通(pǔtōng)的菜被宰 近4000元,邻座一顾客指着池里的一条大 鱼刚问价,店家就手脚麻利将鱼捞出摔晕, 一称11斤,每斤580元,共6000多元,那 位顾客刚想说理,出来几个东北大汉,只 好收声认栽。
1.促进生产发展; 2.保证社会再生产的顺利进行;3. 维护社会的正常(zhèngcháng) 秩序; 4.让消费者过上更美好的生活。
第七页,共22页。
“上帝(Shàngdì)”的权利
• 请同学们以组为单位,完成以下任务 • (1)自学教材P89-91,了解消费者权利
的名称、内容 • (2)根据各组手中的材料(cáiliào),联系
第三页,共22页。
消费者处于不利地位(dìwèi)的原 因
• 1.消费者难以从直观上了解商品的性能 和质量,从而在选购上处于被动地位。
• 2.相对于有高度组织和强大实力的经营 者来说,消费者往往势单力孤,容易 (róngyì)发生店大欺客的现象。
八年级政治下册 3.8.1 我们享有“上帝”的权利课件 新人教版
A.购买食品和服装 B.购买住房和欣赏音乐会 C.看电影和旅游 D.批发和零售香烟白酒
张明等人在某火锅店排队吃饭时,店主看到排队的客人很多,而
店内座位有限,于是突然涨价,结果张明等人多付了钱才享受到同
样的服务。据此回答2~3题。
2.该火锅店老板的行为( A )
①是见利忘义的表现 ②是利用自己所处的有利地位损害消费者
9.法律保障消费者的合法权益,我们作为消费者要履行自己的 __义__务____,维护市场秩序,做有__修__养____、守__秩__序____、道德高尚 的“上帝”。
1.我们的生活离不开消费,这既包括吃饭、穿衣、住房以及使用 日用品、交通工具等物质方面的消费,也包括精神文化需要的消费。 下列属于满足人们精神文化需要的消费是( C )
第三单元 我们的文化、经济权利
第八课 消费者的权益
第1课时 我们享有“上帝”的权利
一、我们都是消费者 1.在经营者与消费者的关系中,_经__营__者___处于有利地位。 2.联合国于1985年通过了《_保__护__消__费__者__准__则___》。 二、消费者享有的权利 3.消费者在整个社会生产过程中,充当最后购买和___消__费___的角 色。消费者所付出的费用,包括商品的成本和经营者所赚取的利润。 因此,消费者有权以合_理__的__价__钱_,购买符合自己要求的商品。
A.财产所有权 B.荣誉权 C.生命权 D.民族风俗习惯受尊重权
8.下列能正确反映漫画《明星代言》寓意的选项是( B ) ①生产商和明星要增强社会责任感,不能见利忘义 ②明星的社会影响力可以不受法律约束 ③生产和推销假药品 的行为侵犯了消费者的公平交易权 ④生产商和明星代言人应恪守诚 信的职业道德规范 A.①②③ B.①③④ C.①②④ D.②③④
张明等人在某火锅店排队吃饭时,店主看到排队的客人很多,而
店内座位有限,于是突然涨价,结果张明等人多付了钱才享受到同
样的服务。据此回答2~3题。
2.该火锅店老板的行为( A )
①是见利忘义的表现 ②是利用自己所处的有利地位损害消费者
9.法律保障消费者的合法权益,我们作为消费者要履行自己的 __义__务____,维护市场秩序,做有__修__养____、守__秩__序____、道德高尚 的“上帝”。
1.我们的生活离不开消费,这既包括吃饭、穿衣、住房以及使用 日用品、交通工具等物质方面的消费,也包括精神文化需要的消费。 下列属于满足人们精神文化需要的消费是( C )
第三单元 我们的文化、经济权利
第八课 消费者的权益
第1课时 我们享有“上帝”的权利
一、我们都是消费者 1.在经营者与消费者的关系中,_经__营__者___处于有利地位。 2.联合国于1985年通过了《_保__护__消__费__者__准__则___》。 二、消费者享有的权利 3.消费者在整个社会生产过程中,充当最后购买和___消__费___的角 色。消费者所付出的费用,包括商品的成本和经营者所赚取的利润。 因此,消费者有权以合_理__的__价__钱_,购买符合自己要求的商品。
A.财产所有权 B.荣誉权 C.生命权 D.民族风俗习惯受尊重权
8.下列能正确反映漫画《明星代言》寓意的选项是( B ) ①生产商和明星要增强社会责任感,不能见利忘义 ②明星的社会影响力可以不受法律约束 ③生产和推销假药品 的行为侵犯了消费者的公平交易权 ④生产商和明星代言人应恪守诚 信的职业道德规范 A.①②③ B.①③④ C.①②④ D.②③④
八年级思想品德下册(人教版)教学课件:第三单元 第八课 第一框 我们享有“上帝”的权利 (1)
7.消费者依法享有的最重要、最基本的权利是(
)
A、自主选择权
C、 求偿权
B、公平交易权
D、人身、财产安全权
8、颁布消费者权益保障法的直接目的和根本任务 A、保护消费者权益 B、协调消费者与经营者的关系 C、宣传消费者享有的合法权益 D、确保消费品质优价实
9、王某到市场李某的摊位购买25斤 牛肉,付钱后觉得分量不够,到工 商管理处称,只有18斤。李某侵犯 了王某的( B ) A、自主选择权 B、公平交易权 C、知悉权 D、依法求偿权
1.小赵买了一瓶矿泉水,打开一喝, 感觉味道不对,再看瓶上只有保质期 而找不到生产日期,该矿泉水的生产 厂家主要侵害了消费者的( )
A
A.对商品和服务的真实情况的知悉权
B.对商品和服务的自主选择权 C.公平交易权
D.人身安全不受侵害
2、张某去一家饭店吃饭,由于地 滑摔了一跤,张某向消费者协会投 诉,获得了赔偿,张某行使了消费 者的什么权利( CD ) A.自主选择权 B.知情权 C.依法求偿权
1:以假冒伪劣产品欺骗消费者 2:欺行霸市,强买强卖 3:漠视消费者的人身权利和人格权利 4:在服务领域,经营者侵害 消费者权益的情况日益严重
4、为什么会出现这种情况——消费者处
于不利地位的原因是什么?(P87)
(1)消费者难以从直观上了解商品的 性能和质量,选购上处于被动地位; (2)相对于有高度组织和强大实力的 经营者来说,消费者往往势单力孤,容 易发生店大欺客的现象; (3)个别经营者见利忘义,利用自己 的有利地位损害消费者的利益。
消费者投诉电话:12315
消 费 者 享 有 的 权 利
1、安全权 2、知情权
3、自主选择权 4、公平交易权
5、依法求偿权 6、结社权 7、获得教育权 9、监督权 《中华人民共和 国 消费者权益 保护法》第二章
八年级下册道德与法治精品课件-我们享有上帝的权利ppt
2019/4/28
10
同学们遇到过那些类似的情况呢? 当的感受是什么?经营者的这种 行为侵犯了我们的什么权利呢?
2019/4/28
11
缺 斤 少 两
2019/4/28
12
安 全 权 受尊重权
知 情 权 监督权
公平交易权 获得教育权
自主选择权 依法求偿权
依法结社权
2019/4/28
13
小强经过水果摊,于是进去买水果, 咬一口桃子,“不甜”扔了,掰一个橘 子“太酸”不要,老板热情询问:“想选 点什么?”小强一脚踢乱了西瓜…, “你干嘛呢?”“嘿,我是上帝我怕谁啊?
午餐吃什么 毒米饭也不错 再来一碟白菜 不怕敌敌畏喷过 吃了多少吊白块 我爱上这颜色 瘦肉精的猪肉 身体也搞垮了
何惧那氢化油 地沟油能奈何 这奶油植物了 那大米抛光了 这香烟金属了 那面粉漂白了 这浮云的天空 胃坚强很快活
2019/4/28
7
2019/4/28
8
2019/4/28
9
结合书本知识,说说漫画中的消费者, 他们的哪些权利遭到了侵害?Fra bibliotek2019/4/28
1
在周末的时候,同学们 都喜欢逛街,那么都买 过什么东西?有过什么 消费呢?
2019/4/28
2
消费:
1.物质消费:衣、食、住、行、 日用品等等。 2.精神消费:看电影、唱卡拉OK、 旅游等等。
2019/4/28
3
顾客就是”上帝”,经营者本应尊重消费者,在
现
消费者 = 上帝
实生活中, 2019/4/28
4
谈谈生活中你遇到过这样的事情吗? 如果想找回”上帝”的地位,你应该怎 么办?
2019/4/28
八年级政治上册 第8课“上帝”的权利教案 人民版
音乐导课,引发学生的好奇心,激发学就是“上帝”,自然导入下一个环节。
案例分析
激发热情
学生听完案情后,七嘴八舌发表看法,再看法官断案、律师说法,引出想当律师必须学法,了解消费者享有哪些权利。
通过发布案例,引发学生积极发表见解。再看法官断案、律师说法,激发学生求知欲,自然导入下一环。
学生以小组为单位,通过探究交流,学会灵活应用9项权利。
学会观察
学会思考
社会显微镜引导学生列举侵权现象,听说的或自己所见的,当然也可以是媒体上的报道。看视频新闻回顾315曝光台引出维护自身权利小知识。
引导学生留心观察生活,学会思考问题。体验到现时生活中侵犯消费者权益的现象时有发生,维护权利势在必行。
知识归纳
联系生活
自主学习
阅读法律链接自己想妙招牢记,设计“静心反思”活动:让学生展开比赛熟悉消费者享有的权利。并结合自己的亲身经历,也可以是父母或亲戚朋友的经历忆一忆,探究消费者权利受到侵害的情况。(在学生学习的过程中,教师加强学法指导,引导学生主动参与、积极交流。)
学生发言:略。
让学生学会学习,同时激发学生思维,提高学习效率。
深化认识
提问收获:本节课通过学习重点是了解了《消费者权益保护法》赋予公民在经济生活中的权利。师生一起归纳消费者所享有的九大权利。
帮助学生整理归纳所学知识,回顾本节课重点。
结束语
希望在今后的生活中,我们每个人都能积极地学法、用法,做一名现代社会文明的消费者。
提出希望,将法律和道德教育延伸到未来生活,有助于思想品德课终极目标的实现。
情感和价值目标:增强保护自身合法权利的积极性和主动性,提高对自觉履行义务的重要性的认识,自觉做一个文明的消费者。
教学重难点
重点:消费者依法享有的九项权利。
案例分析
激发热情
学生听完案情后,七嘴八舌发表看法,再看法官断案、律师说法,引出想当律师必须学法,了解消费者享有哪些权利。
通过发布案例,引发学生积极发表见解。再看法官断案、律师说法,激发学生求知欲,自然导入下一环。
学生以小组为单位,通过探究交流,学会灵活应用9项权利。
学会观察
学会思考
社会显微镜引导学生列举侵权现象,听说的或自己所见的,当然也可以是媒体上的报道。看视频新闻回顾315曝光台引出维护自身权利小知识。
引导学生留心观察生活,学会思考问题。体验到现时生活中侵犯消费者权益的现象时有发生,维护权利势在必行。
知识归纳
联系生活
自主学习
阅读法律链接自己想妙招牢记,设计“静心反思”活动:让学生展开比赛熟悉消费者享有的权利。并结合自己的亲身经历,也可以是父母或亲戚朋友的经历忆一忆,探究消费者权利受到侵害的情况。(在学生学习的过程中,教师加强学法指导,引导学生主动参与、积极交流。)
学生发言:略。
让学生学会学习,同时激发学生思维,提高学习效率。
深化认识
提问收获:本节课通过学习重点是了解了《消费者权益保护法》赋予公民在经济生活中的权利。师生一起归纳消费者所享有的九大权利。
帮助学生整理归纳所学知识,回顾本节课重点。
结束语
希望在今后的生活中,我们每个人都能积极地学法、用法,做一名现代社会文明的消费者。
提出希望,将法律和道德教育延伸到未来生活,有助于思想品德课终极目标的实现。
情感和价值目标:增强保护自身合法权利的积极性和主动性,提高对自觉履行义务的重要性的认识,自觉做一个文明的消费者。
教学重难点
重点:消费者依法享有的九项权利。
八年级政治上册第八课《做合格的消费者》(第2课时)上帝的权利课件人民版
(B )
A 自主选择权 B 依法求偿权
C 人格尊严权 D 安全权
5、某校八年级学生小刘一天从某书 店出来时,店员因怀疑他偷了书店的
书而强行搜查了他的书包,店员的这
一行为侵犯了消费
C人格尊严权 D 自主选择权
• 常见的侵犯消费者权益的行为有哪些?请 举几例。
你知道这是个什么日子?
消费者权益保护日
近年来,假冒伪劣商品在 世界上泛滥成灾,损害消费者 权益的事件时有发生。这些问题迫使消费者 行动起来,采取各种措施保护自己的利益。
“国际消费者权益日”的确定, 就是其中的重要举措。
1、消费者的“保护神” ——《消费者权 益保护法》
2、消费者权利的内容:
安全保障权 公平交易权 其他权利:
简 称
知悉真情权或知情权
3、享有自主选择商品或服务的权利。
简 称
自主选择权
某些商场 “动手 摸了就得买”的规 定强。买强卖行为
都侵害了消费者的 自主选择权
搭售行为
4、消费者在购买商品或者接受服务时 有权获得质量保障、价格合理、计量 正确等公平交易的权利。
简 称
公平交易权
销售假冒伪劣商品等行为
5、消费者因购买、使用商品或者接受
玻璃门该谁赔?
2002年12月27日晚,秦先生和同事在乌 鲁木齐市某庄园就餐,离开时一楼灯光很 暗,秦先生一头撞到了无任何警示标志的 玻璃门上。随着玻璃门的破裂声,秦先生 头上鼓起了一个大包,疼痛难忍。这时, 保安叫来了经理,经理要求秦先生赔偿400 元钱,否则不让离开。秦先生身上带的钱 有限,于是交了300元,并打了一张欠条, 说明尚欠100元,这才得以离开。
受题质在 到导量消
损致或费
2011年9月8日,文山市华 阳 幼儿园禾木坎分园因食用油豆
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第三单元
第八课
丹江口市官山镇九年制学校
邵志保
你知道这是个什么 日子?
消费者权益保护日
请同学们齐读P88页“法律链 接”。《消法》第七----十五条。 总结出消费者有哪几种权利?
种权利
安全权 公平交易权 知情权 依法求偿权 自主选择权 结社权
获得教育权
受尊重权
监督权
请看下面的有关报道:
请一位同学朗读P88 页《玻璃门该谁赔?》
石器时代手游 http://www.shiqi.co/ 石器时代手游
非洲石器时代文化可分为两大体系。北非,即环地中海沿岸的部分,在文化上与欧洲和西亚有比较密切的关系,因而可以使用欧洲和西亚的分 期法。在撒哈拉以南的东非、西非和南非地区,发展情况与欧洲有所不同,因此使用了一套单独的分期体系:早期石器时代,从最早的石器出 现到大约10万年前;中期石器时代,从大约10万年前到1.5万年前;晚期石器时代,从大约1.5万年前到铁器时代的开始(大多数地区发生在2000 年前)。关于晚期石器时代开始的时间,还存在着不同的看法。 过了。”老太太责备道。“好叫老太太知道,”宝音忙道,“笙儿为明日采买得用东西,正好听说这档花因客商脱节不凑,档主情愿便宜发放, 一时也没人肯要他这许多花,笙儿便动官中的钱,兜回来,借着蒸面饼的火,一并蒸了,好给老太太这边来。”说着笑倒在老太太怀里,“笙 儿难得掌权,不借这个方便给老太太奢享,掌权做什么呢?” 老太太点着宝音的嘴,笑向嘉颜道:“瞧瞧这小蹄子!才能掌了多少权呢,就把 花油刮来,若把家交给她,怕她不把骨髓都吸空了!”宝音扭动不依道:“笙儿虽小,也晓得怀橘遗亲的哩!前贤吃顿饭偷两个绿橘下来,人 都夸他,笙儿一学,怎么就错了么?明明心是一样的嘛!”第六十一章 早露用心在宴前(5) 老太太“嗬嗬”笑道:“就信了你,心是一样的!” 又问,“明天给你办的,只有一桌,要搁嘉颜手里,是做熟的,你这样小,又是头一遭,怕为难了罢?”宝音答道:“笙儿遇事多问嫂子大娘 们,几天里懂了从前几年不懂的事,自觉长进不少,还是心慌,只怕把肉糊了、酱翻了、椅子倒了,没说的,带一桌舅母姨娘哥哥妹妹们,都 来吃老太太的!只盼老太太看在今早一盆花香的份上,旁人不管,先留一碗饭给笙儿,别叫舅母姨娘哥哥妹妹们拥上来抢光了,落得笙儿只有 舔空碗的份!”老太太一头听,一头笑,笑得直叫嘉颜揉胸,伸着手指宝音道:“到那时,我把你这小猴头拆了喂你们那一桌去!叫你也知道 些担待呢。”洛月在旁边收拾水盆,低头抿嘴也笑。老太太又同宝音谈了几句,催道:“有得你好忙呢!你大病又才好,忙里偷闲也该将养些, 别老耗在老太婆这儿,去罢!”宝音告辞出来,遇见福珞明秀等人,行了个礼,明秀脸已变了。宝音回去,照着簿子,一件事递着一件事吩咐 下去,提前该先蒸、先摆、先切、先攒的,巨细靡遗,件件到位,有个媳妇感慨道:“亏我在这里做了这么久!哪怕从没做过,光听表 摆布, 一件件也能通下来了。表 这等细致清爽劲儿,简直像是——”怕不吉利,没说下去。简直像是宝音在时一般。明秀有些坐不住了,在十二号晚 上,到底寻了个空子,硬叫乐韵把宝音那本簿子找出来交到她手里,难免又塞给乐韵一笔钱。簿子拿到手里,翻来看去,里头也只像乱画,间 或几句文理通顺的,不过说些“椅子到位”、“先冷碟后热菜”之类的话,是谁都知道的入门事项,明秀没做理会处,只能先把簿子收了起来。 十三号早上到了,宝音起来,又起了个大早,洛月、邱妈妈一边给她梳妆,乐韵替她口令就一道接一道传了下去,抑或叫人到屏外听宝音亲自 传令,并飘儿也不得闲,里里外外跑个不住,都是传令的,并不做任何实活儿,外头的工作,却有条不紊的开展了下去。仿佛谢府是一条千手 千足
受侵害的权利:公平交易权
《消法》第十条 解决争议的办法:申诉、诉讼 过错方的责任:赔偿损失 、 接受罚款 (民事责任) (行政责任)
种权利
安全权 公平交易权 知情权 依法求偿权 自主选择权 结社权
获得教育权
受尊重权
监督权
种办法
协商和解 向行政部门申诉 请消协调解 请仲裁机构仲裁
向人民法院提起诉讼
二.请你回答:
7、2008年9月13日,国务院新闻办展开新闻发布会, 公布了三鹿牌婴幼儿奶粉安全事故的有关处置情况。经 调查,三鹿牌部分批次幼儿奶粉中因不法分子为增加蛋 白质含量加入国家进用作食品添加物的非食品化工原料 三聚氢胺,而导致许多婴幼儿患泌尿系统结石。事故发 生后,党中央、国务院高度重视并要求有关部门立即组 织开展调查,采取停产、召回等措施,确保消费者安全, 严肃处理责任人。此后,国家质检总局局长李长江、石 家庄市委书记吴显国为代表的众多官员在10余天内先后 被撤职,三鹿奶粉企业宣布倒闭。
A.3月8日 C.3月15日 B.3月12日 D.4月5日
3、某顾客到一超市为母亲买生日蛋糕, Байду номын сангаас蛋糕的生产日期竟然是第二天。这种 “早产”蛋糕的经营者侵犯了消费者的 ( B ) A 自主选择权 B 知情权和安全权 C 依法求偿权 D 获得教育权
4、小红发现自己购买的运动鞋刚穿了三天, 鞋底就断裂了,于是找到商家要求退货或 赔偿损失。小红的行为是在维护消费者的 (B )
受侵害的权利: 知情权
解决争议的办法: 协商、找消协协调、诉讼 过错方的责任: 更换、退货、赔偿损失 (民事责任)
情景三
“丑女”难进酒吧
受侵害的权利:自主选择权、人格尊严权
《消法》第九条 第十四条 解决争议的办法: 协商、找消协协调、诉讼 过错方的责任: 赔礼道歉、赔偿损失 (民事责任)
情景四
超市价格陷阱
三、课后练习:请你分析:
• 材料一:2008年3月5日,我国消费者权益日 的主题为“消费与责任”,其涵义是:保护消 费者的合法权益是全社会的共同责任,社会 各方面应共同努力,做好消费维权工作,改善 消费环境,促进经济社会又好又快发展. • 材料二:2008年3月14日,北京市工商局公布 了李华斌等销售假冒商标汽车配件案、周 德民无招销售猪肉案等2007年十大消费侵 权案件。
情景二: 某日,袁某到百货商场买
收放机。他想买一个功能全质量好的, 但又不太懂这方面的知识,于是就请售 货员推荐一下。售货员热情地拿出某牌 收放机,说这种收放机功能全音质好, 价钱还不高,买的人很多。袁某信以为 真,没有认真检查便付款买了一台这种 收放机。回到家中,袁某的儿子根据说 明书的介绍开始用该收放机学习英语。
(1)如何评价三鹿奶粉企业生产的问题奶粉的不法行为?
参考答案:三鹿奶粉企业的行为违背了诚实信用和公平正义原则,违反了《消费者权益保 护法》等法律法规的相关规定,侵犯了消费者的合法权益,败坏了社会风气,给我们的社 会和消费者带来了巨大的伤害。 (2)三鹿奶粉事件曝光后,有关责任者被追究法律责任,企业被迫停产说明了什么? 参考答案:我国法律保护消费者的合法权益,只要经营者的信号为侵犯了消费者的合法权 益,必然会受到法律的制裁。 (3)三鹿奶粉事件给我们的启示是什么? 参考答案:经营者要合法经营,把消费者的生命健康放在第一位;消费者的权益受到伤 害的时候,要依法维护自己的合法权益。
使用中发现,该收放机缺少自动 倒带功能,而且有个按钮刚用上一天 就已不太灵敏。袁某赶到百货商场, 找到那位售货员要求退货。售货员往 墙上一指说:“你看,我们商场贴着 告示,上面写着‘商品售出,概不退 换’。我没法给你退货!”
情景三:2000年4月22日、4月28日及5月
1日,某咨询公司市场女主管高彬想进入敦 煌公司开办的“The Den”酒吧消费。但是 该酒吧的工作人员对她说: “你面容不太 好,我们害怕你进去了影响店中生意。”因 此拒绝其入内。
希望在今后的生活中,我们每个人 都能积极地学法、用法,做一名现代 社会文明的消费者。
课堂练习
• 1.在经营者与消费者的关系中,消费者往往 处于( A) A.被动地位 B.有利地位 C.与经营者平等地位 D.主动地位
2.国际消费者联盟组织于1993年 正式确立每年的 为“国际消 C 费者权益日”( )
老师的观点:我认为案例中的庄园玻璃门无任 何禁示标志,说明庄园所提供的服务不符合保障人 身、财产安全的要求,同时也侵犯了秦先生的权利, 让我判此案的话,我判秦先生不交这400元钱,而 且还应该向庄园索赔。依据是:《消费者权益保护 法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接 受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障 人身、财产安全的要求。”
情景四: 去年,宁波市物价部门接
到群众举报:市区某大超市在一批北 极甜虾销售过程中,卖场内商品标价 为每公斤24元,但在电脑收费处向消 费者的实际收费价却为32元每公斤; 另外,该超市还在销售一批250克装 的旺达烤鱼片时,卖场内标价12.90元 每袋,而实际销售价却为17.50元每袋。
情景一 消费者坠楼死亡 情景三
1、材料二反映了什么问题
参考答案:反映了我国现阶段的消费环境不容乐观,侵犯消费者的合法权益的 事件比较多 。 2、请结合实例谈一下材料二中十大消费侵权案件的危害? 参考答案:侵犯了消费都的合法权益;损害了其它全合法生产都和经营者的合法权 益,破坏了社会主义市场经济秩序;危害了社会稳定不利于和谐社会的建设等。 3、请你围绕“消费与责任”,为杜绝不法经济行为、营造和谐的消费环境提几条建 议 参考答案 :国家应进一步健全相关的法律 法规、政府职能部门应加大执法力度做到有 法可依、有法必依、执法必严,违法必究;生产者经营者应加强行业律,依法生产和经 营,树立良好的职业道德;消费者应增强法律意识和维权意识等。 4、常见的侵犯消费者权益的行为有哪些?请举几例。 参考答案 :销售失效、变质的产品;以假充真以次充好;不合格的产品充合格的产品; 短斤少两、“霸王条款”、欺行霸市、强买强卖、漠视消费者的人身权利和人格尊严、 利用有奖销售的手段,推销质次价高的商品等。 5、消费者遭遇不法经济行为时,依法维权的途径有哪些? 参考答案:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申述;提请 仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。
第八课
丹江口市官山镇九年制学校
邵志保
你知道这是个什么 日子?
消费者权益保护日
请同学们齐读P88页“法律链 接”。《消法》第七----十五条。 总结出消费者有哪几种权利?
种权利
安全权 公平交易权 知情权 依法求偿权 自主选择权 结社权
获得教育权
受尊重权
监督权
请看下面的有关报道:
请一位同学朗读P88 页《玻璃门该谁赔?》
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非洲石器时代文化可分为两大体系。北非,即环地中海沿岸的部分,在文化上与欧洲和西亚有比较密切的关系,因而可以使用欧洲和西亚的分 期法。在撒哈拉以南的东非、西非和南非地区,发展情况与欧洲有所不同,因此使用了一套单独的分期体系:早期石器时代,从最早的石器出 现到大约10万年前;中期石器时代,从大约10万年前到1.5万年前;晚期石器时代,从大约1.5万年前到铁器时代的开始(大多数地区发生在2000 年前)。关于晚期石器时代开始的时间,还存在着不同的看法。 过了。”老太太责备道。“好叫老太太知道,”宝音忙道,“笙儿为明日采买得用东西,正好听说这档花因客商脱节不凑,档主情愿便宜发放, 一时也没人肯要他这许多花,笙儿便动官中的钱,兜回来,借着蒸面饼的火,一并蒸了,好给老太太这边来。”说着笑倒在老太太怀里,“笙 儿难得掌权,不借这个方便给老太太奢享,掌权做什么呢?” 老太太点着宝音的嘴,笑向嘉颜道:“瞧瞧这小蹄子!才能掌了多少权呢,就把 花油刮来,若把家交给她,怕她不把骨髓都吸空了!”宝音扭动不依道:“笙儿虽小,也晓得怀橘遗亲的哩!前贤吃顿饭偷两个绿橘下来,人 都夸他,笙儿一学,怎么就错了么?明明心是一样的嘛!”第六十一章 早露用心在宴前(5) 老太太“嗬嗬”笑道:“就信了你,心是一样的!” 又问,“明天给你办的,只有一桌,要搁嘉颜手里,是做熟的,你这样小,又是头一遭,怕为难了罢?”宝音答道:“笙儿遇事多问嫂子大娘 们,几天里懂了从前几年不懂的事,自觉长进不少,还是心慌,只怕把肉糊了、酱翻了、椅子倒了,没说的,带一桌舅母姨娘哥哥妹妹们,都 来吃老太太的!只盼老太太看在今早一盆花香的份上,旁人不管,先留一碗饭给笙儿,别叫舅母姨娘哥哥妹妹们拥上来抢光了,落得笙儿只有 舔空碗的份!”老太太一头听,一头笑,笑得直叫嘉颜揉胸,伸着手指宝音道:“到那时,我把你这小猴头拆了喂你们那一桌去!叫你也知道 些担待呢。”洛月在旁边收拾水盆,低头抿嘴也笑。老太太又同宝音谈了几句,催道:“有得你好忙呢!你大病又才好,忙里偷闲也该将养些, 别老耗在老太婆这儿,去罢!”宝音告辞出来,遇见福珞明秀等人,行了个礼,明秀脸已变了。宝音回去,照着簿子,一件事递着一件事吩咐 下去,提前该先蒸、先摆、先切、先攒的,巨细靡遗,件件到位,有个媳妇感慨道:“亏我在这里做了这么久!哪怕从没做过,光听表 摆布, 一件件也能通下来了。表 这等细致清爽劲儿,简直像是——”怕不吉利,没说下去。简直像是宝音在时一般。明秀有些坐不住了,在十二号晚 上,到底寻了个空子,硬叫乐韵把宝音那本簿子找出来交到她手里,难免又塞给乐韵一笔钱。簿子拿到手里,翻来看去,里头也只像乱画,间 或几句文理通顺的,不过说些“椅子到位”、“先冷碟后热菜”之类的话,是谁都知道的入门事项,明秀没做理会处,只能先把簿子收了起来。 十三号早上到了,宝音起来,又起了个大早,洛月、邱妈妈一边给她梳妆,乐韵替她口令就一道接一道传了下去,抑或叫人到屏外听宝音亲自 传令,并飘儿也不得闲,里里外外跑个不住,都是传令的,并不做任何实活儿,外头的工作,却有条不紊的开展了下去。仿佛谢府是一条千手 千足
受侵害的权利:公平交易权
《消法》第十条 解决争议的办法:申诉、诉讼 过错方的责任:赔偿损失 、 接受罚款 (民事责任) (行政责任)
种权利
安全权 公平交易权 知情权 依法求偿权 自主选择权 结社权
获得教育权
受尊重权
监督权
种办法
协商和解 向行政部门申诉 请消协调解 请仲裁机构仲裁
向人民法院提起诉讼
二.请你回答:
7、2008年9月13日,国务院新闻办展开新闻发布会, 公布了三鹿牌婴幼儿奶粉安全事故的有关处置情况。经 调查,三鹿牌部分批次幼儿奶粉中因不法分子为增加蛋 白质含量加入国家进用作食品添加物的非食品化工原料 三聚氢胺,而导致许多婴幼儿患泌尿系统结石。事故发 生后,党中央、国务院高度重视并要求有关部门立即组 织开展调查,采取停产、召回等措施,确保消费者安全, 严肃处理责任人。此后,国家质检总局局长李长江、石 家庄市委书记吴显国为代表的众多官员在10余天内先后 被撤职,三鹿奶粉企业宣布倒闭。
A.3月8日 C.3月15日 B.3月12日 D.4月5日
3、某顾客到一超市为母亲买生日蛋糕, Байду номын сангаас蛋糕的生产日期竟然是第二天。这种 “早产”蛋糕的经营者侵犯了消费者的 ( B ) A 自主选择权 B 知情权和安全权 C 依法求偿权 D 获得教育权
4、小红发现自己购买的运动鞋刚穿了三天, 鞋底就断裂了,于是找到商家要求退货或 赔偿损失。小红的行为是在维护消费者的 (B )
受侵害的权利: 知情权
解决争议的办法: 协商、找消协协调、诉讼 过错方的责任: 更换、退货、赔偿损失 (民事责任)
情景三
“丑女”难进酒吧
受侵害的权利:自主选择权、人格尊严权
《消法》第九条 第十四条 解决争议的办法: 协商、找消协协调、诉讼 过错方的责任: 赔礼道歉、赔偿损失 (民事责任)
情景四
超市价格陷阱
三、课后练习:请你分析:
• 材料一:2008年3月5日,我国消费者权益日 的主题为“消费与责任”,其涵义是:保护消 费者的合法权益是全社会的共同责任,社会 各方面应共同努力,做好消费维权工作,改善 消费环境,促进经济社会又好又快发展. • 材料二:2008年3月14日,北京市工商局公布 了李华斌等销售假冒商标汽车配件案、周 德民无招销售猪肉案等2007年十大消费侵 权案件。
情景二: 某日,袁某到百货商场买
收放机。他想买一个功能全质量好的, 但又不太懂这方面的知识,于是就请售 货员推荐一下。售货员热情地拿出某牌 收放机,说这种收放机功能全音质好, 价钱还不高,买的人很多。袁某信以为 真,没有认真检查便付款买了一台这种 收放机。回到家中,袁某的儿子根据说 明书的介绍开始用该收放机学习英语。
(1)如何评价三鹿奶粉企业生产的问题奶粉的不法行为?
参考答案:三鹿奶粉企业的行为违背了诚实信用和公平正义原则,违反了《消费者权益保 护法》等法律法规的相关规定,侵犯了消费者的合法权益,败坏了社会风气,给我们的社 会和消费者带来了巨大的伤害。 (2)三鹿奶粉事件曝光后,有关责任者被追究法律责任,企业被迫停产说明了什么? 参考答案:我国法律保护消费者的合法权益,只要经营者的信号为侵犯了消费者的合法权 益,必然会受到法律的制裁。 (3)三鹿奶粉事件给我们的启示是什么? 参考答案:经营者要合法经营,把消费者的生命健康放在第一位;消费者的权益受到伤 害的时候,要依法维护自己的合法权益。
使用中发现,该收放机缺少自动 倒带功能,而且有个按钮刚用上一天 就已不太灵敏。袁某赶到百货商场, 找到那位售货员要求退货。售货员往 墙上一指说:“你看,我们商场贴着 告示,上面写着‘商品售出,概不退 换’。我没法给你退货!”
情景三:2000年4月22日、4月28日及5月
1日,某咨询公司市场女主管高彬想进入敦 煌公司开办的“The Den”酒吧消费。但是 该酒吧的工作人员对她说: “你面容不太 好,我们害怕你进去了影响店中生意。”因 此拒绝其入内。
希望在今后的生活中,我们每个人 都能积极地学法、用法,做一名现代 社会文明的消费者。
课堂练习
• 1.在经营者与消费者的关系中,消费者往往 处于( A) A.被动地位 B.有利地位 C.与经营者平等地位 D.主动地位
2.国际消费者联盟组织于1993年 正式确立每年的 为“国际消 C 费者权益日”( )
老师的观点:我认为案例中的庄园玻璃门无任 何禁示标志,说明庄园所提供的服务不符合保障人 身、财产安全的要求,同时也侵犯了秦先生的权利, 让我判此案的话,我判秦先生不交这400元钱,而 且还应该向庄园索赔。依据是:《消费者权益保护 法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接 受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障 人身、财产安全的要求。”
情景四: 去年,宁波市物价部门接
到群众举报:市区某大超市在一批北 极甜虾销售过程中,卖场内商品标价 为每公斤24元,但在电脑收费处向消 费者的实际收费价却为32元每公斤; 另外,该超市还在销售一批250克装 的旺达烤鱼片时,卖场内标价12.90元 每袋,而实际销售价却为17.50元每袋。
情景一 消费者坠楼死亡 情景三
1、材料二反映了什么问题
参考答案:反映了我国现阶段的消费环境不容乐观,侵犯消费者的合法权益的 事件比较多 。 2、请结合实例谈一下材料二中十大消费侵权案件的危害? 参考答案:侵犯了消费都的合法权益;损害了其它全合法生产都和经营者的合法权 益,破坏了社会主义市场经济秩序;危害了社会稳定不利于和谐社会的建设等。 3、请你围绕“消费与责任”,为杜绝不法经济行为、营造和谐的消费环境提几条建 议 参考答案 :国家应进一步健全相关的法律 法规、政府职能部门应加大执法力度做到有 法可依、有法必依、执法必严,违法必究;生产者经营者应加强行业律,依法生产和经 营,树立良好的职业道德;消费者应增强法律意识和维权意识等。 4、常见的侵犯消费者权益的行为有哪些?请举几例。 参考答案 :销售失效、变质的产品;以假充真以次充好;不合格的产品充合格的产品; 短斤少两、“霸王条款”、欺行霸市、强买强卖、漠视消费者的人身权利和人格尊严、 利用有奖销售的手段,推销质次价高的商品等。 5、消费者遭遇不法经济行为时,依法维权的途径有哪些? 参考答案:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申述;提请 仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等。