中央财经大学802管理学真题
中央财经802管理学
中央财经大学802管理学2012年硕士研究生入学考试试题2012年硕士研究生入学考试试题考试科目：管理学（802）注意：本试题所有答案，应按试题顺序写在答题纸上，不必抄题，写清题号。
写在试卷上不得分。
一、单项选择（每小题1分，共15分）二、多项选择（每小题1分，共20分）三、填空题（每空1分，共20分）四、名词解释（每小题4分，共20分）1．目标效价 2.群体 3.利益相关者4．职务轮换 5.有效沟通五、简答题（每小题7分，共35分）1.科学管理的内容2.领导的含义3.人力资源的特征4.管理决策与业务决策的区别5.组织文化的内容六、案例分析（共20分）九头崖战略逻辑的缺失“如果能再给我一次机会，我会选择不挡别人的道儿，只去做好自己的本分。
”这是2011年6月九头崖集团董事长任长旺在公司重回超市主业时发出的感慨，也是对其扩张历程的总结。
这家企业1993年起步于一个不足200平方米的小店，从独步河南平顶山市连锁超市业出发，逐渐进入肉类加工、速冻食品、瓶装水、啤酒、月饼、西饼烘焙等行业，成为一家跨行业、跨地区的集团公司。
然而，多元化之路一直坎坷不平，如今该公司剥离了绝大多数非零售业务，重新回到起点，经营状况不容乐观。
观察九头崖的业务群，不难发现都和超市这个渠道有关。
显然，希望借助自有渠道销售多元化产品，降低诸如进店费、店庆费等交易成本，在九头崖的扩张动因中占有一定比重。
然而，一体化的意义通常建立在规模前提下，九头崖主要居于一隅的超市规模远远达不到销售啤酒、瓶装水、速冻食品所需要的规模要求，节约的交易成本几可不计。
综观国内连锁零售业，事实上也只有规模很大的公司才会进行自主品牌销售，而且即使规模大如家乐福，其自主品牌商品也大多并不涉及高规模经济行业，因为一旦如此，不可避免地与专业品牌供应商的关系将从上下游合作转化为竞争，同时自主品牌产品又要进入对手的渠道，形成多重竞争关系，经营复杂化，成本反而增加。
九头崖起家于连锁超市，早期名称是“食品城”，多年来在其发祥地平顶山市处于垄断地位，“超市”概念深入人心，许多当地人至今仍执拗地沿用“食品城”这一称谓。
中央财经大学802管理学真题(2003-2012)分类汇总
中央财经大学802管理学真题（2003-2012）名词解释（2003）1．管理 2．预测 3．计划 4．控制5．组织结构（2004）1．目标 2．决策 3．激励 4．组织文化 5．管理控制（2005）1．管理者 2．企业战略 3．不确定型决策 4．组织变革 5．目标效价(2006) 1．管理职能 2．法约尔跳板原则 3.头脑风暴法 4.人员配备 5.前馈控制(2007) 1.霍桑试验 2.社会责任 3.学习型组织 4.领导者 5.激励因素（2008）1.非程序化决策 2.利益相关者 3.头脑风暴法 4.群体（2009）1.知识管理 2.绩效评估 3.群体凝聚力 4.组织文化（2010）1．PERT 2.TQM 3.Stakeholder 4.Discretionary5.self-actualizing man（2011）1．企业使命 2.组织设计 3.绩效评估 4.组织精神 5.动机（2012）1．职务轮换 2.利益相关者 3.群体 4.目标效价 5.有效沟通简答题（2003）1．简述管理的二重性。
2．简述从需求到行为的连锁过程。
3.如何全面理解决策的涵义？(2004) l．管理的基本内涵。
2．从社会责任的角度分析，企业对其员工有哪些责任?3．简要分析组织文化的结构。
4．简析决策的有效性。
5．简述有效控制的基本前提。
（2005）1．什么是观念技能?2．如何实现有效的谈判?3．要塑造组织文化，应当如何选择合适的组织价值观标准?4．职能制组织结构与直线职能制组织结构的主要区别是什么?5．如何理解控制的经济性原则?(2006) 1．如何理解组织结构？（2007）1.科学管理理论的基本内容是什么？2．比较分析关于社会责任的两种观点。
2.如何理解决策定义？3．组织冲突主要是由哪些原因引起的？3.影响群体凝聚力的因素有哪些？4．一般控制与管理控制有哪些共同点？4.简要说明期望理论的内容及其意义。
5．如何理解非权力性影响力？ 5.流程再造理论的指导思想是什么？（2008）1.流程再造的指导思想（2009）1.人力资源特点2.领导的特点 2.战略管理特点3.质量控制及演进 3.风险型决策和不确定型决策的区别4.理想的行政组织的特征 4.领导者权威（2010）1．群体决策的优缺点2.泰勒的科学理论体系主要包括哪些内容3.影响和阻碍其他企业进入的行业壁垒主要有哪些因素4.企业社会责任的主要内容5.结合实例说明如何防止有害冲突而在适当适合激发有益冲突6.正是组织与非正式组织有怎样的关系（2011）1.比较分析科学管理和管理科学2.画图说明布莱克.莫顿的管理方格理论的主要内容3.根据传统和现代管理思想分析管理里以人为本4.结合管理者的定义描述管理者的技能5.结合自身实际简要分析员工个人职业发展规划（2012）1.简述管理决策与业务决策的区别2.简析人力资源的特征3.简述组织文化的内容4.简述领导的含义5.简述科学管理的主要内容论述题（2004）1.试述领导者“权”与“威”的关系及其现实意义。
中财802管理学考研考试科目历年真题
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中财802管理学考研
中财802管理学考研考试科目参考书目作者出版社
802管理学《管理理论与实务》
赵丽芬清华大学出版社(2010.2第二版)
《企业管理》（2011
年第1-12期）杂志《企业管理》杂志社研究方向
考试科目复试科目、复试参考书参考书目、参考教材01.电子商务安全与电子
支付
02.电子商务战略管理101思想政治理论201英语一303数学三
802管理学电子商务1《电子商务导论》[美]特伯恩中国人民大学出
版社(2006)2《电子商务系统建设与管理》孙宝文、王天梅高
等教育出版社(2008第
三版)
1《管理理论与实务》赵丽芬主编清华大学出版社(2010第二版)2《管理世界》杂志管理
世界杂志社国务院发展
研究中心(近一年)。
中央财经大学802管理学考研历年真题
中央财经大学802管理学+内部资料+最后押题三套卷+公共课阅卷人一对一点评=3000元中央财经大学2004年硕士研究生入学802管理学考试试题招生专业：会计学企业管理行政管理社会保障考试科目：管理学一、概念题(每小题3分，共15分)1．目标2．决策3．激励4．组织文化5．管理控制二、单选题(每题1分，共25分)1．将管理定义为“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”的管理学家是()。
．A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．伯法2．把管理与经营分开，并认为管理只是经营活动中的一个组成部分的管理学家是()。
A．泰罗B．巴纳德C．巴贝奇D．法约尔3．管理的实质是()。
A．组织B．计划C．实现组织目标D．协调4．1955年提出“管理者的角色”概念的是美国著名管理大师()。
A．卡斯特B．德鲁克C．巴纳德D．西蒙5．在管理者技能结构中，最基本的技能是()。
A．人际关系技能B．观念技能C．业务技术技能D．创新技能6．在管理理论研究中，()率先进行了许多人事管理方面的试验和探索，因此被称为“现代人事管理之父”。
A．韦伯B．梅奥C马斯洛D．欧文7．法约尔认为，作为企业经营活动之一的管理具有五项职能：()。
A．计划、组织、领导、协调、控制B．计划、组织、指挥、协调、控制C．计划、组织、平衡、协调、控制D．计划、组织、人员配备、协调、控制8．()主张实行有关的建议制度，鼓励工人提出改进生产的建议，并提出工资加利润分享制度。
A．亚当．斯密B．泰罗C．巴贝奇D．韦伯9．每一个员工只能接受一个上级的命令，这是一项普遍的、永久必要的准则。
这体现了管理的()。
A．劳动分工原则B．统一领导原则C．统一指挥原则D．等级原则10．计划具有主导性、普遍性、前瞻性、()和经济性等特点。
A．目的性B．创造性C．科学性D．可操作性11．组织所处环境的不确定性越大，越应该采用具有内在灵活性的()。
A．长期计划B．具体计划C．指令性计划D．指导性计划12．预测具有不确定性、()、近似性和局限性等特点。
中央财经大学管理学真题
2007年硕士研究生入学考试管理学试题考试科目:管理学(802)注意:本试题所有答案，应按试题顺序写在答题纸上，不必抄题，写清题号。
在试卷上不得分。
一、概念解释(每小题3分，共15分)1．霍桑试验2．社会责任3．学习型组织4．领导者5．激励因素二、单项选择(每小题1分，共25分)1．下列人员中，其所从事的管理性工作的量占全部工作量的比重最高的是( )A．教员B．教研组长C．系主任D．校长2．被称为“科学管理之父”的是( )。
A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．斯密3．马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了( )。
A．理想的行政组织理论B．人际关系学说C．X—Y理论D．管理方格论4．美国心理学家马斯洛提出了出名的( )。
A．人际关系论B．双因素理论C．组织理论D．需要层次理论5．明确提出不存在普遍适用的最佳管理办法的管理理论是( )。
A．古典组织理论B．科学管理理论C．权变理论D．人际关系理论6．制定计划时，首先要在市场调研的基础上( )。
A．确定目标B．制定方案C．估量机会D．分配资源7．对于风险型决策，最常用的方法是( )。
A．决策树法B．边际贡献法C．量本利分析法D．最小后悔值法8．下列选项中，不属于群体决策缺点的是( )。
A．时间的耗费B．群体的压力C．议而不决D．更多的承诺9．某啤酒厂兼并了一家制瓶厂，这属于( )。
A．后向一体化战略B．前向一体化战略C．水平一体化战略D．横向一体化战略10．如果员工训练有素，独立工作能力强，工作经验丰富，则( )。
A．应减小管理幅度B．可加大管理幅度C．可增加管理层次D．应增加管理人员11．一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥的人员的数量叫做( )A．指挥权力B．管理能力C．管理层次D．管理幅度12．只适用于小型作业组织或应用于现场作业管理的组织结构形式是( )。
A．直线制B．职能制C．矩阵制D．事业部制13．职能制组织结构形式的优点是实现了( )。
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中央财经大学802管理学真题（2003-2009）
名词解释
（2003）1．管理 2．预测 3．计划 4．控制5．组织结构（2004）1．目标 2．决策 3．激励 4．组织文化 5．管理控制（2005）1．管理者 2．企业战略 3．不确定型决策 4．组织变革 5．目标效价(2006) 1．管理职能 2．法约尔跳板原则 3.头脑风暴法 4.人员配备 5.前馈控制(2007) 1.霍桑试验 2.社会责任 3.学习型组织 4.领导者 5.激励因素（2008）1.非程序化决策 2.利益相关者 3.头脑风暴法 4.群体
（2009）1.知识管理 2.绩效评估 3.群体凝聚力 4.组织文化
简答题
（2003）1．简述管理的二重性。
2．简述从需求到行为的连锁过程。
3.如何全面理解决策的涵义？
(2004) l．管理的基本内涵。
2．从社会责任的角度分析，企业对其员工有哪些责任?
3．简要分析组织文化的结构。
4．简析决策的有效性。
5．简述有效控制的基本前提。
（2005）1．什么是观念技能?
2．如何实现有效的谈判?
3．要塑造组织文化，应当如何选择合适的组织价值观标准?
4．职能制组织结构与直线职能制组织结构的主要区别是什么?
5．如何理解控制的经济性原则?
(2006) 1．如何理解组织结构？（2007）1.科学管理理论的基本内容是什么？
2．比较分析关于社会责任的两种观点。
2.如何理解决策定义？
3．组织冲突主要是由哪些原因引起的？3.影响群体凝聚力的因素有哪些？
4．一般控制与管理控制有哪些共同点？4.简要说明期望理论的内容及其意义。
5．如何理解非权力性影响力？ 5.流程再造理论的指导思想是什么？（2008）1.流程再造的指导思想（2009）1.人力资源特点
2.领导的特点 2.战略管理特点
3.质量控制及演进 3.风险型决策和不确定型决策的区别
4.理想的行政组织的特征 4.领导者权威
论述题
（2004）1.试述领导者“权”与“威”的关系及其现实意义。
(2005) 1.试述公平理论并结合我国当前实际谈谈该理论的现实意义。
(2006) 1.请结合中国实际谈谈组织应当采取哪些方法实施有效的激励？
（2007）1.请结合我国企业改革的实际谈谈组织变革的动因、阻力以及排除阻力的方法。
（2008）1.结合利克特的领导系统理论，论述管理知识型员工时的原则和应注意的问题
2.结合组织文化理论相关知识，论述转型中国有企业企业文化建设时应注意的问题（2009）1.分析社会责任与社会义务的不同点，并结合三鹿奶粉事件谈谈企业对服务对象的责任。
2.分析控制与其他管理职能的关系及其重要作用。