这才是“业务领先模型”,华为战略实现的秘诀全在这里!(附全套PPT)
业务领先模型(BLM)方法与实践
对战略举措进行风险评估和可行性分析,确保战略的有效实施。
制定行动计划
分解任务
将战略举措细化为具体的任务和行动计划, 明确责任部门和时间节点。
资源分配
根据行动计划的需求,合理分配人力、物力、 财力等资源,确保计划的顺利实施。
制定里程碑
设置关键的里程碑,以便监控计划进度和调 整实施策略。
案例三:某金融企业应用BLM优化业务布局
总结词
运用BLM优化业务布局
详细描述
某金融企业在市场竞争中寻求突破, 运用BLM方法分析市场机会和竞争态 势,优化业务布局,强化核心业务, 拓展新领域,最终实现业务持续增长。
案例四:某物流企业应用BLM提升服务水平
总结词
运用BLM提升物流服务水平
详细描述
某物流企业为提高服务质量和客户满意度, 运用BLM方法分析客户需求和业务流程,优 化服务体系和运营管理,最终实现服务水平 的显著提升,赢得客户信任和忠诚度。
业务领先模型(BLM)方 法与实践
目录
Contents
• BLM概述 • BLM战略地图 • BLM实施步骤 • BLM工具与技术 • BLM实践案例
01 BLM概述
BLM定义
业务领先模型(BLM)是一种战略规划和执行框 架,旨在帮助企业实现业务领先。
它将战略制定与执行过程紧密结合,确保战略 的有效落地和实施。
持续改进
BLM鼓励企业不断优化和改进战略执行过程,以适应市 场变化和客户需求的变化。
02 BLM战略地图
战略主题
战略主题
明确企业的战略目标和核心业务, 确定战略主题,如市场拓展、产 品创新、客户体验等。
制定战略计划
根据战略主题,制定具体的战略 计划,包括目标设定、关键举措、 时间安排等。
业务领先模型(BLM模型)--华为引入的年度规划思路34页PPT
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26、我们像鹰一样,生来就是自由的 ,但是 为了生 存,我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子,然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索
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27、法律如果不讲道理,即使延续时 间再长 ,也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克
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28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马 克罗维 乌斯
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29、在一切能够接受法律支配的人类 的状态 中,哪 里没有 法律, 那里就 没有自 由。— —洛克
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30、风俗可以造就法律,也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊
年度规划思路
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
业务领先模型BLM模型PPT课件
IBM业务领先模型-战略
领导力
战略
执行
市场洞察 战略意图 业务设计
氛围与文化
关键任务 依赖关系
正式组织
创新焦点
人才
价值观
市场结果
差距
业绩 机会
战略意图 市场洞察力
• 组织机构的方向和最终目标,与公司的战略重点相一致
战略意图
1. 愿景 2. 战略目标 3. 近期目标
战略
市场洞察
领导力
执行
氛围与文化
战略意图
业务设计
关键任务
正式组织
创新焦点
人才
价值观
市场结果 差距
业绩 机会
● 组织机构的方向和最终目标 ● 与公司的战略重点相一致 ● 体现竞争优势
ห้องสมุดไป่ตู้ 战略意图
▪ 愿景: 可持续的,占优势的业务领先地位,展示了长期的,可持
续的获利能力
- 纲领意义, 感情契约,现实但有挑战性
▪ 战略目标: 有效的,合理的,灵活的运营模式赢得现有市场的增
长机会,但同时保持快速适应市场变化的能力
- 产品,服务,市场,客户,技术及时机
▪ 近期目标: 业绩可衡量的指标
- 利润,成长率,市场份额,客户满意度及新产品
创新焦点
1.未来业务组合 2.创新模式 3.资源利用
力,评估其影响,并采取相应行动 事实、敏锐、 变化、 威胁、机会
始终如一的关注战略问题,探索机会 领导力感知、不满足、洞察力、结果
组织机构的方向和
战略
执行
最终目标与公司的
市场洞察
华为公司战略分析ppt课件
华为在瑞典斯德哥尔摩、美国达拉斯及硅谷、印度班加罗尔、俄 罗斯莫斯科,以及中国的深圳、上海、北京、南京、西安、成都 和武汉等地设立了研发机构,通过跨文化团队合作,实施全球异 步研发战略。印度所、南京所、中央软件部和上海研究所通过 CMM5级国际认证,表明华为的软件过程管理与质量控制已达到业 界先进水平。
华为公司发展战略>业务层战略
组织变革
从产品线变革开始,以公司经营管理团队及战略与客户常务委员会作为 实现市场驱动的龙头组织,强化Marketing体系对客户需求理解、战略方 向把握和业务规划的决策支撑能力。同时,华为通过投资评审委员会 (IRB)、营销管理团队、产品体系管理团队、运作与交付管理团队及其 支持性团队的有效运作,确保以客户需求驱动华为整体的战略及其实施。
3G:跻身全球第一阵营,WCDMA在荷兰、阿联酋、日本、西班牙、 葡萄牙、马来西亚等国家建设31个商用局。 CDMA2000 1xEV-DO 建设20个商用局
NGN:全球软交换出货量排名第一(Dittberner. 2005) 智能网:用户数全球第一(Ovum) 光网络:光网络产品全球市场排名第二( Ovum-RHK. 2005 )
3·技术创新能力
华为连续多年位居中国企业发明专 利申请数量第一。截至2008年12月, 华为累计申请国内外专利达到25000 多件 。
4·企业的核心文化“狼性文化”
“狼有三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈 不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋 斗。” ——任正非(华为总裁)
他也正是按照“狼的生存法则”来打造他的团 队的。无论是在国内还是国外市场,华为人积 极发现和捕捉着市场机会,和客户紧密地交流 沟通,用企业制度约束企业员工的行为,用企 业文化来感染企业员工的思想,培养出企业的 战斗力和团队协作能力,去完成每一次的进攻。
华为战略分析ppt课件
1.市场战略 (1)市场目标 (2)市场定位 (3)战略方针 2.企业发展战略选择 3.产品及技术开发战略 (1)产品定位 (2)产品策略 (3)技术策略 4.产品组合战略
1.先易后难,重点突破 从其发展历程中,我们不难发现,华为堪称企业版的农村
包围城市,华为的资金和竞争实力都无法保证在大、中城市参与竞 争,以农村市场为突破口,承受的风险相对小很多,而且农村对于 产品的要求不高,注重实用就行。这样,华为的自有资金实力不断 增强。 2.技术领先
2.近年来,中国逐步成长为世界最大的移动电话市场,但无论是在国内还是 国外市场上,中国手机制造商始终都在追赶世界大品牌的脚步,如挪威通讯公 司亚洲区主管西格维·布雷克说:现在中国制造商已开始全面抢占市场额。
PEST分析
S-社会环境
1.从上世纪90年代开始,一股中国企业的“出海”潮也逐渐兴起, 在今天,中国企业的海外之路失败远远高于成功,知名品牌也寥寥无几。
华为的企业文化
核心文化-----狼性文 化 1.鼓励创新文化 2.开放的文化 3.合作的文化 4.关心的文化 5.奉献的文化 6.以人为本的文化
1.华为没有成功,只是在成 长。 2.我们没有不可战胜的。 3.华为战略的精神核心就是 活下去。
狼的精神
狼的精神。 团结—无所畏
惧 狼群的力量令
人闻风丧胆,即 使你是森林之王, 也无法让我畏惧。 团结·血性·通 力合作去战胜一 切挑战。
业业务及智能手机三大业务领域,加大其投资 并希望以此来推动华为营收的持续增长。 2.华为的战略走向正在由此前的面向设备和网 络的部署转到面向网络 应用 业务和最终业 务的管理服务。 3.云-官-端协同发展 4.海外战略-专利申请全球领先,完成技术随战 术向自主创新主导转变,加快了国际化进程。
华为战略规划与执行的核心管理工具BLM模型
通过什么渠道让 客户知道你? 如何联系或交付 服务给对方
我能帮助谁? 谁能付我钱?
成本结构
收入来源
我需要付出什么?
我能获得什么?怎样的方式得到?
根据业务设计的各个模块进行目标分解,落地执行
02
PART TWO
BLM模型-战略执行
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H1 核心业务: 延伸、捍卫、增加生产力和利润贡献-Stay in the Game
H2 成长业务: 将已论证的业务模式扩大规模、增加市场份额、成长 为市场机会- Compete to Win
H3 新兴机会: 验证业务模式、论证可行性、能力和价值、播种成长 机会- Change the Game
2.思考达成目标的创 新路径与模式 关注成长/关注成本
2、战略编码 3、战略执行
氛围/文化
差距
业绩机会
战略意图
业务设计
创新焦点
关键任务 依赖关系
正式组织
人才
市场 结果
价值观 战略复盘迭代改进
BEM模型
BLM模型
在“战略解码”要素中,华为通过BEM模型(业务战略执行力模型), Business strategy Execution Model),将公司战略分解为各业务发展战略、 关键成功因素、KPI、重点工作任务和各级管理者的PBC(个人绩效承 诺,Personal Business Commitment),建立了公司的目标体系
3.思考资源需求与获取途径
业务组合 –Hale Waihona Puke 三个成长的地平线H1 核心业务
华为公司战略分析PPT课件
有形资源 有形资源指那些能够用价值指标或货币指标直接衡量的,具有实物形态, 并可以说明其数量的资源,通常包括实物资源和财务资源。
第19页/共31页
股东大会(公司内部员工)
董事会
监
审计
财经 人力资源
事
委员会 委员会
委员会
会
EMT轮值CEO
战略与客户 常务委员会
变革指导 产品投资评 委员会 审委员会
Business Group
运营商 BG
企业 BG
终端 BG
第6页/共31页
公司股权结构
华为技术有限公司的全资股东是深圳市华为投资控股有限公司。华为控股 是100%由员工持有的私营企业,没有任何第三方(包括政府)持有华为 控股的股份。华为控股通过工会实行员工持股计划,员工持股计划参与人 数截止目前为61,457人,全部由公司员工构成。全体在职持股员工选举产 生持股员工代表,并通过持股员工代表行使有关权利。
技术因素(technological factors) 华为在全球建设了12个研发中心,在通讯领域占有30%的核心专利,产品 的研发、生产和售后不会受制于人。
第13页/共31页
行业环境分析
潜在进入者
供应商
卖方讨价 还价能力
新进入者的威胁
行业内的竞争者 现有竞争对手之间的竞争
购买者讨价 还价能力
购买者
截止2009年12月31日, 华为控股的股东及出资比例如下:
股东名称 华为投资控股有限公司工会委员会
任正非
所占比例 98.58% 1.42%
华为战略管理ppt课件
核心价值观
社会责任
追求
文化
06
核心价 值观
02 员工
利益
04
精神
技术
9
《华为基本法》
第一条 华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的
艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。 为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无
依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。
要比像中兴这样有背景的
企业反应慢,常常会失去
市场的先机,比如:网通
的小灵通和联通的
CDMA 战略。
16
战略方案
“华为公司战略方案“
17
华为公司国内战略
1
“农村包围城市” 的战略
2
技术上优势战略
3
联合经营战略
18
华为公司国际战略
华为国际化战略的概括
19
华为公司国际战略
与跨国公司合作建立
建立完善的服务队伍 (1)和友商共同发展
4
华为技术有限 公司
品牌 ✓质量好 ✓服务好 ✓价格优
5
目录
contents
01
《华为基本法》
02
华为公司发展战略与战》
7
《华为基本法》
华为“基本法”从1995年萌芽,到1996年正式定位为“管理大纲”,到1998 年3月审议通过,历时数年。这期间华为也经历了巨变,从1995年的销售额14亿元、 员工800多人,到1996年26亿元,再到1997年销售41亿元、员工5600人,到1998年 时,截止2014年年底,华为年销售额2890亿,海外业务占比70%,1998年3月、员 工8000人的公司了。
华为战略领导力模型(PPT95页)
• 使用将核心能力与企业经营战略挂 钩的人力资本管理计划的公司,其 三年股东总回报为30%。
• 一般来讲,世界500强公司的股东
未将核心能力 将核心能力 将核心能力与企业 与企业经营战 与企业经营战 经营战略挂钩的人力 略挂钩的公司 略挂钩的公司 资本管理计划的公司
认识动机
看图片写故事: 请花一分钟的时间看一下下页的图片,然后写一段不少于150字的故
事。在故事中描述出故事发生的背景、人物、他(她)们的对话、 动作、想法及感受。
动机
▪ 动机是一种持续、反复地对目标状态的一种关注,这种关注是一种 自然、自发的动力,它可以激发、引导和选择特定的人的行为。
▪ 动机的这种对目标状态的关注,往往通过幻想或白日梦体现出来。 ▪ 总括起来,动机分为三种:
为什么不同的团队业绩好、坏不同?
P=f(person, situation) 绩效=f(人,环境)
内因与外因的相互作用
什么是组织气氛
▪ 组织气氛是人们在某个环境中工作时的感受。是“工作
地点的氛围”,一个影响个人及团队行为方式的标准、 价值观、期望、政策和过程的混合体。它是人们对“我 们在这里的工作方式”的感受。
华为战略领导力模型 (PPT95页)
2021年7月14日星期三
研讨会目的
▪ 了解影响组织绩效的四环模型 ▪ 掌握素质/素质模型的概念 ▪ 掌握华为战略领导力素质模型中每个素质的内涵 ▪ 了解素质模型下一步的应用
研讨会的期望
▪ 全身心投入 ▪ 及时提问 ▪ 把手机调至震动 ▪ 会后可以向别作中可以发现
– 在几乎每一个岗位上,都有绩效好和绩效一般的员工。 – 在一些复杂程度较高的岗位上,高绩效者的工作效率要高出一般员工的
图解的BLM模型ppt课件
战略制定,包括业务战略和人力资源战略,要从战略制定到战略执行整体 来看,业务战略部分讨论清楚后,就要考虑到组织、人才、文化氛围、激 励如何支撑业务战略的实施。
9
这个工具,系统考虑战略制定后要通过组织、人才、氛围来支撑战略的成功。要保 证战略执行,组织是否有效匹配战略?人才的数量和质量是否匹配战略需求?文化 和氛围方面是否支撑战略?也包括激励是否能有效促进战略的实施?当我们看到这 个工具的时候,发现它正好可以弥补业务部门战略落地的缺失,促进业务和人力资 源战略的有效连接,于是将BLM模型引入到研发并推广。
8
李山林:以前各部门的业务战略规划讨论后,往往束之高阁了,怎么落实是 缺失的。而且以前制定战略的时候,人力资源是不被邀请的。唯一参与的是, 有时候在业务战略里需要补充1-2页人力资源规划,也就是说,HR来填个空就 行了。(注:李山林系华为人力资源委员会委员,也是华为引入HRBP体系的 功勋)
在销服体系和IBM合作领导力项目的时候,IBM给华为介绍过BLM模型(业务 领先模型Business Leadership Model),它左半部分是我们都熟悉的VDBD模型 (基于价值驱动的业务设计);右半部分则是把战略制定和战略执行一起系 统考虑的工具。
10
2009年公司招聘还强调招15级及以上的。但一般来讲,软件工程师编码的 黄金时期是二、三十多岁(这并不表示40岁以上就不编码,我们依然需要 经验丰富的人员编写核心代码),只是那个时期创造力是最佳的。
如果我们不改变招聘政策,合理管理研发人员的结构,华为公司可能越来 越“老化”、越来越没有活力了,研发成本也将急剧上升。
华为公司BLM模型理论体系和成功实践方法
华为公司BLM模型理论体系和成功实践方法一、解码BLM业务领先战略BLM模型(Business Leadership Model)即业务领导力模型,也译为业务领先模型,是指是一个完整的战略规划方法论。
前者是用它来提升中高层管理者的领导力,后者是把它看作战略策划工具。
通过公司的战略以及执行的环节,找到现状与期望之间的差距。
这套方法论是IBM在2003年的时候,和美国某商学院一起研发的。
后来,这个方法论成为IBM公司全球从公司层面到各个业务部门共同使用的统一的战略规划方法。
在咨询行业,IBM的BLM模型,可以和著名的波士顿矩阵、SWOT分析以及迈克波特的五力模型相提并论,是企业战略制定与执行连接的方法与平台。
BLM 模型从市场分析、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围与文化以及领导力等九个方面,协助管理层进行经常性的战略制定、调整及执行跟踪。
BLM业务领先战略模型示意图BLM来源于管理战略管理领域(美世VDBD战略模型)和组织行为学领域(纳德尔图斯曼(Nadle-Tushman)的组织变革模型)中的俩个模型。
模型所倡导的战略制定过程,是“业务领导推动和主导的、结构化和纪律性的、基于事实基础的对话和协作过程”。
战略是由不满意激发的,而不满意是对现状和期望业绩之间差距的一种感知。
业绩差距是现有经营结果和期望值之间差距的一种量化的陈述;机会差距是现有经营结果和新的业务设计所能带来的经营结果之间差距的量化的评估。
业绩差距常常可以通过高效的执行填补,并且不需要改变业务设计。
填补一个机会差距却需要有新的业务设计。
BLM模型分为四部分,最上面是领导力,公司的转型和发展归根结底在内部是由企业的领导力来驱动。
最下面是企业价值观,这是底盘。
中间的两部分被称为战略和执行,好的战略设计,还要有非常强的执行,没有好的执行,再好的战略也会落空。
二、业务领先战略规划与执行在战略制定方面需要考虑下列要素:战略意图:组织机构的方向和最终目标,与公司的战略重点相一致。
华为公司战略实施ppt课件
LOGO
目录
1
公司简介
2
组织结构及治理架构
3
重组和变革
4
华为国际化战略实施
Company Logo
公司简介
❖ 名称:华为技术有限公司 ❖成立:1988年 中国·深圳 ❖ 主营业务:面向固定网络、
无线网络、数通网络、 光网络的设备 及解决方案提供商。
司总裁任正非
Company Logo
组织结构
1,公司成立之初 - 生存
直线制:
总经理 任正非
业务员
业务员
业务员
Company Logo
组织结构
Company Logo
❖背景:华为发展初期, 员工数量较少,产 品种类单一,研发种类集中,因此采取直 线制管理结构。
❖优点: 权责分明、协调容易、反应迅速, 大小事务由任正非亲自处理或授权。
可编辑
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组织结构
Company Logo
❖ 特点:职工接受双重领导,形成双道命令系统, 且各组织单元可根据任务需要随时成立或解散, 适应性强。
❖优点:公司 的横向和纵向联系得到很好的结合, 提到了工作效率;有助于加速产品的更新换代, 推广现代科学管理方法。
❖ 缺点:双重领导易引发矛盾,且对单元内成员的 专业性要求较高。
治架构
独
董事会
立
审
审计
财经
人力资源
计
委员会 委员会
委员会
师
公司经营管理团队
战略与客户 变革指导 产品投资评
常务委员会
委员会 审委员会
Company Logo
监 事 会
组织结构及治理架构说明:
Company Logo
图解的BLM模型PPT演示课件
6
第六,正式组织是执行的保障。在展开新业务的时候,一定要舍得投入人力 和资源。同时要建立相应的组织结构、管理制度、管理系统以及考核的标准。 否则执行的结果往往会大打折扣。
BLM认为企业战略的制订和执行部分包括八个相互影响、相互作用的方面,分别是 战略意图、市场洞察、创新焦点、业务设计、关键任务、氛围与文化、人才和正式组织 等。
第一,战略意图是战略思考的起点,同时按照业界广泛采用的SMART原则, 设立一组相应的具体的战略目标。好的战略规划,起始于好的战略意图的陈述和战略目 标的表达,这是战略规划的第一步。
5
第三,把创新作为战略思考的焦点,其目的是为了捕获更多的思路和经验。好 的创新体系是企业与市场进行同步的探索和实验,而不是独立于市场之外的闭 门造车。
第四,战略思考要归结到业务设计中。即要判断如何利用企业内部现有的资源, 创造可持续的战略控制点。好的业务设计要回答两个基本的问题:新的业务设 计能否建立在现有能力基础上;否则,能否获得所需要的新能力。
10
2009年公司招聘还强调招15级及以上的。但一般来讲,软件工程师编码的 黄金时期是二、三十多岁(这并不表示40岁以上就不编码,我们依然需要 经验丰富的人员编写核心代码),只是那个时期创造力是最佳的。
如果我们不改变招聘政策,合理管理研发人员的结构,华为公司可能越来 越“老化”、越来越没有活力了,研发成本也将急剧上升。
第二,市场洞察力决定了战略思考的深度,其目的是为了清晰地知道未来的 机遇和企业可能碰到的挑战与风险,理解和解释市场上正在发生着什么,以及对公司未 来的影响。
华为工作法全集 PPT
往没
案
有达到改革者的目标和理想。主要原
例
因变革太过直接、太过激进,没有很
好地平衡好改革者与当权者之间的关
系,因此最终承受了巨大的阻力而导
致变法天折。
41
如果改革者能够用较长时间来实践,而
不是太急迫、太全面,那么收效也许会
解
好一些。或者说如果他们在坚持自己的
法
供明确的工作目标以及完整的工作计
划。
10
引
1.任何行动都是由工作目标决定的, 一个人的工作绩效与目标紧密相连,
发
目标混乱就意味着工作计划的混乱,
的
执行过程中也容易半途而废。
思 2.目标的缺失更是会导致工作的盲目
考
无序,最终也决定了工作的价值含量
低,甚至是没有价值。
11
如
何
制 华为公司培训员工时,让每一位员工
8
产 这种毫无目的性的工作方式无疑造成
生
了工作的混乱,有的员工最终选择了
的
错误地工作方法,有的员工则在混乱
影
中擅自改变目标,有的员工完成工作
响
后才发现自己做的都是无用功。
9
华为立刻组织召开座谈会,让全体员
解
工做自我反省,通过强化员工的工作
决
意识,帮助他们建立和完善自己的工
方
作目标,即每个人在工作前都必须提
虚
论,然后形成会议纪要。不仅如此,华为还会
会
将会议纪要下发到相关部门的高管层,听取相 关的意见和建议,接着进行讨论和修改,如此
”
几上几下的反复之后,最终形成了真正的决议。
37
相比于其他公司简单草率的风格,华为的 务虚会比较烦琐,制定方针的速度也慢很 多,原因就在于华为人始终坚持“战略决 策关乎方向,方向错误,速度越快,就越 容易翻车”这样的观点。任正非也说: “战略性的重大决策一定要慢,慢慢发 酵。”因此,华为人在务虚会上更加谨慎、 仔细,尽量做到科学合理。
华为业务领先模型(BIM)方法与实践.ppt
华为业务领先模型(BIM)方法与实践.ppt业务领先模型是指是一个完整的战略规划方法论。
这套方法论是IBM在2003年的时候,和美国某商学院一起研发的。
后来,这个方法论成为IBM 公司全球从公司层面到各个业务部门共同使用的统一的战略规划方法。
本期为大家介绍精品资料《华为业务领先模型(BIM)方法与实践.ppt》,供学习参考。
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这才是“业务领先模型”,华为战略实现的秘诀全在这里!(附全套PPT)
这是IBM提出的“业务领先模型”,简称:BLM。
华为战略实现的秘诀:BLM究竟是什么鬼?
IBM的“业务领先模型”(BLM,Business Leadership Model)是一个完整的战略规划方法论。
这套方法论是IBM在2003年的时候,和美国某商学院一起研发的。
后来,这个方法论成为IBM公司全球从公司层面到各个业务部门共同使用的统一的战略规划方法。
业务领导模型分为三部分,最上面是领导力,公司的转型和发展归根结底在内部是由企业的领导力来驱动。
下面的两部分被称为战略和执行,一个好的战略设计自然会包含两部分,要有好的战略设计,同时要有非常强的执行,没有好的执行,再好的战略也会落空,但执行不是空谈,执行是需要具体内容来进行制成的。
BLM八个黄金准则
BLM认为企业战略的制订和执行部分包括八个相互影响、相互作用的方面,分别是战略意图、市场洞察、创新焦点、业务设计、关键任务、氛围与文化、人才和正式组织
第一,战略意图是战略思考的起点
战略意图是战略思考的起点,同时按照业界广泛采用的SMART原则,设立一组相应的具体的战略目标。
好的战略规划,起始于好的战略意图的陈述和战略目标的表达,这是战略规划的第一步。
第二,市场洞察力决定了战略思考的深度
其目的是为了清晰地知道未来的机遇和企业可能碰到的挑战与风险,理解和解释市场上正在发生着什么,以及对公司未来的影响。
IBM在20世纪90年代的战略转型得以开展,正是围绕郭士纳对两个市场机会的深刻洞察:即服务业务在IT行业的巨大前景和对整合IBM资源的重要意义,以及网络化的电子商务模式使IBM有可能超越微软和英特尔主宰的个人电脑时代,重新回的IT行业的中心。
第三,把创新作为战略思考的焦点
其目的是为了捕获更多的思路和经验。
好的创新体系是企业与市场进行同步的探索和实验,而不是独立于市场之外的闭门造车。
第四,战略思考要归结到业务设计中
即要判断如何利用企业内部现有的资源,创造可持续的战略控制点。
好的业务设计要回答两个基本的问题:新的业务设计能否建立在现有能力基础上;否则,能否获得所需要的新能力。
第五,关键任务的设定统领执行的细节
关键任务是联接战略与执行的轴线点,给出了执行的关键任务事项和时间节点,并对企业的流程改造提出了具体的要求。
第六,正式组织是执行的保障
在展开新业务的时候,一定要舍得投入人力和资源。
同时要建立相应的组织结构、管理制度、管理系统以及考核的标准。
否则执行的结果往往会大打折扣。
第七,人才要有相应的技能去完成战略的执行
人才要有相应的技能去完成战略的执行。
包括技能的描述,以及获得、培养、激励和保留人才的措施。
第八,氛围与文化
常见的管理风格包括强制式、身先士卒式、教练式和授权式,在知识密集型经济时代,大多数成功转型的企业,最终都逐渐形成了开放、授权、共享的氛围和文化。
华为为何引入BLM模型
提问:人力资源工作如何更好地支撑业务战略?如何解决业务管理与人力资源管理两张皮的问题?
李山林:以前各部门的业务战略规划讨论后,往往束之高阁了,怎么落实是缺失的。
而且以前制定战略的时候,人力资源是不被邀请的。
唯一参与的是,有时候在业务战略里需要补充1-2页人力资源规划,也就是说,HR来填个空就行了。
(注:李山林系华为人力资源委员会委员,也是华为引入HRBP体系的功勋)
在销售体系和IBM合作领导力项目的时候,IBM给华为介绍过BLM模型(业务领先模型Business Leadership Model),它左半部分是我们都熟悉的VDBD模型(基于价值驱动的业务设计);右半部分则是把战略制定和战略执行一起系统考虑的工具。
这个工具,系统考虑战略制定后要通过组织、人才、氛围来支撑战略的成功。
要保证战略执行,组织是否有效匹配战略?人才的数量和质量是否匹配战略需求?文化和氛围方面是否支撑战略?也包括激励是否能有效促进战略的实施?当我们看到这个工具的时候,发现它正好可以弥补业务部门战略落地的缺失,促进业务和人力资源战略的有效连接,于是将BLM模型引入到研发并推广。
人力资源工作产生效果需要时间,需要前瞻性地考虑业务战略对人力资源管理的需求,主动和业务需求对接,主动思考如何保证战略有效实施。
举个例子,关于研发人员结构的问题,以前我们一直说,华为员工的平均年龄是27岁左右,20多年一直是这样的,因为公司发展很快,不断吸收新鲜血液。
但在2009年我们做推演,如果不对人员结构进行有效的管理,这个平衡就会很快被打破,并且这是不可逆的,5年之后研发人员的平均年龄达到30岁,再过8年,平均年龄达到35岁。
2009年公司招聘还强调招15级及以上的。
但一般来讲,软件工程师编码的黄金时期是二、三十多岁(这并不表示40岁以上就不编码,我们依然需要经验丰富的人员编写核心代码),只是那个时期创造力是最佳的。
如果我们不改变招聘政策,合理管理研发人员的结构,华为公司可能越来越“老化”、越来越没有活力了,研发成本也将急剧上升。
我们就建议公司调整招聘策略,对软件工程师,加大对应届生的招聘,以及优秀本科生的招聘。
不仅要对人员的数量和质量进行管理,还要对人员结构和成本进行有效管理。
战略制定,包括业务战略和人力资源战略,要从战略制定到战略执行整体来看,业务战略部分讨论清楚后,就要考虑到组织、人才、文化氛围、激励如何支撑业务战略的实施。
人力资源管理和业务管理就不再是割裂的两张皮了,现在战略制定,HR不再是可有可无,在战略执行环节HRBP是引导员,成为主力。
业务部门做80X规划的时候,就有业务战略和人力资源战略两个部分,并形成了例行的机制,在各部门推行。
后来公司固化在战略管理流程中。
好了,直接看PPT吧。