MY质量目标管理规定
部门质量目标管理规范
部门质量目标管理规范一、背景和目的质量目标是组织实现持续改进和卓越绩效的关键因素之一。
为了确保部门质量目标的设定、执行和评估能够符合标准化要求，提高质量管理水平，制定了本部门质量目标管理规范。
二、适用范围本规范适用于所有部门的质量目标管理工作，包括目标设定、执行、监控和评估等环节。
三、质量目标设定1. 目标制定原则根据组织的战略方向和质量管理要求，制定质量目标的原则包括可衡量性、可实现性、可追溯性和可持续性。
2. 目标设定步骤（1）明确目标范围：确定目标的具体范围和相关部门。
（2）分析现状：了解当前质量状况，包括问题和机会。
（3）确定目标：根据现状分析结果，制定具体的质量目标。
（4）制定指标：为每个质量目标制定相应的指标，并确保指标具有可衡量性。
（5）确定责任人：明确负责目标实现的责任人，并建立相应的考核机制。
（6）制定时间表：制定目标实现的时间表，确保目标能够按时完成。
四、质量目标执行1. 资源分配根据目标的重要性和紧急程度，合理分配资源，包括人力、物力和技术支持等。
2. 沟通和培训向相关人员传达质量目标的重要性和意义，并提供必要的培训和指导，确保每个人都能理解和履行自己的责任。
3. 过程管理建立质量目标执行的过程管理机制，包括目标分解、任务分配、进度跟踪和问题解决等，确保目标能够按计划执行。
4. 监控和调整定期对目标执行情况进行监控和评估，及时发现问题并采取相应的调整措施，确保目标的顺利实现。
五、质量目标评估1. 数据收集和分析收集与质量目标相关的数据，并进行分析，评估目标的完成情况和效果。
2. 绩效评估根据目标设定的指标和要求，对目标的绩效进行评估，包括质量指标的达成率、改进效果等。
3. 反馈和改进根据评估结果，向相关人员提供反馈，并制定改进措施，促进质量目标的持续改进和提升。
六、质量目标管理文件为了确保质量目标管理的规范性和可追溯性，部门应编制相关的管理文件，包括但不限于：1. 质量目标设定和执行计划；2. 质量目标执行过程管理记录；3. 质量目标评估和改进报告；4. 相关培训和沟通记录等。
质量目标控制管理制度
质量目标控制管理制度第一章总则第一条为了提高企业的产品质量，确保产品符合国家标准和客户需求，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有企业的生产、销售和服务活动，并对企业进行全面的质量目标控制管理。
第三条企业应建立和健全质量目标体系，确保质量目标的设计、实施和评估都符合国家法律法规和行业标准。
第四条企业应设立质量目标控制管理委员会，负责制定、实施和监督质量目标控制管理制度，确保质量目标的落实和达成。
第五条企业应定期组织质量目标控制管理培训，提高员工的质量意识和能力，提升企业的整体质量水平。
第六条企业应建立健全质量目标评估机制，定期对质量目标的实施情况进行评估，及时发现和解决存在的问题。
第七条企业应建立健全质量目标改进机制，根据评估结果不断改进和提高质量目标，确保质量目标的持续改善。
第八条企业应建立质量目标信息化管理系统，对质量目标的制定、实施和评估进行信息化管理，提高管理效率和水平。
第二章质量目标的制定第九条企业应根据国家标准和客户需求，制定质量目标，确保产品的质量符合相关标准和要求。
第十条企业应根据产品特点和生产过程，合理确定质量目标的内容和标准，确保产品的质量符合相关要求。
第十一条企业应明确质量目标的责任部门和责任人员，确保质量目标的制定和实施都有明确的责任人。
第十二条企业应根据市场需求和企业实际情况，定期审查和修订质量目标，确保质量目标的适时性和科学性。
第三章质量目标的实施第十三条企业应根据质量目标的要求，制定详细的实施方案和措施，确保质量目标的有效实施。
第十四条企业应建立健全质量目标实施监督机制，对质量目标的实施情况进行监督和检查，及时发现和纠正问题。
第十五条企业应建立健全质量目标信息反馈机制，及时收集和整理关于质量目标实施情况的反馈信息，确保质量目标的顺利实施。
第十六条企业应建立健全质量目标风险管理机制，对实施质量目标可能存在的风险和隐患进行评估和管理，防范质量风险。
第四章质量目标的评估第十七条企业应定期对质量目标的实施情况进行评估，确保质量目标的有效实施和达成。
质量目标管理规定
1.目的建立公司质量目标的考核体系，规范质量目标的统计方式、统计频率、考核和改进的方法。
2.范围本规定适用于公司质量目标的管理。
3.职责3.1企管部负责质量目标的管理、监督和考核。
3.2各部门负责本部门质量目标统计、分析并针对质量目标发生偏离时采取措施改进。
4.程序4.1质量目标的管理：4.1.1 公司组织制定公司质量总目标。
质量总目标与公司的质量方针保持一致。
4.1.2 管理者代表组织各部门对公司质量总目标的分解，明确责任部门和考核方法，以便对质量目标进行测量。
4.1.3各职能部门根据专业分工和部门职责，结合公司年度总体质量目标，制定本部门的管理目标，送企管部汇总。
4.1.4企管部负责检查、监督各部门每月、每季的质量目标的统计，各部门每季度对本部门的质量目标完成情况进行分析，并提出及实施纠正措施进行改进，企管部依其改进措施进行跟踪检查。
4.1.5企管部每年对年度质量目标考核一次，将质量目标的实现情况及相关信息提交管理评审。
4.1.6根据公司管理需要，当管理评审确定需对质量目标进行调整时，由企管部根据管理评审结论组织质量目标的修改。
4.1.8修改后的质量目标经总经理批准后重新发布，各分解质量目标根据质量总目标的修改进行修改。
4.2 质量目标的考核计算方法：4.2.1 公司质量目标：（1）本烧产品优等率=（优等品数量÷本烧参检数量）×100%，数据来源于本烧[万晖成品质量分析表]。
（2）本烧废品率=（废品数量÷本烧参检数量）×100%，数据来源于本烧[万晖成品质量分析表]。
（3）产品综合质量合格率=（入库合格品交接数÷本烧参检数）×100%。
由企管部每月依据财务部统计的仓储部合格/优等数量和[万晖成品质量分析表]进行统计。
（4）青白坯破损率=（本期青坯总量+期初总库存+ 一期调拨-期末总库存-本期本烧移出总量-二期调拨）÷（本期青坯总量+期初总库存-期末总库存）每月由财务部进行统计。
部门质量目标管理规范
部门质量目标管理规范一、背景介绍为了提高部门的质量管理水平，确保产品和服务的质量达到客户的要求，制定本部门质量目标管理规范。
本规范旨在明确部门质量目标的设定、监测和改进的流程和要求，以实现质量目标的有效管理。
二、质量目标的设定1. 目标的确定部门质量目标应与公司整体质量目标相一致，并根据部门的实际情况进行具体细化。
目标应具备可衡量性、可实现性和可追踪性。
2. 目标的制定部门质量目标应由部门负责人与相关人员共同制定，并经过讨论和协商确定。
目标应明确具体，包括目标的描述、目标值、达成时间等。
3. 目标的分解部门质量目标应根据具体工作内容进行分解，将其转化为具体的任务和指标，并分配给相关责任人。
责任人应明确任务的完成时间和质量要求。
三、质量目标的监测1. 监测指标的确定为了监测质量目标的实现情况，需要确定相应的监测指标。
监测指标应能够客观反映质量目标的达成程度，并具备可测量性和可比性。
2. 监测频率根据质量目标的重要性和紧急程度，确定相应的监测频率。
对于关键指标和重要目标，应进行更为频繁的监测。
3. 监测方法选择合适的监测方法，包括定期报告、数据分析、现场检查等，以确保对质量目标的监测能够全面、准确地进行。
四、质量目标的改进1. 分析原因当质量目标未能达成时，应及时进行原因分析，找出导致目标未能达成的根本原因。
可以使用鱼骨图、5W1H分析法等工具来辅助分析。
2. 制定改进措施根据原因分析的结果，制定相应的改进措施。
改进措施应具备可行性和可操作性，并明确责任人和完成时间。
3. 实施改进措施将改进措施转化为具体的行动计划，并按计划进行实施。
责任人应负责跟进改进措施的执行情况，并及时反馈进展情况。
4. 监测改进效果对实施的改进措施进行监测和评估，以确定改进效果是否达到预期。
根据评估结果，可以进一步调整和完善改进措施。
五、质量目标的评估与反馈1. 目标评估定期对质量目标的达成情况进行评估，包括目标的完成情况、达成时间、质量要求等。
质量目标管理制度
质量目标管理制度一、概述随着全球市场竞争的加剧，企业所处的市场环境变得日益复杂，面临的技术和管理挑战也愈加复杂，企业需要通过不断优化产品质量来创造客户价值。
质量目标管理制度就是企业为了实现对产品质量的有效管理而必须建立的一套规范化制度，通过明确的目标管理和实施措施，提高企业产品的质量和竞争力，满足客户的需求和期望，达成企业的长远发展目标。
二、制度内容（一）质量目标设定企业应根据客户需求、市场竞争和内外环境变化等因素，制定严格的质量目标，以增强企业的竞争力和生产效益。
质量目标应包括产品品质、产品性能、生产效率、客户满意度等方面的要求，同时应具有可操作性和可评估性。
（二）质量目标监测企业应建立完善的质量目标监测体系，对质量目标的实现过程进行评估和监测，确保目标的达成情况得到及时反馈和调整。
监测体系应包括质量指标、质量检测和数据分析等方面，以便及时识别和解决出现的质量问题。
（三）质量目标分解企业应将总体的质量目标分解到各个生产节点，以明确每个节点的质量目标和要求。
同时，应落实责任制，明确每个工作人员在质量目标达成中的角色，推动质量管理的全员参与，确保每位员工的行动都与质量目标一致。
（四）质量目标评估企业应定期对质量目标的实现情况进行评估，确定是否需要对目标进行调整和完善。
评估应包括对质量成本、质量效益、产品质量和客户满意度等方面的分析，以便不断优化质量目标和改进质量管理实践。
（五）质量目标实施和改进企业应根据质量目标制定相应的实施计划和措施，明确责任和资源要求，确保目标的有效实现。
同时，应根据实践情况和评估结果，适时对质量目标进行调整和改进，促进质量管理的不断进步。
三、制度要求（一）全员参与质量目标管理制度要求全员参与，每位员工都要明确质量目标和质量要求，将个人工作行为与质量目标对齐，在工作中不断完善和提高质量管理。
（二）持续改进质量目标管理制度要求持续改进，企业应通过改进管理实践、优化流程和提高员工素质等方面不断提高质量管理水平，为企业的发展提供更强的动力和支持。
质量方针与质量目标管理制度
质量方针与质量目标管理制度一、什么是质量方针与质量目标管理制度质量方针是指企业在制定质量管理方案中，为使企业在质量上取得持续发展和不断提高，为员工之间、与客户之间建立一种交流方式和质量合理的口号，以概括企业整体上的质量方向和质量目标。
质量目标是企业在制订质量管理方案中为实现质量方针而设立的计划性的目标，通过对整个企业的各项工作、各个部门、各项活动进行管理和计划，达到完善企业质量管理体系的目标。
质量方针与质量目标管理制度是企业对质量管理进行管理与规范的制度，使企业能够将质量管理纳入全面的业务流程中去，从而逐步实现全面质量管理，规范了企业的行为，使企业向着更高的质量管理目标不断努力。
二、质量方针管理制度的重要性首先，质量方针能够概括企业整体上的质量方向和质量目标，使企业员工对企业的质量方向和质量目标有一个清晰的认识，从而保证企业质量管理的一致性和连续性，对于企业的长期发展具有十分重要的作用。
其次，质量方针也是一种内在的动力源，能够为员工提供激励和指引，形成企业文化，使员工形成创造、创新和持续改进的工作理念和文化，从而增强企业的核心竞争力，确保企业在市场竞争中占有一席之位。
三、质量目标管理制度的重要性质量目标能够为企业制订明确的计划和步骤，使企业在进行质量管理时能够高效、有序地实现基本目标。
质量目标能够让企业在工作中更加清晰和明确，整合企业全部的资源，使企业能够合理地分配资源，保证质量管理工作的有效实施和达成目标，从而为企业创造更大的价值。
质量目标也是企业进行管理评估的一项重要指标，并向外部方面公布，达到信息公开、透明的效果。
四、总体思路质量方针与质量目标是企业的基石，也是企业管理制度的重要组成部分，因此必须建立完善的质量管理制度，通过制定质量方针与质量目标管理制度，能够形成全员参与、信息共享和追踪效果良好的管理模式，从而实现企业的长期发展目标。
质量方针和质量目标管理制度
质量方针和质量目标管理制度一、引言质量是企业生产经营活动的中心环节，是企业的生命线。
在全球经济一体化和市场竞争激烈的背景下，质量管理成为企业获得竞争优势的重要手段。
为了科学、有效地管理质量，促进企业的持续发展，企业需要建立健全的质量方针和质量目标管理制度。
二、质量方针质量方针是企业在质量管理方面的总体方针和战略方向。
它是企业关于质量的基本要求和基本方针。
质量方针的确立是企业引导质量管理工作的总体安排，是企业对质量管理工作的总体要求。
本企业的质量方针：以顾客为中心，始终以质量为核心，持续改进，追求卓越，确保产品和服务的持续满足客户的需求和期望，为客户创造价值。
三、质量目标质量目标是指企业为了实现质量方针所确定的质量目标和指导方针。
质量目标是企业质量管理活动的具体目标，它反映了企业对产品和服务质量的要求，是企业在质量管理方面的战略目标。
本企业的质量目标：1.产品合格率≥99.9%。
2.客户投诉率≤1‰。
3.质量事故率≤0.1‰。
4.产品质量持续改进，每年至少推出一项重大技术进步。
5.实现零缺陷，有效控制产品质量损耗率在1%以内。
四、质量管理制度1.质量管理体系本企业将建立并持续改进质量管理体系，符合ISO9001国际标准，确保产品和服务的质量可靠、一致。
2.质量责任企业领导将高度重视质量管理工作，承担起全面质量管理的领导责任，确保质量方针和质量目标的全面贯彻执行。
3.质量计划每年制定并实施质量管理计划，确保质量目标的实现。
质量管理计划包括产品检验计划、质量控制计划、质量改进建议计划等。
4.质量控制建立健全的质量控制体系，确保产品质量持续稳定。
在生产、采购、仓储、销售等各个环节均设立相应的质量控制程序和岗位职责。
5.持续改进建立并持续改进质量管理体系，采取科学方法改进产品和服务质量，提高客户满意度和竞争力。
6.来源管理严格审核和管理产品和服务供应商，确保原材料和服务的质量可靠，符合国家法律法规和相关标准。
质量目标管理制度范文（三篇）
质量目标管理制度范文一. 本制度的目的和依据1. 目的本制度的目的是确保企业的产品和服务符合相关的质量要求，提高客户满意度，促进企业的可持续发展。
2. 依据本制度制定依据国家政策法规、行业标准、客户要求以及企业质量管理体系要求等相关文件和规定。
二. 适用范围和责任1. 适用范围本制度适用于企业所有涉及产品质量的环节和部门，包括研发、采购、生产、销售、售后服务等。
2. 责任2.1 企业负责人企业负责人负责全面领导质量目标的制定与落实，确保质量目标与企业的总体战略保持一致。
2.2 部门负责人各部门负责人负责具体质量目标的制定与执行，确保目标的实现并持续改进。
2.3 员工所有员工都有责任确保自己的工作符合质量目标的要求，积极参与质量目标的实施和改进。
三. 质量目标的制定1. 基本原则质量目标的制定应满足以下基本原则：可衡量性、可追踪性、可达性、可持续性。
2. 制定方法2.1 分析环境因素制定质量目标前，应对内外环境进行充分分析，包括政策法规、市场需求、竞争状况等因素。
2.2 制定SMART目标质量目标应具备SMART特性，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、实现可行（Attainable）、与企业战略一致（Relevant）、有明确的时间要求（Timebound）。
2.3 参考相关要求制定质量目标时应参考相关的国家标准、行业标准、客户要求以及企业自身的质量管理体系要求。
四. 质量目标的管理与执行1. 目标分解质量目标应分解到各个具体的岗位和责任人，形成每个人明确的工作目标。
2. 责任追踪各部门负责人要对下级的目标完成情况进行跟踪和监督，并对未完成目标的原因进行分析，采取相应的改进措施。
3. 绩效评估根据质量目标完成情况，进行绩效评估，并对优秀完成目标的个人和团队进行适当奖励和荣誉表彰。
五. 目标评审和调整1. 定期评审定期对质量目标进行评审，包括目标完成情况、存在的问题以及改进措施等。
质量方针和目标管理制度
质量方针和目标管理制度
质量方针是指组织在质量管理方面的主要指导方针和原则，它可以帮助组织在提高产品或服务质量的过程中明确目标和行动方向，以便达到客户需求和期望。
质量目标是质量管理中的具体目标，其通过具体的指标和要求来衡量组织在质量方面的成果和绩效。
质量目标通常需要具备可量化和可衡量性，以便监测和评估组织的质量表现和改进成效。
目标管理制度是指组织为实现质量目标而建立的一套管理程序和规定，它主要包括以下几个方面：
1. 目标设定：确定质量目标并与组织的总体目标和战略相一致。
2. 目标分解：将质量目标逐级分解到各个部门和个人，明确每个层级的具体任务和责任。
3. 目标传达：将质量目标向组织内部进行宣传和传达，确保每个成员都明确自己的贡献和作用。
4. 目标落实：组织制定相应的措施和计划，确保质量目标得以有效实施和达成。
5. 目标评估：定期对质量目标进行绩效评估和测量，以监控整体进展和改进需求。
6. 目标反馈：根据评估结果，及时反馈目标执行情况，并对不达标的情况进行改进和调整。
通过质量方针和目标管理制度的建立和实施，组织可以明确质量目标和要求，激励员工积极参与和贡献，实现组织的质量改进和持续发展。
质量方针和目标管理制度
质量方针和目标管理制度
一、总体质量方针
1、以满足客户需求为宗旨，坚持质量第一
2、以实现绩效优良为目标，持续改进全面提升管理水平。
3、努力实现无正负容错，以提高工作效率和降低成本。
4、搭建完善质量管理体系，提高综合竞争能力。
5、加强内部质量控制，加大对质量管控的把控力度，确保按时、按
质完成产品质量目标。
1、质量管理目标
（1）认真实施ISO9001国际质量管理体系和五大流程，全面推进质
量管理体系建设；
（2）制定、实施、完善质量管理制度，不断提高产品质量管理水平；
（3）推动质量管理技术改进，提高质量管理水平；
（4）严格落实产品质量分级管理，确保产品质量满足客户要求。
2、质量目标管理方法
（1）建立完善内部质量管理制度，定期组织专家检查，定期组织质
量评估；
（2）建立质量检查体系，实施质量流程检查，实施产品质量检查；
（3）推行质量改进活动，在业务管理、技术管理、组织管理等方面
改进质量管理；
（4）重点强化质量环节管理，提高产品质量控制效果，改进质量管理水平。
质量目标管理制度范文(五篇)
质量目标管理制度范文一、目的持续改进，开拓创新，满足顾客的质量要求。
保证质量体系的有效运行，管理的合理性。
使公司逐日发展壮大。
二、范围本制度适用于公司整个质量控制全过程及相关部门人员。
三、管理职责1、公司总经理负责主持制定公司的质量方针和质量目标。
2、部门领导人负责进行季度/年度检查、考核和统计实施情况3、技术质量部制定公司年度《质量、环境和职业健康安全目标指标及方案》，明确公司质量、环境、职业健康安全和相关方满意以及持续改进等目标指标。
4、管理者代表负责公司总体质量目标的分解，确保在各相关职能部门和层次上建立可测量的质量目标。
5、各职能部门负责本部门质量目标的分解、考核和统计。
各职能部门应根据公司制定的目标指标，制定本部门可测量的目标指标。
四、依据1、国家相关质量法律、法规和要求。
2、国内外同行业同类产品的先进质量水平。
3、市场预测和客户要求。
4、公司的质量方针及可测量的实际质量水平。
五、质量目标制定的原则1、与公司的经营战略和发展规划保持一致。
2、坚持“以顾客为关注焦点”的原则，确保客户的要求和期望得到满足。
3、体现“持续改进，开拓创新”的原则。
4、确保全体员工能够正确理解并贯彻执行。
六、质量目标的分解原则公司各职能部门，应结合各班组、各岗位的工作，制定职责和计划。
将公司的质量目标内容分解和展开，落实到相应岗位的各项具体工作及业绩考核之中。
七、质量目标的检查考核和统计质量目标的检查考核应对公司的管理层次由下至上的方法进行。
各职能部门对落实到相应岗位的各项质量职责指标进行检查考核。
考核结果统计报总经理检查、审核，审定结果计入岗位业绩评定。
八、质量管理的评审、改进1、每年度组织进行一次管理评审，对公司质量目标的适宜性、充分性和有效性进行评审。
2、各职能部门根据制定的质量目标，统计目标的完成情况，以总结形式报总经理，汇总数据，提交管理评审。
3、质量目标考核结果应作为质量管理改进依据的组成部分，根据质量目标的实施结果，验证质量目标。
质量目标管理制度
质量目标管理制度一、制度背景随着市场经济的不断发展，企业在竞争中的核心竞争力越来越趋向于技术和品质的提升。
因此，质量管理越来越成为企业管理的重中之重。
作为企业管理中重要的组成部分，质量目标管理制度对于企业稳步发展具有重要作用。
二、制度目的制定质量目标管理制度的目的是为了通过明确质量目标来引导企业达成目标。
具体目的如下：1.为了明确企业的管理目标和质量要求。
2.为了提高企业内部组织效率和质量管理水平。
3.为了让企业在竞争中具备优势。
三、制度适用范围本制度适用于企业全体员工，以及与企业有业务往来的供货商和客户。
1. 质量目标制定根据企业发展需要和市场需求，制定符合科学要求和客户满意度标准的质量目标和质量指标，督促企业各部门按照相应的质量目标进行工作。
2. 质量目标执行各部门负责人要根据质量目标进行具体的工作计划及实施方案的制定，以及组织、指导员工全力配合，共同完成每个质量目标。
3. 质量目标监测通过设立质量监测点和行之有效的监测措施，收集、分析并反馈数据，确保质量目标的实效性和持续性，及时发现、纠正和预防进行中的问题和改进方案。
4. 质量目标评估对质量目标的执行情况进行全面、客观地评估，分析企业在质量管理方面存在的问题和不足，以便及时加以改进，保障企业的发展需求。
5. 质量目标改进企业各部门要将质量目标的执行情况和评估报告进行分析，提出改进方案，切实保证质量目标得到有效改进。
同时，可以通过市场调研、客户反馈等方式不断改善质量水平，提高客户满意度。
制定、执行、检查本制度，落实相关工作责任，全力将本制度贯彻落实到企业管理的方方面面。
负责制度的人员须将制度的执行情况进行考核和报告，确保质量目标得到有效执行。
六、制度遵守所有企业工作人员要认真遵守本制度，以确保企业高品质、高效率、可持续发展。
企业应当制定质量目标管理制度落实方案及相应的工作考核制度，确保质量目标管理制度得到很好的贯彻执行。
七、制度评估定期进行质量目标管理制度的评估，对系统有效性、组织执行力、复核检查等进行全面评估，对发现的问题进行改进和完善，以确保质量目标管理制度顺利进行。
质量目标管理新规制度
质量目标管理制度1.目标经过对企业质量目标策划、制订、分解、沟通、监视、评审和更新等全过程进行全方面、系统地管理，确保企业质量目标得到落实和落实，特制订本制度。
2.范围本制度适适用于企业质量目标策划、制订、分解、沟通、监视、评审和更新等全过程管理。
3.职责3.1 总经理负责企业质量目标同意，相关考评异议最终决议。
3.2 主管副总负责组织各自职责范围内质量目标制订及偏离目标整改方法。
3.3 综合部负责组织策划和实施相关考评措施，跟踪和存档偏离目标整改方法结果，并进行统计和分析。
3.4 各部门负责落实分解目标并制订和实施整改方法。
4.工作程序4.1 质量目标管理步骤质量目标管理步骤包含：质量目标策划、沟通、实施、监视、评审和更新等管理。
4.2 质量目标策划4.2.1在每次管理评审前5个工作日内（太仓促，提议15-20个工作日），综合部组织企业各部门责任人讨论确定到下一次管理评审前质量目标和各部门分解目标和各部门制订对应实施方法，并在管理评审会议上报总经理同意。
质量目标设定应逐次提升，稳健达成100%后可考虑更换新质量目标或统计方法。
4.2.2制订质量目标时，应遵照以下标准：1）以终为始标准。
本着对下道工序（或服务）负责精神，各职能、层次和过程质量目标策划、实施和设定工作检验完成情况唯一标准是“是否满足下道工序（或服务）要求”，最终才能满足企业总质量目标要求。
2）可实现性标准。
既要求质量目标含有优异性，满足管理水平不停提升、连续改善要求，又要经过努力能够实现，以达成利用目标激励作用，从而达成利用目标实现改善机制建立。
3）以质量方针为框架标准。
紧紧围绕质量方针展开，既不要超出质量方针范围，又要确保方针在连续改善管理体系和实现用户要求，确保用户满意宗旨不落空；4）全方面性标准。
应包含相关方明确要求要求、不言而喻要求或期望和法律法规要求及强制性标准要求。
同时还应该包含和产品、服务符合性和增强用户满意相关内容。
质量目标管理规定、规范
1．目的为了更好的实施目标管理，推进和提升公司的管理水平，实现更高的盈利，特制定本管理规定。
2．适用范围2.1 适用于公司各执能部门。
2.2 每年的年末（12月份）制定下一年的年度质量目标。
3．定义3.1市场索赔：针对市场终端客户反馈的产品质量问题，经我司技术部门裁定，按照签订的《售后服务合作协议》或者相关的采购合同规定的结算公式进行结算我司所承担的产品质量赔偿费用。
4．职责4.1 质量部：负责分析、制定、分解年度质量目标，并每月统计发布达标状况，组织实施改进和改进跟踪；4.2 各执能部门：根据分解后的目标进行分析，制定改进计划，并实施改进。
4.3 财务部：负责对数据进行统计，并定期提供数据支持。
4.4 总经理：对制定的目标进行审核、确认，并对实施过程提供支持。
5、内容5.1 质量目标的制定：质量部根据公司的质量方针的要求制定公司的年度质量目标，目标数据支持如下；1.过往质量实绩的提升；2.集团事业部的实绩对比制定；3.集团整体规划要求；4.客户要求和期望；5.2 质量目标包括的内容：1.目标成品率2.售后和市场退货PPM3.质量成本4.客户满意度5.客户纳入不良PPM5.3 质量目标的确定：1.质保部根据5.1~5.2的要求对过往进行统计分析，制定相应的质量目标。
制定目标时注意目标的可执行性；2.总经理对质量目标进行审核、批准；3.审批确定后的目标需进行发布，并传达到各执能部门；按照不同的目标系列，分解到各执能部门；∙按过往的完成状况进行一定的提升；∙与各兄弟事业部横向比对进行分解；∙按集团的要求进行分解；5.4 目标达成的计划：对分解到各职能部门的目标，各职能部门需制定完善的改进达成计划，将本部门的目标转化到相应的责任人和完成时间段，并实施执行。
5.5 达成的跟踪确认：质保部跟踪各职能部门提供的达成计划，进行每月的跟踪确认，并在公司级的质量会议上公布达成状况和进度状况。
质量目标管理制度
质量目标管理制度1 目的本标准规定了质量目标制定、实施与管理的要求。
2 范围本标准适用于所有与质量活动有关的单位。
3 职责3.1 公司总经理负责主持制定、发布质量目标。
3.2 品质部负责公司质量目标实施过程的协调与管理、检查与考核。
3.3 各部门依据公司质量目标，负责制定本部门质量目标并组织实施与管理。
4 质量目标4.1 公司质量目标4.1.1 公司质量目标应体现“突出顾客满意、持续改进”的思想，在公司质量方针的框架内进行制定。
4.1.2 公司质量目标的内容确保满足以下要求：a) 不低于公司质量目标的要求；b) 包含产品的质量目标、满足顾客和法律法规的要求；c) 质量目标必须是量化的、可以测量和考核的；d) 具有挑战性通过努力可以实现的；e) 使用简练的语言表述。
4.1.3 质量目标的制定是在实施质量方针中对存在的质量问题点的基础上进行制定，在寻找问题点时，可考虑以下方面的内容：a) 顾客投诉；市场需求；b) 管理评审的结果；质量审核的结果；公司内部管理或制造过程中存在的薄弱环节；c) 工艺纪律检查的结果；产品的符合性；重大质量问题。
4.1.4 考虑存在的问题对质量方针的影响程度进行分析，按照“关键的少数”的排列原则来确定质量目标。
4.1.5 公司质量目标由总经理批准、发布实施。
4.1.6 质量目标确定之后，对应编制《XXX部门XX年质量目标展开表》，制定具体的实施措施，规定人员、职责、计划完成时间等，作为实施、检查及考核的依据。
4.1.7 通过会议、看板等形成，在公司范围内进行宣传与沟通，使全体员工掌握质量目标的内涵，并为之作出贡献。
4.1.8 质量目标制定过程中各种记录、质量目标宣传与沟通的资料及具体实施记录应予以保存。
4.1.9 公司质量目标是一个动态的目标必要时作出相应修订。
4.2 部门的质量目标4.2.1 公司质量目标下发后各部门对质量目标进行展开、分解，制定本部门具体的质量目标以及分解实施计划。
MY质量目标管理规定
M Y质量目标管理规定 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-
鹤山市美业棉纺织企业有限公司
文件名称：质量目标管理规定
文件编号：MY3—002
版本号：A
编制：审批：
日期：2004/7/5 日期：2004/7/6
修订记录
1目的
规范质量目标的统计方式、统计频率、考核和改进的方法。
2 范围
适合于本公司质量目标的管理。
3 职责
管理者代表负责公司总体质量目标的分解，确保在各相关职能部门和层次上建立可测量的质量目标，并能有效地进行统计、分析、考核和不断地改进。
办公室负责各部门质量目标的统计、考核。
各部门负责本部门所属人员、工序、岗位的质量目标的统计、考核，并保证本部门质量目标的完成。
4 工作内容
公司质量目标分解及统计
考核方法
按公司定额考核方案进行考核。
目标改进
每年12月份，由办公室组织各部门对本年度质量目标达成情况进行检讨，并确定下年度新的质量目标。
质量目标管理规定
质量方针、目标管理规定1 范围适用于公司级质量方针、目标和质量计划的制定、执行、跟踪和调整。
2 控制目标2.1 确保公司总体质量目标的制定满足市场需求,符合国家标准、行业标准的要求，并考虑到企业的管理水平和工艺技术现状。
2.2 确保质量计划与质量目标的一致性，从而保证质量目标的最终实现。
2.3 通过制定质量计划确保本公司的质量目标和各项质量指标的有效衔接和相互支持。
3 主要控制点3.1 总经理3.1.1审核品质部制定的质量目标。
3.1.2 总经理审批公司总体质量计划草案和关键产品质及品质量计划。
3.1.3 公司总经理根据品质部标执行情况决定质量目标和质量计划是否需要调整。
3.2 品质部3.2.1 组织公司质量目标分解并定期考核上报时间。
3.2.2定期向管理层汇报质量目标的实现情况和改进建议。
3.3行政部3.3.1负责公司质量方针、质量目标的宣传和培训工作。
3.3.2对员工贯彻公司质量方针、质量目标的各项活动进行考核。
3.4各部门3.4.1根据公司质量目标，组织部门质量目标分解。
3.4.2通过各项质量管理活动，保证部门质量目标的实现。
4质量方针、目标的宣传通过宣传标语、新员工入职培训、质量管理会议、管理评审会议等多种形式宣贯，通过提高员工质量意识，保证公司质量方针、目标的实现。
5 质量目标的分解围绕公司质量目标，由公司品质部组织各职能部门和作业层负责人进行质量目标分解，目标分解要求量化、可测量，并定期进行统计分析和考核。
6质量目标的实施各部门根据本部门的质量目标，确保部门目标实现的措施，并赋予实施，并对部门质量目标实现情况进行统计、分析，制定改进措施。
7质量目标的考核公司质量目标的考核通过统计分析、内部审核、管理评审、经济责任制考核等多种形式进行，并按《质量激励管理办法》规定细则进行奖罚。
7.1 质量目标考核原则7.1.1 目标制定原则7.1.2 目标统计原则7.1.3 目标达标原则7.2 质量目标考核的分类：7.2.1 质量目标考核按时间分类分为：月度考核，季度考核，半年考核和年度考核。
质量目标管理规定
质量目标管理规定
修订记录
1目的
规范质量目标的统计方式、统计频率、考核和改进的方法。
2 范围
适合于本公司质量目标的管理。
3 职责
3.1 管理者代表负责公司总体质量目标的分解，确保在各相关职能部门和层次上建立可测
量的质量目标，并能有效地进行统计、分析、考核和不断地改进。
3.2 办公室负责各部门质量目标的统计、考核。
3.3 各部门负责本部门所属人员、工序、岗位的质量目标的统计、考核，并保证本部门质
量目标的完成。
4 工作内容
4.1公司质量目标分解及统计
4.2 考核方法
按公司定额考核方案进行考核。
4.3 目标改进
每年12月份，由办公室组织各部门对本年度质量目标达成情况进行检讨，并确定下年度新的质量目标。
质量目标管理规定1.doc
质量目标管理规定11 范围本标准规定了质量目标的管理职责、内容及实施程序和方法等。
本标准适用于公司质量目标的管理。
2 引用文件无引用3 职责3.1 公司经理负责公司质量目标的决策和批准。
3.2 管理者代表负责组织质量部制订公司质量目标和对各部门质量目标的分解与检查考核。
3.3 各部门负责制订实施措施并组织完成本部门的质量目标。
4 质量目标管理4.1 质量目标要求4.1.1 质量方针和目标是由公司经理正式发布的与质量有关的公司总的意图与方向，是实施和改进公司质量管理体系的依据和动力，是评价质量管理体系有效的基础。
4.1.2 质量目标是质量方针的展开，是实现公司质量方针的具体落实，它应包含满足产品要求所需的内容，且与质量方针保持一致。
4.1.3 公司经理应确保公司内相关职能部门和各管理层建立可以测量的质量目标。
4.2 质量目标制订的依据质量目标制订的依据包括:a) 顾客的期望和市场反馈的信息，本着不断改进、提高产品质量、增强顾客满意的思想，既考虑市场当前和未来的需要，也应考虑当前的产品及顾客的状况；b) 公司上年度质量目标的实现情况、产品的质量状况（满足要求的程度）以及质量管理体系中存在的缺陷或问题（薄弱环节）；c) 国家有关质量工作的方针和政策；d) 公司经理有关质量工作的决策；e) 公司的质量管理数据和信息；第2 页共3 页01AQ301-2002f) 公司对持续改进的承诺。
4.3 质量目标制订的原则应按以下原则制订质量目标：a) 质量目标的制订，应根据公司、部门工作和项目的质量特性、质量要求和约束条件、顾客的期望和质量管理体系运行情况，尽可能作出定量要求，使产品质量和质量管理水平得以保持并持续改进；b) 公司按年度制订公司质量目标；c) 质量安全部根据批准的公司质量目标，组织各相关职能部门进行展开，分解量化到部门；d) 对于一般工程设计项目，不单独制订项目质量目标，项目有特殊要求的和总承包项目，通常要制订项目的质量目标。
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鹤山市美业棉纺织企业有限公司文件名称：质量目标管理规定
文件编号：MY3—002
版本号：A
编制：审批：
日期：2004/7/5 日期：2004/7/6
修订记录
1目的
规范质量目标的统计方式、统计频率、考核和改进的方法。
2 范围
适合于本公司质量目标的管理。
3 职责
管理者代表负责公司总体质量目标的分解，确保在各相关职能部门和层次上建立可测量的质量目标，并能有效地进行统计、分析、考核和不断地改进。
办公室负责各部门质量目标的统计、考核。
各部门负责本部门所属人员、工序、岗位的质量目标的统计、考核，并保证本部门质量目标的完成。
4 工作内容
公司质量目标分解及统计
考核方法
按公司定额考核方案进行考核。
目标改进
每年12月份，由办公室组织各部门对本年度质量目标达成情况进行检讨，并确定下年度新的质量目标。