2013年香港特别行政区软件项目管理师知识大全
2013年三月份软件项目管理师知识大全
1、电子商务物流柔性化的含义是（ A ）A、物流配送中心根据消费者的需求变化灵活组织和实施物流作业B、物流配送中心采用自动分配系统和人工分拣系统相结合C、物流信息传递的标准化和实时化相结合D、物流配送中心经营管理的决策支持与标准化支持2、（ B ）不属于GB/T16680-1996《软件文档管理指南》中规定的管理文档A、开发过程的每个阶段的进度记录B、软件集成和测试记录C、软件变更情况记录D、职责定义3、（ B ）涉及到结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议，也定义了为支持项目的正式收尾所需的相关合同的活动。
A、行政收尾B、合同收尾C、变更收尾D、管理收尾4、有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:A. 项目管理知识体系B. 应用领域知识、标准与规章制度C. 以项目为手段对日常运作进行管理D. 处理人际关系技能5、项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:A. 甲方和乙方的利益B. 范围，时间，成本，质量C. 有不同需求和期望的项目干系人D. 明确的和未明确表达的需求6、在软件测试阶段，如果某个测试人员认为程序出现错误，他应（ A ）A、首先要对错误结果进行确认B、立刻修改错误以保证程序的正确运行C、重新设计测试用例D、撰写错误分析报告7、电子商务物流柔性化的含义是（ A ）A、物流配送中心根据消费者的需求变化灵活组织和实施物流作业B、物流配送中心采用自动分配系统和人工分拣系统相结合C、物流信息传递的标准化和实时化相结合D、物流配送中心经营管理的决策支持与标准化支持8、在UML图形上，把一个泛化关系画成（ B ）A、一条带有空心箭头的虚线B、一条带有空心箭头的实线，它指向父元素C、一条可能有方向的虚线D、一条实线9、当采用标准UML构建系统类模型（Class Model）时，若类B除具有类A的全部特性外，还可定义新的特性以及置换类A的部分特性，那么类B与类A具有（ B ）关系A、聚合B、泛化C、传递D、迭代10、是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B. 过程C. 项目D. 组合11、（ B ）涉及到结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议，也定义了为支持项目的正式收尾所需的相关合同的活动。
软考项目管理师核心考点
软考项目管理师核心考点一. 项目管理的定义和基本概念1.1 项目管理的定义项目管理是以全面、系统、协调、高效的管理方法，组织利用各种资源，通过一系列的活动，达到既定目标的管理过程。
1.2 项目管理的基本特点•确定性：项目的目标、范围、进度和成本等是确定的，可以衡量和评估。
•唯一性：每个项目都是独一无二的，有独特的目标和需求。
•临时性：项目有明确的起始和终止时间，按照预定的时间进度进行。
•组织性：项目需要跨越各个部门和不同职能的人员的协作和合作。
•不确定性：项目具有不确定性和风险，需要进行预测和控制。
二. 项目管理活动流程2.1 项目管理过程组1.启动过程组–制定项目章程–识别干系人–制定初步任务清单2.规划过程组–制定项目管理计划–制定项目范围说明书–制定工作分解结构(WBS)–制定项目进度计划–制定项目成本估算–制定质量管理计划–制定风险管理计划–制定采购管理计划–制定沟通管理计划3.执行过程组–执行项目管理计划–实施项目变更控制–采购管理–实施质量保证–实施风险管理–实施沟通管理4.监控过程组–监控项目范围–监控项目进度–监控项目成本–监控质量–监控风险–监控采购–监控沟通5.收尾过程组–结束项目或阶段–收集项目经验教训–归档项目文档2.2 项目管理知识领域•整合管理•范围管理•时间管理•成本管理•质量管理•人力资源管理•沟通管理•风险管理•采购管理•相关方管理2.3 项目生命周期•开始阶段：项目启动、需求定义、可行性研究。
•组织与准备阶段：制定详细项目计划、资源准备。
•实施与控制阶段：按照计划执行、控制项目进度、质量和成本。
•收尾阶段：验收项目交付物、总结经验教训。
三. 项目管理的核心知识点3.1 项目整合管理1.制定项目章程2.制定项目管理计划3.制定工作分解结构(WBS)4.制定项目进度计划5.制定项目成本估算6.制定风险管理计划7.制定质量管理计划8.制定沟通管理计划9.制定采购管理计划10.管理项目变更3.2 项目范围管理1.收集需求2.定义范围3.创建工作分解结构(WBS)4.确认范围5.控制范围变更3.3 项目时间管理1.制定项目进度计划2.定义活动3.排列活动顺序4.估算活动资源5.估算活动持续时间6.制定项目进度计划7.控制项目进度3.4 项目成本管理1.估算成本2.制定项目预算3.控制项目成本3.5 项目质量管理1.制定质量管理计划2.开展质量保证活动3.进行质量控制3.6 项目人力资源管理1.规划人力资源管理2.估算人力资源3.获取项目团队4.发展项目团队5.管理项目团队3.7 项目沟通管理1.制定沟通管理计划2.管理沟通3.监督沟通3.8 项目风险管理1.制定风险管理计划2.识别项目风险3.进行定性风险分析4.量化风险分析5.规划风险应对策略6.实施风险应对策略7.控制风险3.9 项目采购管理1.制定采购管理计划2.规划采购3.实施采购4.控制采购3.10 项目相关方管理1.识别项目相关方2.规划相关方参与3.管理相关方参与4.监督相关方参与四. 总结本文介绍了软考项目管理师的核心考点，包括项目管理的定义和基本概念，项目管理活动流程，项目管理知识领域，项目生命周期以及项目管理的核心知识点。
软考高级 项目管理 重点知识
软考高级项目管理重点知识软考高级项目管理涉及的重点知识包括但不限于以下几点：1. 项目管理的基本概念：项目管理是指在一定的时间、成本、质量、范围、风险等限制条件下，通过计划、组织、指挥、协调、控制等一系列管理活动，实现项目目标的过程。
这涉及到对项目、项目管理、项目经理、项目组织、项目生命周期等基本概念的明确理解。
2. 项目管理的过程：项目管理过程包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾。
每个阶段都有其特定的活动，如项目计划制定、项目组织、实施和控制等，以确保项目能够按照预定的计划顺利进行。
3. 项目目标管理：项目目标必须是可量化的，这是项目管理的一个重要原则。
量化目标可以帮助团队更好地衡量进度和成果，也便于进行项目控制和调整。
4. 人际关系技能：在项目管理中，人际关系技能，也被称为“软技能”，是非常重要的。
这些技能包括领导力、激励、沟通、影响力、谈判、建立信任、冲突管理、有效决策、教练技术以及团队建设等。
5. 组织战略：了解组织的战略目标、方针和行为层是项目管理的一个重要方面。
这涉及到如何将组织的战略目标转化为具体的项目目标，以及如何在项目的实施过程中保持与组织战略的一致性。
6. 风险管理：在项目管理中，风险管理是一个关键的环节。
这涉及到识别项目中的潜在风险，评估这些风险的可能性和影响，然后制定相应的策略来应对这些风险。
7. 项目评估和收尾：在项目结束时，进行项目评估和收尾工作是必要的。
这包括对项目的成果进行评估，确认项目的目标和成果是否达到预期，以及进行经验教训总结，以便在未来项目中改进。
以上内容仅供参考，如需获取更详细的信息，建议查阅软考高级项目管理相关的教材或咨询资深项目经理人。
2013香港特别行政区NCRE二级VB考试重点和考试技巧
1、下面对对象概念描述错误的是(A)A. 任何对象都必须有继承性B. 对象是属性和方法的封装体C. 对象间的通讯靠消息传递D. 操作是对象的动态性属性2、关系数据库管理系统能实现的专门关系运算包括(B)A. 排序、索引、统计B. 选择、投影、连接C. 关联、更新、排序D. 显示、打印、制表3、面向对象的设计方法与传统的的面向过程的方法有本质不同，它的基本原理是(C)A. 模拟现实世界中不同事物之间的联系B. 强调模拟现实世界中的算法而不强调概念C. 使用现实世界的概念抽象地思考问题从而自然地解决问题D. 鼓励开发者在软件开发的绝大部分中都用实际领域的概念去思考4、在下列选项中，哪个不是一个算法一般应该具有的基本特征(C)A. 确定性B. 可行性C. 无穷性D. 拥有足够的情报5、将E-R图转换到关系模式时，实体与联系都可以表示成(B)A. 属性B. 关系C. 键D. 域6、按条件f对关系R进行选择，其关系代数表达式为(C)A. R|X|RB. R|X|RfC. бf(R)D. ∏f(R)7、算法的时间复杂度是指(C)A. 执行算法程序所需要的时间B. 算法程序的长度C. 算法执行过程中所需要的基本运算次数D. 算法程序中的指令条数8、用树形结构来表示实体之间联系的模型称为(B)A. 关系模型B. 层次模型C. 网状模型D. 数据模型9、下列叙述中正确的是(C)A.数据库是一个独立的系统，不需要操作系统的支持B.数据库设计是指设计数据库管理系统C.数据库技术的根本目标是要解决数据共享的问题D.数据库系统中，数据的物理结构必须与逻辑结构一致10、结构化程序设计主要强调的是(B)A.程序的规模B.程序的易读性C.程序的执行效率D.程序的可移植性11、索引属于(B)A. 模式B. 内模式C. 外模式D. 概念模式12、索引属于(B)A. 模式B. 内模式C. 外模式D. 概念模式13、数据库概念设计的过程中，视图设计一般有三种设计次序，以下各项中不对的是(D)A. 自顶向下B. 由底向上C. 由内向外D. 由整体到局部14、对建立良好的程序设计风格，下面描述正确的是(A)A. 程序应简单、清晰、可读性好B. 符号名的命名要符合语法C. 充分考虑程序的执行效率D. 程序的注释可有可无15、结构化程序设计主要强调的是(B)A.程序的规模B.程序的易读性C.程序的执行效率D.程序的可移植性16、在下列选项中，哪个不是一个算法一般应该具有的基本特征(C)A. 确定性B. 可行性C. 无穷性D. 拥有足够的情报17、算法一般都可以用哪几种控制结构组合而成(D)A. 循环、分支、递归B. 顺序、循环、嵌套C. 循环、递归、选择D. 顺序、选择、循环。
2013三级香港特别行政区建造师法规考资料
1、下列费用中，不属于施工项目直接成本的是( )。
A．施工措施费B．办公费C．材料费D．施工机械使用费2、国际上，一些大型建设项目专门委托( )从事项目信息动态跟踪和分析，以信息流指导物质流，从宏观上对项目的实施进行控制。
A．软件公司B．咨询公司C．科研机构D．软件工程师3、下列选项中，属于施工方进度控制技术措施的是( )。
A．编制资源需求计划B．进度控制职能分工C．选用对实现进度目标有利的施工方案D．对工程进度进行风险分析4、直接工程费是指施工过程中耗费的构成工程实体的各项费用，包括人工费、材料费和( )。
A．施工机械安、拆费B．施工机械使用费C．燃料动力费D．施工机械场外运费5、职业建康管理体系一级要素中不包括( )。
A．职业建康安全方针B．监督机制C．实施和运行D．检查和纠正措施6、设置措施项目清单时，确定材料二次搬运等项目主要参考( )A．施工技术方案B．施工规程C．施工组织设计D．施工规范7、以下有关工程竣工验收的表述中，正确的是( )。
A．发包人应在收到承包人的竣工验收报告后14天内组织竣工验收B．工程未经竣工验收，发包人强行使用时，由此发生的质量问题，由发包人承担责任C．工程未经竣工验收，发包人强行使用时，由此发生的质量问题，由承包人承担责任D．发包人应在竣工验收后28天内给予认可或提出修改意见8、在我国的行政法规中，为了加强对建设工程质量的管理，特别在( )中明确政府行政主管部门设立专门机构对建设工程质量行使监督职能。
A．《建筑法》B．《建设工程质量管理条例》C．《建设工程质量验收统一标准》D．《合同法》9、平行系发包摸式致命的弱点是( )。
A．费用控制难度大B．对进度控制不利C．质量控制难度大D．对组织协调不利10、设置措施项目清单时，确定材料二次搬运等项目主要参考( )A．施工技术方案B．施工规程C．施工组织设计D．施工规范11、对于我国大型或特大型建设项目，控制性施工进度计划的编制任务可以由( ) 承担。
软件项目管理重点知识 pmp
软件项目管理重点知识 pmpPMP（Project Management Professional）是由国际项目管理协会（Project Management Institute，简称PMI）认证的专业项目管理人员资格证书。
软件项目管理是PMP考试的一个重要知识领域，主要涉及以下几个重点知识：1. 项目整合管理：包括项目章程的编制、项目计划的制定、项目执行过程的监控和控制、项目收尾等内容。
项目经理需要掌握整合各个项目管理过程，确保项目能够按计划进行。
2. 范围管理：确定项目的范围和范围控制，包括需求收集、需求分析、需求确认等，以确保项目交付符合客户的期望。
3. 时间管理：制定项目的进度计划，包括活动定义、活动排序、活动持续时间估算等，以确保项目能够按时完成。
4. 成本管理：制定项目的预算，包括成本估算、成本控制等，以确保项目的成本控制在预算范围内。
5. 质量管理：确保项目交付的产品和服务质量符合质量标准和客户要求，包括制定质量计划、质量保证、质量控制等。
6. 人力资源管理：包括规划项目团队、组建项目团队、管理项目团队、评估项目团队等，确保项目团队能够高效协作。
7. 沟通管理：确保项目各方之间的有效沟通，包括沟通规划、沟通管理、沟通监督等，以确保项目信息的准确传递和共享。
8. 风险管理：识别、评估和应对项目中的风险，包括风险识别、风险分析、风险规避、风险转移等，以确保项目能够及时应对各种风险。
9. 采购管理：管理项目采购过程，包括采购需求的识别、制定采购计划、选择供应商、签订合同等，以确保项目能够按时获取所需资源。
10. 相关方管理：管理项目相关方的需求和期望，包括相关方识别、相关方参与、相关方沟通等，以确保项目能够满足相关方的需求。
以上是PMP考试中软件项目管理的重点知识，考生在备考过程中需要重点学习和掌握这些知识。
软件项目管理重要知识点梳理
软件项目管理4 项目范围管理1 项目范围与项目范围管理范围：产出项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程。
产品范围：产品或服务所包含的特征和功能；项目范围：为交付具有规定功能和特征的产品或服务所必须完成的工作。
项目范围管理：用以保证项目包含且只包含所有需要完成的工作，以顺利完成项目所需要的所有过程。
（全部的、最少的）好的范围管理的重要性：（1）项目成功的影响因素大都是项目范围管理的组成要素；（2）缺少正确的项目定义和范围核实是项目失败的主要因素。
主要过程：启动（输出：项目章程）、范围计划（范围说明书和管理计划）、范围定义（WBS）、范围核实、范围变更控制（变更范围、纠正行动、教训总结）。
2 项目启动组织是否批准一个新项目，或确认一个已经存在的项目是否应该继续进行下一个阶段工作。
2.1 启动动因：需求导向需求分析：（1）识别需求：组织的管理层必须采取应对措施；（2）产生需求建议书；2.2 项目选择常见选择方法：注重整个组织的需要；将IT项目进行分类；利用净现值法等财务分析；运用一个加权评分模型。
（实际中综合运用方法）（1）基于组织的需要选择项目：能较多符合需要的项目成功可能性较大。
判断是否满足组织需要的标准：需求（是否需要）；资金（是否愿意提供资金支持）；意愿（有没有坚定的决心一定要做成项目）。
（2）将IT项目进行分类：以各种分类为基础来选择项目。
（3）评价项目的财务价值：利用净现值（NPV）分析法来选择项目。
可以用来合理比较跨越多年的现金流。
利用投资收益率（ROI）分析法来选择项目。
计算多年份项目时应对收益和投资折现。
ROI =（总的折算收益-总的折算成本）/总的折算成本许多组织都有自己要求的收益率。
ROI越大的项目越好。
利用投资回收期法来选择项目。
确定需要经过多长时间累计收益就可以超过累计成本及后续成本。
回收期越短的项目越好。
（4）建立加权平均模型：步骤1）识别对项目选择过程很重要的标准（符合主要商业目标、项目发起人实力、客户支持强弱）；2）对各个标准赋予权值；3）给每个项目每一个标准进行评分；4）计算每个项目的加权得分。
软考项目管理师详解大全之44过程记忆口诀详解
软考项目管理师详解大全之44过程记忆口诀详解作为软件工程领域的高级职称证书，软考项目管理师考试是很多人所追求的目标。
在考试中，44个过程是必须熟练掌握的内容之一，而记忆这44个过程是很多人难以克服的难点。
因此，本文将从记忆角度来讲解44个过程的记忆口诀，希望能够帮助大家轻松掌握这一难点知识。
1. 启动过程启动过程是软件项目管理的第一个过程，其主要任务是明确项目目的和范围。
有以下几个重要口诀：•总体计划清单做•参与者不可少•商业情况必考虑•范围得定义好•风险与财务评估简单来说，启动过程需要考虑总体计划、参与者、商业情况、项目范围、风险与财务评估等因素。
2. 计划过程计划过程是项目管理中最关键的过程之一，其目的是明确项目大纲和详细计划。
以下是一些实用的记忆口诀：•工作分解是核心•时间、成本、质量定目标•风险计划得妥妥当•交流和采购需计划•管理成果可以帮计划过程需要注意的重点是工作分解、时间成本质量目标、风险计划、交流和采购计划、管理成果。
3. 执行过程执行过程是实施项目计划的过程，以下是一些可供参考的口诀：•作业得分工管理•资源变动无惧怕•质量检测要严格•进度控制核心啊•风险和变更防不烧在执行过程中，要注意的问题有作业管理、资源准备、质量检测、进度控制，同时也要警惕风险和变更的潜在危险。
4. 监控过程监控过程是关键过程之一，需要保证项目的进展符合预期。
以下是一些记忆口诀：•基本数据追溯性•变更控制很关键•工作绩效时刻跟进•执行计划一定要用•风险控制须细致要保证监控过程有良好的数据追溯性，变更控制要做好，执行计划必须推动，同时也要把握好风险控制。
5. 收尾过程项目收尾也是一个极其关键的过程，以下是一些记忆口诀：•项目成果验收名•里程碑要认真•公告发布有效•转移重要资料•结束过程评价好在完成项目收尾时，需要注意的问题有项目成果验收，里程碑的确认和公告发布，重要资料的转移，以及结束过程的评估。
6. 集成管理过程集成管理是项目管理的核心理念，以下是一些可供参考的口诀：•统合变更有控制•持续优化才可行•项目全局就是关键•急需资源先考虑•风险识别非可少集成管理需要注意的问题包括变更控制，持续优化，项目全局的考虑，急需资源的协调和风险识别的能力。
2013二级香港特别行政区建造师考试施工管理考试技巧、答题原则
B．成本
C．施工
D．预算
44、承包人在( )天内对核算资料进行核实确定。
A．7
B．14
C．21
D．28
45、建设工程项目的实施，需要( )资源、物质资源和信息资源。
A．人力
B．财力
C．物力
D．合同
46、( )规定，从事建筑活动的专业技术人员，应当依法取得相应的执业资格证书，并在其许可的范围内从事建筑活动。
B．设计方的项目管理
C．供货方的项目管理
D．业主方的项目管理
35、在施工成本控制的步骤中，通过检杳，可以估算整个项目完成时的( )，为决策提供支持。
A．施工成本
B．报价成本
C．直接成本
D．合同成本
36、下列选项中，属于施工方进度控制技术措施的是( )。
C．2-3-4-1
D．2-1-3-4
23、按照国际惯例，通常发生逾期支付情况，在索赔款额的计算中可包括( )。
A．高于利息的50％
B．利息
C．滞纳金
D．50％的利息
24、在正确合理的工程设计的前提下，建设工程质量不合格主要归结为( )。
A．投入的施工生产要素质量不合格以及工序操作质量不合格
33、下列说法错误的是( )。
A．质量控制可以归结为作业技术活动和管理活动
B．质量管理是质量控制的一部分
C．作业技术是突出产品质量或服务质量的直接手段
D．产品或服务质量是作业技术活动的直接结果
34、对于一个建设工程项目而言，( )是管理的核心。
A．施工方的项目管理
1、即使是固定总价合同，在发生重大设计变更时也可以对合同价格进行调整，但必须( )。
软件项目管理知识点总结（大全）
软件项目管理知识点总结（大全）第一篇：软件项目管理知识点总结（大全）第一章概述1项目是指在一定约束条件下具有特定目标的一项一次性任务。
2.项目的特点一次性；有确定的起点和终点目标明确性：成果性目标，约束性目标；整体性：开展的活动密切相关独特性：每个项目都是唯一的不可逆转性：无论结果如何，项目结束，结果确定。
3.项目的生命周期：项目启动、项目计划、项目实施、项目结束。
4.项目管理的要素：客户满意度、工作范围、组织、时间、质量、成本TQC：时间质量成本成功因素：TQC+范围5软件项目管理的定义根据PMI项目管理的定义总结：在软件项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术，以满足软件需求方的整体要求。
6.项目管理特点：综合性、创造性、时间性第二章软件项目需求管理1软件需求的抽象层次：原始问题空间（原始问题描述、用户需求）；解决方案空间（系统需求、软件设计描述）2软件需求：用户需求和系统需求：①用户需求：从用户角度描述系统的需求，只描述系统的外部行为，并且只通过自然语言、图表、图形等叙述②系统需求：从开发人员角度描述系统的需求，是系统实现的依据，通常采用结构化语言、PDL过程设计语言等描述。
系统需求：功能需求、非功能需求、领域需求3、需求工程的组成：需求开发和需求管理需求开发：需求的获取、需求分析、规格说明和需求验证需求管理：变更管理、版本控制、需求跟踪和版本状态4需求管理的必要性①需求供求双方固有的矛盾②需求具有易变性和难以表达性③需求错误出现的高频性和修复的高昂成本5需求管理的目标：是在客户与项目组织之间建立对客户需求的共同理解。
①使软件需求受控，并建立供软件工程和管理使用的需求基线；②使软件计划、产品和活动与软件需求保持一致。
6、需求变更的原因①在项目的早期所有的问题不可能完全定义；②随着软件项目的进行，开发人员对问题的理解发生变化，这些变化反馈到需求中；③大型系统的需求可能是冲突或是矛盾的，系统需求是它们之间的妥协，这种妥协可能发生变化；④系统购买者和最终用户很少是同一人；7、需求变更管理过程首先要建立变更控制委员会，分析、讨论、评审、执行。
2013香港特别行政区会计学原理考试重点和考试技巧
1、用鼠标器点击在“桌面”上的许多“图像”，可以完成（a）a、相应操作b、保存文件c、上网d、关闭窗口2、鼠标器指针指向“开始”菜单中（a）命令，将出现另一个菜单。
a、有向右箭头b、省略号符c、无任何符号d、有图标3、菜单栏位于（d）的下面，列出了该窗口可用的菜单。
通过每个菜单包含一系列命令可完成各种功能。
a、工具栏b、窗口c、滚动条d、标题栏4、用杀毒软件清除计算机病毒是较好的一种方法，但对于不断出现的新病毒，应该（c）a、及时上报b、购买新软件c、更新杀毒盘d、没办法5、开始菜单可以启动应用程序、完成系统调置、联机帮助，（d）。
ａ、退出系统ｂ、查找文件ｃ、打开文档ｄ、ａ、ｂ、ｃ、6、程序设计语言一般分为机器语言、汇编语言、高级语言三类，那个的执行速度快、效率高（c）a、高级语言b、汇编语言c、机器语言d、都有一样7、“开始”菜单的运行命令的功能，通过（b）来运行程序或打开文档，浏览internet资源。
a、单击按键b、键入命令行c、双击图标d、双击按钮8、位于互联网上的计算机都有其唯一的地址，称为（c）a、网络地址b、域名c、ip地址d、主机名9、计算机的哪种发展趋势，使得计算机广泛渗透到了家庭普通人的生活中，并改变着我们的生活方式（b）a、微型化b、网络化c、多媒体化d、智能能化10、鼠标器上控制着（b）上的一个光标。
a 、窗口 b、屏幕 c、图像 d、菜单11、（b）是用户操作windows2000的基本对象。
a、菜单b、窗口c、对话框d、a，b，c12、在任务栏的左边是“开始“按钮，任务栏的右边显示时间，单击任务栏上的按钮可以（b）应用程序。
a、关闭b、快速切换c、保存d、打印13、存储程序原理是由谁于1946年提出的，它明确了计算机硬件组成的五大部分（a） a、冯诺依曼 b、宾州大学 c、布尔 d、爱迪生14、如果计算机连在一个网络下，点击（a）图标可以查看和操作网络资源。
a、网上邻居 b、我的文档 c、我的电脑 d、internet15、快速地连续按两次鼠标的按键，在鼠标器的基本操作中，叫（c）。
软件项目管理 复习资料
软件项目管理复习资料软件项目管理复习资料软件项目管理是指对软件开发过程中的各个环节进行有效管理，以确保项目能够按时、按质、按量地完成。
在现代社会中，软件项目管理已成为各个行业中不可或缺的一部分。
本文将从项目管理的基本概念、项目管理的重要性、项目管理的关键要素以及项目管理的挑战等方面进行论述。
一、项目管理的基本概念项目管理是指通过计划、组织、指挥、协调和控制的方式，对软件项目进行全面管理的过程。
在软件项目管理中，项目经理起着至关重要的作用，他们需要具备良好的组织能力、沟通能力和决策能力，以确保项目的顺利进行。
二、项目管理的重要性项目管理的重要性在于它能够帮助团队有效地利用资源，提高工作效率，降低成本，提高项目成功的几率。
通过项目管理，团队可以更好地控制项目的进度、质量和成本，避免项目进展出现偏差，最大程度地满足客户需求。
三、项目管理的关键要素1.项目目标的明确：在项目开始之前，团队需要明确项目的目标和范围，明确项目的交付物和时间节点，以便进行有效的计划和组织。
2.项目计划的制定：项目计划是项目管理的核心，它包括项目的工作分解结构、资源分配、进度安排等内容。
一个好的项目计划能够帮助团队更好地控制项目进度和质量。
3.团队协作和沟通：项目管理需要团队成员之间的密切合作和良好的沟通。
项目经理需要建立良好的沟通渠道，及时解决团队成员之间的问题，确保项目能够按时完成。
4.风险管理：项目管理中不可避免地会面临各种风险，如技术风险、市场风险等。
项目经理需要制定风险管理计划，及时发现和应对风险，以降低项目风险对项目进展的影响。
四、项目管理的挑战1.需求变更：在软件项目开发过程中，客户的需求常常会发生变化。
项目经理需要灵活应对，及时调整项目计划和资源分配，以满足客户的需求。
2.人员管理：软件项目通常由多个团队成员组成，项目经理需要有效地管理团队成员，激发团队成员的工作热情，保持团队的凝聚力。
3.进度控制：项目经理需要及时掌握项目的进展情况，发现问题并及时解决。
2013年香港特别行政区下半年信息系统项目管理师一点通
7、8 C．
8、6 B．
9、依据《江苏省建筑市场管理条例》的规定，施工承包人必须为项目中从事危险作业的( 办理意外伤害保险，支付保险费。BCDE
A．监理工作人员 B．塔吊安装工 C．工程爆破作业 D．人工挖孔桩作业工 E．直接从事水下作业的人员
1、苎工程项目施工过程中发生了不可抗力，工程受到了损害，则构成施工单位免责的条款包括（ ABD )。
A．免责程度限于不可抗力的影响程度
B．在合理期限内提供证明 ．
C．因施工单位责任迟延履行义务期间发生不可抗力使对方受到的损害
D．不能履行义务方应及时通知对方
E．受损害方没有及时采取补救措施而使损害扩大的部分
D．项目施工进度计划安排应考虑项目监理机构人员的进场计划
14、项目管理的核心任务是项目的( A )。
A．目标控制 B．安全控制 C．进度控制 D．质量控制
15、某单位修建3幢住宅楼，其中一幢在建成后产生了严重的地基不均匀沉降，需要对地基进行加固处理，经测算直接经济损失为500万元。该工程质量应判定为( C )。
A．质量缺陷 B．较大质量事故 C．一般质量事故 D．重大质量事故
16、施工单位进度控制的任务是依据( C )的要求对施工进度进行控制。
A．施工任务单 B．施工组织设计 C．施工任务委托合同 D．监理规划
17、某工程项目承包人于2009年7月12日向发包人提交了竣工验收报告，发包人收到报告后，于2009年8月5日组织竣工验收，参加验收各方于2009年8月10日签署了有关竣工 验收合格的文件，发包人于2009年8月20日按有关规定办理了竣工验收备案手续。。本项 目的实际竣工日期为( C )。
2013三级香港特别行政区建造师考试技巧重点
1、国际上，一些大型建设项目专门委托( )从事项目信息动态跟踪和分析，以信息流指导物质流，从宏观上对项目的实施进行控制。
A．软件公司B．咨询公司C．科研机构D．软件工程师2、单位工程质量监督报告需要在竣工验收之日起（）提交竣工验收备案部门。
A．３天内B．7天内C．5天内D．10天内3、对查出的安全隐患要做到“五定”，“五定”包括( )。
A．定整改计划人、定整改措施、定整改完成地点、定整改完成人、定整改验收人B．定整改执行人、定整改方案、定整改完成地点、定整改完成人、定整改验收人C．定整改责任人、定整改措施、定整改完成时间、定整改完成人、定整改验收入D．定整改检查人、定整改方案、定整改完成时间、定整改完成人、定整改验收人4、施工项目的安全检查应由( )组织，定期进行。
A．公司最高领导B．项目经理C．主管生产的负责人D．作业班组长5、即使是固定总价合同，在发生重大设计变更时也可以对合同价格进行调整，但必须( )。
A．经监理工程师认可B．在合同中约定C．经双方协商一致D．经业主同意6、对危险性较大的现场安装的起重机械设备，安装完毕交付使用前必须经( )的验收，合格后方可使用。
A．专业管理部门B．施工单位C．业主D．监理单位7、下列施工质量事故处理方式中，（）是指经过适当的加固补强、修复缺陷，自检合格后重新进行检查验收。
A．返工处理B．返修处理C．让步处理D．降级处理8、由企业的最高领导者所发布的一个企业的质量宗旨和质量方向是指（）。
A．质量目标B．质量方针C．质量战略D．质量体系9、对于一个建设工程项目而言，( )是管理的核心。
A．施工方的项目管理B．设计方的项目管理C．供货方的项目管理D．业主方的项目管理10、施工项目的安全检查应由( )组织，定期进行。
A．公司最高领导B．项目经理C．主管生产的负责人D．作业班组长11、对各专业分包工程，总承包商负有( )的责任，并承担由此造成的损失。
A．管理和控制B．管理和协调C．管理和监督D．管理和指挥12、《职业健康安全管理体系一规范(GB／128001)》和《环境管理体系一规范及使用指南(CB ／Ｔ24001)》的相同点是( )。
2013香港特别行政区5月软考《网络工程师》考试重点和考试技巧
1、在一个域目录树中，父域与其子域具有________。
（C）A．单项不可传递信任关系 B．双向不可传递信任关系C．双向可传递信任关系 D．以上都不正确2、如果两台交换机直接用双绞线相连，其中一端采用了，白橙/橙/白绿/蓝/白蓝/绿/白棕/棕的线序，另一端选择哪一种线序排列是正确的_______。
（B）A．白绿/绿/白橙/橙/白蓝/蓝/白棕/棕 B．白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白棕/棕C．白橙/橙/白绿/绿/白蓝/蓝/白棕/棕 D．白橙/橙/白绿/蓝/白蓝/绿/白棕/棕3、在使用了shadow口令的系统中，/etc/passwd和/etc/shadow两个文件的权限正确的是：________。
（C）A．-rw-r----- , -r-------- B．-rw-r--r-- , -r--r--r-- C．-rw-r--r-- , -r-------- D．-rw-r--rw- , -r-----r--4、在Windows 2000 Advanced Server最多支持的处理器数量是______。
（C）A．２B．４C．８D．１６5、Windows 2000下诊断DNS故障时，最常用的命令是：______。
（B）A．NETSTAT B．NSLOOKUP C．ROUTE D．NBTSTAT6、以下哪个路由表项需要由网络管理员手动配置________。
(A )A．静态路由B．直接路由C．动态路由D．以上说法都不正确7、如果我们将某文件夹的本地权限设为“Everyone 读取”，而将该文件夹的共享权限设为“Everyone 更改”。
那么当某用户通过网络访问该共享文件夹时将拥有_______。
（D）A．更改权限 B．完全控制权限 C．写入权限 D．读取权限8、将FAT分区转化成NTFS分区使用的命令_________。
（B）A．format B．convert C．fordisk D．无法确定9、以下哪种协议属于网络层协议的_______。
项目管理师考试知识点详细归纳
项目管理师考试知识点详细归纳一.项目人力资源管理1.项目人力资源管理的主要内容：主治规划.人员甄选.A力资源开发。
2.项目人力资源管理包括外在因素管理(量的方面1内在管3.项目人力资源管理的特点：强调团队建设.具有更大的灵活性。
4.项目人力资源计划过程:(1).制定组织规划(2 ).制定人员配备计划(3 ).制定团队成员开发计划(依据：人员配备计划、工作规范、绩效考核结果、项目外部的反馈意见(4 ).计划的执行和控制。
5.项目人力资源计划的编写原则：灵活性、整体性、双赢。
6.项目人力资源管理计划的方法：运筹学、滚动计划、追加计划法等。
二.项目风险管理1.风险的基本性质:客观性、不确定性、不利性、可变性(性质的变化.量的变化.某些风险在一定空间时间范围内被消除.新的风险的产生，相对性.同利益的对称性。
2.风险管理计划的内容：风险识别、风险评估、风险评价、风险控制。
3.风险的分类:(1).纯粹风险(没有损失,有损失1投机风险(没有损失.有损失,获得利益)(2 ) .自然风险,人为风险(行为风险.政治风险,经济风险.技术风险,组织风险)(3 ) .静态风险(多属于纯粹风险1动态风险(可能属于纯粹风险、投机风险)(4 ) .可管理风险,不可管理风险(5 ) .局部风险,总体风险(6 ).按承担者分：政府风险,投资方风险.业主风险.承包商风险,供应商风险,担保方风险。
4,风险识别的主要内容：识别引起风险的主要因素.识别风险的性质.识别风险可能引起的后果。
5,风险识别方法：文件资料审核,信息收集整理(头脑风暴法.德尔菲法.访谈法,SWOT技术1检查表.流程图法.因果分析图,工作分解结构。
6.项目风险评估(风险估计、风险评价):(1).定性风险评估【风险概率及后果(历史资料法.理论概率分布法.主观概率,风险事件后果的估计入矩阵图分析(风险影响度分析,风险发生概率与影响程度评价)](2 ) .定量风险评估【访谈.盈亏平衡分析,敏感性分析.决策树分析非定型决策分析L7.风险控制依据：风险管理计划、实际发生了的风险事件、随时进行的风险识别结果。
软件项目管理知识点
软件项目管理知识点第一章概括项目营运就是一个连续进行的且重复的任务组，而项目有其生命周期——从开始到结束。
项目管理协会将项目定义为“为创立独到的产品或服务而进行的一种暂时性的工作”项目的特色： 1. 暂时性 2. 独到性项目和营运的差别营运就是一系列不可以作为项目的任务。
共同点： 1. 都需要有包含人力资源（人）在内的资源。
2.都严格的遇到资源限制，与无穷制的状况截然相反3.都要被管理，即需要进行计划、执行和控制4.都要有达到的目标不一样点：项目定义中的两点：暂时性和独到性项目的分类1.土木匠程、建筑、石化、矿业开采等邻域的项目2.制造项目3.管理项目4.研究项目项目管理项目管理的定义项目管理是必定的主体，为了实现其目标，利用各样有效的手段，对执行中的项目周期各阶段工作进行计划、组织、协调、指挥、控制，以获得优秀经济效益的各项活动的总和。
项目管理是在人们对工商业项目中复杂多变的各样作业活动进行计划、协调与控制的过程中发展起来的。
软件项目管理软件项目是一种特别的项目，它创立的独一产品或服务是逻辑主体，没有详细的形状和尺寸，只有逻辑的规模和运转的成效。
项目经理项目经理的职责1.交流2.谈判3.解决问题4.影响力5.领导力项目经理的权益1.拟订项目的有关决议2.精选项目成员的权益3.对项目获取的资源进行再分派项目管理过程组和知识领域项目管理知识系统（ PMBOK）是美国项目管理学会组织（ PMI）开发的一套对于项目管理的知识系统，它是项目管理专业人员（PMD）考试的重点资料。
项目管理过程组1.启动过程组2. 规划过程组3. 执行过程组4. 监控过程组5. 扫尾过程组项目管理知识领域项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目交流管理、项目风险管理、项目采买管理（9 个）第二章软件项目集成管理项目集成管理定义项目集成管理波及在整个项目的生命周期中协调左右其余项目的知识领域。
2013二级香港特别行政区建造师考试施工管理考试技巧、答题原则
1、根据《建设工程质量管理条例》，工程项目主要分部工程在政府监督机构监督验收合格后，建设单位应将质量验收证明文件报送工程质量监督机构备案的时限是（）天。
A、14B、7C、5D、32、根据《建设工程合同(示范文本）（GF-2013-0201)，项目经理因特殊情况授权其下属人员履行某项工作职责时，应至少提前（）天书面通知监理人。
A、5B、7C、14D、283、根据现行《建设工程安全生产管理条例》，工程监理单位应当审查施工组织设计中的安全技术措施是否符合（）A、建设工程承包合同B、工程监理大纲C、设计文件D、工程建设强制性标准4、根据《建设工程工程量清单计价规范》（GB-50500-2013），关于工程项目合同类型选择任的说法，正确的是（）A、对使用工程量清单计价的工程，必须采用单价合同，不适合用于总价合同B、采用单价合同时，工程量清单可以不作为合同的组成部分C、采用总价合同时，工程量清单中的工程量不具备合同约束力D、对使用工程量清单计价的合同，宜采用单价合同，但并不排斥总价合同5、某双代号网络计划如下图所示（时间单位：天），其关键线路有（）A、4B、3C、2D、16、施工进度控制的主要工作环节包括：①编制资源需求计划；②编制施工进度计划；③组织进度计划的实施；④施工进度计划的检查与调整。
其正确的工作程序是（）。
A．①—②—③—④B．②—①—③—④C．②—①—④—③D．①—③—②—④7、在项目目标动态控制的纠偏措施中，调整管理职能分工属于（）A、组织措施B、管理技术C、经济措施D、技术措施8、某双代号网络计划如下图所示（时间单位：天），其关键线路有（）A、4B、3C、2D、19、发包人对工程质量有异议，拒绝办理工程决算，但该工程以实际投入使用。
其质量争议的解决方法是（）A、就争议部分根据有资质的鉴定机构的检测结果确定解决方案B、按工程质量监督机构的处理决定执行后办理竣工结算C、按竣工保修合同执行D、采取诉讼的方式解决10、根据质量事故处理的一般程序，经事故调查及原因分析，则下一步应进行的工作是（）。
软件项目管理复习资料
软件项目管理复习资料软件项目管理复习资料软件项目管理是指对软件项目进行计划、组织、协调和控制的过程，以确保项目能够按时、按质、按量地完成。
在软件开发领域，项目管理起到了至关重要的作用。
本文将从项目管理的基本概念、流程、重要工具和技术等方面进行复习资料的总结。
一、项目管理的基本概念1. 项目：指为了达到特定目标而进行的一系列有序的活动。
2. 项目管理：是指对项目进行计划、组织、协调和控制的过程，以确保项目能够按时、按质、按量地完成。
3. 项目经理：是负责项目整体管理的人员，需要具备良好的沟通能力、领导能力和问题解决能力。
二、项目管理的流程1. 项目启动：明确项目目标、范围和可行性，制定项目计划和团队组织。
2. 项目规划：明确项目需求、资源、进度和风险等，制定详细的项目计划。
3. 项目执行：按照项目计划进行任务分配、进度控制和团队协作，实施项目的各项工作。
4. 项目监控：对项目进展进行监控和控制，及时发现和解决问题，确保项目按计划进行。
5. 项目收尾：完成项目交付物，总结项目经验教训，进行项目验收和结算。
三、项目管理的重要工具和技术1. 甘特图：用于展示项目的工作分解结构和时间安排，方便项目成员了解任务的先后关系和进度。
2. 里程碑：用于标识项目的重要节点，帮助项目团队和相关方了解项目的关键进展。
3. 风险管理：通过识别、评估和应对项目风险，减少项目失败的可能性。
4. 变更管理：对项目变更进行控制和管理，确保变更不会对项目目标和进度造成重大影响。
5. 问题解决：采用问题解决技术，如鱼骨图、五个为什么等，帮助团队分析和解决项目中的问题。
四、软件项目管理的挑战与解决方案1. 需求变更：软件项目中需求变更频繁，需要建立良好的变更管理机制，及时评估变更对项目的影响，并与相关方进行沟通和协商。
2. 进度控制：软件项目往往面临进度延迟的风险，项目经理需要制定合理的进度计划，并采取有效的控制措施，如资源调配、任务优先级等。
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19、施工图设计文件未经审查或者审查不合格，擅自施工属于( D )不良行为记录认定标准。
A．建设单位 B．勘察单位 C．设计单位 D．施工单位
20、按《建设工程工程量清单计价规范》的规定，如果施工过程中出现了由于清单漏项或设计变更引起的未出现的清单项目，其单价应( B )。
C．基于网络的信息处理平台 D．设施管理信息处理系统
7、根据《建设工程工程量清单计价规范》(GB 50500--2008)，工程量清单是指( C )。
A．拟建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目名称和相应价格的明细清单
B．拟建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目名称和相应数量的计价清单
A．工程施工技术管理资料 B．工程合同文档资料
C．工程质量控制资料 D．竣工图
E．工程施工质量验收资料
24、小型项目管理师证书有效期满，需要申请延期的，应当提供下列资料( CDE )。
A．业绩证明 B．单位证明 C．江苏省建筑业企业小型项目管理师延期申请表
D．小型项目管理师证书原件 E．有效期内达到继续教育要求的证明材料
22、在以诉讼方式解决建设工程合同纠纷的过程中，能够作为直接证据的有( ABC )。
A．工程施工图纸 B．工程造价鉴定 C．律师辩论 D．被告人弟弟的证言 E．偷拍的谈判录像
23、施工文件档案管理的内容主要包括四大部分，分别是( ACDE )。
A．事故原因未查清不放过 B．事故单位未处理不放过
C．责任人员未处理不放过 D．整改措施未落实不放过
E．有关人员未受到教育不放过
6、由于建设工程项目大量数据处理的需要，在当今时代应重视利用信息技术的手段进行信息管理，其核心技术是( C )。
A．施工图预算程序 B．项目管理系统
A．建筑法 B．安全法 C．安全生产法 D．合同法 E．经济法
3、某建设工程双代号网络计划图如图1--1所示，其中关键线路是( C )。
A．①一②一⑥一⑦ B．①一②一⑤一⑥一⑦
C．①一②一④一⑤一⑥一⑦ D．①一②一④一⑥一⑦
4、根据《建设工程施工合同示范文本》的规定，在下列选项中，不能构成工程延期索赔的是 ( D )。
C．拟建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目规费、税金、项目的名称和相应数量的明细清单
D．已建工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项目名称和相应数量的明细清单
8、项目管理的核心任务是项目的( A )。
A．目标控制 B．安全控制 C．进度控制 D．质量控制
9、8 C．
A．施工任务单 B．施工组织设计 C．施工任务委托合同 D．监理规划
17、下列纠纷、争议中，适用于我国《仲裁法》调整的是( D )。
A．财产继承纠纷 B．劳动争议 C．婚姻纠纷 D．工程款纠纷
18、在工程验收过程中，经具有相应资质的法定检测单位对个别检验批检测鉴定后，发现其不 能够达到设计要求，但经原设计单位核算后认为能满足结构安全和使用功能的要求。对 此，正确的做法是( A )。
10、《建设工程安全生产管理条例》制定的基本法律依据包括( AC )。
A．建筑法 B．安全法 C．安全生产法 D．合同法 E．经济法
11、依据《固体废物污染环境防治法》，下列对固体废物污染防治的做法中，正确的( ACDE )。
A．运输固体废物时，采取了防扬散、防流失、防渗漏等防止污染的措施
1、甲建设单位未进行消防设计；乙建设单位未经消防验收擅自使用工程；丙建设单位降低消防技术标准；丁施工单位在设有仓库的建筑物内，设置员工集体宿舍，并经公安消防机构批准。以上行为合法的是( D )。
A．甲 B．乙 C．丙 D．丁
2、《建设工程安全生产管理条例》制定的基本法律依据包括( AC )。
A．免责程度限于不可抗力的影响程度
B．在合理期限内提供证明 ．
C．因施工单位责任迟延履行义务期间发生不可抗力使对方受到的损害
D．不能履行义务方应及时通知对方
E．受损害方没有及时采取补救措施而使损害扩大的部分
16、施工单位进度控制的任务是依据( C )的要求对施工进度进行控制。
A．甲 B．乙 C．丙 D．丁
14、对违反《江苏省工程建设管理条例》造成( ABCD )的，应当依法承担民事责任。
A．工程质量事故 B．安全事故 C．人身损害 D．财产损害 E．进度延误
15、苎工程项目施工过程中发生了不可抗力，工程受到了损害，则构成施工单位免责的条款包括（ ABD )。
A．由工程师与承包人协商确认 B．由承包人提出价格，发包人确认
C．参照清单价格确认 D．按变更价格确认
21、小型项目管理师证书有效期满，需要申请延期的，应当提供下列资料( CDE )。
A．业绩证明 B．单位证明 C．江苏省建筑业企业小型项目管理师延期申请表
D．小型项目管理师证书原件 E．有效期内达到继续教育要求的证明材料
A．不可抗力造成的工程延期，承包人向发包人提出的索赔
B．由于发包人的指令致使工程暂停，造成工期拖延，承包人向发包人提出的索赔
C．由于非分包人的原因导致工期拖延，发包人向分包人的索赔
D．由于承包人的原因导致工期拖延，发包人向承包人的索赔
5、安全事故处理的“四不放过”原则包括( ACDE ）。
B．在国家级风景名胜区，严格限制建设工业固体废物处置设施
C．禁止中国境外的固体废物进境倾倒、堆放、处置
D．限制进口可以用作原料的固体废物
E．施工单位及时清运、处置建筑施工过程中产生的垃圾，并采取措施防止污染环境措施
12、在建设工程施工阶段，对可能造成重大环境影响的项目，应当编制( C )，对所产生的环境影响Байду номын сангаас行全面评价。
A．环境影响登记表 B．环境影响报告表
C．环境影响报告书 D．环境影响评价表
13、甲建设单位未进行消防设计；乙建设单位未经消防验收擅自使用工程；丙建设单位降低消防技术标准；丁施工单位在设有仓库的建筑物内，设置员工集体宿舍，并经公安消防机构批准。以上行为合法的是( D )。