国内收货人-试卷
收货部专业试题
收货部专业试题1.商品验货标准的内容是什么？原条码、品名、规格、实收数量、保质期有效期、包装质量。
2.价签的种类及用途有哪些？大价签（百货家电超市生鲜、堆头）、小粘签（超市商品店内码）、货架签（超市货架）3.什么是负毛利订单？如何处理？购进成本价大于零售价的订单。
由防损部审核。
4.如何进行价签的打印？价签申请打印表由理货员填写，主管/防损部签字送收货部进行打印。
5.什么是“三无产品”？无厂家、无产品标示、无生产日期。
6.为加强食品安全管理验货时须核查什么资质？上网查验商品一票通7.过1/3保质期的商品在收验时应如何处理？由所属门店店长/总经理签字。
8.进口食品的验货标准是什么？保质期不过1/2有效期，有中文标识/防伪标识9.商品退换时对退换数量有什么规定？实退数量应小于等于库存数量和审批数量。
10.商品订单的对应的内容是什么？核验订单是否有过期订单、重复订单、负毛利订单。
11.入库商品验货的依据是什么？以验收完成的订单进行二次核验。
12.分仓管理中出库商品是按什么管理流程？移仓单管理流程。
13.移仓单是在融通系统的那个子系统中完成的？在库存管理子系统库存调整模块中完成的。
14.库房商品分区分仓管理是按什么标准划分的？按商品属性的大类/中类划分。
15.在库商品保管的出库原则是什么？先进先出、批次管理16.在库商品的合理周转天数应是多少天？30---60天17.盘点的程序控制是怎样的？整理、填写盘点表、初盘、复盘、录入、财务出盘点结果、盈亏调整下账18.商品存货盘点的目的是什么？掌握库存商品的品项、实盘库存数、账实差异盈亏、结构情况。
19.商品损耗有哪几种形式？有形损耗和无形损耗。
20.超市业态的盘点损耗率应是多少？千分之三以下21.库存管理主要包括哪些工作内容？库存商品分区分类、库存整理更新、盘点作业、库存分析22.库存商品的码放有几种方式？垛码、散码、货架码放。
23.收货部五大管理流程规定及标准？2015年6月21日综超收货部2011年度收货部业务考试参考试题一、单选题：1．库存商品报告的主要原则是（）A．货物数量准确率 B. 仓容空间利用率 C. 先进先出批次管理2.商品存放是按什么来分类的( )A. 商品体积/重量B. 商品属性C. 商品的数量3.库存商品损耗标准应控制在( )A. 2‰B. 5‰C. 4 ‰4.负毛利订单实收数量应录入在融通系统中的 ( )A. 赠品数理B. 实收数量中C. 不录入5.零成本订单实收数量应录入在融通系统中的 ( )A. 实收数量中B. 赠品数量中C. 不录入6.移仓单的录入在融通系统中的 ( )A. 采购子系统中 B 销售子系统中 C 库存子系统中7.超市价签打印是在融通系统中的 ( )A. 库存子系统中 B 采购子系统中 C 销售子系统中8.按照商品有效期管理，商品保质期应从生产日期算起不超过保质期的（）A 三分之一B 四分之一C 二分之一9．按照收货验收标准，对于散货检验率是（）A 100%B 80%C 60%10．按照库房安全管理标准，库房的主通道不应小于（）A 3MB 2MC 1.5M11．库房商品码放应当遵循五距原则，其中灯距要求是（）A 0.5MB 0.8MC 0.6M12、库房商品码放应当遵循五距原则，其中墙距要求是（）A 0.3MB 0.4MC 0.5MD 0.6M13、下列是商品分类包装的是A 商业包装B 外部包装C 单个包装D 内部包装14、产品质量监督抽查周期是（）A 一个月B 三个月C 六个月D 一年15、冷藏商品的储存方法正确的是( )A 放在冷冻室B 放在常温处C 放在冷水里浸泡D 放入冷藏室16.目前二、多项选择题1、不合理的商品库存表现为( )A 商品储存时间过长B 商品储存量过大C 商品储存量过低D 商品储存结构不合理 E 仓储能力过低或不足 F 库房货区分配不合理2、提高单位存储面积利用率的具体办法有（）A 利用高层货架B 高垛码放C 缩小库内通道面积和通道数量 D 有效使用货物存储定位法 E 提高存储密度 F 减少空货位的准备量 G 减少定货量 H 提高销售量3、企业选择配送模式的决定因素（）A 配送对企业的重要性B 企业规模与地理范围C 企业的配送能力 D 保证的服务急配送成本4、目前物流中常用的搬运方法是（）A 人力搬运B 拖车搬运C 传送带搬运D 叉车搬运5、仓储管理的基本原则是（）A 效率的原则B 服务的原则C 经济利益最大化的原则D 薪酬管理的原则6、仓储生产的组织原则是（）A 高效率、高成本B 高效率、低成本C 严格管理快进快出D 采取有效的员工激励制度7、合格供应商的主要标志是（）A 供应优质的产品B 发货准时C 到货数量准确D 能够在适当的时候提供一些回扣和礼品8、罐头制品的验收标准是（）A 无渗漏B 外观平整，无涨听C 表面无划痕无锈渍D 生产标号应当标注于罐体金属部分9、鲜肉制品的验收标准是（）A 肉质鲜红B 无不良气味C 检验印章齐全D 手触肉质表面发粘10、拒收不合格商品是收货员的基本权利，以下那些商品可以拒收A 外包装破损但内容商品无损B 商品超过有效使用期C 无相应质量标识 D商品外观整洁，11、饮料的验收标准是（）A 包装完整B 没有漏气C 真空包装涨袋D 罐体无变形，内容物没有杂质12、腌腊制品的验收标准是（）A 包装完好B 无腐臭味C 有汁液流出D 真空包装无胀袋或漏气13、物流成本管理的目的（）A 提高对物流重要性的认识，挖掘降低物流成本潜力增加第三利润源B 对物流相关部门进行比较和评价C 为制订物流价格提供依据D 加强物流活动计划、执行、控制的数据计算和绩效考核14、对现代物流系统分析过程的认知正确的是（）A 明确问题确定目标B 收集资料处理数据C 建立物流数学摸型 D分析、对比方案E方案评估15、下列对运输的概念描述正确的是（）A 运输是物流的主要功能要素B 运输是社会物质生产的必要条件C 运输可以创造“场所效应”D 运输是“第三个利润源”的主要源泉16．在库房管理中其核心工作在于确定货物的存储位置、数量、入库日期和保质日期使电脑库存与实际商品保持一致。
快递员考试题含参考答案
快递员考试题含参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.航空货物规格，最小规格：每件货物的长宽高之和不得小于______cm。
A、40B、30C、50D、20正确答案：A2.下列城市对应的电话区号、邮政编码不正确的是______。
A、上海 021 200000B、大连 0411 116000C、香港 00852 999077D、重庆 025 400000正确答案：D3.车辆封志是固封在快件运输车辆车门的一种特殊封志，封志是快件运输途中______的重要手段。
A、提高时效强化责职B、监视车辆保障时效C、保证安全明确责任D、加固车门防止遗失正确答案：C4.下列说法中，______是关于快件安全中的快件安全内容。
A、搬运前准各好搬运工具及自身的防护设备，用手推车前必须保证手推车的安全，提前检查车胎等是否有气或松动B、快件装卸需轻拿轻放，尤其是一些易碎快件C、用手推车进行搬运时必须保证安全，禁止快速跑步推车前进在D、徒手搬运快件时，必须掌握正确的搬运姿势，以免闪腰等现象的发生正确答案：B5.快递服务主要包括______、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。
A、快件包装B、快件搬运C、快件验视D、快件收寄正确答案：D6.快件派送完毕后，业务员将运单收件人存根联交给______。
A、承运人B、签发快件的客户C、快递企业D、签收快件的客户正确答案：D7.快递流程的基本要求不包括______。
A、有序流畅B、转运及时C、成本节约D、优质高效正确答案：B8.发现各类禁止进出境物品的，应当及时报告海关、国家安全、______等部门。
A、监察机关B、邮管局C、出入境检验检疫D、公安机关正确答案：C9.发现包装破损时有可能暴露内件信息的，快递业务员应即______。
A、修复包装B、将快件退回寄件人C、报告主管人员D、更换包装正确答案：C10.卸载易碎物品总包在拖盘、拖车上，码放高度一般不超过______。
快递考试题目doc
快递考试题目 doc1 一、快递业务员初级快件收派理论模拟题一单项选择题 1. 职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的。
A、行为准则 B、言语规范 C、礼貌准则 D、工作规范 2. 职业道德的主要内容包括爱岗敬业、、办事公道、服务群众以及奉献社会等。
A、良好态度 B、严明纪律 C、诚实守信 D、高尚荣誉 3. 快递服务业务种类按照运输方式划分不包括以下。
A、航空 B、公路 C、铁路 D、水路 4. 中国现代快递服务的发展历程是 A、20世纪60年代末至70年代初萌芽阶段 B、20世纪70年代末至90年代初起步阶段 C、20世纪90年代初至21世纪初成长阶段 D、21世纪初至今快速发展阶段 5. 按照快递业务运行顺序快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和四大环节。
A、快件派送 B、快件捆扎 C、快件包装 D、快件分拣 6. 快递流程的基本要求是有序流畅、优质高效、成本节约和 A、安全便捷B、礼貌运送C、微笑服务D、追求卓越 7. 根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定快递业务员的职业守则不包括。
A.遵纪守法诚实守信 B.爱岗敬业勤奋务实 C.衣着整洁文明礼貌 D.及时派送迅速准确 8. 下列不属于快件信息录入要求的是。
A.真实性 B.及时性 C.有效性 D.完整性 9. 自行车驮载快件长度前端不宜超出车轮后端不宜超出车身米。
A0.1 B. 0.2 C. 0.3 D. 0.5 10. 在世界各国中按领土面积从大到小居前三位的依次是。
A、俄罗斯、加拿大、中国 B、美国、俄罗斯、加拿大 C、俄罗斯、中国、加拿大 D、加拿大、美国、印度 11. 我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的1字头表示是。
A、以上海为起点的放射线状干线公路 B、东西横向干线公路 C、南北纵向干线公路 D、以北京为起点的放射线状干线公路 12. 英国、瑞典在 A、南美洲 B、欧洲 C、大洋洲 D、亚洲 13. 可以防止计算机产生静电的是 A、温度高 B、灰尘多 C、远离强磁场 D、保持环境湿度 14《刑法》规定邮政工作人员利用职务上的便利邮件电报的处二年以下有期徒刑或者拘留。
收派员接收与发货打包试题
收派员接收与发货打包试题1、需要自行申请的四大类物料有 [单选题] *A、①文件封②包装胶袋③透明胶纸④小哥打印纸，扫码运单(正确答案)B、①纸箱，②包装胶袋③透明胶纸④小哥打印纸，扫码运单C、①专业包材，②包装胶袋③透明胶纸④文件封2、收到工服衣服当即试穿，不合身要在（）内换货，且换货工服一定要是新品且不影响二次发放。
[单选题] *A、5天B、4天C、3天(正确答案)3、收派员小明在揽收一箱连花清瘟胶囊时，向客户推荐公司报价服务，客户当面表示再考虑考虑。
随后小明做件时给客户加了1元保价服务费。
以下对小明行为评价，正确的是？ [单选题] *A、小明操作没问题，为公司报价创收B、小明保价操作属于虚假操作(正确答案)C、只要客户不投诉，小明的保价操作没问题4、暖宝宝、暖贴等自发热是否可航空收寄？ [单选题] *A、否(正确答案)B、是5、收派员小明到客户楼下，电联客户，请客户下楼拿一下快件，小明的做法是否正确 [单选题] *A、正确，小明使用了礼貌用语B、不正确，此操作是不上门(正确答案)C、只要客户不投诉就是正确6、收派员小明将客户快件带回分部打包，但是包装体积很大需要按轻抛重量计费，此时小明应怎么做？ [单选题] *A、账单会通过推送给到客户能看到账单详细信息，不用电联客户B、直接打包发运就好了，不用告知客户C、电联客户，告知计费重量与运单信息，经客户同意才能发运(正确答案)7、客户寄原包装的笔记本电脑，此时小明应该怎么包装？ [单选题] *A、使用笔记本专业包材规范包装(正确答案)B、直接贴单发运C、装入防水袋贴单发运8、收派员小明派送一票高价值快件，电联客户，客户要求放在家门口，此时小明应该怎么做？ [单选题] *A、告知客户为高价值快件，有遗失风险，询问客户回家时间，滞留再派(正确答案)B、按客户要求放门口，无需告知客户快件类型C、不浪费时间直接挂掉电话，为了客户快件安全，做滞留等客户回家再派9、定额保适用以下哪些物品 [单选题] *A、首饰B、手机C、演唱会门票(正确答案)10、收派员小明想看散单龙抓手里面相关的工具，应该去哪里查看？ [单选题] *A、顺丰小哥APP-应用-散单龙抓手(正确答案)B、丰声-服务-散单龙抓手C、顺丰小哥APP-收件-散单龙抓手11、服务分中产生一票不上门客诉扣多少分？ [单选题] *A、15分(正确答案)B、5分C、10分D、20分12、身边有收派相关的奇闻轶事，可以在内部以下哪个平台爆料？ [单选题] *A、丰声群聊B、微信朋友圈C、瓜哥新闻(正确答案)13、以下哪些是需要自己申领的劳保工具 *A、电子秤(正确答案)B、便携打印机(正确答案)C、雨布(正确答案)D、工服14、以下哪些体现出小哥具备良好服务意识？ *A、服务沟通要做到(正确答案)B、态度友好素质高(正确答案)C、提醒确认最周到(正确答案)D、绝不争论心态好(正确答案)E、诚意解决是法宝(正确答案)15、客户想要邮寄一台二手小米手机，下列选项中，哪些可以作为品名录入到系统。
快递员初级试题含参考答案
快递员初级试题含参考答案一、单选题（共90题，每题1分，共90分）1、系统自动登单，是通过快件分拣系统的扫描装置，对快件（），发出指令封锁格口，自动打印出封发清单A、手动核对B、手动输入C、手动检索D、自动检索正确答案：D2、寄件人和收件人在国内同一城市的快递服务称为（）。
A、国际快递B、同城快递C、国外快递D、国内（异地）快递正确答案：B3、系统自动登单，是通过快件分拣系统的扫描装置，对快件（），发出指令封锁格口，自动打印出封发清单。
A、手动检索B、手动核对C、手动输入D、自动检索正确答案：D4、常用的包袋有棉质、（）等A、木质B、尼龙C、纸质D、金属正确答案：B5、快递服务按网络规模划分，可分为国际快递、国内异地快递和（）A、省内快递B、同城快递C、陆运快递D、区域快递正确答案：B6、拆解铅封时，保持（）在绳扣上不脱落A、包装材料B、标志C、包牌D、铅封正确答案：C7、下列不属于快件时限的是（）A、快件运输时限B、快件仓储时限C、快件处理时限D、快件收寄时限正确答案：B8、快递服务领域进行航空运输的经营方式主要有（）A、自有飞机运输、包机运输、集中托运B、自有飞机运输、包机运输、分散托运C、班机运输、包机运输、集中托运D、班机运输、包机运输、分散托运正确答案：A9、下列对总包堆放和码放的基本要求表述不符的是（）A、快件总包应立式放置，整齐划一排列成行B、根据不同的航班和车次及赶发时限、价值的先后顺序建立堆位C、各堆位之间应有明显的隔离或标志，留有通道D、车次和航班的代码和文字等相近、相似的堆位要相互远离，以免混淆正确答案：B10、“外包装表面没有突出的钉、钩、刺”属于快件包装的（）A、适合运输原则B、适合运输原则和便于装卸原则C、适度包装原则D、便于装卸原则正确答案：D11、依照《刑法》第三百零四条规定，邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处（）年以下有期徒刑或者拘役。
快递业务员收派职业技能鉴定考试试题附答案
快递业务员收派职业技能鉴定考试试题附答案快递业务员（收派）职业技能鉴定考试(附答案)一、挑选题1、1979年6月，XXX海外新闻普及株式会社领先与（ A ）签订了中国第一具快件代理协议。
10PA、中国对外贸易运输公司2、中国快递服务的进展趋势，描述别正确的是（ B ） 13p 信息化A、系统集成化B、网络物流化C、标准统一化D、配送精细化3、（ C ）是快递服务组织依法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称。
21PA、物品B、行李C、快件D、物件4、在快递服服务李，（ C ）通常被视为快递服务人员所拥有的“第二枚名片”。
A、笑脸B、牙齿C、手臂 35PD、眼神5、快递业务员常用的劳动防护用品是：（） 46pA、头盔B、护膝C、防护鞋D、雨衣6、快件安全内容别包括：（ D ） 46P 防止丢失A、防止损毁B、防止被盗C、防止泄密D、防止退件7、灭火器防止地方距离地面高度应为（ A ）。
50PA、50cmB、80cmC、100 cmD、150cm8、下列拼音正确的是（ C ）A、蓟县（ lixian ）B、盱眙（yutai ）C、岫岩（xiuyan ）D、溧阳（suyang）9、下列表示“中国洞房航空公司”的标志是（ C ） 56PA、WZB、CZC、MUD、SZ10、下面的姓氏错误的是：（ D ）A、欧阳（ouyang）B、司马（sima ）C、上官（shangguan）D、万俟（wanqi）11、对条形码技术特点描述别正确的是（ A ）A、能够折叠B、准确度高C、成本低D、可靠性强12、在企业资质方面规定，企业要最低雇佣（ B ）名合格职员，才准予开业。
82PA、10B、 15名C、20名D、25名13、地理区域范围的标识，别包括的是（ C ） 98 pA、行政区域B、电话区号C、都市建造D、邮政编码14、始发地离目的地距离别超过（ B ）千米的快件，普通使用公路运输方式。
A、800B、 1000C、1200D、150015、关于轻泡快件，量取快件各边长度时，最小单位为（ A ）cm。
快递业务员（收派）职业技能鉴定考试模拟试题-答案
快递业务员（收派）职业技能鉴定考试模拟试题-答案第一篇：快递业务员(收派)职业技能鉴定考试模拟试题-答案快递业务员（收派）职业技能鉴定考试模拟试题（理论）快递业务员（快件收派）初级理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。
一、单项选择题（第1题-第50题。
选择一项正确的答案，将相应字母填入题内的括号中。
每题1分，满分50分。
）1．职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的（A）。
A、行为准则B、言语规范C、礼貌准则D、工作规范2．职业道德的主要内容包括爱岗敬业，（C）、办事公道、服务群众以及奉献社会等。
A、良好态度B、严明纪律C、诚实守信D、高尚荣誉3．快递服务业务种类，按照运输方式划分不包括以下（D）。
A、航空B、公路C、铁路D、水路4．不是中国现代快递服务的发展历程是（A）A、20世纪60年代末至70年代初：萌芽阶段B、20世纪70年代末至90年代初：初步阶段C、20世纪90年代初至21世纪初：成长阶段D、21世纪初至今：快速发展阶段5．按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（A）四大环节。
A、快件派送B、快件捆扎C、快件包装D、快件分拣6．快递流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（A）A安全便捷B、礼貌运送C、微笑服务D、追求卓越7．根据〈〈快递业务员国家职业技能标准〉〉的规定，快递业务员的职业守则不包括（D）。
A、遵纪守法，诚实守信B、爱岗敬业，勤奋务实C、衣着整洁，文明礼貌D、及时派送，迅速准确8．下列不属于快件信息录入要求的是（C）。
A、真实性B、及时性C、有效性D、完整性9．自行车驮载快件，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身的（C）米。
A、0．1B、0.2C、0.3D、0.510．在世界各国中，按领土面积从大到小居前三位的依次是（A）。
A、俄罗斯、加拿大、中国B、美国、俄罗斯、加拿大C、俄罗斯、中国、加拿大D、加拿大、美国、印度11．我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的，1字头表示是（D）。
快递员习题库含答案
快递员习题库含答案一、判断题（共100题，每题1分，共100分）1.当条形码无法识别时，可以手工键盘输入条形码编号。
A、正确B、错误正确答案：A2.封发是指分拣后的快件封装成快件总包并装载发运的处理过程。
A、正确B、错误正确答案：A3.按址派送快递企业应对快件提供至少3次免费派送。
A、正确B、错误正确答案：B4.封发频次是根据业务员收件时间而确定的。
A、正确B、错误正确答案：B5.收派集散点的设立要参考一个地区人口密度、经济水平、交通运输资源情况、与外界的联系程度、人们生活水平等因素。
A、正确B、错误正确答案：A6.核对封志的条形码与出站快件的详情单号码是否一致。
A、正确B、错误正确答案：B7.常见错分的快件类型是详情单脱落。
A、正确B、错误正确答案：B8.湖北省武汉市电话区号是0571。
A、正确B、错误正确答案：B9.定期体检目的在于防止患有某些疾病的人不适于该工作，早期诊断，早期治疗。
A、正确B、错误正确答案：B10.快递企业自主研发的快件处理系统和处理工具享有专利权，未经同意，其他企业不得使用。
A、正确B、错误正确答案：A11.快件信息录入时可以简化运单上的相关信息。
A、正确B、错误正确答案：B12.《快递服务》标准规定快递服务组织和其分支机构最低雇佣20名合格的员工，才准予开业。
A、正确B、错误正确答案：B13.发现快件外包装明显破损后，业务员应当进一步检查包装内物品。
A、正确B、错误正确答案：A14.快递服务组织的生产人员可直接上岗工作。
A、正确B、错误正确答案：B15.业务推介活动的特点有主动性、灵活性、互动性。
A、正确B、错误正确答案：A16.快件登单必须通过人工进行手工登单。
A、正确B、错误正确答案：B17.在不同的国家和社会形态中，某一特定行业的职业道德差别仍然很大。
A、正确B、错误正确答案：B18.每个总包开拆后，运单面朝上；整齐放到传输机。
A、正确B、错误正确答案：A19.英文地址同中文地址的书写顺序不同。
快递员考试模拟题+答案
快递员考试模拟题+答案一、判断题（共100题，每题1分，共100分）1.意大利的罗马机场三字代码是RMG。
A、正确B、错误正确答案：A2.发生内件品名不相符的原因主要是因为客户错误填写运单，快递企业无需赔偿。
A、正确B、错误正确答案：B3.拆解塑料封扣时，剪口应在拴有包牌一面的扣齿处，以保证包牌不脱落。
A、正确B、错误正确答案：A4.安徽省合肥市的邮政编码是210000。
A、正确B、错误正确答案：B5.业务员收到处理人员出具的交接清单后，应对交接快件数量进行核对。
A、正确B、错误正确答案：A6.大客户回访流程不包括记录客户有关意见。
A、正确B、错误正确答案：B7.快递实物传递网络包括快递网和快递信息网。
A、正确B、错误正确答案：B8.《快递服务》标准规定，企业对快递运单的实物保持期限不少于6个月，电子运单文档不少于1年。
B、错误正确答案：B9."韩国的邮政编码格式为"××-××××"。
"A、正确B、错误正确答案：B10.英文地址同中文地址的书写顺序不同。
A、正确B、错误正确答案：A11.收派服务点和车辆构成了快递传递网络。
A、正确B、错误正确答案：B12.辽宁省沈阳市的电话区号是024。
A、正确B、错误正确答案：A13.灭火器应放置在通风、干燥、清洁的地方。
A、正确B、错误正确答案：A14.核对时间是指核对东京标准时间。
A、正确B、错误正确答案：B15.条形码（又称条码）是将线条与空白按照一定的编码规则组合起来的号码，用以代表一定的字母数字等资料。
A、正确B、错误正确答案：A16.使用泡沫灭火器是目前国内外油类火灾基本的扑救方式。
A、正确正确答案：A17.业务推介活动的特点有主动性、灵活性、互动性。
A、正确B、错误正确答案：A18.在不同的国家和社会形态中，某一特定行业的职业道德差别仍然很大。
A、正确B、错误正确答案：B19.快递流程是静态的。
快递员单选题测试题+答案
快递员单选题测试题+答案一、单选题（共IOO题，每题1分，共100分）1、下列表示“中国南方航空公司”的标志是_____ OA、MUB、SZC、CZD›WZ正确答案：C2、对不规则物品的高度测量应取物品的oA、任意一边B、平均高度C、最低边D、最高边正确答案：D3、以下不属于输入设备的是oA、鼠不小B、打印机C、扫描仪D、键盘正确答案：B4、反应了快递服务最根本的制胜点。
A、团结协作B、诚实守信C、准确快速D、热情服务正确答案：C5、现在有些快递企业使用____ 来监视快件车辆的运输路线。
A、GISB、GPSC、RFIDD、EDI正确答案：B6、快递服务时限是指快递服务组织从收寄开始，到第一次投递的时间间隔。
针对同城快递服务时限不超过____ OA、18小时B、12小时C、24小时D、36小时正确答案：C7、《快递封装用品》新国标等法律规定是___ 年发布的。
A、2019年B、2017年C、2018年D、2016年正确答案：C8、出境的快件，应当在运输工具离境前_____ 小时向海关办理报关手续。
A、6B、4C、2D、8正确答案：B9、以下属于麻醉药物的是____ oA、葡萄酒B、维生素C、纤维素D、麻黄素正确答案：D10、下列哪项不符合航空运输出站快件的交接内容_____ oA、交接结束，接受方要在货舱单货航空结算单及货站发货单签名盖章B、核对航空填写的货舱单货航空结算单C、核对航空快件安全检查是否全部符合要求D、核对交发的快件规格及快件总包袋牌或包签是否完好正确答案：A11、包牌用于区别运输方式及发运路向等的_____ oA、物品流量B、物品属性C、信息标志D、物品名称正确答案：C12、装载陆运总包时，袋口一律向oA、夕卜B、上C、下D、内正确答案：A13、以下不属于危害公共卫生的物品是oA、经药制的兽骨B、动物器官C、未经硝制的兽皮D、肢体正确答案：A14、邮政快递包裹要求每件重量不超过____ 千克。
快递考试题目答案
快递考试题目答案快递行业是当前社会中不可或缺的一部分，其发展迅速，对于各种快递服务的需求也越来越高。
为了确保快递人员的专业素质和服务质量，各地都设立了相应的快递考试。
快递考试题目涵盖了各个方面的知识和技能要求，本文将为大家提供一些常见的快递考试题目以及对应的答案。
一、快递知识1. 请简要介绍快递行业的发展历程。
快递行业的起源可以追溯到古代，但现代快递行业的发展始于20世纪80年代。
从最初的邮政快递服务到现在的多样化快递运输方式，快递行业经历了技术的革新和市场的拓展，成为了一个庞大而复杂的行业。
2. 快递服务的主要特点是什么？快递服务的主要特点包括时效性、安全性、便捷性和可追踪性。
时效性表示快递服务要在短时间内完成配送；安全性指快递行业需要保证货物的安全和完整；便捷性表示快递服务要方便、快捷；可追踪性要求可以实时跟踪货物的运输情况。
3. 快递员在派送过程中需要注意哪些事项？快递员在派送过程中需要注意以下事项：- 与收件人核对信息：派送时需要核对收件人的姓名、地址等信息，确保准确无误。
- 谨慎操作：快递员需要小心操作，确保货物的安全，尤其是易碎或贵重物品。
- 遵守交通规则：派送过程中需要遵守交通规则，确保自身和他人的安全。
- 管理好派件记录：快递员需要及时记录派件情况，确保信息的准确性和可追溯性。
二、货物包装与处理1. 快递货物的包装有哪些要求？快递货物的包装要求如下：- 包装箱：使用合适的包装箱，并确保箱子的完整性和稳固性。
- 缓冲材料：在箱子内使用适量的缓冲材料，保护货物免受损坏。
- 标记和标签：在包装上标记发件人和收件人的信息，并粘贴相应的运输标签。
2. 快递员在操作货物时应该注意哪些事项？快递员在操作货物时应该注意以下事项：- 谨慎操作：快递员需要小心操作货物，尤其是对于易碎或贵重物品。
- 意识到货物的重量和体积：快递员应该合理评估自己的能力，不要超负荷搬运。
- 防潮防晒：对于易受潮或者需要防晒的货物，快递员需要采取相应的措施，防止货物受损。
五级快递员模拟题与参考答案
五级快递员模拟题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、下列哪项不是快件传递网络的层次划分（）。
A、大区或省际网B、区域或省内网C、省际网或省内网D、同城或市内网正确答案：C2、为方便搬运，快件总包每包重量不宜超过（）公斤。
A、35B、42C、30D、32正确答案：D3、（）不属于美国海关禁寄物品。
A、带有煽动性的素材B、未经FDA登记的食品C、苦艾酒D、竹炭纤维丝巾正确答案：D4、下面符合相关规定的快件单件规格是（）。
A、90×90×90厘米B、200×10×10厘米C、130×180×10厘米D、160×100×100厘米正确答案：A5、寄递企业应当建立健全（）制度，强化从业人员对禁寄物品的防范意识、辨识知识和处置能力。
未经安全教育和培训的从业人员不得上岗作业。
A、常态监管B、教育培训C、安全教育培训D、安全管理正确答案：C6、下列哪项不是快件信息系统网络的组成部分（）。
A、物理系统B、软件系统C、硬件系统D、操作系统正确答案：C7、处理场地包装不合格的常见情况不包括（）。
A、包装箱有2cm以上的破洞或撕裂B、包装箱有水湿、油污,外包装箱被压垮、折断C、内容品之间有摩擦、碰撞或异常已破坏的声音D、外包装有易破损标识正确答案：D8、以下在客户处的行为符合职业规范的是（）。
A、在客户面前抽烟B、在客户处大声喧哗C、在客户处耐心等候D、在客户面前环手抱胸正确答案：C9、下列（）灭火器能使燃烧物的温度迅速降低，并隔绝空气，使燃烧停止，灭火后不留污渍。
A、干粉B、卤代烷C、泡沫D、二氧化碳正确答案：D10、针对扁平型文件资料类快件的包装要求厚度（）的，应装入快件专用封套内寄递；厚度超过要求尺寸的文件资料，用大小合适的包装箱、包装盒封装。
A、不超过20mmB、不超过5mmC、不超过15mmD、不超过10mm正确答案：D11、消费者如与快递企业就服务质量问题发生争执，解决争议的途径包括（）。
快递新规面试题
快递新规面试题一、单选题（每题5分，共30分）1. 快递新规规定，快递员派送包裹时，以下哪种情况是不被允许的？A. 未经收件人同意将包裹放在代收点。
B. 按收件人要求放在指定地点。
C. 当面交给收件人。
答案：A。
解析：快递新规强调要保障收件人的权益，未经同意放在代收点可能会导致包裹丢失或收件人不便等问题。
2. 快递新规对快递的重量限制有调整，以下哪个重量范围符合新规要求？A. 0 - 50千克。
B. 0 - 30千克。
C. 0 - 20千克。
答案：A。
解析：目前快递新规在重量限制方面相对宽松，0 - 50千克是比较常见的范围。
3. 按照快递新规，快递单上必须显示以下哪种信息？A. 收件人的完整家庭住址。
B. 收件人的姓名和联系电话。
C. 收件人的身份证号码。
答案：B。
解析：显示收件人的姓名和联系电话方便快递的派送和联系，而身份证号码属于隐私信息，不应在快递单上显示。
二、多选题（每题8分，共40分）1. 快递新规影响的主体有哪些？A. 快递员。
B. 快递公司。
C. 收件人。
D. 寄件人。
答案：ABCD。
解析：快递新规对整个快递产业链的各方主体都有影响，快递员需要遵守新规进行派送等工作，快递公司要进行管理调整，收件人和寄件人的权益保障等也在新规范围内。
2. 以下哪些属于快递新规中对快递包装的要求？A. 减少过度包装。
B. 使用环保材料。
C. 包装必须有快递公司标识。
D. 包装要保证物品安全。
答案：ABD。
解析：新规倡导减少过度包装以节约资源和保护环境，使用环保材料也是趋势，同时包装的基本功能是保证物品安全，而并没有要求包装必须有快递公司标识。
3. 当快递出现延误时，根据快递新规，哪些是正确的处理方式？A. 快递公司应及时通知收件人。
B. 快递公司应给予一定赔偿。
C. 寄件人可以要求免费重新寄送。
D. 收件人可以拒收。
答案：AB。
解析：快递公司有义务及时通知收件人快递延误情况，并且根据具体情况给予一定赔偿，寄件人不能无条件要求免费重新寄送，收件人也不能仅因为延误就拒收，需要看具体情况。
五级快递员考试模拟题与参考答案
五级快递员考试模拟题与参考答案1、助力自行车行进中的交通安全注意事项中，符合要求的是（）。
A、收派途中助力自行车可以在机动车道行驶B、在没有区分机动车道与非机动车道的道路上，应当靠左侧行驶C、转弯前，匀速前行，向后瞭望，确认安全后方可转弯D、不牵引其他车辆，也不被其他车辆牵引；不攀扶其他车辆；双手不离车把答案：D2、以下哪项状态不属于计算机异常（）。
A、计算机开机后自动查毒B、计算机运行速度莫名变慢C、计算机不明原因的死机D、屏幕上出现与程序无关的信息或画面答案：A3、中国东方航空公司代码是（）。
A、MNB、CJC、SZD、MU答案：D4、快递信息传输网的作用包括（）。
①实现了对快件信息的实时传递②实现了企业快递信息的共享③可以为客户提供快件查询④有利于促进企业可持续开展A、B、①©③④C、①©③D、（D®④答案：B5、下列物品可以寄递的是（）。
A、康泰克B、吗啡C、麻黄素D、可卡因答案：A6、服饰的TPO原则中，0指的是（）A、时间B、地点C、目的D、以上都不对答案：C7、快件运单一般粘贴在快件最大平面的（）。
A、右上角B、左上角C、左下角D、右下角答案：B8、包装邮件、快件应当坚持一定的原则，要符合寄递生产作业和保障安全的要求，节约使用资源，避免过度包装，防止污染环境。
下列不正确的原则是（）。
A、实用B、轻便C、安全D、环保答案：B9、总包交接验收应该考前须知，以下说法（）是错误的。
A、对不符合标准的总包，双方应事后记录B、要核对交方车辆和押运人员的身份是否符合业务要求C、明确车辆的到达时间是否延误D、检查车辆封志是否正常答案：A10、在快件处理中心（）主要完成快件的品质检查、单证检查、包装检查等操作。
A、接收作业区B、快件分拣区C、封发作业区D、快件查验区答案：D11、在我国，发明专利的期限为（）年，实用新型和外观设计的专利权期限为年（）。
A、1020B、2010C、3020D、3010答案：B12、收派网点与分拣中心之间使用的交接单，登列的内容主要有快件封发时间、发出站、接收站、封发人员、快件号码、（）。
(完整版)医药公司收货员培训试卷及答案.doc
收货员培训试卷一姓名：岗位：分数一、填空题（每题8 分共 80 分）1. 企业应当按照规定的程序和要求对到药品进行、、、验收，防止不合格药品。
2. 药品到货时，收货人员应当核实、（票）、、是否符合要求，并对照和采购记录药品，做到票、账、相符。
3.随货同行单（票）应当包括、生产厂商、药品的通用名称、、规格、、数量、、收货地址、发货日期等内容，并加盖供货单位药品。
4.冷藏、冷冻药品到货时，应当对其运输方式及运输过程的温度记录、等质量控制状况进行并记录。
不符合温度要求的应当。
5. 收货人员对符合收货要求的药品，应当按要求放于相应，或者设置状态标志，通知。
冷藏、冷冻药品应当在内待验。
6.收货员检查运输工具是否密闭，如发现运输工具内有雨淋、腐蚀、等可能影响药品质量的，及时通知采购部门并处理。
7. 供货方委托运输药品的，企业要提前向供货单位索要委托的、承运单位、等信息，并将上述情况通知收货人员；收货人员在药品到货后，要上述内容，内容不一致的，通知采购部门并报质量管理部门处理。
8. 应当依据（票）核对药品实物。
随货同行单（票）中记载的药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、生产厂商等内容，与药品实物不符的，应当，并通知进行处理。
9、对于随货同行单（票）与采购记录、药品实物不符的，经确认后，应当由确定并采购数量后，方可收货。
供货单位对随货同行单（票）与采购记录、不相符的内容，的，应当，存在异常情况的，报质量管理部门处理。
10. 收货人员应当药品的运输防护包装，检查药品外包装是否，对出现破损、污染、等情况的药品，应当拒收。
二、问答题（每题10 分共 20 分）（一）收货员的岗位职责是什么？（二）简述收货员的交接工作程序：答案：一、填空题（每题8分共 80分）1.逐批、收货、入库2.运输方式、随货同行单（票）、核对、货3.供货单位、剂型、批号、收货地址、出库专用章4.运输时间、重点检查、拒收5.品种特性、待验区域、验收、冷库内6.污染、现象、质量管理部门7.采购部门、承运方式、启运时间、提前、逐一核对8.随货同行单（票）、通用名称、拒收、采购部门9、数量、供货单位、调整、药品实物、不予确认、拒收10、拆除、完好、标识不清、拒收二、问答题（每题10 分共 20 分）（一）收货员的岗位职责是什么：1、严格执行药品收货管理制度及收货程序，负责药品的收货工作。
模考题：快件收派试卷及答案资料
职业技能鉴定国家题库 快递业务员(快件收派)初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一 二 总 分 得 分 一、单项选择题(第1～50题，共50道题。
请根据题意的内容和要求，从四个备选项中选出唯一正确的选项。
每题1分，满分50分。
) 1、以下( D )项不属于快递业务员职业守则的内容。
A 、团结协作 B 、保守秘密 C 、衣着整洁 D 、爱护公物 2、快递业务员职业守则既体现了职业道德的( A )，又体现了( ). A 、普遍性、特殊性 B 、普遍性、强制性 C 、特殊性、稳定性 D 、特殊性、公平性 3、快递企业按照( B )可分为国有快递企业、民营快递企业、外资快递企业。
A 、网络规模 B 、所有制形式 C 、运输方式 D 、服务对象 4、快递信息网络传输的信息包括快件(B )、总包信息、总包路由信息及传递过程中每个节点产生的信息。
A 、报关信息 B 、运单信息 C 、转运信息 D 、位置信息 5、对超过( D )的快件应退还已收取的费用。
A 、4小时 B 、6小时 C 、12小时 D 、承诺服务时限 6、经营香港澳门台湾快递业务或国际快递业务的组织，其总部及分支机构人员总和应不低于( C )人。
A 、10 B 、15 C 、20 D 、50 7、(C )运单的实物保存期限不应少于1年。
A 、同城快递 B 、跨省快递 C 、国际及港澳台快递 D 、国内异地快递 8、下列快件信息中，快递从业人员不得私自抄录的是( B )。
①姓名 ②收件人地址 ③寄件人地址 ④电话号码 A 、①②③ B 、①②③④ C 、②③④ D 、②③ 9、工伤预防措施包括(B )。
①教育措施 ②工程技术措施 ③管理措施 ④经济措施A 、①③B 、①②③④C 、③④D 、②③④考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地区姓名单位名称准考证号试卷类型：A10、利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是(B)。
快递收发理论试卷一
试卷类型：A职业技能鉴定国家题库快递业务员(快件收派)初级理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
同时应将自己的姓名、单位、考试模块、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡的相应位置处。
3、考生同时应将本页右上角的科目试卷类型填涂在答题卡上的相应位置处。
4、请仔细阅读各种题目的回答要求，选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案答在试卷上无效。
5、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
6、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
考试结束时，考生务必将本卷和答题卡一并交给监考老师。
一二总分得分一、单项选择题(第1～50题，共50道题。
请根据题意的内容和要求，从四个备选项中选出唯一正确的选项，并在答题卡上将所选选项的相应字母涂黑。
每题1分，满分50分。
)1、职业道德基本内容的基础和核心是(A)。
A、爱岗敬业B、诚实守信C、办事公道D、奉献社会2、以下属于职业道德特点的是(A)。
A、强制性B、多变性C、唯一性D、灵活性3、保守秘密，要求快递业务员在工作过程中必须保守(D)秘密。
①个人秘密；②商业秘密；③国家秘密A、①和②B、②和③C、①和③D、①、②和③4、以下(D)项不属于对快递业务员的"文明礼貌"要求。
A、语言文明B、举止文明C、操作文明D、经营文明5、快递服务是(A)的服务行业。
A、劳动密集型B、资金密集型C、技术密集型D、知识密集型6、区域或省内快递网以(C)为依托，以汽车和火车运输为主的运输线路相连接，将快件运抵规模较小的处理中心或收派中心。
A、快件收派集散点B、快件派发处C、快件分拨处理中心D、快递公司地理位置7、快递信息网络传输的信息包括快件运单信息、总包信息、(B)及传递过程中每个节点产生的信息。
快递员模拟试题含答案
快递员模拟试题含答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.______坐姿适于穿裙子的女士在较低处就座采用。
A、正襟危坐式B、双腿斜放式C、垂腿开膝式D、双脚交叉式正确答案：B2.各堆位之间留有通道，宽度一般为______cm。
A、30~40B、10~20C、100D、20~30正确答案：D3.应急管理准备阶段要求各快递企业完善______，做好信息支撑，加强演练。
A、风险预防机制B、应急管理机制C、应急预防机制D、风险评估机制正确答案：B4.以下物品可以在邮件内寄递的是 ______。
A、宣传反动书籍B、迷信书籍C、淫秽书籍D、宗教图书正确答案：D5.按照国家法律、法规的规定，以下属于易腐蚀性物品的是______。
A、洗衣粉B、肥皂C、洗手液D、蓄电池正确答案：D6.国际快件的单件包装规格任何一边的长度不超过______。
A、150厘米B、50厘米C、100厘米D、15厘米正确答案：A7.下列物品哪项不属于质脆易碎的物品______。
A、玻璃B、茶叶C、灯饰D、陶瓷正确答案：B8.集装袋应储存在阴凉洁净、干燥通风的室内，储存每______个月应倒垛一次。
A、1B、1.5C、0.5D、2正确答案：A9.下列属于常用的地理区域范围的标识是______ 。
A、收寄区域B、区号C、经度纬度D、处理区域正确答案：B10.以下关于快递运单描述错误的选项是______。
A、业务员应将自己工号写在运单上B、客户因私人寄件而不填写寄件人公司名称C、业务员收取完快件回到营业网点时再在运单上填写资费D、快递运单填写应保持真实性，业务员不能代替客户签名正确答案：C11.用透明胶带加固时，______用牙咬断胶带。
A、肯定可以B、不可以C、有时不可以D、一般可以正确答案：B12.检查油、水、电、制动，轮胎是否亏气等检查，属于______检查。
A、收车后B、行驶前C、行驶中D、临时正确答案：B13.我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的，1字头表示是______。
初级快递员测试题与答案
初级快递员测试题与答案1、对不规则物品的高度测量应取物品的（）A、最低边B、最高边C、平均高度D、任意一边答案：B2、核对快件数量不包括（）A、核对总件数B、核对一票多件的快件的件数C、核对应取未取件数D、核对保价快件的件数答案：C3、现在有些快递企业使用（）来监视快件车辆的运输路线A、EDIB、GPSC、GISD、RFID答案：B4、下列哪项不是我国三大主要的经济发展区域（）A、长江三角洲B、珠江三角洲C、环渤海地区D、港澳台地区答案：D5、交接单用于登记交接总包相关内容，以下哪个不是交接单需要登记的内容（）。
A、交接单号码B、收寄员工号C、发寄地、寄达地D、总包数量、重量答案：B6、以下不属于包装原则的是（）A、适合运输原则B、提高价格原则C、便于装卸原则D、适度包装原则答案：B7、机动车与非机动车、行人发生道路交通事故造成人身伤亡、财产损失，当事人有条件报案、保护现场但没有依法报案、保护现场，致使事故基本事实无法查清，又没有证据证明非机动车、行人有交通安全违法行为以及机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，由（）承担赔偿责任。
A、机动车B、非机动车C、行人D、三方共同答案：A8、下列不属于计算机病毒特点的是（）A、智能性B、传播性C、人为性D、破坏性答案：A9、灭火器防止地点距离地面高度应为（）A、50cmB、80cmC、100 cmD、150cm答案：A10、海南省海口市的电话区号是（）A、0896B、0897C、0898D、0899答案：C11、用拖车卸载总包时，堆码高度（）拖车把手的高度A、不应高于B、应高于C、同一车辆D、同一批号答案：A12、利用机动车收派保障快件安全中不符合要求的做法是（）A、收派快件用的机动车后厢玻璃窗安装防护网B、司机下车时锁好车辆C、摩托车装快件的容器应用胶布封牢D、机动车收派快件时要将车辆放在视线可及的地方答案：C13、中国快递服务的发展，大致经历了三个阶段，其中，20世纪90年代初至21世纪初，是中国快递服务发展的（）A、起步阶段B、成长阶段C、成熟阶段D、快速发展阶段答案：B14、快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的（）等物品，以及其他不需储存的物品，按照承诺时限递送到收件人或指定地点并获得签收的寄递服务。
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进口可用作原料的固体废物相关知识培训考核试卷
姓名：_____________ 单位：_____________
日期：_____________ 成绩：_____________
一、选择题（10题，每题4分，共40分）
1、进口可用作原料的固体废物质量管理体系应包括_________。
a.质量手册
b.程序文件
c.进口可用作原料的固体废物质量管理制度汇总
d.a+b+c
2、企业应控制的文件是_________。
a.所有组织批准发放的文件
b.所有外来文件
c.与实施进口可用作原料的固体废物质量管理体系有关的所有文件
d. a+b+c
3、合格供方是指：_________
a.向顾客提供产品的组
b.经评审合格的可向企业提供进口可用作原料固体废物的组织或个人
c.以上皆是
d.以上皆非
4、对进口可用作原料的固体废物有关的要求进行评审应在_ __进行。
a.作出提供产品的承诺之前
b.签订合同之后
c.将产品交付给顾客之前
d.采购产品之前
5、进口可用作原料的固体废物利用单位选择，应考虑_________
a.企业自身能力能否满足利用单位的要求
b.利用单位是否具备国家及行业要求的环保质量控制能力
c.以上皆是
d.以上皆非
6、以下哪项不属于与进口可用作原料固体废物相关的法律法规
a.进口可用作原料的固体废物环境保护控制标准
b.控制危险废物越境转移及其处理巴塞尔公约
c. 质量管理体系要求
d.进口可用作原料的固体废物检验检疫监督管理办法
7、进口可用作原料的固体废物的进货应存放在______
a.相对封闭的帐篷内
b.宽敞明亮的地方
c.露天存放
d.以上地区皆可
8、从事进口可用作原料的固体废物的质量管理人员进行的培训内容包括
a.进口可用作原料固体废物的相关法律法规
b.进口可用作原料固体废物国内收货人注册登记实施细则
c.以上皆是
d.以上皆非
9、在固体废物入厂检验及加工利用过程中，如果发现不合格信息，应该
a.自行处理即可
b.第一时间向所在地检验检疫机构报告，并主动配合检验检疫机构的调查处理
c.无需向主管部门报告，直接向供货商申请退货即可
d.以上皆是
10、企业组织机构在从事进口可用作原料固体废物行业时，应设置下列哪项部门或岗位
a.合同签订
b.进货入厂及成品检验
c.合同签订
d.以上皆是
二、简答题（4题，每题15分，共60分）
1、废电机中禁止混有的夹杂物包括哪些？严格限制夹杂物包括哪些？
2、废电线电缆中禁止混有的夹杂物包括哪些？严格限制夹杂物包括哪些？
3、要达到进口可用作原料的固体废物利用单位（顾客）满意，企业应采取哪些措施？
4、应如何处理进口可用作原料的固体废物入厂检验及加工利用过程中发现的不合格信息？。