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口才商务谈判技巧的20个法则
商务谈判技巧的20个法则口才商务谈判技巧的20个法则商务中避免不了谈判，掌握好谈判的技巧和法则，让你胜券在握，有哪些法则呢?以下是小编整理的商务谈判技巧的20个法则，希望对你有帮助。
商务谈判技巧的20个法则1.适时反击反击能否成功，就要看提出反击的时间是否掌握得准确，反击只有在对方以“恐怖战术”来要挟你时方能使用，所以，它也可以说是一种以退为进的防卫战。
2.攻击要塞在“以一对多”或“以多对多”的谈判中，适合“攻击要塞”。
攻占城池，要先拿下对城池具有保护作用的要塞，如此一来，如入无人之境，因此，对方首脑是我们在谈判中需要特别留意的人物。
3.“白脸”“黑脸”需要两个人合作，“白脸”与“黑脸”战术的功效是源自第一位谈判者与第二位谈判者的“联线作业”上，第二位谈判者要利用对方对第一位谈判者所产生的不良印象，继续其“承前启后”的工作。
4.“转折”为先“不过……”是经常被使用的一种说话技巧，在谈判时，当问题本身颇为复杂，叫人难以企口，但却又非问不可时，通常使用“缓动”技巧，防止对方发怒，使谈判得以顺利进行。
5.文件战术谈判中，大多数人除了纸笔什么都不带，若有一人带了大堆资料，除了让在座人士惊讶之余，自然会叫人联想到：他带了这么多参考资料，想必在事前已做了充分准备，所以，不论他说什么，都会使大家觉得“有分量”、“言之有理”，毫无异议地采纳了。
6.期限效果当谈判的期限愈接近，双方的不安与焦躁感便会日益扩大，而这种不安与焦虑，在谈判终止的那一天将会达到顶点，这正是运用谈判技巧的最佳时机。
在谈判即将结束前，你可以慢条斯理地提出种种要求：“怎么样呢?我觉得我的提议相当公平，就等你点个头了，只要你答应，不就可以放心去办下一件事了?”由于时间迫切，对方很可能勉强同意你的提议。
7.调整议题在非重要的谈判中，当你想改变话题时，应事先向对方说明之所以改变话题的理由再开始讲述，这样逐渐将对方拖进了“换挡”的迷途中，而退至防卫线上，此时就等于你向前迈进了一大步，取得优势了。
商务谈判技巧
商务谈判技巧商务谈判技巧商务谈判技巧1摘要商务谈判活动是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定交换有关的各种条件的一项必不可少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。
商务谈判是人胶相互调整利益，减少分歧，并最终确立共同利益的事行为过程。
如果谈判技巧掌握不合适，不但会使双方发生冲突导致贸易的破裂，更会造成经济上的损失。
在商务谈判中，应善于收集与谈判内容有关的信息，善于进行认真分析思考，抓住问题的本质，然后将自己所要表达的内容，运用恰当的方式与策略将其准确、简练的表达出来。
其次，了解选择谈判时间、地点的技巧，它们在谈判中也占有重要的地位。
最后，谈判策略的把握。
如：开局策略，报价策略，拒绝策略等关键词：准备；谈判技巧；策略；利益引言随着我国对外开放力度的不断加大和深入，以及加入WTO 后，贸易争端日益激增，商务谈判活动的地位日益突出，它几乎渗入了商战的每一个角落，通过谈判手段解决双方间的矛盾和冲突，化干戈为玉帛，以期望实现“双赢”更显得愈发重要。
如果想在商务谈判中取得胜利，那就必须知道如何运用一些商务谈判技巧来说服谈判对手。
一、商务谈判前的准备所谓“知己知彼，百战不殆”。
在商务谈判活动中，对有关的信息的收集、整理非常重要，搜集的信息越多、分析得越彻底，就越具备谈判环境的把握能力，谈判的可能性就越大。
（一）情报的收集所谓情报按照情报的功能分类包括三大类：公开情报、非公开情报、机密情报。
按照情报的内容来分类包括四部分：与谈判有关的情况、有关谈判对象的情况、竞争者的情况、已方的情况。
谈判者都是可以从以下几个渠道获取有效的情报：政府事业机构；通过研究专利来寻找情报；行业咨询公司或相关机构；通过大型的展览活动来收集情报；通过参观学习获取情报；询问关键客户；追踪谈判对象的领导言行等。
（二）谈判计划书的拟定谈判计划是商务谈判人员在谈判前预先对谈判目标具体内容和步骤所作的安排，是谈判者行为的指针和方向。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==女性在商务谈判中应该怎样发挥优势女性比男性的收入少这并不是什么秘密--即使是类似工作的全职工作也是如此。
理由呢?女性与男性的谈判方式似乎不同，并经常会做出破坏我们潜在的成功的决定。
作为女性，我们当中的很多人都不喜欢谈判，无论运用何种方式，后果似乎都无法令人满意：温和主义使我们让步，感觉受到不公正待遇而闷闷不乐;强硬主义似乎一时可以得逞，却威胁到我们和他人长远的关系。
我们发现：雄心勃勃的人和胸无大志的人比起来总能够得到更多的回报，这不仅是因为他们在与人谈判时回旋余地更大，而且因为他们不会轻易接受远离自己目标的条件。
但女性一般来说容易目光短浅，或迅速让步或咄咄逼人，缺乏谋略。
不管是哪一种，大多数是因为女性对自己谈判的能力缺乏信心所致。
可以先从谈判小的问题开始，逐渐过渡到重要的事情，比如在市场上就1公斤西红柿讨价还价，然后去看看如何以最好的价钱买到公寓;试着和女朋友们去度周末，说服男友心甘情愿地同意;然后去和老板谈判你的升职，向客户争取一笔大定单。
你越是有经验，就越从容越有信心得到想要的东西，而你也就越有机会成功。
以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除！冬是清寒的。
站在有风的地方，悄然回首，看见来时的路。
一路有花的娇艳，有草的青葱，有树的挺拔，有鸟的鸣叫。
抬起头，天空蓝的清澈。
风起时，有笑颜。
冬，是寂寞的。
万物都归于沉静中，孕育着来年的昌盛。
隐忍才是最有力的，也因此，寂寞的冬天给人以太多的幻想与渴望。
会去渴望温暖的一炉壁火，也会想要一个温暖的怀抱。
围炉煮雪，相拥着取暖。
习惯了把心情种在寂寞里过冬，深耕一陇陌上的花开。
等待着，下一季的盛景。
不会忘记冬的情怀，圣诞节的钟声会敲响，冬有自己的辉煌。
静静的写下一首小诗，待到花开时，扦插在那枝头，为冬吟。
商务谈判技巧
商务谈判技巧商务谈判技巧（精选18篇）职场中，要做一个称职的商务谈判职手，要了解并掌握哪些商务谈判的技巧，并达到炉火纯青的境界，这样才能达到我们预设的目的，并且利于不败呢？以下是小编精心整理的商务谈判技巧，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
商务谈判技巧篇1成功商务谈判过程中让步的策略和技巧在商务谈判的过程中，在准确理解对方利益的前提下，努力寻求双方各种互利的解决方案是一种正常渠道达成协议的方式，但在解决一些棘手的利益冲突问题时，如双方就某一个利益问题争执不下，例如，房东与承租人之间的房租问题;在国际贸易中的交货期长短问题;最终的价格条款的谈判问题等，恰当的运用让步策略是非常有效的工具。
我们认为，在利益冲突不能采取其他的方式协调时，客观标准的让步策略的使用在商务谈判中会起到了非常重要的作用。
成功让步的策略和技巧表现在谈判的各个阶段，但是，要准确、有价值的运用好让步策略，但总体来讲必须服从以下原则：1、目标价值最大化原则应当承认，在商务谈判中的很多情况下的目标并非是单一的一个目标，在谈判中处理这些多重目标的过程中不可避免的存在着目标冲突现象，谈判的过程事实上是寻求双方目标价值最大化的一个过程，但这种目标价值的最大化并不是所有目标的最大化，如果是这样的话就违背了商务谈判中的平等公正原则，因此也避免不了在处理不同价值目标时使用让步策略。
不可否认在实际过程中，不同目标之间的冲突是时常发生的，但是在不同目标中的重要价值及紧迫程度也是不相同的，所以在处理这类矛盾是所要掌握的原则就需要在目标之间依照重要性和紧迫性建立优先顺序，优先解决重要及紧迫目标，在条件允许的前提下适当争取其他目标，其中的让步策略首要就是保护重要目标价值的最大化，如关键环节——价格、付款方式等。
成功的商务谈判者在解决这类矛盾时所采取的思维顺序是：①评估目标冲突的重要性、分析自己所处的环境和位置，在不牺牲任何目标的前提下冲突是否可以解决;②如果在冲突中必须有所选择的话区分主目标和次目标，以保证整体利益的最大化，但同时也应注意目标不要太多，以免顾此失彼，甚至自相混乱，留以谈判对手以可趁之机。
《商务谈判技巧》word版
一、成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果1、针对性强在商务谈判中，双方各自的语言，都是表达自己的愿望和要求的，因此谈判语言的针对性要强，做到有的放矢。
模糊，罗嗦的语言，会使对方疑惑、反感，降低己方威信，成为谈判的障碍。
针对不同的商品，谈判内容，谈判场合，谈判对手，要有针对性地使用语言，才能保证谈判的成功。
例如：对脾气急躁，性格直爽的谈判对手，运用简短明快的语言可能受欢迎;对慢条斯理的对手，则采用春风化雨般的倾心长谈可能效果更好。
在谈判中，要充分考虑谈判对手的性格、情绪、习惯、文化以及需求状况的差异，恰当地使用针对性的语言。
2、表达方式婉转谈判中应当尽量使用委婉语言，这样易于被对方接受。
比如，在否决对方要求时，可以这样说：“您说的有一定道理，但实际情况稍微有些出入”然后再不露痕迹地提出自己的观点。
这样做既不会有损了对方的面子，又可以让对方心平气和地认真倾听自己的意见。
其间，谈判高手往往努力把自己的意见用委婉的方式伪装成对方的见解，提高说服力。
在自己的意见提出之前，先问对手如何解决问题。
当对方提出以后，若和自己的意见一致，要让对方相信这是他自己的观点。
在这种情况下，谈判对手有被尊重的感觉，他就会认为反对这个方案就是反对他自己，因而容易达成一致，获得谈判成功。
3、灵活应变谈判形势的变化是难以预料的，往往会遇到一些意想不到的尴尬事情，要求谈判者具有灵活的语言应变能力，与应急手段相联系，巧妙地摆脱困境。
当遇到对手逼你立即作出选择时，你若是说："让我想一想"，"暂时很难决定"之类的语言，便会被对方认为缺乏主见，从而在心理上处于劣势。
此时你可以看看表，然后有礼貌地告诉对方："真对不起，9点钟了，我得出去一下，与一个约定的朋友通电话，请稍等五分钟。
"于是，你便很得体地赢得了五分钟的思考时间。
4、恰当地使用无声语言商务谈判中，谈判者通过姿势、手势、眼神、表情等非发音器官来表达的无声语言，往往在谈判过程中发挥重要的作用。
商务谈判技巧
商务谈判技巧商务谈判技巧商务谈判技巧1在商务谈判中，对方的底价、时限、权限及最基本的交易条件等内容，均属机密。
谁掌握了对方的这些底牌，谁就会赢得谈判的主动。
因此，在谈判初期，双方都会围绕这些内容施展各自的试探技巧，下面就有关技巧做一些介绍。
一、火力侦察法。
先主动抛出一些带有挑衅性的话题，刺激对方表态，然后，再根据对方的反应，判断其虚实。
比如，甲买乙卖，甲向乙提出了几种不同的交易品种，并询问这些品种各自的价格。
乙一时搞不清楚对方的真实意图，甲这样问，既像是打听行情，又像是在谈交易条件;既像是个大买主，又不敢肯定。
面对甲的期待，乙心里很矛盾，如果据实回答，万一对方果真是来摸自己底的，那自己岂不被动?但是自己如果敷衍应付，有可能会错过一笔好的买卖，说不定对方还可能是位可以长期合作的伙伴呢。
在情急之中，乙想：我何不探探对方的虚实呢?于是，他急中生智地说："我是货真价实，就怕你一味贪图便宜。
"我们知道，商界中奉行着这样的准则："一分钱一分货"、"便宜无好货".乙的回答，暗含着对甲的挑衅意味。
除此而外，这个回答的妙处还在于，只要甲一接话，乙就会很容易地把握甲的实力情况，如果甲在乎货的质量，就不怕出高价，回答时的口气也就大;如果甲在乎货源的紧俏，就急于成交，口气也就显得较为迫切。
在此基础上，乙就会很容易确定出自己的方案和策略了。
二、迂回询问法。
通过迂回，使对方松懈，然后乘其不备，巧妙探得对方的底牌。
在主客场谈判中，东道主往往利用自己在主场的优势，实施这种技巧。
东道方为了探得对方的时限，就极力表现出自己的热情好客，除了将对方的生活做周到的安排外，还盛情地邀请客人参观本地的山水风光，领略风土人情、民俗文化，往往会在客人感到十分惬意之时，就会有人提出帮你订购返程机票或车船票。
这时客方往往会随口就将自己的返程日期告诉对方，在不知不觉中落入了对方的圈套里。
至于对方的时限，他却一无所知，这样，在正式的谈判中，自己受制于他人也就不足为怪了。
实用的商务谈判技巧_谈判技巧_
实用的商务谈判技巧学会谈判并不是一件难事，只要你努力学习，掌握有关的谈判技巧和策略，你一定能够成为谈判高手。
小编为大家整理了实用的商务谈判技巧，希望对你有帮助。
实用的商务谈判技巧一：改变谈判中劣势的技巧1、半个面包原理希尔多·奇尔，工会调停者，在最近讨论到一家纽约市大报纸罢工的事。
他告诉记者说;“我们已经解决绝大部分的大问题：问题是，现在一些小问题已经变成大问题了。
事情就是这样。
一旦你们达成协议，谈判便会移到另一主题上面。
在一些特别敏感观点上先作让步，有时是较聪明的做法。
用这种方法你可以利用敏感观点达成协议的良好氛围，在大谈判中获得全面的成功。
当然这些让步必须是你可以割舍、容忍的。
事情经常是你可以从半个面包得到比坚持整个面包更多的营养。
2、要有耐心耐心就是力量，耐心就是实力。
如果不具有其有其他方面的优势，那么，一定要有耐心或寻找没有耐心的对手。
这样，也有了防卫的筹码，在必要时，打乱对方的部署，争取胜利。
在实际谈判中，无数事例证明，如果感到优势都不明显，或都不存在的话，千万别忘记了要运用耐心。
3、要掌握更多的信息情报不可否认，企业具有一定规模，产品有一定的知名度，确实是企业本身具有的优势。
但如果不具备这方面的优势，而对方又恰恰具有这样的优势，要改变的办法之一，就是广泛收集信息情报，了解更多的内幕，可以有效地避免谈判中的被动，并发现更多的机会。
比如，交易双方就价格问题反复磋商，对方倚仗商品质量一流，不提供优惠价。
但购买一方的企业如果掌握了市场行情，变化的走向趋势，如产品价格可能下降，或有更新的产品出现，那么，就可以据此向企业施加压力，利用卖方急于出售产品的心理，掌握谈判的主动权。
4、维护自己利益，提出最佳选择使用最低限度标准也有利的一面。
从某种意义上说，它限制了谈判策略与技巧的灵活运用，因为最低限度是不能轻易变更的要求。
只有你下定决心，坚持规定的标准，才会避免屈服于对方的压力。
同时，最低限度也限制了人们的想象力。
商务谈判技巧(9篇)
商务谈判技巧（9篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商务谈判中的十大技巧
商务谈判中的十大技巧商务谈判中的十大技巧一、取悦客户取悦客户听起来很简单，很多信贷员都说，这不就是说好话讨好客户吗?但其实并不然，取悦客户不是让你降低身份去讨好客户，拍客户马屁，而是像朋友一样给予客户合理的建议。
用你的真诚去打动客户，只有客户喜欢你了，才愿意为你争取利益。
而在商务谈判中取悦客户这不仅关乎礼貌，还涉及到如何应对谈判中难免出现的紧张局面。
比如：争取自己最大的权益但又不显得贪心;指出工作机会的缺陷又不被认为是吹毛求疵;坚持自己的主张又不让人觉得过于强势等。
参加谈判的人可以通过评估别人可能的反应来避免上述状况发生。
二、表明立场如果你和公司为客户提供的价格已经是底线了，那一定要表明立场，告知客户这已经是你们能为他做出的最大让步，也是你们最大的诚意，让客户知晓在这场谈判中你们的立场和原则。
谈判本就是在互惠共赢的前提下为各自争取最大的利益，不能因为客户的立场而一再妥协，否则只会丢掉自己及公司的底线。
三、表达诚意在商务谈判中表达诚意是很重要的一点，因为这会让客户看到你合作的意愿和态度。
这就好像面试一样，如果你对于这家公司表现出了强烈的求职意向和工作意愿，那么公司就会认为你对它很重视，很尊敬，很有诚意，相对于其他未表明态度的应聘者来说是未来可以信赖的伙伴，是值得携手走下去的搭档，因此他们更愿意给你机会，录取你。
同理，如果你认可这个客户，并确定他就是你想要合作的对象，那你一定要让他知道，你真的希望为他服务，并且能为他提供专业的服务，只有表明了态度，真诚地表达自己的想法，才会打动客户。
四、了解对方公司不会和你谈判，你的谈判对象是人。
信贷员在与客户谈判的过程中要做的就是影响客户，影响到客户的前提则是你必须先了解他。
客户对什么感兴趣?关心什么?例如，做金融行业的客户与做汽车行业的客户关注点就不同，你可以与做金融的客户聊经济政策、股市、P2P，而与做汽车的客户你则可以跟他聊聊汽车行业的内容、汽车的品牌、最新有哪些新车上市啊等等，总之要投其所好。
商务谈判技巧范文
团队目标
团队分工
团队协作
明确团队目标，统一行 动方向
合理分工，充分发挥每 个团队成员的优势
强化团队协作意识，共 同应对谈判挑战
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商务谈判中的专 家意见
商务谈判中的专家意见
咨询专家 专家运用 专家评估
在关键问题上寻求专家意见，提高谈判 的专业性和说服力
合理运用专家意见，避免盲目依赖专家 建议
对专家意见进行客观评估，确保其符合 企业利益和实际情况
商务谈判技巧PPT 范文
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目录
商务谈判概述 总结与展望 商务谈判的未来趋势
结语
商务谈判的技巧 结语
商务谈判培训与辅导 结语
商务谈判的策略 商务谈判的实战策略
结语 结语
1
商务谈判概述
商务谈判概述
商务谈判的定义 商务谈判的重要性
商务谈判的挑战与难题
2
商务谈判的准备 工作
商务谈判的准备工作
了解对手
10
结语
结语
商务谈判 是
通过深入 学习和实
践
在未来的 商业活动
中
一门需要不断探索和实践的艺 术
我们能够不断提升自身的商 务谈判能力，为企业和个人 创造更多价值
掌握高超谈判技巧的个人和企 业将更具竞争优势，取得更好 的商业成果
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了解不同文化背 景下的谈判礼仪
2024/4/21
尊重对方文化习 俗：避免文化冲
突
学习使用适当的 语言和表达方式
掌握送礼与接待 的礼仪：建立良
好关系
18
9
商务谈判的法律 与合规
商务谈判的法律与合规
商务谈判技巧PDF
商务谈判技巧PDF商务谈判的技巧与⽅法摘要凡从事商业贸易或商业合作的⼈⼠，对商业谈判应该都不陌⽣，商业贸易和商业合作⼤都是通过不同形式的谈判来实现的。
也有⼈把商业谈判称之为⾯对⾯的谋略。
为此，要想掌握商业谈判的主动权，就必须懂得根据不同类型的谈判⽽运⽤相应的技巧使谈判获得成功。
常见的商务谈判类型，⼀般分为软型谈判、硬型谈判、价值型谈判三种类型。
每⼀种均有其特点，对谈判的结果影响也是有利有弊，如何做到审时度势，合理选择，处理有度，使谈判的结果既能满⾜⾃⼰的⽬的⼜能让双⽅达到双赢的合作，这就需要⼀定的技巧。
为此，我们在实践当中通过不断的摸索、感悟，获得了⼀些经验总结。
关键词：商务谈判技巧随着我国对外开放⼒度的不断加⼤和深⼊，以及加⼊wto后贸易争端的⽇益激增，商务谈判活动的地位⽇益突出。
商务谈判⼏乎渗⼊了商战的每⼀个⾓落。
通过谈判⼿段解决双⽅之间的⽭盾和冲突，化⼲⼽为⽟帛，以期实现“双赢”，更显得愈发重要。
商务谈判是基于⾃愿、平等、互利、求同、合作、合法的指导思想和基本准则下进⾏。
⼈们的谈判是为了满⾜需要，建⽴和改善关系，是⼀个协调⾏为的过程，这就要求参与谈判的双⽅进⾏合作和配合。
如果把谈判纯粹看成是⼀场⽐赛或⼀场战⽃，⾮要论个输赢，那么都会站在各⾃的⽴场上，把对⽅看成是对⼿、敌⼿，千⽅百计地想压倒对⽅、攻击对⽅，已达到⾃⼰单⽅⾯地⽬的，这样做最终结果往往是谈判破裂。
商务谈判是⼀门操作性极强的科学。
在商务谈判过程中，为了使谈判能够顺利进⾏和取得成功，谈判者应注意善于抓住对⽅主观和客观上的弱点，善于发挥⼰⽅主观和客观上的某些优势，准确地把握谈判中合作与竞争的“度”，这是谈判成败的关键。
谈判者双⽅不仅需要真诚与守信，同样需要根据具体情况，灵活运⽤适当的策略使双⽅之间的分歧能够合理解决，意见趋向⼀致，在谈判中获得最佳利益。
精于谈判的⼀⽅，总是在谈判之前，对要谈什么、怎么谈，可能发⽣的情况及产⽣的后果等，有⼀个思维活动过程，以便形成主意，预拟⽅案，然后实施。
(2021年整理)女性谈判取胜之道--刚柔并济
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女性谈判取胜之道--刚柔并济得到了心仪的工作但对合约条款不满意，却又担心讨价还价可能惹恼未来上司？对此，男性和女性的反应不同。
在争取自身利益方面,男性更敢于力争，而女性则不然.卡内基梅隆大学(Carnegie Mellon University）经济学教授琳达・巴布科克（Linda Babcock）指出，传统上女性认为“执意强求”可能会产生负面的“社交后果＂，影响自己与公司的关系，而大多数女性对社交后果和物质利益同样看重.巴布科克对女性谈判策略的研究发现，矜持或毕恭毕敬地提出薪酬要求虽然不伤感情,但效果不大。
评估者虽然很愿意跟这样的女性候选人商谈，但不会满足她们的薪酬要求。
商务谈判礼节
商务谈判礼节商务谈判礼节(一)谈判准备商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。
谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。
男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。
女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。
布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。
谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。
商务谈判礼节(二)--谈判之初判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。
作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。
被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道：”幸会”、”请多关照”之类。
询问对方要客气，如”请教尊姓大名”等。
如有名片，要双手接递。
介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。
稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。
谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。
手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。
切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。
商务谈判礼节(三)--谈判之中这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。
报价--要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。
在谈判中报价不得变换不定，对方一旦接受价格，即不再更改。
查询--事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。
切忌气氛比较冷淡或紧张时查询，言辞不可过激或追问不休，以免引起对方反感甚至恼怒。
但对原则性问题应当力争不让。
对方回答查问时不宜随意打断，答完时要向解答者表示谢意。
磋商--讨价还价事关双方利益，容易因情急而失礼，因此更要注意保持风度，应心平气和，求xx，容许存小异。
女性必知的谈判技巧
九、 結論：
平時建立良好的人脈 培養良好的工作搭檔與默契 交際應酬為交涉運作的潤滑油 交涉可先從對方身邊的秘書或親信下手 不要只對負責人下功夫，應積極收集情報 公司內部也要建立良好人脈
多研讀分析國際、國家、商場上談判案例 培訓自我能力
瞭解族群語言，展現親和力，以利協調談 判
5.回馬槍法—增加最後請求項目；提新方案 破解其計畫。
6.哭訴補償法—以哭訴法博取同情，以達目 的；先分析雙方權益損害再做處理。
7.畫餅充飢法—未來不是夢；以可見價值提 出交換。
8.相對條件法—如法炮製，向對方提出相對 條件。
9.威脅恐嚇法—先分析雙方籌碼，再採「玉 石俱焚」或請對方手下留情。
10.玉石俱焚法—以無路可退或虛張聲勢， 讓對方付出相當代價，逼對方鬆綁。
女性必知的談判技巧
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一、 前言：
1.帶有思想及主張的人類 2.需溝通協調談判的人類社會：
談判，不一定是在會議桌的兩端正襟危 坐，唇槍舌劍的你來我往。在我們的生 活中，幾乎每天都要面對協調與談判。 在辦公室裡與同事溝通協調，在菜市場 與小販討價還價，在家中與父母、子女
名望。
3.正式上陣： (1)交涉首重效率 (2)面對三角糾紛時，注意立場。 (3)著重記錄。 (4)籌碼攤牌時間，要恰到好處。 (5)看透對方的企圖。 (6)勝敗不必急於一時。 (7)要有冷靜、忍耐、等待之功夫。
六、 協調談判謀略應用：
.欲擒故縱 .大軍壓鎮 .揭其瘡疤 .製造氣勢 .一搭一唱 .營造現場和諧氣氛 .模糊政策 .個人情面 .放長線釣大魚
16.介入調解法—請第三者介入仲裁或居間 協調；找對方熟悉或可接受之長者、首 長、親友出面協調。
商务谈判实战技巧
商务谈判实战技巧不管在工作依旧个人一辈子活中，谈判都无处不在。
它可能是发生在谈判桌边就价格、绩效或合伙创业的复杂条款展开的正式谈判，也可能是对一桩专门简单的生意或专门杂乱的争辩进行的谈判。
如果谈判通常所涉及的资金、咨询题和感情因素不变，即使是在谈判技巧上有一点点进步，你也能最终得到相当可观的回报。
当你没有力量迫使别人做出某种成果或行为时，你能够通过谈判施加阻碍而促使这一成果或行为的发生。
你同意进行谈判是因为你相信谈判会对你方有好处。
然而，只有在你没有更好的选择时，谈判结果才会对你有益。
因此，在所有成功的谈判中，谈判双方都必须具备一个差不多框架：·谈判协议最佳替代方案是什么？·谈判结果的最低限度是什么？·双方情愿有多大的灵活性，确切地讲确实是双方情愿接收的折衷方案是什么。
在建立那个谈判框架时，有三个概念是专门重要的：谈判协议最佳替代方案(BATNA)、保留价格(Reservation Price)和可能达成协议的空间(ZOP A)。
谈判协议最佳替代方案(BATNA)BATNA是“谈判协议最佳替代方案(Best Alternative to a Negotiated Agreement)"的英文缩写。
明白你的BATNA就意味着如果目前的谈判没有成功，你对应该做什么和将要发生什么心中有数。
例如，如果你与一家潜在客户谈判一桩为期一个月的咨询业务，你的谈判协议最佳替代方案(BATNA)可能确实是将那个月花在为其他潜在客户预备营销材料上，如此做可能会给你带来更多的利润。
保留价格你的保留价格（又称免谈价格）(Walk-away)是你在谈判中所能同意的最低条件或价格。
你的保留价格应该来源于你的BATNA，然而，它通常与BA TNA并不是一回事。
只是，如果谈判的内容是关于钞票的，你提出的一个可靠的报价确实是你的BATNA，那么你的保留价格就大致等于谈判协议的最佳替代方案(BATNA)。
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【最新2018】女性商务谈判必胜术-推荐word版
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女性商务谈判必胜术
女人的口才、表达的能力，在日常生活中不见得会输给男人，
有的还比男性优秀，可是，商场上的谈判就比训练有素的男人差上一截。
所以，为了从男性制定的商场游戏中，打开局面，你必需发挥女性的特质，熟悉谈判的技巧才能获得胜利。
以下，教你如何掌握立场、活用谈判的座位地点，并谨记穷寇莫追的原则，漂亮打赢谈判桌上的硬战。
谈判的铁律是“赢者不全赢，输者不全输”，自已赢一点，也留一点给人家，人际关系才会圆融。
上谈判桌前，先了解自己的立场。
在商场上谈判几乎是每天都要发生的事，跟长官要谈、部属要谈、客户也要谈。
对女性而言，谈判似乎更加困难，因为她们还必须拿捏住分寸，在淑女和泼妇之间取得平衡，如何在男性制定的游战场游戏规则中，创造出双赢的结果。
要成为谈判赢家，最好先了解一下外界对谈判桌上的女性抱持什么样的看法，才能为自己的应进退理出一个头绪。
据美国研究，女性比较在乎公平性的问题：人家对我好，我就对他好；人家对我不好，我一定要睚必报！换句话说，就是有恩报恩，有仇报仇。
女性在购买东西以前，曾会比价半天，就是害怕买贵了，受到不公平的对待，这种个性有好有坏；好处是让女性在准备谈判工作时常会比男性周延；坏处是由于太计较公平，反而使很多事无法转圈。
美国黑人鲍威而曾说：“若不在乎一个好点子究竟是谁的意见，你会成就更多事。
”太在乎公不公平的人，对自已的主意被别人居功，会心里怨愤，于是很多事就卡在关头上，让事业变得很难做。
至于男性呢？美国研究报告也指出，在多数的男性是根据自己的实力来决定该怎样做。
当他觉得合作才能增加利益，就会采取合作模式；当他觉得冲突才能增加利益他就让冲突发生；至于别人会因此而怎么样对待他，不是他考虑的因素。
同一个研究也发现，许多女性为了不被视为弱者，往往会发更多的时间准备，所以她在谈判桌上的专业表现，常会让对方刮目相看。
但也正由于女性不希望被贴上弱者的标签，所以在男性看来明明可以商量的，女性则常常不肯退让，原本一个可以达成协议的案子，也因此泡汤。
在公司里面，法务部门。