职业经理人十项修炼——周永亮
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济南聚成企业管理顾问有限公司
《职业经理人的10项修炼》
【课程背景】
中高层经理是企业的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个企业梦寐以求的。中高层经理管理水平和能力的高低,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气,良好的素质加上卓越的管理能力是任何一位优秀经理必须具备的要素!
本课程高度浓缩,设身处地为学员着想,提供有关提升中高层经理素质与能力的10项修炼;力求最大程度满足中高层经理在企业管理工作及竞争中的技能需要;
全面打造中高层经理的竞争力。以帮助希冀做大做强的企业。
【课程收益】
1、了解管理人员应有的正确观念和心态;
2、明确作为企业中高层经理的角色和职责;
3、学习授权的方法,掌握授权的原则及技巧;
4、找到指导和培育部属的有效方法;
5、掌握时间运筹方法,提高工作效率;
6、了解目标和计划管理在日常工作中的作用等。
【课程收益】
专题讲解、游戏体验、感悟故事、角色练习、小组讨论、案例研讨、投影演示等。
【课程时间】
2天
【课程大纲】
第一项修炼:树立良好心态
1、心态决定一切:激情心—世界上没有一件伟大的事情不是由激情创造的,强大的执行力来自
强烈的成功情绪
2、人的潜能如何爆发?心态:心诚则灵
第二项修炼:色与认知与自我定位
1、角色核心1-责任意识:我是一切的根源
2、角色核心2-执行标竿:管理者就是执行的榜样
3、角色核心3-绩效至上:像猎豹一样着重于绩效
4、角色要求4-激励能力:形象勾画愿景
第三项修炼:创造高绩效的管理团队
1、大雁的启示
2、团队建设的原则、建立高效工作团队
3、团队效率曲线
4、了解不同性格特征的人
案例讨论:谁的错?
第四项修炼:高效沟通与协调
1、沟通的意义、原则和障碍
2、沟通协调对建立高效团队的作用
3、高效管理沟通与协调的技能
如何与上司沟通、协调
如何与同级沟通、协调
如何与部属沟通、协调
4、几种常用的高效沟通方式
案例研讨
第五项修炼:精心进行目标谋划
计划就像梯子上的横档,既是你的立足之地,也是你前进的目标。计划阶段就是起步阶段,是成功的真正关键阶段。
1、有效计划第一步:详尽清单
2、有效计划第二步:优先事务
3、有效计划第三步:细节表格化
4、有效计划第四步:明确第一步
5、有效计划第五步:组织实施
第六项修炼:掌握推动执行技能
1、如何布置执行任务
第一项要求:指令标准清晰-一分钟汇报要求-三句话表达标准
第二项要求:进行沟通补充-会议-谈话-纪要-电话等
第三项要求:确保指令不间断-问询-监控
第四项要求:强调流程责任-不仅是岗位的责任-责任制-问责制
第五项要求:确保权威性-奖罚到位
2、如何督导执行过程
第一项要求:注重跟踪追究
第二项要求:注重执行现场
第三项要求:关注执行瓶颈
3、如何有效完成执行任务
第一项技能:领悟能力-把信送给加西亚的罗文
第二项技能:把握第一人与事-车站管理人
第三项技能:注重细节
第四项技能:深度沟通能力-改变自己-利益共赢-朋友
第七项修炼:当好内部教练
1、为何要培养下属、培养下属常用方式
2、管理者对培养下属的职责
3、营造部门持续学习氛围
4、OJT的流程
模拟训练:学习辅导部属的先后顺序
第八项修炼:授权督导技巧
1、授权的真正意义何在?
2、授权的六个层级
3、有效授权的技巧
4、委派部属职责之内容
5、委派部属职责的技巧
6、如何透过授权增进部属能力
8、授权的实务问题及对策
第九项修炼:高效时间管理
1、时间管理已成为管理者重要的基本技能
2、时间管理的障碍、如何突破障碍
3、高效时间管理的方法、技能
4、运用时间管理提高你的工作效率
第十项修炼:领导艺术与激励技巧
1、领导与管理的基本技能
2、计划与组织能力
3、培训与发展能力决策与分权能力
4、领导者如何驱动部属的执行力
5、领导与激励能力
【讲师背景】周永亮博士
国内知名战略与管理实战专家、执行力与领导力权威讲师
北京国富经济研究院执行院长、国富创新管理咨询公司董事长
中国企业联合会管理咨询委员会执行委员、
北京大学MBA管理咨询协会高级顾问,清华大学卓越企业管理中心执行主任
曾任职于超大型国企中国远洋运输集团战略企划部
因率先研究执行力问题而被媒体誉为“中国企业执行力研究第一人”
英国五星级商学院——兰开斯特大学管理学院中国管理研究中心、曼彻斯特商学院中国管理发展中心合作研究项目成员并担任北京大学、清华大学、中国人民大学、上海交通大学、西安交通大学等高等院校企业家研修班和EMBA班特聘教授,担任建设机械股份公司等数家股份公司独立董事以及多家企业和地方政府的高级顾问。
国际管理咨询协会理事会(ICMCI)在中国的首批认证管理咨询师,2004年被中国文化促进会等六家机构联合评选为“首届中国十大咨询师”,2005年被评选为“中国企业最具魅力的培训师”,网易TOP100品牌榜培训师排名第一,第三届中国管理大会“杰出管理专家”
【授课风格】
1)60%的案例分析,案例丰富而实用性强,深入浅出,真正的实战引导课程。
2)精辟观点鞭辟入里,语言幽默而文采飞扬,实战经验贯穿始末。
3)超强的亲和力,疏导式的启发更符合中国企业家的思维习惯、文化特点。【课程特点】
结合中国国情、企情、市情、人情创建设计的内容,以体验互动、问答式等最新教学方式授课,以效果为导向:学、练、辅、辨紧密结合,帮助学员快速提升自己,同时使自己的管理团队快速提升,为企业创造更好价值,可以现场考核企业创新力。