公司ERP项目实施过程中存在的问题及解决方案1.doc
最新鼎捷易飞ERP系统常见问题故障及解决方案方法FAQ
[易飞常见问题]费用发票单头税率取得哪儿的值?
[易飞常见问题]12月暂估抛分录,回冲的分录底稿抛不了凭证,处理无符合信息?
[易飞常见问题]暂估单抛分录金额和单据金额不一致?
[易飞常见问题]应付模块的预付款单怎么用?
[易飞常见问题]如何设置结算科目和结算方式自动带出?
[易飞常见问题]会计月结报错:有损益类的科目余额没有结转为0?
[易飞常见问题]会计月结提示报错:损益类科目未结转为0?
[易飞常见问题]会计反月结的按钮?
[易飞常见问题]复制公司凭证只成功了6笔?
[易飞常见问题]末级科目下如何添加一个科目?
[易飞常见问题]末级科目转成统驭科目?
[易飞常见问题]管理费用等需要做项目号管理,如何启用?
[易飞常见问题]通用集成接口测试连接报错:测试连接失败,原因:无法与服务器建立连接-URL:http://192.1
[易飞常见问题]需要原先系统自带的WORD图?
[易飞常见问题]需要易飞所有的表结构?
[易飞常见问题]委外进货单撤审失败:Mes Type E and ID XXXX not found?
[易飞常见问题]工单的状态不对?
[易飞常见问题]打印领料单跳页?
[易飞常见问题]打印预览是灰色的?
[易飞常见问题]【录入生产入库单】撤审报错:单据性质不符不可撤销审核?
[易飞常见问题]委外进货单保存提示缺领?
[易飞常见问题]录入工单变更单时报错:此部门不存在或不是生产部门?
[易飞常见问题]工单指定结束,想重新使用这张工单?
[易飞常见问题]销货单单价与发票有差有没有关系
[易飞常见问题]执行整批过账,提示“该年期或会计关账年期的会计期间未设置”?
ERP系统中常见问题及解决方法
ERP中遇到的问题:1、删“采购入库单”时无法删除“采购入库单”无法删除,系统提示:“批删完成!(注意检查可能存在由于库存业务限制<零出库控制提示等>没有操作成功的单子)。
”,但是单子仍然无法删除。
原因:存货已出库,库存为“0”,所以无法删除。
解决方法:做一个盘点单,将库存数量补上,即可删除该“采购入库单”。
2、MRP计划维护中产品数量出现成倍的情况,即出现产品数量比实际产品数量多一倍的情况原因:现存量存在问题。
解决方法:做一个盘点单将数量补上,然后重新查看MRP计划维护中的数量。
现存量查询方法:供应链→库存管理→报表→库存帐→现存量查询(分组:无分组项展现;包含停用存货:否【可有可无】;仓库【填】)。
3、材料出库单无法做做材料出库单时:生单→生产订单(蓝字)→销售订单号;当输入销售订单号,确定后不显示,导致无法做材料出库单。
原因:此销售订单被关闭了。
解决方法:在生产订单整批处理中还原即可。
4、采购入库单无法删除原因:因为在做采购入库单时,做成了自由态,使采购入库单账面数量为零,导致无法删除。
解决方法:做一盘点单,将账面数量补为采购入库单中的数量,补盘点单时,盘点重量、数量、盈亏数量均为正,补完盘点单后,可删除采购入库单;重新生成采购入库单,这样使新生成的采购入库单与自由态下单据的数量重复,使整体数量多了一倍,此时需要新做一盘点单,将账面数量减为零,此时的盘点单,账面数量、账面重量均为正,盈亏数量为负。
5、已经做过的单子,在再次生其它单据时还存在(比如:已经做过了销售出库单,但发货清单还存在)原因:有哪个单据做了两次解决方法:首先查看其相对应单据,很有可能是因为哪个单据做了两次导致的;然后将两张相同单据中(单据内容相同)已经作废的那张单据删除或者关闭掉即可。
6、ERP系统,无法登录,显示“不在操作日期范围内”原因:ERP操作日期无14年度计划解决方法:以13年日期登录ERP系统,在“基础设置”→“基本信息”→“会计期间”→“增加”→“确定”即可,退出系统,重新以14年度日期登录,即可成功。
erp课程结课论文范文精选
erp课程结课论文范文精选进入新世纪以来,ERP的应用成为企业发展的重要组成部分,企业信息化建设的整体水平得到了飞速的发展。
下面是店铺为大家推荐的erp论文,供大家参考。
erp论文范文篇一:《浅析企业ERP管理》【摘要】随着市场经济的发展,企业原有的经营发展模式已不适应激烈的竞争要求。
ERP作为现代会计与现代信息技术的融合,它的实施已经成为改善企业管理,实现企业管理信息化,增强企业核心竞争力的重要措施。
针对ERP运行现状、存在的问题,可以采取哪些措施与对策来成功解决?探讨和研究这一问题对企业的发展具有现实意义。
【关键词】企业资源计划(ERP) 现状问题解决1. ERP系统的基本概念ERP系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理。
它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源。
ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石[1]。
对改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。
2. ERP系统的现状随着信息技术的不断发展,企业面临的是一个越来越激烈的竞争环境,ERP却由于具有更多的功能而渐被企业所青睐。
它可为企业提供投资管理、风险分析、跨国家跨地区的集团型企业信息集成、获利分析、销售分析、市场预测、决策信息分析、促销与分销、售后服务与维护、全面质量管理、运输管理、人力资源管理、项目管理以及利用Internet实现电子商务等MRP-II不具备的功能,企业能利用这些工具来扩大经营管理范围,紧跟瞬息万变的市场动态,参与国际大市场的竞争,获得丰厚的回报。
3. 企业会计信息化存在的问题会计信息化是企业管理信息系统的一个重要组成部分,管理信息系统是财务、业务和人事等信息系统的有机结合。
ERP与PDM集成需要考虑的问题.doc
PDM与ERP集成中的组织结构融合东渐历程-PDM与ERPERP这个概念如今对国人来说已经很不陌生了,和八十年代不同的是,今天的企业家已经普遍认识到ERP对提升企业竞争力的意义所在,经过十几年的启蒙和实践,ERP在中国展现出遍地开花的局面。
正当ERP大行其道的时侯,另一个企业级的管理软件-PDM已经进入中国,并在不知不觉之中开始扎下根来。
同样作为企业一级的管理类软件,PDM与ERP解决问题的范围、重点和目标各不相同。
PDM与ERP的目标都是确保企业在一个顾客(Customer)消费水平不断提高,企业间竞争(Competition)加剧,政治、经济、社会环境不断变化(Change)的3C时代如何生存和进一步发展的问题。
但二者的解决思路各不相同并相互补充。
ERP通过为企业提供一个主架构,将企业运作中涉及到财务、库存、生产、销售定单的处理、采购、物流等部分集成起来,打通原本存在于这些部门之间的信息壁垒,从而形成以客户为中心的企业组织系统。
PDM则着眼于企业的战略层次,通过集成化的产品开发,提高产品开发水平,并通过以产品为中心的知识管理充分提升企业的创新能力,确保企业的竞争优势。
企业一级的管理软件其意义被人们真正领会需要经历一段时间,ERP是这样,PDM也是这样。
例如,ERP 的概念被人们真正理解就经历了一个变化的过程,早期人们,认为ERP的应用是万灵药,包治各种企业病,这种看法忽略了实施ERP 的风险和ERP的实施方法论。
这种看法误导了好多人,也造成了早期ERP的失败。
随着对ERP概念的理解不断深入,人们认识到ERP的实施是一个系统工程,简单地将ERP直接应用到企业并不能给企业带来预期的效益。
早期ERP实施失败的教训告诉人们:只有对企业的管理摸式进行深刻的变革才能真正提升企业的核心竞争力。
业务流程重组(BPR)正是这样一种变革,它和ERP的双剑合璧真正带来了ERP的春天。
历史总是具有惊人的相似之处,由于PDM刚进入中国,对PDM的认识经历了一个和ERP非常相似的过程。
erp系统案例分析
erp系统案例分析篇一一、北京大宝化妆品有限公司(以下简称"大宝")是国家专业生产化妆品的大型国有骨干企业。
大宝集团现有职工1210名,集团公司拥有1个新产品开发研究所、7个生产车间、18条生产流水线,1个美容保健品公司、1个美容学校、1个广告公司、1个商业批发公司。
是一个集科研、生产、贸易于一体的现代化企业。
二、大宝上线ERP的起因(1)加入WTO后企业适应市场竞争的需要。
面对WTO 带来的机遇和挑战,相信每一个中国企业都不会等闲视之。
入关后,中国的企业不要说冲出国门,到国际市场上去与跨国公司争夺国际市场份额,就国内市场,对中国大多数企业来说,能保持现有地位,已属不易。
这决不是危言耸听,以中国企业目前的现状,与国外有实力的企业相比较,我们的优势在哪里:比资金实力,我们明显不足;比产品科研开发实力及成果转化能力,我们与国外企业有好几倍的差距;比经营机制、激励机制,我们绝大多数企业都还不完备;比管理基础、信息化水平,这又恰恰是咱们最薄弱的环节。
(2)企业自身发展的需要,关键是ERP先进的管理思想,将企业外部客户的需求、企业内部的生产制造流程以及供应商资源整合在了一起,体现了以客户为中心、整合经营的宗旨。
公司实施ERP,考虑了几个方面的原因:集团业务高速增长,原有的管理信息系统已经成为公司发展的瓶颈;国外竞争加剧,提升公司核心竞争力的需要;集团的整体战略需要管理信息系统与国际先进水平接轨。
(3)企业顺应知识经济时代的需要蒸汽机和电的发明与使用,把人类社会从农业经济时代推向工业经济时代;今天,微电子技术的进步、计算机的发明与使用,以及Internet 的迅速推广,将人类社会从工业经济时代逐步推向知识经济时代。
知识要素中最核心的是信息资源和网络技术,在知识要素生产力中占到了将近40%的比例。
作为知识经济的典型代表,ERP系统就是运用知识的能力直接影响企业的创新、生存与发展,并通过各种形式、不同内容和不同程度地使企业全员接受新经济、新思想、新理论和新方法的培训教育。
用友软件总账模块常见问题及解决方案
用友软件总账模块常见问题及解决方案[摘要]用友软件是国内市场占有率最高的财务软件,功能齐、使用方便,但用友ERP-U8软件总账模块在使用中经常出现一些问题,本文就这些问题展开了具体分析,并在此基础上提出了相应的解决方案。
[关键词]总账模块;问题描述;解决方案用友U8管理软件中的总账模块适用于各类企事业单位进行凭证管理、账簿处理、个人往来款管理、部门管理、项目核算和出纳管理等工作,是用友ERP 软件的核心。
作为一种功能强大的软件,在使用中也会出现很多问题,现分析总结如下:一、登录系统管理时常见问题分析(1)问题描述:登录U8系统时,系统提示演示版已过期。
分析及处理:同时在线的人数超过了软件的许可数。
软件不使用时,请立即关闭,将有限的登录许可权让给他人,或者稍后再尝试登录。
(2)问题描述:U8系统管理的admin口令忘记后,又没有解码器,怎样才能解决这个问题?分析及处理:可以从软件网站上下载密码查看器软件,然后打开SQL的企业管理器,用这个软件查看SA的密码。
如果没设SA密码,则打开数据库ufsystem 将ua_user中的口令置为null值即可。
二、账套引入时常见问题分析(1)问题描述:引入备份账套时,提示“无法打开备份设备”。
分析及处理:LST文件错误,修改LST文件。
(2)问题描述:引入备份账套时,提示“还原数据库失败”。
分析及处理:备份数据库的逻辑文件名不对,在企业管理器中还原数据库,然后再修改逻辑文件名。
(3)问题描述:引入账套报94错误。
分析及处理:这种情况是由于SQL中缺少本地服务器名所致,需要增加本地服务器名。
(4)问题描述:引入备份账套时,提示“备份源盘不能更新,不能恢复”。
分析及处理:LST文件为只读,将LST文件只读属性去掉即可。
三、总账模块常见操作问题分析(1)问题描述:当记账(进选项等)时,报××站点正在执行××操作(其实其他站点均已退出)。
《管理信息系统》综合练习题含答案
《管理信息系统》综合练习题含答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪个选项不属于管理信息系统的功能?A. 数据采集与输入B. 数据存储与检索C. 数据传输D. 数据加密答案:D2. 以下哪种方法不属于管理信息系统的开发方法?A. 结构化开发方法B. 面向对象开发方法C. 生命周期法D. 原型法答案:C3. 管理信息系统的硬件主要包括以下哪些部分?A. 计算机设备B. 输入设备C. 输出设备D. 所有以上选项答案:D4. 以下哪个不属于管理信息系统的层次?A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 技术层答案:D5. 以下哪个选项不属于企业资源计划(ERP)的核心模块?A. 采购管理B. 销售管理C. 人力资源管理D. 财务管理答案:C二、填空题(每题2分,共20分)6. 管理信息系统的主要目的是实现信息的______、______和______。
答案:采集、处理、应用7. 管理信息系统的开发过程包括需求分析、______、系统设计、______、系统实施和______。
答案:系统分析、系统测试、系统维护8. 数据仓库的三大特点是______、______和______。
答案:数据集成、数据一致性、数据历史性9. 企业资源计划(ERP)的基本思想是实现对企业的______、______和______的全面管理。
答案:资源、过程、信息10. 供应链管理(SCM)的主要目的是降低整个供应链的______,提高供应链的______。
答案:成本、响应速度三、判断题(每题2分,共20分)11. 管理信息系统的开发必须遵循软件工程的方法和原则。
()答案:正确12. 管理信息系统的硬件设备主要包括计算机、输入设备、输出设备和通信设备。
()答案:正确13. 数据挖掘技术主要应用于管理信息系统的数据分析和决策支持。
()答案:正确14. 企业资源计划(ERP)可以解决企业内部的信息孤岛问题,但不能解决企业之间的问题。
简述ERP的核心管理思想
1. 简述ERP的核心管理思想。
ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下几个方面:(1)体现对整个供应链资源管理(Supply Cha in Man ageme nt)的支持(2)体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想(3)采用计算机和网络通信技术的最新成就(4)ERP同BPR密切相关(5)以物流和信息流为核心ERP不仅仅是信息系统,更是一种管理理论和思想,它充分利用企业的所有资源,包括内部资源和外部市场资源,为企业制造产品和提供服务创造最优的解决方案,最终达到企业的经营目标。
2. 简述ERP实施中常见的问题。
3. 简述在ERP系统中物料编码的基本原则。
唯一性:物代码要唯一识别,不能有二意性,不能重复;标准化:尽量采用国际标准、国家标准和部级标准;简单化:物代码要简单明了,易读、易懂、易使用;快捷性:有快速识别、快速输入和计算机快速处理的性能;连续性:有的代码要求继承原来代码的特性;系统性:要全面、系统地建立物代码的体系结构;可扩展性:所有代码要留有余地,以便扩展答:1\对ERP概念的理薛隨着信息技术和管理理论的发展血逐渐凍入,不同的人錯予了ERP不同的意义,常见的看法包插:ERP是软件包,ERP是先进的管理理念,ERP崖借息管理系统,ERP是决策利运营的迸理平化ERP是提升企业竞争力的具,ERP是用用技术对企业资源咻化管理等等.I上述不同的论点都从某一个侧而反映了ERP概念的内涵,爭实匚ERP从本质上讲就是对企业资源的计划和优化过程,因业对ERP的理解,首先必须跳川单纯的软件包概念,而把它理解为一个企业的管理系统,其伙,ERP的陶用H标是解决企业发展屮而临的问题「因此ERP也皿该是一个整合了各种管理恩想的解决方案.5. 什么是库存盘点?3.什么是庄存盘点?答;阵存盘点遅对库存物品的牯点,其内客包括;确走物料现存数量,并调整账而数与实物数不符物料,捡査物料行理绩效,以便完善物料管理制度或措施, 引算损益得失「为管理决策提供依X U的是找山山错原因,修正错i見高水平的维护席存记录的准确性,以便得到正确的财产报告.6. 简述MRPII的基本思想,其与MRPII的区别有哪些?MRPII的基本思想是:把企业有机整体,从整体最优的角度,运用科学方法对企业制造资源和产、供、销、财务等各个环节的计划、组织和控制,使它们得以发展,并地作用区别主要体现在:(1)资源管理的差别;(2) 生产的差别;(3) 管理功能的差别;(4) 事务控制的差别;(5) 跨国经营事务的差别;(6)计算机信息技术的差别7.简述PDCA 循环的四个阶段的工作内容分别有哪些?(1) 计划阶段:要求在调查分析的基础上质量工作计划和措施;(2) 实施阶段:按计划措施去实施并记录结果;(3) 检查阶段:要将的结果同计划的质量对比检查,找出差距,问题;(4) 总结阶段:检查结果,措施,也可标准.8.简述ERP 系统中自动分录的作用?( 1)一般财务软件存在的缺陷从工作机理来看,一般的财务软件只是单纯的针对企业进行财务核算和管理,财务人员仍然要而对繁琐的的财务凭证录入工作而无法将时间用在财务管理上。
erp系统维护工作总结
erp系统维护工作总结篇一:ERP工作总结ERP项目实施工作总结一、 ERP系统实施背景公司经过近几年的快速发展,经营规模不断扩大,管理模式、经营策略等急需改善,尤其是销售订单的增多、产品品种的增加,客户需求多样性,生产、采购计划不够准确,业务部门的数据不能实时共享等诸多问题日益凸显出来;加之XX年公司又将推行新的会计准则。
在这样的背景下,公司领导高瞻远瞩,为从根本上改善企业内部管理机制,以适应日益竞争激烈的内外部环境,决定在XX年实施建设ERP 管理系统。
XX年12月底,经慎重考虑,公司与用友软件公司签订了ERP系统建设实施合同。
公司于XX年3月成立ERP项目组并开始公司业务调研。
项目组及相关人员经过2个多月加班加点的辛苦工作,于XX年6月1日上线运行,在运行过程中,发现产品编码存在诸多问题就暂停运行,经重新修改编码方案后,XX年7月1日再次上线运行,在公司各相关领导的大力支持下,项目组及相关人员克服重重困难,终于在XX年11月初实现了ERP系统供应链、财务会计管理各模块正常运行,并在12月25日已成功完成进行XX年年度账的建立和数据结转。
二、系统选型调研阶段在实施ERP业内有一句这样流行语:“不上ERP等死,上ERP找死”,同时有关资料统计表明,目前实施ERP系统的单位中,成功率约为25%,ERP失败的声音不绝于耳。
此时决定实施ERP系统,面临着巨大的风险和严峻的挑战。
因此,公司对ERP的选型调研进行了周密的部署,精心的安排;从XX年8月份开始,财务部和技术部多次组织公司相关业务部门对国内外实施ERP的情况进行了对比分析,并且组织专人对兄弟企业实施ERP的情况进行参观调研,对实施成功和失败的因素进行了全面认真地剖析,对实施风险因素进行了细致分析。
从XX年8月到12月最终签订实施ERP系统合同,历时5个个多月的时间,在此期间,信息化小组进行了全面的调研,对各家软件类型及功能特点、实施的实力及业绩、项目投资等进行综合评价,同时结合公司多年使用用友的经验,最终选择了用友ERP系统。
ERP项目组(PS)问题清册03
项目组(PS)问题清册V2.02010.02.01问题详述:如何查找并打开项目?问题解答:(1)已经记下项目定义号的,通过CJ20N进入项目构造器,点"未清",将项目定义号输入后,打钩或回车即可。
(2)知道项目描述但不知道项目定义号的,通过CJ20N进入项目构造器,点"未清"后,再点击项目定义后的小圆圈,然后在描述中输入项目名称的关键字,查询出来后双击即可。
2、问题标题:大修项目创建问题详述:大修项目怎么创建问题解答:大修项目一般由地市公司创建,再下给二级单位,可找地市公司创建项目,再在项目底下进行工单创建等操作。
3、问题标题:采购申请审批问题详述:采购申请怎么审批问题解答:(1)可通过ME55来集中审批。
先维护审批代码(注意申请类型和审批单位),再在采购申请中将采购申请号填入(如不知道采购申请号,可空置),点击执行,将带出来的采购申请全选后保存即可。
(2)通过ME54N来单独审批。
在其他购买要求中输入需要审批的采购申请,打勾或回车后,在项目细节中,找到批准策略的页签,审批即可。
注意:如果采购申请有多个行项目,可点击向上/向下的按钮,逐个审批行项目。
问题详述:项目定义不能下达问题解答:(1)检查项目是否已经下达,如已下达,体现为编辑-状态-下达为灰色;(2)项目系统状态是否已经维护成"开工"。
5、问题标题:省控费用管理问题详述:省公司省控费、以及其他费用管理,如何在系统中进行管理?问题解答:省公司才有省控费用,是指项目在地市单位创建,但合同、费用等业务在省公司记账,之后结转到地市单位项目WBS上。
这部分通过内部订单收集省公司费用。
如果项目本身就在省公司利润中心创建、核算、结算,则可以直接在项目结构上记账费用,而不需要内部订单了。
6、问题标题:WBS结构删除问题。
问题详述:由于导入了错误的WBS模版,进行删除操作后,想导入正确的模版,提示WBS编号已存在,该如何操作?问题解答:由于项目已经下达,所以删除结构之后,在系统中仍然留有错误的WBS模版编号,在导入新模版时,在替代中,应该将编号进行修改。
某公司用友ERP-U8项目实施方案(doc 13页)
九发公司用友ERP-U8项目实施方案建立日期: 2006-12-1修改日期:客户项目经理:日期:用友项目经理:日期:基础数据A、设置默认采购类型B、设置默认销售类型C、设置销售价格D、设置供应商存货对照表E、设置供应商存货价格对照表F、存货档案上设置最高进价、入库超额上限、出库超额上限G、产品结构选项设置A、销售管理a)允许超订单量发货b)销售生成出库单c)普通销售必有订单d)新增发货单参照订单e)新增退货单参照订单f)新增发票参照发货单g)其余按默认选项B、采购管理a)普通业务必有订单b)允许超订单到货及入库c)单价录入方式:取自供应商存货价格对照表d)其余按默认选项C、应收管理a)简单核算b)其余按默认选项D、应付管理a)详细核算b)其余按默认选项c)核销规则设置E、库存管理a)修改现存量时点为保存时b)不允许超可用量出库c)其余按默认选项F、存货核算a)按仓库核算b)单到回冲c)销售成本核算方式:销售发票d)其余按默认选项流程描述采购流程1、采购计划录入-系统内处理◆操作步骤1)在采购管理中增加一张采购订单;2)在表头录入“采购类型/供应商/部门”;3)表体录入“存货编码/数量/单价”,保存采购订单;4)审核采购订单;◆操作人员1)2、执行采购计划-系统外处理◆操作步骤1)根据采购订单向供应商订货,如电话通知、发送传真等等;◆操作人员1)3、到货处理-系统外处理◆操作步骤1)清点收货,在供应商送货单上签字,然后报检;2)质检合格后,送仓库入库;3)如果质检不合格需要退货则,直接办理退货手续;◆操作人员1)4、入库处理-系统内处理◆操作步骤1)在库存管理中新增一张“采购入库单”;2)在表头“采购订单”栏目上按选择按钮,选择本次入库物资对应的“采购订单”;3)在表体修改入库数量(如果入库数量与订单数量不一致的话),保存采购入库单;4)审核采购入库单;◆操作说明1)入库数量可以超过订单数量,但可以超过的量受存货档案上“入库超额上限”限制;2)需要选择相应的入库类别◆操作人员1)5、采购发票处理-系统内处理◆操作步骤1)在采购管理中新增一张“采购发票”;2)在工具栏上的“生单”按钮中选择“入库单”按钮,系统弹出入库单选择界面,在选择界面中选择本次采购发票对应的采购入库单;3)在表体修改数量、金额(如果开票数量、金额与入库数量、金额不一致的话),保存“采购发票”;4)在工具栏上点击“结算”按钮,对采购发票与入库单进行结算处理;◆操作说明1)不允许开票数量大于入库数量;◆操作人员6、运费发票处理-系统内处理◆操作步骤1)在采购管理中新增一张“运费发票”◆操作说明1)如果要在入库单上体现运费成本,则需要选择手工结算(选择采购发票与运费发票同时与入库单结算)2)◆操作人员销售流程1、销售订单录入-系统内处理◆操作步骤1)在销售管理中增加一张“销售订单”;2)在表头录入“客户、销售部门”;3)在表体录入“存货编码、数量、含税价”,保存销售订单;4)审核销售订单;◆操作人员1)2、销售发货-系统内处理◆操作步骤1)在销售管理-销售现存量查询中查询要发货物资的库存情况,满足发货数量时填写发货单;2)在销售管理中增加一张“销售发货单”,系统弹出销售订单过滤界面,按“过滤”按钮进入销售订单选择界面;3)在其中选择相应的销售订单,按“确定”按钮;4)在表体修改“仓库、发货数量”(如果发货数量与订单数量不一致的话),保存销售发货单;5)审核销售发货单,系统自动生成销售出库单(出库数量=发货数量);◆操作说明1)发货数量可以超过订单数量,但可以超过的量受存货档案上“出库超额上限”限制2)需要选择相应的出库类别◆操作人员1)3、销售发票处理-系统内处理◆操作步骤1)在销售管理中增加一张“销售发票”,系统弹出销售发货单过滤界面,按“过滤”按钮进入销售发货单选择界面;2)在其中选择相应的销售发货单,按“确定”按钮;3)在表体修改数量、金额(如果开票数量、金额与发货数量、金额不一致的话),保存“销售发票”;4)在工具栏上点击“复核”按钮,对发票进行复核;◆操作说明1)不允许开票数量大于发货数量;◆操作人员1)库房流程1、采购入库处理-见采购流程中的描述2、非限额材料出库处理-系统内处理◆操作步骤1)车间填制领料单,到库房领料;2)在库存管理中新增一张“材料出库单”;3)在表头录入“仓库、出库类别、领用部门”;4)在表体录入“材料编码、出库数量”,保存“材料出库单”;5)审核材料出库单;◆操作说明1)材料出库时选择“材料领料”出库类别;2)辅料出库时选择“辅料领料”出库类别;◆操作人员1)3、限额材料出库处理-系统内处理◆操作步骤1)依据车间生产任务制定相应产品的限额领料单;2)新增一张限额领料单,在表头录入“产品、产量、出库类别”,按“展开”按钮,选择展开到末级,保存“限额领料单”;3)车间到库房领料时,库管查找相应的“限额领料单”,在领料单上按“领料”按钮,在表体录入“本次出库数量”,然后按“保存”按钮;4)材料发出后,按“分单”按钮,系统自动按仓库生成本次出库数的“材料出库单”;5)按“打单”按钮,按仓库打印限额领料单,车间领料员在打印的限额领料单上签收,然后库管审核对应材料出库单,本次发料处理完毕;6)车间再次到库房领料时,在“限额领料单”上按“审核”按钮清空上次发料数量,再次领料、分单、打印、审核材料出库单◆操作说明领料时在“限额领料单”表头录入“本次领料套数”,系统自动计算本次出库数;未出库数=计划出库数-累计出库数,分单后系统自动计算累计出库数、未出库数;如果累计出库数超过计划出库数,系统将不允许继续分单出库;分单后如果发现领料数量录入错误,只要对应材料出库单未审核,则可通过“领料”功能来修改“本次出库数”,系统自动修改对应的“材料出库单”上的数据,并修改累计出库数、未出库数◆操作人员1)4、产成品入库处理-系统内处理◆操作步骤1)车间填制报检单,质检合格后到库房办理入库;2)在库存管理中新增一张“产成品入库单”;3)在表头录入“仓库、入库类别、入库部门”;4)在表体录入“产品编码、入库数量”,保存“产成品入库单”;5)审核产成品入库单;◆操作说明1)产成品入库时选择“产成品入库”入库类别;◆操作人员1)5、销售出库处理-见销售流程中的描述6、其他出库业务处理-系统内处理◆操作步骤1)在库存管理新增一张“其他出库单”;2)在表头录入“仓库、出库类别、部门”;3)在表体录入“存货编码、出库数量”,保存“其他出库单”。
用友ERP-NC软件操作常见问题解析
用友ERP-NC软件操作常见问题解析公司信息化运行将近2年半时间,通过运行过程中,对于该套软件操作人员常遇到的问题分别就系统管理、总帐、UFO报表、存货核算四个模块进行如下分析和总结,希望对用友ERP-NC软件的初学者有所帮助。
一、系统管理模块(一)无法登录NC系统原因分析:无法登录NC系统有多种原因:没有安装客户端、没有将NC网址作为受信站点、电脑设置了阻止弹出窗口、杀毒软件设置了阻止弹出窗口、电脑配置太低、宽带太低且多人使用。
解决方法:排查上述原因,系统登录可以正常使用。
(二)操作员登录帐套后,发现对应的数据源或帐套为空,无法进行相应的操作原因分析:这主要是由于操作员拥有不同帐套的不同权限,并且每个帐套的功能节点不一致,在操作员登录错误的帐套时,则无法进行操作。
解决方法:选择正确的帐套登录即可。
此问题一般出现在错误登录集团帐套,因为公司帐套如无特殊情形,功能节点一般一致,故就算登录某个其他帐套都可进行相应的处理。
(三)操作员在操作过程中,系统提示“录登失败,用户已被锁定,请与系统管理人员联系”。
原因分析:这是由于操作人员登录时密码输入错误达三次以上造成。
解决方法:以系统管理员进行集团帐套,在“权限管理-用户管理”中找到该人员档案,将“用户锁定”前方框中的“勾”去掉则可。
二、总帐模块(一)新增加的客商档员、人员档案等在凭证制单中无法显示原因分析:主要是因为系统有时反应较慢造成。
解决方法:在制单可选该项信息的功能界面进行刷新则可,若刷新后仍不可使用,可以选择退出,清理NC缓存,再进行操作。
(二) NC系统中的会计凭证无法进行打印,而与此同时个人电脑中的其他文档却可以打印原因分析:这主要是系统的缓存积累过多未进行处理。
解决方法:打开资源管理器,找到NCCACHE文件,删除该文件,然后关机重启则可;或向系统管理员要求提供“清NC缓存“的小软件,双击安装则可。
(三)在录入现金银行某些数据时,系统提示“该信息已经被引用”原因分析:这是由于系统规定同一界面只能由一人操作,而此时同时存在多人操作造成的。
会计信息系统应用中存在的问题及对策
会计信息系统应用中存在的问题及对策李长山吉林工商学院吉林长春130062【摘要】我国目前的会计信息系统主要是管理型会计软件已取得长足的进步和提高但也看到还存在一些问题如缺少复合型人才、重视核算忽视管理等。
运用科学的理论和方法做好系统实施、培养复合型人才、重视管理充分发挥会计信息系统的优势。
【关键词】会计信息系统问题对策复合型人才管理功能在当前的形势下会计信息系统的应用能为企业提供及时、准确和完整的会计信息从而增强企业决策的准确性和有用性提高企业管理水平和经济效益不断提升企业在市场中的核心竞争力。
但会计信息系统系统不同于一般的应用软件他是会计信息系统与企业管理、业务流程的有机结合。
一个大型现代化会计信息系统系统的实施过程同时也是企业管理理念、管理模式、业务流程、会计核算、财务管理等方面提炼和改造的过程。
但由于会计工作自身的特点会计信息系统的实践中存在一些问题严重阻碍我国会计电算化向更深层次发展。
一、目前会计信息系统应用中存在的问题1.缺少复合型会计人员一般会计人员所掌握的知识、理论能满足手工会计核算而会计信息系统的应用对会计人员提出了更高的要求。
既要求会计人员要掌握一定会计专业知识还要掌握相关的计算机知识会计信息系统的使用技术以及保养和维护。
一般会计人员业务经验丰富但计算机专业知识却很匮乏难以胜任用计算机处理会计业务工作。
表现较为突出的是对会计软件的应用方法掌握的不够透彻和熟练对软件的认识有局限性对软件运行过程中出现的故障不能及时排除导致系统不能正常运行。
这个问题已成为企业快速实现会计信息系统的障碍。
2.注重核算功能而忽视管理功能一直以来我国的会计工作主要从事事后核算事前的分析预测和事中的控制因计算复杂而很难进行。
会计信息系统的运用和发展可以更好地发挥计算机超强的计算功能将会计人员从繁重的算账、报账工作中解脱出来把主要的精力放在加强管理功能方面。
然而我国实行会计信息系统的单位却存在着重视核算功能忽视管理功能的现象。
ERP系统项目管理的质量控制
ERP系统项目管理的质量控制一、分析信息系统项目管理的范围,确定ERP实施中的五大阶段。
(一)、项目及项目管理的定义项目的定义是“项目是为完成某一独特的产品和服务所做的一次性努力".这决定了项目要有明确的起止时间、严格的目标、详细的质量(Q)、时间(T)和成本(C)的计划以及风险性.因此,项目管理就是把将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中,以达到项目的要求,并通过以下五个阶段来完成.启动:意识到必须开始一个项目,并愿意给予承诺。
计划:为项目预定达成的企业目标订出的行动计划。
实施:协同相关人员及资源将计划逐步实行。
执行:对执行过程实行监控及评测,必要加以纠正,以确保项目目标达成一致收尾:正式项目总结,接受成果。
(二)信息系统项目管理与ERP项目管理阶段分析信息系统项目管理的内容比较多,可以概况为:任务划分、计划安排、经费管理、审计与控制、风险管理。
其中风险管理对信息系统建设来说十分重要的,它涉及到开发方、实施方和最终用户的方方面面。
质量控制就是为了降低风险,是风险管理的一部分.ERP(Enterprise Resources Planning,企业资源计划)是1990年4月12日,Gartner Group 公司发表了以《ERP:下一代MRPⅡ的远景设想》为题,第一次提出的.ERP(企业资源规划)是当今世界企业经营与管理技术进步的代表。
对企业来说,应用ERP的价值就在于通过系统的计划和控制等功能,结合企业的流程优化,有效地配制各项资源,以加快对市场的响应,降低成本,提高效率和效益,从而提升企业的竞争力。
它是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业内外合作伙伴之间交换和分享信息的系统。
作为大型企业管理系统,它的复杂性决定了ERP实施过程中充满了风险(软、硬、咨询、人员投入)。
目前国内外主流的ERP产品供应商通过项目实践提出了自己的实施方法论,例如SAP公司的A SAP,Oracle公司的FastForward,用友公司的C-UFIDA,金蝶公司的Kingdee-Way等.在这些实施方法论中,虽然各有不同,但是不难发现它们都是按照项目管理的要求指导ERP实施,同时体现出ERP实施过程中的质量控制。
2024年公司企业个人工作计划样本(五篇)
2024年公司企业个人工作计划样本一、项目现状与挑战当前项目存在一些挑战,表现为对外呈现的产品质量不足,这可能与一期项目的历史遗留问题有关。
由于我在k3系统上的经验有限,实施过程中需要依赖金蝶公司的协作。
目前的配合存在一些需要解决的难题。
二、____月份工作计划针对公司ERP运作中显现的问题,____月份的工作重心将集中在____月底完成k3系统物料编码的调整,以及销售和采购模块的培训、实施和问题解决。
具体安排如下:1. 物料编码调整:由于年前工作调整,编码工作推迟,新旧编码的混乱加大了工作难度。
整个____月将专注于此任务,需要相关部门的协作。
我将负责新旧代码对照、新代码审核及每日新增编码的修改,工作量大,建议增加临时协助人员共同工作。
由于我对公司的生产线和产品不熟悉,可能需要频繁与相关部门沟通,希望得到大家的支持。
2. 销售和采购模块实施:协调金蝶实施人员,安排____月的培训和指导,同时对物料编码工作提供支持。
上线后,将跟踪解决软件操作和系统运行中出现的问题。
三、下一步工作计划1. 定期维护k3系统服务器,确保系统稳定运行。
处理单机用户使用中出现的问题。
2. 对公司战略决策中的时间表,对需要信息化的部门进行调研,分四阶段实施二期计划。
组建项目小组进行分析和调研,整理业务需求并确认实施方案。
根据系统能力实施业务流程梳理和微调,配合培训和技术指导。
测试运行相关模块,针对性地解决和完善问题。
系统上线后的维护,反馈和总结运行问题,为未来项目提供经验。
四、其他工作安排1. 协助人力资源部推动玉舟人力资源系统全面上线,实现系统最大化效能。
2. 配合网络管理人员规划办公自动化系统和邮件服务器的改进计划。
3. 更新公司网站页面,建立公司网站服务器。
4. 完成领导交办的其他任务。
五、对公司发展的建议在日红公司工作期间,我对公司有了一定的了解,以下是我对相关工作的建议:物料编码问题:目前编码体系混乱,建议设立专门的编码部门或小组,统一管理所有编码,必要时去除客户相关编码,从订单到生产,公司内部统一使用内部编码,以简化流程,避免信息混乱。
erp工作总结范文
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您的努力学习是为了更美好的未来!erp工作总结范文篇一:一、 ERP系统实施背景公司经过近几年的快速发展,经营规模不断扩大,管理模式、经营策略等急需改善,尤其是销售订单的增多、产品品种的增加,客户需求多样性,生产、采购计划不够准确,业务部门的数据不能实时共享等诸多问题日益凸显出来;加之xx年公司又将推行新的会计准则。
在这样的背景下,公司领导高瞻远瞩,为从根本上改善企业内部管理机制,以适应日益竞争激烈的内外部环境,决定在xx 年实施建设ERP管理系统。
xx年12月底,经慎重考虑,公司与用友软件公司签订了ERP系统建设实施合同。
公司于xx年3月成立ERP项目组并开始公司业务调研。
项目组及相关人员经过2个多月加班加点的辛苦工作,于xx年6月1日上线运行,在运行过程中,发现产品编码存在诸多问题就暂停运行,经重新修改编码方案后,xx年7月1日再次上线运行,在公司各相关领导的大力支持下,项目组及相关人员克服重重困难,终于在xx年11月初实现了ERP系统供应链、财务会计管理各模块正常运行,并在12月25日已成功完成进行xx年年度账的建立和数据结转。
二、系统选型调研阶段在实施ERP业内有一句这样流行语:“不上ERP等死,上ERP找死”,同时有关资料统计表明,目前实施ERP系统的单位中,成功率约为25%,ERP失败的声音不绝于耳。
此时决定实施ERP系统,面临着巨大的风险和严峻的挑战。
因此,公司对ERP的选型调研进行了周密的部署,精心的安排;从xx年8月份开始,财务部和技术部多次组织公司相关业务部门对国内外实施ERP的情况进行了对比分析,并且组织专人对兄弟企业实施ERP的情况进行参观调研,对实施成功和失败的因素进行了全面认真地剖析,对实施风险因素进行了细致分析。
从xx年8月到12月最终签订实施ERP系统合同,历时5个个多月的时间,在此期间,信息化小组进行了全面的调研,对各家软件类型及功能特点、实施的实力及业绩、项目投资等进行综合评价,同时结合公司多年使用用友的经验,最终选择了用友ERP系统。
企业ERP系统运营过程中存在的问题及解决措施
企业ERP系统运营过程中存在的问题及解决措施【摘要】本文通过对ERP系统的介绍,指出其对企业发展的重要意义基础上,进一步探索在具体运作过程中所面临的尴尬与问题,并从实际出发,选择可操作性强、具有实践意义的解决策略,希望为相关人员从事学术研究提供必要的解决策略。
【关键词】企业;ERP系统;问题;解决对策随着时代的不断发展和进步,计算机信息领域出现了越来越多实用性强、具有巨大经济社会效益的系统。
ERP系统便是典型的代表,作为专业的计算机信息系统,其更是当下最先进的管理思想体现,在具体运作中,该系统可以利用信息技术实现对影响企业发展壮大的各种资源进行分析、整合,从而使企业在具体运作过程中,更加科学的规划和实现自己的发展目标。
该系统的构成包括企业财务状况、采购情况、生产、人力资源等不同的模块,操作人员利用计算机技术可以将不同模块的信息进行有效的整合,从而形成一条完善的供应链,在这样一个高度智能化的平台上,企业管理者可以更加清晰的了解到企业的运作情况,为企业管理水平的提高做出有效地智力支持与数据保障。
一、ERP系统对于企业发展的积极意义(一)ERP的推广能够改善会计信息的质量ERP软件在具体的运行过程中,可以对企业生产过程中的各个流程,如采购、销售、生产、库存等基本信息进行集成,这就有效地避免会计工作过程中需要多次输入数据的麻烦,保障了输入数据的及时性以及一致性,单一的数据来源是整个工作过程中所有使用到的数据都是肯定的,不会出现不一致的情况,这就在降低会计工作压力的同时,为他们以更加专心的姿态投入到工作中,提供了有力的支撑,为改善会计信息的质量做出了重要保障。
(二)实现企业信息资源共享的目的,有效改善了企业的运作效率在传统的企业流程中,为了完成对客户订单的工作,公司的业务员需要使用电话、传真或者高级点的会利用电子邮件等手段首先与相关部门、单位进行洽谈,其次才能够决定该项订单是否能够接受,这种方式一般需要耗费两天时间。
会计专业erp的问题解决方案
会计专业erp的问题解决方案题目:某企业使用ERP系统进行会计核算,在期末结账时,发现系统中的应收账款模块数据与财务部门手工记录的应收账款明细存在较大差异。
经初步排查,可能是由于销售部门在录入销售订单时部分数据录入错误,同时ERP系统中的应收账款核销流程存在漏洞,导致数据不一致。
请针对此情况提出会计专业的ERP问题解决方案。
解析:1. 数据核对与修正。
组织会计人员和销售部门人员共同核对销售订单数据。
会计人员根据手工记录的应收账款明细,与销售部门在ERP系统中的销售订单逐一进行比对。
对于发现的录入错误数据,销售部门应及时在ERP系统中进行修正。
例如,如果是客户名称、销售金额或者销售日期等关键信息录入错误,需要按照正确信息进行更新。
在修正数据的同时,要记录下每一处修正的数据内容、原始错误内容以及修正时间等信息,以便后续审计和查询。
2. 完善应收账款核销流程。
对ERP系统中的应收账款核销流程进行全面审查。
明确核销的标准和条件,例如只有在收到客户的付款通知并且经过财务部门审核确认后,才能进行应收账款的核销操作。
在ERP系统中设置必要的审批环节。
例如,当销售部门发起应收账款核销申请时,需要经过财务主管的审批。
财务主管在审批时要核对相关的销售订单、收款凭证等资料,确保核销的准确性。
建立核销日志,记录每一笔应收账款的核销情况,包括核销日期、核销金额、核销对应的销售订单编号以及操作人员等信息。
这样可以方便追溯和查询核销过程,也有助于发现可能存在的问题。
3. 加强部门间沟通与培训。
定期组织销售部门和财务部门的沟通会议。
在会议上,财务部门可以向销售部门讲解应收账款管理在会计核算中的重要性,以及销售订单数据准确录入对财务数据准确性的影响。
对销售部门员工进行ERP系统操作培训,特别是关于销售订单录入和应收账款相关模块的操作。
培训内容包括数据录入的规范、常见错误的避免以及如何查询和核对与自己业务相关的财务数据等。
4. 建立数据监控与预警机制。
【通用文档】erp实施.doc
A公司怎样实施ERPA公司是一家医用敷料提供商,目前主要市场在欧洲,其他目标市场有日本、美国和非洲等地,其产品系列是以医用纱布为基础的一次性使用的医用敷料。
企业原是以贸易业务为主体,为了扩展业务和实现企业中远期的经营战略,其经营范围正在向生产制造功能扩展。
新建医用纱布敷料工厂主要是从事医用纱布的制造、漂染以及深加工生产和产品的销售。
目前新建医用敷料工厂设计生产能力达到年产1亿米医用纱布敷料系列产品,员工人数估计800人,已经在2003年3月试产成功并在7月份正式投产。
其产品的销售以对国外巿场的销售为主,并计划逐渐向国内巿场扩展并形成有效的分销网络。
A公司领导是毕业于名校的MBA,精通三国语言,在医药纱布行业闯荡多年,在企业中有很高的个人威望,甚至说他个人的思想就是企业的思想。
A公司现有的组织结构是典型的金字塔形组织结构,而且在权力机构中存在一定的家族势力。
金字塔形组织结构的优点是能统一指挥,发挥了职能制的专业化管理的特长。
但其缺点是部门之间的横向联系差,直线型领导和职能型领导容易发生冲突,信息传递路线长,容易出现官僚现象和组织僵化,企业必须经常召开大会和部门协调会议去理顺部门之间的关系。
由于市场销售一路上升,目前以手工作业为主的管理系统逐渐显示出极大的不适应性,经常出现由于订单信息处理不及时而延误交货的现象,公司已经为此支付了巨大的违约赔偿金。
更严重的是交货信誉受到了很大的影响。
考虑到这种情况,A公司决定实施ERP系统。
A 公司的ERP 的项目经理是他们的副总工程师,一般的问题都是找他解决。
但是由于在软件选型上总经理一意孤行,没有尊重大家的意见,所以在后面的工作中这位副总工程师的积极性大大降低。
每次开会都能到场,也能提出具体意见和解决方法,但在系统上线的日夜奋战中此副总工程师却没有出现过一次。
眼下ERP 项目进展缓慢,总经理十分着急,于是任命了一位过去主管生产和采购的王副总经理负责项目的推进,希望能够拿出一个有效的、彻底的解决办法。
模切ERP系统有效解决模切行业六大难题
模切ERP系统有效解决模切行业六大难题在决定企业是否需要上ERP系统之前,先要对企业自身最迫切需要解决的问题进行详细的战略性分析,便于企业在实施信息化改造时能够制定出合理的战略规划和实施计划,有准备、有针对性地开展ERP工程,真正解决企业的困难和问题,准确地评估信息化改造的成功与否。
目前模切行业普遍遇到了以下几大难题:1、招工困难,工人工资越来越高,人力成本不断攀升,导致模切厂不能得到拓展;2、人员流动率较大,导致人员培训和产品生产及质量都难以保障,而且从中也增加了企业的成本;3、交货期和交货准确性比较难控制,不能准确的掌握;4、产品文档资料、刀模管理困难;5、与客户对账十分麻烦。
所以模切行业需要有一套真正属于自己行业的模切ERP系统。
那这套模切ERP系统需要帮助模切行业解决什么问题?解决生产成本控制:作为数据输出窗口,需要提供财务人员最核心,日常业务流程过程中产生的大量采购、仓储、生产、销售数据,为模切企业分析出最关心的结果、即单位成本。
对于模切材料行业来说,单品成本的核算最为复杂的地方就是在生产过程中,必须对材料损耗及材料使用情况进行跟踪。
通过BOM表与实际耗用分析对比、良品率分析、耗损率分析、毛利分析等等报表查询,将企业的做到效益最大化,防止人为操作过程中不必要的损失。
解决材料及成本库存:仓库是模切行业材料管理最复杂最难以控制的一个环节,一个好的模切ERP,必定有着最智能的材料库存解决方案。
模切材料从采购入库开始,到经过几轮分切、复合、生产、退料后,其数据的信息控制管理将变得极其复杂而锁碎,但点晴模切ERP一直记录跟踪一个材料在仓库、生产使用过程,使其保持最最初入库所具有的价值属性,从而使我们能准确的掌握每一个模切成品生产所需要的成本。
模切行业是一个靠规模+精细化成本核算出效益的行业,准确的知道每一个产品所需的最低成本额,可以使企业在客户报价环节时更为主动。
解决刀模管理:点晴模切ERP系统对刀模管理做了特别的设计:1、实现了产品工艺与刀模一一对应,系统根据产量自动计算刀模使用次数,及时提醒刀模维护时间;2、产品的工艺文件、生产工程单等实时地关联到对应的刀模,确保了生产过程的高效准确进行;3、对刀模的借出借入、刀模的维护有着专门的管理模块,确保了刀模的有效管理。
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企业ERP项目实施过程中存在的问题及解决方案1企业ERP项目实施过程中存在的问题及解决方案-二、如何有效从ERP的定义我们可以看到两个关键的层面:一方面是把企业所有的资源,即业务各个部分所涉及的资源紧密地结合起来.以达到资源利用的协调。
比如供应链中物料的移动实时地反映到财务和成本的监控上而财务的分析及时地指导供应链的运作。
另一方面是通过整合使业务各环节资源的利用效率得到提高。
例如市场预测和计划准确性的提高使库存周转率降低国外很多企业经过长期的管理变革历程基本上建立了企业内各业务部门的有机整合。
他们系统的目的通常是应用ERP系统中所包含的更先进的管理经验和实践或进一步提高企业内各业务环节的效率和企业管理控制的效率。
而对于我国大多数扩张迅速的企业来说更急需的是整合规模下的所有资源以增强企业整体的凝聚力和竞争力避免快速发展中潜在的各种问题和风险,如控制松散、财务漏洞、市场反应慢等。
由此看来我们企业实施ER尸前首先要有正确的需求认识。
这包括以下几个方面:1.ERP是帮助提升管理的一个重要手段,用于提高管理效率和优化管理流程。
2 并不意味着大规模的管理变革。
3 国内企业现在实施E日p的首要目的是通过信息化手段整合企业资源使管理达到一致性、可视性和高效率为未来优化管理或较大层面的管理变革打下基础。
建立了正确的认识,可以克服对ERP实施的恐惧心理.可以建立ERP实施的合理期望值可以使企业以平常心进行信息化建设。
实际上国内很多已经实施了ERP的企业对此是深有感触的。
有些大型企业在实施ERp前或实施的前期曾有过通过ERP进行大规模管理变革的思路。
但他们中的绝大部分在实施当中对ERP 的认识发生了很大的转变改变了实施策略.从而成功实施E日尸并收到实际的成效。
然后. 确立ERP系统实施的决策者和实施步骤。
ERP 整体规划的出台需要企业为此建立一个专门小组。
这个小组最好是一把手挂帅有信息中心的人参与.也有业务部门的主要领导参与。
因为企业信息化的整体规划必须与企业未来的业务发展策略相结合否则它会脱离企业发展的实际情况。
同时.为了控制整个项目的进程,在实施时一定要有优秀的项目管理人员。
不仅软件提供商应该有企业本身也要有。
最好在企业内部成立完善的三级组织机构:领导小组、项目实施小组和职能小组。
通过决策者和组织机构的科学决策,确定ER户的实施计划步骤、实施细则与人员分工。
并通过管理咨询专家对企业当前发展和管理中的薄弱环节及存在的核心问题进行诊断与分析,重新设计业务流程调整组织分配。
接下来才是选择适合企业的ERP软件。
企业在选择ERP软件的时候.应该着重从企业需求、软件功能的拓展与开放性、二次开发工具及其易用性、完善的软件文档、良好的售后服务与技术支持、系统的稳定性供应商的实力与信誉、合适的价格等方面进行综合考虑。
另外也要做投资效益分析包括资金利润率、投资回收期、实施周期及难度,以避免造成实施时间、二次开发或用户化时间过长而影响效益的兑现。
总之ERP系统是一个具有投资大、周期长系统复杂和高风险等特点的企业管理系统工程、因此企业要转变思想,从系统工程和科学管理的角度出发制定实施策略,确保ERP项目的成功实施。
面对ERP实施中的种种问题采取相应措施企业实施ERP项目,目的是为了提高企业的管理效率,增强企业的竞争力。
ERP系统是一个对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的软件系统,最大的特点是对人、财、物的有效整合,核心管理思想就是实现对“供应链”的管理。
可以认为,系统运行的集成化是ERP实施后在技术解决方面最基本的要求。
ERP的特点在于资源整合,在于系统运行的集成化,软件的运作可以跨越多个部门甚至多个公司。
资源整合的主要宗旨在于建立不同部门、公司之间的信息交流通道,缩短作业时间,减少人力、财力、物力资源的浪费,维护信息的一致性,增强系统的效率。
这也是现代企业追求的管理效果。
成功的ERP项目在跨越企业多个部门乃至多个分公司进行应用的时候,能够有效集成系统运行,将各个部门、分公司的资源管理进行整合,从而建立起完善的企业决策数据体系和信息共享机制。
集成化的系统运行,有助于企业对整个业务流程进行总体把握,进而提高企业管理效率。
以下就笔者在ERP实施过程中的一些经验,总结相应措施:首先,实施企业必须明确ERP项目实施的目标并制定一套实施项目的总目标、分目标与分阶段目标。
实施ERP是一项深刻的管理革命,是一场耗资大、实施周期长、涉及面广的系统工程,因此需要进行战略规划,做好立项分析,包括对经费预算、过程控制、人力配备、组织保障等问题进行系统设计,明确实施目标。
明确的、切实可行的实施目标是ERP 成功实施的保证,也是衡量一个ERP项目成功与否的标准。
ERP项目的实施目标是要基于企业的基本情况、企业的发展战略目标。
ERP项目实施组通过对企业的优势与不足、影响企业发展的瓶颈进行全面分析,提出企业信息化建设的需求与期望,制定项目的总目标、分目标与分阶段目标。
其次,考察和选择ERP 的厂商。
首先企业要明确自身的目的与需求,先作自我分析与诊断,然后要深入考察多家供应商及供应商服务的客户,必要时请管理咨询机构参与谋划和鉴别。
企业要做好投入产出分析,注意成本的合理性,既不要片面追求功能全面的软件造成浪费,也不必为节约一时成本致使所选软件无法满足企业发展需求,兼顾实用与开放。
软件应为管理服务,而非管理适应软件,不能本末倒置。
软件要适合于企业的流程,吻合度要高,这样才能减少二次开发量,保障实施周期,顺利进行BPR。
供应商最好有同行业客户的服务经验,要有成功实施ERP 的案例,这样才会降低实施风险,并能在软件编码体系等基础数据准备中大大缩短实施周期。
同时要考察软件供应商的综合实力、实施人员素质及其后续服务的能力。
选软件供应商如同选择婚侣,不可不慎,选好合作伙伴就成功了一半。
第三,要想成功实施ERP,必须有一批精通ERP管理思想、掌握软件技术,同时又有中国环境下组织实施ERP项目经验的实施顾问队伍,实施ERP项目要依靠整个团队。
成立由企业高层挂帅的专题组来管理整个项目,选择并配备得力的受托人。
ERP的实施团队就好比一个金字塔,在金字塔的底部是应用顾问包括业务实现和技术实现两大部分负责项目的实现,中间一层是管理顾问保证项目的成功度,控制项目的进度和方向,顶端是咨询顾问,主要负责整合业务,提升管理。
应用顾问与企业的具体业务人员和技术人员紧密合作,管理顾问与企业中层领导配合,咨询顾问与企业的高层领导进行沟通。
通过这种方式使整个项目内部能够承上启下相互协作,在每个环节都保证畅通。
第四,企业并不一定对自己存在的问题和需求了如指掌,需要咨询顾问提供有价值的参考建议。
咨询顾问需要对企业进行整体情况、企业生产经营管理活动的主流程进行详细的调研,帮助企业从诸多的问题中归结出亟待解决的问题,以此作为事件的驱动点,使实施目标更明确。
应注意的是,用户的需求不是一成不变的固定值,而是动态的。
耐心听取基层操作人员的疑惑、困难和要求,建立彼此间的信任与合作关系,项目的实施才容易成功。
第五,重视培训,并贯穿始终。
培训是一个老话题,可它却是目前ERP实施中最大的难题。
ERP项目是一个企业管理系统工程,而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程。
这不仅仅是因为整个管理系统基于ERP、SCM、BPR、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想和方法,而是从本质上深刻地揭示了现代企业管理与传统企业管理、先进与落后,以及企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力之间的必然关系。
ERP是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式,是先进的、行之有效的管理思想和方法。
它基于管理思想、管理技术、计算机技术的发展成就,反映了企业的供应链。
成功实施ERP,必须重视培训,而培训绝不仅仅是单纯系统操作的培训,从项目的实施开始到后期,相应的培训都是贯穿始终的,分阶段、分内容、分人员、分管里层次地分别进行系统的培训。
培训还必须要有完整的培训知识库,注重科学性、有效性、实用性,分阶段、分层次进行,借助培训手段统一员工的认识,提升管理理念和技术技能。
否则软件用上了,但员工未必真正接受;观念上接受了,数据、制度未必能到位。
ERP是整体管理解决方案,要防止将软件降格为对手工操作的电子化。
最后,进入ERP实施阶段。
ERP的实施大体上分三个阶段:前期主要是基础数据准备,进行标准化;中期进行交接面界定,业务流程重组;后期是实施适应期,实行手工与计算机并行作业,逐步解决原手工作业对计算机作业的不适应性。
实施过程具体包括项目启动、组建队伍、设计、编码、测试、数据准备、软件安装、软件调试、项目试运行、二次开发、项目正式运行等众多环节。
每一阶段都需要领导强有力推进和各方协调,否则会有中断、延时、超预算的风险。
实施过程中可能出现的问题有:忘记预期目标,在各种利益均衡和困难面前降低原有目标;项目可能暂时影响正常的业务,产生负效应;不可预见性因素影响项目进程,动摇领导的决心。
针对以上种种情况,领导必须谋划得当,意志坚定,监督有力,实施项目管理,及时沟通,及时分析过程中偏失的原因,积极寻求对策。
我国企业在ERP实施中存在的问题及对策二、ERP项目实施的成功标志ERP项目是通过系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化和管理改善持续化后,成功地达到市场反应速度加快,产品生产周期加快,资金周转速度加快,客户满意度提高,产品质量提高,总成本降低,最终提高企业的竞争力。
三、ERP项目实施中解决水土不服的对策(1)思想要重视ERP项目的实施是一项耗资大、实施周期长、涉及面广的庞大系统工程。
企业决策层要有驾驭整个工程的胆识和能力,要将ERP项目作为企业一项重要战略来抓,而且在实施前要至上而下地做好思想工作,与此达成共识,使员工充分认识到项目实施的重要性和必要性。
(2)流程要优化ERP项目实施是一项整合业务,提升管理的工作。
企业在实施前必须对企业制定战略规划,面向企业供应链设计管理流程,并根据整体情况和企业生产经营管理活动需要进行流程再造和优化。
如属企业对自己存在的问题和需求不一定能了如指掌时,也可聘请咨询顾问提供更有价值的参考建议。
(3)目标要清晰ERP项目的实施是一项企业管理变革。
企业在实施前要做好项目立项分析,然后基于企业的基本情况、企业的发展战略,通过对企业的优势与不足、影响企业发展的瓶颈进行全面分析,提出企业信息化建设的需求与期望,制定项目的总目标、分目标与分阶段目标。
(4)伙伴要慎选合作伙伴的选择是ERP项目实施至关重要的环节,它将直接影响到项目实施成功与否的关键一步。
首先企业在明确自身的目的与需求的同时,要深入考察供应商的信誉、诚信和开发水平以及供应商服务的客户运行情况,必要时请管理咨询机构参与谋划和鉴别。