2013年中央财经大学802管理学考场回忆版
中央财经802管理学
中央财经大学802管理学2012年硕士研究生入学考试试题2012年硕士研究生入学考试试题考试科目：管理学（802）注意：本试题所有答案，应按试题顺序写在答题纸上，不必抄题，写清题号。
写在试卷上不得分。
一、单项选择（每小题1分，共15分）二、多项选择（每小题1分，共20分）三、填空题（每空1分，共20分）四、名词解释（每小题4分，共20分）1．目标效价 2.群体 3.利益相关者4．职务轮换 5.有效沟通五、简答题（每小题7分，共35分）1.科学管理的内容2.领导的含义3.人力资源的特征4.管理决策与业务决策的区别5.组织文化的内容六、案例分析（共20分）九头崖战略逻辑的缺失“如果能再给我一次机会，我会选择不挡别人的道儿，只去做好自己的本分。
”这是2011年6月九头崖集团董事长任长旺在公司重回超市主业时发出的感慨，也是对其扩张历程的总结。
这家企业1993年起步于一个不足200平方米的小店，从独步河南平顶山市连锁超市业出发，逐渐进入肉类加工、速冻食品、瓶装水、啤酒、月饼、西饼烘焙等行业，成为一家跨行业、跨地区的集团公司。
然而，多元化之路一直坎坷不平，如今该公司剥离了绝大多数非零售业务，重新回到起点，经营状况不容乐观。
观察九头崖的业务群，不难发现都和超市这个渠道有关。
显然，希望借助自有渠道销售多元化产品，降低诸如进店费、店庆费等交易成本，在九头崖的扩张动因中占有一定比重。
然而，一体化的意义通常建立在规模前提下，九头崖主要居于一隅的超市规模远远达不到销售啤酒、瓶装水、速冻食品所需要的规模要求，节约的交易成本几可不计。
综观国内连锁零售业，事实上也只有规模很大的公司才会进行自主品牌销售，而且即使规模大如家乐福，其自主品牌商品也大多并不涉及高规模经济行业，因为一旦如此，不可避免地与专业品牌供应商的关系将从上下游合作转化为竞争，同时自主品牌产品又要进入对手的渠道，形成多重竞争关系，经营复杂化，成本反而增加。
九头崖起家于连锁超市，早期名称是“食品城”，多年来在其发祥地平顶山市处于垄断地位，“超市”概念深入人心，许多当地人至今仍执拗地沿用“食品城”这一称谓。
2013中财802管理学真题回忆
2013中财802管理学真题回忆一、单选题20道20分单选比较简单，基本上都是书本上的概念，很基础。
二、不定项选择20道40分这个前面大部分都是很基础的，有各种分类如控制及员工培训的技能等，还有管理角色的分类，德鲁克以及亚当斯密的著作，不过后面有将近五道以上的题比较纠结，有关于中国古代儒家理念的，记得选项有交相爱、和为贵、中庸、关系。
下面还有几道感觉是从某篇论文里摘的，有关价值还是什么的，书本上应该是没有。
三、名词解释5道15分1.心理转换成本2.管理控制3.人力资源规划4. 集中战略5. 团队结构四、简答题5道35分1.职务轮换的意义2.行为科学理论产生的背景3.市场细分的方法4.组织变革的排除阻碍的方法5.在现代，为什么控制必不可少？五、案例分析题一道共三个小问15分1. 该企业出现的问题2. 领导者（施政龙）是否合格，为什么？3. 结合组织变革来谈该企业未来的发展。
六、小论文国有企业科学决策25分三个要求：1题目自定，字数严格控制在1200以内2.从决策的内涵出发结合国有企业科学决策来答3.从以下一些专有名词中选出至少八个进行阐述:信息不对称、道德失范、委托代理关系、直觉、经验、公司治理、内部控制。
其他几个不记得了答题纸一共有十六页左右，正反面都有，比普通A4纸要薄和小一些，答题之前尽量安排好布局，把自己确定的先写上，概念模糊的我觉得可以扯一扯与其相关的以及概念在书上的定位。
考前我一直担心专业课会考不好，因为我不爱背书，虽然现在成绩还没有出来，但是我觉得专业课是我比预期想的要好一些，数学就惨了。
总之，以课本为主，吃透课本，先理解，再整合各个章节的联系，最后就是背了。
我在没有话可写的时候就会扯上“更好的实现组织目标”以及“为了实现组织目标”，因为我觉得管理的最终的目标就是这个了，写不出来话就套这推荐阅读：中央财经大学考研专业课高分必备指南中央财经大学历年考研复习经验汇总中央财经大学研究生招生专业目录和参考书目中央财经大学硕士研究生入学考试复试及录取办法公共课（政治、英语、数学）下载。
XXX2006-2013年研究生入学考试试题(802管理学)
XXX2006-2013年研究生入学考试试题(802管理学)XXX2006-2013年研究生入学考试试题（802管理学）XXX2013年研究生入学考试试题（802管理学）一、名词解释5*41.管理原理2.机会成本3.风险型决策4.知识管理5.管理幅度二、判断10*1三、简答7*101、简述人际关系学说的主要内容。
2、简述控制的基本过程。
3、360度反馈含义？主要缺点？4、企业战略与组织结构关系。
5、“待遇留人，感情留人，事业留人”都是基于那些人性学说？6、直线型组织结构7、计划工作的流程。
四、分析题16*1XXX“削发代首”XXX率大军征讨XXX，因当地百姓对曹军不了解，有抵触情绪，恰好当时正值麦熟季节，XXX为了收买人心，制订了一条军纪：任何人不得践踏麦田，违令者斩。
但行军过程中，别人都下马牵马步行，XXX自己骑马，后来XXX坐骑受惊，冲入麦田，践踏了大片麦田。
XXX就要自刎，全体将士跪下相求，而且行军主薄找了个免责的理由，XXX才削去自己的头发。
来代替斩首。
联合事例分析领导者若何举行制度办理。
五、论述题。
17*21、管理的科学性与艺术性都体现在哪里。
XXX2012年硕士生入学考试办理学真题一、名词解释4*5。
1决策2企业道德3构造文化4职权5 ERP二、判断1*101、创新作为一项管理职能，贯穿于各种管理职能之中。
2、XXX提出，为了做好管理工作，需要把计划职能从执行只能种分离出来。
3、组织行为学是在人际关系学说的基础上发展起来的。
4、现代办理理论认为，在构成社会的基本构造中，企业构造的社会责任是最清晰的。
5、当企业全球经营面临巨大的全球化压力和很高的本地化压力时，一般采用多国组织模式。
6、Y理论认为，人们都不喜爱工作，对员工要严格办理。
7、库存管理中，为了控制成本，单次订货量越少越好。
8、企业的基本战略能够分为一体化战略和多元化战略两种类型。
9、一个企业在创业阶段，其组织结构往往不是很规范化的。
2013年人大802经济学综合考研真题
2013年人大802经济学综合考研真题2013年中国人民大学研究生入学考试经济学综合（802）试题政治经济学1、社会总资本简单再生产的基本条件是什么？并说明其含义。
2、资本总公式的矛盾是什么？马克思主义政治经济学是如何解决资本总公式的矛盾的？3、中共十八大报告指出，共同富裕是中国特色社会主义的根本原则，试论述：1.为什么说共同富裕是中国特色社会主义的根本原则？2.如何实现共同富裕？4、2011年，在供求一致的条件下，某商品的单位价值用该国货币表示为10元，2012年生产该种商品的社会劳动生产率提高了25%，供求关系也发生了变化，社会生产这种商品为8000件，而社会需求为12000件；同时，该国货币价值下降了20%，试计算：1.该商品单位价格应为多少？2.单位商品价值与价格背离是多少？微观经济学部分5、假设一个消费者的效用函数u=xy+y，其中分别表示两种商品x和y。
1.请问此效用函数是拟凹的吗？2.计算均衡需求函数和马歇尔需求函数；3.计算间接效用函数和支出函数。
6、假设一个2×2的交换经济消费者A和B交换两种商品x和y，消费者A的效用函数是u A(x A，y A)=√x A y A，消费者B的效用函数是u B(x B，y B)=√x B y B。
他们拥有两种商品的初始禀赋分别是w A（40，60），w B（40，40）。
标准化x商品x的价格P x=1，商品y的价格为P。
1.计算消费者A和B对两种商品x和y的需求函数。
2.计算该交换经济的均衡价格及均衡配置。
，7、假设在一个商用飞机市场上有两家企业，该市场的逆需求函数为P=4?Q4企业1的成本函数c1=q1，企业2的成本函数c2=q2，P为价格，Q为两个企业的总产量，q为每个企业的产量。
1.假设两个企业可以组成一个卡特尔，求垄断价格及每个企业的产量；2.试证明：卡特尔不是一个纳什均衡；3.假设两个企业进行产量竞争，求古诺均衡下的价格和每个企业的产量、利润。
中央财经大学802管理学知识点精讲
中央财经大学802管理学授课资料第一章管理概述【知识点1】管理的概念、性质和作用一、管理的概念怎样理解管理的概念？管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织中的各种资源，实现组织目标的活动过程。
管理概念的理解Ԛ管理是一种有意识的活动，需要一定的理论指导。
Ԛ管理是在一定的环境下进行的。
Ԛ管理具有很强的目的性：有效利用资源，实现组织目标。
Ԛ管理最终要落实到计划、组织、领导、控制等一系列管理职能上。
二、管理的性质（一）管理的自然属性和社会属性Ԛ自然属性：管理具有组织、协调生产，合理组织生产要素的特征，反映了社会生产的一般要求，是各种不同的生产方式都可以共有的一系列科学方法的总结。
Ԛ社会属性：管理具有监督和维护、调节生产关系，实现特定生产目的特征。
（二）管理的科学性和艺术性Ԛ科学性：管理是一门科学，具有不以人的意志为转移的客观规律，有一套分析问题、解决问题的理论和科学的方法。
Ԛ艺术性：把握下属需求，通过策略和典型引导下属接受自己的观点，并成为其自己的观点，从而实现共同的目标。
三、管理的作用Ԛ协调、整合组织资源，提高组织效率，实现“1+1>2”的效应。
Ԛ科学决策、适应环境，拓展组织的生存发展空间。
【知识点2】管理的职能（一）计划职能（Planning）：管理者对要实现的目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排。
（二）组织职能（Organizing）对组织活动中的各种要素和人们的相互关系进行合理安排。
（三）领导职能（Leading）领导是领导者为实现目标向下属施加影响力的一种行为或行为过程。
(施加影响力的方法主要是带领、引导、激励、协调、沟通等)（四）控制职能（Controlling）管理者运用事先制定的标准，衡量实际工作绩效，寻找偏差及其产生的原因，并采取纠正措施的过程。
【知识点3】管理者一、管理者的定义Ԛ通过执行计划、组织领导、控制等职能，带领其他人为实现组织目标而共同努力的人。
2014年中央财经大学802管理学考研模拟题(二)
中央财经大学802管理学+内部资料+最后押题三套卷+公共课阅卷人一对一点评=3000元中央财经大学模拟试题二一、名词解释方案前提法绩效评估正式群体库存控制二、单选1、一般来说，高层管理者制定战略计划，中层领导者制定（），基层管理者制定作业计划A、施政计划B、控制计划C、组织计划D、中层计划2、一般来说，制定计划的期限和不确定性因素成（）A、正比B、正态分布C、反比D、无关3、战略管理的特点包括（）A、全局性、前瞻性、应变性B、全局性、长远性、应变性C、战略性、应变性、创新性D、全局性、创新性、长远性4、中期计划的期限为（）A、一年以上，三年以下B、一年以上，四年以下C、一年以上，五年以下D、一年以上，二年以下5、质量检验是根据质量标准检验（）A、每一个产品B、关键产品C、抽验产品D、随机抽验6、在领导对激励方法的运用原则中，对员工的突出成绩给予及时表扬与鼓励，这属于（）A、实事求是原则B、实效原则C、功过分开原则D、激发原则7、"泰罗制"的管理核心是（）A、如何提高效率B、如何利用时间C、如何提高管理D、如何管好员工8、韦伯的理想行政组织理论的核心是（）A、管理基础加控制手段B、权威基础加官僚制特征C、管理一般性加管理特殊性D、权威基础加控制手段9、从群体行为对个体行为影响的角度来看，如果说某个运动员在大赛中取得了出色的成绩，这主要来自于（）A、行为趋同作用B、社会助长作用C、顽强拼搏作用D、行为遵从作用10、行为科学理论发展的结果是出现了一系列的（）A、需求理论B、激励理论C、决策理论D、科学管理理论11、社会系统学派认为，正式组织的协作系统包括（）A协作意愿、共同目标、信息联系B协作意愿、利益共享、信息联系C趋利动机、共同目标、信息联系D协作意愿、共同目标、沟通协调12、领导的权力性影响力体现在（）A、上下沟通B、强制服从C、组织目标D、日常工作13、权变理论学派认为组织和组织行为是复杂多变的，因此，管理应强调（）A、环境对企业活动的影响B、人员变动对企业活动的影响C、管理方式对企业活动的影响D、组织结构对社会活动的影响14、费德勒的权变管理理论提示我们，有效的领导者要增强（）A、控制力B、适应力C、管理能力D、沟通能力15、对管理者来说，时间管理的重点是如何用好（）A、被动时间B、计划时间C、可支配时间D、工作时间16、在布莱克的管理方格理论中。
2013年中央财经大学802管理学考研真题及详解【圣才出品】
2013年中央财经大学802管理学考研真题及详解一、选择题（每小题1分，共20分）1．当管理者代表组织向外界发布信息或表态时，他扮演的是发言人的角色。
亨利·明茨伯格将发言人角色归类为（）。
A．人际角色B．信息角色C．决策角色D．传播角色【答案】B【解析】信息角色包括：①监听者角色，任何组织的管理者都要有意识地从组织内部或外部接收和收集信息，以便及时、全面地了解市场变化、竞争者动态以及员工需求等；②传播者角色，管理者将自己掌握的重要信息向组织成员进行传递；③发言人角色，管理者代表组织向外界发布信息或表态。
2．越是高层管理者，在决策中所起的作用越大，越应该具有较强的（）。
A．技术技能B．业务技能C．人际技能D．概念技能【答案】D【解析】概念技能又称观念技能，是指管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力，简言之，就是指管理者的综观全局，把组织看做一个整体，认清左右形势的重要因素及其相互关系，并据此准确地分析问题、有效地解决问题的抽象概括能力。
在一个组织中，越是处于高层管理岗位上的管理者，在决策中所起的作用越大，就越应该具有较强的概念技能。
3．1776年发表的、在书中提出了劳动分工理论和经济人观点的著作是（）。
A．亚当·斯密的《国富论》B．弗雷德里·克温斯洛·泰勒的《科学管理原理》C．罗伯特·欧文的《国富论》D．查尔斯·巴贝奇的《科学管理原理》【答案】A【解析】1776年亚当·斯密在其著名论著《国民财富的性质和原因的研究》（简称《国富论》）中提出的劳动分工理论和经济人观点，对系统的管理理论的产生和发展具有深刻影响。
4．被誉为“组织理论之父”的是（）。
A．罗伯特·欧文B．查尔斯·巴贝奇C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯【答案】D【解析】马克斯·韦伯提出“理想的行政组织”理论，行政组织理论强调组织活动要通过职务或职位而不是个人或世袭地位来设计和运作。
中财802管理学考研考试科目历年真题
盛世清北—专注中央财经大学考研|保研|考博辅导 中财802管理学考研考试科目历年真题
中财802管理学考研
中财802管理学考研考试科目参考书目作者出版社
802管理学《管理理论与实务》
赵丽芬清华大学出版社(2010.2第二版)
《企业管理》（2011
年第1-12期）杂志《企业管理》杂志社研究方向
考试科目复试科目、复试参考书参考书目、参考教材01.电子商务安全与电子
支付
02.电子商务战略管理101思想政治理论201英语一303数学三
802管理学电子商务1《电子商务导论》[美]特伯恩中国人民大学出
版社(2006)2《电子商务系统建设与管理》孙宝文、王天梅高
等教育出版社(2008第
三版)
1《管理理论与实务》赵丽芬主编清华大学出版社(2010第二版)2《管理世界》杂志管理
世界杂志社国务院发展
研究中心(近一年)。
中央财经大学802管理学考研历年真题
中央财经大学802管理学+内部资料+最后押题三套卷+公共课阅卷人一对一点评=3000元中央财经大学2004年硕士研究生入学802管理学考试试题招生专业：会计学企业管理行政管理社会保障考试科目：管理学一、概念题(每小题3分，共15分)1．目标2．决策3．激励4．组织文化5．管理控制二、单选题(每题1分，共25分)1．将管理定义为“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”的管理学家是()。
．A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．伯法2．把管理与经营分开，并认为管理只是经营活动中的一个组成部分的管理学家是()。
A．泰罗B．巴纳德C．巴贝奇D．法约尔3．管理的实质是()。
A．组织B．计划C．实现组织目标D．协调4．1955年提出“管理者的角色”概念的是美国著名管理大师()。
A．卡斯特B．德鲁克C．巴纳德D．西蒙5．在管理者技能结构中，最基本的技能是()。
A．人际关系技能B．观念技能C．业务技术技能D．创新技能6．在管理理论研究中，()率先进行了许多人事管理方面的试验和探索，因此被称为“现代人事管理之父”。
A．韦伯B．梅奥C马斯洛D．欧文7．法约尔认为，作为企业经营活动之一的管理具有五项职能：()。
A．计划、组织、领导、协调、控制B．计划、组织、指挥、协调、控制C．计划、组织、平衡、协调、控制D．计划、组织、人员配备、协调、控制8．()主张实行有关的建议制度，鼓励工人提出改进生产的建议，并提出工资加利润分享制度。
A．亚当．斯密B．泰罗C．巴贝奇D．韦伯9．每一个员工只能接受一个上级的命令，这是一项普遍的、永久必要的准则。
这体现了管理的()。
A．劳动分工原则B．统一领导原则C．统一指挥原则D．等级原则10．计划具有主导性、普遍性、前瞻性、()和经济性等特点。
A．目的性B．创造性C．科学性D．可操作性11．组织所处环境的不确定性越大，越应该采用具有内在灵活性的()。
A．长期计划B．具体计划C．指令性计划D．指导性计划12．预测具有不确定性、()、近似性和局限性等特点。
2014中财中央财经大学802管理学考研资料真题答案及参考
2014中央财经大学中财802管理学考研资料(含2013年真题试题）笔记1、802管理学2003－2013年考研真题，清晰纸张版。
其中2012年有对12年考试试题分析以及建议；2、802管理学2003－2012年考研真题详细答案（每年都有，2010年答案已有！每年都有答案！）2、2013年爱他教育中央财经大学管理学考研交流会全程录音，录音 60多分钟，是爱他教育组织了一次中央财经大学大型考研交流讲座，包含了中央财经大学各个专业，由中央财经大学管理学的高分研究生主持，很多中央财经大学考研的问题都讲到了，而且还有互动，2013年考研的同学问到了很多考研相关的问题，解决了考研复习的难题和诸多困惑；好评5星星后发邮箱；2、2013年爱他教育中央财经大学管理学考研交流会全程文字实录，图片格式，和录音配套，3、中央财经大学802管理学导学视频（独家更新视频，方法，技巧，经验，总有你需要的）电子版4、中央财经大学802管理学成功学生经验汇编。
（选取前三位成功学员经验，看别人做过的艰辛之路，战自己的壮志雄图，他山之石可以攻语）电子版5、中央财经大学802管理学导学讲义（纸张，内容涵盖招生情况，复试线保录比，复试建议，为最新版本），纸张6、赵丽芬《管理理论与实务》（第2版）笔记和课后习题（含考研真题）详解，311页，内容巨多，巨详细，和第二版配套，非第一版！市面上唯一和第二波配套的课后习题答案，单卖100元！纸张，内容简介本资料是与赵丽芬编著的《管理理论与实务》（第2版）配套的学习辅导书。
本书由两大部分组成：第一部分为复习笔记和课后习题详解，遵循该教材的章目编排，共分18章，总结本章的重难点内容；第二部分为考研真题详解，精选名校考研真题，并进行了详细的解答。
本资料特别适用于各大院校学习该教材的师生，对于参加考研、考博等相关考试的考生而言，本书也是一本很好的复习资料。
目录第1部分笔记和课后习题详解第一章管理基础1.1 复习笔记1.2 课后习题详解第二章管理理论的产生与发展2.1 复习笔记2.2 课后习题详解第三章企业的社会责任3.1 复习笔记3.2 课后习题详解第四章计划概述4.1 复习笔记4.2 课后习题详解第五章战略管理5.1 复习笔记5.2 课后习题详解第六章预测与决策6.1 复习笔记6.2 课后习题详解第七章目标管理与时间管理7.1 复习笔记7.2 课后习题详解第八章组织概述8.1 复习笔记8.2 课后习题详解第九章人力资源管理9.1 复习笔记9.2 课后习题详解第十章组织文化与组织变革10.1 复习笔记10.2 课后习题详解第十一章领导原理11.1 复习笔记11.2 课后习题详解第十二章领导理论12.1 复习笔记12.2 课后习题详解第十三章激励理论与方法13.1 复习笔记13.2 课后习题详解第十四章沟通与冲突管理14.1 复习笔记14.2 课后习题详解第十五章控制概述15.1 复习笔记15.2 课后习题详解第十六章控制方法16.1 复习笔记16.2 课后习题详解第十七章管理变革与创新17.1 复习笔记17.2 课后习题详解第十八章企业管理实践的国际比较18.1 复习笔记18.2 课后习题详解第2部分考研真题详解中央财经大学2011年硕士研究生入学考试试题及答案详解中央财经大学2010年硕士研究生入学考试试题及答案详解中央财经大学2009年硕士研究生入学考试试题及答案详解中央财经大学2008年硕士研究生入学考试试题及答案详解中央财经大学2007年硕士研究生入学考试试题及答案详解2013年真题（回忆版）后续更新完整版，免费发送（邮箱）7、《管理理论与实务》课后案例及习题解答（纸张，指定教材课后案例以及习题详细答案，打印版，120多页，对熟悉教材内容，掌握答题策略有很大的帮助）纸张8、最新独家更新《管理理论与实务》背诵版本笔记，笔记由中财企业管理的高分研究生整理而成，笔记字迹清秀，有条有理，归纳细致，总结全面，是一份十分翔实而重点突出的经典笔记，它包含了书中全部的知识点，100页！纸张9、中央财经大学管理学讲义（纸张，为2012年考研辅导班讲义，对教材知识点进行了重要的梳理，为幻灯PPT打印）10、中央财经大学802管理学复习指南（最新整理版，结合2012年考研阅卷评分标准，集知识归纳，考点分析与一体，融合了老师授课教案，成功学员复习笔记，校外辅导班讲义，比手写笔记更清晰，更简练。
2013年中央财经大学行政管理考研真题及答案解析
育明教育2014年考研视频课程+内部资料笔记+历年真题+公共课阅卷人一对一3次指导=2500元第一年没过，第二年免费重修，直到考上！！！此外，现在很多小机构虚假宣传，建议到现场实地考察，并一定要查看其营业执照，或者登录工商局网站查看企业信息。
一、招生目录简介政府战略与绩效管理02.城市管理03.公共事业管理与政策04.公共行政管理101思想政治理论2201英语一3620经济学基础4802管理学二、报录比简介近3年考研报录比对比报考年份报考人数复试人数录取人数保研人数调剂人数20114610800 2010210302200近3年考研初试分数线对比报考年份总分政治英语数学/专业课一专业课二201135255558383 201036846466969近3年考研实际录取分数线对比报考年份总分政治英语数学/专业课一专业课二201135255558383 201036246466969第七章公共政策效果的评价分析一、公共政策评价的含义本章的标题是“公共政策效果”评价，而不是“公共政策”评价，目的在于确定此处的研究对象是公共政策效果的评价，而不包含政策的全部过程（如政策制定时的方案评估）。
学术界关于公共政策评价含义的三种界定分别是：对政策方案的评价；对政策全过程的评价；对政策效果的评价。
由此看，本书选取的是第三种。
政策效果：1.定义：一般被看作是公共政策实施对客体及环境产生的影响和效果，不同于政策目标，也不同于政策产出。
要注意区分。
等同于政策目标，就忽略了政策的全部效果；而政策产出只能告诉人们政府做了什么，不能告诉人们政策产生了什么实际影响。
2.内容：所以政策效果包含几下几方面的内容：完成目标的程度；政策的非预期影响；与政府行为相关的环境的变化；投入政策的成本；收益与成本的比率3.类型：直接效果；附带效果；潜在效果；象征性效果4.直接效果：直接作用于问题和目标群体的附带效果：外溢到其他问题和非目标群体的潜在效果：短时间内看不出效果的象征性效果：表示性的二、公共政策评价的发展1.概论：现代意义上的公共政策评价是在20世纪之后发展起来的。
中央财经大学管理学真题
2007年硕士研究生入学考试管理学试题考试科目:管理学(802)注意:本试题所有答案，应按试题顺序写在答题纸上，不必抄题，写清题号。
在试卷上不得分。
一、概念解释(每小题3分，共15分)1．霍桑试验2．社会责任3．学习型组织4．领导者5．激励因素二、单项选择(每小题1分，共25分)1．下列人员中，其所从事的管理性工作的量占全部工作量的比重最高的是( )A．教员B．教研组长C．系主任D．校长2．被称为“科学管理之父”的是( )。
A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．斯密3．马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了( )。
A．理想的行政组织理论B．人际关系学说C．X—Y理论D．管理方格论4．美国心理学家马斯洛提出了出名的( )。
A．人际关系论B．双因素理论C．组织理论D．需要层次理论5．明确提出不存在普遍适用的最佳管理办法的管理理论是( )。
A．古典组织理论B．科学管理理论C．权变理论D．人际关系理论6．制定计划时，首先要在市场调研的基础上( )。
A．确定目标B．制定方案C．估量机会D．分配资源7．对于风险型决策，最常用的方法是( )。
A．决策树法B．边际贡献法C．量本利分析法D．最小后悔值法8．下列选项中，不属于群体决策缺点的是( )。
A．时间的耗费B．群体的压力C．议而不决D．更多的承诺9．某啤酒厂兼并了一家制瓶厂，这属于( )。
A．后向一体化战略B．前向一体化战略C．水平一体化战略D．横向一体化战略10．如果员工训练有素，独立工作能力强，工作经验丰富，则( )。
A．应减小管理幅度B．可加大管理幅度C．可增加管理层次D．应增加管理人员11．一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥的人员的数量叫做( )A．指挥权力B．管理能力C．管理层次D．管理幅度12．只适用于小型作业组织或应用于现场作业管理的组织结构形式是( )。
A．直线制B．职能制C．矩阵制D．事业部制13．职能制组织结构形式的优点是实现了( )。
中央财经大学 802管理学考研真题 2003-2011管理学历年(回忆版)
.中央财经大学802管理学真题（2003-2009）名词解释（2003）1．管理 2．预测 3．计划 4．控制5．组织结构（2004）1．目标 2．决策 3．激励 4．组织文化 5．管理控制（2005）1．管理者 2．企业战略 3．不确定型决策 4．组织变革 5．目标效价(2006) 1．管理职能 2．法约尔跳板原则 3.头脑风暴法 4.人员配备 5.前馈控制(2007) 1.霍桑试验 2.社会责任 3.学习型组织 4.领导者 5.激励因素（2008）1.非程序化决策 2.利益相关者 3.头脑风暴法 4.群体（2009）1.知识管理 2.绩效评估 3.群体凝聚力 4.组织文化简答题（2003）1．简述管理的二重性。
2．简述从需求到行为的连锁过程。
3.如何全面理解决策的涵义？(2004) l．管理的基本内涵。
2．从社会责任的角度分析，企业对其员工有哪些责任?3．简要分析组织文化的结构。
4．简析决策的有效性。
5．简述有效控制的基本前提。
（2005）1．什么是观念技能?2．如何实现有效的谈判?3．要塑造组织文化，应当如何选择合适的组织价值观标准?4．职能制组织结构与直线职能制组织结构的主要区别是什么?5．如何理解控制的经济性原则?(2006) 1．如何理解组织结构？（2007）1.科学管理理论的基本内容是什么？2．比较分析关于社会责任的两种观点。
2.如何理解决策定义？3．组织冲突主要是由哪些原因引起的？3.影响群体凝聚力的因素有哪些？4．一般控制与管理控制有哪些共同点？4.简要说明期望理论的内容及其意义。
5．如何理解非权力性影响力？ 5.流程再造理论的指导思想是什么？（2008）1.流程再造的指导思想（2009）1.人力资源特点2.领导的特点 2.战略管理特点3.质量控制及演进 3.风险型决策和不确定型决策的区别4.理想的行政组织的特征 4.领导者权威论述题（2004）1.试述领导者“权”与“威”的关系及其现实意义。
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2013年中央财经大学802管理学考场回忆版
一、单选（20分）（略）
二、多选（20分）（略）
单选题和多选题比较常规，和历年真题差不多。
一定要很熟悉基本的管理学流派和各自的代表人物、主要观点。
今年的题目中出现了几道关于中国古代管理理念的题目，需要注意一下。
另外关于最后的几道多选题，应该是出自某篇论文，可能是来源于《经济管理》。
三、名词解释
1.集中战略
2.心理转换成本
3.团队结构
4.管理控制
5.人力资源规划
四、简答
1.简述市场细分的具体方法
2.简述行为科学理论产生和发展的背景
3.简述职务轮换的意义
4.简述组织变革的阻碍和排除阻碍的方法
5.控制为什么必不可少
五、案例分析
材料是关于无锡尚德、施正荣的。
1.根据材料，整理尚德公司出现的问题
2.施正荣是否是合格的领导者
3.结合组织变革谈谈企业下一步的措施（未来的发展）
涉及领导、组织涉及、组织文化、组织变革、人力资源管理等多方面，相当于是把书上的很多章节都串在一起。
六、论文
关于决策，结合我国实际，分析国有企业决策有效性。
至少包括一下专有名词中的八个：
事实要素、价值要素、满意准则、信息不对称、从众心理、公司治理、直觉、经验、道德失范、委托代理关系
答题纸一共8张卷，如果按照A4大小的算一页的话，一共16页。
第一页是计分的，第二页开始正式答题。
单选题和多选题需要自己写好题号，然后写答案，其他的主观题也是一样，需要自己划分范围，安排整体布局。
答题的时候基本上没有什么停下来思考的时间，需要写的内容很多，所以要对书上的知识点非常熟悉。
不要在一道题上耽误太久的时间，以防后面写不完。
需要写的内容很多，写到后来手会很累，要注意安排写的内容，不要在名词解释和简答展开太多导致后面没有时间，手也没有力气。