医疗纠纷及医疗事故的预防和处理技巧-医疗事故鉴定专家之我见-2010-12-28
医疗纠纷防范与处理对策
医疗纠纷防范与处理对策医疗纠纷是指患者或其家属与医疗机构、医务人员之间因诊疗服务、医疗保障、医疗安全等方面产生的争议和纠纷。
医疗纠纷的发生对患者和医疗机构都会带来很大的负面影响，因此，制定防范和处理医疗纠纷的对策非常重要。
下面是针对医疗纠纷的防范和处理对策：一、加强沟通与协商1.完善患者知情同意制度，加强医患双方的沟通和交流。
医生在诊断和治疗前应充分告知患者的病情、治疗方案以及可能的风险，并取得患者的知情同意，减少患者对医疗结果产生的不满和争议。
2.加强医患双方的协商和合作，提高医患关系的信任度。
医生应尊重患者的意愿和需求，并根据患者的情况制定个性化的治疗方案，增加治疗的成功率，减少医疗纠纷的发生。
二、加强医疗质量管理1.建立健全医疗质量管理制度，严格执行医疗操作规范。
医院和医疗机构应制定明确的操作规范，确保医务人员操作规范化，提高医疗质量和安全水平，减少操作失误导致的纠纷。
2.加强医疗事故的管理和教育。
医院应建立医疗事故报告和处理制度，对医疗事故进行全面的调查和分析，找出事故原因，并采取相应的纠正措施。
同时，通过医务人员的教育培训，提高医生的业务水平和风险防范意识，减少医疗事故的发生。
三、加强医疗纠纷处理机制1.建立医疗纠纷调解机构。
医院和相关部门应建立独立、公平、高效的医疗纠纷调解机构，为医患双方提供公正的调解服务，协助双方化解纠纷，避免纠纷升级。
2.加强医疗纠纷的调查和处理。
对于发生的医疗纠纷，应进行全面的调查和核实，找出纠纷的真相。
同时，要对责任人进行相应的处罚和追责，确保患者得到合理的赔偿和补偿。
四、建立健全医疗保障制度1.完善医疗责任保险制度。
医疗机构和医务人员应投保医疗责任保险，确保患者在医疗纠纷发生时得到及时的赔偿和补偿。
2.加强医疗纠纷公开和信息公示。
医院应及时公开医疗纠纷的处理情况，向患者和社会公众公布有关医疗纠纷的信息，增加医院和医生的透明度，提高公众对医院和医生的信任度。
临床工作中医疗纠纷防范及对策之我见。
临床工作中医疗纠纷防范及对策之我见。
作为医务工作者，在临床工作中，我们时刻面临着医疗纠纷的风险。
为了尽可能地减少医疗纠纷的发生，我们需要采取一些措施，下面是我个人的一些建议：
一、加强医患沟通。
医患沟通是预防医疗纠纷的重要措施之一，我们需要通过耐心的解释和交流，让患者了解病情和治疗方案，并尽量满足患者的需求和要求。
二、严格遵守医疗规范。
医疗规范是保障患者安全和治疗效果的基础，我们需要严格遵守相关规定和操作流程，确保医疗过程的安全和规范。
三、加强医疗记录。
医疗记录是医疗纠纷处理的重要依据，我们需要详细记录患者病情、治疗过程和效果等信息，确保记录真实、准确、完整。
四、加强风险防控。
我们需要对常见的医疗风险进行预判和防范，如手术风险、药物不良反应等，开展科学、规范的医疗操作。
五、加强医疗纠纷处理。
如果不幸发生医疗纠纷，我们需要及时对其进行处理，秉持公正、客观的原则，与患者进行沟通和协商，尽可能达成和解。
总之，医疗纠纷的发生是不可避免的，但我们可以通过加强医患沟通、严格遵守医疗规范、加强医疗记录、加强风险防控和加强医疗纠纷处理等措施，尽可能降低其发生的概率，以保障患者的安全和治疗效果。
医疗纠纷处理及防范技巧
医疗纠纷处理及防范技巧医疗纠纷是指医患之间因为医疗事故、医疗纠纷等原因而产生的矛盾、纠纷，而医疗纠纷的处理和防范成为了医疗行业中非常重要的问题。
下面将从医疗纠纷的处理和防范技巧等方面进行论述。
一、医疗纠纷的处理1.及时沟通医疗纠纷发生后，首先应及时与纠纷双方进行沟通，尽量缓解双方的紧张情绪。
通过平等、真诚、开放的沟通方式，解答患方的疑问，提供相关的证据和资料，消除长期以来存在的误解和不信任，积极寻求解决问题的方案。
2.寻求第三方协助如果医患双方的沟通没有得到有效解决，可以寻求第三方的协助。
可以向医院的医疗纠纷处理委员会或者相关的仲裁、调解机构申请纠纷解决。
这样可以借助中立的第三方进行公正、客观的调解，使双方能就纠纷达成一致意见。
3.法律途径解决如果通过沟通和调解都无法解决纠纷，患方可以选择通过法律途径解决。
通过起诉或申请仲裁等方式，将纠纷提交给法律程序进行处理。
在法律程序中需要提供充分的证据和资料，以证明医方存在过失或疏忽行为。
二、医疗纠纷的防范技巧1.提供充分的信息2.提高医疗技术水平医院和医生要不断提高自己的医疗技术水平，不断学习和更新医疗知识，提高自己的工作能力。
在治疗患者时要遵循科学、规范的操作流程，避免疏忽大意导致的医疗事故。
3.建立规范的医疗制度医院应建立健全的医疗管理制度，明确医生和患者之间的权责关系，规定医生的职业行为规范和患者的权益保护等内容。
医生在工作中要严格执行相关的制度，并提高自己的职业素养。
4.加强医患交流和沟通医患之间的沟通是预防医疗纠纷的重要环节。
医生应该真诚和患者交流，详细了解患者的病情和需求，尽量满足患者的合理要求。
同时，医生应向患者说明治疗方案、可能的风险以及治疗的预期效果等，让患者参与医疗决策，减少理解误差。
5.加强医疗纠纷的风险管理医院应加强对医疗纠纷的风险管理，建立健全的风险管理制度。
要定期开展医疗事故的分析和评估工作，总结医疗纠纷的原因和规律，制定相应的风险控制措施，及时消除潜在风险。
浅谈医院医疗纠纷的防范与处理
浅谈医院医疗纠纷的防范与处理医院医疗纠纷的防范与处理是医疗机构日常管理工作中的一项重要工作，同时医院医疗纠纷处理也关系到医院的信誉和形象。
在目前医疗环境下，医患矛盾和纠纷不可避免，因此医院应该在日常工作中加强管理，做好预防工作，以及及时妥善处理医疗纠纷。
1. 防范医疗纠纷（1）建立完善的医疗制度和流程。
医院应该建立健全医疗制度和流程，科学规范地开展医疗工作，确保医疗服务的质量和安全。
（2）医患沟通的技巧。
医患沟通是防范医疗纠纷的重要手段。
在患者就诊时，医生应该认真了解患者的病情和需求，进行详细的诊断和治疗计划说明，积极回答患者提出的问题，减少患者的不信任感和误解。
（3）加强医疗文件的管理。
医疗文件是医疗纠纷处理的重要依据，因此医院应该建立完整的医疗档案管理制度，保证医疗档案的真实性和完整性。
（1）及时响应。
医院应该建立一个快速响应的医疗纠纷处理机制，第一时间收到患者的投诉或者意见后，应该尽快进行核实。
如果患者的投诉事项需要进一步处理，应该及时组织相关的医疗人员进行调查。
（2）建立调解制度。
医院应该建立一个调解机制，当发生医疗纠纷时，可以通过和解的方式解决纠纷，降低医疗纠纷的法律成本和社会成本。
（3）注重协商沟通。
当一些医疗纠纷无法通过调解得到解决时，应该注重协商沟通。
医院可以建立一个协商小组，由医疗专业人员、法律专业人员、社会专业人员和医院管理人员等组成，通过讨论、协商、磋商等方式解决医疗纠纷。
（4）加强医疗质量监管。
医院应该建立完善的医疗质量监测机制，定期对医疗质量进行监测、评估和反馈，加强对医疗人员的教育和培训，提高医疗服务的质量和安全水平，以最大程度地防范医疗纠纷的发生。
总之，在处理医疗纠纷时，医院应该依据法律法规和伦理准则，本着诚信、公正的原则处理纠纷，保障患者的权益和尊严。
通过防范医疗纠纷和及时妥善处理医疗纠纷，可以有效提升医院的信誉和形象，推动医疗事业的健康发展。
临床工作中医疗纠纷防范及对策之我见。
临床工作中医疗纠纷防范及对策之我见。
作为医务人员，临床工作中难免会遇到医疗纠纷。
为了尽量避免和减少医疗纠纷发生，我认为应该从以下几个方面进行防范及对策：
一、加强医患沟通。
医生要耐心倾听患者的诉求和疑虑，解答患者的疑问，让患者明白医生的治疗方案和预期效果。
同时，医生也应该主动向患者详细地介绍病情、医学知识和治疗进程，以增强患者的信任感和依从性。
二、严格执行操作规范。
医生在临床操作中应该严格按照操作规范进行，确保操作的安全性和有效性。
同时，医生也应该在操作前充分了解患者的病情，避免因为操作不当而引发医疗纠纷。
三、健全医疗纠纷处理机制。
当发生医疗纠纷时，医院应该及时启动医疗纠纷处理机制，建立完善的调解机制，让双方通过协商或调解达成一致。
如果无法协商或调解，应该依法进行处理，保护医生的合法权益。
四、严格遵守医德医风。
医生应该始终遵循医德医风，尊重生命、维护患者权益，做到医者仁心、严谨治疗，防止因为医德不端而引发医疗纠纷。
综上所述，加强医患沟通、严格执行操作规范、健全医疗纠纷处理机制和严格遵守医德医风是预防和处理医疗纠纷的重要措施。
只有通过不断加强自身素质、提高业务水平，医生才能更好地服务患者，为医疗行业的发展贡献自己的力量。
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防范医疗纠纷的心得与建议
防范医疗纠纷的心得与建议防范医疗纠纷是医疗行业中非常重要的一项工作。
医疗纠纷不仅会给患者带来巨大的经济和身体上的损失，也会对医院和医务人员的声誉产生严重的影响。
因此，医院和医务人员应该高度重视医疗纠纷防范工作，加强科学的管理和规范的操作，以提供高质量的医疗服务，并最大限度地减少医疗纠纷发生的可能性。
以下是我对如何防范医疗纠纷的心得与建议：一、加强医疗质量管理医院和医务人员应该加强医疗质量管理工作，确保医疗服务的安全和质量。
具体做法包括：1. 建立完善的质量管理体系，包括医疗质量评估、不良事件报告和处理、医疗事故调查等环节，及时发现和解决潜在的风险和问题。
2. 定期进行医疗质量评估和科学评价，对医务人员进行定期的培训和考核，不断提高医疗服务的水平和质量。
3. 加强医疗事故的调查与处理，及时采取有效的措施，避免类似事件再次发生，对医务人员做出相应的纪律处分，对患者及其家属进行诚恳的道歉和赔偿。
二、加强医患沟通与信息披露医患沟通是预防医疗纠纷的重要环节，良好的沟通能够减少误会和矛盾，增加医患之间的信任和理解。
1. 医务人员要始终保持耐心和善意，用平等、尊重的态度与患者进行沟通，倾听患者的需求和意见，及时解答患者的问题。
2. 医务人员要讲究用语，尽量使用患者易于理解的话语，避免使用专业术语和难以理解的词汇。
3. 医务人员要对医疗过程进行全面和准确的解释，告知患者可能的风险和并发症，避免因为信息披露不充分而引发纠纷。
4. 对于医疗事故和不良事件，医务人员要及时向患者及其家属进行信息披露，严格按照法律法规进行赔偿和补偿，并提供相应的精神支持和救助。
三、加强医患知情权的保护医患双方的知情权是医疗纠纷防范的关键。
医务人员要尊重患者的知情权，确保患者对医疗过程和治疗方案的充分了解，并取得患者的知情同意。
1. 在签署知情同意书前，医生要向患者详细解释医疗过程、治疗方法和可能的风险，患者要自由选择是否同意接受治疗。
2. 在医疗操作和治疗方案发生变动时，医务人员要及时告知患者，取得患者的知情同意，并记录相关的沟通和同意信息。
如何防范医疗事故和纠纷
如何防范医疗事故和医疗纠纷近年来，随着社会人群法律意识的不断增强，被出现的医疗事故以及医疗纠纷越来越多。
这就要求我们广大医务人员加强法律法规的学习，增强安全意识，从而规范我们的执业行为。
一、医疗事故和医疗纠纷产生的原因：首先，我们应该清楚什么是医疗事故，什么是医疗纠纷。
医疗事故是指：医疗机构极其医务人员在医疗活动中，违法医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
医疗纠纷是指：医患双方及双方相关人对医疗机构和医务人员对患者的诊疗行为所致的后果存有不同的看法，引起争议并诉诸法定程序解决的事件。
产生医疗事故和纠纷的主要因素有以下5个方面：1、责任心不强是最主要的因素。
检查和观察病人不认真，不仔细，不全面，对病人的主诉和患者家属反映不耐心，不重视。
病史采集不到位，入院体格检查不到位。
病历记录存在缺陷，告知、签字、三级查房不到位。
治疗计划制定草率，缺乏有效的治疗措施，盲目自信。
2、技术水平有限，临床经验不足。
医学知识掌握不全面，对某些疾病鉴别和诊断不足，对病情的严重程度估计不足。
未能及时会诊和转院转诊。
对疑难病治疗手段和风险性认识不足，治疗效果难以满意。
缺乏药理知识，用药适应症选择不当，药物用量，给药时间不准确，对药物的副作用不知晓，不能采取有效的防范措施。
对辅助报告结果，理解不透，不结合临床实际情况加以分析，造成误诊，误治。
3、规章制度不落实。
对医院主管部门制定的规章制度持无视态度，违反诊疗技术操作常规。
4、人员基础偏低。
对人员培训因经费不足，进修学习的人少，知识没有更新，专科服务能力差。
劳动纪律涣散现象存在，疏忽大意，忽视规章制度等不良习惯。
5、非医疗行为引起的纠纷。
因患者对医疗结果的期望值过高，患者不遵守医院的规章制度，擅自离院出走或采取其他治疗手段，患者不配合诊疗，患者出现的特殊意外。
不良的医德医风，医务人员的职业道德问题，因服务语言，服务态度引起的医疗纠纷等。
医疗纠纷防范及处理技巧
医疗纠纷防范及处理技巧医疗纠纷是指医疗机构和医务人员与患者或家属因医疗行为而发生的争议，常见的医疗纠纷包括误诊、治疗不当、手术操作不当、药物过敏、术后并发症等情况。
医疗纠纷一旦发生往往会导致医疗机构的信誉受损，给医疗行业带来不良影响，因此，正确的医疗纠纷防范和处理极其必要。
一、医疗纠纷防范的技巧1、完善的医疗制度医疗制度的完善是医疗纠纷防范的基础，医院应该建立科学、合理的医疗制度和医疗风险管理制度，明确医护人员的职责和权利，对医疗机构和医务人员进行规范的管理，从制度上避免医疗纠纷的发生。
2、提高医务人员素质医务人员的专业素质和职业操守是避免医疗纠纷发生的重要保障，医务人员应该加强专业知识学习和实践经验积累，树立医疗安全意识和责任感，优化医疗服务质量，充分尊重患者的意愿和权益，用心的对待患者，为患者排忧解难。
3、加强沟通与交流医疗纠纷的发生往往与医患之间的沟通不畅和交流不足有关，医务人员应该在医疗过程中积极与患者沟通，对患者进行全面、详细、真实的解释和告知，认真听取患者的意见和建议，尽可能满足患者的需求，及时纠正错误和弥补损失，尽量避免让患者产生误解和不满情绪。
4、做好医疗记录医疗记录是医疗纠纷处理的重要依据，医务人员应该做好准确、完整的医疗记录，包括基本信息、检查记录、诊断和治疗方案、相关的检查结果和治疗效果等，避免遗漏或错记重要信息。
二、医疗纠纷处理的技巧1、及时发现医疗纠纷一旦发现医疗纠纷应该及早处理，医疗机构应该建立完善的医疗纠纷处理机制，及时收集、审核医疗纠纷相关信息；对于承认责任的医疗纠纷应当及时给予赔偿，并进行跟踪和监督。
2、正确处理医疗纠纷处理医疗纠纷需要客观、公正、专业的态度和严谨的法律程序，医院可以通过协商、调解和诉讼等方式解决医疗纠纷，对于轻微的医疗纠纷可采用协商和调解的方式处理，对于严重的医疗纠纷则应当通过法律程序解决。
3、宣传医疗纠纷处理经验和教训医疗纠纷处理需要有丰富的实践经验和法律知识，医疗机构应该定期组织医务人员进行医疗纠纷培训，提高医疗纠纷处理能力，并将医疗纠纷处理的经验和教训进行总结和宣传，为以后的医疗工作提供经验借鉴。
医院医疗纠纷医疗事故防范及处理预案
医院医疗纠纷医疗事故防范及处理预案一、医院医疗纠纷防范措施：1.加强医疗质量管理：医院应建立健全质量管理制度，明确各医疗环节的责任、要求和标准。
通过完善医疗流程、管理规范、严格执行纪律，提高医疗质量，以减少医疗纠纷的发生。
3.建立健全医疗纠纷处理机制：医院应设立专门的医疗纠纷处理部门或机构，明确负责医疗纠纷处理的责任与权限。
同时，建立起医疗纠纷处理的工作流程，提供专业的人员和机制支持。
4.加强医务人员的职业道德教育：医院应加大对医务人员的职业道德培训力度，提高他们的职业道德修养和职业素质。
只有医务人员具备了专业的知识和技能，并且具有高尚的职业道德，才能更加理性地对待医疗纠纷，避免因为医生的职业失误而引起更加严重的后果。
二、医院医疗事故防范及处理预案：1.加强医疗事故的防范：医院应采取措施确保医疗事故的发生率尽可能低。
包括加强医疗质量管理，提高医务人员的技能和专业素养，完善医疗设备的维护和保养，做好危重病人和高风险手术的监测和护理等。
2.医疗事故的发生和处理：一旦发生医疗事故，医院应立即启动事故处理程序。
首先由院内设立专门的医疗事故调查小组进行调查，并开展相应的补救措施。
调查小组应包括法医、专家、管理人员、医务人员等。
对于涉及医疗纠纷或犯罪的事故，应上报相关部门。
3.主动公开信息：医院应主动向社会公开医疗事故的处理情况，如何进行救治、赔偿等。
透明公开有助于消除患者和社会的恐慌情绪，也有助于舆论监督，减少事故对医院声誉的损害。
4.建立医疗事故赔偿机制：医院应建立健全医疗事故赔偿机制，对于遭受医疗事故损害的患者或家属，及时给予合理的赔偿。
同时，建立责任追究制度，对于责任人员和相关部门进行问责，以提高医疗事故防范的重视程度。
综上所述，医院医疗纠纷和医疗事故是医疗机构和医务人员面临的严峻挑战。
医院应采取一系列措施加强纠纷和事故的防范，同时建立健全相应的处理机制和预案。
只有这样，才能提高医疗质量，保障患者的利益，减少医疗纠纷和医疗事故的发生，最大限度地保护医疗机构和医生的合法权益。
如何防范及处理医疗纠纷
如何防范及处理医疗纠纷医疗纠纷是指在医疗服务过程中，医患双方因为治疗效果、医疗质量、医疗费用等方面发生的纠纷。
医疗纠纷涉及的因素复杂多样，处理起来也相当困难，因此，对于医疗纠纷的防范和处理非常重要。
下面将从两个方面，即防范和处理，对医疗纠纷进行介绍。
一、防范医疗纠纷的方法1.提升医务人员的行业素养：医务人员应注重职业道德，崇尚以患者为中心的服务理念，提高沟通和人际关系的技巧，使得患者能够真正感受到医务人员关心和尊重的态度。
2.加强医患沟通和信息公开：医生应详细解释患者的病情、治疗方案以及可能产生的风险，并听取患者的意见和顾虑。
同时，医院也应加强信息透明度，及时公开医院的质量和安全等相关信息。
3.加强医疗质量管理：医院应建立和完善质量管理体系，加强对医务人员的培训和考核，提高医疗服务的质量和安全水平。
4.建立有效的投诉和纠纷处理机制：医院应建立健全的投诉和纠纷处理机制，及时处理患者的投诉和意见，并保护患者的合法权益。
5.加强对医患纠纷的宣传和教育：通过各种渠道，向公众普及医疗纠纷的防范知识，加强患者对医疗过程的了解和理解，减少误解和不合理的诉求。
二、处理医疗纠纷的方法1.妥善处理患者投诉：医院应建立投诉受理渠道和机构，及时受理患者的投诉，并尽快给予回应和解决方案。
2.开展调解和仲裁：对于无法通过协商解决的医疗纠纷，可以由医疗纠纷调解委员会或相关部门进行调解或仲裁。
3.发挥专业医疗鉴定的作用：在疑难复杂的医疗纠纷情况下，可以进行专业的医疗鉴定，了解并分析事故的原因，为纠纷的解决提供科学依据。
4.建立和完善医疗纠纷处理机构：医院应建立专门的医疗纠纷处理机构，配备专业的纠纷处理人员，通过调解、仲裁、诉讼等多种手段处理医疗纠纷。
5.法律援助和诉讼：在必要的情况下，患者可以寻求法律援助，通过诉讼等法律手段解决医疗纠纷。
总之，医疗纠纷的防范和处理需要医院、医务人员和患者共同努力。
医务人员应提升素养，加强沟通与人际关系技巧，医院应加强信息公开和质量管理，患者也应积极参与医疗过程，并合理维护自己的权益。
如何防范与处置医疗事故与纠纷
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如何正确对待医疗事故纠纷
（1）一旦出现不良后果，医院要积极采取一切措施防止不良 后果继续扩大，，尽一切可能进行挽救，力争将不良后果的 程度降到最低。 （2）发生医疗事故纠纷后，要采取多种方式竭力安抚患方， 努力使患方的情绪稳定下来，以便事故纠纷的顺利解决。同 时耐心做好解释工作，争取患方的理解，而不能够与对方发 生冲突。 （3）在双方的监督下，对事件现场进行保护，对涉及这一医 疗事件的所有物品进行封存。 （4）根据不良后果及过失程度，医院要预先对整个事件进行 评估，初步断定是否构成医疗事故，据此结合患方的要求， 决定解决纠纷的初步方案，3条途径：双方协商、行政调解 或司法途径。
(3)过于自信引发的事故。 还是上面妇产科剖腹产案例。对孕产妇产期 估计不足，以致发生提前急产。导致新生儿臂 丛神经受损引发医疗事故纠纷。 另一孕产妇提前出院，病检宫外孕未及时通 知，导致孕产妇大出血在清水二医院抢救最终 保住了性命。患者亲属多次找医院最终医院赔 款了结。
(4)私自变更医嘱病例引发的纠纷 (5)未能及时转院引发的纠纷。 一患者因剧烈、持续性上腹部疼痛入院 待查，在医院诊治15小时无法确诊，在家属 多次要求转院治疗的情况下同意转院，转院 途中患者死亡，为此引发医疗纠纷。 ( 6)误诊引发的医疗纠纷 ( 7)利益驱动引发的医疗纠纷
几个概念
1、患方投诉：患者及其家属等有关人员对医院提供的医疗、护理服务及环境 设施等不满意，以来信、来电、来访等方式向医院反映问题，提出意见和要 求的行为。患方投诉是医患矛盾的主要表现形式。 2、医疗质量安全事件：是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，由于诊疗 过错、医药产品缺陷等原因，造成患者死亡、残疾、器官组织损伤导致功能 障碍等明显人身损害的事件。 3、医疗纠纷：在患者诊疗护理过程中，患方或医患双方对诊疗护理后果及其 原因有分歧，当事人提出弄清事实、追究责任或赔偿损失，必须经过接待、 协商、行政、第三方调处或法律程序才能了结的医患争议。 4、医疗事故：医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、 行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。 5、医疗损害：患者在诊疗活动中受到损害。 6、医疗安全防范：加强医院管理，建立健全、落实医院的各项规章制度 7、病人的权利：知情同意权和选择权，患者的知情同意权应当包括患者知情 权、患者同意权以及患者的知情同意权。其中患者的同意权与患者的选择权 有交叉地带，都存在患者行使自主权利、自主就医的内容 8、医疗安全概述：是指医院在实施医疗保健过程中，患者不发生法律和法规 允许范围以外的心理、机体结构或功能损害、障碍、缺陷或死亡。其核心是 医疗质量
临床工作中医疗纠纷防范及对策之我见。
临床工作中医疗纠纷防范及对策之我见。
临床工作中的医疗纠纷是医学界一直以来面临的难题，解决医疗纠纷关系到医生的职业道德和荣誉，也关系到医院的声誉以及社会的安定和秩序。
在临床工作中，医生面临着众多的挑战，如果不注意细节，就可能导致医疗纠纷的发生，因此防范医疗纠纷显得尤为重要。
步骤一：落实诊疗规范和操作规程医务人员需要严格遵守诊疗规范和操作规程，确保在临床操作中严格按照规定的操作程序进行，遵守医学伦理与法律原则，确保患者得到安全、有效的医疗服务。
步骤二：建立健全的风险管理机制医院需要建立健全的风险管理机制，及时总结和分析医疗事故和医疗纠纷的案例，制定相应的预防措施和处置方法，提高医务人员风险意识和纠纷应对能力。
同时，医院还应该根据实际情况，建立完善的医疗纠纷处理机制，明确处理流程和责任，及时处理和解决医疗纠纷。
步骤三：加强患者沟通和知情权保障医生在医疗过程中需要及时、真诚地与患者进行沟通，解答患者的疑惑和不安，及时告知患者治疗方案、疗效、并发症及可能产生的风险，保障患者的知情权。
同时，医务人员还需要尊重患者的权利，将患者的利益放在首位，避免与患者产生矛盾和纠纷。
步骤四：加强医德医风建设医生应当始终遵循医德医风，时刻保持医学职业道德和操守，遵守职业规范和法律法规，不追求功名利禄，不以经济利益为驱动，真心待患者、精心治疗患者，才能够赢得患者的信任和尊重，避免产生医疗纠纷。
综上所述，医院与医生应该重视医疗纠纷的防范，并采取相应的措施，从临床工作中从根本上避免医疗纠纷的发生，为患者提供更加高质量的医疗服务。
在此之前，提高医学伦理和法律教育的重要性更加突出，为从源头上避免医疗纠纷的发生，加强医生和护士等医护工作者的法律和伦理素养建设，为更好地保障社会的健康和安宁尽一份自己的力量。
医疗纠纷处理及防范的技巧
医疗纠纷处理及防范的技巧医疗纠纷是指患者与医务人员或医疗机构之间因诊疗过程中发生的不满、不解、不平等关系而产生的争议。
医疗纠纷的处理与防范对于维护患者权益、增强医疗质量和社会和谐至关重要。
以下是一些处理医疗纠纷及防范的技巧：一、处理医疗纠纷1.建立沟通机制：医务人员和患者之间的沟通是处理医疗纠纷的重要环节。
建立完善的沟通机制，包括主动提供信息、倾听患者需求、提供满意的解释和回应是重要的工作。
2.积极调解：对于发生争议的情况，及时设置专门的调解组织进行调解，并尽可能保持公正、客观、中立，推动争议问题的解决。
3.公开透明：对于医疗纠纷事件的信息，及时公开并提供相关数据和材料，使公众了解事件的真实情况，减少不必要的猜测和误解。
4.提供赔偿机制：对于医疗事故造成的损害，及时提供合理的赔偿机制，并按照法律和道德要求，保护受害者的权益。
5.加强监管和惩处：对于医疗事故中存在的违规行为和过失，加强监管力度，依法追究责任，对违法者进行严厉的惩处。
二、防范医疗纠纷1.提升医务人员素质：医务人员应具备扎实的医学知识和专业技能，秉持良好的职业道德和职业操守，遵循医疗规范和操作规程，提高诊疗质量和安全水平。
2.完善医疗质控制度：建立严格的医疗质量管理体系，加强医疗工作的规范化和标准化管理，监测医疗过程中的各项指标，确保医疗质量和安全。
3.加强医疗纠纷预警和风险管理：建立医疗纠纷预警机制，及时发现和解决潜在的纠纷问题。
通过加强对医疗事故的调查和分析，总结经验教训，改进医疗服务流程和技术手段。
4.搭建患者投诉渠道：鼓励患者积极参与医疗服务的监督和评价，建立健全的患者投诉反馈机制，及时处理和解决患者投诉，增强患者的参与感和满意度。
5.加强继续教育与培训：医务人员应加强专业知识的学习和更新，不断提高自身的综合素质和技能水平。
医疗机构应加强对医务人员的培训和管理，确保医疗服务的专业性和安全性。
总之，处理医疗纠纷和防范医疗纠纷是医疗服务管理的重要任务。
医疗纠纷和医疗事故的防范和处理技巧
2 病情变化不临床
[常见错误]
【案例回放】
肿瘤晚期终末状态患者在医院维持治疗，某夜11时有病情 变化，值班医生刚刚去休息室上床睡觉，护士通知后，考虑到 对该患者病情完全了解，遂在床上告知护士口头遗嘱，执行有 效。夜里2时患者病情有恶化趋势，护士叫医生，医生未去病 房，看中心监护数据后下医嘱。凌晨4点，患者消化道大出血 ，医护人员积极抢救，病人最终死亡。
【事件处理】 一级甲等医疗事故，完全责任 巨额赔偿
【法律渊源】 侵权责任法第58条第一款，违反诊疗规范
的后果是 —— 推定过错（举证倒置）。 死亡赔偿金与年龄相关，与原发病无关。
3 疾病突发不处置
[常见错误]
【患方版本】
某医院一患者在缴费大厅排队时，突然倒地，头部还撞在墙 上。当时有一个女医生和一个保安上前察看，见其呼吸急促，但 女医生不是替他急救，而是弯腰捡起他手中的缴费单，递给缴费 窗口，然后走入人群；保安也同时离开。之后先后有医护人员路 过，都没做任何急救，直到倒地9分钟后第11名医生终于蹲下察 看病人，就地进行了心肺复苏，复苏不超过2分钟。此期间，旁 边站着的一个男医生还在咧嘴大笑。
8 用药违反说明书
[常见错误]
用药剂量上的过失，包括用药剂量不够，不能达到医疗效 果，使病人发生不良后果及用药剂量过大，用药时间过久 ，使病人发生药物毒性反应、中毒死亡或发生其它不良后 果。 在应用药物过程中，若违反药物配伍禁忌，或应做药物 过敏试验而未做者造成伤害的。
9 病历修改变伪造
[常见错误]
医院管理薄弱
医疗活动是一项多环节的活动,不仅仅是临床 医务人员的活动,在医院内部需要多个部门的配合, 相互协调和相互沟通,共同努力才能完成。如果医 院内部管理松散,科室之间各自为政,推诿扯皮,相 互配合不好,就会造成很多的医疗不安全隐患。
医疗纠纷防范与处理
医疗纠纷防范与处理医疗纠纷是指发生在医疗活动中，涉及医患关系的争议和纠纷。
医疗纠纷防范与处理至关重要，既关系到患者的合法权益，也关乎医生的职业声誉。
本文将从预防医疗纠纷和处理医疗纠纷两个方面进行探讨。
一、预防医疗纠纷：1.加强医患沟通和信任：医患关系的紧张往往是医疗纠纷发生的原因之一、医生应当认真倾听患者的诉求，对患者进行详细询问和解释，避免产生误解。
同时，患者也应该尊重和理解医生的工作，建立起相互信任的基础。
2.提高医生的职业素养和技术水平：医生应具备过硬的专业素养和技术水平，提供优质的医疗服务。
医生要注重学习和进修，不断提高自身的医疗能力，减少医疗事故和不良后果的发生。
3.建立健全的医疗管理制度：医院和临床科室要建立健全的医疗质量管理制度，确保医疗行为的规范和标准化。
加强对医疗过程的监管，强化风险管理和事故调查，及时发现和纠正问题，避免医疗纠纷的发生。
4.加强相关法律知识的学习：医生和医务人员应当学习相关的法律知识，了解医疗纠纷的法律责任和处理程序。
做到在医疗实践中严格遵守法律法规，杜绝违法行为的发生。
5.完善医疗纠纷处理机制：建立健全医疗纠纷处理机制，明确各方责任和义务。
加强医疗纠纷的调解工作，促进医患双方达成和解，并提供法律援助，维护患者的合法权益。
二、处理医疗纠纷：1.尊重患者的意见和权益：在处理医疗纠纷时，要尊重患者的意见和权益，耐心听取患者的诉求，并做到公正、客观地对待患者的投诉和指责，以合理的态度解决争议。
2.及时调查和认定责任：对于医疗事故和医疗纠纷，应当及时进行调查，查清事实，认定责任。
调查人员应具备相关的专业知识和技能，对医疗过程和相关医疗记录进行仔细审核，确保调查结果的客观公正。
3.合理赔偿受害者：在医疗纠纷处理中，应当依法对受害者进行合理的赔偿。
赔偿应包括经济损失和精神损害赔偿，确保患者得到应有的补偿。
4.加强预防措施：处理医疗纠纷的同时，要采取有效的预防措施，避免类似事故的再次发生。
浅议医疗事故与纠纷的防范
浅议医疗事故与纠纷的防范宿迁市人民医院黄久冰戴卫<摘要> 医疗事故与医疗纠纷是两个不同的医学概念，前者涉及到人的生命和残疾，后者主要涉及到医患之间的矛盾与纠纷。
对医院来说，不论是医疗事故，还是医疗纠纷，其发生的后果与影响是一直的，在给患者造成伤害的同时，也给医院带来严重的任务损失和不利影响。
因此，加强医疗事故与纠纷的防范处理同等重要。
<关键词> 医疗事故与纠纷防范一、发生医疗事故的主要因素1、客观因素。
因为医疗行为是既平常、复杂，又具有高风险的一门学科。
临床上许多疾病认知，有有许多疾病未被认知，许多疾病具有特殊或多变性，就是说有些技术还不能达到疾病全部根治要求，在这种情况下，发生医疗过失、不当，引起的医疗书谷与差错不可避免。
2、主观因素。
主要存在：（1）服务观念与意识不强。
说的简单一些就是讲话存在生、冷、硬、顶、横的现象，对病人爱理不理、不耐烦、甚至是出言不逊。
（2）缺乏职业道德为了个人利益，开处方拿回扣，利用不会检查、用药，来获取提成等。
（3）不遵守医疗制度，违反操作规程。
造成漏诊，误诊以及挂错水、用错药（4）工作马虎不认真。
主要缺少对病人病情细致观察与治疗，造成检查不细等，延误对病人的治疗。
（5）医疗技术因素。
临床经验是一个积累过程，医疗检查、治疗有一个认识过程，如果不具备一定的临床经验，不熟悉检查即用药的知识，就很难胜任对疾病的诊疗工作。
二、医疗事故的防范1、建立组织。
成立由院领导参加、医疗、护理等部门组成的医疗质量与安全委员会。
各科室主任成为自然责任人，实行院科两级齐抓共管。
2、严格执行规章制度。
医疗管理的特点靠制度来制约，制度是保证医疗秩序，医疗安全、医疗质量的有力保障。
制度的执行，不能片面在“墙上、口头上”，一定药做到“三严”，即：严格检查、严格要求、严肃处理。
把制度纳入到各项医疗工作中去。
并对结果进行定期检查通报。
3、加强教育。
为人民服务是我们的宗旨，医护人员的使命就是为病人服务。
防范医疗事故：就医安全和医疗纠纷应对
防范医疗事故：就医安全和医疗纠纷应对引言医疗事故是指在医疗过程中因医务人员过失、疏忽或技术不当等原因导致患者受到伤害的事件，给患者及其家属带来重大心理和经济压力，甚至造成不可挽回的后果。
为了防范医疗事故的发生，保障患者的就医安全，以及有效应对医疗纠纷，医疗机构和患者都需要采取一系列措施。
本文将深入探讨如何防范医疗事故、维护就医安全，并有效处理医疗纠纷。
一、预防医疗事故的发生1. 加强医务人员的职业道德和专业素养医务人员是医疗事故的第一责任人，他们应当具备良好的职业道德和专业素养，尊重患者权益，严格遵守医疗纪律，提高医疗质量和安全水平。
2. 完善医疗管理制度医疗机构应建立健全的医疗管理制度，规范医疗流程和操作规范，加强医疗质量监控，确保医疗过程合规、安全。
3. 提升医疗设备和技术水平医疗机构应投入更多资金和精力提升医疗设备和技术水平，确保医疗器械的质量和安全性，避免因设备问题导致的医疗事故。
4. 加强医患沟通和信息披露医疗机构和医务人员应加强与患者的沟通，充分告知患者诊疗情况、治疗方案和风险，建立诚信关系，减少误解和纠纷的发生。
二、维护患者的就医安全1. 患者知情权保障患者有权知情，医务人员应全面告知患者相关医疗信息，包括病情、治疗方案、费用等，确保患者能够做出知情决策。
2. 强化医疗安全意识患者应加强医疗安全意识，注意选择正规医疗机构就诊，遵医嘱用药，避免自行治疗或购买未经医师指导的药物。
3. 定期体检和健康检查患者应定期进行体检和健康检查，及时发现和治疗潜在疾病，减少医疗风险。
4. 维护个人权益患者在就医过程中如遇医疗事故或医疗纠纷，应保留相关证据，及时寻求法律援助，维护个人合法权益。
三、有效处理医疗纠纷1. 协商解决医患双方在出现争议时，首先应当通过协商的方式解决，保持沟通，寻求共识，尽量避免事态扩大。
2. 寻求第三方调解如果协商无法达成一致，可寻求第三方调解，如医院的医疗纠纷调解委员会、卫生主管部门等，通过中立的第三方协助解决争议。
医疗纠纷和医疗事故的防范
医疗纠纷和医疗事故的防范一、严格遵守卫生法律、法规、规章和诊疗护理规范遵守医疗活动有关的法律、法规和规章，是预防医疗事故发生的最基本的要求。
随着我国法制建设的不断发展，国家和有关行政管理部门颁布的医疗和相关法律、法规和规章也不断增多。
这些医疗和相关法律、法规和规章有效地规范了医疗机构和医务人员的医疗行为，对防范医疗事故起到了积极的作用。
二、加强医疗服务质量管理加强医疗质量管理，减少医疗缺陷是防范医疗纠纷的根本。
在所发生的医疗纠纷中除少部分纠纷属患方无理取闹外，大部分医疗纠纷是由医院存在一定的医疗质量缺陷所引起的。
可能这些医疗缺陷没有导致医疗事故，患方出于种种动机，抓住这些缺陷，纠缠不休，酿成纠纷。
医务服务是一种特殊的服务，医务服务的对象主要是患者，患者需要医务人员给予医疗帮助。
因此，要求医务人员在医务服务中，要尽量做到关心、爱护患者，尊重患者的人格尊严，为患者提供优质的医务公务。
提高服务质量，注意服务行为语言的规范是减少医疗纠纷的重要环节。
服务态度不好，服务不到位，往往会导致患方的不满，导致医疗纠纷的发生。
在服务过程中，行为不规范，如抢救患者不能镇静自若、慌慌张张、丢三落四，给患者家属造成抢救有误的感觉，就会酿成纠纷。
三、密切医患关系密切医患关系，加强医患沟通是减少医疗纠纷的重要策略。
在医疗服务过程中，患方对医务人员的技术水平受到认识上的局限，不能从表面判断出医务人员的技术水平的优劣熟练程度，其是否满意主要看医务人员的责任心和服务态度。
医患之间感情融洽，心理距离近，尽管有些技术上的缺陷，患方在友好的情感中也会谅解。
四、充分尊重患者的权利随着我国法制建设的不断推进，人们的法律意识和维权意识大大加强。
尊重患者的权利，是防范医疗纠纷的重要一环。
尊重患者的权利是指患者在医院就诊时应该行使的权利和应该享受的权益能够实现，包括以下几个方面。
（一）尊重患者享受医疗的权利患者最基本的权利就是有权获得良好的医务服务。
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从临床本身和参加多次医疗事故 鉴定的经验， 鉴定的经验，来谈医疗纠纷及医疗事 故的预防和处理技巧、体会。 故的预防和处理技巧、体会。 这和其他人，如医疗科的人讲的 这和其他人， 角度就不同。 动式，可能某些问题问得 大家会脸红，但是， 大家会脸红，但是，总比上了鉴定会和法 庭的被告席上丢大脸好！ 庭的被告席上丢大脸好！ 在鉴定会和法庭上，患方、医鉴专家、 在鉴定会和法庭上，患方、医鉴专家、 法官等的问题、质询很不客气的，很尴尬！ 法官等的问题、质询很不客气的，很尴尬！ 很多时候会把医方的人问得面红耳赤！ 很多时候会把医方的人问得面红耳赤！ 无以回答！ 无地自容！ 无以回答！ 无地自容！
为什么医疗纠纷和官司越来越多？看看法官的总结： 为什么医疗纠纷和官司越来越多？看看法官的总结：
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学术任职： 学术任职：
• 广东省医学会老年医学分会常委 • 广州市医学会老年医学分会副主任委员 • 广州中医药大学、南方医科大学 兼职教授 广州中医药大学、 硕士研究生导师 • 广州军区老年医学中心 学科带头人 （即将申报全军老年医学专科中心） 即将申报全军老年医学专科中心）
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你愿意这样上班吗？ 你愿意这样上班吗？
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法律规定：患者可以挑选医院 医院不可挑选患者 本来，医疗纠纷上升的原因是多方面的、 本来，医疗纠纷上升的原因是多方面的、也 是很复杂的，既有社会因素， 是很复杂的，既有社会因素，也有机制方面的因 既有患者方面本身的因素，也有医疗技术、 素，既有患者方面本身的因素，也有医疗技术、 服务水平、医德医风的因素。 服务水平、医德医风的因素。
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福建南平一家医院
《沈阳27家医院聘警察当副院长打击医闹遭质疑 》 沈阳 家医院聘警察当副院长打击医闹遭质疑
2010年07月04日04:31 中国青年报 年 月 日
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7月2日，沈阳市 名有丰富经验的属地公安 月 日 沈阳市27名有丰富经验的属地公安 机关、派出所领导被聘任为8家省级医院和 家省级医院和18家 机关、派出所领导被聘任为 家省级医院和 家 市级医院及辽宁省血栓病中西医结合医疗中心的 安保工作副院长。 安保工作副院长。 2009年，沈阳市直属医院发生治安案件 年 沈阳市直属医院发生治安案件152 其中包括急诊医生被打、 起，其中包括急诊医生被打、急诊室被砸等恶性 案件，还有在医院内停放尸体、拉横幅、设灵堂 案件，还有在医院内停放尸体、拉横幅、 堵大门等扰乱医院秩序、 、堵大门等扰乱医院秩序、影响医院正常工作的 闹事行为。 闹事行为。
• 鉴定的三段式： 鉴定的三段式：
有过失——有危害结果 有危害结果——有因果联系 有过失 有危害结果 有因果联系
• 有过失 有过失——有结果 有结果——有联系就一定 有结果 有联系就一定 能判医疗事故吗？ 能判医疗事故吗？
• 你自己认为没有过错，但有结果，就一定不会判 你自己认为没有过错，但有结果， 为事故吗？ 为事故吗？ • 在所有申请的鉴定中，大约1/4判为事故，1/4肯 在所有申请的鉴定中，大约 判为事故， 肯 判为事故 定不是， 可判可不判 可判可不判。 定不是，2/4可判可不判。
• 冲突系医患纠纷引发 7月12日，因为发烧，不到2岁的女儿到株洲市妇幼保健医院看 病。吊水过程中，家属发现小孩全身发抖，3次去叫医生，第3次医生 来看，说是发烧引起的，家属提出要为小孩做全身检查，下午医生开 了几天吊水药要其回家吊水。当晚7点多，回到家中的小孩再次全身 发抖，家属拨打120，途中小孩在救护车上夭折。 13日，患方10多位亲属到株洲市妇幼保健医院讨说法，乡村干 部同往协调，医患双方一直在协商处理，医院只答应出5万元一次性 了结，患方不同意。
到底谁是臭流氓？？？？ 到底谁是臭流氓？？？？
• 可判可不判，判：广州市某大型医院，科长、医 可判可不判， 广州市某大型医院，科长、 生当场与患方争执。 生当场与患方争执。 • 可判可不判，不判：广州市某区第二人民医院， 可判可不判，不判：广州市某区第二人民医院， 患方当场谩骂医方人员。 患方当场谩骂医方人员。 • 与医学会医鉴办工作人员的关系！ 与医学会医鉴办工作人员的关系！
• 怎么理解医疗纠纷和事故？ 怎么理解医疗纠纷和事故？ • 什么是医疗事故？ 什么是医疗事故？
2002年9月1日实行的《医疗事故处理条例》 年 月 日实行的 医疗事故处理条例》 日实行的《 ，医疗事故是指医疗机构及其医护人员在医疗活 动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门 动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、 规章和诊疗护理规范、常规， 规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身 损害的事故。 损害的事故。 我的理解： 我的理解：纠纷就是没有经过鉴定的潜在的 医疗事故。
为什么医疗纠纷和官司越来越多？看看法官的总结： 为什么医疗纠纷和官司越来越多？看看法官的总结：
• 医方方面存在的问题 （1）医院在管理上的缺陷。药品、耗材、医疗器械、执业等！ ）医院在管理上的缺陷。药品、耗材、医疗器械、执业等！ （2）病历书写不规范。一是病历记录不客观，甚至涂改病历；二 ）病历书写不规范。一是病历记录不客观，甚至涂改病历；
办一件医疗案件，适用的法律法规有多少？ 办一件医疗案件，适用的法律法规有多少？
• • • • • • • • • • • • • • • （1）《中华人民共和国民法通则》； ） 中华人民共和国民法通则》 （2）《中华人民共和国合同法》； ） 中华人民共和国合同法》 （3）《中华人民共和国执业医师法》； ） 中华人民共和国执业医师法》 （4）《中华人民共和国母婴保健法》； ） 中华人民共和国母婴保健法》 （5）《医疗事故处理条例》； ） 医疗事故处理条例》 （6）《医疗机构管理条例》； ） 医疗机构管理条例》 （7）《医疗机构病历管理规定》； ） 医疗机构病历管理规定》 （8）《病历书写基本规范》； ） 病历书写基本规范》 （9）《护士条例》； ） 护士条例》 (10)《医疗事故技术鉴定暂行办法》； 《 医疗事故技术鉴定暂行办法》 关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释>》 （11）《最高人民法院 关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释 》； ） 最高人民法院<关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释 医疗事故处理条例>审理医疗纠纷民事案件的通知 （12）《最高人民法院关于参照 医疗事故处理条例 审理医疗纠纷民事案件的通知》； ） 最高人民法院关于参照<医疗事故处理条例 审理医疗纠纷民事案件的通知》 （13）《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》； ） 最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 （14）《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干问题的解释》； ） 最高人民法院关于民事诉讼证据的若干问题的解释》 （15）《中华人民共和国侵权责任法》。 ） 中华人民共和国侵权责任法》
军人真牛，上班还可以戴钢盔？酷毙啦！帅呆啦！ 军人真牛，上班还可以戴钢盔？酷毙啦！帅呆啦！
• 医方和患方到底谁是弱势群体？ 医方和患方到底谁是弱势群体？
古语讲：伴君如伴虎！太医牛吧？皇帝说杀 古语讲：伴君如伴虎！太医牛吧？ 就杀啦！
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医患关系本应该成为社会上最和谐的人际关 但事实上并非如此，而是矛盾越来越尖锐， 系，但事实上并非如此 已经成为影响社会稳定和社会和谐。 化解矛盾特别难。医务科的同志非常清楚， 医疗纠纷案件基本上无法调解，除了那些鉴定出 是医疗事故的案件，医方愿意认赔。
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大概有一二十种法律。有的法律法规不统一 大概有一二十种法律。 使得患者和医方在法庭上经常各持己见， ，使得患者和医方在法庭上经常各持己见，难以 达成共识。 达成共识。 还有其类似的不统一问题。 还有其类似的不统一问题。所以医患双方经 常就这些问题争论不休。 常就这些问题争论不休。
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现在， 现在，有《中华人民共和国侵权 责任法》 责任法》 啦！ 对医护人员绝对不利！
医疗纠纷及医疗事故的预防和 处理技巧
——医疗事故鉴定专家之我见 医疗事故鉴定专家之我见
广州军区总医院 刘 泽
广州军区广州总医院新闻中心网络组2009
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医疗纠纷及医疗事故讲起来丢人！不讲行不 医疗纠纷及医疗事故讲起来丢人！ 掩耳盗铃！ 行？——掩耳盗铃！ 掩耳盗铃 从全国法院一审受理医疗纠纷案件： 从全国法院一审受理医疗纠纷案件：医疗纠 纷案件从2006年的 年的10248件上升到 件上升到2008年的 纷案件从 年的 件上升到 年的 13875件，该统计是按照医疗事故损害赔偿纠纷 件 进行的， 进行的，还有大量的医疗纠纷案件如医疗服务合 同纠纷等不在该数据中。 同纠纷等不在该数据中。
这家医院可真是牛B啊 这家医院可真是牛 啊！！！
• 潇湘晨报2010年7月16日报道 潇湘晨报 年 月 日报道 15天下午，在株洲市妇幼保健医院门诊大厅内，因为医患纠纷，医方几十 人对患方大打出手，把死者父亲的右脚打成粉碎性骨折，患方另有多人受伤 住院。株洲县姚家坝乡同化村村支书张勇进，和该乡领导一起到株洲市妇幼 保健医院参与协调处理这起医患纠纷，其头部和腰部也被打伤。
再多的任职也顶不上一个法官！ 再多的任职也顶不上一个法官！