G网操作维护指导书

GSM网络操作维护指导书一、例行工作（一）、计费1、例行做计费（1）打开DAIL Y WORK中的CHARGING FOR ALL NES（2）半个小时后看结果，如有THE DISK IS FULL则要换盘。

（3）在维护系统上记录盘号和计费文件，电话通知巡检换盘。

（4）确认盘号正确并格式化。

INMCT：SPG=1；INVOL：IO=OD-1，NODE=A；INVOE：IO=OD-1，NODE=A；INMEI：IO=OD-1，NODE=A，VOL=DGA01X0819；（格式化）END；2、手工做计费（1）挂卷INMCT：SPG=1；INVOL：IO=OD-1，ODE=A；（看卷标）END；（2）COPY到光盘INFMT：SPG=1，DEST=CHARGING，VOL=DGA01X0819；（3）看做了多少文件INFSP：FILE=TTFILE0X，DEST=CHARGING；看硬盘上的文件有否DUMP到光盘INMCT：SPG=1；INVOL：IO=OD-1，NODE=A；INFIP：FILE=OD1A1；看光盘上的文件END；3、常见的问题（1）几种常见得FCFC72：说明未上卷就INFMTFC73：文件识别错，查OD和HD的计费文件，看两边号数对不对FC27：有IOG告警，要先处理IOG问题（2）改卷标名及光盘中的文件名INMCT：SPG=1；INVOL：IO=OD-1，NODE=A；INVOC：VOL1=old，VOL2=new；改卷标INFIC：FILE1=old，FILE2=new；改文件名END；（3）看计费文件是哪天做的INFSP：FILE=TTFILE0X-XXXX，DEST=GSMLINK；4、若立信计费失败，要人工传送（1）看当前做到哪个文件IOIFP：FILE=TTFILE0X；（2）看已发何未发送的子文件序号INFSP：FIEL=TTFILE0X，DEST=GSMLINK；（3）人工传送INFTI：FILE=TTFILE0X-XXXX，DEST=GSMLINK；（4）确认已成功传送INFSP：FILE=TTFILE0X，DEST=GSMLINK；5、若有“COMMON CHARGE OUTPUT ERROR”（计费即将停止），属于重大告警（1）CHODP：FN=ALL；多敲几次，看计费指钟有否停跳，如停则（电话通知室经理和系统管理员）：（2）CHOFP：FN=ALL；看当前开的是哪个FN（一般为00）CHOFI：FN=TT，FILEID=01/02/03；临时打开另一计费文件CHODP：FN=ALL；检查，若还不正常再开另一个。

（3）待计费恢复正常后，检查临时文件是否传到立信并备份到OD；IOIFP：FILE=TTFILE0X；看当前做到哪个子文件IOIFE：FILE=TTFIEL0X；关最后一个子文件（TTFILE0X－0200）而用下一个（0201）INFSP：FILE=TTFILE0X，DEST=GSMLINK；（因为TTFILE02/03没自动传立信，故要保留计费OD）INFSP：FILE=TTFILE0X，DEST=CHARGING；若没备份，则要备份到光盘，再INFMT：SPG=XX，VOL1=XX，DEST=CHARGING；（二）备份1、程序备份到光盘（1）确认盘号正确INMCT：SPG=0；INVOL：IO=OD-1，NODE=A；END；（2）打开DAIL Y WORK 下的AUTO DUMP R1.0（3）看备份结果，有FC12的满盘，换盘再重做。

（4）在维护系统上填写好系统备份记录。

2、手工DUMP到硬盘上（1）SYBFP：FILE；看备份文件，找最大的文件RELFSWn（2）SYBUE；停自动DUMP（3）SYBUP：FILE=RELFSW2；做DUMP（4）SYTUC；倒换（5）SYBUI：DISC；激活自动DUMP3、手工DUMP到光盘上（1）先DUMP到硬盘SYBFP：FILE；SYBUE；SYBUP：FILE=RELFSWn；（2）确认盘号正确并挂卷INMCT：SPG=0；INVOL：IO=OD-1，NODE=A；END；（3）等DUMP到硬盘完之后，再DUMP到光盘INMTP：SPG=0，NODE=A，FILE=RELFSWn，FILE2=MA0101，IO2=OD-1，DIR=OUT；（4）倒换SYTUC；（5）激活自动DUMPSYBUI：DISC；（6）下卷INMCT：SPG=0；INVOE：IO=OD-1，NODE=A；END；4、常见的问题（1）停自动DUMP时出FC32说明已停了，激活时出FC22说明已激活了。

（2）做DUMP时若出FC45是SPG=0出错了，要检查SP状态。

（3）DUMP到光盘是出FC12或31表示满盘，请挂卷确认光盘或电话通知巡检换盘。

（4）DUMP到光盘时出FC42说明未上卷（5）DUMP到光盘时出FC9说明备份文件的日期定义有问题（6）激活时出FC13则要比较：SYBCI：FILE=RELFSW0；将内存中最新的与RELFSW0比较再继续激活自动DUMP（7）看自动DUMP的时间用SYBTP；5、RESTARR人工收集SYRIP：SURVEY；SYRIP：LOG；SYRIP：EVENT=XX，FORM=LARE；MCSAP：FILE=TLOG，COMMAND=ALL，IO1=ALL，SDATE=XX，STIME=XX，EDATE=XX，ETIME=XX；二、常见告警处理流程1、CP FAULTDPWSP；看CP状态REPCI；测试出错部件（排第一个是最可能出错的部件）REMCI：MAG=XX，PCB=XX；换板（可以再REMCI第二个部件）RECCI；测试并复位若修时出FC301说明交换机自己在修，此时CP状态为SE-FM（分离），无法人工修，只要等片刻就会发现CP状态变为UPDATING，再等就应该WORKING了。

2、RP FAULTEXRPPRP=XX；看RP状态REPRI；测试出错部件（排第一个是最可能出错的部件）REPMI：RP=XX，PCB=XX；（也可以换第二个部件）REMRI；测试并复位闭解RP BLRPI/E：RP=XX；3、EMRP FAULTREPEI：EMG=XX，EMRP=XX；REMEI：EMG=XX，MAG=XX，PCB=XX；RECEI：EMG=XX，PCB=XX；4、EM FAULT（1）EXEMP：RP=X，EM=XX；看EM状态（2）若无RPT时：REPRI：RP=XX，EM=XX；REMRI：RP=XX，EM=XX，PCB=XX；RECCI：RP=XX，EM=XX；（3）若有RPT时：EXEMP：RP=XX，EM=XX；BLEMI：RP=XX，EM=XX，RPT=XX；BLEME：RP=XX，EM=XX，RPT=XX；（4）若与TSM相关时：GSBLI：RP=XX，EM=XX，TSM=XX；进行（2）或（3）闭解EMGSBLE：RP=XX，EM=XX，TSM=XX；5、SWITCHING NETWORK TERMINAL FAULTNTSTP：SNT=XX；看SNT状态（常见FC38可闭解修好）NTCOP：SNT=XX；查DEV号对MSC：EXDRP：DEV=XX；查控制设备的RP号和EM号对BSC：RADAP：DEV=XX；查控制设备的RP号和EM号EXRPP：RP=XX；NTBLI：SNT=XX；闭NTTEI：SNT=XX；测NTBLE：SNT=XX；解若解不开，可试以下方法：EXEGP：EMG=XXXXX；查CLCEXCLP：EQM=CLC-9；查对应的DEV，记下相关数据BLCLI：EQM=XX；闭CLCEXCLE：EQM=XX；拆数据NTBLI：SNT=XX；闭NTBLE：SNT=XX；解EXCLI：EQM=XX，SPEED=XX，DEV=XX；重新定义原来的数据BLCLE：EQM=XX；解CLC6、GROUP SWITCH FAULT（TSM FAULR）（或GROP SWITCH RESTRICTIONS） GSSTP：CLM/SPM/TSM＝ALL；找出错部位（或用GSREP；列出故障的设备）GSBLI：TSM=XX；闭GSTEI：TSM=XX；测GSBLE：TSM=XX；解NTSTP：SNTP=TSM-XX；找SNT号GSDSP；看干扰值，查干扰源RRDSP：SNT=XX；查SUID号RRDSL：SNT=XX，SUID=XX；LOAD7、SP LINK FAULT（RPA FAULT时）EXSLP：SPG=ALL；查哪条状态不正常BLSNI：SPG=XX；闭BLSNE：SPG=XX；解8、SP NODE FAULTIMMCT：SPG=0/1；IMCSP；看SP状态（SP做RESTART后会分离主备边，并UPDAE备用8小时）END；（用IMSIP：NODE=XX；可看到SP操作的STEP）BLSNI：SPG=X，NODE=X；闭DISUI：SPG=X，NODE=X，UNIT=HD-1，TEST=0~6；逐个板测RESUI：SPG=X，NODE=X；测BLSUI：SPG=X，NODE=X；测（SP TRSNSIENT FAULT SUPERVISION）BLSNE：SPG=X，NODE=X；解9、CPT FAULTIMLCT：SPG=0；ILNPP：PORT=ALL；找带CPT的端口，并查端口状态、速率ILLBI：NP=1-2-2-1-1；闭PPILLBI：NP=1-2-2-1；闭NPILLBE：PP=XX；解PPILLBE：NP=XX；解NPEND；（但要等半小时才好）三、传输告警1、DIP FAULTDTSTP：DIP=XX；看DIP状态（FC是NODE则是SNT问题）DTDIP：DIP=XX；查SNT号NTCOP：SNT=XX；查DEV号STDEP：DEV=XX；看设备是否连接（NC未连，无方向号的是空端口）或EXDEP：DEV=XX；R下面是C说明已有路由，S下面是NC还未使用或STRSP：R=XX，STATE=BLOC；看有无BLOCK的路由，若无说明设备未连上若是空端口则：DTBLI：DIP=XX；闭DIP若DIP是ABL或有反复按传输故障流程处理对MSC：EXDEP：DEC=XX；查具体数据（路由号、CLC号）对BSC：RADEP：DEV=XX；查具体数据注：将CLC号（MISC1）除以32即可以算出第几套FC1：表示全1码FC2：表示帧丢失FC3：表示误码高DTQUP：DIP=XX；查DIP质量，看计算器是否累计太多DTQSR：DIP=XX[，ES，ES2，SES，SES2，SF]；清相应计算器FC4：表示对端问题联系对端局，同时闭解设备（BLODI/E：DEV=XX；）FC9：表示信号丢失FC1&2：表示有可能没断，只是设备发了乱码FC2&9：表示真的断DTIDP：DIP=XX；看DIP的参数DTIDC：DIP=XX，NODE=0；改DIP的参数BLODI/E：DEV=XX；闭解设备BLORI/E：R=XX；闭解路由EXDAE/I：DIP=XX；闭解DIP的设备EXDRE/I：DIP=XX；拆建DIP的路由2、SEMIPERNANENT CONNECTION FAULT（1）EXSCP：NAME=XX；查DEV号（2）EXDEP：DEV=XX；查DIP号（3）DTSTP：DIP=XX；看DIP状态（4）若需释放EXSCE：NAME=XX，DEV=XX；拆（一定记DEV值）EXSPI：NAME=XX；定义半永久连接的数据EXSSI：DEV1=XX；EXSSI：DEV2=XX；EXSPE：NAME=XX；EXSCI：NAME=XX，DEV=XX；连回若中间不成功：EXDAE：DEV=XX；去活设备3、7号信令链问题（1）C7RSP：DEST=ALL；看当前局到各局向的LS号C7LTP：LS=XX；看LS状态（FC5是EM问题）C7LDP：LS=XX；查ST号和DEV号C7STP：ST=XX；看信令终端对应的RP、EMEXDRP：DEV=XX；查DEV对应的RP、EMEXRPP：RP=XX；看RP状态EXEMP：RP=XX，EM=XX；看EM状态（2）查对应中继C7LDP：LS=XX；查DEV号EXDEP：DEV=XX；查SNT号（若设备状态为TP对端问题）NTCOP：SNT=XX；查DIP号DTSTP：DIP=XX；看DIP状态也可试着清误码：DTQUP：DIP=XX；看有否累计太多的计算器DTQSR：DIP=XX[，ES，ES2，SES，SES2，SF]；清相应的计算器若无异常则监听（3）与对端局联系，同时闭解C7LAE/I：LS=XX，SLC=XX；（4）若同时有对应的半永久连接告警C7LDP：LS=XX；（NAME项有3个字符串，最后一个是该半永久连接，SDL 下的第一个即他的NAME）CCITT7 SIGNALLING LINK FAULURE若FC0表示ST硬件坏若FC3人工闭解即可若FC100/104表示误码高若FC206表示经常反复（可能由于不稳定）四、文件告警的处理1、VOLUME LIMIT EXCEEDEDINMCT：SPG=0；INVOP；看硬盘有哪些VOL（VOL=RELVOLUME不能随便删！ICIFILE是立即计费的文件RELFSW9是升级用的RELFSW101是TESTLOAD用的）INVOP：VOL=XX；看使用的和未用的文件有多少INFIP：FILE=TLOG/TLOGON/TLOGRESTART；看哪些文件可以删，TLOG文件是记录所有操作的文件INFIR：FILE=TLOG-XXXXX；删掉过期的文件END；2、INFINITE FILE END WARINGFC214：（1）INFUP：FILE=XX；查出DEST名（2）再看其他局，看有否定义错DEST名（3）INFSP：FILE=XX，DEST=XX；看硬盘里已发文件和未发文件INMCT：SPG=X；INFIP：FILE=XX；看光盘里的文件END；（4）若已登记则删文件INMCT：SPG=X；INFIR：FILE=XXXX；END；（5）看文件属性有否定义错：IOIFP；若错则改文件属性：IOIFC：FIEL=XX[，NSUB=XX，MAXSIZE=XX，MAXTIME=XX]；3、文件操作IOFAT：FILE=icifile00－xxxx[，HEX]；看文件内容INFCC：FILE=relcmdhdf，REMOVE＝14800；INFUP：FILE=relcmdhdf/bsclsts；记下文件参数INFDP；看不同的SPG用的DEST有哪些INFDR：FILE=XXX，DEST=XX；删除（若有其他表指向他则不能直接删）INFUE：FILE=XX；在FPU表中删INFDI：FILE= relcmdhdf，DEST=colgdest，EQUIP＝nolink，FILEID2=relcmdhdf，RULE2=1；重新定义文件INMCT：SPG=1；INFIP：FILE=relcmdhdf；END；INFSI：FILE=relcmdhdf－0000；六、其他告警1、SIZE ALTERATION OF DA TA FILES SIZE CHANGE REQUIREDDBTSP：TAB=SAACTIONS；看哪个BLOCK要扩SAAEP：SAE=…，BLOCK=ALL；看该BLOCK用了多少要扩多少SASTP；看物理内存（PS，RS，DS）（会很慢）SAALI；可扩SIZE，并看到SAE和BLOCKSAAII：SAE=……，BLOCK=……，NI=……；手工扩SIZE(注：扩完当晚24：00要做DUMP to HD!)2、WITCHING PART CHARGING VIEWS OR LOGS CONGESTION (软件拥塞)SAAEP：SAE=……，BLOCK=ALL；检查按照上面的方法扩SIZE3、ANAL YSIS DATA FAULT (Bhbr=130********)报交换室处理4、CITT7 EVENT REPORTING THRESHOLD REACHED除非ENUM=10X，否则不用理。