中央财经大学管理学历年考研试题

全国各校考研真题管理学类

管理学历年试题

1管理就是对一个组织所拥有的物质和人力资源去进行计划组织和控制，去实现组织目标。

2企业的大量的日常管理在很大程度上要由中层管理人员来执行。

3技术职能对管理者非常重要，因为它能够使管理这通过分析确定问题的所在，得出解决的方法

4组织中的各类目标有时不一致，要使它们协调起来是不可能的。

5只要可能，管理决策应当尽量程序化。

6在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到确实完成。7一项工作越是专业化，从事该项工作的职工培训就越容易。

8智能部门化更适合大型的或多元化的公司。

9在矩阵结构中，组织成员有可能接受双重或多重领导。

10通过授权能使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作。

11途径目标理论认为当任务结构不明确时，人人们倾向与指令性领导行为。

12当组织处于不稳定的环境之中，放宽的管理幅度能确保更有效的管理。

13好的管理人员一定是好领导，好的领导不一定是好的管理人员。

14最有效的领导行为总是对人和生产都高度关心。

15Y理论强调自我控制，自我指挥，是动态灵活的，因而总是比x理论优越。

16按照费德勒模型，在有利情景和最为不利情景时，任务导向型领导方式较为有效。17按照公平理论，如果职员A认为自己的报酬比职员B低则A会增加自己的投入。18研究表明，最有效的管理者通常是那些有高度权利需要，适度成就需要，低度社会需要的人。

19同步控制除了着眼于变化过程，还要注意信息的反馈。

20自上而下沟通比自下而上沟通更容易产生信息的扭曲和偏差。

论述60

1高效的团队的特点是什么

2什么是价值链管理，成功的价值链管理需要什么条件，实施价值链管理的主要障碍是什么

中央财经大学恢复出售考研历年试题的通知

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中央财经大学恢复出售考研历年试题的通知

我办将于3月12日恢复出售硕士研究生招生考试历年试题工作。

具体出售时间为每周一、三、五下午2点到5点，出售地点为学院南路校区办公楼412。

历年试题仅包括初试我校自命题科目和复试笔试科目，没有MPA 和MBA真题，不包含答案。

只接受现金购买，且不能办理邮寄服务。

研究生招生办公室

2018年3月7日

[全]管理学与经济学基础-考研真题详解[下载全]

管理学与经济学基础-考研真题详解

1需求的交叉价格弹性（中央财经大学2015年）

答：需求交叉价格弹性表示在一定时期内一种商品的需求量的变动对于它的相关商品的价格的变动的反应程度。或者说，它表示在一定时期内当一种商品的价格变化百分之一时所引起的另一种商品的需求量变化的百分比。需求交叉价格弹性公式为：eXY＝（ΔQX/ΔPY）·（PY/QX）。

利用需求交叉价格弹性大小可以判断两种商品的关系：如果需求交叉价格弹性系数为正值，表明两种商品是替代品；如果需求交叉价格弹性系数为负值，表明两种商品是互补品；如果需求交叉价格弹性系数为零，表明两种商品不相关。

2显示偏好原理（中央财经大学2016研）

答：显示偏好原理提供了消费者最优化模型施加在消费者行为上的约束，如果观察到的消费者选择满足显示偏好原理，则能“构建”出可能产生这种选择的偏好。一般而言，显示偏好原理包括显示偏好弱公理和显示偏好强公理。显示偏好弱公理指如果X被直接显示偏好于Y，且X和Y不同，那么，Y就不可能被直接显示偏好于X；而显示偏好强公理指如果X被直接或间接显示偏好于Y，且X与Y 不同，则Y不可能被直接或间接显示偏好于X。其中，显示偏好强公理是使观察到的消费者选择与经济模型中的消费者选择相一致的充分必要条件。

3极小极大社会福利函数（中央财经大学2016研）

答：极小极大社会福利函数又称为最小最大或罗尔斯社会福利函数，表达形式是W（u1，…，un）＝min{u1，…，un}，其中W是社会福利，ui是指第i个人的效用，这一福利函数说明配置的社会福利唯一地由境况最差的经济行为人的福利决定——这个经济行为人的效用最小。该函数也体现了罗尔斯对社会福利的看法：政府应当关注经济中那些情况最差的人的生活水平。

中央财经大学801经济学考研真题综合分析

中央财经大学是教育部直属的国家“211工程”重点建设高校和国家“优势学科创新平台”项目首批试点高校。中央财经大学被誉为“中国财经管理专家的摇篮”。

报考中央财经大学经济学专业研究生，绝大部分专业初试考试科目为“801经济学”，部分专业初试考试科目为“803经济学综合”。

一、801经济学和803经济学综合各自适用专业

1.801经济学适用专业

财政学院：财政学

金融学院：金融学;金融工程

商学院：跨国公司管理

经济学院：政治经济学;经济思想史;经济史;西方经济学;世界经济;人口、资源与环境经济学;国民经济学;区域经济学;产业经济学;劳动经济学;产业经济学

文化与传媒学院：传媒经济学

管理科学与工程学院：投资学

保险学院：保险学

税务学院：税收学

体育经济与管理学院：产业经济学

财经研究院：区域经济学

国防经济与管理研究院：国防经济

国际经济与贸易学院：国际贸易学

统计与数学学院：数量经济学;经济统计;金融统计与风险管理;应用统计

2.803经济学综合

中国经济与管理研究院：国民经济学;金融学;产业经济学;国际贸易学

中国金融发展研究院：金融学

中国公共财政与政策研究院：区域经济学;财政学;劳动经济学

跨考经济学考研辅导名师郑炳老师（微信：zhengbing175437）点评：

·中央财经大学这些专业就业情况都很不错(央财研究生毕业生去银行等金融机构的特别多)。

·考虑到很多专业初试考试科目一样，建议考生前期没必要太过于纠结到底报哪个专业，前期认真复习是王道，后期到底选择报哪个专业结合自身复习情况以及专业爱好而定。

中央财经大学2020—2021学年第1学期会计学《管理学概论》考试试卷(附标准答案)

中央财经大学2020-2021学年第1学期

《管理学概论》考试试卷（A卷）

考试范围：《管理学概论》；满分：100分；考试时间：120分钟院/系__________

注意事项：

1．答题前填写好自己的姓名、班级、考号等信息

一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）

1．管理

2．目标

3．战略管理

4．组织职能

二、简答题（共5题，每题8分，共40分）

1．计划活动有哪些步骤？

2．战略的含义是什么？

3．简述战略的三个层次。

4．委员会管理有何优缺点？

5．为什么说反馈控制是“亡羊补牢”？

三、论述题（共2题，每题12分，共24分）

1．为什么说管理既是一门科学又是一门艺术；为什么说管理学既是科学也是艺术；如何认识管理的科学性和艺术性？

2．试述领导者影响力的来源以及如何在管理实践中综合运用达到“使员工不只臣服而且信服”。

【参考答案】

一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）

1．管理是一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动，带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。这一定义中包含着以下几个方面的含义：

（1）管理的目的是为了有效地实现组织的目标。管理存在于组织之中，是为实现组织目标而服务的。管理的载体是组织。管理产生于组织的集体活动，离开了组织的集体活动讨论管理是没有意义的。

（2）管理是“协调”，是“带领”人们去实现目标，绝不是把人“管住”。管理活动既追求效果，又追求效率。效果意味着选择“做正确的事”，效率则是指“正确地做事”。有效的管理就是要“正确地去做正确的事情”。

（3）管理是由计划、组织、领导和控制这样一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。这些活动称为管理的职能。

中央财经大学经济学近10年考研专业课真题及答案详解

中央财经大学2010年经济学考研真题

政经

一、名词解释：

1、必要劳动时间

2、产权制度

3、生产价格

4、风险投资

二、辨析

5.不论生产力怎样发展，同样劳动在同一时间生产出来的价值量不变

6、虚拟资本的价格是由实体资本的价值量决定的。

7、绝对地租是由于农产品生产价格高于社会生产价格。

三、简答

8、等价形式的三个特征

9、两大部类和三次产业的区别与联系

10、对外开放条件下如何实现国家经济安全

四、论述

渐进式改革道路的特征与基本经验

西经

一、名词解释：

1、消费者剩余

2、菜单成本

3、阿罗不可能定理

4、恩格尔定律

5、补偿性财政政策

6、棘轮效应

二、简答题

1、完全竞争、买方垄断、卖方垄断条件下对生产要素的需求（仅劳动要素）

2、论述成本推动通货膨胀论述

3、用文字和图表叙述凯恩斯主义经济学原理框架

三、计算题

1 国际、国内两个市场（三级价格歧视的计算）

2附加预期的AS-AD在扩大货币供给被预期和不被预期到时的价格水平

政治经济学60分

一、名词解释3*4=12

1 货币的支付手段

2 社会总产品的实现

3 过度竞争

4 级差地租

二、辨析5*3=15

5 在生产与分配的关系上，生产决定分配，而分配只能被动地服从生产。

6 在科学技术进步并应用于生产的条件下，生产资料生产可以较快增长，因此我们可以使生产资料生产脱离资料生产的制约而单独地增长。

7 “两权分离”的股份公司出现后，资本主义企业的财产关系出现了一些新的变化，但并没有根本改变资本主义企业制度的本质。

三、简述题3*7=21

8 怎样理解科学技术和管理在商品价值创造中的作用?

9 简述虚拟经济与实体经济的关系。

考研管理学战略管理历年真题试卷汇编1_真题-无答案

考研管理学（战略管理）历年真题试卷汇编1

(总分84,考试时间90分钟)

单项选择题下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。

1. 企业发展新业务的三种战略类型是( )。(东北财经大学2008年)

A. 广泛型成长战略、一体化成长战略、目标化成长战略

B. 密集型成长战略、一体化成长战略、多角化成长战略

C. 广泛型成长战略、专业化成长战略、多角化成长战略

D. 密集型成长战略、专业化成长战略、多角化成长战略

2. 市场补缺者占领市场的关键是( )。(东北财经大学2008年)

A. 差异化

B. 集中化

C. 专业化

D. 多元化

3. 下列不属于战略管理步骤的是( )。(上海财经大学2014年)

A. 影响因素分析

B. 计划

C. 实施

D. 评估

4. 钱德勒认为，公司战略的变化与组织结构变化的关系是( )。(中央财经大学2003年)

A. 两种变化同时发生

B. 组织结构变化先于公司战略变化

C. 两种变化之间没有关系

D. 公司战略变化先于组织结构

5. 企业战略按经营层次大体分为三个层次：第一层次为( )；第二层次为竞争战略；第三层次为功能性战略。(中央财经大学2004年)

A. 发展战略

B. 稳定战略

C. 重点战略

D. 巩固战略

6. 基本竞争战略不包含( )。(中南大学2009年)

A. 经营特色战略

B. 成本领先战略

C. 产品差异战略

D. 重点市场战略

7. 在企业经营战略内容体系中战略的核心部分是( )。(中南大学2009年)

A. 市场战略

B. 投资战略

C. 科技战略

D. 产品战略

8. 现在的粮站都因农民自己进城卖粮或小贩转卖粮食，于是采取了深加工的对策，制作馒头、油饼、麻花等方便食品，既利民又获利，可谓“双赢”。这一对策属于( )。(哈尔滨工业大学2003年)

中财金融--中央财经大学经济类专业课考研经验@才思

各位考研的同学们，大家好！我是才思的一名学员，现在已经顺利的考上中央财经大学，今天和大家分享一下这个专业的考研经验，方便大家准备考研，希望给大家一定的帮助。

中财经济类专业中，除了精算专业和新成立的三个研究院之外，其余专业全把801经济学当做初试专业课。其中包括西方经济学(高鸿业第四版)90分，政治经济学(逄锦聚主编)60分。两部分合卷之后恰为150分。而下面着重说801经济学

中央财经大学的专业课向来不是很难，其试题特点为：知识点多、覆盖面广、题量大，题型多样，跟人大，对外经贸，北大，清华比，难度真的不是很大。人大的考试科目和中央财经一样，但是考7，8个主观问答题，谁也没有标准答案，批起来随意性很大，能得90多就是高分了;对外考的科目繁多，还包括专业英语，难度稍高，据一个考上对外金融的哥们说，选择题出得活，书或练习册没现成答案;北大清华更是不用说了，经济类专业感觉虽然清华指定了参考书，但是题有可能不从上面出，而出自出题老师自己写的书，这时获取信息很重要，至少金融是这样。但每年的西方经济学的最后的部分一般为计算题都会有一道较难的题目（一般不能从高鸿业老师的书中找到类似的题目）。该题目一般来源为：2005、2006分别原题引用了平新乔《微观经济学18讲》的例题及课后计算题；2007年为范里安《微观经济学：现代观点》的一道课后习题的简单变形，其他的题目一般根据指定教材的知识都可以解决。因此，复习的重中之重就是课本对于课本的掌握关系专业课的成绩高低。

2017-2018年中央财经大学...

第一篇：2017-2018年中央财经大学政治经济学考研招生人数、考试科目、参考书目、考研经验、考研真题-新祥旭考研

2017-2018年中央财经大学政治经济学（020101）考研招生人数、考试科目、参考书目、考研经验、考研真题、辅导班、复习规划

一、招生人数+考试科目

二、2018中央财经大学政治经济学考研参考书目初试参考书目：考试科目：801经济学

《西方经济学》

高鸿业主编

1

《政治经济学》

逄锦聚等主编

高等教育出版社 (2014 第五版)

三、中央财经大学政治经济学考研高分经验谈

回想起去年暑期加入新祥旭考研的集训营已经9月有余了，鉴于自己的801经济学得分130+，感觉勉强拿得出手，特此分享，回馈后人，以待有缘者得之，兼攒人品。这里主要谈一下801经济学的备考，我从7月中开始复习801，最终成绩还不错，所以感觉自己的效率还是蛮高的。

西方经济学

2

全背过，主要是记住重要知识点和难点弄明白，其他的要有印象。复习之前可以看看801题目，了解一下题型。课后题一定要做会的，不是说会有原题，但是作为对知识点的掌握检测和加深理解都是很有帮助的，特别是乱乱的厂商生产理论。

第二遍复习非常重要，对照自己的笔记加深理解和名词解释的记忆，还有重点的图形也是要绘画的，图形很重要。还要自己总结一下名解，将书中相关的公式图形意义总结在一起。对于自己第一遍看过

但是忘记的知识点要格外留心。通过第二遍复习，应该将书中所有知识点基本全部掌握。

第三遍就12月中了，对照笔记和第二遍发现的遗漏点加深理解记忆。认认真真背诵名词解释。对于801往年的真题做会研究，特别是政经的考过真题也是要记忆的。

历年中央财经大学经济学考研真题解析

历年中央财经⼤学经济学考研真题解析【01－08】中央财经⼤学经济学试题分类⼀．政治经济学（60分）

（⼀）名词解释（每⼩题3分，共12分）

1.流动资本【08年】

2.有效竞争【08年】

3.利益相关者【08年】

4.重置投资【08年】

5.经济体制【07年】

6.超额剩余价值【07年】【02

年】

7.⼈⼒资本【07年】

8.虚拟企业【07年】

9.交换价值【06年】

10.资本积累【06年】

11.固定资本的⽆形损耗【06年】12.三次产业【06年】

13.资本有机构成【05年】【01

年】

14.经济全球化【05年】

15.资本经营【05年】

16.公司治理结构【05年】

17.商业信⽤【04年】

18.产业资本【04年】

19.资本市场【04年】

20.商品⽐价【04年】

21.社会必要劳动时间【03年】

22.垄断价格【03年】

23.统分结合的双层经营体制

【03年】

24.企业集团【03年】

25.跨国公司【02年】

26.产权【02年】

27.社会保障制度【02年】

28.经济发展【02年】

29.垄断利润【01年】

30.股份公司【01年】

31.价格机制【01年】

32. 按⽣产要素分配【01年】

（⼆）辨析题（判断正确与错误，并简要说明理由。01年“每⼩题3 分，共15 分”，02年“每题3 分，共12 分”，03、06年“每⼩题4 分，共16 分”，04、05年⽆，07、08年“每⼩题5分，共20分”）

1.在⾦本位条件下不会出现通货膨胀。【08年】

2.技术先进的产品之所以能够赚取更⾼的利润，是因为先进技术创造更多价值。【08年】

2014年中央财经大学行政管理考研参考书,状元笔记,考研真题,题库

2014年行政管理视频课程+近三年真题+笔记+最后押题三套卷+公共课阅卷人一对一指导=2500元 7月1日前报名，8折优惠！8月1日前9折优惠！

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此外，最近很多小机构虚假宣传，建议大家一定要实地考察，谨防上当受骗！

第九章政策过程与政策分析方法（育明教育注：重点）

第一节政策过程

大多数学者将政策过程分为五个阶段，即政策议程建立、政策方案形成、政策决定、政策执行与政策评估。

一、政策议程建立

议程建立是政策过程的第一阶段，决策者需要辨认什么是政策问题，并依据某种标准，对问题的轻重缓急作出排序。

政策问题的确认

政策问题所要解决的问题是那些带有普遍性和共性的社会问题或公共问题。成为政策问题的问题都必须具备一定范围和强度的影响力。问题的强度和影响力，以及渴望解决问题的强度在很大程度上决定了该问题能否进入议程和在议程中的排序。不同角度和不同理解会有不同的问题定义，又是甚至会形成冲突。实际决策过程中大量问题都是边界模糊的复杂问题，不同角度有不同看法。

建立议程的途径

公众关心和讨论的各种问题叫做公众议程，进入决策程序并被正式提出来讨论的各种问题，则是制度议程或政府议程。

外在发动型

政治动员型

内在发动型

二、政策方案的形成

制订方案时必须遵循以下原则：

信息性原则：掌握充分的信息是分析解决问题的基础。政策问题是具体的，政策方案必须基于信息的可靠性、准确性和广泛性。

系统性原则：任何一个政策问题都不是孤立的，与其他问题相互关联，形成相互交织的网络和系统。

2020-2021中央财经大学管理学考研考研参考书、历年报录比、经验复试分数线-新祥旭考研辅导

2020-2021中央财经大学管理学考研考研参考书、历年报录比、经验

复试分数线-新祥旭考研辅导

中央财经大学（Central University of Finance and Economics），简称中央财大、中财大、中财、央财，英文简称CUFE，位于中国首都北京。中央财经大学是中华人民共和国教育部直属的一所以经济学、管理学和法学为主体，文学、哲学、理学、工学、教育学、艺术学等多学科协调发展的全国重点大学。中央财经大学列入国家“211工程”、“985工程优势学科创新平台”项目重点建设，是国家首批“双一流”世界一流学科建设高校。由教育部、财政部、北京市人民政府共建。被誉为“中国财经管理专家的摇篮”。

2019年中央财经大学管理学类硕士研究生招生专业目录

院校指定参考书：

802管理学

●《管理理论与实务》赵丽芬主编清华大学出版社（2010第二版）

●《管理世界》杂志管理世界杂志社国务院发展研究中心（近一年）

●《战略管理：概念与案例》，迈克尔·A·希特，R·杜安·爱尔兰，罗伯特·E·霍斯基森著；刘刚，吕文静，雷云等译，中国人民大学出版社（2012第十版）

●《人力资源管理》，加里·德斯勒著；刘昕译，中国人民大学出版社（2012第十二版）●《管理经济学》，吴德庆、王保林、马月才著，中国人民大学出版社(2014年，第6版)●《公共管理学》，陈振明主编，中国人民大学出版社(2005年，第一版)

●《公共管理导论》，欧文·E·休斯著，中国人民大学出版社(2015年，第四版)

管理学教辅图书

《周三多管理学考研笔记·习题详解·历年真题解析》，首都师范大学出版社，2018年版《罗宾斯管理学考研笔记·习题详解·历年真题解析》，首都师范大学出版社，2018年版注：工商管理一级学科参考1，2，3，4，管理科学与工程一级学科参考1，2，5，公共管理一级学科参考1，2，6，7

中央财经大学研究生入学考试历年真题及答案

2015年中央财经大学803经济学综合全套资料

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◊资料构成

i •历年真题详解

本全套资料提供的历年真题详解部分，历年真题全部是完整版（不是回忆版），且由圣才考研辅导名师对历年真题予以作答，解答详尽，答案标准！历年真题详解包括：

•2013年中央财经大学经济学综合（803）真题及详解（最新上传，全国独家）

•2012年中央财经大学经济学综合（812）真题及详解（自从2013年考试科目才改为“ 803经济学综合”，之前年份考试代号为“812经济学综合”）

•2011年中央财经大学经济学综合（812）真题及详解

•2010年中央财经大学经济学综合（812）真题及详解

•2009年中央财经大学经济学综合（812）真题及详解

•2008年中央财经大学经济学综合（812）真题及详解

2.803经济学综合强化班辅导讲义

中央财经大学803经济学综合强化班辅导讲义由圣才考研辅导名师及中央财大高分研究生严格按照考研指定参考书目和历年考研真题编写，内容详尽、资料翔实，是强化阶段复习备考的核心资料。

•中央财经大学803经济学综合强化班辅导讲义（PDF版，214页）

3.803经济学综合冲刺班辅导讲义

中央财经大学803经济学综合冲刺班辅导讲义由圣才考研辅导名师及中央财大高分研究生严格按照考研指定参考书目和历年考研真题编写。该讲义在强化班讲义的基础上，再提高一个层次，是冲刺阶段复习备考的核心资料。

•中央财经大学803经济学综合冲刺班辅导讲义（PPT版, 78页）

4.参考教材配套辅导讲义

中央财经大学803经济学综合指定参考书目为：范里安《微观经济学：现代观点》和曼昆

[考研类试卷]考研(管理学)历年真题试卷汇编22.doc

[考研类试卷]考研（管理学）历年真题试卷汇编22

一、单项选择题

下列各题的备选答案中，只有一个是符合题意的。

1 当冲突双方势均力敌、争执不下需采取权宜之计时，可以采用( )策略。(浙江师范大学2012)

（A）迁就

（B）强制

（C）妥协

（D）回避

2 概述公平理论的内涵。(首都师范大学2011)

3 描述对期望理论的理解。(中国传媒大学2009)

4 用双因素理论分析对你来说最重要的保健因素和激励因素是什么?对90后大学生来说有效的激励手段有哪些?(南开大学2017)

5 试述有效沟通的障碍，并联系实际谈谈管理者如何克服沟通中的障碍？(广东外语外贸大学2016；山东科技大学2011)

6 “沟通无效是由于信息发送者未能发送准确的信息。”你是否同意这一观点，请说明原因。(北京科技大学2008)

7 在冲突处理中，选择“回避”“妥协”的最佳时机是什么时候?(中山大学2006)

8 沟通(华中科技大学2016；华南理工大学2015卷B；河北大学2014；深圳大学2012；首都师范大学2011；中国传媒大学2009)

9 感情式沟通(河海大学2016)

10 正式沟通(同济大学2016)

11 组织沟通(大连理工大学2017)

12 有效沟通障碍的结构性因素(河海大学2017)

13 控制(云南大学2017；河北大学2014；青岛大学2014；重庆理工大学2011)

14 反馈控制(中国传媒大学2009)

15 适度控制(河海大学2016)

16 前馈控制(大连理工大学2017；河北大学2016)

17 简述马斯洛需要层次理论的内容。(浙江工商大学2015)

___967管理学历年考研真题(2016-2017)

___967管理学历年考研真题（2016-2017）

2016年___967管理学考研真题（回忆版）

一、简答题（60分，每题10分）

1.领导生命周期理论主要研究领导者在组织中的发展过程，包括起点阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。该理论认为，领导者的行为和能力随着时间的推移而变化，因此，组织应该根据领导者的不同阶段来制定相应的管理策略。

2.反馈控制是指通过监测和测量实际输出结果与预期输出

结果之间的差异，来调整和改善组织的运作。其优点在于可以及时发现问题并进行纠正，但缺点是需要投入大量的时间和资源来进行监测和测量。

3.管理者的技能包括技术技能、人际技能和概念技能。对

于不同层次的管理人员，其要求也不同。例如，对于高层管理

人员，需要具备更强的概念技能和人际技能，而对于基层管理人员，则更加注重技术技能和人际技能。

4.行为科学学派的管理思想主要强调人的行为和动机对组

织管理的影响。该学派认为，组织的成功取决于员工的积极性和动力，因此，应该通过激励和奖励来提高员工的工作积极性和满意度。

5.企业社会责任是指企业在经营活动中应该承担的社会责

任和义务。其内容包括环境保护、社会公益、消费者权益保护等方面。

6.SWOT分析法主要是通过对企业内部和外部环境的分析，确定企业的优势、劣势、机会和威胁，从而制定相应的战略。其四种战略包括：强化优势、改善劣势、利用机会和应对威胁。

二、论述题（每题20分）

1.非正式沟通是指在组织内部员工之间进行的非正式的交

流和沟通。其优点在于可以加强员工之间的关系和信任，但缺

中央财经大学管理学历年考研试题

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