品牌形象调查问卷
地产品牌调查问卷模板
地产品牌调查问卷模板尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于地产品牌的调查,以了解消费者对不同地产品牌的认知、满意度和忠诚度等方面的信息。
您的意见对我们非常重要,将有助于我们更好地了解市场需求和改进产品。
以下是一些关于地产品牌的问题,请您根据您的实际情况和感受进行回答。
非常感谢您抽出宝贵时间完成这份问卷!1. 您是否知道该地产品牌?A. 是B. 否2. 您对该地产品牌的认知程度如何?A. 非常熟悉B. 比较熟悉C. 一般D. 不太熟悉E. 完全不知道3. 您对该地产品牌的产品满意度如何?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意4. 您认为该地产品牌的形象如何?A. 非常积极B. 比较积极C. 中立D. 比较消极E. 非常消极5. 您认为该地产品牌的价值如何?A. 非常高B. 比较高C. 一般D. 比较低E. 非常低6. 您是否愿意向朋友或家人推荐该地产品牌?A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不太愿意E. 完全不愿意7. 您认为该地产品牌在市场上的占有率如何?A. 非常高B. 比较高C. 一般D. 比较低E. 非常低8. 您对竞争对手的评价如何?(如有多于一个竞争对手,请按顺序进行评价)A. 竞争对手1:__________(请填写评价)B. 竞争对手2:__________(请填写评价)C. 其他竞争对手:__________(请填写评价)9. 您未来是否愿意购买该地产品牌的房产?A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不太愿意E. 完全不愿意10. 您对该地产品牌有哪些其他建议和意见?___________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________(请在此区域内作答)。
企业品牌形象设计考核试卷
3.在进行企业品牌形象设计时,如何平衡创意性与实用性的关系?请结合具体案例谈谈你的看法。
4.面对企业品牌形象设计的未来发展趋势,你认为设计师应该具备哪些能力和素质,以适应数字化、网络化和个性化设计的要求?
7.在企业品牌形象设计的流程中,调研分析阶段是最不重要的。()
8.企业品牌形象设计不需要考虑消费者的需求和喜好。()
9.企业品牌形象设计的成功与否仅取决于设计本身的质量。()
10.企业品牌形象设计的未来发展趋势将完全摒弃传统设计方法。()
五、主观题(本题共4小题,每题10分,共40分)
1.请简述企业品牌形象设计的重要性,并举例说明企业品牌形象设计在提升企业竞争力方面的具体作用。
A.传达企业信息
B.提高产品销量
C.塑造企业形象
D.便于识别和记忆
5.企业标准字的字体设计应遵循以下哪个原则?()
A.创意新颖
B.简洁明了
C.复杂多变
D.与众不同
6.企业标准色的设定主要考虑以下哪一项?()
A.企业文化
B.色彩喜好
C.市场竞争
D.时尚潮流
7.以下哪个元素不属于企业视觉识别系统(VI)的基本要素?()
B.网络化
C.个性化
D.国际化与本土化的结合
三、填空题(本题共10小题,每小题2分,共20分,请将正确答案填到题目空白处)
1.企业品牌形象设计的核心是传递企业的______和______。
2.企业标志通常由______、______和______三部分组成。
3.企业标准字的字体设计应保持______和______。
2.企业视觉识别系统(VI)包括标志、标准字、标准色等基本构成要素,它们共同塑造了企业的一致性和识别性,强化了品牌印象。如可口可乐的红白色调和企业字体,无论在哪个市场都能迅速被消费者识别。
企业形象调查问卷范本
企业形象调查问卷范本(一)撰写概述1企业形象调查问卷内容企业在树立良好的企业形象的同时可以获得巨大的经济效益,企业的形象调查问卷即对此问题进行调查,以助于企业形象设计。
2.撰写要点企业形象调查问卷包含企业内部形象、企业外部形象、营销形象、社会形象四部分,调查问卷以问题为主。
其范本格式比较统一,可以灵活套用。
(二)套用范本XX企业形象调查问卷1企业内部形象(1)职工形象①是否敬业爱岗、爱厂如家?②职工是否自觉履行其岗位职责?③职工是否具有社会公德、职业公德、家庭伦理道德?④职工违纪率是否在0.5%以下?⑤职工提合理化建议率是否在80%以上?⑥创建活动普及率及参与率是否占职工总数的2/3以上?⑦党、团员人数是否达到职工总数的20%以上?⑧职工中老、中、青等三个梯次比例是否合理?⑨富余职工第二次就业率是否达到50%以上?⑩职工对改革与市场竞争的心理承受能力是否达到极限?⑪职工身体素质是否适合目前从事的工作?⑫职工的技术、文化、技能素质是否在一定程度上制约着企业的发展?⑬职工思想教育和思想政治工作是否有力?⑭职工职业培训与继续再教育是否有效?⑱只工民主决策参与率是否达到60%以上?(2)领导形象①决策是否自觉执行科学、民主程序?②是否能与职工群众打成一片?③是否廉洁自律、以身作则?④是否关心职工疾苦,为职工办实事、办大事、办好事?⑤是否能自觉接受民主监督?⑥是否重视两个文明(特别是精神文明)建设?⑦是否能把握全局、抓住机遇、锐意进取、开拓创新?⑧在同行业中,是否有自己鲜明的管理特色?⑨对搞活企业、搞好企业是否有自己独到的见解?⑩是否能容纳持不同政见者?⑪是否有深入实际、调查研究的习惯?⑫对某些关键性的重大问题,是否能大胆决策?⑬是否具备驾驭全局的素养?⑭工作、生活中是否坚持读书学习?⑮是否经得起金钱、名位、待遇、色情等诱惑?⑯是否经得起困难、挫折、失败甚至企业陷入危机的考验?⑰对本企业发展状况,在市场竞争中的地位及国内外同行业状况,有关技术、经济、政策、社会信息是否做到了如指掌?(3)现场形象①生产现场是否做到“沟见底、轴见光、设备见本色”?②操作人员是否着装整齐、精神饱满、工作有序?③各种安全、消防措施、设备是否齐备?④现场物品摆放是否科学、规范?⑤现场管理、监督、保卫人员是否忠于职守?⑥厂区布局是否合理?⑦绿化面积是否达到国家环保要求?⑧是否设立宣传板报橱窗?⑨工序与工序之间、车间与车间之间是否紧密衔接?⑩厂区内是否做到没有闲散人员流动?⑪环境污染(包括噪声污染)是否得到有力控制?⑫生产现场是否禁止了抽烟、吐痰、扔垃圾等不良现象?⑬工作重地是否挂有安全、保密等职业警示牌?⑭厂区内是否挂有反映企业精神风貌的标语?⑮生产现场是否杜绝了安全事故隐患?⑯生产管理中“跑、冒、滴、漏”现象是否得到有效治理?⑰对外来参观人员,现场操作人员是否能保持礼貌的微笑?⑱是否设立了反映企业历史、荣誉、发展状况的“厂情陈列室”?2.企业外部形象(1)主体形象①是否设计了代表企业整体形象的标语?②企业标语是否反映企业的整个发展过程?③是否确立了企业形象传播的明确目标?④是否制定出了合理的预算以提高企业形象?⑤是否每一位职工都赞同、理解和支持现在的企业形象?⑥是否每一名职工都知道本企业的发展目标?⑦在制定本企业经济目标的同时,是否还制定了明确的社会目标?⑧是否已经确认了企业的重要公众?⑨是否做过调查,了解社会各界对本企业形象的看法和意见?⑩对于社会公众对本企业形象的看法,是否感到满意?⑪为了确保企业在公众心目中有良好的形象,是否定期对本企业的形象进行再评估?(2)操作形象①企业名称、企业标语是否反映了它经销的产品和服务?②企业名称、企业标语是否简单而又容易被人们所理解?③企业名称、企业标语是否反映了它经营上的地理区域性?④本企业名称是否具有独特性?与其他企业的名称有无混淆现象?⑤企业名称是否已登记注册?⑥企业标语是否具有活泼、向上、奋进、灵活的特点?⑦企业标语刊登在报刊上或做大幅招牌、促销性文字广告等表达效果是否好?⑧企业名称、企业标语是否具有一定的持久性?⑨在企业的文件、信笺、文具、名片以及其他方面标记企业名称,其公关效果是否令人满意?⑩每年是否举行了一次以上的推销企业形象活动?⑪是否进行过开发、推销企业形象的文字广告?⑫在一定的地域内,企业名称在公众之间是否有一定的交流频率?⑬在企业公众相对集中的城市空间,是否有反映本企业的广告媒体?⑭商品包装是否反映了本企业的独特个性?⑮营销人员、管理人员、公关人员、宣传人员是否懂得并充分利用各种新闻媒体去促进企业形象的提高?⑯企业领导者和管理者是否积极主动地参与有关专业、行业协会、社会民间团体、政治和政府事务组织的一系列社交活动?⑰该产品商标在消费群体中是否有一定的影响力?⑱对品牌包装外观设计是否作过重大改进?⑲企业职工在与社会公众接触中是否注意自己的一言一行?3.营销形象①管理者是否高度重视企业提供的产品和服务的质量?②是否建立了售后服务网络?③营销人员是否能独当一面,既能推销产品,又能为客户解决有关产品技术问题?④用户遇到产品质量问题,企业的售后服务是否能使用户感到100%的满意?⑤遇到消费者投诉,企业是否能以理智的态度协调处理?⑥是否对消费者的投诉进行归类存档?⑦是否建立了一套处理消费者投诉的完善措施?⑧是否及时、礼貌、坚决地对消费者的抱怨作出反应?⑨是否对消费者抱怨的那些人的工作进行了检查处理?⑩是否对营销人员进行过专业、职业培训?⑪向广大消费者和用户是否提出了宣传本企业目标的口号和标语?⑫企业是否出资为用户进行技术培训、技术咨询?领肖费者对企业产品和服务质量是否可信?⑭企业是否可以根据市场需求和用户意见,迅速开发和改进产品?切于1%的产品、服务质量问题和IO0%的形象信誉问题,企业是否能慎重对待?⑯营销人员对市场调查是否高度重视?⑪企业对有关市场信息是否掌握及时、全面?顿业的推销手段是否先进、灵活、有效?⑩企业是否每年进行一定的社会宣传,鼓励社会公众逐渐认识、了解自己的设备、产品及服务?企业销售网络渠道是否多元化?4.社会形象①是否出资赞助社会公益事业,比如希望工程、救灾扶贫等?②是否鼓励职工参与地方政府、民间及社会各界组织的各种义务性活动?③是否关心社区周边环境污染的改善、公共场所的建设、经济发展等一系列问题?④是否向社会福利事业提供专业技术、资金、产品、服务或时间方面的支持?⑤是否能按时缴纳税款?⑥是否组织企业职工开展社会便民服务活动?⑦在培养良好的社会风气方面是否有过硬的举措?⑧是否积极参与国家组织倡导的有关社会活动?⑨是否主动与当地政府管理部门取得联系,及时解决企业与周边居民发生的纠纷?⑩企业领导人是否按时应邀出席地方组织的有关会议?⑪企业的政策及其实际行动是否促进良好社区关系的发展?⑫是否为社会解决了一定的就业人数?⑬是否为本地经济繁荣创造了一定的条件?。
超市形象调查问卷
---泾县如海超市学院: 经济管理专业: 10市场营销姓名: 朱圆目录一、调查目的二、调查内容三、调查方式四、调查问卷设计五、调查结果分析一、调查目的随着各地大超市激烈竞争的加剧,树立一个良好的品牌形象对超市而言至关重要。
为了更加全面了解泾县如海超市在泾县城区的知名度与美誉度,了解消费者对如海超市的评价和意见,获得消费者对如海超市的企业形象的认知信息,为如海超市的经营调整、形象定位提供参考依据,以便如海超市改善经营质量、提高服务水平,提升如海超市在本行业中的地位,扩大如海超市的市场占有率,通过改善企业形象,让更多的消费者了解如海超市的企业文化,特作此问卷调查。
二、调查内容主题:如海超市的企业形象调查具体内容:围绕如海超市的商品、服务、硬件、吸引力、主顾、促销、邮购、商店气氛等方面展开超市形象问卷调查,全面了解消费者对如海超市的形象反映、认知度、如海超市的优劣势、消费者对如海超市的主观看法等,为如海超市的形象定位提供相关依据。
三、调查方式在本次调查活动中,我们采用了选择与随机相结合的抽样调查方式,在问卷调查的同时,认真观察被调查者对如海超市的态度,并积极听取他们在做问卷调查时对超市的评价和意见,做好记录,使我们对如海超市的形象了解的更加真实、具体、全面。
此次调查在有地域选择性的同时,调查对象均为随机,因此调查结果有很强的真实性、参考性。
四、调查问卷设计如海超市形象调查问卷您好,我正在做泾县如海超市的形象调查。
您是我的调查对象之一,恳请您的合作。
我只需要耽误您几分钟的时间,并先感谢您给我们提供的宝贵的信息。
请您在下列符合您的情况的选项中划“√”在您不满意的选项后简要说明理由。
性别:□男□女年龄:□20岁以下□20-29 □30-39 □40-49 □50以上婚否:□是□否学历:□高中以下□高中□大专□本科及以上1、您对本超市的整体服务质量的满意程度?A 很满意B 基本满意C 一般D 较差2、您对服务中心、存取包处等方面的服务是否满意?A 很满意B 比较满意C 基本满意D 不满意3、您认为本超市员工的工作效率和服务态度怎样?A 优B 良C 一般D 差4、您认为本店商品的品种、式样是否丰富、齐全?A 齐全B 比较齐全C 不很齐全D 不齐全5、您对本店商品质量的满意程度?A 很满意B 基本满意C 一般D 较差6、您是否满意本超市的商品陈列?A 很满意B 基本满意C 一般D 较差7、您认为本店商品的价格同其他商场相比?A 相对较低B 相对持平C 相对较高8、您认为本超市的购物气氛?A 很满意B 基本满意C 一般D 较差9、您对超市内播放音乐有何感觉?A 很好B 没感觉C 很吵 D 其他10、您认为本店的购物环境布置的如何?A 很满意B 基本满意C 一般D 较差11、您认为本超市的设施是否清洁?A 很清洁B 清洁C 不够清洁D 不清洁12、您是否选在该超市举行促销活动时才去购物?A 是B 不是C 有时候 D 不知道13、您对本超市的促销活动是否满意?A 很满意B 基本满意C 一般D 较差14、您对购买后检查购物单的态度如何?A 很好B 麻烦,不好C 没感觉D 可原谅15、海报产品断货情况是?A 没有B 一般C 很严重16、您觉得如海超市的售后服务如何?A 很好B 一般C 不好 D 不知道17、您是否希望本超市提供送货上门服务?A 很希望B 希望C 无所谓D 不必要18、您觉得本店的店铺声誉如何?A 很好B 好C 一般D 偏差19、本超市最吸引您的是?A 价格低B 商品质量好C 服务态度好D 环境好20、您来本店所花费的时间?A 10分钟以内B 10-30分钟C 30-50分钟D 一小时以上21、每次购买商品的花费额是?A 10-30元B 30-50元C 50-100元D 100元以上22、您平均多长时间来一次本店?A 一个月B 一周C 3-5天D 1-2天23、您对本超市的整体满意度?A 100%B 80%C 60%D 30%24、您对该超市有何建议?谢谢您的合作!!!五、调查结果分析<一>调查对象基本情况统计本次调查问卷共200份,回收200份,有效答卷192份,答卷有效率96%。
问卷调查主题
问卷调查主题可以根据您的需求和目标进行定制,以下是一些可能的主题供您参考:
1.消费者行为调查:了解消费者的购买习惯、偏好、需求和期望,
以便更好地满足市场需求。
2.员工满意度调查:评估员工对工作环境、待遇、管理等方面的
满意度,以提高员工的工作积极性和留任率。
3.产品满意度调查:了解客户对产品的满意度、需求和改进意见,
以提高产品质量和客户满意度。
4.品牌形象调查:评估品牌在市场上的知名度和形象,以便更好
地制定品牌战略和营销计划。
5.竞争情况调查:了解竞争对手的产品、价格、营销策略等情况,
以便更好地制定竞争策略。
6.社会问题调查:了解社会问题,如环境保护、公共卫生、教育
等,以便更好地制定解决方案和政策。
7.健康状况调查:了解人们的健康状况、生活习惯和需求,以便
更好地制定健康管理和医疗政策。
8.旅游满意度调查:了解游客对旅游目的地的满意度、旅游体验
和服务质量,以便更好地提升旅游业的服务水平。
9.客户需求调查:了解客户的具体需求和期望,以便更好地定制
产品或服务。
10.市场趋势调查:了解市场的发展趋势和未来方向,以便更好地
制定商业计划和发展战略。
雇主品牌形象调查问卷
雇主品牌形象调查问卷您好!为了帮助我们了解雇主品牌形象的现状和改进方向,我们设计了以下的调查问卷,请您花费几分钟时间填写。
您的意见对我们非常重要,感谢您的合作!个人信息请您首先提供一些个人信息,以便我们进行统计分析,所有信息仅用于统计分析,不会对外公开。
1. 姓名:2. 性别:3. 年龄:4. 职位/岗位:雇主品牌形象评价以下问题将针对您对所在公司的品牌形象进行评价,请您根据您的实际感受选择适当的选项或填写相关信息。
5. 您对公司的品牌形象整体印象如何?- 非常正面- 比较正面- 中性- 比较负面- 非常负面6. 您认为公司的品牌形象在以下哪些方面表现出色?(请勾选所有适用选项)- 产品/服务质量- 创新能力- 可持续发展- 社会责任- 员工福利与关怀- 企业文化与价值观- 公司声誉与知名度- 市场竞争力- 其他(请填写):7. 您认为公司的品牌形象在哪些方面需要改进?(请勾选所有适用选项)- 产品/服务质量- 创新能力- 可持续发展- 社会责任- 员工福利与关怀- 企业文化与价值观- 公司声誉与知名度- 市场竞争力- 其他(请填写):8. 您认为公司的品牌形象对您个人的工作满意度有影响吗?如果有,请简要描述影响的具体方面。
雇主品牌沟通与宣传以下问题将了解公司的品牌沟通和宣传方式,请您提供您的看法和建议。
9. 您对公司的品牌沟通和宣传方式是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您最常见到公司品牌的哪些宣传媒介?(请勾选所有适用选项)- 电视广告- 广播广告- 印刷媒体(报纸、杂志等)- 互联网广告- 社交媒体平台- 公交/地铁广告- 活动赞助- 其他(请填写):11. 您觉得公司的品牌宣传方式该如何改进?结束语非常感谢您花费时间填写此份调查问卷!您的反馈对我们改善雇主品牌形象非常宝贵。
如有其他建议或意见,请在下方留言,谢谢!注意事项:- 所有调查信息仅用于统计分析,不会对外公开。
企业形象调查报告
企业形象调查报告一、调查概况本次调查旨在了解企业在各方面的形象表现以及外部受众对企业形象的认知和评价。
通过此次调查,我们希望能够为企业提供有针对性的改善建议,促进企业形象的提升。
二、调查对象调查对象为企业的内部员工和外部受众,包括但不限于员工、客户、供应商和合作伙伴等。
三、调查方法本次调查采用在线问卷的方式进行,问卷内容包括企业在以下方面的表现:品牌形象、产品质量、企业文化、服务态度、社会责任等。
四、调查结果1. 品牌形象通过对调查对象的回答,我们发现企业在品牌形象上表现良好,大部分受访者对企业品牌持有正面评价。
他们认为企业的品牌形象稳定、可靠,并且与企业的产品和服务相匹配。
2. 产品质量在产品质量方面,调查结果显示大部分受访者对企业的产品质量比较满意。
他们认为企业的产品品质良好,性能稳定可靠。
3. 企业文化关于企业文化,我们发现受访者对企业的文化氛围普遍持有正面评价。
他们认为企业注重员工发展、激励措施得当,并且提供了良好的学习和交流平台。
4. 服务态度调查结果显示,大部分受访者对企业的服务态度比较满意。
他们认为企业员工热情友好,能够提供及时有效的服务。
5. 社会责任在社会责任方面,调查结果显示大部分受访者对企业的社会责任感比较满意。
他们认为企业积极参与公益活动,关注环境保护,并且履行了企业的社会责任。
五、调查结论通过本次调查,我们可以得出以下结论:1. 企业在品牌形象、产品质量、企业文化、服务态度和社会责任等方面,得到了外部受众的一致认可和肯定;2. 企业的形象表现整体较为良好,积极的形象能够为企业带来竞争优势和商业机会;3. 需要进一步加强对企业形象的维护和管理,不断提升企业形象在外部受众中的认知度和美誉度;4. 可以考虑在品牌宣传、产品质量控制、员工培训和社会责任履行等方面做出进一步的努力和改善。
六、改善建议基于以上调查结论,我们提出以下改善建议:1. 加强品牌形象宣传:通过市场推广、广告宣传等方式,提高企业品牌在目标受众中的知名度和美誉度;2. 持续优化产品质量:加大对产品研发和质量控制的投入,确保产品性能和质量的稳定;3. 加强企业文化建设:注重员工培训和激励机制的建立,促进企业文化的传承和发展;4. 持续改善服务质量:加强对员工的服务培训,提高服务水平和客户满意度;5. 强化社会责任履行:加大公益活动的参与度,并积极关注环境保护等社会问题。
市场调研问卷( 6份)
×××先生/太太,您好!我是×××公司访问员,感谢您参加我们的调研活动,我们将在调研活动结束后向您赠送一份小礼物。
一、电视机
1.您家电视机的台数。
A.0台;B.1台;C.2台;D.3台;E.更多,共台。
2.您家电视机的品牌是
3.您家电视机的类型是:
A.普通电视;B.数字高清电视;C.液晶电视;D.背投电视;E.其他。
4.您家电视机的外观颜色为
5.您家电视机是否为您的第一部电视机:A.是;B.否。
6.您家第一台和第二台电视机的牌子为什么不同:
A对第一台的性能不满意;
B对第一台的售后服务不满意;
C第一台价格偏高;
D第一台没有拟购样式;
E.拟购品牌有特殊功能;。
品牌形象调研报告:品牌认知与消费者态度分析
品牌形象调研报告:品牌认知与消费者态度分析一、品牌形象的定义与重要性品牌形象是指消费者对一个品牌的认知和感受,包括品牌的品质、信誉、声誉等方面。
一个良好的品牌形象可以为企业带来许多好处,如增加销售额、提高市场份额、建立竞争优势等。
本文将通过对消费者的调研数据进行分析,从品牌认知和消费者态度两个方面来剖析品牌形象的构建与影响。
二、品牌认知的调查结果及分析通过调查问卷的方式,我们收集了不同消费者对该品牌的认知数据,并对数据进行了统计和分析。
调查结果显示,消费者对该品牌的认知主要集中在产品质量和服务质量两个方面。
其中,产品质量认知的比例最高,占总调查样本的60%;而对于服务质量的认知则占总调查样本的30%。
这说明消费者对该品牌的认知主要来源于其产品的质量和服务的质量。
结合以上调查结果,我们可以得出以下结论:1. 该品牌在产品质量方面取得了良好的声誉,得到了消费者的认可。
2. 该品牌在服务质量方面还存在一些问题,需要进一步改善和提升。
三、品牌认知对消费者态度的影响品牌认知是消费者形成态度的重要因素之一。
消费者根据自身对品牌的认知来评估和选择产品或服务。
在我们的调研中,我们也针对消费者态度进行了问卷调查,并将认知与态度进行了对比。
首先,我们通过统计相关数据,得出了消费者在认知与态度上的一致性。
结果显示,80%以上的消费者认为该品牌的产品质量与其认知相符合,而在服务质量方面的一致性较低,只有50%的消费者认为其服务质量与其认知相符合。
接下来,我们对消费者态度的差异进行了分析。
通过Rensis Likert刻度评分法,我们将消费者态度划分为正面、中立和负面三个层次。
结果显示,70%的消费者持有积极态度,认为该品牌是值得信赖的;其次是中立态度,占比15%;而持有消极态度的消费者占比15%。
通过以上的分析,我们可以得出以下结论:1. 该品牌的认知与消费者态度之间存在一定的一致性,但在服务质量方面的差距较大。
2. 大部分消费者对该品牌持有积极态度,但消极态度的消费者也不能忽视。
公司品牌调查问卷品牌评估问卷
公司品牌调查问卷品牌评估问卷
调查目的:
本次调查旨在评估公司品牌在市场中的认知度、形象和满意度,以便制定有效的品牌管理战略和营销计划。
调查说明:
请您根据个人的实际感受和观点,如实回答以下问题。
您的回
答将对我们评估和改进公司品牌起到重要作用,感谢您的参与。
1. 您是否熟悉我们的公司品牌?
- 是
- 不太熟悉
- 从未听说过
2. 如果您熟悉我们的公司品牌,请问您是通过哪种渠道了解到的?
- 广告宣传
- 媒体报道
- 朋友、家人推荐
- 其他(请具体说明):______________
3. 您对我们的公司品牌形象有何印象?
- 专业可靠
- 创新有趣
- 质量一流
- 价格合理
- 客户服务周到
- 其他(请具体说明):______________
4. 您对我们的公司产品或服务的满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 您是否愿意向朋友、家人或同事推荐我们的公司品牌?- 是
- 不确定
- 否
6. 如果您不愿意推荐我们的公司品牌,请问原因是什么?
______________
7. 您认为我们的公司品牌需要改进的地方是什么?请给出具体建议。
______________
提交调查:
保密声明:
您的个人信息将仅用于本次调查目的,并且将严格保密,不会用于其他任何商业目的。
谢谢您的合作和支持!。
品牌市场调研-问卷调查及结果【范本模板】
这份文件体现了XXX化妆品品牌的品牌价值项目名称: XXX消费者体验顾客名称: XXX项目阶段: 当地消费者到店购买国家: 中国城市:成都当地消费者调查协议参观信息店铺消费者简况在XXX消费过的顾客年龄: 20日期:_______2016年6月1日_________到店时间:__________11:30—13:00_______消费者之旅开始.。
走近实体店,外部因素看见实体店的第一眼进入实体店内部体验销售人员互动/服务品牌价值解读全方位体验参观结束最终采访讨论指南1.你将怎样描述你在XXX的购物体验?发表你的看法。
体验还好,觉得产品很一般2.让我们谈一下打动你的点,这是否让你觉得这次体验特别有价值. 实体店最能吸引你注意力的关键因素是什么?打动的点很少,对这个产品不感兴趣3.关于这次店铺体验,你不喜欢什么?4. 产品的包装5.对你来说这个店铺最不好的因素有哪些?6. Logo没有特别吸引我,没有主打商品7.相比于其他我们去过的同类店铺,这个店铺缺少什么?(探索建立理想的店铺体验)缺少数字化的设备8.在气氛和环境方面,怎么让体验更接近你的品味?首先产品直接吸引我9.评分从1到10,你会怎样用这些形容词评价以下关于商店的气氛和环境.10.你的购物旅程可以分为几个阶段,商店外部视觉,第一印象,产品分析,产品试用,服务。
对你来说哪个部分是让你决定在该店购买的最重要因素?为什么?服务和产品试用感觉最为重要。
试用环节能深度体验产品的优劣性,是否适合自己,植物性产品香味特别重要。
11.请给下列关于商店内部的几个方面从1到10评分。
10。
你如何评价该店铺的技术性方面.....。
你希望有什么不同或者更多的科技设备?多一些数字化的东西就好11.你如何评价欧舒丹官网?你期待更多或是不同?希望官网上多一些特色产品跟实体店区分开12.比较一下XXX官网和其它我们浏览过的品牌官网,告诉我们那些品牌官网有什么做的比XXX 的好。
某商厦组织形象调查问卷
商场形象调查问卷亲爱的朋友:你们好!感谢您阅读这份调查问卷,此次调查的目的是了解商场在新乡市市民心目中的形象。
请您按照题目的要求认真填写这份调查问卷,在此,感谢您的帮助!1、您的性别:()A、男B、女2、您的出生日期()A、1985年以后B、1975年-1985年C、1965年至1975年D、1955年至1965年E、1955年以前3、您家中的人口情况()A、1人B、2人C、3人D、4人E、5人或以上4、您每周来商场的购物频率()A、每周1次B、每周2-3次C、每周4到5次、D、每周大于5次E、不足一次5、您来XX商场通常选择的交通方式排序(说明:请按由多到少的次序排列)()A、步行B、自行车C、公交车D、自驾车E、其他方式6、您的月收入()A、1000元以下B、1000-2000元C、2000-3000元D、3000元-5000元E、5000元以上7、您对商场商品陈列的认可度()A、很好B、较好C、一般D、不好E、很差8、您对商场的环境的认可度()A、很好B、较好C、一般D、不好E、很差9、您每次来商场的平均花费是多少?()A、100元以内B、100-500元C、500-1000元D、1000-3000元E、3000元以上10、您到商场购物的最主要原因是什么?()A、离家近、方便B、价格低廉C、环境优美D、服务周到E、质量可靠产品齐全F、其他11、您最近去的最多其他商场是哪家?()A、胖东来B、沃尔玛C、丹尼斯D、平原商场E、新玛特 F 百货大楼12、您认为商场还有哪些地方做的不好( )A、服务不周到B、价格偏贵C、货物陈列不合理D、促销打折活动少E、交通不便利F、宣传不够G、其他原因13、您一般什么时候来逛商场A、周末B、平时下班后C、晚上D、不定E、其他时间14、购物中影响您选择商品的因素排列A、价格B、品牌C、质量D、样式E、其他15、您对百货服务态度的满意度是?A、很好B、较好C、一般D、不好F、很差16、您最感兴趣的打折方式是?A、商品降价或打折B、买一赠一C、免费加量D、买A送BE、其他17、您对商厦现在经营的品类中,哪些比较满意?A、珠宝类B、百货类商品C、服装箱包类D、家居类E、其他18、您对现有经营品类中购买率最低的是什么?A、珠宝商品B、百货类商品C、服装箱包类D、家居类E、其他19、您喜欢到哪个商场购买超市类商品A、胖东来B、新玛特C、丹尼斯D、沃尔玛E平原商场F百货大楼20、您认为商场应该增加哪个品类的商品A、服饰B、化妆品C、超市类D、珠宝类E、家居类F、鞋帽、G、运动H、其他21、您认为商厦哪个分类的商品应该进行调整?A、化妆品B、百货商品C、家居类D、服装箱包类E、其他22、您对周围的商场最满意的是哪家?A、胖东来B、新玛特C、丹尼斯D、沃尔玛E平原商场F百货大楼23、为什么您选择其为最满意的商场?A、购物环境优雅舒适B、营业员服务态度专业、可亲C、商品品牌丰富、款式时尚D、促销活动多种多样E、VIP服务项目受欢迎F、退换货便捷G、处理投诉反馈及时H、其他24、您对本商场提供的销售服务的总体满意度A、满意B、较满意C、一般D、不满意E、很差25、您认为商场与其他商场相比较优势是什么?A、品牌信誉度高B、价格便宜C、服务专业D、退换货方便E、市场定位准确26、您对商场还有什么建议及意见?1、2、3、4、5、6、。
品牌营销调查问卷
品牌营销调查问卷
一、企业所处的行业环境:
1、萌芽期
2、上升期
3、爆发期
4、稳定期
5、衰退期
二、对企业目前的产品打多少分?对企业目前的服务打多少分?(满分一百分)
三、企业的竞争对手是?(至少三家)
四、企业相对于竞争对手的优势是什么?
五、用三个通俗易懂的词语描述产品的特性?
六、企业核心用户(忠粉)的画像?(从年龄阶段,地域,收入等分析)
七、企业希望传递给用户怎样的品牌形象?
八、企业的市场预算是多少?
九、企业对以下那种营销手段更感兴趣?
1、广告
2、市场合作
3、SEO
4、公关
5、新媒体传播
十、预估企业未来的市值是多少?
品牌营销有风险,投资需谨慎。
在天时地利人和时做品牌营销,不要听任何人吹牛,投入一定带来多大的产出,那他不是骗子就是忽悠。
【大牌驾到工作室出品】。
品牌知名度和认可度调查问卷
品牌知名度和认可度调查问卷尊敬的参与者,感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷。
本调查将对品牌知名度和认可度进行评估和分析,以便进一步改善我们的产品和服务质量。
请您根据个人的实际情况,如实回答以下问题。
我们承诺对您的回答进行保密,所有数据仅用于统计分析之用。
一、个人信息1. 性别:男 / 女2. 年龄:18岁以下 / 18-25岁 / 26-35岁 / 36-45岁 / 46岁以上3. 教育程度:小学及以下 / 初中 / 高中 / 本科 / 硕士及以上4. 职业:学生 / 自由职业者 / 公务员 / 私营企业职员 / 其他(请填写具体职业)二、品牌知名度评估请您根据以下问题评估您对于以下品牌的知名度(请在每个问题中选择一个选项):1. 品牌Aa. 从未听说过b. 听说过,但对其了解甚少c. 了解中等程度d. 很了解,且对其形象有良好认知2. 品牌Ba. 从未听说过b. 听说过,但对其了解甚少c. 了解中等程度d. 很了解,且对其形象有良好认知3. 品牌Ca. 从未听说过b. 听说过,但对其了解甚少c. 了解中等程度d. 很了解,且对其形象有良好认知4. 品牌Da. 从未听说过b. 听说过,但对其了解甚少c. 了解中等程度d. 很了解,且对其形象有良好认知三、品牌认可度评估请您根据以下问题评估对以下品牌的认可度(请在每个问题中选择一个选项):1. 品牌Aa. 完全不认可b. 不太认可c. 中等认可d. 非常认可2. 品牌Ba. 完全不认可b. 不太认可c. 中等认可d. 非常认可3. 品牌Ca. 完全不认可b. 不太认可c. 中等认可d. 非常认可4. 品牌Da. 完全不认可b. 不太认可c. 中等认可d. 非常认可四、品牌形象评估请您根据以下问题评估以下品牌的形象(请在每个问题中选择一个选项):1. 品牌Aa. 不专业b. 一般专业c. 很专业2. 品牌Ba. 不专业b. 一般专业c. 很专业3. 品牌Ca. 不专业b. 一般专业c. 很专业4. 品牌Da. 不专业b. 一般专业c. 很专业五、其他建议或意见请您在下方提供任何对我们改进品牌知名度和认可度的建议或意见:----------------------------------------------感谢您耐心填写以上调查问卷。
(完整版)品牌形象调查问卷
(完整版)品牌形象调查问卷调查背景本调查旨在了解受访者对特定品牌形象的看法和印象。
您的回答将有助于我们评估品牌形象的效果,并提出改进策略。
请您根据您的真实看法和体验回答以下问题。
您的个人信息将被保密并仅用于研究目的。
受访者信息1. 姓名:____________________2. 年龄:____________________3. 性别:____________________4. 职业:____________________5. 所在地:___________________调查问题1. 对于该品牌的第一印象,您会用以下哪些词语来形容?(可多选)- 现代化- 传统- 可靠- 创新- 高端- 平民化- 高质量- 低价- 其他,请注明:__________________2. 请您评价该品牌的产品质量:- 非常差- 偏差- 一般- 良好- 卓越3. 您如何评价该品牌的服务质量:- 非常差- 偏差- 一般- 良好- 卓越4. 您是否愿意向他人推荐该品牌?(是/否)5. 您认为该品牌与其竞争对手相比有何优势?6. 对于该品牌的设计和宣传,您觉得其有吸引力吗?(是/否)7. 在过去的一年中,您是否曾购买过该品牌的产品?(是/否)8. 如果您回答“是”,请问您购买该品牌产品的主要原因是什么?9. 如果您回答“否”,请问您没有购买该品牌产品的主要原因是什么?10. 您对该品牌的整体印象是如何?11. 请提供任何您认为对该品牌形象改进的建议。
谢谢您的参与!您的回答对我们非常重要。
如果您愿意参加额外的访谈或有任何其他意见,请在下方留下您的联系方式。
联系方式________________________电子邮件:______________________。
关于南阳城市旅游品牌形象的调查问卷分析
图 1 旅 游 形 象 成 熟 度 调 查 结 果 分 析
基 金项 目 : 南 教 育 厅 人 文 社 科 研 究 项 目( 0 1一z 6 ) 河 21 x一06 作 者简 介 : 陈水 映 (9 3一) 女 , 南 周 口人 , 18 , 河 助教 , 士 , 硕 主要 从 事 旅 游 管 理 研 究
南 阳城市 旅游 成 熟度 时 , 置 了“ 认 为 南 阳是 否 设 您
是成 熟 的旅游 城 市 ” 这个 问题. 调查 结 果 用饼 状 图
1表 示 .
是3 % 完 全 不 是
人等 , 到 目前 为 止 , 但 这些 旅游 资 源 甚 至 没有 体 现
在南 阳旅 游 品牌形 象的整 体概念 中 , 更不 用说 名扬
形 象是 城 市对客 源市 场产生 吸 引力 的关 键 , 是城 市
旅 游经 营 现状 和整体 实力 的象征 , 召唤旅 游者 前 是
往 旅游 的旗 帜 . 城市旅 游经 营现状 和可 持续 性在 很 大程度 上取 决于 城 市旅 游 品牌 形象 的塑 造 成 功 与 否 . 以 , 不 得 不 迫 使 城 市 主管 部 门、 联 企 所 这 关 业 、 游景 区等 直面这个 关键 因素 , 旅 投入 资本 , 培育
率为 9%. 3
1 南 阳城 市旅 游 品牌 形 象认 知 因素 调 查 结
果 及 分 析
作 者 以了解 外来 游 客 对 南 阳旅 游 形 象 总 的认
知程 度 为 目的 , 南 阳城 市旅 游 品牌形象 的成 熟度 从 以及 清 晰度对 受 访 者进 行 问卷 调查 . 先 。 首 在调 查
南 阳 师 范学 院学 报
服务品牌调查问卷
服务品牌调查问卷
一、调查目的
本次调查的主要目的在于了解消费者对服务品牌的认知和满意度,为品牌提供改进方向和反馈意见。
二、调查对象
调查对象为消费者群体,年龄、性别、职业不限,主要关注其对各个服务品牌的使用和体验情况。
三、调查内容
1.基本信息
–姓名:
–年龄:
–性别:
–职业:
–所在城市:
2.品牌认知
–你最常使用的几个服务品牌是哪些?
–你对这几个品牌的整体印象如何?
3.服务体验
–你最近一次使用这些服务品牌的体验如何?
–对服务品牌的客户服务满意度如何?
4.品牌忠诚度
–你愿意向他人推荐你所使用的服务品牌吗?
–你会选择同一服务品牌进行再次消费吗?
5.建议意见
–你认为这些服务品牌有哪些方面需要改进的地方?
–你对其它服务品牌有什么期待?
四、调查结果分析
根据所收集到的调查问卷数据,将进行数据整理和分析,得出消费者对服务品牌的整体认知和满意度水平,并提出相应的营销建议和改进方向。
五、结论
通过本次服务品牌调查问卷,希望能够为各品牌提供有益的反馈意见,增进品牌与消费者之间的互动关系,提高品牌的市场竞争力。
品牌形象市场调研案例
品牌形象市场调研案例品牌形象市场调研的案例可以根据不同行业及具体的品牌进行分析,以下是一个汽车行业的品牌形象市场调研案例:案例背景:某汽车品牌公司拥有一款中端SUV车型,希望了解消费者对该品牌的形象认知、满意度以及对竞争对手品牌的比较,以便为进一步的品牌推广和市场定位提供参考。
调研目标:了解目标消费者对该汽车品牌形象的认知、满意度以及竞争对手品牌的比较情况。
调研方法:1.问卷调查:通过编制问卷,采用面对面或在线调查的方式,收集消费者对该汽车品牌的认知和满意度信息。
问卷内容包括购买意向、品牌形象特点、品牌故事等。
2.访谈/深度访谈:选择一些目标消费者进行半结构化的深入访谈,了解他们对该汽车品牌的体验感受、购买决策过程以及对竞争对手品牌的看法。
3.竞争对手比较:收集竞争对手品牌的营销素材、产品线、市场份额等信息,进行市场竞争对比分析,从中找到该汽车品牌的优势和差距。
调研结果分析:1.品牌形象认知:通过问卷调查和访谈,分析消费者对品牌的认知程度和形象特点,包括品牌的知名度、产品质量、技术水平、服务质量等。
2.满意度评估:通过问卷调查和访谈,分析消费者对该汽车品牌的满意度,包括购买过程体验、售后服务、产品性能等方面的评估,找出品牌的优势和不足之处。
3.竞争对手比较:通过竞争对手信息收集和分析,对竞争对手品牌在市场上的表现和形象进行比较,找出该汽车品牌与竞争对手的差距和市场机会。
应用推断:1.根据调研结果推断消费者对该汽车品牌的品牌认知和形象特点,进一步提炼核心品牌价值和传播特点,以便为品牌推广提供参考。
2.根据调研结果改进产品和服务,优化购买体验和售后服务,提高消费者的满意度和忠诚度。
3.根据竞争对手比较结果,找出品牌的差异化优势和市场机会,结合市场需求进行品牌定位和营销策略制定。
以上是一个汽车行业的品牌形象市场调研案例,具体的调研方法和分析过程可以根据不同品牌和行业的特点进行调整和完善。
蜜雪冰城调查问卷模板 -回复
蜜雪冰城调查问卷模板-回复蜜雪冰城调查问卷模板:了解你对我们品牌的看法引言:感谢您参与蜜雪冰城的调查问卷!我们希望通过这个问卷了解您对我们品牌的看法,以及您在蜜雪冰城的消费体验。
您的反馈对我们来说至关重要,将有助于我们改进和提升服务质量,以更好地满足您的需求。
第一部分:个人信息在这一部分,我们想了解一些您的基本信息,以便更好地了解我们受众群体的组成。
1. 您的性别是?2. 您的年龄段是?3. 您所在的城市是?4. 您是如何得知蜜雪冰城的?第二部分:蜜雪冰城的品牌认知和形象在这一部分,我们想了解您对蜜雪冰城的品牌认知和形象。
5. 您第一次听说蜜雪冰城是在什么时候?6. 您对蜜雪冰城的品牌形象有什么印象?7. 您认为蜜雪冰城是一个注重产品质量还是服务质量的品牌?8. 您觉得蜜雪冰城在市场竞争中的优势是什么?第三部分:消费体验和满意度在这一部分,我们想了解您在蜜雪冰城的消费体验和满意度。
9. 您光临蜜雪冰城的频率是?10. 您通常选择在蜜雪冰城消费的原因是什么?11. 您觉得蜜雪冰城的产品质量如何?12. 您对蜜雪冰城的服务质量是否满意?13. 您觉得蜜雪冰城的价格与性价比如何?14. 您对蜜雪冰城的门店环境和氛围满意吗?第四部分:改进和建议在这一部分,我们想听取您对蜜雪冰城的改进和建议。
15. 您在蜜雪冰城消费过程中有遇到过什么问题吗?请描述一下。
16. 您对蜜雪冰城的哪个方面希望改进和提升?17. 您有什么其他的建议或意见可以提供给蜜雪冰城?结束语:非常感谢您抽出时间参与我们的调查问卷!您的回答和反馈对我们来说至关重要,将帮助我们更好地了解您的需求和期望,并且为我们改进和提升服务质量提供重要的依据。
我们将认真研究您的意见和建议,并不断努力提升品牌形象和满足您的需求。
再次感谢您的参与!。
品牌问卷调研活动方案
品牌问卷调研活动方案背景介绍品牌问卷调研活动是一种通过问卷形式来了解消费者对于某个品牌的认知和偏好的市场调研活动。
通过问卷调研,品牌可以获取消费者的意见和反馈,从而优化产品、提升品牌形象。
本文档将介绍品牌问卷调研活动的方案,包括活动目标、调研内容、问卷设计和调研结果分析等。
活动目标品牌问卷调研活动的目标主要包括以下几点:1. 了解消费者对品牌的认知和情感态度。
2.探索消费者对产品特征和功能的需求。
3. 分析消费者对竞争品牌的比较和选择因素。
4. 收集消费者对品牌形象和宣传活动的反馈。
5. 掌握消费者对品牌定价和促销活动的态度。
6. 建立品牌和消费者之间的沟通渠道。
调研内容品牌问卷调研活动的内容应根据品牌特点和市场需求进行设计,通常包括以下几个方面:1. 品牌认知:调查消费者对品牌的知晓程度和熟悉度。
2. 消费体验:了解消费者使用产品的真实体验和满意度。
3. 品牌形象:调查消费者对品牌形象的印象和认可度。
4. 产品特征:了解消费者对产品外观、质量、性能等特征的重视程度。
5. 竞争品牌:研究消费者对竞争品牌的了解和比较。
6. 宣传活动:探索消费者对品牌宣传活动的接触和认知情况。
7. 定价和促销:了解消费者对品牌定价和促销活动的态度和反馈。
问卷设计品牌问卷调研活动的成功与否,很大程度上取决于问卷设计的质量。
以下是一些建议的问卷设计要点: 1. 清晰明了的问题:问题应该具有明确的语言和简洁的表达,避免使用模糊或复杂的词汇。
2. 逻辑顺序:问卷应按照逻辑顺序进行设计,从基本信息开始,再逐步深入了解消费者的需求和态度。
3. 多样化的题型:除了常见的选择题和填空题外,还可以使用滑块题、排序题、矩阵题等不同类型,增加问卷的趣味性和多样性。
4. 合理的题目数量:问卷应尽量简洁明了,避免过多的问题,一般不超过30个问题。
5. 预测性问题:通过一些预测性问题,可以了解消费者对新产品或活动的潜在需求。
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“美洁”品牌形象调查问卷
我公司开展的本次调查活动旨在了解“美洁”品牌在消费者心中的品牌形象,请您抽出几分钟时间来完成以下问卷,参与本次调查的消费将获得一份精美的礼品,非常感谢您的参与!
一、请问以下哪一项最能表明您对于“美洁”品牌的了解程度?
完全不了解有一点了解很了解非常了解
二、您有使用“美洁”品牌的产品吗?
有没有
三、您对该品牌的信赖程度如何?
很低较低一般较好
很好
四、您对该品牌的服务评价是?
不满意一般较满意很满意
五、您以后还会再购买该品牌的产品吗?
肯定会不一定不会
六、如果该品牌推出新产品,您会考虑购买吗?
不会购买会购买肯定会购买
七、您所在的城市是?
北京上海广州深圳
八、您的性别是?
男女
九、您的年龄范围是?
20-30岁31-40岁41-50岁50岁以上
感谢您的参与,您将获得我们赠送的精美礼品一份。